工作年度計劃

時間：2024-08-25 12:51:36 計劃范文我要投稿

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實用的工作年度計劃（熱門）

　　時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，我們要好好計劃今后的學習，制定一份計劃了。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編為大家收集的工作年度計劃10篇，希望能夠幫助到大家。

實用的工作年度計劃（熱門）

工作年度計劃篇1

　　一、目的。

　　加強公司的質量管理工作，切實抓好公司生產質量，在質量保障、質量攻關、質量改進以及節能降耗、降本增效等方面重實績、求實效，推動質量方針和質量目標指標的完成，保證安全優質供水，增強顧客的滿意度。

　　二、具體工作計劃。

　　1、成立公司質量管理委員會，明確質量管理委員會職責。

　　2、建立和完善以高層管理、中層管理、基層管理為管理層次的組織網絡，建立質量管理工作制度和獎懲制度，明確各部門工作職責。

　　3、建立和完善公司質量管理體系并貫徹執行，定期組織內部質量體系審核，監督糾正措施和預防措施的實施情況。

　　4、制定公司的.質量目標和質量方針。

　　公司質量方針：精益求精、卓越管理、安全優質、服務社會。

　　公司質量目標：出廠水水質合格率100%

　　管網水水質綜合合格率98%

　　管網綜合水壓合格率98%

　　設備完好率97%

　　顧客滿意率98%

　　在崗職工崗位培訓率100%

　　5、結合公司質量目標和方針，對各部門的質量管理職責、質量目標指標進行進一步的分解、細化，制訂《各部門質量管理職責》，明確各部門的質量管理職責、權限和義務，明確各部門質量目標的考核指標。

　　6、積極開展全面質量管理活動，提高質量管理水平。

　　（1）建立合理化建議制度，在全體職工中間征集質量管理的合理化建議，并組織相關人員進行審核和落實實施。

　　（2）積極推進和實施qc小組，至少成立2個qc小組，制定研究課題，開展小組活動。

　　（3）積極推進和實施5s現場管理法，提高生產效率，樹立企業形象，形成良好的企業文化。

　　（4）積極推進和實施tpm（全員生產維護），保證安全生產，提高設備完好率。

　　7、建立和完善公司的計量檢測體系，并完成計量確認任務。

　　8、加強生產管理提高供水水質，打造揚州好水品牌。

　　（1）建立原材料供應商檔案，并對公司重要的原材料的質量情況，進行供應商調查，對原材料進行抽樣檢驗，保證原材料產品質量。

　　（2）加強水源保護，對水源保護區按照國家相關標準嚴格控制管理，根據歷年原水水質檢測數據和上游潛在污染物信息對特征指標進行監控，并制定可行的水源污染應急預案。

　　（3）加強水質檢測工作，進行定期檢測和不定期抽查，保證優質供水。

　　（4）定期對水質檢測設備進行檢定和校準。

　　9、制訂職工教育培訓計劃，積極開展崗位練兵活動，提高職工的崗位技能。

　　（1）對凈水工、水泵運行工和水質檢驗工等工種進行業務知識培訓和技能鑒定。

　　（2）在生產崗位相應工種進行崗位競賽。

　　10、制訂質量教育培訓計劃，積極開展全面質量管理和卓越績效評價準則等質量培訓教育，組織質量管理人員參加相關專業技能培訓，提高質量管理水平。

　　11、積極開展降本增效活動，合理制定生產指標，并分解落實到各生產廠，建立生產指標考核獎懲制度。

　　12、增強顧客滿意：今年將組織對重點客戶進行回訪，組織行業監督員會議，了解、征詢客戶對我公司產品、服務的意見，對顧客的意見和反饋，要認真研究，分類排隊整理，提出改進的措施。

工作年度計劃篇2

　　為了更好的全面貫徹落實20xx年中共中央、司法部關于社區矯正工作的任務部署，為了擴大社會影響、理順工作關系、強化隊伍建設、提高矯正質量，進而推動社區矯正工作制度化、規范化、科學化。我所認真總結去年社區矯正工作經驗，同時不斷推動社區矯正工作的深化發展，積極研究新形勢，發現新問題，結合去年工作經驗特制定20xx年社區矯正工作計劃：

　　一、完善隊伍建設，加強基層社區矯正工作網絡

　　1.建立健全工作機構。根據矯正人員的變動情況，及時調整社區矯正工作領導小組成員，完善社區矯正工作網絡。我所指定專人負責社區矯正工作。

　　2.加強對社區矯正工作者管理。社區矯正工作人員必須嚴格遵守有關法律和紀律規定，在矯正對象的日常管理工作中要嚴格執法，獎懲分明，不遷就照顧，恪盡職守，實事求是，堅決杜絕徇情枉法、徇私枉法和弄虛作假現象的發生。

　　二、加強工作制度建設，促進社區矯正工作的規范化

　　1.進一步完善定期會議制度。

　　社區矯正領導小組定期召開會議，形成例會制度。加強各部門間的協調溝通，發揮各職能部門的作用，切實處理好執法主體和工作主體之間的關系，及時研究解決工作中存在的問題和困難，形成齊抓共管的工作環境。

　　2.嚴格落實排查、走訪制度。社區矯正工作計劃在每月以及重大節日和社會敏感時期，對所轄區域內矯正對象報到情況、人數、動態、監管措施的`落實以及矯正效果等進行排查走訪，對表現不好、再犯罪風險較高的對象、脫管漏管對象要嚴格監管，并及時將名單通報公安機關，確保矯正措施的針對性和有效性。

