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年度培訓(xùn)計劃

時間:2023-08-17 15:30:14 培訓(xùn)計劃 我要投稿

實(shí)用的年度培訓(xùn)計劃大全[8篇]

  光陰迅速,一眨眼就過去了,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),來為以后的工作做一份計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編收集整理的年度培訓(xùn)計劃8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

實(shí)用的年度培訓(xùn)計劃大全[8篇]

年度培訓(xùn)計劃 篇1

  綏化市育才小學(xué) 校本培訓(xùn)是推進(jìn)課程改革和促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑。為了進(jìn)一步提高我校教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教育創(chuàng)新能力,提高教育理念,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展,結(jié)合當(dāng)前我校教育教學(xué)和教師隊伍狀況,特制定我校20xx年校本培訓(xùn)工作計劃方案。

  一、指導(dǎo)思想

  以北林區(qū)20xx年中小學(xué)教育教學(xué)工作計劃中“全面貫徹教育方針,全面實(shí)施素質(zhì)教育,深化課程改革,全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)。促進(jìn)義務(wù)教育水平不斷提升。”的思想為指導(dǎo),以“提高自身素質(zhì),努力轉(zhuǎn)變教育教學(xué)方式”為主題,探索有效的提高教師素質(zhì)的校本培訓(xùn)模式、方法,注重實(shí)效,立足校本,積極營造有利于教師可持續(xù)發(fā)展的良好環(huán)境,建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊伍。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)措施

  1、師德方面的培訓(xùn)

  結(jié)合行風(fēng)聯(lián)評工作的成績與不足,以深入學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為主線,以積極踐行《規(guī)范》為重點(diǎn),引導(dǎo)廣大教師深入理解《規(guī)范》的精神實(shí)質(zhì),制定學(xué)習(xí)計劃,著力抓實(shí)三個環(huán)節(jié),一是組織集中學(xué)習(xí)和輔導(dǎo);二是個人自學(xué),規(guī)范學(xué)習(xí)筆記;三是校領(lǐng)導(dǎo)講座為引領(lǐng),組織論壇、演講或征文比賽、簽訂師德師風(fēng)責(zé)任狀、教師承諾、踐諾等活動,提高教師的政治素養(yǎng)和職業(yè)道德素養(yǎng),激發(fā)教師講師德、樹師魂、獻(xiàn)愛心、爭作為的熱情。

  2、教師基本功練習(xí)方面的培訓(xùn)

  堅持開展“十個一”活動。每周一頁鋼筆字、一頁簡筆畫、一頁毛筆字、間周一次粉筆字、一次簡筆畫、每學(xué)年征集一次教學(xué)反思、一次教學(xué)案例、一次教學(xué)論文、一次優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計、每學(xué)期進(jìn)行一次教師文化課測試。充分挖掘本校教師潛能,發(fā)揮本校教師優(yōu)勢。進(jìn)行校內(nèi)培訓(xùn)。由我校李文波老師對全體教師進(jìn)行粉筆字、毛筆字的培訓(xùn);孫志剛老師對全體教師進(jìn)行簡筆畫方面的培訓(xùn);李賀老師對全體教師進(jìn)行信息技術(shù)方面,包括課件制作電子表格等方面的培訓(xùn)。每周展出小黑板,教務(wù)處認(rèn)真檢查并定期進(jìn)行基本功過關(guān)驗(yàn)收,驗(yàn)收結(jié)果和年終考核掛鉤。

  3、新課程理念方面的培訓(xùn)

  結(jié)合本校實(shí)際今年計劃采取請進(jìn)來、走出去、坐下來的方式開展高效課堂理念、模式及導(dǎo)學(xué)案設(shè)計方面、學(xué)習(xí)小組建設(shè)方面、學(xué)生評價等方面的培訓(xùn)。

  (1)鼓勵教師自學(xué)。通過自主學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)交流、專家在線等形式,有針對性幫助相關(guān)教師解決教學(xué)中實(shí)際問題。鼓勵教師參加黑龍江專業(yè)教師知識更新培訓(xùn)。

  (2)開展讀書活動。要求教師讀好“三本書”。一本教育教學(xué)理念方面的,一本教育教學(xué)方法方面的 ,一本班級管理方面的'書籍。并定期進(jìn)行讀書交流活動。 (3)組織教師積極參加上級教育行政部門和業(yè)務(wù)部門組織的各項活動和各種培訓(xùn),使教師在活動中有所發(fā)展。

  4、教學(xué)技能教學(xué)方法的培訓(xùn)

  要想改變陳舊的教學(xué)方式,轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)理念,校本教研校本教研顯得尤為重要。

