工作年度計(jì)劃【優(yōu)秀8篇】
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃，好好地規(guī)劃一下吧。好的計(jì)劃是什么樣的呢？以下是小編收集整理的工作年度計(jì)劃9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
工作年度計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想：
以《xxxx縣中小學(xué)有效教學(xué)行動(dòng)實(shí)施方案》為指導(dǎo)，樹(shù)立質(zhì)量為先的觀念，深入科學(xué)地開(kāi)展有效教學(xué)研究活動(dòng)，努力提高教學(xué)教研水平，促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量、教師專業(yè)成長(zhǎng)、學(xué)生全面發(fā)展和學(xué)校整體辦學(xué)水平的提高。
二、目標(biāo)任務(wù)：
1.強(qiáng)化各教研組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，各位組長(zhǎng)要增強(qiáng)角色意識(shí)，自主開(kāi)展活動(dòng)。對(duì)組內(nèi)成員的教學(xué)工作進(jìn)行有效的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)，并對(duì)組員進(jìn)行細(xì)致、公平的評(píng)價(jià)。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)有效教學(xué)理論，認(rèn)真解讀課程標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)深入開(kāi)展課堂教學(xué)內(nèi)容體系與目標(biāo)體系研究，同時(shí)重點(diǎn)做好課題研究的申報(bào)和研究工作，爭(zhēng)取在教學(xué)課題研究方面有較大的突破，通過(guò)“草根式”教研提高教師的教科研能力。以研促教，激發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考和創(chuàng)新意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神和創(chuàng)新思維習(xí)慣，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展。
3.加強(qiáng)日常教學(xué)規(guī)范性管理，加強(qiáng)對(duì)備課活動(dòng)的檢查。
4.進(jìn)一步完善月考、期中、期末考試內(nèi)容和方法，科學(xué)地發(fā)揮考試的導(dǎo)向作用。
5.繼續(xù)加強(qiáng)骨干教師的培養(yǎng)，提高全體教師的教學(xué)水平。
6.積極參加各機(jī)構(gòu)組織的不同形式的教研活動(dòng)，多學(xué)習(xí)、多借鑒、多鍛煉。
三、工作思路：
基本思路是：圍繞一個(gè)中心，落實(shí)兩個(gè)重點(diǎn)，強(qiáng)化四項(xiàng)工作，全面提高我校的教學(xué)教研水平。
圍繞一個(gè)中心：以全面提高教學(xué)質(zhì)量為中心。
落實(shí)兩個(gè)重點(diǎn)：以深化課堂教學(xué)改革為重點(diǎn)；以增強(qiáng)教師的責(zé)任心、教研參與熱情為重點(diǎn)。
強(qiáng)化四項(xiàng)工作：加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理；加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)；加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)；加強(qiáng)學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)。
四、工作重點(diǎn)與措施：
1、關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。
新學(xué)期，學(xué)校將從“自我教育，自我管理”入手，規(guī)范學(xué)生的行為，注重學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。要求學(xué)生養(yǎng)成認(rèn)真完成作業(yè)的習(xí)慣，良好的聽(tīng)講習(xí)慣；按一定的書(shū)寫(xiě)要求和格式做作業(yè)，錯(cuò)題是否及時(shí)訂正，是否養(yǎng)成閱讀習(xí)慣等等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修正，力促學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。各班要開(kāi)展形式多樣的`優(yōu)秀作業(yè)展覽，寫(xiě)字測(cè)評(píng)，以此來(lái)進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的學(xué)習(xí)行為。
2、進(jìn)一步規(guī)范集體備課活動(dòng)。
繼續(xù)推行集體備課制度，要求每個(gè)單元（章節(jié)）集體備課一次，每次備課時(shí)間不少于2課時(shí)，定主備人、定內(nèi)容、定時(shí)間、定地點(diǎn)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要不定時(shí)地參與各組的集體備課活動(dòng)，加大監(jiān)督力度。
3、繼續(xù)加大聽(tīng)評(píng)課力度，提高評(píng)課質(zhì)量。
要求每位教師平均每周聽(tīng)課一次，每學(xué)期不少于15次，每聽(tīng)必評(píng)，至少提兩條優(yōu)點(diǎn)，兩條建議。繼續(xù)執(zhí)行上學(xué)期的政策，一學(xué)期內(nèi)每位教師必須上一堂公開(kāi)課，組內(nèi)教師必須參加，其余教師選擇參加，聽(tīng)課結(jié)束后必須在組內(nèi)進(jìn)行研討活動(dòng)，要規(guī)范評(píng)課程序，扎實(shí)評(píng)課，總結(jié)得失，積累經(jīng)驗(yàn)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
4、認(rèn)真組織參加縣、鎮(zhèn)各類教學(xué)技能競(jìng)賽活動(dòng)，大力培養(yǎng)和推薦骨干教師。
大力做好宣傳工作，積極組織全校教師以飽滿的熱情參與上級(jí)教育部門(mén)組織的各級(jí)各類教學(xué)技能競(jìng)賽活動(dòng)，盡可能的讓更多的教師能有機(jī)會(huì)到外面去上一堂優(yōu)質(zhì)課、聽(tīng)一堂優(yōu)質(zhì)課，能有更多的人拿獎(jiǎng)。激發(fā)教師進(jìn)一步關(guān)注自身的教育教學(xué)技能基本功的提高，在全校掀起練技能，強(qiáng)素質(zhì)，為學(xué)校的發(fā)展做貢獻(xiàn)的熱潮。
5、加強(qiáng)教研組建設(shè)，提高教研工作的有效性。
教研組是青年教師成長(zhǎng)成材的搖籃，是開(kāi)展學(xué)科教研活動(dòng)的主陣地。加強(qiáng)教研組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)組織作用在教研工作中顯得至關(guān)重要。本學(xué)期擬制定《教研組長(zhǎng)考核細(xì)則》，完善激勵(lì)機(jī)制，做到有獎(jiǎng)有罰，提高教研積極性。
同時(shí)，各教研組還要加強(qiáng)命題研究，努力提高教師的命題能力。
6、立足課堂，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，深化課程改革，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的有效提高。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，質(zhì)量的保證就是我們學(xué)校給學(xué)生提供什么樣的課程，因此，學(xué)科課程建設(shè)是我們今后研究探索的主題和工作重點(diǎn)之一，將本著重基礎(chǔ)、重能力、揚(yáng)特長(zhǎng)、促發(fā)展的學(xué)科建設(shè)思想，充分尊重和發(fā)揮學(xué)生的主體性，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，全面提升學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。
以全縣有效課堂教學(xué)的教研活動(dòng)為依托，努力實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)的“輕負(fù)擔(dān)、高質(zhì)量；低耗時(shí)、高效益”。積極轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，做到“三轉(zhuǎn)、五讓”，“三轉(zhuǎn)”是指變注入式教學(xué)為啟發(fā)式教學(xué)；變學(xué)生被動(dòng)聽(tīng)課為主動(dòng)參與；變單純知識(shí)傳授為知能并重�！拔遄尅笔侵冈谡n堂教學(xué)中能讓學(xué)生觀察的要讓學(xué)生觀察；能讓學(xué)生思考的要讓學(xué)生思考；能讓學(xué)生表述的要讓學(xué)生自己表述；能讓學(xué)生自己動(dòng)手的要讓學(xué)生自己動(dòng)手；能讓學(xué)生自己總結(jié)的要讓學(xué)生自己推導(dǎo)出結(jié)論，教師不能包辦代替。
7、認(rèn)真貫徹《xxxx縣中小學(xué)有效教學(xué)行動(dòng)實(shí)施方案》，大力培養(yǎng)青年教學(xué)能手和校、鎮(zhèn)、縣級(jí)骨干教師，為他們的成長(zhǎng)提供各方面的大力支持。
工作年度計(jì)劃 篇2
一、工作思路
以泰州市教育局教研室工作思路為指導(dǎo)，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，深化課程改革，努力提高教學(xué)質(zhì)量。進(jìn)一步改進(jìn)教研方式，提升教研服務(wù)水平。開(kāi)展有效教研，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)課堂。為促進(jìn)我區(qū)小學(xué)英語(yǔ)的內(nèi)涵發(fā)展、和諧發(fā)展、均衡發(fā)展和持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
二、主要工作
�。ㄒ唬┎扇《喾N手段，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)
1、組織教師學(xué)習(xí)20xx版《英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》和牛津教材，積極參加省、市各級(jí)各類培訓(xùn)活動(dòng)。引導(dǎo)教師領(lǐng)會(huì)新修訂的課程標(biāo)準(zhǔn)和教材中以人為本的教育理念，科學(xué)分析新的語(yǔ)言知識(shí)和語(yǔ)言技能要求，關(guān)注對(duì)學(xué)生語(yǔ)用能力和積極情感的培養(yǎng)，引導(dǎo)英語(yǔ)教師拓寬視野，明確英語(yǔ)學(xué)科課程改革的方向。
2、組織教師參加省、市教研室的學(xué)術(shù)研討活動(dòng)，為老師提供很好的專業(yè)研修的平臺(tái)。
3、抓好教研組建設(shè)，形成“和諧合作、開(kāi)放善思、努力奮進(jìn)”的教研團(tuán)隊(duì)。教研組是教師專業(yè)成長(zhǎng)的搖籃和孵化器。對(duì)于教師尤其是青年教師的成長(zhǎng)有著不可估量的作用。加強(qiáng)教研組的'集體備課、教學(xué)研究、梯隊(duì)建設(shè)等方面的工作，以實(shí)現(xiàn)區(qū)小學(xué)英語(yǔ)教師隊(duì)伍的良性發(fā)展。
4、集思廣益，精心打磨，組織教師參加各類教育教學(xué)比賽，力爭(zhēng)取得佳績(jī)。
5、組織教師積極參加網(wǎng)絡(luò)教研。區(qū)中心教研組組織教師參與觀看省教學(xué)新時(shí)空的視頻，積極參與教學(xué)新時(shí)空的互動(dòng)活動(dòng)。教師在沙龍中提出教學(xué)中的真問(wèn)
工作年度計(jì)劃 篇3