　　3.嚴格請示報告督查制度。

　　社區矯正工作中出現的問題要逐級、及時、如實上報，特別是矯正對象再犯新罪、被刑事拘留、受到治安處罰、收監執行、接受新聞媒體采訪以及需要與周邊地區協調或不能準確把握的事項等，遇有突發事件等緊急情況要邊處置邊上報。

　　4.進一步完善檔案管理制度。

　　社區矯正檔案要整潔、規范、資料齊全、查找方便，按照矯正對象一人一檔的要求，建立每名矯正對象的個人檔案，及時、規范完善相關資料。對每個解矯對象要提前辦理相關手續，防止超期解矯現象發生。對解除矯正的矯正對象檔案做到資料真實有效、歸檔材料齊全、裝訂順序正確。

　　三、加強日常管理工作，突出重點，預防和減少矯正對象重新犯罪

　　社區矯正工作在去年工作的基礎上，還需要進一步探索、進一步完善。全面提高社區矯正工作質量，認真落實“重在矯正”的要求，確保管得住、矯得好，不脫管，不發生重新犯罪。

　　1.努力抓好幫教隊伍建設，實行人性化管理，在完成幫教小組的優化，幫教小組負責聯系的繼續開展矯正對象遵規守紀、思想認識、行為表現等情況進行監督考察和幫教工作。

　　2.努力抓好思想教育與勞動教育相結合，提高其法律意識，思想教育工作要采取授課、座談、參加社會活動等形式，通過對法律法規的學習，加深他們對自己的罪行及其對社會危害的認識，提高他們接受社區矯正的自覺性和主動性，通過社會公德、職業道德、家庭美德等思想道德的學習教育，幫助他們在接受社區矯正的同時，養成一個良好的行為習慣，以實際行動來贏得周圍人的認可和幫助。

　　3.努力抓好監管與考核，重視走訪，努力實現矯正工作規范化，繼續做好對社區矯正對象的日常監督管理，特別是日常報到、思想匯報、請銷假等，并進一步規范每周電話匯報和每月書面匯報制度，加強電話聯系溝通，以及時了解矯正對象的最新動態。學習教育和公益勞動依然作為矯正工作的重點來抓實抓好。加強對社區矯正對象的監督考察，一旦有違反監督管理規定，及時予以教育訓誡。做好對矯正對象的走訪調查工作。通過走訪家庭社會，了解矯正對象的日常表現，人際關系，同時對社區矯正工作進行宣傳，爭取更多群眾的支持和參與。

　　4、對新進入社區服刑的對象要把好“入矯關”。對法院新判決和監獄釋放的對象，力求要做到“四個一”：即發一本須知、進行一次談話教育、走訪一次家庭、制定一份切合其特點和實際情況的矯正方案。同時落實社區矯正監督人、志愿者，簽訂相關協議書。

　　5、著力解決矯正工作中重點難點問題。尤其要將暴力犯罪、盜竊等財產性罪犯、未成年犯、假釋犯、監外執行犯以及請假外出對象列為重點監管對象，加強監管，措施到位，加強對矯正對象的危險控制和行為監管力度，既要以人為本，又要強化監管，定期不定期開展走訪，防止脫管、漏管。

　　6、抓好季度考核評議工作。將考核評議工作作為對矯正對象強化教育的重要手段，規范程序，積極探索合理有效考核評議方法，既要做好集中對象的考核更要抓好分散對象(特別是外出對象)的考核評議工作，形成正常考核評議機制，促進考核獎懲結果真正起到激勵矯正對象積極改造的作用。

　　7、從嚴要求，加強管理。每月主動了解矯正對象具體工作地點、基本活動情況，凡是矯正辦組織的重大活動，矯正對象必須無條件服從(不論是學習或勞動)，特殊情況經批準的事后須補課。無故不參加或找借口的，視情況按考核扣分規定執行，直到行政治安等處罰。

　　8、積極樹立矯正對象轉化改造典型。對矯正對象在矯正監管期間助人為樂、有重大貢獻等突出表現的，可以作為矯正對象的正面典型進行宣傳，激勵矯正對象積極改造;同時，對在矯正期間不服從管理，不遵守法律法規和矯正制度的矯正對象，根據每月、每季計分考評結果予以一定的懲處，達到警示矯正對象的目的。

　　四、加強學習交流，拓寬工作思路

　　不斷學習，提高自身的業務水平，是做好社區矯正工作基本要求。在今后的工作中，要利用每月的工作例會加強對上級各項政策制度的學習宣傳，交流社區矯正工作開展情況，及時討論解決工作中遇到的困難和問題，研究下一階段的工作思路。要掌握談話教育的技巧和通過學習借鑒他人的先進經驗和先進理念，結合高郵鎮實際，理清工作思路，使工作更加富有實效，工作質態不斷提高。

