工作年度計劃通用(9篇)

　　時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，一起對今后的學習做個計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的工作年度計劃10篇，歡迎閱讀與收藏。

工作年度計劃 篇1

　　一、指導思想

　　我校教導處工作以學校教育教學工作計劃為指導，進一步樹立四個意識，即“服務意識、規范意識、質量意識、發展意識”， 以“清雅”校園創建為目標，以“輕負擔高質量”為主線，以加強實效課堂研究、提高教師業務能力為抓手，扎實推進我校教學質量的穩步提升。

　　二、工作目標

　　1.加強教導處日常管理工作，使管理走向規范化、科學化，努力提高學校的教學管理水平。

　　2.重視教研活動的組織與開展，做到教研活動主題化。本學期圍繞“輕負擔高質量”的研究專題，開展校內教學研討活動。

　　3.積極開展校本教研活動，以一堂課為切入點，引導教師對自己的教學進行反思，在反思中提高教師的專業水平。

　　4.繼續教研課、抽簽聽課、隨堂聽課等形式，關注教師的業務成長。

　　5.積極開展教育科研活動。做好微型課題的研究工作和省、市、縣級教育科學“十二五”規劃20xx年度課題的申報工作，提升教師的教科研水平，積極做好“星級”校本教研學校評估平臺的使用工作。

　　6.加強特色建設，促進學生全面發展，爭創“清雅”校園。

　　三、具體措施

　　㈠規范教學行為，抓好教學常規管理

　　在教學管理過程中，以“輕負擔高質量”為指導思想，落實常規管理細節，提高精細管理水平。

　　1.全面落實課程計劃。嚴格按照上級有關規定，開設國家課程和地方課程，要求教師嚴格按課表上課，按教學進度、備課內容上課，上足、教好每一門課程，并不得任意調課，嚴禁發生隨意增減課時、擠占課程現象，教導處加強隨堂檢查。

　　2.進一步規范和強化教學常規工作。根據學校的要求及學生的實際情況編寫好教案;嚴格按照課程表、教學進度及內容上課;作業設計上能抓重難點、關注個性差異并及時批改、訂正;認真輔導學生、及時總結教學心得。

　　⑴每位教師期初定好各學科的教學計劃。各教研組長根據學校工作計劃、結合本學科特點，制訂教研活動計劃，及時上交教導處。

　　⑵抓好教師的備課。備課時要考慮學生的實際情況，做到因材施教，教學過程要詳細、具體，要體現教法和學法;練習作業要有針對性;及時寫出課后教學評價。

　　⑶每雙星期組織教師分學科進行集體備課，定時、定點、采用專題討論、了解學科知識之間的`聯系等形式互相交流、共同探討。

　　⑷抓好學生作業質量，特別注重培養學生良好的作業習慣。老師作業布置精當適量，書寫格式要求統一、規范，以及愛護好作業本，保持清潔和齊全。教師批改及時、認真，學生作業有錯要及時訂正。

　　⑸落實教學工作檢查制度。

　　①繼續實行“月檢”制，加強過程管理。對教師的備課、聽課及學生作業、課外輔導等每月檢查一次，采取集中檢查與抽查相結合，全面檢查與單項抽查相結合，全員檢查與個別抽查相結合的方式，檢查一次總結一次，檢查情況及時向教師反饋，并做好書面記錄，并將檢查結果納入教師績效考核之中。

　　②抓實課堂主陣地。繼續實行抽簽聽課、隨堂聽課制，教導處經常深入課堂聽課，確保課堂40分鐘高質高效。

　　㈡抓好教研組建設，扎實有效開展校本研修

　　1.積極開展教科研活動。本學期充分用好校本教研“星級學校”評估平臺，每周三下午三節課后，分教研組扎實開展集體備課、評課等網上教研活動，并及時上傳教研材料。

　　2.以“輕負擔高質量”為主題，開展校內研討活動，提高課堂時效。

　　3.加強教師間的課堂教學交流，開展教研組內聽課、評課活動。一學期每位教師聽課不少于20節。要求記錄齊全，有聽后思考記錄，期末上交聽課記錄本。

　　4.積極開展校本研修活動，以教研課為切入點，引導教師對自己的教學進行反思，在反思中提高教師的專業水平。本學期要求所有資料電子文檔上傳校本教研網，積極做好“星級學校”評估平臺的使用工作。