1.總結(jié)下xx年的整體情況，從自身，營(yíng)業(yè)部?jī)蓚�(gè)大的方面去總結(jié)。并從自身和營(yíng)業(yè)部來(lái)做計(jì)劃。
從自身角度分析有之前父母不認(rèn)可工作，通過(guò)自己努力和證明到父母認(rèn)可，得到了很大的動(dòng)力，也開(kāi)始全力以赴的奮斗。
2.自己進(jìn)公司到今年年初也有將近10個(gè)月的時(shí)間，的鍛煉的是自己對(duì)于不斷的困難的克服，尤其是在招聘，培訓(xùn) 和帶新人的流程，自己對(duì)于自己銷售技巧的總結(jié)以及傳授，為我后來(lái)當(dāng)主管做了很好的鋪墊，尤其是對(duì)于整個(gè)銷售流程的總結(jié)思路是非常清楚的，也是后來(lái)自己悟出來(lái)要讓他們?nèi)サ谝粫r(shí)間鎖定，第一時(shí)間推薦，第一時(shí)間講軟件，第一時(shí)間邀約，第一時(shí)間回訪，第一時(shí)間洽談成交這幾個(gè)非常重要的，也可能是自己性格的原因，不喜歡拖拉，也慢慢的讓大家養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣。
3.xx年初定出每月3000工資以上成功實(shí)現(xiàn)，但是沒(méi)有實(shí)現(xiàn)站上5000，穩(wěn)住的目標(biāo)，我決定明年的目標(biāo)要把自己的工資穩(wěn)定在5000以上，同時(shí)實(shí)現(xiàn)把網(wǎng)絡(luò)這個(gè)營(yíng)業(yè)部打造的凝聚力更加強(qiáng)悍，同時(shí)在跟單方面更加獨(dú)立成熟的部門(mén)，這樣的話不管是組長(zhǎng)還是員工都能很獨(dú)立，也能沖擊更好的業(yè)績(jī)和拿更高的工資。其實(shí)自己一年來(lái)總體的總結(jié)就是自己不管是從自我的成熟度上還是自己的協(xié)調(diào)能力，處理事情的能力和心理調(diào)節(jié)能力都在不斷進(jìn)步，
主要從營(yíng)業(yè)部的角度來(lái)分析
首先是人員配置和業(yè)績(jī)情況。從5月13日開(kāi)始接手營(yíng)業(yè)部以后，總體員工維持的12個(gè)三個(gè)組的配置，人員流失很小，從之前的12個(gè)員工，人員提升，整合到兩個(gè)組，從10月份開(kāi)始從不到一半的相對(duì)較老的員工開(kāi)始招聘到穩(wěn)定到現(xiàn)在的12個(gè)人，人員的成熟和穩(wěn)定相比之前也有很大的改善，同時(shí)能在人員建制和制度上面，配合于總提出小組組長(zhǎng)帶頭做業(yè)績(jī)，主管帶新員工這個(gè)角度上面使得整個(gè)營(yíng)業(yè)部的業(yè)績(jī)比較穩(wěn)定，從10月份的8萬(wàn)多業(yè)績(jī)，到11月份的15萬(wàn)多的業(yè)績(jī)，12月份將近11萬(wàn)業(yè)績(jī)，基本可以印證這個(gè)組長(zhǎng)標(biāo)桿意識(shí)效果很好。（5月份15萬(wàn)的業(yè)績(jī)，6-9穩(wěn)定在8.5萬(wàn)左右）
其次從客戶的資料角度，從5月份到8月份的資料是非常不錯(cuò)的，每個(gè)人都可以滿足到5個(gè)以上，9-10月份資料數(shù)量也可以基本維持，但是相較之前質(zhì)量還是有所下降，不過(guò)還是在不斷提高自己的客戶資料的利用率，從之前的0.7提升到后來(lái)的1.9，尤其是當(dāng)月成交的客戶數(shù)量也是在大大提高，對(duì)于全單客戶的利用在提高當(dāng)中，不過(guò)還是有所欠缺，繼續(xù)做好客戶資料的利用率。
然后從我們跟蹤流程上面來(lái)，qq要號(hào)碼，鎖定，電話推薦和軟件推薦，邀約，軟件持續(xù)講解，回訪，群維護(hù)，洽談成交，這些流程，大家在qq號(hào)碼，鎖定和電話推薦以及很簡(jiǎn)單軟件的推薦都是沒(méi)問(wèn)題的，但是在邀約和軟件持續(xù)講解，跟蹤上面新同事還是做的不很好，也和我們培訓(xùn)不持續(xù)有點(diǎn)關(guān)系，這個(gè)要從我這里來(lái)反思下，回訪，群維護(hù)和洽談成交，很多員工其實(shí)可以做好，不過(guò)現(xiàn)在也是在進(jìn)步的階段，所以要做好技巧的傳達(dá)和應(yīng)用，這樣才能很及時(shí)的做好，不是因?yàn)樗麄儾蛔龆遣恢涝趺醋�，這點(diǎn)很認(rèn)同，所以要從培訓(xùn)，實(shí)踐，監(jiān)督，反饋幾個(gè)角度去執(zhí)行下去。
最后從整個(gè)營(yíng)業(yè)部的氣氛和凝聚力來(lái)講，員工需要的鼓勵(lì)，同樣也需要的是制度來(lái)約束，但是這兩個(gè)結(jié)合起來(lái)的尺度還是需要更好的揣摩好以及運(yùn)用好，因人而異，因地制宜的管理模式我自己還是沒(méi)有掌握的很好，所以自己的學(xué)習(xí) 和進(jìn)步直接決定了整個(gè)營(yíng)業(yè)部的進(jìn)步空間和員工之間凝聚力，自己要能看到未來(lái)，鞭策自己不懶惰，自己的員工才會(huì)向你看齊，所以一切問(wèn)題都是管理層的問(wèn)題，改善自己，完善自己，全力以赴的用心做好!
明年的計(jì)劃來(lái)說(shuō)，我大概規(guī)劃了，不管將來(lái)營(yíng)業(yè)部的拓展空間有多大，首先應(yīng)該把自己營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有的東西保持好，自己整理出一整套的跟蹤和管理模式，以及對(duì)于組長(zhǎng)帶新人培訓(xùn)的流程也得更好的整理出來(lái)才能讓組長(zhǎng)不會(huì)那么茫然。（已經(jīng)培訓(xùn)了組長(zhǎng)，他們也做出了文字性的總結(jié)）本年度當(dāng)中大家的工資還是沒(méi)有達(dá)到于總當(dāng)時(shí)制定出來(lái)的'平均3000的工資，我看了下 我們做到15萬(wàn)的業(yè)績(jī)的時(shí)候就差一點(diǎn)點(diǎn)就可以實(shí)現(xiàn)了，所以明年的目標(biāo)要將人均業(yè)績(jī)穩(wěn)定在1.2萬(wàn)以上，沖刺實(shí)現(xiàn)人均1.5萬(wàn)，讓大家平均工資上3000，自己的工資上5000，這個(gè)是也是我最關(guān)心的問(wèn)題，同時(shí)更是營(yíng)業(yè)部能不能很好發(fā)展的基礎(chǔ)問(wèn)題。
在公司人員建制上面，在2月份的時(shí)候繼續(xù)穩(wěn)定12個(gè)業(yè)務(wù)員的配置，到3月中旬，看成員的成熟度來(lái)增加一個(gè)組的配置，這樣也好激勵(lì)下大家。同時(shí)也想在明年的時(shí)候能和于總商量下培養(yǎng)出1-2個(gè)講師，三位組長(zhǎng)的能力也有目共睹，但是想培養(yǎng)他們?nèi)轿话l(fā)展自己，例如干鳳在維系大家工作氣氛和發(fā)現(xiàn)員工問(wèn)題上面有所欠缺，甜甜而是平衡處理不同組員之前的關(guān)系上面有點(diǎn)欠缺，亮亮是自我突破要先去解決下，然后去簡(jiǎn)單培訓(xùn)下自己帶組的流程來(lái)慢慢發(fā)展，自我總結(jié)能力還是有的，但是太過(guò)灑脫，對(duì)于員工太多放縱，針對(duì)性的來(lái)協(xié)調(diào)培養(yǎng)下。
在實(shí)現(xiàn)人均1.2萬(wàn)是14.4萬(wàn)業(yè)績(jī)，這就要從資料鎖定數(shù)量上面來(lái)說(shuō)有要求繼續(xù)是5個(gè)的標(biāo)準(zhǔn)（現(xiàn)在的困難，也在通過(guò)配合專員積極改善），軟件講解3個(gè)以上，當(dāng)天推薦，電話數(shù)量的還是以小組為主，業(yè)績(jī)目標(biāo)細(xì)化到每周，通過(guò)客戶來(lái)出業(yè)績(jī)，邀約每個(gè)人加強(qiáng)以12個(gè)每月到現(xiàn)場(chǎng)客戶去要求大家，這樣最基礎(chǔ)的，此后再以資料來(lái)定。
業(yè)績(jī)上面xx年的5月份到12月份，8個(gè)月是856580,xx年的總業(yè)績(jī)目標(biāo)是在資料比較充分，每天4個(gè)資料以上的情況下突破150萬(wàn)，保證每個(gè)人每個(gè)月1.2萬(wàn)左右的業(yè)績(jī)制定，由于xx年的第一季度，我單方面制定出業(yè)績(jī)目標(biāo)在27萬(wàn)，后期改善資料來(lái)通過(guò)剩下的3個(gè)季度來(lái)改善。
xx年過(guò)去了，要感謝于總對(duì)于我一直以來(lái)的鼓勵(lì)和信任，我一定會(huì)全力以赴的用心做好，迎接xx全新的面目，加油
工作年度計(jì)劃 篇4
時(shí)間如梭，我們又迎來(lái)了新的學(xué)期，回顧上學(xué)期的工作，我們部門(mén)除了做好本部門(mén)的日常工作外，還協(xié)助其他部門(mén)完成多項(xiàng)活動(dòng)。無(wú)論工作、活動(dòng)的大小，我部門(mén)都盡心盡力，把工作做好，并且做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以便更好的提高我們的工作效率，同時(shí)從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn)，迎接下份工作。為繼承、發(fā)揚(yáng)我部門(mén)的優(yōu)良精神，我們會(huì)更加努力認(rèn)真的完成學(xué)校交給我們的各項(xiàng)工作，并盡力在此基礎(chǔ)上加以完善。為此，我部門(mén)作出以下幾點(diǎn)計(jì)劃：
一 我部門(mén)會(huì)堅(jiān)持考核原則，公開(kāi)考核程序，以客觀公正為前提和基礎(chǔ)。將考核工作進(jìn)行。我們會(huì)從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn)，我們將不斷完善自我，做得更好。我們將秉優(yōu)良傳統(tǒng)并加以創(chuàng)新，把本部門(mén)的工作做得更加出色。
二 我部門(mén)將加強(qiáng)與其他兄弟部門(mén)之間的聯(lián)系，對(duì)于其他部門(mén)舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，我部門(mén)將以十二分的精神積極配合，以確保活動(dòng)活動(dòng)的順利進(jìn)行，充分發(fā)揮我紀(jì)檢部的`作用。以促進(jìn)全校師生的友好交流，豐富同學(xué)們的大學(xué)生活。
三 在保證各項(xiàng)工作圓滿完成的前提下，學(xué)習(xí)也不放松，做到工作、學(xué)習(xí)兩不誤。同時(shí)積極向?qū)W長(zhǎng)學(xué)姐們學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，并不斷加以改革、創(chuàng)新。多學(xué)多問(wèn)，加強(qiáng)自身管理，做一個(gè)綜合素質(zhì)優(yōu)秀的大學(xué)生。
不管曾經(jīng)是坎坷不斷還是一帆風(fēng)順，我們會(huì)更加努力，更加堅(jiān)定地把紀(jì)檢部的工作做好。我們會(huì)不懈努力，勇往直前。我們將奮力翱翔，展現(xiàn)南洋學(xué)院學(xué)子風(fēng)采。
工作年度計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)市、區(qū)教育信息化工作會(huì)議精神，制定并認(rèn)真落實(shí)學(xué)校工作計(jì)劃，強(qiáng)化職能和職責(zé)意識(shí)，整合、優(yōu)化、開(kāi)發(fā)學(xué)校信息技術(shù)資源，為學(xué)校管理和教育教學(xué)提供快捷、周到、高效的服務(wù)，以教育信息化推進(jìn)我校新課程改和教育現(xiàn)代化。
二、工作重點(diǎn)
以規(guī)范信息技術(shù)設(shè)備的管理和使用為切入點(diǎn)，以提高師生信息素養(yǎng)為突破口，以促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量和學(xué)校管理水平的提升為宗旨，加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、資源開(kāi)發(fā)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的課堂教學(xué)研究。以最快的速度把我校信息中心的工作推向一個(gè)較高的層次。
三、主要工作
（一）、規(guī)范信息中心設(shè)備管理和使用，滿足教育教學(xué)需要。
1、協(xié)同辦公室做好學(xué)校所有信息技術(shù)設(shè)備的登記工作，信息中心動(dòng)態(tài)掌握設(shè)備的配置和使用狀況，加強(qiáng)管理。根據(jù)學(xué)校意見(jiàn)和教育教學(xué)需要，及時(shí)做好調(diào)度。