  (1)發(fā)揮骨干教師在課程改革中的引領(lǐng)示范作用

  要想在短時間大面積轉(zhuǎn)變教師的教育教學(xué)理念,轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)方式、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式很難做到。為此,把培訓(xùn)的重點(diǎn)放在年輕骨干教師身上,為他們提供外出學(xué)習(xí)、校際交流、課堂教學(xué)展示等機(jī)會促其快速提升,為他們打造展示的平臺以點(diǎn)帶面,轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)理念,優(yōu)化課堂教學(xué)。

  (2)在教研中做到四個“重視”。

  一重視集體備課。xx年下半年,我校借鑒銅都經(jīng)驗(yàn)開始了課改。根據(jù)我校學(xué)情設(shè)計使用導(dǎo)學(xué)案。教學(xué)的部分環(huán)節(jié)采取自學(xué)的方式。孩子的表達(dá)、合作、創(chuàng)新、能力有所提升。今年我們又嘗試在三、四年組使用學(xué)道。整節(jié)課都采用自學(xué)的方式。對于此項工作,部分實(shí)驗(yàn)教師有顧慮。一怕學(xué)生學(xué)習(xí)成績下降,二怕設(shè)計不好學(xué)道。為了幫助教師突破這一難關(guān),我們將結(jié)合具體的課例進(jìn)行培訓(xùn),教務(wù)處深入年組,參與集體備課。對不入門的教師一對一輔導(dǎo)促其提高。

  二重視教學(xué)研討。新的授課形式會出現(xiàn)這樣那樣的問題,有問題存在就必須馬上解決。我們鼓勵教師善于發(fā)現(xiàn)問題,整理問題。并利用每周的教學(xué)研討活動時間提出來并嘗試解決。

  三重視教學(xué)反思。養(yǎng)成反思的習(xí)慣。堅持寫課后小結(jié),定期撰寫教學(xué)敘事,教學(xué)心得,進(jìn)行教學(xué)反思和案例交流。

  四重視教研活動。本學(xué)期的教研推出高效課堂系列活動。活動一是面向全體教師的推門課、二次聽課。每天早晨通過廣播通知講課教師名單,然后深入班級聽課,聽后交流。不符和課改要求的指導(dǎo)其重新備課,教務(wù)處檢查,合格后二次聽課。活動二是面向班主任教師的“新課堂講評活動”。要求每年組推選出數(shù)學(xué)語文各一節(jié),年組其他教師點(diǎn)評。

  (3)實(shí)施課題帶動戰(zhàn)略,通過科研促進(jìn)教研,帶動培訓(xùn)。

  三、月份工作安排:

  三月:

  1.制定學(xué)校校本培訓(xùn)計劃。

  2.完善各課題組科研工作計劃。

  3.“推門課、二次聽課”課堂教學(xué)研討活動。

  4.制定個人專業(yè)發(fā)展計劃。

  5.開展教師讀書的活動。

  6.高效課堂基本策略講座。

  7.教師基本功培訓(xùn)。

  四月:

  1.繼續(xù)進(jìn)行“推門課、二次聽課”課堂教學(xué)研討活動。

  2. 高效課堂具備的條件講座。

  3. 教科研方法培訓(xùn)。

  4. 繼續(xù)開展教師讀書的活動。

  5.教師語文知識培訓(xùn)。

  6. 教師基本功培訓(xùn)。

  7.教師基本功驗(yàn)收活動。(粉筆字簡筆畫)

  五月:

  1. 班主任“新課堂講評活動”。

  2. 課改骨干教師到靖宇等校聽課學(xué)習(xí)。

  3. 繼續(xù)開展教師讀書的活動。

  4.高效課堂的教學(xué)原則。

  5.教師基本功培訓(xùn)。

  6. 教師語文知識培訓(xùn)。

  7.征集優(yōu)秀的教學(xué)案例和優(yōu)秀的導(dǎo)學(xué)案設(shè)計。

  六月:

  1.新課標(biāo)培訓(xùn)。

  2.教師語文基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。

  3. 教師語文基礎(chǔ)知識測試。

  4. 教師基本功培訓(xùn)。

  5. 教師基本功過關(guān)驗(yàn)收。

  七月:

  1.完善教師培訓(xùn)檔案。

  2.檢查教師培訓(xùn)計劃落實(shí)情況。

  八月:

  1. 修改完善教師個人培訓(xùn)計劃。

  2. 新課標(biāo)培訓(xùn)。

年度培訓(xùn)計劃 篇2

  *年是“誠信旅游年”,行業(yè)教育培訓(xùn)工作要緊密圍繞全市旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,以全面提高旅游從業(yè)人員的職業(yè)道德水平和誠信服務(wù)意識為重點(diǎn),以培養(yǎng)適應(yīng)旅游市場需要的人才為目標(biāo),更新培訓(xùn)觀念,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,強(qiáng)化在職人員培訓(xùn);以滿足當(dāng)前市場對各類人才的需求為目標(biāo),整合旅游教育資,開發(fā)急需人才;加強(qiáng)調(diào)研,做好人才儲備工作。為此,重點(diǎn)抓好以下工作:

  一、以弘揚(yáng)“誠信”為主題,積極開展職業(yè)道德教育

  圍繞“誠信旅游年”主題工作,在導(dǎo)游員崗前培訓(xùn)、導(dǎo)游員年檢培訓(xùn)、旅行社管理人員培訓(xùn)及其他在職人員培訓(xùn)中增加職業(yè)道德教育、誠信經(jīng)營與企業(yè)品牌建設(shè)等內(nèi)容,采取專題講座、業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)交流、實(shí)地觀摩等方式,進(jìn)一步強(qiáng)化從業(yè)人員的誠信意識,塑造*旅游的“誠信”品牌。

  二、以提高產(chǎn)業(yè)素質(zhì)為主線,積極開展行業(yè)崗位培訓(xùn)

  按照省旅游局《*年全省旅游行業(yè)培訓(xùn)計劃》的總體安排,結(jié)合我市實(shí)際,積極組織開展崗位培訓(xùn)活動,力爭參訓(xùn)管理人員達(dá)到80%以上,一般從業(yè)人員參訓(xùn)率達(dá)到70%以上。

  (一)旅游行政管理人員培訓(xùn)

  1、組織參加全省旅游局長培訓(xùn)班(承辦:人事教育培訓(xùn)科10月)。

  2、全市旅游執(zhí)法人員培訓(xùn)班(市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所年內(nèi))。

  、市局機(jī)關(guān)工作人員專題講座(承辦:人事教育培訓(xùn)科年內(nèi))。

  (二)旅游企業(yè)管理人員培訓(xùn)

  1、全市旅行社經(jīng)理培訓(xùn)班(承辦:市旅游培訓(xùn)中心10月)。

  2、景區(qū)景點(diǎn)管理人員培訓(xùn)班(承辦:資開發(fā)科4月)。

  (三)旅游行業(yè)一線員工培訓(xùn)

  1、導(dǎo)游員資格考前培訓(xùn)班(委托*旅游學(xué)院承辦8-10月)。

  2、導(dǎo)游員年審培訓(xùn)班(承辦:市旅游培訓(xùn)中心月)。

  、導(dǎo)游員等級考試培訓(xùn)班(承辦:市旅游培訓(xùn)中心10-12月)。

  4、全市旅行社財務(wù)人員培訓(xùn)班(承辦:行業(yè)管理科年內(nèi))。

  、全市旅行社計調(diào)人員培訓(xùn)班(承辦:行業(yè)管理科年內(nèi))。

  6、緊缺小語種人才培訓(xùn)(承辦:人事教育培訓(xùn)科年內(nèi))

  7、旅游企業(yè)的自主培訓(xùn)。

  各旅游企業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況組織開展適合企業(yè)發(fā)展需要的培訓(xùn),全年培訓(xùn)時間不得少于6小時,培訓(xùn)內(nèi)容可參照下列主題安排:

  A、誠信建設(shè)與職業(yè)道德培訓(xùn)。

  B、滿、蒙語言(歌曲)及風(fēng)俗培訓(xùn)。

  C、跨區(qū)域旅游聯(lián)合需要的相關(guān)知識培訓(xùn)。

  D、*旅游“十一五”發(fā)展規(guī)劃。

  E、英語(或其他小語種)培訓(xùn)。

  三、加強(qiáng)調(diào)研,為行業(yè)培訓(xùn)工作提供依據(jù)。

  1、開好座談會。組織有部分旅游院校、旅行社、飯店、旅游汽車隊等相關(guān)部門參加的全市培訓(xùn)工作座談會,提出行業(yè)培訓(xùn)中存在的問題,研究解決問題的方法,增進(jìn)不同行業(yè)之間的相互了解,共同促進(jìn)我市旅游行業(yè)培訓(xùn)工作向縱深發(fā)展。

  2、搞好培訓(xùn)需求調(diào)研。采取抽樣調(diào)查或網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查的方式,開展旅游培訓(xùn)需求調(diào)查,為有針對性地安排培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式提供依據(jù)。

