大學(xué)歷年市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試卷及答案匯總
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)期末考試就到了,大家準(zhǔn)備好了嗎?以下是小編為大家整理推薦關(guān)于大學(xué)歷年市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試卷及答案,希望對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)歷年市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試卷及答案:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
1.企業(yè)要制定正確的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和策略,就應(yīng)深入地了解
A.技術(shù)創(chuàng)新 B.消費(fèi)需求
C.競(jìng)爭(zhēng)者 D.自己的特長(zhǎng)
2.某一行業(yè)內(nèi)有許多賣主且相互之間的產(chǎn)品有差別,顧客對(duì)某些品牌有特殊偏好,不同的賣主以產(chǎn)品的差異性吸引顧客,開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng),這屬于
A.完全競(jìng)爭(zhēng) B.完全壟斷
C.不完全壟斷 D.壟斷競(jìng)爭(zhēng)
3.產(chǎn)品導(dǎo)向的適用條件是
A.產(chǎn)品供不應(yīng)求 B.產(chǎn)品供過(guò)于求
C產(chǎn)品更新?lián)Q代快 D.企業(yè)形象良好
4.對(duì)某些特定的攻擊行為沒(méi)有迅速反應(yīng)或強(qiáng)烈反應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)者屬于 。
A.從容型競(jìng)爭(zhēng)者 B.選擇型競(jìng)爭(zhēng)者
C.兇狠型競(jìng)爭(zhēng)者 D.隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者
5.一般說(shuō)來(lái),“好”的競(jìng)爭(zhēng)者的存在會(huì)給公司 。
A.增加市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成本 B.帶來(lái)一些戰(zhàn)略利益
C降低產(chǎn)品差別 D.必然造成戰(zhàn)略利益損失
6.企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求不斷開(kāi)發(fā)出適銷對(duì)路的新產(chǎn)品,以贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利是屬于 。
A.速度制勝 B.技術(shù)制勝
C.創(chuàng)新制勝 D.優(yōu)質(zhì)制勝
7.企業(yè)要通過(guò)攻擊競(jìng)爭(zhēng)者而大幅度地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)占有率,應(yīng)攻擊 。
A.近競(jìng)爭(zhēng)者 B.“壞”競(jìng)爭(zhēng)者
C.弱競(jìng)爭(zhēng)者 D.強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者
8.下面哪一個(gè)不是決定行業(yè)結(jié)構(gòu)的因素 ?
A.成本結(jié)構(gòu) B.銷售量及產(chǎn)品差異程度
C.進(jìn)入與流動(dòng)障礙 D.社會(huì)變化
9.占有最大的市場(chǎng)份額,在價(jià)格變化、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、分銷渠道建設(shè)和促銷戰(zhàn)略等方面對(duì)本行業(yè)其他公司起著領(lǐng)導(dǎo)作用的競(jìng)爭(zhēng)者,被稱為 。
A.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者 B.市場(chǎng)利基者
C.強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者 D.近競(jìng)爭(zhēng)者
10.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者擴(kuò)大市場(chǎng)總需求的途徑是 。
A.尋找產(chǎn)品的新用途 B.以攻為守
C.擴(kuò)大市場(chǎng)份額 D.正面進(jìn)攻
11.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者保護(hù)其市場(chǎng)份額的途徑是 。
A.以攻為守 B.增加使用量
C.轉(zhuǎn)變未使用者 D.尋找新用途
12.結(jié)合盈利能力考慮,企業(yè)的市場(chǎng)份額 。
A.越大越好 B.存在最佳市場(chǎng)份額限度
C.以50%市場(chǎng)份額為限 D.不存在上限
13.有能力對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者采取攻擊行動(dòng),有望奪取市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司屬于 。
A.強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者 B.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者
C.市場(chǎng)利基者 D.好競(jìng)爭(zhēng)者
14.市場(chǎng)追隨者在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上應(yīng)當(dāng) 。
A.攻擊市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者 B.向市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)
C.跟隨市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者 D.不作出任何競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)