2、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使信息設(shè)備在良好的環(huán)境中運(yùn)行，增強(qiáng)教師的安全責(zé)任意識(shí)，提高使用效率。加強(qiáng)對(duì)教學(xué)平臺(tái)的管理和維護(hù)，及時(shí)維護(hù)包括校園網(wǎng)、機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和所有辦公終端在內(nèi)的各種設(shè)施，確保一線教學(xué)需求。
3、認(rèn)真上好信息技術(shù)教育課，制訂和實(shí)施相應(yīng)的管理措施，督促學(xué)生愛(ài)護(hù)電腦設(shè)備、保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。加強(qiáng)學(xué)生上機(jī)的常規(guī)訓(xùn)練，做好使用記錄。
（二）、抓好信息技術(shù)培訓(xùn)工作，不斷提高教師信息技術(shù)水平和信息素養(yǎng)。
1、通過(guò)培訓(xùn)提高教師的信息理論和技術(shù)水平。教職工要掌握信息技術(shù)的基本概念和技術(shù)，認(rèn)識(shí)信息技術(shù)在教育中的地位與作用，真正發(fā)揮信息技術(shù)支持教育改革的重要作用。切忌把它作為玩具或單純地閱讀工具。
2、培訓(xùn)分年齡和崗位提出應(yīng)用信息技術(shù)的一般要求。信息技術(shù)骨干老師能獨(dú)立完成有一定質(zhì)量的課件，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)科課程教學(xué)的'研究。
（三）、豐富校園網(wǎng)的內(nèi)涵，發(fā)揮校園網(wǎng)的作用。
1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)，減少病毒的傳播，及時(shí)為服務(wù)器打補(bǔ)丁，殺毒軟件及時(shí)升級(jí)，最大限度地保證網(wǎng)絡(luò)不因病毒導(dǎo)致堵塞、停網(wǎng)等現(xiàn)象發(fā)生，提高速率和穩(wěn)定性。
2、完善校園網(wǎng)的軟件建設(shè)，挖掘校園網(wǎng)的功能。本學(xué)期繼續(xù)完善美化校園網(wǎng)站，不斷豐富完善學(xué)校主頁(yè)，動(dòng)態(tài)加大對(duì)學(xué)校的宣傳，提高學(xué)校知名度。鼓勵(lì)、引導(dǎo)各科組在校園網(wǎng)上開(kāi)設(shè)網(wǎng)頁(yè)和教學(xué)主題論壇，形成教研探討與學(xué)習(xí)的氛圍，增加教學(xué)交流的手段和和多維空間。充分發(fā)揮信息技術(shù)快捷、高效、易輻射的優(yōu)勢(shì)，努力提高教育質(zhì)量。
3、做好學(xué)校重大活動(dòng)的攝影、攝像及重大活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作。
（四）、整合信息技術(shù)中心力量，竭力為教育教學(xué)改革提供強(qiáng)大的支撐和快捷周到的服務(wù)，同時(shí)搞好信息技術(shù)教學(xué)和競(jìng)賽工作。
1、搜索和整理學(xué)科音像素材，為課改提供新資源。把收集到大量本校教師自行設(shè)計(jì)的課件、素材、教案、論文等，分門(mén)別類地整理上傳至學(xué)校資源庫(kù)平臺(tái)和FTP服務(wù)器上，為建立具有我校特色的教學(xué)資源庫(kù)和全面實(shí)現(xiàn)資源共享奠定基礎(chǔ)，推進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合。
2、加強(qiáng)智能化辦公軟件的應(yīng)用，為促成無(wú)紙化辦公創(chuàng)造條件。
3、積極組織師生參加各類以運(yùn)用信息技術(shù)手段為主題的教學(xué)競(jìng)賽，
力爭(zhēng)在國(guó)家、省、市獲獎(jiǎng)，同時(shí)通過(guò)這一方式發(fā)現(xiàn)一批運(yùn)用信息技術(shù)的骨干教師，以此帶動(dòng)全校信息技術(shù)的運(yùn)用水平和能力的提高。
附具體工作安排：
三月份：
1、制定信息中心工作計(jì)劃
2、召開(kāi)教研活動(dòng)，布置本學(xué)期工作
3、繼續(xù)完善校園網(wǎng)站版面等相關(guān)工作
四月：
1、做好電教六項(xiàng)作品評(píng)選工作
2、組織學(xué)生參加“訊飛杯”電腦比賽
五月：
1、常規(guī)工作
六月
1、做好區(qū)信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量抽測(cè)調(diào)研準(zhǔn)備工作
2、組織學(xué)生參加區(qū)、市級(jí)信息學(xué)奧賽比賽
3、本學(xué)期工作總結(jié)
工作年度計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想
以省“十三五”規(guī)劃課題“情境學(xué)習(xí)理論與實(shí)踐研究”為抓手，在前期“情境性語(yǔ)義鏈接與兒童創(chuàng)造性思維發(fā)展的實(shí)驗(yàn)研究”研究的基礎(chǔ)上，開(kāi)展情境學(xué)習(xí)基本規(guī)律的探索和驗(yàn)證研究，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，著力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二、工作安排
1.由課題第一主持人康建華擔(dān)任組長(zhǎng)，成立情境學(xué)習(xí)研究課題組，丁壽平具體負(fù)責(zé)本校情境教育實(shí)驗(yàn)研究的領(lǐng)導(dǎo)工作。
2.設(shè)立實(shí)驗(yàn)班。設(shè)立情境學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)班（每個(gè)年級(jí)至少一個(gè)），明確學(xué)期研究重點(diǎn)，按學(xué)科有側(cè)重進(jìn)行情境學(xué)習(xí)的實(shí)驗(yàn)研究。
3.加強(qiáng)情境學(xué)習(xí)理論與實(shí)踐體系的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)，有計(jì)劃地閱讀情境學(xué)習(xí)的專著及論述。語(yǔ)文學(xué)科，著重了解情境教學(xué)的操作體系和主要特點(diǎn)，以及情境課程的`開(kāi)發(fā)維度、基本領(lǐng)域和實(shí)施方法。閱讀李吉林老師《情境教育三部曲》專著，以及學(xué)科情境課程的操作要義、策略等論述，著力構(gòu)建快樂(lè)、高效的課堂。思品學(xué)科，圍繞主題性大單元活動(dòng)，著重了解情境德育的理念和操作體系。數(shù)學(xué)學(xué)科，圍繞《情境數(shù)學(xué)八連冠》一書(shū)，著重了解情境數(shù)學(xué)的理論與實(shí)踐。
4.圍繞專題研究。以情境學(xué)習(xí)研究為中心，制定學(xué)科研究計(jì)劃，共同推進(jìn)情境學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)研究發(fā)展、提升。
5.開(kāi)展情境主題大單元活動(dòng)。協(xié)同縣情境教育中心組，共同開(kāi)展情境教育校際教學(xué)研討、展示和觀摩活動(dòng)。
三、逐月安排：
二月份
1.制定情境學(xué)習(xí)研究計(jì)劃；
2.確定實(shí)驗(yàn)班；
3.成立課題研究領(lǐng)導(dǎo)組、培訓(xùn)中心；
4. 實(shí)驗(yàn)班老師第一次會(huì)議（確定實(shí)驗(yàn)專題，布置讀書(shū)任務(wù)）。
三月份
1.“情境性語(yǔ)義鏈接與創(chuàng)造性思維發(fā)展實(shí)驗(yàn)研究”專題匯報(bào)；
2.開(kāi)始情境性主題大單元活動(dòng)的構(gòu)思和籌劃工作；
四月份
1.課題研究中期檢查。
五月份
1.開(kāi)展情境性主題大單元活動(dòng)。
六月份
1.做好研究工作資料的整理；
2.開(kāi)始研究案例的撰寫(xiě)。
七月份
1.課題研究學(xué)期末檢查；
2.評(píng)比“十佳案例”。
工作年度計(jì)劃 篇7
人力資源部成立已2年有余，在這兩年里，人力資源團(tuán)隊(duì)得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步與提高，同時(shí)也見(jiàn)證了企業(yè)的成長(zhǎng)與同事的提高，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開(kāi)的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位，成為企業(yè)忠實(shí)的戰(zhàn)略伙伴，藉此，未來(lái)我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標(biāo)管理相結(jié)合的績(jī)效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化：規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標(biāo)前進(jìn)！
在xx年即將結(jié)束，20xx年即將到來(lái)之際，人力資源部將對(duì)20xx年整體工作作出規(guī)劃，我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是：團(tuán)隊(duì)向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要，團(tuán)隊(duì)基本穩(wěn)定，人員流動(dòng)率不高，團(tuán)隊(duì)能夠完成基本協(xié)作，具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求，但整體員工學(xué)歷偏低，核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配，沒(méi)有形成健康的人力資源梯隊(duì)基于此，20xx年整體工作應(yīng)從以下方面著手：
一、人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是個(gè)很大的概念，20xx年也提出了這個(gè)工作，但是并沒(méi)能落實(shí)到位，一方面因?yàn)樽陨淼募夹g(shù)并不達(dá)標(biāo)，另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達(dá)到可以參與規(guī)劃的程度。20xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實(shí)建立起來(lái)。主要有以下工作：
1）在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。20xx年12月份完成。
2）對(duì)現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng)，確定員工的整體素質(zhì)情況，配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長(zhǎng)的方面。20xx年3月份完成。
3）對(duì)現(xiàn)有核心員工的成本等做出評(píng)估并進(jìn)一步做出20xx年整體規(guī)劃圖。
4）實(shí)施具體規(guī)劃。
20xx年的規(guī)劃困難在20xx年仍然存在，所以引進(jìn)先進(jìn)的測(cè)評(píng)系統(tǒng)變得極為重要。測(cè)評(píng)系統(tǒng)并不能作為唯一的參考，但是測(cè)評(píng)系統(tǒng)可以在很大程度上對(duì)于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo)，在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考。
二、招聘選拔
招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個(gè)環(huán)節(jié)，由于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性，所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是：
已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具：