  四、加強(qiáng)業(yè)內(nèi)交流,學(xué)習(xí)先進(jìn)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

  1、走出去。組織全市旅游院校及骨干企業(yè)負(fù)責(zé)人參加省旅游局舉辦的“燕趙旅游論壇”及其他業(yè)務(wù)交流活動,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)理念。

  2、請進(jìn)。聘請專家學(xué)者承講座,為旅游企業(yè)答疑解惑。

  五、措施及要求

  1、組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對行業(yè)教育工作的領(lǐng)導(dǎo),市旅游局成立以黨組書記、局長米學(xué)儉同志為組長,紀(jì)檢組長呂云同志、副局長李思泉同志為副組長,其他黨組成員為成員的行業(yè)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由人事教育培訓(xùn)科負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計劃,市旅游培訓(xùn)中心及相關(guān)培訓(xùn)單位負(fù)責(zé)計劃的'組織實(shí)施。

  2、各培訓(xùn)責(zé)任單位要高度重視,認(rèn)真組織培訓(xùn)項目的實(shí)施,并根據(jù)已確定的培訓(xùn)目標(biāo)和實(shí)際工作需要安排有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容,采取靈活多樣的培訓(xùn)方式,力求收到較好的培訓(xùn)效果。

  3、市、縣兩級旅游行業(yè)管理部門將對各旅游企業(yè)的培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)、督促和檢查,對培訓(xùn)工作組織得力,成效明顯的企業(yè)予以通報表彰,并推廣其好的做法和經(jīng)驗(yàn)。

年度培訓(xùn)計劃 篇3

  1、 貫徹執(zhí)行公司制定的各項戰(zhàn)略、方針、規(guī)劃、政策及綜合性計劃;

  2、 負(fù)責(zé)做好公司培訓(xùn)方面的管理工作,完成公司下達(dá)的關(guān)于培訓(xùn)方面的費(fèi)用控制指標(biāo)及各項管理指標(biāo);

  3、 負(fù)責(zé)完善公司培訓(xùn)方面的工作流程、工作規(guī)范、工作目標(biāo)及各項規(guī)章制度并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;

  4、 負(fù)責(zé)制定本部門的(年、季、月、周)階段性工作計劃及各個專項工作計劃并組織實(shí)施;

  5、 負(fù)責(zé)指導(dǎo)各個部門與分店做好培訓(xùn)管理工作;

  6、 定期召開部門例會,檢查督促各崗位工作職責(zé)的執(zhí)行情況及工作計劃完成情況;

  7、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)成本費(fèi)用的控制;

  8、 負(fù)責(zé)進(jìn)行本部門各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)資料的統(tǒng)計分析,定期向相關(guān)部門提供相關(guān)數(shù)據(jù)或統(tǒng)計分析結(jié)果;

  9、 定期組織本部門相關(guān)業(yè)務(wù)知識工作技巧、管理技巧等方面的.培訓(xùn); 10、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的檔案管理工作;培訓(xùn)部

  內(nèi)部培訓(xùn)班 培訓(xùn)工作組 入職培訓(xùn) 公開課 網(wǎng)上培訓(xùn)

  備注說明:

  1、 各個項目實(shí)施專人負(fù)責(zé)制,確保資源共享,專業(yè)分工,便于操作;

  2、 各個項目下的子項目為現(xiàn)有工作的構(gòu)成,隨著培訓(xùn)工作的深入開展將根據(jù)各個部門的需要酌情增加子項目;

  3、 各個項目均執(zhí)行詳細(xì)的工作計劃,確保培訓(xùn)有效的執(zhí)行與最終完成;

  4、 網(wǎng)上培訓(xùn)將建立系統(tǒng)的操作平臺,將可以在店內(nèi)組織學(xué)習(xí)的課程在網(wǎng)上教學(xué),均有課程介紹、內(nèi)容、培訓(xùn)心得、行動計劃表、監(jiān)控實(shí)施記錄等詳細(xì)跟蹤課程完成;

  5、 公開課程備有詳細(xì)的年度計劃表,根據(jù)崗位所需進(jìn)行相應(yīng)的內(nèi)容培訓(xùn);

  6、 所有課程設(shè)置均職位分析與需求調(diào)查;

  7、 培訓(xùn)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)所有人員完成全部工作計劃;