　　5.為教師成長搭建平臺，通過理論學習、骨干教師示范、體驗實踐、教學反思、專題研討等形式，提高教師的專業水平，不斷促進教師專業成長。

　　㈢學科教學質量，堅持常抓不懈

　　1.各學科教師認真抓好教學質量關，利用教師集體的智慧取長補短，并做好培優補差工作，確保質量穩中有升。

　　2.抓學生基本能力的形成，積極打造“清雅”校園

工作年度計劃 篇2

　　初專會圍繞黨的十七屆四中全會對素質教育提出的具體要求，深入學習實踐科學發展觀，緊密結合連云港市開展“課程實施發展年”活動，特別是推行“三案·六環節”課堂教學模式這一中心工作，從自身特點和功能定位出發，有重點的抓好組織和學術建設，進一步加強連云港市初中校之間的交流，更好地為初中教育內涵發展服務、為初中教師專業成長服務、為初中學生健康成長服務。

　　一、組織建設

　　會員單位應繼續深入宣傳初專會的性質、特點和作用，充分依靠當地教育行政部門和教育學會的支持和幫助，不斷加強初專會的組織建設，提高初專會的凝聚力和影響力，充分發揮初專會在聯系初中校長與教育行政、教育科研部門之間的橋梁和紐帶作用。

　　具體工作有：

　　1.各會員單位要繼續做好會員發展工作，年內使會員人數增加到800人；各縣區要做好會員單位的發展工作，年內使會員單位數量達到120所；

　　2.召開常務理事會議，調整常務理事、理事和理事單位；

　　3.召開一屆三次理事會議，提出20xx年工作構想；

　　4.繼續辦理會員證，使會員能持證參加活動，并享受會員待遇。

　　二、學術建設

　　1.4月，舉辦語文、數學和物理三門學科“同課異構”研究課展評暨“說教材”教研活動。上課教師由常務理事單位負責推薦，由市教育學會發上課證書；參與“說教材”教研活動的教師由會員單位負責推薦。

　　2.為促進學科教研組的.建設，10月，舉行語文、數學和物理三門學科“最具影響力教研組”評選，由會員單位推薦相關的學科教研組參評。每學科評選出前10名，在20xx年“年會”上進行表彰，并由市教育學會授牌。

　　3.11月，舉辦20xx年“年會”活動。經初專會一屆四次常務理事會議討論通過，由秘書處組織初步考察，決定初專會20xx年“年會”由東海縣實驗中學承辦。

　　三、做好省初專會的幾項工作

　　1.做好20xx年《初中教學研究》雜志的訂閱與薦稿工作。

　　《初中教學研究》是由江蘇省教育學會主管，江蘇省初中教育專業委員委主辦的初中教學研究專門雜志。自20xx年起，正式擁有雙刊號，在教師職稱評審和評優中有效。而且教師在《初中教學研究》雜志中發表論文不收評審費，有適當的稿費，每期都有連云港市至少5篇論文發表。因此，各單位要積極做好20xx年《初中教學研究》雜志的訂閱與薦稿工作。

　　根據省初專委“以刊養會”的精神和《初中教學研究》雜志協辦理事單位承擔的義務，20xx年連云港市征訂《初中教學研究》雜志的數量不得少于500本。經初專會一屆四次常務理事討論決定，各單位要根據以下數量訂閱：初專會獲得“江蘇省最具影響力初中校”的常務理事單位（3所），每年至少50本；初專會其他常務理事單位（8所），每年至少30本；初專會各理事單位（55所），每年至少2本。

　　2.組織參加省初專委20xx年“江蘇省最具影響力初中校”、“江蘇省教育學會系統初中教育研究先進集體”和“江蘇省教育學會系統初學研究先進個人”三項評選活動。

　　3.組織參加省初專委第七次學術年會暨頒獎活動。

　　4.組織參加省初專委“學科教學研究中心”的重大的教研活動。

工作年度計劃 篇3

　　20年新的一年，對剛成立二年多的廣州電氣設備有限公司上海分公司來說，是一個充滿挑戰、機遇與壓力并存的一年，在這二年時間里，由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可，優勢于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務形象，特制定20年工作計劃，

　　（一）創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度，在與客戶溝通時使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細節問題；對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意，

　　（二）轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態度，深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的`立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質量三包處理（包修、包換、包退）

　　（三）增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量問題，產生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。

　　（四）每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定（WI-XG-S00），應即時反應給相關的制作部門（責任部門），同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析，以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導，并送相關部門。