1、測(cè)評(píng)軟件，為招聘人員的素質(zhì)評(píng)估提供了基礎(chǔ)依據(jù)，但是由于測(cè)評(píng)工具落后而且模塊甚少分析過(guò)于簡(jiǎn)單，對(duì)招聘的參考意義不大。
2、結(jié)構(gòu)化面試：xx年已經(jīng)開(kāi)始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計(jì)且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對(duì)不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門(mén)的支持，各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的，在建立素質(zhì)模型時(shí)，各個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用。
3、招聘風(fēng)險(xiǎn)防范：應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范，因此本部門(mén)專門(mén)基于此做了一次專業(yè)考試，加強(qiáng)了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專業(yè)性。
4、校園宣講：xx年實(shí)施了一次，但宣講是由董事長(zhǎng)進(jìn)行的，由于不是專場(chǎng)招聘宣講所以招聘效果并不樂(lè)觀。20xx年正式啟動(dòng)校園招聘，補(bǔ)充公司新鮮血液，并為部分崗位提供梯隊(duì)人選。
5、招聘的團(tuán)隊(duì)性：歷年來(lái)的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的，現(xiàn)在仍然如此，這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障、浪費(fèi)招聘時(shí)間、耽誤招聘進(jìn)度，因?yàn)槿藛T到位的及時(shí)性是考核招聘專員能力的重要項(xiàng)目。
6、各部門(mén)招聘的計(jì)劃性：現(xiàn)行狀況為招聘計(jì)劃隨報(bào)隨招，招聘人員沒(méi)有具體的規(guī)定期限，全年計(jì)劃性不強(qiáng)。導(dǎo)致招聘專員一天到晚的忙碌但不見(jiàn)成效。
總體現(xiàn)狀為：已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu)，且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò)，形成了自己的招聘來(lái)源，招聘渠道擴(kuò)充較為完善；招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強(qiáng)大，不足以支撐公司長(zhǎng)期長(zhǎng)遠(yuǎn)及法制化發(fā)展需求；招聘工作已經(jīng)落實(shí)到細(xì)節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強(qiáng)，雖已經(jīng)學(xué)習(xí)到位但還未用于實(shí)施；招聘負(fù)責(zé)人同時(shí)兼職培訓(xùn)工作繁雜導(dǎo)致招聘負(fù)責(zé)人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢，招聘選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離，招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進(jìn)。鑒于此，20xx年招聘工作的重點(diǎn)革新為：
1、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試，提高招聘選拔專業(yè)度，專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度，所以在20xx年，人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口，為樹(shù)立良好公司形象作出貢獻(xiàn)。
2、增加招聘專員，培養(yǎng)人力資源部第二梯隊(duì)。
3、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度，廣泛引起重視，在20xx年上半年全面建立完畢各部門(mén)主要崗位素質(zhì)模型，為招聘選拔堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、引入新的測(cè)評(píng)軟件，加強(qiáng)新員工入職測(cè)評(píng)力度，全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作，提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度。
5、在各部門(mén)均培訓(xùn)一至二位招聘人員，參與人力資源日常面試工作，加強(qiáng)招聘的合作性，提高招聘效率。
6、提高招聘計(jì)劃的規(guī)劃性：導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個(gè)原因，一是公司的戰(zhàn)略指標(biāo)在各部門(mén)負(fù)責(zé)人內(nèi)心并未扎根，各部門(mén)負(fù)責(zé)人沒(méi)有強(qiáng)烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的'思想意識(shí)，二是各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)人員與工作的匹配度了解不夠深入，或者說(shuō)并不是很懂得對(duì)自己本部門(mén)人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度，所以在明年人力資源部要安排一場(chǎng)針對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人的專門(mén)培訓(xùn)，主要適用于提高各部門(mén)負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解能力。至于第二點(diǎn)，由于人力資源部在xx年就完善了職位說(shuō)明書(shū)體系，對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人的整體工作會(huì)有更多的指導(dǎo)意義，也對(duì)人員的招聘數(shù)量和梯隊(duì)組成有更多的幫助。
7、其他專業(yè)性工作的加強(qiáng)：重視并把“取證”工作落實(shí)到位。由于公司及行業(yè)的特殊性，要求人力資源部對(duì)員工的背景把握要比較到位，一方面我們要做到專業(yè)的“取證”，另一方面，在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到，復(fù)合取證，了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理。
啟動(dòng)校園宣講，加強(qiáng)校園招聘，儲(chǔ)備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
擴(kuò)展招聘方式，可以考慮專項(xiàng)招聘，例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊(duì)聯(lián)系招聘退伍軍者（在考慮會(huì)否給企業(yè)帶來(lái)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上）等等
三、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
培訓(xùn)工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì)，增強(qiáng)整體團(tuán)隊(duì)實(shí)力，另一方面在于培養(yǎng)梯隊(duì)提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力�；谶@兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀，培訓(xùn)的方向應(yīng)該是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì)，明晰培訓(xùn)階梯，合理規(guī)劃培訓(xùn)成本費(fèi)用，加強(qiáng)培訓(xùn)評(píng)估及訓(xùn)后效果跟蹤
經(jīng)過(guò)xx年的運(yùn)轉(zhuǎn)，培訓(xùn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了階梯明確、成本費(fèi)用有據(jù)可依、培訓(xùn)有評(píng)估，估后有跟蹤。xx年在修訂培訓(xùn)制度時(shí)更多的注重了不同職位層級(jí)的職員應(yīng)該接受不同的培訓(xùn)內(nèi)容，以便于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升。所以xx年擬定的培訓(xùn)制度上有清晰的階段性培訓(xùn)項(xiàng)目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求，在成本費(fèi)用控制上，人力資源部全面接管了培訓(xùn)，原來(lái)培訓(xùn)了扣款有障礙，全年培訓(xùn)費(fèi)用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓(xùn)后評(píng)估的問(wèn)題在xx年也得到了落實(shí)，xx年及以前的評(píng)估僅限于制度或者口號(hào)上，從xx年開(kāi)始，外訓(xùn)后均有總結(jié)，內(nèi)訓(xùn)后均有考試，提高了培訓(xùn)效果，目前還有待加強(qiáng)的是培訓(xùn)后的知識(shí)在實(shí)踐中的運(yùn)用管理。
結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員情況，20xx年整體培訓(xùn)分幾個(gè)方向走：
1、培訓(xùn)體系化運(yùn)作，建立基于勝任力的培訓(xùn)體系。
2、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。
3、培訓(xùn)評(píng)估到位，跟蹤及時(shí)。
4、培訓(xùn)階梯化。
首先談培訓(xùn)體系化運(yùn)作。培訓(xùn)管理體系和績(jī)效管理體系一樣，是全員參與式的，與績(jī)效管理的考核并不是績(jī)效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣，培訓(xùn)的安排、實(shí)施、評(píng)估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點(diǎn)而已，從勝任力模型的建立、培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)過(guò)程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系。
提到培訓(xùn)體系化運(yùn)作，首先得提到勝任力模型的建立，也就是素質(zhì)模型的建立，因?yàn)樵谡衅高x拔模塊談到過(guò)，這里不再細(xì)談。
根據(jù)勝任力模型，每個(gè)崗位對(duì)素質(zhì)要求是不同的，這樣就形成了不同的崗位相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，根據(jù)相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn)，并與受訓(xùn)人及受訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成培養(yǎng)意向，人力資源部根據(jù)受訓(xùn)人接受培訓(xùn)狀況及訓(xùn)后情況與其領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接，對(duì)接情況計(jì)入績(jī)效考核。這樣一來(lái)，培訓(xùn)就真正實(shí)現(xiàn)了管理而不僅僅是培訓(xùn)而已。
根據(jù)整體情況，預(yù)計(jì)明年下半年自7月份開(kāi)始可實(shí)施全面培訓(xùn)管理。
