三、薪酬管理的目標、原則和內容
(一)企業員工薪酬管理的基本目標
1.保證薪酬在勞動力市場上具有競爭性,吸引并留住優秀人才。
2.對各類員工的貢獻給予充分肯定,使員工及時得到相應的回報。
3.合理控制企業人工成本,提高勞動生產效率,增強企業產品的競爭力。
4.通過薪酬激勵機制的確立,將企業與員工長期、中短期經濟利益有機地結合在一起,促進公司與員工結成利益關系的共同體,謀求員工與企業的共同發展。
(二)企業薪酬管理的基本原則
實際上薪酬原則是一個企業給員工傳遞信息的渠道,也是企業價值觀的體現。它告訴員工:企業為什么提供薪酬,員工的什么行為或結果是企業非常關注的,員工的薪酬構成是為了對員工的什么行為或結果產生影響,員工的什么方面有提高時才能獲得更高的薪酬等。目前企業普遍認為進行有效的薪酬管理應遵循以下原則:對外具有競爭性原則;對內具有公正性原則;對員工具有激勵性原則;對成本具有控制性原則。
(三)企業薪酬管理的內容
1.企業員工工資總額管理
工資總額管理不僅包括工資總額的計劃與控制,還包括工資總額調整的計劃與控制。國家統計局對于工資總額的組成有明確的界定,確定工資總額的組成是:
工資總額一計時工資+計件工資+獎金十津貼和補貼+加班加點工資+特殊情況支付的工資
事實上,對于國家來說,工資總額的準確統計是國家從宏觀上了解人民的收入水平,員工的生活水平,計算離退休金、有關保險金和經濟補償金的重要依據;對于企業來說,工資總額是人工成本的一部分,是企業掌握人工成本的主要信息來源,是企業進行人工成本控制的重要方面。因此,必須充分認識工資總額統計核算的重要性。由于工資總額的各項組成均與企業經濟效益等因素直接相關,工資總額的調整在所難免,因此,確定工資總額調整的幅度也是十分重要的。
工資總額的管理方法,首先考慮確定合理的工資總額所需考慮的因素,如企業的.支付能力、員工的生活費用、市場薪酬水平以及員工現有薪酬狀況等,然后計算合理的工資總額,可以采用工資總額與銷售額的方法或盈虧平衡點的方法推算合理的工資總額,還可以采用工資總額占附加值比例的方法來推算合理的工資總額。
2.企業員工薪酬水平的控制
企業要明確界定各類員工的薪酬水平,以實現勞動力與企業之間公平的價值交換,這是薪酬管理的重要內容。正確的做法是,哪類員工對企業的貢獻大,他們從薪酬中得到的回報就應當愈多,哪類員工對企業的貢獻小,他們從薪酬中得到的回報就應當少,以示公平。
同時,為了體現薪酬管理對外對內公平的基本原則,還必須根據勞動力市場的供求關系以及社會消費水平的變化,及時對企業員工的總體薪酬水平適時地進行調整,以最大限度地調動企業內各個方面的工作積極性、主動性和創造性。
3.企業薪酬制度設計與完善
企業薪酬制度設計與完善是企業薪酬管理的一項重要任務,包括工資結構設計與完善,即確定并調整不同員工薪酬項目的構成,以及各薪酬項目所占的比例,還包括工資等級標準設計、薪酬支付形式設計,即確定薪酬計算的基礎是按照勞動時伺,還是按照生產額、銷售額計算。
不同的企業薪酬制度有不同的適用對象和范圍,它們有的簡單,有的復雜,關鍵是要選擇與企業總體發展戰略以及實際情況相適應的薪酬制度。
4.日常薪酬管理工作
日常薪酬管理工作具體包括:
(1)開展薪酬的市場調查,統計分析調查結果,寫出調查分析的報告。
(2)制訂年度員工薪酬激勵計劃,對薪酬計劃執行情況進行統計分析。
(3)深入調查了解各類員工的薪酬狀況,進行必要的員工滿意度調查。
(4)對報告期內人工成本進行核算,檢查人工成本計劃的執行情況。
(5)根據公司薪酬制度的要求,結合各部門績效目標的實現情況,對員工的薪酬進行必要調整。