禮儀教育心得體會范文
心中有不少心得體會時,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣我們可以養成良好的總結方法。到底應如何寫心得體會呢?下面是小編收集整理的禮儀教育心得體會范文,希望對大家有所幫助。
禮儀教育心得體會范文1
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。
對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現,對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程序、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內容。
通過學習“文明禮儀”,使我了解到禮儀教育的內容涵蓋著社會生活的各個方面,從內容上有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等。從對象上看有個人、公共場所、待客與接客、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明禮儀等。
做為一名一線的中職教育工作者,接觸最多的就是中職的少年,在學校里老師是孩子的一面鏡子,孩子就是老師的影子,教師要明確自己的職業規范,努力塑造自身的個人魅力,注意自己的言行,不僅老師要學禮儀懂禮儀,還要讓孩子們學習禮儀。
首先教師應十分注重教師禮儀修養。有的教師認為,教師只要書教得好,講不講究禮儀無所謂;有的認為禮儀還是需要的,但不要規定得太死;經過學習,我深深地感到講究禮儀很重要,教師不但要遵循禮儀規范,而且要嚴格訓練。因為教師作為人類靈魂的工程師,是學生增長知識和思想進步的導師,是學生學習、模仿的榜樣。教師的音容笑貌、舉手投足、著裝修飾、工作態度、創新精神、高尚品質等,無不對學生產生重要的影響。可見教師注重禮儀的重要性。因此,教師只有摒棄那些不合身份的穿戴、不拘小節的言行、不加檢點的習慣,才能樹立教師的威信,才能教育和影響學生向正確的方向發展。教師的著裝應符合身份——簡潔、端莊。當今的社會在服裝上的變化日新月異,人們從服裝上表現自己的個性,展現個人的獨特,以不與眾人一致為時尚,以奇裝異服為前衛,以獨出心裁為特色,以眾人矚目為光榮這些社會的變化和發展,影響著我們教師的視覺,激蕩著我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書育人的職業特點,就決定了教師的著裝可以時尚,可以新潮,但不能獨出心裁,不能奇裝異服,應在簡潔之中體現端莊,不能以前衛體現個性,不要過分張揚。因此教師的著裝從一個側面上體現出教師是否能夠做到自律、自尊,更重要的是教師時刻要注意為人師表。
教師應當不斷地提高自已的專業素養。教師的禮儀不僅體現在表面的著裝上,更應該在教師的素質、學術、造詣上有所體現。“學高為師,行正為范”,當今社會,知識更新日新月異,因此教師要不斷提高自身的業務水平,更新觀念,鉆研業務,成為有良知、有新知、有真知的合格教師。
要具備新型的教師觀。理解的教育才是成功的教育。尊重人、理解人,是教育人的'前提。尊重信任與嚴格要求是相輔相承的教育原則,教師對學生的教育,既要堅持原則,公正無私,又要耐心細致,循循善誘;動之以情,曉之以理,導之以行,使學生在心悅誠服之中接受老師的教誨。在教學上教師是教學的組織者和引導者,應該創造平等、和諧、寬松的教學氛圍,善于調動學生參與學習活動的積極性,激發學生的創新思維和創新能力。
中職教育課程是對中職學生實施有目的、有計劃的教學活動,將禮儀教育納入課程中,將禮儀教育作為一種有目的、有計劃實施中職學生素質教育的一種手段,注重將禮儀滲透在各科中使學生時時刻刻受到良好的行為習慣的熏陶,促進學生全面和諧平衡的發展。
禮儀教育心得體會范文2
隨著社會的發展進步,文明程度的不斷提高,以及人際交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此,文明禮儀是我們中華民族的傳統美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今,隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養,一個企業的整體形象。
在現代商務活動中,為了體現相互尊重,需要通過一些行為準則去約束人們在其中活動的方方面面,這里面包括儀表禮儀,言談舉止,郵件來往,電話溝通等技巧,這就是公務商務禮儀。在商務活動中做到“約束自己,尊重他人”才能更好地營造輕松愉快的交流環境。
商務禮儀既是一名管理人員內在修養和素質的外在表現,又是人際交往中必不可少的一門藝術。因此,在人際交往中進行相互溝通就必須掌握一定的公、商務禮儀技巧。從個人的角度來看,掌握一定的商務禮儀有助于提高人們的自身修養和美化生活,并能有效的促進人們的社會交往,改善人際關系,還有助于凈化社會風氣。商務禮儀是構成形象的一個更廣泛的概念,而形象就是商務人士的第一張名片!試想一下,一個微笑,一句關懷都能給人以心靈上的溫暖,也使自己的心情隨之愉快起來,并且能夠樹立良好的自身形象,何樂而不為呢?