其次建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。從xx年起在領(lǐng)導(dǎo)的倡議下人力資源部一直在關(guān)注內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)及發(fā)掘，包括建立企業(yè)文化小組，參與市場(chǎng)體系演講等都對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的發(fā)掘有所幫助。企業(yè)的培訓(xùn)外部只是一部分力量，充分發(fā)掘內(nèi)部資源，利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢(shì)提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是明智之舉。建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制預(yù)計(jì)按如下步驟進(jìn)行：
1）落實(shí)內(nèi)部培訓(xùn)師需要參與哪些模塊的培訓(xùn)，及目前可以由內(nèi)部培訓(xùn)師講授的課程是哪些。
2）完善內(nèi)部培訓(xùn)師制度，現(xiàn)有的培訓(xùn)制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)如何獎(jiǎng)勵(lì)的問(wèn)題，但激勵(lì)作用并不明顯，其次內(nèi)部培訓(xùn)師并未專業(yè)化運(yùn)作，沒(méi)有相應(yīng)的詳細(xì)考核制度。如果建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制，就必須先完善制度。這項(xiàng)工作預(yù)計(jì)3月份完成。
3）全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓(xùn)師。預(yù)計(jì)4月份完成。
4）長(zhǎng)期培養(yǎng)并培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師，給其良好的成長(zhǎng)氛圍和成長(zhǎng)協(xié)助。
5）對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的進(jìn)行單項(xiàng)和多項(xiàng)考核及年度考核、選優(yōu)、表彰。
6）預(yù)計(jì)20xx年可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)師聘任制。
再次談培訓(xùn)評(píng)估到位，跟蹤及時(shí)。前面談到培訓(xùn)管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的，所以培訓(xùn)評(píng)估不是僅僅由人力資源部門(mén)進(jìn)行，更多的是由各部門(mén)進(jìn)行并長(zhǎng)期監(jiān)督。那么，如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的良好互動(dòng)就成為亟待解決的問(wèn)題。
為解決培訓(xùn)管理中人力資源與其他部門(mén)的互動(dòng)問(wèn)題。人力資源部將于20xx年出臺(tái)培訓(xùn)評(píng)估管理體系制度，在這一體系中，將明確人力資源部及各部門(mén)負(fù)責(zé)人、各層管理者在培訓(xùn)管理中所應(yīng)扮演的角色，各應(yīng)負(fù)責(zé)哪些工作，明確管理者如何提高下屬員工的工作能力，并明確管理者應(yīng)在提高其下屬工作能力過(guò)程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的整體培訓(xùn)管理工作中，良性的培訓(xùn)管理將會(huì)直接影響公司的整體運(yùn)營(yíng)，所以，培訓(xùn)管理所發(fā)揮的作用將日益明顯。而培訓(xùn)工作也將更加繁重，為此，考慮到目前李振勇在培訓(xùn)方面有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，故可以考慮由其專項(xiàng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理。如此一來(lái)招聘及部分福利就需增加人手一名。為節(jié)約人員費(fèi)用，降低公司風(fēng)險(xiǎn)，人力資源部提出20xx年開(kāi)始引進(jìn)人力資源管理軟件，降低現(xiàn)有人員工作量，節(jié)省時(shí)間和資源。此項(xiàng)工作20xx年12月份了解到位，20xx年1月份全面實(shí)施。
最后關(guān)于培訓(xùn)階梯化，培訓(xùn)階梯化其實(shí)是基于勝任力的培訓(xùn)體系的內(nèi)容，單獨(dú)作為一項(xiàng)拿出來(lái)規(guī)劃是由于培訓(xùn)階梯化非常重要而且管理有一定的難度�；谶@些客觀原因，培訓(xùn)階
梯化將被作為培訓(xùn)費(fèi)用規(guī)劃的內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃。具體如下：
20xx年培訓(xùn)費(fèi)用分配做出調(diào)整，從原來(lái)的費(fèi)用全部做一個(gè)預(yù)算調(diào)整為做兩塊預(yù)算，一塊是作為固定預(yù)算，即人力資源部可控預(yù)算，費(fèi)用金額為30萬(wàn)元。此項(xiàng)費(fèi)用分配至三塊管理：內(nèi)訓(xùn)、卡訓(xùn)、大內(nèi)訓(xùn)。這項(xiàng)費(fèi)用不包括兩個(gè)市場(chǎng)體系自行制定的培訓(xùn)費(fèi)用。具體規(guī)劃為：內(nèi)訓(xùn)具體有各部門(mén)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)部講師培訓(xùn)和光盤(pán)書(shū)籍費(fèi)用合計(jì)5萬(wàn)元，卡訓(xùn)為購(gòu)買聽(tīng)課卡，預(yù)計(jì)購(gòu)買的有清華大學(xué)學(xué)習(xí)班課程卡、金蘭盟學(xué)習(xí)卡、聚成學(xué)習(xí)卡，預(yù)計(jì)費(fèi)用為15萬(wàn)元。大內(nèi)訓(xùn)預(yù)計(jì)做兩次，費(fèi)用為10萬(wàn)元。人力資源部將于20xx年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門(mén)，解決培訓(xùn)安排凌亂、費(fèi)用分配被質(zhì)疑不斷的狀況。
課程安排的原則是：主管級(jí)每年不少于1—2次外訓(xùn)，部長(zhǎng)級(jí)不少于5次外訓(xùn)每年。內(nèi)訓(xùn)不限次，根據(jù)需要及整體安排進(jìn)行。
四、薪酬福利
我們的薪資體系在運(yùn)行了兩年以后，通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，運(yùn)行還是比較滿意的，大部分，運(yùn)行狀況也比較平穩(wěn)。說(shuō)明在薪資體系設(shè)計(jì)上并沒(méi)有太大的漏洞。20xx年建議改善的部分有：
�。ㄒ唬┈F(xiàn)今的薪酬體系組成為：固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他，除未曾考慮學(xué)歷工資外，我們公司的薪酬體系與現(xiàn)代企業(yè)的薪酬構(gòu)成能夠相銜接，具備一定程度的競(jìng)爭(zhēng)力。
現(xiàn)在的薪酬體系設(shè)計(jì)中的缺點(diǎn)主要存在于工齡工資的設(shè)置上，一般來(lái)說(shuō)，工齡工資的概念是從個(gè)人開(kāi)始參加工作算工齡的，嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)我們目前的工齡工資不符合國(guó)家關(guān)于工齡工資的規(guī)定，所以在20xx年，為避免風(fēng)險(xiǎn)和麻煩，建議將工齡工資的稱謂改為“貢獻(xiàn)年份工資”，這樣就避免了與國(guó)家相關(guān)規(guī)定的沖突。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢(shì)。
�。ǘ╆P(guān)于20xx年度員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)凸顯出來(lái)的問(wèn)題探討。從下圖來(lái)看，員工在薪酬水平的滿意度上來(lái)說(shuō)，總部選B項(xiàng)的占35。9%，選C項(xiàng)的占41%，而加上生產(chǎn)體系的員工后，滿意度就變成了，選B項(xiàng)的占28。75%，選C項(xiàng)的占54。4%。數(shù)據(jù)顯示財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、市場(chǎng)部、XXX及生產(chǎn)系統(tǒng)員工滿意度偏低。在公平性一欄，財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、市場(chǎng)部及XXX團(tuán)隊(duì)對(duì)薪資的公平性調(diào)查結(jié)果偏低。
導(dǎo)致這一現(xiàn)狀的原因有：1）財(cái)務(wù)部對(duì)公司整體工資都能夠看到，而且有機(jī)會(huì)傳播，故其滿意度容易偏低；2）薪資比較對(duì)象差異，橫向比較與豎向比較、對(duì)外比較及對(duì)內(nèi)比較產(chǎn)生的結(jié)果是不同的；3）非核心部門(mén)和崗位的工資有個(gè)別不占優(yōu)勢(shì)是正�，F(xiàn)象，但對(duì)當(dāng)事人來(lái)說(shuō)卻不容易理解。
通過(guò)以上分析可以看出，實(shí)際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值，出現(xiàn)個(gè)案的情況并不會(huì)影響大局。
從外部分析，濟(jì)南市的平均工資水平因?yàn)閲?guó)家統(tǒng)計(jì)的特殊原因并沒(méi)有多少值得參考的價(jià)值。但就個(gè)人了解，我們公司的各層級(jí)工資在與外企、壟斷性企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)不具備競(jìng)爭(zhēng)力，在與國(guó)企競(jìng)爭(zhēng)時(shí)福利不存在競(jìng)爭(zhēng)力，薪資在與同規(guī)模私營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)略具競(jìng)爭(zhēng)力，但福利不具備競(jìng)爭(zhēng)力，薪資與同行業(yè)相比比較有競(jìng)爭(zhēng)力。這在一定程度上也決定了我們的人才引進(jìn)戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的、出類拔萃的人員為主，而應(yīng)該更加關(guān)注哪些適合我們的，可能并不是很優(yōu)秀的，但在一個(gè)崗位的需求上能夠得到70分評(píng)分的人，甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業(yè)成長(zhǎng)，會(huì)有更好的忠誠(chéng)度，隨著企業(yè)的壯大，這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱。所以在20xx年的人才戰(zhàn)略上，我們更偏重的不是招聘高端的人才，而應(yīng)該是招聘具有潛力的，可挖掘潛能的，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人，以形成企業(yè)的第一、第二甚至第三梯隊(duì)。
所以在20xx年的薪酬策略上，建議公司更加注重福利的提升，在公司力所能及的基礎(chǔ)上提升核心員工的福利水平。例如，股份范圍擴(kuò)大到主管級(jí)，因?yàn)橹鞴芗?jí)以上員工、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工，這些人對(duì)公司的忠誠(chéng)度如何，其向心力如何直接影響到公司的長(zhǎng)期發(fā)展。而在未來(lái)的人員梯隊(duì)的形成上，部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊(duì)進(jìn)行人才儲(chǔ)備。
福利水平的提高勢(shì)必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本，怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢？從20xx年開(kāi)始，人力資源在做工資宣傳時(shí)將會(huì)把福利增加到工資的范圍內(nèi)，也就是說(shuō)，福利是工資的一部分，而不再作為單獨(dú)的項(xiàng)目跟員工談籌碼。