工作年度計劃篇3

　　一、指導思想

　　根據學校20xx~20xx學年度工作計劃，緊緊圍繞學校教育教學各項中心工作，進一步增強后勤工作人員的責任心和事業心，努力提高全體工作人員的政治覺悟和愛崗敬業精神，掌握工作職責，在管理和服務水平上和提高工作質量上下大功夫，做到崗位明、職責清，管理上規范、服務上臺階。努力發揮全體員工的積極性、主動性和創造性。做到認識到位、責任到位、措施到位、檢查到位，要精打細算，開源節流，量入而出，統籌兼顧。全面做好學校教育教學的服務保障工作，努力打造一支思想覺悟高，工作作風硬，業務能力強的后勤隊伍，確保后勤服務工作更上一層樓。

　　二、工作要點

　　（一）加強后勤隊伍建設，提高工作人員的個人素質

　　1、加強政治理論和業務素質的學習。通過學習政策法規，了解學校管理目標，提高管理人員自身素質；通過學習現代技術和先進管理經驗，掌握基本技能，提高服務水平；創優質服務，樹立愛崗敬業、職業道德高尚的新形象；通過按時參加學校及本處安排的各項學習，了解學校工作中心和工作要求，為廣大師生創設更優質的服務。

　　2、培養吃苦耐勞、任勞任怨的精神，增強崗位意識和服務意識。樹立適者生存的憂患意識、風雨同舟的合作意識、永不滿足的創新意識、校榮我榮的主人翁意識。

　　（二）提高認識，明確后勤工作的重要性

　　1、后勤工作是學校管理的一個重要組成部分，后勤服務中繁瑣而又平凡的工作，涉及每位教師的生活、學習以及學校在社會上的形象，后勤服務的好壞影響到整個學校教學工作的發展，因此必須認識到后勤工作是學校工作的基礎，“服務”本身就是責任，后勤工作人員應把自己既當作學校的主人，又當作學校教育教學工作的服務員、勤務兵，這樣才能主動熱情做好后勤工作；

　　2、后勤人員要進一步熟悉工作規范，要按照后勤處的各項職能辦事，后勤人員必須對自己的崗位職責不斷學習，不斷提高業務水平，以提高后勤工作的質量；

　　3、進一步健全后勤人員的崗位責任制，要從學校工作需要出發定崗、定責，使每一個人對自己的崗位職責和工作職責，做到事事有人管，事事有人干，事事有記錄，事事有落實；

　　三、具體工作

　　（一）加強校產管理

　　1、進一步完善購物、驗收、保管、維護、使用等財產保管制度，做到制度健全，職責分明，凡是購物都要貨比三家，規范采購，同時要抓好庫存物品的管理，按計劃采購，避免積壓資金，做到精打細算，能修的物品盡量維修，少花錢多辦事，厲行節約。庫房內要物放有序，并做到防火防盜。對辦公用品的發放、水電器材的維修及更換實行登記制，明確責任，減少浪費對按規定借出的物品要及時督促歸還。

　　2、加大對校產校舍的定期（期初、期中、期末）及日常的檢查力度，隨時排查各建筑物及管道等設施的安全和使用隱患。對學校桌椅、門窗、床鋪等要及時維修，并作好修理及登記工作，通過班主任對學生進行愛護公物的教育，配合學生處強化班級財產管理制度力爭把人為損耗降到最低程度。對自然損壞或損耗的物品和設施等，后勤工作人員能自己動手修復的絕不用外來用工，以減少用工開支。

　　（二）食堂、超市工作

　　1、要把安全衛生服務放在第一位。認真貫徹執行食品衛生管理辦法加強內部管理，提高食堂層次。食品安全衛生關系重大，它涉及我們每一個人的生命健康的方方面面；因此我們時刻都不能大意，要時刻繃緊食品衛生這根弦。首先要嚴把食品的進貨關，對超市所進食物及食堂所購入蔬菜、肉食、調料、糧油等要定點采購，要有有效的質量和衛生合格證，索取有效證件；其次要嚴把食品的采購、運輸、入庫、保管及出庫、加工、出售等各環節，要有專人負責，直接責任人簽字后方可使用。

　　2、對食堂工作人員重新登記篩選，摸清底碼，有健康證明，有良好的個人習慣；經常組織食堂工作人員學習食品衛生方面的法規制度及學校的食堂集體用餐等方面的有關規定，使食堂全體工作人員增強食品衛生安全意識，確保師生用餐衛生安全。

　　3、食堂管理人員要搞好，必須增強競爭意識，提高服務質量，加強食堂成本核算，降低成本，提高飯菜質量，制訂切實可行的飯菜價格。要把我校食堂辦成社會有影響好食堂，讓家長滿意、師生滿意。

　　4、食堂承包人、工作人員要嚴格遵守學校有關食堂管理及衛生制度的規定、國家制定的有關食品衛生法，要不斷提高思想素質和操作技術水平，進一步改善服務態度，真正做到愛生如子的服務質量。

　　（三）水電工作

　　進一步加強水電管理，努力提高水電小組人員業務水平和服務意識，要規范操作，增強責任感、安全感，加大檢查力度，確保水電安全運轉。水電工作人員每日巡查，認真記錄維修情況，并及時處理供電隱患及供水管道的跑冒滴漏現象，同時號召學校各個部門齊抓共管、群策群力，全體師生要牢固樹立節水節電的意識，杜絕長明燈、長流水，使每一度電每一滴水都物盡其用，杜絕浪費現象及安全事故的發生。有故障時工作人員要隨叫隨到，發現問題及時處理。