15.市場(chǎng)利基者發(fā)展的關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn) 。
A.多元化 B.避免競(jìng)爭(zhēng)
C.緊密跟隨 D.專業(yè)化
【參考答案】
1.C 2.D 3.A 4.A 5.B 6.C 7.D 8.D 9.A 10.A
11.A 12.B 13.B 14.C 15.D
大學(xué)歷年市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試卷及答案:多項(xiàng)選擇題
1.下列各項(xiàng)中,屬于競(jìng)爭(zhēng)者分析的是 。
A.識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者 B.判定競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略和目標(biāo)
C.評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)劣勢(shì) D.評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)模式
E.認(rèn)識(shí)市場(chǎng)需求特征
2.企業(yè)每項(xiàng)業(yè)務(wù)的內(nèi)容包括 。
A.要進(jìn)入的行業(yè)類別 B.要服務(wù)的顧客群
C.要迎合的顧客需要 D.滿足這些需要的技術(shù)
E.運(yùn)用這些技術(shù)生產(chǎn)出的產(chǎn)品
3.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的主要競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略包括 。
A.阻止市場(chǎng)總需求增加 B.保護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)份額
C.擴(kuò)大市場(chǎng)份額 D.謀求壟斷
E.擴(kuò)大總需求
4.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的主要競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略包括 。
A.攻擊市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者
B.擴(kuò)大總需求
C.攻擊資金不足、經(jīng)營(yíng)不佳的公司
D.跟隨市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者
E.降低總需求
5.市場(chǎng)利基者的作用是 。
A.拾遺補(bǔ)缺 B.有選擇地跟隨市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者
C.見(jiàn)縫插針 D.攻擊市場(chǎng)追隨者
E.打破壟斷
6.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者擴(kuò)大總需求的途徑有 。
A.攻擊挑戰(zhàn)者 B.開(kāi)發(fā)新用戶
C.擊倒利基者 D.尋找產(chǎn)品新用途
E.增加使用量
7.業(yè)務(wù)范圍技術(shù)導(dǎo)向型企業(yè)把所有 的企業(yè)視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
A.使用同一技術(shù) B.滿足顧客同種需求
C.滿足同一顧客群需求 D.生產(chǎn)同類產(chǎn)品
E.產(chǎn)品售價(jià)相同
【參考答案】
1.ABCD 2.BCDE 3.BCE 4.AC 5.AC 6.BDE 7.AD
(三)判斷題(判斷下列各題是否正確。正確的在題后的括號(hào)內(nèi)打“√”,錯(cuò)誤的打“×”。)
1.如果某個(gè)行業(yè)具有高度利潤(rùn)吸引力,其他企業(yè)會(huì)設(shè)法進(jìn)入。 ( )
2.產(chǎn)品的差異性都是客觀存在的,易于被客觀手段加以檢測(cè)。 ( )
3.企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍導(dǎo)向不同,競(jìng)爭(zhēng)者識(shí)別和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略也就不同。 ( )
4.公司最直接的競(jìng)爭(zhēng)者是那些同一行業(yè)同一戰(zhàn)略群體的公司。 ( )
5.從容型競(jìng)爭(zhēng)者不對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的任何攻擊行為進(jìn)行反擊。 ( )
6.攻擊弱競(jìng)爭(zhēng)者能更大幅度地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)占有率和利潤(rùn)水平。 ( )
7.“好”競(jìng)爭(zhēng)者的存在會(huì)給公司帶來(lái)一些戰(zhàn)略利益。 ( )
8.本地競(jìng)爭(zhēng)者是近競(jìng)爭(zhēng)者,外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)者則是遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)者。 ( )
9.企業(yè)應(yīng)攻擊“壞”競(jìng)爭(zhēng)者,支持“好”競(jìng)爭(zhēng)者。 ( )
10.某些市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是不會(huì)隨時(shí)間、地點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)者狀況等而改變的。 ( )
11.通過(guò)擴(kuò)大總需求,市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者往往受益最多。 ( )
12.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者應(yīng)采用防御性戰(zhàn)略。 ( )
13.選擇挑戰(zhàn)戰(zhàn)略應(yīng)遵循“游擊攻擊”原則。 ( )
14.采用追隨戰(zhàn)略要冒很大的風(fēng)險(xiǎn)。 ( )