五、績(jī)效管理
績(jī)效管理體系包括8個(gè)模塊，也是八個(gè)步驟，實(shí)施前準(zhǔn)備、戰(zhàn)略規(guī)劃、部門(mén)計(jì)劃預(yù)算、績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效控制、績(jī)效考核、績(jī)效溝通、考核結(jié)果運(yùn)用，這期間的每一個(gè)步驟都包含了豐富的工作內(nèi)容。而對(duì)于績(jī)效管理來(lái)說(shuō)，每一年的工作企業(yè)都要重復(fù)走完這八個(gè)步驟，才可能稱得上績(jī)效管理，我們目前的工作涉及到了每一個(gè)模塊，也在每一個(gè)模塊都做了應(yīng)用，人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下在績(jī)效管理工作上也逐步上了軌道，目前我們的主要工作是將績(jī)效管理工作進(jìn)一步落實(shí)到細(xì)節(jié)，將績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用豐富化，使績(jī)效管理真正的對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)起到輔助作用，對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略提供豐富的可靠的參考。出于這些方面的考慮，20xx年的主要工作應(yīng)該從以下幾方面來(lái)著手：
1、繼續(xù)加強(qiáng)績(jī)效控制�？�(jī)效控制的工作現(xiàn)在主要有績(jī)效考核分?jǐn)?shù)記載存檔，了解績(jī)效考核結(jié)果。而在績(jī)效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多�？�(jī)效控制工作主要集中在各考核人，人力資源部的作用主要是確定績(jī)效考核工作確實(shí)有在公平公正的進(jìn)行而且對(duì)業(yè)績(jī)提升有幫助。20xx年，為了實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核切實(shí)到位，人力資源部將加強(qiáng)對(duì)考核過(guò)程的跟蹤和交流，教會(huì)并監(jiān)督各考核人對(duì)考核的實(shí)施，預(yù)防考核流于形式。
2、績(jī)效考核工具改進(jìn)，現(xiàn)行的績(jī)效考核主要是在目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的KPI考核，這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要，由于公司現(xiàn)行的整體人員素質(zhì)情況，月度考核能夠促使各級(jí)被考核人努力提高業(yè)務(wù)技能，提高自身素質(zhì)，但一旦企業(yè)發(fā)展更加壯大，企業(yè)人員素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，目前的績(jī)效考核方法就不再能滿足企業(yè)的需要。20xx年將提出分層考核的觀念，但不一定實(shí)施�；鶎庸芾碚呒皢T工使用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的績(jī)效考核的方法，而中高層管理者使用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的KPI考核，在目前的中高層考核的基礎(chǔ)上，將這一考核方式進(jìn)行改進(jìn)，KPI指標(biāo)中增加KRI指標(biāo)，也就是品格指標(biāo)；考核周期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核。而在中高層管理者的考核上業(yè)績(jī)不作為唯一考核標(biāo)準(zhǔn)，而是作為主要考核標(biāo)準(zhǔn)中的一種來(lái)考核，KRI指標(biāo)將作為考核標(biāo)準(zhǔn)中的主要標(biāo)準(zhǔn)之一參與考評(píng)核。而考核結(jié)果將直接運(yùn)用于人力資源規(guī)劃。具體為：
明年再實(shí)施一年的月度績(jī)效考核，但中高層管理者增加KRI指標(biāo)季度考核，該項(xiàng)考核明年暫時(shí)不計(jì)入工資，但其考核結(jié)果會(huì)作為人力資源規(guī)劃的參考內(nèi)容參與20xx年工作規(guī)劃及長(zhǎng)期規(guī)劃。
實(shí)施KRI考核的想法主要基于現(xiàn)有中高層員工整體品格需要得到進(jìn)一步提升，而KRI的引入可以促使大家注意在工作當(dāng)中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)考核溝通�？�(jī)效溝通工作在今年下半年總經(jīng)理的督促下得到了長(zhǎng)足的改善，20xx年人力資源部將繼續(xù)堅(jiān)持績(jī)效溝通到位、細(xì)致的理念并落實(shí)到位。
六、員工關(guān)系
員工關(guān)系主要包括：
1）建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道
2）開(kāi)展員工活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作
3）管理企業(yè)員工勞動(dòng)合同、人事檔案等資料
4）處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾、爭(zhēng)議和糾紛
5）落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)人力資源政策
由于目前開(kāi)展員工活動(dòng)已成立專門(mén)的企業(yè)文化小組負(fù)責(zé)，故人力資源部暫不在此做規(guī)劃。20xx年員工關(guān)系方面人力資源部主要做的工作有：協(xié)助各部門(mén)處理員工離職遺留問(wèn)題；加強(qiáng)檔案完善及細(xì)節(jié)工作預(yù)防離職遺留問(wèn)題發(fā)生；做員工的知心人，主動(dòng)找各部門(mén)員工單獨(dú)溝通；協(xié)助宣傳企業(yè)文化；處理員工社保問(wèn)題。
20xx年人力資源部將繼續(xù)在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力：
1）定時(shí)、不定時(shí)溝通交流，創(chuàng)造機(jī)會(huì)與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流，做好老板的參謀，掌握員工信息、動(dòng)向，為企業(yè)決策提供參考。
2）創(chuàng)建知心話保密渠道并與20xx年3月份開(kāi)始實(shí)施。
3）增加詳細(xì)專業(yè)的背景調(diào)查資料并入新員工檔案。從20xx年1月份開(kāi)始實(shí)施。
4）解決好員工矛盾，處理并預(yù)防糾紛。
七、其他
詳細(xì)的區(qū)分人力資源工作模塊可以分為12個(gè)模塊，包括人力資源規(guī)劃、招聘選拔與配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬福利、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理、員工激勵(lì)系統(tǒng)、企業(yè)文化系統(tǒng)、員工職業(yè)生涯系統(tǒng)、人力資源會(huì)計(jì)系統(tǒng)、人力資源診斷系統(tǒng)、工作分析設(shè)計(jì)體系，當(dāng)然這12個(gè)模塊的六個(gè)模塊是來(lái)源于原來(lái)的六大模塊：人力資源規(guī)劃、招聘選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬福利、績(jī)效管理、員工關(guān)系，目前我們的現(xiàn)狀在400多人的情況下配置優(yōu)異全面的人力資源管理系統(tǒng)并不一定符合企業(yè)現(xiàn)階段的需要，雖然如此，人力資源工作也不能落在后頭，只有切實(shí)的關(guān)注企業(yè)人力資源現(xiàn)狀，發(fā)揮人力資源工作的效力才能夠體現(xiàn)出人力資源部存在的價(jià)值。鑒于此，人力資源部將在自己能力范圍內(nèi)于明年增加職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)。
職業(yè)生涯規(guī)劃在目前人員整體現(xiàn)狀下，可以分為三個(gè)步驟走：核心員工培訓(xùn)會(huì)、核心員工提交個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展需求表、核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃出臺(tái)并與個(gè)人簽字確認(rèn)。由于上半年工作1—2月份牽涉過(guò)年放假，故此工作將于明年3月份開(kāi)始起草并完成核心員工素質(zhì)測(cè)評(píng)，4月份形成培訓(xùn)課件內(nèi)容，6月份完成溝通形成文字。
人力資源會(huì)計(jì)系統(tǒng)建立：
1）建議財(cái)務(wù)設(shè)立專門(mén)的人力資源賬戶，并請(qǐng)求財(cái)務(wù)支援建設(shè)人力資源會(huì)計(jì)科目，4月份完成。
2）在全公司范圍內(nèi)宣講人力資源成本概念，加強(qiáng)員工自身成本意識(shí)。6月一次，11月一次。具體時(shí)間安排根據(jù)生產(chǎn)銷售情況確定，避開(kāi)旺季和繁忙時(shí)節(jié)。
人力資源工作是一個(gè)繁雜的工作體系，我們已經(jīng)邁出了前兩步，之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度。為加強(qiáng)整體人力資源工作，提升格局和高度，人力資源部必須加強(qiáng)自身的修煉，所以在20xx年人力資源部將繼續(xù)堅(jiān)持20xx年提出的部門(mén)成長(zhǎng)三駕馬車并行的理念，即：專業(yè)+品格+關(guān)系。通過(guò)專業(yè)學(xué)習(xí)與考試提升專業(yè)能力，通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)與歷史提升品格，通過(guò)與各部門(mén)加強(qiáng)溝通增強(qiáng)員工關(guān)系。
部門(mén)文化的建設(shè)也同樣不能放棄，我們的愿景“建設(shè)有XXX特色的戰(zhàn)略型人力資源管理體系”如果不想只成為一個(gè)口號(hào)，就必須不斷地實(shí)踐中創(chuàng)新才有可能成為現(xiàn)實(shí)。
綜上，人力資源工作在20xx年結(jié)束，20xx年即將到來(lái)之際，只有不斷地學(xué)習(xí)與加強(qiáng)自身素養(yǎng)，結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門(mén)特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升。
由于時(shí)間篇幅所限，具體細(xì)節(jié)將于20xx年12月份補(bǔ)充完畢。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)諒解。
工作年度計(jì)劃 篇8
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年，是貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年，也是我縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)工作攻堅(jiān)克難、奮力推進(jìn)的一年。一年來(lái)，縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局緊緊圍繞山水品質(zhì)之城的建設(shè)目標(biāo)，堅(jiān)持以項(xiàng)目為抓手，以實(shí)績(jī)論英雄，積極推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)，在優(yōu)化城市環(huán)境、完善城市功能、提升城市品位等方面實(shí)現(xiàn)新的突破。
