管理信息系統(tǒng)復(fù)習之第十一章 信息系統(tǒng)的發(fā)展和對未來影響
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管理信息系統(tǒng)復(fù)習之第十一章 信息系統(tǒng)的發(fā)展和對未來影響
一、選擇
1. DSS、EIS、SIS的共同點是(D)。A 都是基于數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng) B 都涉及到非結(jié)構(gòu)化決策問題C 都以中高層管理人員為服務(wù)對象 D 以上全部
2. SIS邏輯結(jié)構(gòu)中不包含的部分是(A)。A 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫 B 企業(yè)外部信息庫 C 企業(yè)內(nèi)部關(guān)鍵因素信息庫 D模型庫
3. Internet的基礎(chǔ)協(xié)議是(C)。A FTP B X-windows C TCP/IP D SNA
4. 在電子商務(wù)的四種模式中,目前唱主角的仍然是(A)。A B2B B B2C C C2B D C2C
二、判斷
1. ERP不僅是一套軟件系統(tǒng),其中還蘊含著管理制度、管理模式,乃至管理思想。(正確)2. EIS與DSS其實就是一回事,只不過名稱不同罷了。(錯誤)
3. CIMS是由MIS、CAD、CAM等現(xiàn)代管理方法和先進技術(shù)有機結(jié)合的產(chǎn)物。(正確)4. 在制造業(yè)企業(yè)中,CAM和MRPⅡ就是一種系統(tǒng)的不同名稱。(錯誤)
5. Intranet + Extranet = Internet。(錯誤)6. 從信息系統(tǒng)的角度看,廣義的信息高速公路概念應(yīng)包含“路”與“貨”兩個方面。(正確)
7. 由于Internet同一分配域名,而且域名資源有限,因此人們需要對域名資源的使用進行競爭。(正確)
8. Intranet可以通過接入方式稱為Internet的一部分,也可獨立自成體系。(正確)9. 電子商務(wù)技術(shù)的核心是EDI。(正確)
三、問答
6. 簡述信息系統(tǒng)對企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的影響。
[答] 信息資源觀念與信息系統(tǒng)地位的確立,使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)向菱形結(jié)構(gòu)發(fā)展;信息與決策支持功能的開發(fā)與利用,使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)向扁平化方向發(fā)展;基于信息網(wǎng)絡(luò)的信息交流與共享,提高了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的靈活性與有效性;信息系統(tǒng)對企業(yè)變革的使能器作用,增加了企業(yè)過程重組及組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化的成功率。
7. 簡述BPR與信息系統(tǒng)的關(guān)系。
[答] 信息系統(tǒng)除了對企業(yè)管理的效率與質(zhì)量的提高、成本的降低具有顯而易見的作用外,實際上還有更深層次的促進企業(yè)運作方式和管理過程的變革的作用,這些作用是通過遵循信息的規(guī)律,采用全新的信息資源開發(fā)與利用方式,安排合理的信息流轉(zhuǎn)路徑來實現(xiàn)的。信息系統(tǒng)與BPR的目標是一致的,信息系統(tǒng)是BPR的技術(shù)基礎(chǔ),也是BPR成功的保證,信息系統(tǒng)的建設(shè)與BPR同步或交錯開展可明顯地提高BPR的成功率。信息系統(tǒng)的使能器作用同時也促進企業(yè)組織結(jié)構(gòu)朝適合全新運作方式和管理過程的方向發(fā)展。
8. 簡述信息資源的.概念。
[答] 信息資源的定義有狹義和廣義之分。狹義的信息資源是指信息的集合,廣義的信息資源除包含信息外,還包括信息技術(shù)、信息設(shè)備、信息生產(chǎn)者與管理者等。
9. 簡述IRM的內(nèi)容。
[答] IRM的研究內(nèi)容主要有:組織中的信息管理,信息管理策略,信息資源開發(fā)與利用的經(jīng)濟問題,信息管理的組織體制。IRM的實踐內(nèi)容主要有:信息資源的開發(fā)、信息資源的組織、信息系統(tǒng)的建設(shè)、信息資源的利用。
10. 簡述IRM和MIS的關(guān)系。
[答] 信息資源中的信息、IT與信息人員等要素都不能單獨發(fā)揮作用,必須按一定的原則及以配置構(gòu)成一個有機的整體——信息系統(tǒng),才能顯現(xiàn)它們的價值,因此信息系統(tǒng)是開發(fā)和利用信息資源的有效的系統(tǒng)化手段,是實現(xiàn)IRM的表現(xiàn)形式。IRM關(guān)于信息資源的概念在信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上有了擴充,它把信息、信息技術(shù)與信息人員都列入未歸入信息系統(tǒng)的信息。然而IRM與MIS各有特色,二者在發(fā)展過程中相互影響與促進,隨著時間的推移,二者的界限或趨于更模糊。
一.填空題(每空1分,共15空,合計15分)
1.信息是關(guān)于_______的可通訊的_______。2.數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)模型有層次模型、網(wǎng)狀模型和_______。
3.數(shù)據(jù)處理的方式可以分為兩大類,一是 處理方式,二是_______處理方式。4. MIS的開發(fā)方法有 、 、面向?qū)ο蠓ê虲ASE法等
5.將信息系統(tǒng)發(fā)展的過程歸納為6個階段的模型稱為_______模型。
6.開發(fā)MIS時通常采用 和 兩種策略的結(jié)合,前者用于定義整個系統(tǒng),后者用于逐步開發(fā)。
7.信息量的大小取決于信息內(nèi)容消除人們認識的_______。
8.數(shù)據(jù)庫設(shè)計的六個階段依次為需求分析、概念設(shè)計、_______、______、數(shù)據(jù)庫實施、運行維護。
9.決策支持系統(tǒng)是以信息技術(shù)為手段,應(yīng)用決策科學(xué)及有關(guān)學(xué)科的理論與方法,以人機交互方式輔助決策者解決______和______的決策問題的信息系統(tǒng)。
六.論述題(11分)
1.簡述系統(tǒng)設(shè)計的目標、任務(wù)及系統(tǒng)設(shè)計的主要內(nèi)容
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