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注重細(xì)節(jié)的心得體會
偉大源于細(xì)節(jié)的積累，以下是小編收集的注重細(xì)節(jié)的心得體會，歡迎查看！
工作感悟注重細(xì)節(jié)
新的工作新的崗位，一切都是新鮮有趣的，而唯一讓我有些不那么順心順手的事是在公司寫付款信的那些事，我想跟我同一崗位的人也一樣有這樣的.感受。對于一個一向做什么事都比較馬虎，做什么事的要求差不多就行了的我來說，確實是一種考驗，記得剛進公司最囧的事就是一封付款信寫了四遍那么多，讓我的老臉都有些掛不住。歸納起來主要是日期寫錯、定訂不分、數(shù)學(xué)公式不對、漏寫發(fā)貨到什么地方等，看似不那么重要的東西。因為我之前一直自由散漫慣了，對自己要求不高，在我心中只要金額不錯其他細(xì)技末葉都不會影響到什么 ，但公司有公司的規(guī)范制度，與我之前管理的小公司還有差別的，在新公司新崗位不管多么平凡都有我自己能學(xué)習(xí)到的東西。
面對主管的找錯，說的話不是那么入耳時，偶爾會在心泛起一絲不快，還好我會很快調(diào)整心態(tài)，我還是知道自己所站的位置能夠擺正心態(tài)對自己說，”你是來學(xué)習(xí)的，細(xì)節(jié)決定成敗，一個對你要求嚴(yán)格的人是來幫助你鞭策你改變壞習(xí)慣的人，對自己高要求才不會讓自己遇事時束手無策。
讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣，就是注重細(xì)節(jié)認(rèn)真做好手頭的工作；時刻保持著學(xué)習(xí)的心態(tài)，換一種心情去看待事情時，工作態(tài)度就會有所改變，每天去上班的心情也會愉悅很多。
細(xì)節(jié)決定成敗
哈佛有句格言：不要忽視小節(jié)，宇宙由原子構(gòu)成。世界上的最大的東西，都是由最小的東西組成的。所以想做成大事的人，首先要處理好每一個細(xì)節(jié)。哈佛大學(xué)教授西奧多·萊維特說過：“魔鬼藏于細(xì)節(jié)，一個個細(xì)節(jié)組合起來的能量能摧毀一切。”小事能成就大事，細(xì)節(jié)決定成敗。
細(xì)節(jié)往往就是做事成功的關(guān)鍵，它常常就是決定事情發(fā)展的轉(zhuǎn)折點。世界上最為著名的動畫片制作中心迪斯尼公司，就特別注重在細(xì)節(jié)上為觀眾和客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為的是使游人哪怕在離開以后，依然可以強烈感受到公司的細(xì)心周到。他們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，平均每天大約有2萬游人將車鑰匙反鎖在車?yán)铩Ｗ⒁獾竭@一細(xì)節(jié)之后，他們覺得應(yīng)該提供更細(xì)致的服務(wù)，于是雇用了大量的巡游員，他們的任務(wù)就是專門在公園的停車場里，免費幫助那些將鑰匙鎖在車?yán)锏娜舜蜷_車門。讓他們不用經(jīng)歷給鎖匠打電話，焦急等候之類的麻煩。正是這樣一個個小小的細(xì)節(jié)，讓成千上萬的游客感受到迪斯尼公司無微不至的服務(wù)。
迪斯尼公司注重優(yōu)秀的服務(wù)意識，就像注重優(yōu)秀的'產(chǎn)品一樣，在公司內(nèi)部流傳一種“晃動的燈影”的理論，在迪斯尼公司的動畫片《兔子羅杰》中有這樣一情節(jié)，一個人不小心碰到了燈，使燈晃動不止，細(xì)心的人注意到，隨著燈晃動，燈下的影子也跟著晃動。在這以前，動畫片里沒有人這樣細(xì)心考慮到燈影。迪期尼的這一精心設(shè)計，反映出迪斯尼公司注重每一個細(xì)節(jié)，直到臻于完善。正因為此，迪斯尼公司的產(chǎn)品和服務(wù)才越來越深入人心。