1.重點(diǎn)項(xiàng)目強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)。江濱南路東段改造完工通車，公共自行車服務(wù)系統(tǒng)（一期）完成建設(shè)并投入使用，舊城區(qū)環(huán)境提升工程、舊小區(qū)環(huán)境綜合整治全面完工，欽寸水庫(kù)房屋評(píng)估工作基本完成，鼓山公園一期工程完成風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等項(xiàng)目前期工作，生活垃圾終端處理工程、新民片土地統(tǒng)征工作完成年度目標(biāo)，水環(huán)境治理工作扎實(shí)開(kāi)展，三館場(chǎng)外與裝修工程、青山大橋、青少年活動(dòng)中心建設(shè)工程穩(wěn)步推進(jìn)。
2.住房保障陽(yáng)光實(shí)施。堅(jiān)持“陽(yáng)光建設(shè)、陽(yáng)光分配、陽(yáng)光管理”原則，印發(fā)實(shí)施《新昌縣保障性安居工程建設(shè)和管理辦法》、《新昌縣公共租賃住房管理暫行辦法》等政策；新建保障性住房873套，基本建成532套，演溪路保障房完成11層主體建設(shè)，磕下保障房建設(shè)工程積極推進(jìn)；完成農(nóng)房改造建設(shè)20xx戶，完成農(nóng)房登記發(fā)證444本；外婆坑村和西山村列為省農(nóng)房改造示范村試點(diǎn)村項(xiàng)目，并啟動(dòng)實(shí)施。
3.城鄉(xiāng)保潔不斷優(yōu)化。啟動(dòng)城區(qū)“道路快速保潔”作業(yè)模式，保潔時(shí)間延長(zhǎng)至晚上9點(diǎn)；主街道開(kāi)始實(shí)施“垃圾不落地”收集，街道面貌不斷改善；環(huán)衛(wèi)設(shè)施改建繼續(xù)推進(jìn)，江濱公園等3座公廁完成提升改造，拆除垃圾房22只，64座公廁完成節(jié)水智能化改造；河道保潔全面推進(jìn)；扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治，主要道路實(shí)現(xiàn)保潔正�；壳拔莺笪锲范逊乓�(guī)范化，環(huán)衛(wèi)設(shè)施功能完善化，農(nóng)村生活垃圾收集處理率達(dá)99%，農(nóng)村環(huán)境面貌有了明顯的改觀。
4.市政配套日趨完善。城區(qū)市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)加快推進(jìn)，七星新區(qū)市政養(yǎng)護(hù)全面接收，全年修補(bǔ)人行道3000多平方米，整修更換井蓋約180套，疏通下水管道23500多米，窨井清淤 1200多噸；建立完善橋梁資料信息庫(kù)，城區(qū)橋梁維修加固正式實(shí)施，定期清理城區(qū)橋梁伸縮縫、泄水孔；縣前巷、勝利路、防空洞前道路改造順利完工；完成油車?yán)锱�、東街等10個(gè)地塊道路改造。
5.綠化養(yǎng)護(hù)擴(kuò)面提質(zhì)�！缎虏h道路綠地系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)》通過(guò)評(píng)審，全面接收七星新區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)工作，加快綠地建設(shè)改造進(jìn)度，開(kāi)展城區(qū)主要道路綠化提檔工作，鼓山西路等主干道增種銀杏、香樟和廣玉蘭等500多棵；湖蓮潭二期工程全面完成；公園管理逐步規(guī)范，完成江濱公園等公園森林生態(tài)科普教育基地建設(shè)。全年城區(qū)公園面積增加28.77公頃，人均公園綠地面積達(dá)12.81平方米，城區(qū)綠地面積超過(guò)723公頃，綠地率達(dá)38.09%。
6.三改工作成績(jī)喜人。全縣累計(jì)完成舊住宅、舊廠區(qū)、城中村改造建筑面積71.3萬(wàn)平方米，完成紹興市下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的310%，完成率位列全市第1位。其中完成舊住宅區(qū)改造4238戶，建筑面積43.08萬(wàn)平方米；完成城中村拆遷改造和綜合整治681戶，改造面積21.5萬(wàn)平方米；完成4個(gè)單位的舊廠區(qū)改造6.72萬(wàn)平方米。
7.暢通工程有序推進(jìn)。城區(qū)公共自行車服務(wù)系統(tǒng)一期工程35個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部投入使用，共建設(shè)租車墩位700個(gè)，投放自行車800余輛；舊住宅小區(qū)停車位改造完工，增加停車位250個(gè)；首個(gè)南明路立體停車場(chǎng)項(xiàng)目完工并完成招租；11個(gè)交通節(jié)點(diǎn)和路口渠化改造完工；完成公交車新候車亭建設(shè)56個(gè)，其中30個(gè)為港灣式站臺(tái)；人民東路東延工程、城南大道改造工程、里江橋改造完成年度任務(wù)。我縣交通治堵工作列全市考核第一。
8.房產(chǎn)監(jiān)管逐步強(qiáng)化。健全商品房預(yù)售資金監(jiān)管機(jī)制，全年共辦理商品房預(yù)售31宗，面積91.55萬(wàn)平方米，依法受理各類房屋登記2.67萬(wàn)件；強(qiáng)化物業(yè)維修管理，全年辦理維修金、保修金繳儲(chǔ)項(xiàng)目19個(gè)，面積71.39萬(wàn)平方米。開(kāi)展直管住宅房租賃情況排查，嚴(yán)格執(zhí)行直管公房管理辦法；開(kāi)展新建房屋白蟻預(yù)防54處，面積97.4萬(wàn)平方米。全年完成各類房產(chǎn)評(píng)估11.15萬(wàn)平方米，完成房屋測(cè)繪211.13萬(wàn)平方米，完成危險(xiǎn)房屋鑒定1.54萬(wàn)平方米。
9.服務(wù)平臺(tái)規(guī)范運(yùn)行。規(guī)范行政審批，簡(jiǎn)化辦事程序，提高工作效率，共辦理事項(xiàng)216件，審批事項(xiàng)辦結(jié)率100%；落實(shí)坐班接訪、班子成員隨時(shí)接訪制度，抓好信訪工作的規(guī)范和信訪渠道暢通，受理進(jìn)入信訪程序的信訪件共101件，辦理三中心投訴件轉(zhuǎn)辦單26件，接待來(lái)訪人員23批56人次，按時(shí)報(bào)結(jié)率達(dá)100%；認(rèn)真開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作，受理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)問(wèn)帖近164個(gè)，吸納網(wǎng)民意見(jiàn)建議200多條，解決網(wǎng)民合理訴求近200件。
10.隊(duì)伍素質(zhì)持續(xù)提升。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)，逐步完善內(nèi)部管理制度；堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí)制度，邀請(qǐng)縣講師團(tuán)成員舉行“十八大”、“我的中國(guó)夢(mèng)”專題講座；集中組織190多名干部職工開(kāi)展職業(yè)素養(yǎng)、反腐倡廉、預(yù)防職務(wù)犯罪、心理調(diào)適等方面培訓(xùn)；嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，全面落實(shí)值班制度和“五樹(shù)立、五不讓”工作要求；嚴(yán)肅執(zhí)行“一把手”作風(fēng)效能日常明查暗訪責(zé)任制，全年共檢查39次，隊(duì)伍風(fēng)貌不斷優(yōu)化。
20xx年度通過(guò)廣大干部職工的不懈努力，我局榮獲了市住房保障工作先進(jìn)集體、市農(nóng)村住房改造建設(shè)工作先進(jìn)集體、縣級(jí)機(jī)關(guān)績(jī)效考核a類單位、縣政府投資項(xiàng)目建設(shè)優(yōu)勝單位、縣人大代表建議政協(xié)提案辦理工作先進(jìn)單位、縣紀(jì)委紀(jì)檢監(jiān)察工作先進(jìn)集體等多項(xiàng)榮譽(yù)。
存在的問(wèn)題：
一是建設(shè)資金壓力相當(dāng)大；
二是城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套薄弱；
三是專業(yè)人才比較欠缺；
四是行風(fēng)效能建設(shè)有待提升；
五是做事干事方面有待強(qiáng)化。
二、20xx年工作重點(diǎn)
20xx年是我縣新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的關(guān)鍵一年，我局將堅(jiān)持以縣委十三屆五次全體（擴(kuò)大）會(huì)議和經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，圍繞“致力建設(shè)品質(zhì)新昌、美麗新昌”的發(fā)展定位，充分發(fā)揮職能作用，通過(guò)打造精品工程、特色景觀、惠民實(shí)事，進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全面提升城市品質(zhì)，切實(shí)讓廣大群眾共享城市建設(shè)發(fā)展的新成果。
（一）攻堅(jiān)克難，打好三大硬戰(zhàn)
1.全力推進(jìn)鼓山公園建設(shè)。圍繞城市休閑公園、文化主題公園、旅游景觀公園定位，集中精力，高效率推進(jìn)房屋征收工作，保證上半年完成拆遷。啟動(dòng)拆遷安置房，公園建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)工，努力把鼓山公園建成新昌重要城市地標(biāo)。
2.全力推進(jìn)水環(huán)境整治。根據(jù)國(guó)家級(jí)生態(tài)縣、國(guó)家級(jí)園林城市創(chuàng)建工作及五水共治要求，完成城南、里江、西鎮(zhèn)路、南明坑、禮泉片等區(qū)塊污水改造工程，逐年提高城區(qū)污水收集率。健全河道保潔長(zhǎng)效管理機(jī)制，加強(qiáng)河道保潔考核，提高河道保潔工作質(zhì)量，不斷優(yōu)化城區(qū)水環(huán)境。
3.全力緩解交通擁堵?tīng)顩r。完成里江橋梁建設(shè)，積極推進(jìn)人民東路東延道路、青山大橋、城南大道改造等工程。結(jié)合演溪路保障房建設(shè)和舊住宅小區(qū)改造工程，增設(shè)停車位800個(gè)。繼續(xù)優(yōu)化路口、路段交通秩序，完善公交站臺(tái)建設(shè)。完成公共自行車工程（二期）建設(shè)，增設(shè)站點(diǎn)45個(gè)，增加自行車900輛。
（二）擴(kuò)面提質(zhì)，完善三項(xiàng)管理
1.進(jìn)一步加強(qiáng)市政管理。切實(shí)加強(qiáng)市政公用設(shè)施日常養(yǎng)護(hù)，做好七星新區(qū)市政設(shè)施維修和完善工作，強(qiáng)化道路挖掘?qū)徟�，�?duì)管線單位開(kāi)挖行為進(jìn)行嚴(yán)格審批和監(jiān)管，提高城市基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)質(zhì)量。加強(qiáng)城區(qū)市政設(shè)施巡查，及時(shí)做好窨井蓋缺失、路面積水、破損的修補(bǔ)工作；抓好鎮(zhèn)鄉(xiāng)污水處理設(shè)施建設(shè)，統(tǒng)籌推進(jìn)，整合優(yōu)化城區(qū)利用率較低地塊。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)綠化管理。以《新昌縣道路綠地系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)》為依據(jù)，統(tǒng)一城市公共綠地管養(yǎng)主體，做好新接收區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)提檔工作；不斷提高綠地養(yǎng)護(hù)管理水平，繼續(xù)推進(jìn)城區(qū)裸露地的硬化、綠化工作，切實(shí)做到統(tǒng)籌規(guī)劃、合理分布、分期實(shí)施、注重效果。實(shí)施鳳山公園（一期）建設(shè)工程，積極做好鼓山公園建設(shè)方案設(shè)計(jì)等前期工作，全面提升城區(qū)生態(tài)綠化層次和品位。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)管理。理順城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔管理體制，切實(shí)加強(qiáng)城區(qū)環(huán)境保潔管理，深入實(shí)施垃圾不落地清運(yùn)方式，擴(kuò)大不落地收集清運(yùn)范圍，開(kāi)展“示范路”創(chuàng)建，提升環(huán)衛(wèi)綜合水平。進(jìn)一步探索市場(chǎng)化保潔機(jī)制，擴(kuò)大城區(qū)道路清掃保潔、綠化帶清理、垃圾收集清運(yùn)市場(chǎng)化運(yùn)作范圍，不斷提高保潔質(zhì)量。加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理，加快推進(jìn)生活垃圾無(wú)害化處理終端建設(shè)，不斷提高城市垃圾無(wú)害化處理能力。
