(1)定義：所謂的知識員工，是指那些創(chuàng)造財富時用腦多于用手的人們。他們通過自己的創(chuàng)意、分析、判斷、綜合、設計，給產品帶來附加值。

(2)觀點：還有一些專家認為，人力資源是一個大概念，是企業(yè)中的'所有人，他們都可以被稱為人力資源，但是人力資本專指兩種人，一種人是職業(yè)經(jīng)理人或稱企業(yè)家，另一種人是技術創(chuàng)新者。

(3)人力資本管理就是對人力資本的激勵和約束。

a. “知識員工”(Kn。Wledee Workers)與“企業(yè)家和技術創(chuàng)新者”當然是企業(yè)最重要的人力資本，對這些人力資本的管理是人力資本管理研究的重點。但是，“知識員工”“企業(yè)家和技術創(chuàng)新者”并不是企業(yè)全部的人力資本。

b. 所以，人力資本管理應該包括所有對企業(yè)有價值的人及其知識、技能和體能的管理。