15.追隨者要與市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者和市場(chǎng)挑戰(zhàn)者分擔(dān)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等方面所需的經(jīng)費(fèi)。( )
16.規(guī)模較小且大公司不感興趣的細(xì)分市場(chǎng)稱為利基市場(chǎng)。 ( )
【參考答案】
1.√ 2.× 3.√ 4.√ 5.× 6.× 7.√ 8.×
9.√ 10.√ 11.√ 12.× 13.× 14.× 15.× 16.√
大學(xué)歷年市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試卷及答案:填空題
1. 產(chǎn)品指具有高度需求交叉彈性的產(chǎn)品。
2.實(shí)行 導(dǎo)向的企業(yè)把滿足顧客同一需要的企業(yè)都視為競(jìng)爭(zhēng)者。
3.公司最直接的競(jìng)爭(zhēng)者是那些處于同一行業(yè)同一 的公司。
4.評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者可分為收集信息、分析評(píng)價(jià)和 三步。
5.“我們滿足中小學(xué)生學(xué)習(xí)需要”這種業(yè)務(wù)范圍導(dǎo)向?qū)儆凇?/p>
6.企業(yè)向市場(chǎng)提供的產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利,這種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是 。
7. 戰(zhàn)略的基本目標(biāo)是減少受到攻擊的可能性。
8.擴(kuò)大總需求的途徑是開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的新用戶、尋找產(chǎn)品的新用途和 。
9.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者欲擴(kuò)大市場(chǎng)份額時(shí)應(yīng)考慮 、營(yíng)銷組合和反壟斷法三項(xiàng)因素。
10.決定市場(chǎng)挑戰(zhàn)者正面進(jìn)攻勝負(fù)的是 原則。
11.降低價(jià)格是市場(chǎng)挑戰(zhàn)者一種有效的 進(jìn)攻戰(zhàn)略。
12.通過(guò)尋找和攻擊對(duì)手的弱點(diǎn),在挑戰(zhàn)者的挑戰(zhàn)戰(zhàn)略中屬于 。
13.雖然追隨戰(zhàn)略不冒風(fēng)險(xiǎn),但也存在 。
14.市場(chǎng)利基者發(fā)展的關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn) 。
15.市場(chǎng)利基者的主要任務(wù)有二 、擴(kuò)大利基市場(chǎng)、保護(hù)利基市場(chǎng)三項(xiàng)。
16.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者攻擊市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者 ,但潛在利益也大。
17.競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)由多種因素確定,包括 、歷史、經(jīng)營(yíng)管理狀況、經(jīng)濟(jì)狀況。
【參考答案】
1.密切替代 2.需要 3.戰(zhàn)略群體 4.優(yōu)勝基準(zhǔn)
5.顧客導(dǎo)向 6.優(yōu)質(zhì)制勝 7.防守 8.增加使用量
9.經(jīng)營(yíng)成本 10.實(shí)力 11.正面 12.側(cè)翼進(jìn)攻
13.明顯缺陷 14.專業(yè)化 15.創(chuàng)造利基市場(chǎng) 16.風(fēng)險(xiǎn)大
17.企業(yè)規(guī)模
大學(xué)歷年市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試卷及答案:名詞解釋
1.壟斷競(jìng)爭(zhēng)
2.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者
3.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者
4.市場(chǎng)追隨者
5.市場(chǎng)利基者
【參考答案】
1.壟斷競(jìng)爭(zhēng)指某一行業(yè)內(nèi)有許多賣主且相互之間的產(chǎn)品有差別,顧客對(duì)某些品牌有特殊偏好,不同的賣主以產(chǎn)品的差異.性吸弓I顧客,開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)。
2.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者指占有最大的市場(chǎng)份額,在價(jià)格變化、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、分銷渠道建設(shè)和促銷戰(zhàn)略等方面對(duì)本行業(yè)其他公司起著領(lǐng)導(dǎo)作用的公司。
3.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者指在行業(yè)中占據(jù)第二位及以后位次,有能力對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者和其他競(jìng)爭(zhēng)者采取攻擊行動(dòng),希望奪取市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司。
4.市場(chǎng)追隨者指那些在產(chǎn)品、技術(shù)、價(jià)格、渠道和促銷等大多數(shù)營(yíng)銷戰(zhàn)略上模仿或跟隨市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的公司。
5.市場(chǎng)利基者指專門(mén)為規(guī)模較小的或大公司不感興趣的細(xì)分市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù)的.公司。
大學(xué)歷年市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試卷及答案:簡(jiǎn)答題
1.競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)模式有哪幾種類型?分析競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)模式有何意義?
