當眾講話首語的運用

　　所謂首語，簡單地說就是通過頭部活動來傳遞信息。頭部的肢體語言也非常重要，這也是很多人不太注意的地方。頭部的頻繁晃動和身體的頻繁晃動和移動一樣，會給人不穩重、甚至是煩躁的感覺，所以正確的做法應該是頭部和肩膀一起移動，比如當你要和某個聽眾交流眼神或凝視某處，不要直接把頭偏過去，正確的做法應該是頭部和肩膀身體一起移動到另一個方向。

　　（1）基本的首語的含義

　　首語在表現形式上，有點頭、搖頭、偏頭、回頭、仰頭、低頭、垂頭7種，所含意思各不相同。

　　1）點頭：表示贊同、肯定、鼓勵；還表示問候、致意、感謝、滿意、理解、舒暢、表揚、擁護、放心、尊敬、佩服等等。

　　2）搖頭：表示反對、否定、懷疑；還表示具有不確定性。

　　3）偏頭：表示詫異、猶豫、不解；還表示專注、自得、不滿。

　　4）回頭：表示欣賞、拒絕、回避。

　　5）仰頭：表示景仰、傲慢、堅強。

　　6）低頭：表示嬌羞、順從、沉思。

　　7）垂頭：表示無奈、沮喪。

　　（2）首語的運用原則

　　在當眾講話過程中，首語的運用也要注意以下一些原則：

　　一是首語的動作要盡量做到位，尤其是它發揮替代功能的時候。如到底是點頭還是搖頭，要讓對方看清楚，正確領會。

　　二是首語在運用時也要注意配合其他交際語言。這些語言既可以是有聲語言，也可以是其他體態語言。如點頭的時候配合“嗯”，給人的肯定信息就比較明確。

　　三是首語的使用頻率不能過高，總是搖頭晃腦的，不僅會影響說話人的注意力，也會讓人覺得內涵不深，缺乏穩重。

　　作者簡介：樊榮強，中國企業家演講會會長，重慶經理人當眾講話口才培訓中心首席語商導師，出版《20天練成脫稿講話》《當眾講話是門技術活》《魔力演講法則》《珠江三角洲批判》《順德制造》等書

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