哈佛大學(xué)的學(xué)生常被這樣教導(dǎo)：那些一心想做大事的人，常常不屑于做小事。其實大事都是由小事組成的，小事做不好的人，大事是很難成功的。中國古語說：“一屋不掃，何以掃天下？”這是很有道理的。美國質(zhì)量管理專家菲利普·克勞斯比說：“一個由數(shù)以萬計的個人行動所構(gòu)成的公司經(jīng)不起其中1%或2%的行動偏離正軌。”凡事皆因小事起，不要忽視細(xì)節(jié)，一個小小的細(xì)節(jié)上的失誤足可導(dǎo)致整個大事的失敗。
日本的株式會社在經(jīng)過考察之后，打算和一家知名的汽車公司合作。這家汽車公司喜出望外，派出公司的總工程師高橋去洽談簽約。株式會社的副總百惠親自到機場迎接，他注意到一個細(xì)節(jié)：高橋在上下車的時候，每次都是重重地關(guān)上車門。在商談簽約前，百惠找到總裁鈴木，建議舉消合作談判。百惠說：“這些天我一直陪著這個高總工程師。我發(fā)現(xiàn)他每次都重重地關(guān)上車門，他之所以養(yǎng)成這樣的習(xí)慣，可能是因為他們生產(chǎn)的轎車車門用一段時間后就容易出現(xiàn)質(zhì)量問題，不容易關(guān)牢。我們同這樣的汽車公司合作，不等于毀了我們自己的品牌嗎？”
關(guān)車門的動作，一般不會被人注意，但百惠卻抓住了這一細(xì)節(jié)，通過細(xì)致分析，揭示出這一細(xì)節(jié)背后可能隱藏的深層問題。那家汽車公司生產(chǎn)的汽車是否車門存在質(zhì)量問題，我們不得而知，但他卻正因為疏忽了這一細(xì)節(jié)而導(dǎo)致了合作的失敗。
在哈佛的講臺上，導(dǎo)師們提醒學(xué)生，要關(guān)注生活中的每一個細(xì)節(jié)，用心做事，就是不放過任何一個細(xì)節(jié)。在激烈的競爭中，細(xì)節(jié)常會顯出奇特的魅力，讓你扭轉(zhuǎn)局勢，起到意想不到的功效。
汰漬洗衣粉是寶潔公司精心推出的新型洗衣粉，以洗滌效果好贏得市場，市場銷售率和占有率一度以驚人的速度飆升。可是過了一段時間，這種強勁的增長勢頭就逐漸減緩了。寶潔公司對此進行了大量的市場調(diào)查，可是一直找不到原因，不知道是什么讓銷量停滯不前。
于是寶潔公司舉行了一次由很多消費者參加的產(chǎn)品座談會，會上，一位消費者提出了他在使用中的一點感受：“汰漬洗衣粉的用量太大了。”寶潔公司的領(lǐng)導(dǎo)追問緣由，這位消費者說：“汰漬洗耳恭聽衣粉的確象廣告中所說的，衣服洗得確實很干凈，但是廣告中倒詵衣粉時間要那么長，倒出來的洗衣粉比別的品牌的多，一袋洗衣粉很快就用完了，很不劃算。”聽完這番話，銷售經(jīng)理趕緊找來廣告，算了一下展示產(chǎn)品部分倒洗衣粉的時間，大約用了3秒鐘，而其他品牌的洗衣粉廣告中倒洗衣粉的時間僅為一秒半。就是在廣告上這么一個細(xì)小的疏忽，對汰漬洗衣粉的銷售和品牌形象竟然造成了嚴(yán)重的傷害。可見細(xì)節(jié)是有多么重要。哪怕是那么小的一個不為人注意的小的疏漏，居然可能造成重大的影響。
無數(shù)的哈佛人用親身經(jīng)歷告訴我們：細(xì)節(jié)決定成敗。“差之毫厘，謬以千里”。有時細(xì)節(jié)很關(guān)鍵到，所謂的小事被忽略了，會造成重大的難題，給我們帶來巨大的麻煩。因此無論做什么事情，千萬不能忽視細(xì)節(jié)，一個對待細(xì)節(jié)的態(tài)度，也是一種征兆，從中可以看出一個人的命運走向和事情的成敗。明智的人都善于從細(xì)節(jié)做起，讓自己獲得更大的成功。
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