第二部分理論知識·

(第26～125題，共100道題，滿分為100分)

一、單項選擇題(第26～85題，每題l分，共60分。每小題只有一個最恰當的答案，請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑)

26．以下關于就業的說法，不正確的是（ ）

A．就業主體可能無就業要求

B．就業者所從事的勞動是有酬勞動

C．就業主體必須有勞動能力

D．就業者所參加的勞動屬于社會勞動

27．（ ）是政府通過調節利率來調節總需求水平，以促進充分就業、穩定物價和經濟增長的一種宏觀經濟管理對策。

A．財政政策

B．貨幣政策

C．金融政策

D．收入政策

28．（ ）是指勞動法的各項具體勞動法律制度的構成和相互關系。

A．勞動法的體系

B．勞動法的淵源

C．勞動法的原則

D．勞動法的內容

29．以下關于勞動法的監督檢查制度的說法，不正確的是（ ）

A．它規定了勞動合同關系的調整規則

B．它是實施勞動監督檢查的職權劃分和行為規則

C．它規定了以何種手段實現和保證各項勞動法律制度的實施

D．各項勞動法律制度的范圍與勞動監督檢查制度的范圍是一致的

30．顧客力量分析是企業特定經營環境分析的重要內容，不包括（ ）的分析。

A．顧客消費承受能力

B．顧客消費偏好

C．企業產品消費群體

D．顧客購買動機

31．市場按買方的類型可分為消費市場和（ ）

A．組織市場

B．信息市場

C．服務市場

D．產品市場

32．企業（ ）是指企業的聲譽、人力、財力和物力。

A．銷售能力

B．實力

C．服務能力

D．控制能力

33．社會學習理論的創始人是（ ）

A．弗洛姆

B．桑代克

C．班杜拉

D．萊文澤爾

34．（ ）把下屬作為權變的變量，即認為下屬的成熟水平是選擇領導風格的依賴條件。

A．領導者參與模型

B．領導者情境理論

C．費德勒的權變模型

D．路徑一目標理論

35．心理測驗按測驗的內容可分為兩大類，一類是能力測驗，一類是（ ）

A．人格測驗

B．成就測驗

C．性向測驗

D．情商測驗

36．組織開發的基本出發點是改善整個組織的（ ）

A．結構

B．職能

C．文化

D．制度

37．員工的基本特征不包括（ ）

A．生理性行為與生理性需要

B．社會性行為與社會性需要

C．道德性行為與道德性需要

D．自我保護的行為以及需要

38．以下不屬于人力資源管理基本原則的是（ ）

A．人盡其才

B．能位匹配

C．崗得其人

D．因人設崗

39．以下關于工作崗位分析的說法，不正確的是（ ）

A．盡可能進行全面調查以保證調查質量

B．為搞好崗位分析，應做好員工的思想工作

C．正確確定調查對象和單位直接關系到調查結果的準確性

D．調查項目中的問題和答案一般是通過調查表的形式表現

40．某工種生產產品的品種單一、變化較小而產量較大時，宜采用（ ）來計算定員人數。

A．產量定額

B．設備定額

C．工時定額

D．產量定額或工時定額

41．企業定員的新方法不包括（ ）

A．零基定員法

B．工效定員法

C．運用概率推斷確定醫務人員人數

D．運用數理統計方法對管理人員進行定員

42．以下關于定員標準總體編排的說法，不正確的是（ ）

A．提示的附錄是標準不可分割的組成部分

B．勞動定員標準由概述、標準正文和補充組成

C．提示的附錄按國家標準GB／T1．1的要求編寫

D．標準名稱通常含有引導詞、主體詞和補充詞三個要素

43．編制定員標準的原則不包括（ ）

A．形式要簡化

B．人崗要匹配

C．內容要協調

D．計算要統一

44．以下關于人工成本預算的表述，不正確的是（ ）

A．員工醫療費和失業保險費屬于工資項目下的子項目

B．非獎勵基金的獎金不屬于工資和基金項目下的費用

C．在審核下一年度的人工成本預算時，首先要檢查項目是否齊全

D．員工權益資金的項目和標準涉及國家、企業和員工三者的利益

45．企業人工成本總預算由（ ）與企業人員工資水平共同決定。

A．人力資源規劃

B．行業工資標準

C．工資指導線標準

D．在職員工人數

46．企業人力資源費用支出控制包括三個階段：①制定控制標準；②差異的處理；③人力資源費用支出控制的實施。其正確的'順序是（ ）

A．①②③

B．②①③

C．②③①

D．①③②

47．特別適合普通職員的招募方法是（ ）

A．推薦法

B．布告法

C．檔案法

D．任命法

48．對求職者的信息掌握較全面，招聘成功率高的員工招募方式是（ ）

A．校園招聘

B．借助中介

C．獵頭公司

D．熟人推薦

49．難以隨機應變，所收集信息的范圍有限的面試類型是（ ）

A．初步面試

B．結構化面試

C．診斷面試

D．非結構化面試

50．（ ）是用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛在能力。

A．人格測試

B．能力測試

C．興趣測試

D．道德測試

51．招聘總成本效益的計算公式為（ ）

A．總成本效益=錄用人數／招聘總成本

B．總成本效益=應聘人數／招募期間的費用

C．總成本效益=被選中人數／選拔期間的費用

D．總成本效益=正式錄用的人數／錄用期間的費用