2.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的防御戰(zhàn)略有哪些?
3.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的進(jìn)攻戰(zhàn)略有哪些?主要的進(jìn)攻對(duì)象是哪些?
4.市場(chǎng)追隨者有哪些可供選擇的追隨戰(zhàn)略?
【參考答案要點(diǎn)】
1.競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式有從容型競(jìng)爭(zhēng)者、選擇型競(jìng)爭(zhēng)者、兇狠型競(jìng)爭(zhēng)者、隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者四種類型。分析競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)模式的意義在于:使企業(yè)能確認(rèn)在什么地方應(yīng)集中優(yōu)勢(shì)進(jìn)攻,在什么地方應(yīng)加強(qiáng)防守,在什么地方應(yīng)主動(dòng)退讓;應(yīng)進(jìn)攻誰(shuí),回避誰(shuí),擬定較適合企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,爭(zhēng)取處于較為有利的競(jìng)爭(zhēng)地位。
2.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的防御戰(zhàn)略有:(1)陣地防御,指圍繞企業(yè)目前的主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)建立牢固的防線,并在競(jìng)爭(zhēng)者發(fā)起進(jìn)攻時(shí)堅(jiān)守原有的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)陣地。(2)側(cè)翼防御,指企業(yè)在自己主陣地的側(cè)翼建立輔助陣地以保衛(wèi)自己的周邊和前沿,并在必要時(shí)作為反攻基地。(3)以攻為守,指在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未構(gòu)成嚴(yán)重威脅或在向本企業(yè)采取進(jìn)攻行動(dòng)前搶先發(fā)起攻擊以削弱或挫敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。(4)反擊防御,指市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者受到競(jìng)爭(zhēng)者攻擊后采取反擊措施。(5)機(jī)動(dòng)防御,指市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者不僅要固守現(xiàn)有的產(chǎn)品和業(yè)務(wù),還要擴(kuò)展到一些有潛力的新領(lǐng)域,以作為將來(lái)防御和進(jìn)攻的中心。(6)收縮防御,指企業(yè)主動(dòng)從實(shí)力較弱的領(lǐng)域撤出,將力量集中于實(shí)力較強(qiáng)的領(lǐng)域。
3.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的進(jìn)攻戰(zhàn)略有:正面進(jìn)攻、側(cè)翼進(jìn)攻、包抄進(jìn)攻、迂回進(jìn)攻和游擊進(jìn)攻五種。市場(chǎng)挑戰(zhàn)者應(yīng)主要進(jìn)攻市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,規(guī)模相當(dāng)?shù)?jīng)營(yíng)不佳、資金不足的公司,規(guī)模較小、經(jīng)營(yíng)不善、資金缺乏的公司。
4.市場(chǎng)追隨者主要有以下戰(zhàn)略:(1)緊密跟隨。指在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)和營(yíng)銷組合戰(zhàn)略方面模仿市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,完全不進(jìn)行任何創(chuàng)新。(2)距離跟隨。指在基本方面模仿領(lǐng)導(dǎo)者,但是在包裝、廣告和價(jià)格上又保持一定差異。(3)選擇跟隨。指有選擇地改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)者的產(chǎn)品、服務(wù)和營(yíng)銷戰(zhàn)略,避免與領(lǐng)導(dǎo)者正面交鋒,選擇其他市場(chǎng)銷售產(chǎn)品。
大學(xué)歷年市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試卷及答案:論述題
1.確定企業(yè)業(yè)務(wù)范圍的導(dǎo)向有哪幾種?不同導(dǎo)向如何識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者,分別適用于何種條件?