　　以上，是我對20年客服工作的計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。

工作年度計劃 篇4

　　為徹底貫徹實施學校創衛生校園工作，促進我校創衛工作的順利進行，確保市領導對我校創衛工作審核的順利通過。

　　現在根據市委，市政府，鄉鎮開辦創衛工作部署和要求，結合學校的實際情況，特制定如下工作計劃：

　　第一，明確的指導思想。

　　認真貫徹落實《杭州市創建衛生城市實施方案》，結合學校實際，改善教育環境，加強對老師和學生衛生工作宣傳，把創衛列入工作重點之中。全面提高學校教育質量，確保教師和學生的身心健康。實現創衛工作的科學管理、全員參與，以完成我校的工作目標和任務。

　　第二，完善創衛組織機構和相關制度建設。

　　1，進一步健全領導機構，堅持在各部門領導人，將責任，任務明確，健全機構的組織能力，層層抓落實。

　　2，加強創衛宣傳。使用各種方式來促進健康文明生活方式的推廣，宣傳衛生和健康基本知識，為創衛工作創造一個良好的`輿論氛圍，促進良好文明習慣的普及。

　　3，資金的保障。為了確保創衛順利推進，必須在資金方面給予支持，確保各項物質充足。

　　第三，校園環境的衛生清潔。

　　1，堅持每月進行兩次大掃除工作，清理校園衛生死角，每月對各班開展衛生檢查3次。

　　2，重新明確界定各班負責衛生的包干區。

　　3，開展“衛生文明班”紅旗下講話，開展衛生班級評估活動，表揚校園文明行為，引導學生養成一個健康文明的校園生活習慣。

　　第四，學校開展健康教育。

　　1，定期通過主題黑板報，師生窗口布局信息，促進衛生保健知識傳播，培養學生良好的衛生習慣。

　　2，按計劃進行健康知識講座，傳授季節性疫病防治知識，特別是對傳染病的知識宣傳。

　　3，確保健康教育100%落實，定期下發健康知識問卷調查。

　　4，嚴格按照教學課的要求，不斷提高教學質量。

　　5，搞好知識傳授健康教育，定期開展健康知識第二課堂活動。

　　第五，學校除“四害”工作的穩步推進。

　　定期對于校園河流、溪水處進行蚊蟲滅害工作，對于校園走廊、教師等“四害”滋生場所進行清理。

　　第六，做好衛生工作的數據收集和整理工作。

　　改善、推進創衛數據的收集和整理工作，定期將收集數據公布校園網，讓師生獲知學校相關工作進度。

工作年度計劃 篇5

　　(一)繼續堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的審計工作方針，緊緊圍繞縣委、政府中心工作，認真履行憲法和法律賦予的審計職責，全面監督財政財務收支的真實、合法、效益，在推進“六個靜海”建設中發揮更大作用。

　　(二)以審計創新為動力，以提升審計成果質量為核心，以加強審計業務管理為基礎，以“人、法、技”建設為保障，全面提高依法審計能力和審計工作水平，進一步加強審計工作法制化、規范化、科學化建設。進一步探索和完善信息化環境下新的審計方式，大力開展計算機審計，積極推廣先進的審計技術方法，促進提高審計工作效率和質量。

　　(三)充分發揮審計監督在宏觀管理中的作用，注重從政策措施以及體制、機制、制度層面發現問題并提出審計意見和建議，促進深化改革，加強宏觀管理。深化經濟責任審計。認真執行《黨政主要領導干部和國有企業領導人員經濟責任審計規定》，做到凡“離”必審，同時加強任期內經濟責任審計，使審計關口前移。繼續深入開展財務收支審計。以自主創新為動力，在經濟責任審計的基礎上實施財務收支的真實、合法、效益的審計，努力深化審計內容，不斷改進審計方法。

　　(四)認真抓好跟蹤審計。以審計意見、建議的落實和審計成果的運用為重點，實行跟蹤審計回訪制度。督促檢查單位自覺執行審計意見和建議，促進單位財務管理工作進一步規范化、制度化、法制化。

　　20xx年，XX縣房地產管理局將認真貫徹落實黨的十八大精神，認真踐行黨的群眾路線，緊緊圍繞全縣經濟社會發展大局，解放思想，求真務實，創新招法，推進房管工作順利開展。重點抓好以下幾項重點工作：