從企業的角度來說,掌握一定的商務禮儀不僅可以塑造企業的良好形象,提高顧客滿意度和美譽度,并能最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。同時商務禮儀是企業文化、企業精神的重要內涵,是企業形象的主要附著點。但凡國際化的企業,對于商務禮儀都有高標準的要求,都把商務禮儀作為企業文化的重要內容,也因此商務禮儀成為了評價一個公司形象好壞的標準。中國經濟在逐步向世界接軌,在當今競爭日益激烈的國內外環境中,越來越多的企業對自身的形象以及員工的形象的重視度不斷提高。專業的形象和氣質以及在商務場合中的商務禮儀已成為在當今職場取得成功的重要手段。當然,人們在掌握商務禮儀的過程中也需要注意一些基本原則:首先是“平等尊敬”原則。商務禮儀的核心點,即尊重交往對象、以禮相待這一點上,對任何交往對象都必須一視同仁,給予同等程度的禮遇。在我們的社會中,人與人是平等的,尊重長輩,關心客戶,這不但不是自我卑下的行為,反而說明一個人具有良好的內在素質。“敬人者恒敬之,愛人者恒愛之”,“禮”的良性循環就是借助這樣的機制而得以生生不已。當然,禮貌待人也是一種自重,不應以偽善取悅于人,更不可以富貴驕人。總之,平等待和對人尊敬,這是處理人際關系的一項重要原則。
其次是“真誠謙和”原則。在現代的商務活動中,人們從事的并非短期行為,從事商務,講究禮儀,越來越注重其長遠利益,只有恪
守真誠原則,著眼與將來,通過長期潛移默化的影響,才能獲得最終的利益。也就是說商務人員與企業不應僅追求禮儀外在形式的完美,更應重視商務人員情感的真誠流露。與此相關還有員工在社交場上的謙和表現,即平易近人、熱情大方、善于與人相處、樂于聽取他人的意見,顯示出虛懷若谷的胸襟,因此才能對周圍的'人具有很強的吸引力,有著較強的調整人際關系的能力。這樣才能保證自身企業的長遠發展。
最后就是“自律寬容”原則。從總體上來看,商務禮儀的具體規范由對待自身的要求與對待他人的做法這兩大部分所構成。對待個人,就需要自我要求、自我約束、自我對照、自我反省、自我檢點,這就是所謂自律的原則。對待他人,就需要心胸坦蕩、豁達大度,能設身處地為他人著想,諒解他人的過失,不計較個人的得失。中國傳統文化歷來重視并提倡自律寬容的道德原則,并把寬以待人視為一種為人處世的基本美德。在商務活動中,出于各自的立場和利益,難免出現沖突和誤解。遵循自律寬容的原則,凡事想開一點,眼光看遠一點,善解人意、體諒別人,才能正確對待和處理好各種關系與紛爭,爭取到更長遠的利益。
公務商務禮儀是禮儀中的一個重要組成部分,它在企業文化建設,客戶關系建立、公共關系處理、商務拓展、市場營銷等方面都具有重要的意義。無論我們所處的工作環境是正式的或是非正式的,具有良好的商務禮儀,是個人獲得事業上成功的重要條件,也是現代企業展示自身形象和員工素質的重要渠道。
禮儀教育心得體會范文3
中華民族素有“禮儀之邦”的美譽,以禮相待,禮尚往來是中華民族的優良傳統。作為國家政策的執行者,公務員的儀表舉止是公務員內在修養、氣質和精神面貌的外在表現,是公務員形象的直接反映。另一方面,公務員的儀表舉止也代表了國家行政機關的形象,反映了社會文明進步的水平。通過《機關公務禮儀》的學習,有以下心得體會:
小節之處見精神、言談舉止見文化。公務員優雅、得體、大方、自然的個人修養,是日常生活中所熏陶、培養出來的。俗話說:“人是衣裳馬是鞍”。合理得體的服飾穿著不僅可以展示公務員良好的形象。還可以反映出公務員內在高雅的審美追求。有道是“有?禮?走遍天下”,“禮多人不怪”。公務員作為社會中的一員,就不可避免地在公共場所“拋頭露面”。公務員應從日常生活中的一言一行中做起,做一個彬彬有禮的人。日常交際中,從彼此介紹、握手,使用名片的細節,到參加宴會、酒會、舞會,以及在婚禮、喪禮、壽禮、探病等交際中的禮儀無不體現著公務員的個人修養,反映了國家機關的形象,表現出社會文明進步的水平。工作禮儀,顧名思義,就是公務員在工作中的禮儀。公務員尤其是處于領導職位者經常會有一些公務活動要參加,懂得一些在會議、會見、會談、談判和匯
報等工作場合應知曉的禮儀常識,公務員們就能在公務活動中展現出自己的風采。公務員在與文化背景、風俗習慣、社會制度大有差別的外國人打交道時,對一些比較常見的涉外會見、會談、迎送禮儀,涉外宴請禮儀和其他涉外活動禮儀應稍作了解。“身有禮則身修,心有禮則心泰。”人們常說,“禮是德行的外露”。公務員要提高自身修養,就要從完善公眾形象、提高自身素質、學會聽與說、掌握幽默藝術等方面進行努力。
禮儀是一種人際交往中的行為規范,不同的場合,不同的身份,也有不同的禮儀要求。公務員的禮儀規范有其特殊性,因為公務員的身份是相對于我們的`服務對象而言的,和生活中的人際交往不同,其更多的發生在為民眾服務的過程當中。由于我們肩負著人民賦予的權力和職能,所以,在這樣的交往中將會有更多的規矩、更高的要求。當然,我們也無需覺得太過拘束,是惱人的荊棘還是仙女的魔法棒其實就取決于我們對它的理解和態度。在面對普通大眾時,以禮相待,是最基本的行為準則,無論對方態度如何、有理沒理,謙恭和敬、不卑不亢是公務交際中的不二選擇。在工作中,我們會發現一個微笑、一杯茶水、一聲問候往往就能幫你打開心門,拉進彼此的距離;耐心傾聽、真誠關懷、謙虛納諫會慢慢換來信任和理解,溝通變得不再困難,一些小舉動、小細節常常會有意想不到的融冰效果,這就是禮儀的魅力所在。滴水終將穿石,知禮明理,這些“規矩”就能成為我們開展工作中的有效工具。
對公務人員自身而言,我認為學禮儀是一個內——外——內的
過程。第一個“內”就是對禮儀規范的學習,需要注意的是,學習不能僅僅停留在各種禮節上,更為重要的是,要體會這些規范背后所蘊涵的東西,那是一種尊重、包容、謙虛、敬業的大愛精神,是全心全意為人民服務的堅定信念,是一種廣博深厚的胸襟與氣度,這些才是我們學習禮儀的出發點和歸宿。“外”即是對禮儀規范的實踐,體現在我們的日常工作中,切實為我們的服務對象所感受的。最后一個“內”是指做一個有禮之人,本身就是一件十分快樂的事情,順暢的溝通,愉快的交流,和諧的氛圍帶來了愉悅的感受與體驗。
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