銀行面試需要準(zhǔn)備什么
在銀行的面試中,面試者需要做好面試準(zhǔn)備,掌握面試技巧很有必要,那么你知道銀行的面試需要準(zhǔn)備什么嗎?下面陽光網(wǎng)小編已經(jīng)為你們整理了銀行面試需要的準(zhǔn)備工作,一起來看看吧。
銀行面試需要的準(zhǔn)備工作
一、打造外在
銀行是服務(wù)業(yè),大部分職位時與客戶打交道的,員工的形象在一定程度是代表了企業(yè)的形象。同學(xué)們面試的著裝最好按銀行工作人員的標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)行,要顯得端莊親切自然。
二、梳理簡歷
面試時,HR會根據(jù)網(wǎng)申時簡歷所填寫的內(nèi)容,和大家進(jìn)行交談。網(wǎng)申環(huán)節(jié)結(jié)束后,大家可能對簡歷所填寫的內(nèi)容比較模糊了,這時候就需要大家對簡歷所填寫的內(nèi)容進(jìn)行梳理。到正式面試時,才不會忘記,不至于顯得慌張。
三、回憶過往經(jīng)歷
關(guān)于過往經(jīng)歷的提問,這是面試時必問的問題,一般是提問你過往成功或者失敗的經(jīng)歷等。大家可以回憶這些相關(guān)經(jīng)歷,適當(dāng)?shù)赜浽诒咀由希硎霾灰斩矗枰w現(xiàn)與所報(bào)考崗位相適應(yīng)的部分。同時逐條羅列,分清主次,最重要的排在前面,組織好語言,以應(yīng)對即將到來的面試。
四、查找銀行的企業(yè)文化
銀行相關(guān)知識不僅是筆試需要考查的內(nèi)容,面試同樣也需要了解。HR提問銀行企業(yè)文化相關(guān)的`東西,是為了了解大家的求職動機(jī),以及報(bào)考所在銀行的意愿。小伙伴們多掌握報(bào)考銀行的企業(yè)文化,在面試時也比較容易獲得HR的青睞。
銀行面試前的準(zhǔn)備攻略
把握命題特點(diǎn),確定備考方向
真題是面試最好的備考資料,搜集、整理、思考練習(xí)歷年真題是最重要的備考策略。但是在練習(xí)之前,一定要把握命題特點(diǎn),確定練習(xí)方向。
銀行每年綜合分析、解決問題能力、自我認(rèn)知必考,近些年經(jīng)常考到社會感知能力、聯(lián)想能力、信息獲得能力、組織協(xié)調(diào)能力、政策理解能力、策劃執(zhí)行能力、人際溝通能力、服務(wù)意識、責(zé)任意識、規(guī)則意識、節(jié)儉意識、主動性、執(zhí)行力、原則性與靈活性等。
因此,考生備考前,要找到歷年真題,通過深入分析,明確命題規(guī)律和特點(diǎn)。一方面分析題型種類與數(shù)量順序,另一方面分析題目內(nèi)容與主題,以此找到復(fù)習(xí)重點(diǎn)與方向,做到有針對性的備考,即有的放矢。
摸清考官心理,切忌生搬硬套
面試是雙向交流,不少考生在面試備考中,一味從自我角度出發(fā),不了解考官的打分原則與心態(tài),致使備考事倍功半。
面試中,每個考官在考場上都是按照評分表的要求分項(xiàng)獨(dú)立評分。但實(shí)際情況是,大多數(shù)考官傾向于根據(jù)對考生的綜合印象給一個總分。也就是說考生能否給考官留下一個良好的印象,對于其最終能否拿高分至關(guān)重要。而綜合感覺既取決于答題水平和內(nèi)容,也取決于一個人的舉止儀表、言語表達(dá)、氣質(zhì)形象等多個方面。
考官普遍希望看到舉止穩(wěn)重,有精神、有活力,表達(dá)流暢,回答問題全面深入、切中要點(diǎn)的考生。而一些將答題模式化,將模板生搬硬套、文不對題的考生,通常得分很低。
因此,考生在備考時一定要以提高自己的綜合能力為目標(biāo),答題時要做到個性化,有針對性,切忌生搬硬套。同時,要把握考官的心理,做到“知彼”。
掌握答題思路,熟練答題技巧
很多銀行都會采取半結(jié)構(gòu)化面試的形式,而半結(jié)構(gòu)化面試常考的題型無外乎是自我認(rèn)知、綜合分析、組織管理、人際關(guān)系、情境應(yīng)變、言語表達(dá)六大類。但六大題型之下,還有數(shù)十種“子題型”,例如組織管理題就經(jīng)常以宣傳、會議、調(diào)查等形式出現(xiàn),言語表達(dá)題常考察演講和現(xiàn)場模擬,人際關(guān)系題主要涉及領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾。如果考生對于相關(guān)題型缺乏認(rèn)知,也不了解具體的答題思路,在考場上碰到這些題目時,往往就會手足無措,導(dǎo)致思路不暢,頭腦空白。
因此,建議考生認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握各種題型的答題思路和技巧,例如情境應(yīng)變題要善于假設(shè),人際關(guān)系題要陽光思維,言語表達(dá)題要體現(xiàn)真情實(shí)感,綜合分析題要體現(xiàn)辯證思維、對策建議要有針對性、實(shí)效性等。
積累理論知識,關(guān)注銀行特色
缺乏理論知識是考生面試答題的短板。在結(jié)構(gòu)化面試中,綜合分析題是重中之重,而綜合分析題型常常會考察考生對于綜合理性的看法。考生若能體現(xiàn)出良好的理論素養(yǎng)和知識水平,會給考官留下深刻的印象。
考生可以通過各家銀行首頁的今日新聞等途徑關(guān)注該銀行熱點(diǎn),積累理論知識,提高理論素養(yǎng)。在內(nèi)容上,社會熱點(diǎn)主要關(guān)注教育、道德、養(yǎng)老、醫(yī)療、文化、環(huán)保、生態(tài)等方面的熱點(diǎn)事件,同時還需記憶學(xué)信學(xué)院整理的《2016年銀行特色知識》收集了13家銀行的最全版特色知識。
掌握表達(dá)技巧,打造獨(dú)特優(yōu)勢
多年研究顯示,在面試信息的傳遞中,言辭只占7%,而聲音占到了38%,另外體態(tài)占55%。言辭雖然重要,但傳遞的信息量有限,而在體態(tài)方面,考生之間不容易拉開差距,所以聲音與表達(dá)就顯得尤為重要.
