市場營銷學期末試題及答案-市場營銷學復習試題及答案
市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。以下是由陽光網小編整理關于市場營銷學期末試題的內容，希望大家喜歡!
市場營銷學期末試題(一)
一、單項選擇題
1、市場營銷學產生于( B ) A 十九世紀末 B 二十世紀 C 二戰末期 D 本世紀五十年代
2、企業只推出單一產品，運用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的 顧客的需求，這種戰略是( A ) A 無差異市場營銷戰略 B 密集市場營銷戰略 C 差異市場營銷戰略 D 集中市場營銷戰略
3、企業在調整業務投資組合時，對某些問號類業務單位，欲使其轉入明星類單位，宜采 取哪種戰略( C ) A 保持 B 收割 C 發展增大 D 放棄
4、機會水平和威脅水平均很高的企業業務屬于( C ) A 理想業務 B 困難業務 C 冒險業務 D 成熟業務
5、按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是( C ) A 生理需要 B 安全需要 C 自我實現需要 D 社會需要
6、產業購買者往往這樣選擇供應商：你買我的產品，我也買你的產品，這種習慣做法稱 為( D ) A 直接購買 B 沖動購買 C 往返購買 D 互惠購買
7、指出下列哪種市場是不可擴張市場( D ) A 兒童玩具市場 B 家用電器市場 C 煙草市場 D 食鹽市場
8、創新產品同原有產品只有細微差別，對消費模式的影響也十分有限，這種創新屬于 ( A ) A 連續創新 B 非連續創新 C 動態創新 D 動態連續創新
9、中國服裝設計師李艷萍設計的女士服裝以典雅、高貴享譽中外，在國際市場上，一件 “李艷萍”牌中式旗袍售價高達1 千美元，這種定價策略屬于( A ) A 聲望定價 B 基點定價 C 招徠定價 D 需求導向定價
10、同一層次的多個企業為了爭奪同一目標市場的銷售而進行的競爭稱為( C ) A 水平渠道沖突 B 垂直渠道沖突 C 水平渠道競爭 D 渠道系統競爭
11、不同廣告媒體所需成醒有差別的，其中最昂貴的是( B ) A 報紙 B 電視 C 廣播 D 雜志
12、以向企業管理人員提供有關銷售、成本、存貨、現金流程、應收賬款等各種反映企 業經或現狀信息為其主要工作任務的系統，是市場營銷信息系統中的( D ) A 市場營銷情報系統 B 市場營銷研究系統 C 市場營銷分析系統 D 內部報告系統
13、在國際市場營銷中，能最大限度刺激銷售人員積極性的激勵方法是(B) 2 A 固定薪金加獎勵 B 傭金制 C 浮動工資 D 固定工資
14、在影響服務定價的成本要素中，職員加班費屬于(D) A 固定成本 B 準固定成本 C 變動成本 D 準變動成本
15、企業決定同時經營兩種或兩種以上互相競爭的品牌，這種決策稱為( D) A 品牌質量決策 B 家庭品牌決策 C 品牌擴展決策 D 多品牌決策
16、某企業的主要產品是香皂和洗衣粉。該企業最適合采取( D ) A 選擇分銷策略 B 獨家分銷策略 C 人員推銷策略 D 密集分銷策略
17、下列屬于批發商類型的是( A ) A 現金自運商 B 批發俱樂部 C 超級市場 D 便利店 18、制約顧客購買行為的最基本因素是( B ) A 文化因素 B 經濟因素 C 個人因素 D 社會因素
19、市場是指對某項商品或勞務具有需求的所有( D ) A 個人消費者 B 生產者 C 機構集團 D 現實與潛在買者
20、企業通過市場細分，從中選擇若干個子市場并為其制定營銷組合策略是( B ) A 大量營銷 B 目標市場營銷 C 產品差異營銷 D 定制營銷
二、多項選擇題
1、市場營銷學主要對下列幾類行為進行研究( ACD) A 消費行為 B 政府行為 C 供應商行為 D 市場營銷機構行為 E 幫會組織行為