　　（四）鍋爐房、開水房、花房工作

　　鍋爐房管理及工作人員按操作規程安全操作，做好每年度的鍋爐檢驗工作。及時清洗維修鍋爐做好保養工作，確保正常運行，準確計算開爐時間，盡量避免不必要的浪費。

　　開水房人員要嚴格遵守工作時間，及時供水，保證不讓學生喝夾生水，正確引導學生，確保用水安全衛生，及時檢查熱水罐及鍋爐的安全并做好維護工作，杜絕跑冒滴漏現象發生。

　　花房工作人員要努力搞好校園綠化維護工作，對校園綠化制定目標，對校園綠化帶要進一步加強管理，突出重點，改善校園文體環境。及時修剪、打藥、澆水、施肥，認真學習花卉培育知識，保證花卉數量、質量和種類，保證我校各項會議及活動的'使用，并作好布置工作。增強盆栽綠化，裝點校園每個角落，彌補校園內建筑物及無法入土栽花處的綠化空缺，增加綠化氣氛，不斷提升學校綠化的層次和學校的文化氣息。

　　（五）爭創“南京市園林式校園”.

　　做到領導重視、全民參與、科學設計、資金保證。增強師生綠化意識，提高愛綠、護綠的自覺性，充分營造一個自然、優美的校園環境，展示省溧中獨特的校園文化氣息與品未。

　　（六）進一步完善各項規章制度

　　本學年將對原有規章制度重新審查、充實、完善，使之真正起到約束和規范個人行為的作用，真正能用制度去管理人、教育人、評價人，對各項工作都能做到有安排、有檢查、有落實、有結果，及時總結經驗，吸取教訓，不斷提升后勤服務工作的檔次和水平。

　　（七）電化教育服務工作

　　1、利用現代化的設備為教育教學服務，是我們的一項重要工作。加強學習，提高認識，進一步樹立服務意識，提高服務水平，竭盡全力，做好設備的維護、維修工作，保證設備的正常運行。

　　2、對現有設備加強管理，提高使用效率。定期對設備進行檢查與維護，保證設備的正常運轉。加強對班組電教管理員的培訓，提高他們的工作責任心和使用技能。完善設備報修制度，進一步確保維修的時限。

　　3、加強業務學習，提高業務技能，盡快熟悉設備性能，提高設備的使用效率。并盡可能掌握部份設備的檢修技術，為學校節約開支。

　　（八）把安全防范工作放在首位。

　　1、進一步完善責任追究制度，加大安全檢查力度，對重點部門、重點地點嚴防死守，時刻繃緊安全防范這根弦，把隱患堅決消滅在萌芽狀態。

　　2、積極做好安全防范的宣傳、檢查和整改工作。后勤部門要積極和學校的其它部門、各年級、各班組加強配合，做到宣傳在前，防范在后，確保全年無安全事故發生。

　　總之，在新學年的工作中我們要統一思想，加強學習，提高認識，堅決貫徹落實學校工作計劃，本著“安全第一，預防為主”的方針，把安全教育、安全管理的各項措施落到實處。

工作年度計劃篇4

　　在校領導的關心與認同之下我有幸被評選為教學骨干教師。作為一名骨干教師，在欣喜之余也感到了自己身上多了一份沉甸甸的責任。在這新的一年里，我決心更加嚴格的要求自己，起好骨干教師的帶頭作用，以課改為中心，以科研為導向，注重課堂常規教學，在學習中成長，在反思中進步。

　　(一)預期目標。

　　1、要不斷的提高自己在教育教學方面的能力，積極的參加學校的各種競賽和教研活動，不斷的磨練自己。

　　2、不斷的提高自己的科研能力，平時多讀一些有關自己學科的最新前沿資料，注意收集，注意積累。用新課標的理念不斷的充實自己。

　　3、加強和結對教師的交流和切磋，發揮骨干教師的帶頭引領作用，注重培養學生各方面的能力。

　　(二)現狀分析：在教學方面積累了一些經驗，但離要求還有一定的距離。需要不斷的加強學習充實自己，使自己的業務水平有更大的提高。

　　(三)具體措施

　　1、在本學期里閱讀教育理論的書籍，并寫好讀后感。

　　2、積極開展與本學科教師的手拉手活動，要有實效，積極進行研討及反思，共同進步。

　　3、平日要多進行互相聽課活動，交流思想，相互學習，共同進步。

　　4、在教學中，做到“三反思”：即實踐前的反思，實踐中的反思，實踐后的反思。

　　5在課堂中改變傳統的教學方式，根據學生實際情況，創新一些適合學生的活動，轉變學生的學習方式，使學生會學、樂學。

　　6、扎實落實備課組內各項具體工作，協調備課組與學校間各項工作，團結組內成員，加強備課組教育教學質量。

　　7、采用多種形式進行教育理論和新課標學習，以學導行，以學促教，以學提升個人素質。

　　8、應用信息技術輔助課堂教學。要靈活、合理使用網上下載課件，吸引學生的`注意力，激發學生的學習興趣，使學生樂學。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式，有效地激發學生的學習興趣，使生產生強烈的學習欲望，樂學、愛學。