考生要掌握的表達(dá)技巧主要包括四個方面:在音量上,要做到聲音洪亮,備考時可適當(dāng)提高音量;在語速上,要做到適中有度,句子之間要有合理停頓,推薦語速控制在每分鐘180字到200字;在語氣上,注意避免重復(fù)多余的語氣詞,如“呃,啊,呢,哪,喔,啦”,以及一些口頭禪,比如“那么”、“對吧”等;在語調(diào)上,要有高低起伏,抑揚(yáng)頓挫,切忌過于平淡。
實(shí)戰(zhàn)模擬演練,做到自信大方
面試是一門極富挑戰(zhàn)性的考試,考生不僅要具備相應(yīng)的能力和素養(yǎng),還要擁有良好的心理素質(zhì)與情緒控制能力。
考生在面試之前一定要反復(fù)進(jìn)行面試實(shí)戰(zhàn)模擬演練,盡可能模擬考場環(huán)境,熟悉面試考場情境。在實(shí)戰(zhàn)過程中,一方面不斷內(nèi)化答題思路和技巧,另一方面不斷增強(qiáng)自己的心理穩(wěn)定性,做到自信、穩(wěn)重、大方、自然。
知道考你什么,才能有的放矢
語言表達(dá)能力,考的是——“針對不同的聽眾將自己的思想、觀點(diǎn)以言語的方式明白無誤地表達(dá)出來,以便于聽眾接受。要求用詞準(zhǔn)確,表達(dá)流暢,有感染力,有說服力。考察考生語言表達(dá)的準(zhǔn)確性、流暢性、邏輯性等。”
舉止儀表和情緒穩(wěn)定性,考的是——“穿著得體,能始終保持頭腦清醒,行為表現(xiàn)起伏波動少,不失分寸。考察考生的文化素養(yǎng)、舉止行為、儀表風(fēng)度、情緒特征等。”
解決問題能力(處理問題能力)考的是——“能夠從推進(jìn)整體工作的大局思考,對可能遇到的困難有足夠的預(yù)見和準(zhǔn)備,講究方法,對督辦的事項(xiàng)所提出的指導(dǎo)意見具有針對性、合理性、可操作性。”
信息捕捉能力(信息獲取能力、信息獲得、信息獲取和計(jì)劃組織)考的是——“通過考生對上述社會現(xiàn)象的認(rèn)識和判斷,考察考生的信息捕捉能力。為了全面、準(zhǔn)確了解事件、人物或者問題而采取有效方式獲取所需信息。了解信息要求,全面準(zhǔn)確地確定信息獲取的重點(diǎn)內(nèi)容,選擇適當(dāng)方式收集信息,有針對性地深入挖掘相關(guān)信息,分析、篩選、整合信息形成可行性意見。能從題述現(xiàn)象中捕捉到充分、確實(shí)的信息,思路清晰,把握準(zhǔn)確。 ”
服務(wù)意識、(服務(wù)意識與技巧)考的是——“能夠在日常工作中意識到他人的潛在需求,在做好本職工作的基礎(chǔ)上推進(jìn)和改善工作,愿意并能夠以合適的方式為他人提供更為周到的服務(wù)。能迅速有效地安撫群眾的情緒,努力幫助群眾解決問題。態(tài)度積極主動,角色把握正確,溝通方法切實(shí)可行。”
主動性(主動性、服務(wù)意識與技巧)考的是——“能夠在工作中發(fā)展或創(chuàng)造新的機(jī)會,做要求之外的事,這些行為將提高工作績效或減少潛在問題的出現(xiàn)。能夠從推進(jìn)整體工作的角度思考,在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,并積極思考對策,主動承擔(dān)更多的工作。”
規(guī)則意識考的是——“通過考生在模擬情景中的角色定位,按機(jī)關(guān)工作要求處理問題,考察考生的規(guī)則意識。”
責(zé)任意識(執(zhí)行能力和責(zé)任意識)考的是——“通過給考生設(shè)置一種情景,考察其是否具有銀行人應(yīng)具備的責(zé)任意識。”
根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),以不變應(yīng)萬變
面試考生一定要結(jié)合自己所報(bào)考的崗位來進(jìn)行備考。崗位所需要的品質(zhì)和能力,就是命題官和考官所感興趣的。你要讓考官感覺到你是最適合這個崗位的,同時這個崗位也最適合你,從而做到人崗相適。
變是絕對的,不變是相對的,要以不變應(yīng)萬變!
手中無劍、心中有劍!
無招勝有招,摘葉當(dāng)飛鏢!
加油!
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