2、市場每一次交易都包括以下幾個可量度的實質內容( ABE) A 至少有兩個有價值的事物 B 交易雙方所同意的條件 C 關聯交易 D 各自的承諾 E 協議時間和地點
3、一個有效的企業任務報告書應具備以下條件( ABDE) A 市場導向 B 切實可行 C 有一定彈性 D 富鼓動性 E 具體明確
4、企業最高管理層在規定企業目標水平時，必須對以下情況進行調查研究和分析后再作 出決定( BC ) A 政治環境 B 市場機會 C 資源條件 D 消費者運動 E 經營風險
5、一體化增長戰略的類型有( ABD ) A 前向一體化 B 后向一體化 C 雙向一體化 D 水平一體化 E 垂直一體化
6、根據消費者購物習慣劃分，消費品可分為以下幾類(BCDE) A 公用品 B 便利品 C 選購品 D 特殊品 E 非渴求品
7、企業在調整和優化產品組合時，依據情況不同，可選擇以下策略(ACDE) A 擴大產品組合 B 產品組合國際化 C 縮減產品組合 D 產品延伸 E 產品大類現代化
8、消費者所生視的新產品的特性包括(ABCDE ) A 相對優越性 B 適用性 C 復雜性 D 可試性 E 明確性
9、企業定價導向大體上有以下幾種(ABC) A 成本導向 B 需求導向 C 競爭導向 D 效益導向 E 批量導向
10、垂直市場營銷系統聽合約系統有以下幾種(CDE) A 連鎖店 B 消費者合作社 C 特許經營組織 D 零售商合作社 E 批發商創辦的自愿連鎖
11、影響倉庫位置選擇的主要因素有(ABC) A 運輸量 B 運輸距離 C 運輸費用 D 運輸時間 E 運輸方向
12、人員推銷決策的內容大體上可分為以下幾大類(AE) A 戰略決策 B 組織決策 C 控制決策 D 目標決策 E 管理決策
13、加工貿易是國際經濟合作的有效方式，通常有以下幾種重要形式(ABCD) A 來料加工 B 來樣定制 C 來件裝配 D 進料加工 E 補償貿易 3
14、在國際市場營銷活動中，選擇目標市場的標準有(ABCD) A 市場規模 B 市場增長速度 C 貿易費用 D 競爭相對優勢 E 國際中間商成本
15、傳統的營銷管理指導思想包括：( ABC ) A 生產觀念 B 產品觀念 C 推銷觀念 D 市場營銷觀念
16、對問題類業務單位適用的投資戰略有( ACD ) A 拓展策略 B 維持策略 C 收縮策略 D 放棄策略 E 滲透策略
17、企業的任務書應當做到以下幾點：( BCDE )) A 合理確定營銷費用 B 貫徹市場營銷觀念 C 切實可行 D 鼓舞人心 E 既高度概括又具體明確
18、下列因素中，企業可控制的是：( ACDE ) A 產品 B 政策 C 促銷 D 分銷 E 價格
19、二手資料的信息來源有( ABCD ) A 內部來源 B 政府刊物 C 報刊書籍 D 商業資料 E 原始資料
20、當市場對某種產品或服務定或拒絕的態度時，企業應實行扭轉營銷策略，主要措施 有：( BC ) A 降低價格 B 改變產品或服務的設計 C 加強宣傳，改變消費者的看法 D 另外開發新的產品
三、名詞解釋(每小題3 分，共12 分)
1、 市場營銷觀念 P3 2、市場營銷組合 P9 3、市場競爭戰略P50 4、產品開發P59 5、市場細分P71 6、核心產品P94 7、商標P117 8、促銷P184
四、簡答題 1、簡述社會市場營銷觀念與市場營銷觀念的聯系和區別。P6 2、簡述市場調查的內容。P34 3、降價的方式與技巧有哪些?P146 4、什么是網上直銷?P158 5、廣告媒體的種類有哪些?P195-196 6、簡述選擇國際目標市場的必要性。P232-233 7、綠色營銷與傳統營銷的區別與聯系?P261 8、陽光大學生*網為您整理。品牌化的好處有哪些?
五、案例分析
案例分析1：怎樣銷售這批珠寶?
