現(xiàn)代管理學(xué)核心知識(shí)點(diǎn)整理
1、行為科學(xué)含義：是指運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)理論和方法，從人的工作動(dòng)機(jī)、情緒、行為與工作環(huán)境之間的關(guān)系出發(fā)、探索影響勞動(dòng)生產(chǎn)率因素的科學(xué)。早期行為科學(xué)又稱人際關(guān)系論，1949年正式將人際關(guān)系論定義為行為科學(xué)。
2、早期行為科學(xué)理論(梅奧)：早期行為科學(xué)的代表人物是梅奧，1927年在哈佛大學(xué)開(kāi)始了管理史上有名的霍桑實(shí)驗(yàn)。
早期行為科學(xué)理論的內(nèi)容：
(1)企業(yè)職工都是“社會(huì)人”，是復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)的成員
(2)勞動(dòng)生產(chǎn)效率主要取決于職工的工作態(tài)度及其人際關(guān)系狀況
(3)企業(yè)中存在著非正式組織
3、后期行為科學(xué)理論的內(nèi)容：
1、有關(guān)人的.需要、動(dòng)機(jī)、行為方面的理論
2、有關(guān)人的特性方面的理論
3、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)行為方面的理論
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