52．常用的信度評估系數不包括（ ）

A．穩定系數

B．外在一致性系數

C．等值系數

D．內在一致性系數

53．（ ）是將工作性質與負荷不完全相同的業務重新進行勞動分工的方法。

A．擴大業務法

B．充實業務法

C．工作連貫法

D．輪換工作法

54．（ ）不僅能改善自然環境，還能為優化勞動環境中其他因素起輔助作用。

A．噪聲

B．溫度

C．濕度

D．綠化

55．四六工作制是每個工作日安排四班生產，每班實行（ ）工作制。

A．6小時

B．7小時

C．8小時

D．10小時

56．培訓需求循環評估模型不包括（ ）的分析。

A．整體層面

B．班組層面

C．作業層面

D．個人層面

57．培訓項目設計的原則不包括（ ）

A．可操作性原則

B．職業發展性原則

C．因材施教原則

D．反饋及強化性原則

58．培訓成果不包括（ ）

A．研究成果

B．認知成果

C．技能成果

D．情感成果

59．培訓有效性評估的技術不包括（ ）

A．泰勒模式

B．層次評估法

C．投入產出法

D．目標導向模型法

60．層次評估法中學習評估的方式不包括（ ）

A．書面測驗

B．模擬情境

C．投射測驗

D．操作測驗

61．以下關于案例分析法的表述，不正確的是（ ）

A．它包括描述評價型和分析決策型兩種

B．描述評價型對案例進行事后分析，提出“亡羊補牢”性的建議

C．描述評價型能更加有效地培養學員分析決策、解決問題的能力

D．分析決策型只介紹某一待解決的問題，由學員分析并提出對策

62．在態度型培訓法中，行為模仿法不適宜于（ ）的培訓。

A．高層管理人員

B．基層管理人員

C．中層管理人員

D．一般生產人員

63．針對（ ）的培訓與開發，應采用頭腦風暴法、形象訓練法和等價變換思考等培訓方法。

A．基礎理論知識

B．創造性

C．解決問題能力

D．技能性

64．培訓激勵制度的主要激勵對象，不包括對（ ）的激勵。

A．企業員工

B．培訓師

C．部門主管

D．企業自身

65．在選擇績效考評方法時，應當充分考慮的重要因素不包括（ ）

A．工作適用性

B．管理成本

C．工作實用性

D．成果效用

66．績效反饋的主要目的是（ ）

A．改進績效

B．指出員工的不足

C．激勵員工

D．提供更好的工作方法

67．績效管理的最終目標是（ ）

A．提高組織工作效率

B．改善組織工作氛圍

C．為員工的發展提供平臺

D．促進企業與員工共同發展

68．（ ）主導型績效考評，以考評員工的潛質為主，著眼于“他這個人怎么樣”。

A．品質

B．特征

C．行為

D．結果

69．行為錨定等級評價法是將（ ）和等級評價有效地結合在一起，通過行為等級評價表來評價員工。

A．關鍵事件

B．績效標準

C．勝任特征

D．工作行為

70．結果導向型的績效考評方法的基礎是（ ）

A．實際產出

B．計劃產出

C．工作成效

D．勞動成果

71．薪酬的非貨幣形式不包括（ ）

A．員工福利

B．表彰嘉獎

C．榮譽稱號

D．獎章授勛

72．從其所涉及的范圍和內容來看，薪酬戰略不包括薪酬的（ ）

A．決定標準

B．支付結構

C．增長水平

D．管理機制

73．工作崗位評價結果有多種表示形式，但不包括（ ）

A．分值形式

B．排序形式

C．等級形式

D．比例形式

74．（ ）是指崗位測評結果的前后一致性程度。

A．信度

B．效度

C．標度

D.精度

75．崗位評價標準不包括（ ）

A．指標分級標準

B．指標量化標準

C．定性標準

D．方法標準

76．在崗位評價的方法中，因素比較法是由（ ）衍化而來。

A．分類法

B．分值法

C．排序法

D．評分法

77．下列關于職工代表大會制度的說法，錯誤的是（ ）

A．非國有企業主要實行民主協商制度

B．職工代表大會主要在國有企業中實行

C．職工大會和民主協商是并行不悖的制度

D．職工代表大會制度是對企業管理的替代

78．職工通過組織一定的代表性機構參與企業管理的形式稱為（ ）

A．組織參與

B．崗位參與

C．個人參與

D．合理化建議

79．職工代表大會的職權不包括（ ）

A．推薦選舉權

B．審議建議權

C．重大決策權

D．審議決定權

80．工作時間的種類不包括（ ）

A．標準工作時間

B．不定時工作時間

C．縮短工作時間

D．靈活性工作時間

81．在沒有成立工會組織的企業中，集體合同由（ ）與企業簽訂。

A．職工代表

B．企業人事部門

C．法人代表

D．職工所在部門負責人

82．勞動行政部門在收到集體合同文本之日起（ ）內未提出異議的，集體合同即行生效。

A．7日

B．10日

C．15日

D．20日

83．（ ）是指以勞動者完成一定勞動定額為標準的工作時間。

A．標準工作時間

B．不定時工作時間

C．計件工作時間

D．綜合計算工作時間

84．在工傷事故分類中，按照事故類別可以劃分為（ ）類別。

A．10個

B．15個

C．20個

D．30個

85．勞動能力鑒定中，對生活自理障礙的等級鑒定，不包括（ ）

A．生活大部分不能自理

B．生活完全不能自理

C．生活少部分不能自理

D．生活部分不能自理