　　10、繼續利用課余時間多讀書多學習，不斷提高自身教育教學水平及修養。

　　以上是我本學期的工作計劃，相信通過自己不懈地努力，會使自己的文化素養和業務能力有進一步的提高。

工作年度計劃篇5

　　今年我院在民政局、衛生局的正確領導下，認真貫徹執行國務院《民辦非企業單位登記管理暫行條例》精神，嚴格按照《山西省民辦非企業單位年度檢查辦法》等相關法律法規，積極發揮登記機關職能作用，嚴按程序辦理登記、變更等手續，按規定開展年檢及聯合檢查工作，保證民辦非企業單位自律、誠信、自我約束，規范、健康發展，進一步探索與強化醫護人員的技能、禮儀培訓，全力推進醫療機構全面進入新階段。現將20xx年工作計劃匯報如下：

　　一、加強作風建設，強化自身素質。

　　要求全體人員熱愛醫療事業，關心醫院發展，以集體利益為重，胸懷開闊，不謀私利，能干事，干好事，要無私奉獻，刻苦耐勞；在工作作風上要敢于負責，勇于承擔責任，在個人情操上，要嚴于律已，善于學習，不斷強化自身素質。

　　二、以德為首

　　我們始終高度重視醫院思想政治工作，將其擺在醫院工作的重要位置。我們堅持以德為首的原則，取得了良好效果，具體做法：一是建立了每月有效的政治學習制度。二是建立良好的醫患關系。組織學習如何與患者溝通及換位思考等多種溝通方式，把緊張的醫患關系消滅在萌芽中。

　　三，扎實開展培訓工作

　　組織醫護人員培訓，通過理論與實際操作的培訓提升醫護人員

　　的專業技術水平。

　　四、醫療隊伍建設

　　不斷更新醫護人員的新觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來。新的'一年醫院計劃購買《新生兒復蘇課程》、《教媽媽喂養》、《給寶寶看病》等多種新版書籍，配備新的醫院管理系統。將理論結合到實際工作中，更新觀念，豐富知識，提高能力、科學發展，以全新的醫療素質迎接新的挑戰。

　　五、扎實做好其他專項工作

　　1、精神文明建設和社會治安綜合治理工作做到有計劃、有落實、有創新。努力營造溫馨的醫療環境，無事故發生。

　　2、積極響應上級號召，熱心于社會公益活動。

　　20xx年我們將以必勝的信心迎難而上，戰勝困難，闊步前進；以更加昂揚的工作姿態，飽滿的工作熱情，投入到新的工作之中；以踏實的作風，求實的態度做好各項工作，努力開創醫院嶄新局面，再創新的輝煌。

工作年度計劃篇6

　　按照新形勢下辦公室工作的要求，優質、高效的完成各項工作任務，只有不斷加強學習、加強鍛煉，全面提升自身的素質與能力，為此，制定個人工作計劃，促使自己進步。

　　一、近期目標

　　明確工作職責：按照辦公室對自己工作安排，盡快熟悉自己的工作和職責，一是熟悉縣行政部門辦公室的各項規章制度，明確工作要求;二是熟悉縣行政部門辦公室總體工作及相關業務年初工作目標，明確工作任務;三虛心聽取辦公室其他同志的指導，善于學習、

　　勤于思考，在干中學、學中干，明確工作的運行和處理問題的程序;四要認真與科室其他同志總結前期工作，明確工作努力方向。

　　二、中期目標

　　提升政治素質：一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復雜，要堅持從政治角度分析判斷問題，保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關注時事、了解時事，通過網絡、報刊、電視等，敏銳把握各項方針政策動向，保持工作的主動性。

　　三是要樹立高尚的`政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻、堅持原則。

　　提升業務能力：

　　提升工作績效

　　三、遠期目標

　　加強學習，確保思想上的先進和作風上的優良;加強鍛煉，促進服務意識和業務水平進一步的提高。服從組織、領導安排，善于思考、積極創新，能獨立且出色完成各項工作。

　　四、工作措施

工作年度計劃篇7

　　根據廣州市物業管理的現狀，結合我司在管樓盤的實際情況，為不斷提高物業管理服務水平和質量，加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力，加強與業主的溝通及合作，不斷增進與業主之間的了解，滿足業主的需求，不斷提高業主的滿意度，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益，特此，管理部擬定2xx年的工作計劃如下：

　　一、嚴格例行季度檢查制度;

　　根據我司服務宗旨的要求例行季度檢查制度，嚴格按照各項標準對各個管理處的工作進行監督檢查，對未達標準的項目提出建設性的建議，同時向管理處發出限期整改通知。對未按照要求及時整改者，將根據公司的有關規定嚴格作出相應的處罰。

　　二、認真貫徹執行我司的ISO91：2質量管理體系，完善各管理處的檔案資料;

　　各管理處按照全國物業管理優秀小區(大廈)的標準完善檔案資料，管理部對管理處的檔案資料做出定期檢查制度(季度檢查)，對未完成的管理處提供指導和協助。

　　三、做好迎接“市優”、“省優”評比的`準備;

　　隨著我司工作日新月異的進步，我司將于2xx年度上報部分項目參加“市優”、“省優”的評比，“市優”、“省優”的評比將標志著我司服務工作步上一個新臺階。所以，管理部將協助參加評比項目做好一切迎接評比的準備，盡最大的努力完成公司的預定指標。

　　四、提高管理費和停車收費率;

　　管理費是支持物業管理工作運轉的根本，服務再好，評價再高，如管理費收費率低下，一切都將是空談，同時，管理費的收取率高也是服務工作效率好的標志。上年度我司的物業管理費收費率相當不理想，故在21年度里，管理部將把收費率列為首要解決的問題。管理部將協助各個管理處把收費率提高，催收物業管理費的計劃有：