　　一、窗口建設工作

　　一是加強辦件大廳標準化建設。規范大廳各窗口的標識、工作人員胸卡、著裝等，完善大屏幕、觸摸屏及應該上墻公示的內容，嚴格執行市局“四聲、四清、四辦”服務要求，落實工作人員行為規范、服務標準及文明用語、服務忌語，推進窗口服務上水平。二是縮短辦件時限。研究制定《房管局關于房地產登記時限有關問題的管理辦法》，進一步縮短房地產登記、二手房交易、房產測繪、房屋租賃登記備案、物業管理備案等辦件時限，提高辦件效率，切實方便企業和群眾。三是開辟“綠色通道”。對縣重點工程、民心工程及重點園區、重點企業項目，開辟“綠色通道”，實行急事急辦、特事特辦，需要到市局的實行領辦，切實為企業服好務，打造高效、快捷、企業群眾滿意的服務窗口。

　　二、物業企業監管工作

　　物業企業監管工作是建設“清潔社區、一號工程”的重要內容，要以“提升全縣物業管理服務水平”為主線，抓好對物業公司的監管。一是抓好宣傳和培訓。組織鄉鎮、街道、居委會人員，就物業管理相關政策、法律法規及配套辦法進行三期培訓。開展“物業管理宣傳月”活動，通過新聞媒體、小區宣傳欄、經理接待日等形式開展宣傳，營造共建共享“清潔社區”的良好氛圍。二是搞好物業行業誠信管理系統的建設。完成所有的.物業企業和物業項目的管理信息采集，對物業管理項目進行綜合評定，規范物業公司經營行為，構建誠實守信的市場環境。三是解決物業管理突出問題。摸清目前我縣各小區存在的屋頂漏雨、外檐滲漏情況，組織業主委員會和物業公司研究解決辦法，正確引導業主委員會合理使用專項維修資金和應急解危專項資金。四是抓典型樹品牌。以20xx年的試點項目清華瑞景和海馨園為示范點，推廣“五位一體”管理模式，以示范小區帶動全縣物業服務水平提升。

　　三、執法和市場監察工作

　　一是商品房銷售市場監管。堅持“關口”前移，按照新編制的《房地產市場監管工作規范》及銷售人員管理網絡，進一步健全銷售現場的公示內容，規范開發企業和銷售人員行為，堅決查處各種違法違規銷售行為。二是銷售許可證和預售資金監管。深入建筑工地巡查，認真履行市局下放的銷售許可證及資金監管現場查勘職能，逐步完善查勘工作流程，以查勘促開工，促銷售。三是做好市場分析。建立完善的房地產市場分析體系，對全縣房地產各項數據進行歸納、分類、統計，準確把握和判斷市場狀況和走勢，為領導決策提供參考。四是加強法制宣傳。繼續做好“六五”普法和法律法規宣傳工作，與各業務科室配合，利用“法制宣傳日”等時機，廣泛開展權屬管理、物業管理、市場管理、住房保障、房屋安全使用等房地產法律法規宣傳，提高群眾法律法規和相關政策知曉率。

　　四、住房保障及幫扶工作

　　一是落實住房保障政策。做好廉租、經租住房租房補貼及限價商品房資格證發放工作，擴大住房保障政策覆蓋范圍，使更多住房困難群眾改善居住條件。二是清理解決歷史遺留問題。對20xx年前入住但未辦理產權證及入住滿兩年開發商不配合業主辦理轉移登記的，如“碧水園”小區，對此符合補登條件項目的做好補登、補錄、發證工作，積極為群眾辦好事。三是做好對口幫扶工作。按照全縣統一要求，做好對唐官屯東勾樂村的幫扶工作。充分結合該村“清潔村莊”建設目標，搞好該村衛生保潔、垃圾清運、綠化美化及困難戶幫扶，切實讓群眾受益。

　　五、配合做好縣政府重點工作

　　按照縣政府的安排和要求，扎實推進相關重點工程工作。

　　20xx年，綜合執法局將一如既往、堅定不移地繼續圍繞縣委、縣政府中心工作，本著以狠抓廉政建設、強化執法工作、完善法制工作、提升宣傳工作、保證維穩工作等五個方面入手，全面推動我縣城市管理工作的開展，努力實現城市管理工作再上新臺階。

　　(一)加強路線教育及廉政建設

　　繼續加強黨的群眾路線教育活動，增強服務意識，注重管理與執法過程工作的“民意”傾向，認真整改不良作風的問題。加大廉政建設的管理力度，嚴格執行中央“八項規定”XX縣“十三個嚴禁”的有關規定，加強日常管理與監督指導，杜絕出現“吃、拿、卡、要”等不廉行為，提高執法隊伍形象。