位于美國加州的一家珠寶店專門經營由印第安人手工制成的珠寶首飾。 幾個月前，珠寶店進了一批由珍珠質寶石和白銀制成的手鐲、耳環和項鏈。該寶石同商店以 往銷售的綠松石寶石不同，它的顏色更鮮艷，價格也更低。很多消費者還不了解它。對他們 來說，珍珠質寶石是一種新的品種。副經濟希拉十分欣賞這些造型獨特、款式新穎的珠寶， 她認為這個新品種將會引起顧客的興趣，形成購買熱潮。她以合理的價格購進了這批首飾， 為了讓顧客感覺物超所值，她在考慮進貨成本和平均利潤的基礎上，為這些商品確定了銷售 價格。 一個月過去了，商品的銷售情況令人失望。希拉決定嘗試運用她本人熟知的幾種營銷策 略。比如，希拉把這些珠寶裝入玻璃展示箱，擺放在店鋪入口醒目的地方。學生范文網。但是，陳列位置 的變化并沒有使銷售情況好轉。 在一周一次的見面會上，希拉向銷售人員詳細介紹了這批珠寶的特性，下發了書面材料，以 便他們能更詳盡、更準確地將信息傳遞給顧客。希拉要求銷售員花更多的精力來推銷這個產 品系列。 不幸的是，這個方法也失敗了。希拉對助手說，“看來顧客是不接受珍珠質寶石。”希拉 準備另外選購商品了。在去外地采購前，希拉決定減少商品庫存，她向下屬發出把商品半價 出售的`指令后就匆忙起程了。然而，降價也沒有奏效。 一周后，希拉從外地回來。店主貝克爾對她說：“將那批珠寶的價格在原價基礎上提高兩倍 再進行銷售。”希拉很疑惑，“現價都賣不掉，提高兩倍會賣得出去嗎?”
回答下列問題：
1、希拉對這批珠寶采取了哪些營銷策略?銷售失敗的關鍵原因是什么?
2、貝克爾為什么提高售價?
案例分析2：一個美國鞋業公司派它的財務主管到一個非洲國家，去了解公司的鞋能否在那里找到銷 路。一星期后，這位主管打電報回來說：“這里的人不穿鞋，因而這里沒有鞋的市場”。接著 該鞋業公司總經理決定派最好的推銷員到這個國家，對此進行仔細的調查。一星期后，推銷 員打電報回來說：“這里的人不穿鞋，是一個巨大的市場”。鞋業公司總經理為弄清情況，在 派他的市場營銷副總經理去解決這個問題。兩星期后，市場營銷副總經理打電報回來說：“這 里的人不穿鞋，然而他們有腳氣，穿鞋對腳會有好處。無論如何，我們必須再行設計我們的 鞋子，因為他們的腳步比較小，我們必須在教育懂得穿鞋有益方面花一筆錢，我們在開始之 前必須得到部落首領的合作。這里的人沒有什么錢，但他們生產有我未曾嘗過的最甜的菠蘿。 我估計鞋的潛在銷售量在3 年以上，因而我們的一切費用包括推銷菠蘿給一家歐洲連鎖超級 市場的費用，都得到補償。總算起來，我們還可以賺得墊付款的 30%利潤。我認為，我們 應該毫不遲疑地去干。”
思考分析：
1、為什么三個調查員得到的結果不一致?
2、該公司的副總經理的分析是否正確?其結果是否可作為企業的營銷機會?
問題補充：請從市場營銷學的角度及社會營銷觀念分析問題。
七、論述題
1、試論述如何進行公共關系策劃?
2、聯系實際，談談企業如何積極面對市場營銷環境的變化?
3、聯系實際，談談改進分銷渠道的策略?
4、結合企業實際談談如何進行商品的價格調整?
市場營銷學期末試題(二)
1、信息按照內容可劃分為三類，它們是 。
A、傳聞 B、消息
C、隱私 D、資料
E、知識
2、信息的主要功能是 。
A、流動功能 B、中介功能
C、存貯功能 D、聯結功能
E、放大功能
3、市場營銷信息系統由 所構成。
A、內部報告系統 B、外部報告系統
C、營銷情報系統 D、營銷調研系統
E、營銷分析系統
4、市場營銷調研根據調研的目的可分為
A、探測性調研 B、描述性調研
C、經常性調研 D、臨時性調研
E、因果關系調研
5、市場調研計劃的內容主要包括 。
A、資料來源 B、調研方法
C、調研工具 D、抽樣計劃
E、接觸方法
6、隨著行業營銷費用的增加，刺激消費的力度加大，市場需求
A、也隨之增長 B、無限制地增長
C、隨著市場環境的不同而有所不同 D、報酬率由遞增轉入遞減
E、隨產品類別不同而有不同的增長速度
7、產品銷售的時間序列，其變化趨勢主要是 共同作用的結果。
A、趨勢因素 B、周期因素
C、季節因素 D、不確定因素
E、復合因素
8、市場試驗法預測時，主要適用于下列哪些情況?
A、新產品投放市場 B、老產品開辟新市場
C、原料 D、機器設備
E、啟用新分銷渠道
【參考答案】
1、BDE 2、BDE 3、ACDE 4、ABE 5、ABCDE 6、ACDE
7、ABCD 8、ABE
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