　　1、對各個管理處匯總的管理費收費情況進行分析;

　　2、對催收費人員進行催收費技巧的培訓;

　　3、協助管理處上門催繳管理費;

　　4、通過停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費;

　　5、通過法律途徑追討。

　　五、跟進工程維修和外包合同的實施;

　　及時了解和跟進外包工程和合同的落實情況，對未達標者采取強硬的措施促使其達標完成，確保我司的利益。

　　六、簽訂業務合同;

　　規范存檔各類合同資料，掌握合同資料的內容，及時續簽到期的合同，同時在確保我司利益的前提下簽訂新的業務合同。

　　七、組織員工培訓，為員工提高自我綜合素質搭建學習的平臺;

　　各管理處制定出員工培訓的計劃并落實，管理部負責監督其實施，必要時管理部安排人員參與，做好培訓的存檔記錄，同時上交培訓資料和培訓記錄。管理部與外界聯系，獲取有利于員工發展的信息，為員工提升自我綜合素質搭建學習的平臺。

　　八、落實獎罰制度，以提高各管理處的服務水平;

　　要求全體員工熟悉我司員工手冊和各種規章制度，通過對優秀員工的評比、好人好事和突出貢獻的獎勵，以此激勵員工做好本份職責的同時提升自我，同時通過各種處罰制度，限制員工的各種不良行為，以此提高我司的服務水平。

　　九、監督各管理處工作計劃的落實;

　　各管理處須按時做好年度總結和計劃，管理部對管理處的年度總結和計劃提出建設性和專業性的意見，同時監督其實施。未及時落實者，管理部督促和協助其按時完成。

　　十、開展多種經營;

　　根據各樓盤的具體情況，通過開展多種經營，以增加公司和員工的收入，實現公司和員工利益最大化。開展多種經營如：廣告招租、場地租用、房屋中介、代辦業務等便民服務。

　　十一、加強企業文化的建設;

　　是一個企業的精髓，是凝聚人心的粘合劑，也是一個企業規范的重要體現，所以加強企業文化的建設是工作中不可忽略的組成部分。管理部向公司提出有關加強企業文化建設的意見，并積極配合落實完成。

　　十二、完成領導臨時安排的任務，同時協助各部門完成其他工作。

　　2xx年是一個跨越的年度，xx部將根據公司的發展要求，把我司的各項工作提升到一個新臺階，完成管理部的職能使命。

工作年度計劃篇8

　　在新的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道的條件，為實現穩步的效益增長，以嶄新的姿態，矗立在維修市場中，依照董事長的經營理念為指導思想，堅持執行董事長在油泵維修市場發展中的正確決策，以很抓公司的各項制度建設為首點，以加強人力資源的建設為發展動脈，切實實行崗位負責制，實現企業的進一步發展。在未來的一年里公司預期將在前半年打入整車銷售及4S店的整體規劃，這是為公司的發展與員工的利益相結合的重點。實現更高的公司利益，個人利益。

　　根據本年度的工作情況與存在的不足，結合公司目前發展狀況和今后趨勢，各項年度工作指標暫定如下：

　　第一部分：建設完善公司各項管理制度。

　　1、公司行政管理制度：《企業文化的建立》，《組織機構示意圖》，《6S定制管理制度》，《辦公室物資管理規定》，《團對建設方案》，《文件收發規定》，《員工手冊》，《管理人員制度》，《保密制度》，《計算機管理制度》，《會議制度》，《印章管理辦法》，《報銷流程規定》，《辦公費用審核流程》，《電話使用管理辦法》，《合同管理辦法》，《采購管理辦法》，《安全制度》，《衛生制度》，《考核制度》，《考核方案》，《車輛管理規定》，《出差費用標準》，《出差申請程序》，《檔案管理》，《福利制度》，《薪資管理制度》，《售后服務管理辦法》，《投訴處理程序》，《培訓制度》，《招聘制度》，《人事制度》，《崗位說明書》，《崗位責任制目標書》，《機制激勵管理方案》，《考勤管理辦法》。

　　2、公司營銷部制度：《營銷制度》，《業務員制度》，《銷售管理方案》，《市場管理辦法》，《進度管理辦法》，《信息管理辦法》，《銷售計劃管理制度》，《銷售組織管理制度》;《網絡營銷管理辦法》。

　　3、公司財務制度：《財務制度》，《倉庫規定》，《資產流動管理辦法》，《固定資產管理辦法》，《成本核算管理辦法》，《財務檔案管理辦法》，《計劃管理制度》，《帳款管理制度》，《審計工作制度》，《會計，出納工作制度》，《經營計劃與資金管理制度》，《財務控制與稽核審計制度》。

　　第二部分：人力資源工作方面的`計劃。

　　1、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科******用，未來5年不再做大的調整，公司的運營在既有的組織架構中運行。

　　2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資，績效考核提供科學依據。

　　3、日常人事招聘與崗位配置。

　　4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪資待遇。

　　實施目標注意事項：

　　改革后的薪酬體系和管理制度，應以能激勵員工，留住人才為支點，需充分體現按勞取酬，按貢獻取酬的公平原則，所以前期工作要做扎實。確定職位工資，要對職位進行評估;確定技能工資，要對個人進行資歷評估;確定績效工資，需要對工作表現進行評估;確定公司整體工資水平，還要對本地區本行業的薪資水平和公司盈利情況，支付能力進行評估;每一種評估都需要一套程序和方法。因此薪酬體系的設計和薪酬的管理制度的制定是一個系統工程。完成此項工作，必須端正態度，確保體系的科學性與合理性經得起推敲和檢驗。