（三）全面落實(shí)，提升三大工程
1.扎實(shí)推進(jìn)環(huán)境提升工程。繼續(xù)實(shí)施路口改造優(yōu)化工作，做好七星新區(qū)市政綠化改造提檔工作。繼續(xù)實(shí)施舊住宅小區(qū)改造，完成白巖前、南明三村、江南路一弄周邊、鼓山新村等小區(qū)的環(huán)境綜合整治，規(guī)劃種植綠化帶，提升綠化品質(zhì)，拓寬道路，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)、有線電視、通信線路入地，污水、雨水管道分流。強(qiáng)化舊廠區(qū)改造業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)支持，結(jié)合城區(qū)房屋征收項(xiàng)目，努力提高我縣三改工作完成數(shù)和完成率在全市的排位。
2.全力抓好住房保障工程。將發(fā)展公租房作為改善民生、完善住房保障體系的重點(diǎn)，逐步構(gòu)建起以多種房源并舉的多層次城鎮(zhèn)住房保障體系�；就瓿裳菹繁Ｕ戏拷ㄔO(shè)工程，啟動(dòng)磕下保障房一期建設(shè)工程，力爭(zhēng)完成新開(kāi)工任務(wù)數(shù)768套；完成農(nóng)房改造和困難家庭危舊住房改造任務(wù)，完成西山、外婆坑村省級(jí)農(nóng)房改造示范村建設(shè)。加強(qiáng)商品房預(yù)售資金監(jiān)管和房產(chǎn)資質(zhì)管理，繼續(xù)做好房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。完善物業(yè)專項(xiàng)維修資金監(jiān)管機(jī)制，確�！皟山稹卑踩�、增值。規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理，加強(qiáng)國(guó)有直管公房管理，建立完善公房進(jìn)入退出機(jī)制。
3.全面完善隊(duì)伍建設(shè)工程。進(jìn)一步完善周一學(xué)習(xí)制度，增強(qiáng)干部職工自主學(xué)習(xí)意識(shí)；扎實(shí)開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，健全作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，強(qiáng)化履職意識(shí)；充分發(fā)揮教育、制度、監(jiān)督、懲處的整體功能，強(qiáng)服務(wù)提效能、重民生促和諧，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)廉政規(guī)定，切實(shí)增強(qiáng)干部職工的廉政意識(shí)和服務(wù)意識(shí)；積極開(kāi)展信訪調(diào)處和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作，有效提升行風(fēng)效能建設(shè)群眾綜合滿意度；加大考核獎(jiǎng)懲力度，強(qiáng)化督促檢查，提高政府的決策執(zhí)行力。
20xx年，建設(shè)系統(tǒng)全體干部職工將進(jìn)一步提升自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步強(qiáng)化團(tuán)結(jié)協(xié)作，凝心聚力，克難攻堅(jiān)，積極完成縣委縣府交給的各項(xiàng)任務(wù)，全力打造宜居宜業(yè)的山水品質(zhì)之城。
三、對(duì)接下來(lái)工作的幾點(diǎn)要求
1.抓隊(duì)伍素質(zhì)提升。當(dāng)前，我們建設(shè)系統(tǒng)的隊(duì)伍建設(shè)總體較好，全體干部職工能夠堅(jiān)持“嚴(yán)格執(zhí)行政策、嚴(yán)格隊(duì)伍管理、嚴(yán)格任務(wù)問(wèn)責(zé)”三大原則，落實(shí)思想作風(fēng)明顯進(jìn)步，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，工作效率明顯提高，服務(wù)質(zhì)量明顯優(yōu)化，整體形象明顯提升。但工作中也存在著一系列有待我們進(jìn)一步加強(qiáng)與改進(jìn)的地方。要切實(shí)解決這些問(wèn)題，我覺(jué)得還需加強(qiáng)以下三方面工作：一是認(rèn)清形勢(shì)，從“心”開(kāi)始。城市建設(shè)需要研究的東西很多，因此我們要提高學(xué)習(xí)能力，加快打造專業(yè)的人才隊(duì)伍，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。既要熟悉基本政治理論，加強(qiáng)分析、判斷、把握問(wèn)題能力，增強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性，又要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論，掌握一定專業(yè)知識(shí)。二是凝心聚力，從“實(shí)”做起。堅(jiān)持以群眾滿意為落腳點(diǎn)，更大力度保障和改善民生，辦成一批實(shí)實(shí)在在的好事實(shí)事，讓群眾享受更多看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)惠。三是動(dòng)真碰硬，從“真”做起。在全系統(tǒng)要形成“一級(jí)帶一級(jí)干、一級(jí)做給一級(jí)看、抓領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)抓”的良好氛圍，全面完善干部作風(fēng)考核體系和周一學(xué)習(xí)制度，要求每月集中學(xué)習(xí)不少于2次，切實(shí)增強(qiáng)干部職工自主學(xué)習(xí)意識(shí)；嚴(yán)格遵守局值班制度和請(qǐng)銷假制度各項(xiàng)規(guī)定，狠抓作風(fēng)效能建設(shè)，強(qiáng)化履職意識(shí)；通過(guò)發(fā)揮教育、制度、監(jiān)督、懲處的整體功能，強(qiáng)服務(wù)提效能、重民生促和諧，切實(shí)增強(qiáng)干部職工的廉政意識(shí)和服務(wù)意識(shí)；同時(shí)積極開(kāi)展信訪調(diào)處和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作，及時(shí)處理平臺(tái)上的相關(guān)問(wèn)題，有效提升行風(fēng)效能建設(shè)群眾綜合滿意度。對(duì)年度目標(biāo)任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)批示辦理落實(shí)情況，我們將實(shí)行剛性問(wèn)責(zé)制。
2.抓工程項(xiàng)目管理。今年，我局新建項(xiàng)目21個(gè)，續(xù)建項(xiàng)目2個(gè)，前期項(xiàng)目1個(gè)，建設(shè)任務(wù)重，備受縣委、縣政府和社會(huì)各界關(guān)注。我們必須要以項(xiàng)目推進(jìn)為第一要?jiǎng)?wù)，千方百計(jì)、攻堅(jiān)克難，全面確保各項(xiàng)工程順利推進(jìn)。一是規(guī)范項(xiàng)目責(zé)任管理，確保工程質(zhì)量。對(duì)建設(shè)工程來(lái)講，我們要求按照工程質(zhì)量安全管理標(biāo)準(zhǔn)，抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員對(duì)工程施工過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行及時(shí)檢查 ，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。同時(shí)要求工程建設(shè)各方主體要加強(qiáng)力量，強(qiáng)化管理，保證工程質(zhì)量安全。二是落實(shí)項(xiàng)目責(zé)任制，提供工程建設(shè)保障。針對(duì)各個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目的性質(zhì)和特點(diǎn)，要切實(shí)將工程項(xiàng)目進(jìn)行責(zé)任目標(biāo)分解，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任辦公室，量化分解到科室和人，做到任務(wù)明確。此外，今年融資任務(wù)為10.4億元，可抵押物少，可以說(shuō)融資任務(wù)非常繁重。我們要千方百計(jì)籌集資金，保證重大項(xiàng)目的資金投入，為鼓山公園建設(shè)、青山大橋、青少年活動(dòng)中心等項(xiàng)目提供保障。三是狠抓落實(shí)求進(jìn)度，強(qiáng)化監(jiān)督保質(zhì)量。項(xiàng)目確定后立即行動(dòng)，務(wù)求優(yōu)質(zhì)高效，確保落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)科室、每一個(gè)人都不延誤。全力抓好住房保障工作，將發(fā)展公租房作為改善民生、完善住房保障體系的重點(diǎn)，逐步構(gòu)建起以多種房源并舉的多層次城鎮(zhèn)住房體系，基本完成演溪路保障房建設(shè)工程，努力完成農(nóng)房改造示范村及西山、外婆坑村省級(jí)農(nóng)房改造示范村建設(shè)。此外，完善“市政、綠化、環(huán)衛(wèi)”的`三項(xiàng)管理，攻堅(jiān)克難抓前期，開(kāi)足馬力推進(jìn)程，強(qiáng)化監(jiān)管保質(zhì)量，確保建設(shè)工程都成為精品工程、樣板工程。
3.抓體制機(jī)制完善。要進(jìn)一步找準(zhǔn)工作中存在的具體問(wèn)題，仔細(xì)地去研究、分析、解決，在解決問(wèn)題中不斷創(chuàng)新，研究出新辦法，注重源頭預(yù)防和治理，建立長(zhǎng)效機(jī)制，使各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范化、科學(xué)化、常態(tài)化。一是要搶抓機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)。20xx年以來(lái)，我局進(jìn)一步完善了一系列規(guī)章制度，對(duì)于這些制度，我們要堅(jiān)決予以貫徹執(zhí)行，該落實(shí)的落實(shí)、該考核的考核、該追究的追究，全面保障制度的執(zhí)行力與嚴(yán)肅性。二是要強(qiáng)抓監(jiān)控，嚴(yán)守制度。接下來(lái)，我們要特別加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)權(quán)力節(jié)點(diǎn)的監(jiān)控，完善和落實(shí)對(duì)物品采購(gòu)、工程管理等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)督制約措施，此外，積極開(kāi)展預(yù)防職務(wù)犯罪對(duì)策研究，進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，確保全年不發(fā)生任何違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象，以高效廉潔的隊(duì)伍樹(shù)立建設(shè)部門(mén)良好的社會(huì)形象。三是要強(qiáng)抓監(jiān)督，追究責(zé)任。要強(qiáng)化對(duì)建設(shè)領(lǐng)域重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)項(xiàng)目的審計(jì)監(jiān)督，組織開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)工程開(kāi)展效能監(jiān)察，加大行政問(wèn)責(zé)力度。工作人員因玩忽職守、以權(quán)謀私、貪污瀆職，或在崗位服務(wù)中辦事拖拉、故意刁難、有吃拿卡要等違紀(jì)行為而受到服務(wù)對(duì)象投訴，一經(jīng)查實(shí)的，將立即從嚴(yán)處理。
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