2.簡(jiǎn)述競(jìng)爭(zhēng)者分析的步驟與內(nèi)容。
【參考答案要點(diǎn)】
1.確定企業(yè)業(yè)務(wù)范圍的導(dǎo)向有產(chǎn)品導(dǎo)向、技術(shù)導(dǎo)向、顧客導(dǎo)向和多元導(dǎo)向以及需要導(dǎo)向五種。不同的業(yè)務(wù)范圍導(dǎo)向,分別適用于不同條件的企業(yè)并有不同的競(jìng)爭(zhēng)者判定準(zhǔn)則。
(1)在產(chǎn)品導(dǎo)向下,企業(yè)僅僅把生產(chǎn)同一品種或規(guī)格產(chǎn)品的企業(yè)視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。產(chǎn)品導(dǎo)向的適用條件是:市場(chǎng)產(chǎn)品供不應(yīng)求,現(xiàn)有產(chǎn)品不愁銷路;企業(yè)實(shí)力薄弱,無(wú)力從事產(chǎn)品更新。
(2)在技術(shù)導(dǎo)向下,企業(yè)把所有使用同一技術(shù)、生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。技術(shù)導(dǎo)向的適用條件是:某具體品種已供過(guò)于求,但不同花色品種的同類產(chǎn)品仍然有良好前景。
(3)在需要導(dǎo)向下,企業(yè)把滿足顧客同一需要的企業(yè)都視為競(jìng)爭(zhēng)者,而不論他們采用何種技術(shù)、提供何種產(chǎn)品。需要導(dǎo)向的適用條件是:市場(chǎng)商品供過(guò)于求,企業(yè)具有強(qiáng)大的投資能力、運(yùn)用多種不同技術(shù)的能力和經(jīng)營(yíng)促銷各類產(chǎn)品的能力。
(4)在顧客導(dǎo)向下,企業(yè)把所有選擇了同樣顧客群體作為自己目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者都視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。顧客導(dǎo)向的適用條件是:企業(yè)在某類顧客群體中享有聲譽(yù)和銷售網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢(shì),并且能夠轉(zhuǎn)移到公司的新增業(yè)務(wù)上。
(5)在多元導(dǎo)向下,企業(yè)要在所涉足的各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域(行業(yè)),分別根據(jù)企業(yè)在該領(lǐng)域的具體業(yè)務(wù)范圍導(dǎo)向來(lái)識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者。多元導(dǎo)向的適用條件是:有雄厚的實(shí)力、敏銳的市場(chǎng)洞察力和強(qiáng)大的跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)能力的企業(yè)。
2.競(jìng)爭(zhēng)者分析的步驟和內(nèi)容是:
(1)識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者。準(zhǔn)確地識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者是企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)者分析和制定正確的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和策略的前提。企業(yè)可以從行業(yè)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)范圍導(dǎo)向兩個(gè)方面來(lái)識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者,并對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行“強(qiáng)”與“弱”、“遠(yuǎn)”與“近”、“好”與“壞”的區(qū)分。
(2)判定競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略目標(biāo)及其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。企業(yè)要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者在利潤(rùn)最大化這一總的原則性目標(biāo)之下具體采用的主導(dǎo)戰(zhàn)略目標(biāo)及目標(biāo)組合進(jìn)行判別。競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略目標(biāo)一定會(huì)體現(xiàn)在其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中,而競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略又會(huì)通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)行為反映出來(lái)。因此,企業(yè)要密切注意競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為,并由此推斷出競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略目標(biāo)及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
(3)評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。通過(guò)收集競(jìng)爭(zhēng)者業(yè)務(wù)信息并進(jìn)行綜合分析,可對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)作出評(píng)估,從而形成企業(yè)超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勝基準(zhǔn)。
(4)評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式。判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)模式,可幫助企業(yè)預(yù)測(cè)自己的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和策略會(huì)引起什么樣的競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)。競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)模式包括從容型競(jìng)爭(zhēng)者、選擇型競(jìng)爭(zhēng)者、兇狠型競(jìng)爭(zhēng)者、隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者四種類型。競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)模式的形成不僅受其戰(zhàn)略目標(biāo)和優(yōu)劣勢(shì)的制約,而且受到其企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念等的影響。
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