　　(二)加強執法工作

　　1.繼續加強違法建設查處力度，督促責任大隊搞好查違、控違工作，把違法建設扼殺于萌芽狀態。2.加大道路環境秩序治理力度，重點加強對廣場、公園、商場等人流密集區周邊的違章案件查處力度。3.繼續深化運輸裝載、封蓋、灑漏、車輪帶泥等各類違法案件專項治理工作。

　　(三)完善法制工作

　　進一步完善我局法制工作的各項制度。一是積極開展法制培訓，擴大培訓范圍，充實培訓內容，提高培訓標準。二是嚴格執行《XX市城市管理綜合執法局綜合考核評估管理辦法》標準，定期組織人員隨機抽查執法案卷，開展案卷自查，力爭保持執法案卷零出錯。

　　(四)提升宣傳工作

　　進一步加大執法局對內對外宣傳，增強廣大市民的文明意識，確保宣傳工作取得更大的成績，從而達到提高市民文明素質和城市文明程度的目的。

　　(五)保證維穩工作

　　深化落實維穩工作責任制和目標管理責任制，把維穩工作擺上局黨組、科室、執法大隊三級組織的重要議事日程，健全隊伍體制和應急機制，要求所有人員信息暢通，從思想上時刻備勤待命，另外，晚間和各節假日均統一安排值班，嚴格交接班手續，逐漸把我局建成一個反映靈敏，行動迅速，信息暢通、協調統一的快速反應隊伍。

工作年度計劃 篇6

　　開頭：在新的一年為能使工作達到質量更好，效率更高，同時進一步的提高個人的能力，制訂出XX年度重點工作計劃。整體工作計劃分為行政工作，企業文化宣傳，個人技能提升三個方面：

　　一、行政工作

　　1、做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，制定一套系統的，快速的信息傳遞方案。每月月底召開一次信息員交流會議。保證信息在公司內部及時準確的.傳遞到位；

　　2、做好員工服務：工作的重點是及時的將經理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋。做好員工與領導溝通的橋梁；

　　3、做好領導服務：及時完成公司經理和部門主管交辦的臨時性的工作。

　　二、企業文化推廣

　　1、企業文化的宣傳

　　對于企業文化的宣傳，將分三個步驟進行：

　　首先，制定企業內部的精神口號，企業的價值觀，企業的行為信條；

　　其次，企業內部的信息交流，在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾；

　　最后，進行企業文化知識培訓，可由公司經理擔任講師；

　　2、員工活動

　　①元月組織策劃年度經營年會；

　　②四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動；

　　③八月組織策劃迎接新員工交流會；

　　④十月組織策劃公司員工運動會；

　　⑤十二月組織策劃圣誕假面晚會；

　　三、個人技能提升

　　1、積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能；

　　2、通過個人自主的學習來提升知識層次。

　　回顧xx年年，本人的工作側重于行政事務方面。在XX年中，希望能將工作的側重點轉移到企業文化的推廣上；并不斷的提升個人的知識層次及專業化的工作技能，更好的為企業的發展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領導的批評和指正。

工作年度計劃 篇7

　　一、對銷售員工作的認識

　　1、市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

　　2、適時作出工作計劃，制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

　　3、注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

　　4、目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

　　5、不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

　　6、先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

　　7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

　　8、努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

　　二、銷售員工作具體量化任務

　　1、制定出月計劃和周計劃、及每日銷售員工作的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮XX市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

　　2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的'話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　　3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

　　4、做好每天銷售員作的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　5、填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段的銷售員工作。

　　6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的銷售員工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

　　7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

　　8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　9、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計銷售員工作，準備施工所

　　需圖紙（設備安裝圖及管線圖）。

　　10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

　　11、貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

　　12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

　　三、銷售員工作與生活兼顧，快樂地工作

　　1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。

　　客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了銷售員工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓銷售員工作在更快樂的環境下進行。

　　2、對于老客戶和固定客戶，經常保持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

　　3、利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售員工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

工作年度計劃 篇8

　　20xx年，作為一名財務文員，為了加強財務管理、完善財務管理制度，努力開源節流，為統計工作和普查工作的正常開展提供財務保證，現展開20xx年的工作計劃：

　　一、繼續開展會計規范化管理工作，防范和化解操作風險

　　在去年會計工作規范管理的基礎上，繼續開展會計規范化管理工作，提高會計核算管理水平，防范和化解操作風險。具體從幾個方面抓起：會計基本規定；會計核算質量；會計報表質量；計算機管理；聯行結算管理；會計檔案管理；信用社網點管理及其它；會計經營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺，每年的會計憑證雖然都歸了檔，但未按檔案管理辦法歸類整理，需要進一步規范，這也是作為一名財務文員必須要掌握的東西。