　　建立薪酬管理體系的目的是規范管理，提高士氣。因此人資部在操作過程中會考慮對個別特例進行個案處理，全面考慮整體影響，以免個案而影響全局士氣。

　　5、員工福利與激勵

　　充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，促進企業凝聚力，減少企業人員流失率。

　　員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業凝聚力的工作之一，而與薪酬政策不同的是薪酬質量短期內應人才市場競爭形式和人才供求關系的體現。所以在各種因素影響下，薪酬是在動態中不斷變化的。而員工的福利則是企業對雇員的長期承諾，缺乏企業更具吸引力的必備條件。人資部根據公司目前狀況，在20xx年，計劃對公司福利政策進行大幅度的變革，使公司“以人為本”的固體理念得到充分體現，使公司在人才競爭中處于優勢地位。

　　員工激勵是福利政策的延伸與補充，福利政策事實上僅是對員工激勵的組成部分。其物質激勵落實到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵則涵蓋了物質激勵和精神激勵兩大部分，做好員工激勵工作有助于，從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、穩定性、向心力、凝聚力，對企業的忠誠度、榮譽感等問題。人資部在20xx年度全年工作中必須一以貫徹的做好員工激勵，確保公司內部士氣高昂，工作氛圍良好。

　　具體實施方案：

　　1.計劃設立福利項目：員工食宿補貼，加班補貼(上述兩項進行改革完善)，滿勤獎，節假日補貼，社會五險(公積金，服務滿二年以上職員享受此項福利)，員工生日賀禮，每季度職員聚餐會，婚假禮金，司慶禮金，年終禮金(春節)。

　　2.計劃制定激勵政策，月(季度)優秀員工評選與表彰，內部升遷和調薪調級制度建立，員工合理化建議(提案)獎，建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。

　　3.20xx年4月底以上兩項工作完成，運行3個月后進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋，根據調查結果和公司領導的答復對公司福利政策激勵制度進行調整和完善。

　　4、建立完善的績效考核制度，參考先進企業考核辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核的權威性，有效性，根據公司現在的狀況而定，3月份爭取完成薪酬管理體系。

　　5、大力加強員工崗位知識，技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

　　建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有人員的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系，集思廣益，為企業發展服務。

　　6、做好人員流動率的控制與勞資關系，糾紛的預見與處理，既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

　　7、員工培訓

　　思路分析：

　　1、各部門對培訓的重視不夠，力度不足，公司培訓管理制度的約束力不強，因此存在著各部門為應付培訓考核指標隨意安排課程或者未按月度培訓計劃嚴格執行情況。

　　2、未能系統化規范化實施，培訓課程存在盲目性，多為應試的培訓。

　　培訓方式單一，多為課堂講授為主，缺少互動和反饋，效果不明顯。

　　3、培訓考核機制不健全，進而影響培訓效果的達成，

　　4、未設立專門的培訓專員，培訓講師隊伍未能形成。

　　目標概述：

　　A.員工培訓與開發是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一，也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

　　B.通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能，知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，增強企業競爭力。

　　C.人資部20xx年將對員工進行“鷹計劃”政策的培訓與開發，使公司在人才培養方面產生明顯效益。

　　具體實施方案：

　　4.靜態需求和動態需求：根據崗位需求和部門培訓需求制定“靜態”和“動態”培訓計劃，制定年度計劃和月度培訓計劃。

　　5.講師培訓計劃：選拔一批內部講師精選內部管理和工作技能培訓，下發培訓課程的課件。

　　6.重點培訓內容：營銷技巧、工作溝通、客戶服務、企業文化、職業規劃、產品知識、質量體系方面。

　　7、根據公司的培訓需求，按時間的推延合理的制定出培訓計劃，每月最少2次，分化培訓內容針對公司的需要。另，公司中層人員參加一些社會性的培訓，如執行力，營銷，團隊建設，激勵等方面專業知識，參加人員的選定可根據工作的表現程度而定。

工作年度計劃篇9

　　20xx年學院確定為“質量提高年”，20xx年工作的指導思想是：深入學習實踐科學發展觀，以評建為主線，以服務地方經濟建設為重點，實施就業立校、特色興校、人才強校戰略，推動學院又好又快發展。

　　工作目標是：全面貫徹省、地教育工作會議精神，對照本科院校的設置標準，以建設具有示范水平的高職院校、進而晉升本科為目標，深入開展學習實踐科學發展觀活動，努力打造成為林區的人才培養基地、先進文化傳播基地和經濟轉型科技研發基地。

