大學《項目管理》試題及答案
大學《項目管理》是基礎的課程，若要學習成績好，打好基礎是必須的，同學們還是要用心去學才能學好大學《項目管理》。下面是陽光網小編給大家整理的大學《項目管理》試題及答案，歡迎大家學習參考。
大學《項目管理》試題及答案
一、判斷題
1、項目質量是一個一成不變的概念，即表示項目最終可交付成果的質量。( 錯)
2、質量成本是指為了保證和提高質量所花費的全部費用，以及因質量保證和提高而帶來的直接經濟損失。( 對)
3、有效的項目質量控制應該采取事前控制、閉環控制、過程控制和被動控制。( 錯)
4、質量控制的技術和方法主要有：數據表法、因果分析法、帕累托分析法、趨勢分析法。( 對)
5、項目經理的工作就象一個指揮家，他的主要職責是促進項目團隊的“表演”，而不是只顧自己的“表演”。( 對)
6、“人一能之，己百之;人十能之，己千之。”這指的是危機激勵的方法。( 錯)
7、項目預算與項目估算是兩個意思一樣的概念，只是表達不同而已。( 錯)
二、選擇題：
1、項目管理成本包括：( C D )
A、項目施工材料費B、一線工人的工資費用
C、管理人員辦公費D、施工設備的購買費用
2、成本估算一般需要考慮的因素：( A、B、C、D )
A、資源消耗量B、宏觀經濟環境
C、項目進度計劃D、同類項目的歷史信息
3、成本績效指標的計算公式為：(B)
A、成本績效指標CPI=EV/PV B、成本績效指標CPI=EV/AC
C、成本績效指標CPI=PV/AV D、成本績效指標CPI=PV/EV
4、項目質量是一個綜合的概念，它主要表現在哪兩個方面：( A、B )
A、項目過程質量B、項目成果質量
C、項目施工設備的質量D、項目施工材料的質量
5、根據項目質量控制的特點，有效的項目質量控制應該采取：( A、C )
A、過程控制B、事后控制
C、閉環控制D、被動控制
6、一個有效的愿景應該呈現四個基本特征：它們包括以下： ( A、B、D )
A、有效的溝通B、能激發他人
C、能表揚他人D、具有戰略意義
三、計算題：
某一汽車生產廠投產一豪華汽車的生產，按計劃一個月的計劃成本為1500 萬元，實際上這個月的成本花費為1700 萬元，這個月已經完成工作的預算成本1400 萬元。請計算該汽車生產廠截止該月底的成本偏差、成本績效指標、進度偏差、進度績效指標。
解：PV=1500，EV=1400，AC=1700
成本偏差CV=EV-AC=1400-1700=-300(萬元)
成本績效指標CPI=EV/AC=14/17
進度偏差SV=EV-PV=1400-1500=-100(萬元)
進度績效指標SPI=EV/PV=14/15
四、論述題：
結合實際談談掙值分析包括哪些基本參數，他們的意義是什么?
答：掙值分析采用三個基本指標(以建筑項目為例)：
(1) 計劃值：在給定時間內，該建筑項目計劃所要完成工作的預算成本，或指在給定時間內預計的努力水平。
(2) 掙值：在給定時間內該建筑項目已經完成工作的預算成本，用于測量完成多少工作。
(3) 實際成本：在給定的時間該建筑項目內完成工作的實際成本，通過以上三個值，可以
進行以下偏差分析：
(1) 成本偏差：成本偏差=掙值—實際成本
成本績效指標=掙值÷實際成本
判斷標準：偏差為負，表明項目超支;偏差為正，表明項目成本節余
成本績效指數大于1，表明未來成本樂觀;成本績效指數小于1，表明未來成本悲觀。
(2) 進度偏差：進度偏差=掙值—計劃成本
進度績效指標=掙值÷計劃成本
判斷標準：偏差為負，表明建筑項目拖延;偏差為正，表明建筑項目提前
成本績效指數大于1，表明未來進度樂觀;成本績效指數小于1，表明未來進度悲觀。
五、案例分析：
佩頓公司決定參與一項政府招標項目，內容是一種研究與開發工作，要求項目在確定開始之后90 天內完成，條件是固定的成本和相關費用。這一工作主要由開發實驗室完成，根據政府的規定，估計的成本應該基于整個部門的平均成本，為每小時19 美圓。佩頓公司贏得合同，總值305000 美圓。項目開始一個星期后，通過對一星期工作報告的分析，發現開發實驗室實際每小時花費28.5 美圓。項目經理決定和開發實驗室的管理人員討論這一問題。
項目經理：“顯然你知道我為什么到這里來，以你花錢的速度，我們將超過預算，多花費50%。”
實驗室主管：“這是你的問題，不是我的。在我估算這一工作的成本時，我提交的`只是根據歷史經驗所花費的小時數，是定價部門將這些小時樹基于部門平均的數據轉化為所需要的資金數目。”
項目經理：“那我們為什么要用最昂貴的人員呢?顯然有薪水更底的人能夠從事這一工作。”
實驗室主管：“是的，我們有薪水更底得人員，但是沒有一個人能夠如合同要求的2 個月內完成這一工作，我必須使用在學習曲線上地位高得人員，單使用他們不便宜。你應該告訴定價部門增加部門的平均成本。”
項目經理：“我希望我能夠，但政府規定不允許。唯一的手段是為在這個項目中工作的那些高薪水的雇員設立一個新部門，這樣部門平均薪水就正確了。不幸的是為僅僅2 個月的工作而增加一個臨時單位的管理費用太高了，對長期項目這種方法可以被采用。你為什么不增加工作時數以補償所增加的經費呢?”
實驗室主管：“我必須提交我所估算的所有小時數的證據，如果我那樣做被檢查的話，我的工作就保不住了。你應該知道，我們必須為所有工作提交證據以作為申請的一部分。下一次管理人員在投標一個短期項目時可能應該多想一想。你應該向顧客說明一下我們的處境。”
項目經理：“他的反應可能還是一樣，看來我的獎金是難保了。”
問題
1、這一案例中的基本問題是什么?
2、上述所指的“學習曲線”是什么意思?請解釋一下。
3、是誰的錯誤?該如何應付這一困難?
1、答：這一案例的基本問題是：佩頓公司獲得的某一政府研究開發項目的預算成本與實際成本不符，預算成本遠遠小于實際成本。原因之一是：實驗室的實際單位成本為28.5 美圓，而在招標時，根據政府的規定，估算的成本應該基于整個部門的平均成本，為19 美圓;原因之二是：由于在投標時提交了估算所有小時數證據，而無法相應延長項目時間數。
2、答：人們在重復一項工作時工作效率會逐步提高。一般而言，當產量以倍數增加時工作效率以固定比率提高，即當產量增加一倍時，單位產量需要的工作時間會以固定的比例減少，這一比率稱為學習率。
3、答：這一錯誤既不能歸咎于實驗室主管，也不能歸咎于項目經理，更不能歸咎于政府。錯誤的主要原因在于實驗室主管與項目經理在投標前的項目預算中缺乏有效溝通。在項目管理和項目預算等活動中，只有統籌兼顧，相互溝通，才能把工作做好，各自為政到最后只能是弄得自食其果。
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