組織行為學(陳春花楊忠曹洲濤著)課后答案下載
組織行為學是系統地研究人在組織中所表現的行為和態度的學科。以下是由陽光網小編整理關于組織行為學(陳春花楊忠曹洲濤著)課后答案下載地址,希望大家喜歡!
組織行為學(陳春花楊忠曹洲濤著)內容簡介
組織行為學是管理學科的重要組成部分,涉及心理學、社會心理學、政治學、社會學及人類學等學科,是一門研究組織系統內個體、群體、組織及其關系的行為規律,以提高管理者預測、引導和控制人們行為的能力,提高組織運行效率的科學。它研究并回答工作組織中的個體、群體行為模式是怎樣的,它們之間如何互動,個性如何影響工作績效,如何激勵員工,如何適應和把握環境變化等。全書共分16章,分別從概述、個體、群體和人際、組織、組織行為創新5個方面探討組織管理中心理論和行為規律,力求做到既能系統闡述組織行為學經典原理,又能重點講述當前*研究成果。
組織行為學(陳春花楊忠曹洲濤著)目錄
出版說明
前 言
教學建議
第1章 組織行為學概述1
引例 食品界的蘋果公司:美國全食超市獨特的管理之道1
1.1 組織、組織行為與組織行為學2
1.1.1 組織的定義與分類2
1.1.2 組織行為的定義及分類2
1.1.3 組織行為學的定義及研究對象3
1.2 組織行為學的形成與發展4
1.2.1 科學管理理論4
1.2.2 行為科學理論5
1.2.3 權變理論6
1.3 組織行為學的學科特性與學科體系7
1.3.1 組織行為學的學科特性7
1.3.2 組織行為學的學科體系8
1.4 組織行為學的價值8
1.4.1 組織有效性的四個基本觀點10
1.4.2 組織行為學研究對企業的意義11
1.5 組織行為學面臨的挑戰與發展趨勢11
1.5.1 組織行為學面臨的挑戰與機遇11
1.5.2 組織行為學的學科發展趨勢14
本章回顧15
關鍵術語16
課堂討論16
團隊練習 我的期望16
網絡練習16
自我測試 這些都合理嗎17
應用案例 IDEO讓互助文化深入人心17
網站推薦20
微信號推薦20
參考文獻20
第2章 組織中的個體差異21
引例 新生代員工:他們為什么不高興21
2.1 人口統計學特征22
2.2 能力23
2.2.1 體質能力23
2.2.2 心理能力24
2.3 價值觀25
2.3.1 價值觀的概念25
2.3.2 價值觀的分類26
2.4 人格29
2.4.1 人格的概念29
2.4.2 人格的.影響因素29
2.4.3 組織中的人格特質31
2.4.4 有關人格特質的理論和研究33
2.5 多元化35
2.5.1 多元化的內涵35
2.5.2 多元化的管理36
本章回顧36
關鍵術語37
課堂討論37
團隊練習37
網絡練習37
自我測試 MBTI與管理風格38
應用案例 蒲公英原則:與“怪才”共舞40
網站推薦42
參考文獻42
第3章 個體行為的基礎44
引例 谷歌為什么研究工作生活平衡術44
3.1 知覺44
3.1.1 影響知覺的因素45
3.1.2 社會知覺及知覺偏差47
3.2 歸因49
3.2.1 內部歸因和外部歸因49
3.2.2 歸因的三個要素50
3.2.3 歸因錯誤50
3.3 情緒51
3.3.1 情緒的概念與維度51
3.3.2 情緒智力52
3.3.3 工作中的情緒管理54
3.4 態度54
3.4.1 態度的含義與功能55
3.4.2 態度的形成與改變55
3.4.3 情緒、態度與行為的關系58
3.5 壓力59
3.5.1 壓力的本質59
3.5.2 壓力的來源60
3.5.3 壓力帶來的后果61
3.5.4 壓力管理的方法61
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