　　（一）強力推進“迎評促建”工作，為確保20xx年評估取得優秀成績做準備

　　1、服務地方經濟

　　為此，一是根據大興安嶺經濟社會發展需求，調整專業結構和專業設置，繼續加強特色（品牌）專業建設，力爭2—3年內將森林防火專業建成國家級特色（品牌）專業，在年內再建成1—2個大興安嶺特色（品牌）專業；二是繼續加強精品課程建設，普遍提升院級精品課程水平，力爭在年內再建成1-2門院級精品課程；三是編寫的大興安嶺地區導游詞擬定于20xx年初出版，該書將作為全區的鄉土教材；四是深入挖掘大興安嶺地區龍文化、冰雪文化、森林文化、北文化等，成立大興安嶺文化研究會，重點開發我區的旅游文化；五是成立林火研究與監測中心。與國家“林火”方面專家及其他地區的專業人士進行交流與合作，對制約我區經濟社會快速發展的“林火”進行科學的監測與分析，研究適合我區自然條件的防火、撲火新辦法；六是立足于科研成果“轉換”，開展對黑木耳、野生藍莓等的研究，如黑木耳方便面料包、藍莓花青素納米乳的制備及其功能性護膚品的研制、即食型藍莓營養片的研究與開發等項目，開發花青素等營養成分的替代品，把資源優勢轉換成經濟優勢。

　　2、改革教學模式

　　強力推進“校企聯合”教學模式改革，鞏固和擴大各專業“2+1”人才培養模式改革，積極探索和嘗試“1.5+1.5”及“1+1+1”人才培養模式；集中力量建設2-4項“校企聯合”生產性或研發型“產學合作”項目，逐步實現“教室與車間、教師與師傅、儀器與工具、學習與工作一體化”，引進企業的產品、人員、資金、設備，讓學生在真實或仿真的生產環境里開展實訓；發揮好大興安嶺林區食品（藍莓）藥品質檢與研發中心的功能，使之成為我院科研成果“孵化器”的功能得以發揮。

　　3、加強師資隊伍建設

　　加強師資隊伍建設，采取引進、培養或聘任客座專家、能工巧匠，解決教師隊伍的專業結構、專兼職結構不合理問題；有計劃選派教師到企業一線掛職、頂崗鍛煉、到國家“雙師型”教師培訓基地參加培訓等措施，提高教師的實踐動手能力。進一步完善學院人才培養工作狀態數據采集平臺，完成數據采集和佐證材料的建檔工作；對照本科院校的要求完成《關鍵評估要素分析報告》和《自評報告》。

　　（二）加強學生思想政治教育，強化日常管理工作，讓學生安心，家長放心

　　4、強化思想政治教育

　　堅持以理想信念教育為核心，以愛國主義教育為重點，以思想道德建設為基礎，以大學生全面發展為目標，加強和改進大學生思想政治教育工作。加強思政工作隊伍建設，努力拓展新形勢下大學生思想政治教育的有效途徑，條件成熟時，取消所有系、部班主任，實行輔導員制。認真做好心理健康教育，加強對學生的人文關懷和心理疏導，努力形成全方位關心和支持大學生思想政治教育工作的'整體合力，提高對學生思想道德教育的實效性。

　　從校園文化建設入手，創建優良的校風、學風，強化學生管理和服務功能。繼續將優秀班集體、文明宿舍的創建作為工作重點，發揮在育人中的重要作用。做好對家庭經濟困難學生的資助工作，扎實做好“獎、助、貸、勤、補、減、免、緩”工作，積極落實“綠色通道”制度，確保經濟困難學生順利完成學業。

　　（三）加強后勤管理和服務

　　5、增收節支

　　增強節約意識，開源節流，增收節支，建設節約型校園。規范財務管理，成立學院財務管理委員會，對財務運行情況實施有效監督。加快校園綠化硬化亮化建設速度，在一年內初步形成景觀校園。

　　加快后勤社會化進程，按照“經營性資產企業化，公益性資產事業化”的原則，逐步對學生宿舍、食堂、校園保潔、教職工通勤等進行社會化管理，減少費用費用支出，加大服務力度。

　　（四）扎實推進招生就業和培訓工作

　　6、繼續擴大招生規模

　　全面深入推進招生工作“陽光工程”，進一步完善公開透明的招生工作機制和體系，20xx年擬招生1800名（三年高職及五年高職招生）全日制在校生。

　　7、采取各種措施促進畢業生就業

　　各系、部要從宣傳招生、專業設置、課程調整、課堂教學、實習實訓等環節，尋找就業的根本出路；引導畢業生轉變就業觀念，樹立“先就業、再擇業、后創業”的就業思想；進一步完善畢業生就業服務手段和信息化建設，全面實施全程化就業指導和個性化指導教育。啟用招生就業一站式服務大廳，完善現有的創業基地，促進以創業帶動就業。通過采取以上有效措施，使畢業生初次就業率達到90%以上。

　　（五）創建平安校園，確保學院安全穩定

　　8、安全穩定常抓不懈

　　加強平安校園建設，切實把維護穩定作為全局工作的重中之重，進一步加強領導，健全和完善安全防范管理機制，強化管理，加強教育，針對重大政治活動期和敏感時段開展治安和安全隱患的集中治理整頓，努力構建平安校園建設的長效機制。做好校園治安綜合治理，健全處置群體性突發事件的應急機制，做好學院周邊的社會治安綜合治理工作，為廣大師生員工創建一個安全和穩定的工作和學習環境。

　　20xx年，是我院全面提高質量的一年，也是我院為晉升本科院校，以優異的成績通過20xx年教育部評估做準備的一年，因此，我們一定要攻堅克難，爭創佳績，把各項工作任務落到實處，努力把我院建成“專業特色鮮明、培養模式科學、就業前景廣闊、服務地方有力、社會聲譽良好”的高技能人才的培養基地。

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