　　二、繼續抓好增收、節支，進一步提升增盈創利水平

　　緊緊抓住增收、節支兩個環節，外抓收入，內抓管理，力爭全年實現在足額提取應付利息，提高撥備水平的.前提下，實現利潤。內抓財務管理，降低經營成本，特別要加強營業費用的管理，在確保個人費用的前提下，壓縮公費用，確保專項票據兌付全縣信用社資產費用率逐年下降目標。

　　1、財務開支操作：對營業費用實行費用額和費用率控制；以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額。

　　2、比例操作：即在費用開支方面針對國家有關政策規定，對職工福利費，工會經費，養老保險，待業保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規定比例之內節約使用。

　　3、預算操作：對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實行了預算制，做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。

　　4、其他預算操作：對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區域實際和市場物價情況合理制定使用辦法，無正當理由超出部分扣減個人費用。

　　5、成本操作：嚴格加強了其他成本項目和營業外支出的管理，堅持按月監控，防止以其他名義列支。

　　財務文員就要做會計的好幫手，協助其一起完善財務管理制度。20xx年，我將圍繞工作計劃落實到位，做一名優秀的財務人員。

工作年度計劃 篇9

　　xx年，***立交項目技術質量部，在分公司的正確領導下，以"質量第一，技術先行"為既定目標。以重點工程-外環線津淶道立交為載體，無論從技術質量方面都借鑒以往工程施工經驗，并在此基礎上有所繼承和突破，故對接下來的一年特做一下計劃：

　　一、施工管理方面

　　1、首先，技術質量質量應加強與各個部室橫向的聯絡與溝通，任何一個質量都不可以獨立存在、單獨運行，各部室之間應建立互相配合，互相協作的關系。只有各部室在經常溝通，互相協作中才能及時發現問題，糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實與實施的關鍵。同時也要明確質量之間的責、權、利的劃分，尤其是應注意細節上的問題。應該避免由于質量之間職責劃分不明確而產生的不必要的麻煩。

　　2、另一方面，各部室應加強同班組之間的聯系配合班組是管理現場的人員，因此我們同班組之間建立起良好的關系就顯得尤為重要，這將大大有利于提高技術質量部對現場施工的質量控制的工作效率，也有利于我們高質量，高效率的開展工作。

　　3、建立各個部室崗位職責，明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協作的關系，使質量工作能夠高效有序的進行。

　　4、應加強工程合同內容的熟悉，在施工過程中及時對清單外發生的量進行統計、備案，做好詳細的記錄，保存好相關文字及影像資料，以備工程決算和索賠之需。對于分包工程，這樣項目技術部人員更應熟悉合同，這樣才能明確雙方的責、權、利的關系。更加有利于現場工程管理工作的開展，為工程質量和企業的效益提供強有力的保障。

　　二、技術質量方面

　　在日常的技術工作中，我們的工作重點總的來說有三點：一是現場質量控制;二是工程相關的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;三是技術資料的整理。

　　1、在現場質量控制方面，實行專兼職質量員制度。由專職質量員以老帶新，培養新人，抓好現場質量工作，確保每一道工序的進度與質量情況均處于受控狀態。

　　2、應加強對試驗工作的管理。首先應保證試驗工作人員掌握現場原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現場調查現場原材料進料及使用情況。并根據進料情況及規范要求合理進行見證取樣嚴格控制試驗費用。

　　3、技術資料的編寫與整理是一項很重要的工作，為避免資料發生混亂給計量支付，查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應嚴格資料的.匯總與管理，并做好資料分類歸檔工作，防止資料管理工作發生混亂。另外，要求資料管理人員適當的去熟悉一下施工現場，這樣也有利于技術資料的編寫。

　　三、工藝創效方面

　　在制定工藝方案的過程中，應根據施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案，再從中優選出成本、可操作性等綜合指標最好的方案作為施工的技術指導書，在技術環節上控制工程成本，為企業創效。

　　四、工作展望

　　作為外環線津淶道立交項目的每一個成員在今后的工作中，更要加強團隊精神，擰成一股繩。把項目的利益擺在首位，我們應一如既往地堅持嚴謹務實的作風，不斷完善自己提高自己，進一步解決和提高施工中質量、技術、施工、管理等問題，使自己更上一個臺階。

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