年度培訓(xùn)計劃 篇4

  一、 加強(qiáng)對急診醫(yī)務(wù)人員三基三嚴(yán)及急救技術(shù)技能強(qiáng)化培訓(xùn)的認(rèn)識。

  我科成立由科主任擔(dān)任科室培訓(xùn)、考核小組長,具體負(fù)責(zé)科室培訓(xùn)考核工作。經(jīng)常利用科室會議,晨會交班時間對全科人員進(jìn)行三基三嚴(yán)技術(shù)技能培訓(xùn)意義、目的、重要性的宣講教育,提高對培訓(xùn)考核工作重要性的認(rèn)識和自覺性。完成對全科室人員培訓(xùn),培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%,三基考試每月一次,三基考核合格率力爭100%,急救技術(shù)要求人人過關(guān)。

  二、 培訓(xùn)及考核內(nèi)容:

  (1) 基礎(chǔ)理論:包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論。如:人體解剖、生理、病理、藥理學(xué)、輸液、輸血、水電解平衡的基本理論,休克、感染、發(fā)熱等病因及發(fā)病機(jī)理,常見病的診斷、鑒別診斷和處理原則,危重病人的診斷、鑒別診斷和急救原則,危重病人的營養(yǎng)、熱量供應(yīng)等理論。

  (2) 基本知識:包括為疾病診斷、治療直接提供科學(xué)依據(jù)的臨床醫(yī)療知識。如:各種疾病的陽性體征、各種檢驗(yàn)檢查的標(biāo)本采取方法及臨床意義。各種藥物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應(yīng)癥等。

  (3) 基本技能:包括醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的診斷、治療的基本操作技能(如各種注節(jié)、穿刺技術(shù)、心肺復(fù)蘇技術(shù)。結(jié)合病人的病情,擬定出診斷治療計劃等的思維判斷能力(如病歷、醫(yī)囑、處方的書寫能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、急診處理能力、閱讀輔助檢查報告能力等)。

  (4) 醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī):《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《輸血法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故防范及處理條例》、《病歷管理規(guī)定》等。

  (5) 急救技術(shù)技能培訓(xùn)與考核內(nèi)容:

  心肺腦復(fù)蘇技術(shù);

  電除顫技術(shù);

  心電監(jiān)護(hù)儀的使用技術(shù);

  簡易呼吸器的使用及吸痰技術(shù);

  三、培訓(xùn)方式方法:

  采用職工自學(xué)與科室集中學(xué)習(xí)、訓(xùn)練兩結(jié)合的`方式方法。要求醫(yī)務(wù)人員利用一切培訓(xùn)及空閑時間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)及急診急救基礎(chǔ)知識及新技術(shù)、新理論知識。并定期進(jìn)行考核記錄在案。科室利用科主任查房晨會交班及每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時進(jìn)行新理論知識講解講座,并對急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核,定期舉行急救模擬演練。

  四、具體培訓(xùn)考核計劃:

  第一季度:

  1.心肺腦復(fù)蘇其中包括危重病人的心肺復(fù)蘇相關(guān)知識及操作培訓(xùn),通過對模具的模擬操作,進(jìn)行相關(guān)方面的操作培訓(xùn),對心肺復(fù)蘇病人的復(fù)蘇后處理進(jìn)行專題講座,進(jìn)一步提高我院急診科的急救水平。

  2.安排全科醫(yī)護(hù)人員積極參加醫(yī)院醫(yī)療文書規(guī)范書寫專題講座。

  癥患者搶救記錄等醫(yī)療文書規(guī)范書寫進(jìn)行強(qiáng)化學(xué)習(xí)。由科主任或高年資醫(yī)師舉辦講座一次,并進(jìn)行綜合評分并記錄在案。

  第二季度:

  1. 電除顫技術(shù);

  2.培訓(xùn)各種藥物及毒物中毒的基礎(chǔ)知識及相關(guān)進(jìn)展專題學(xué)習(xí),需明確掌握各種藥物及毒物中毒的診斷及鑒別診斷、治療原則及急救處理流程等知識。

  第三季度:

  1.心電監(jiān)護(hù)儀的使用技術(shù);

  2.主要是衛(wèi)生法規(guī),法律學(xué)習(xí)月。由科主任主持在晨會交班及科行政會議上系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī),依法行醫(yī)。

  第四季度:

  1. 簡易呼吸器的使用及吸痰技術(shù); 2.進(jìn)行醫(yī)療安全及醫(yī)療法規(guī),法律知識學(xué)習(xí)。除積極參加醫(yī)院組織的活動外。科室要舉辦相關(guān)醫(yī)療法律及法規(guī)的學(xué)習(xí),并進(jìn)行相應(yīng)的考核。

年度培訓(xùn)計劃 篇5

  根據(jù)20xx年酒店整體的經(jīng)營管理狀況結(jié)合20xx年即將到來的國家旅游局對酒店的復(fù)評工作,我部特制定20xx年培訓(xùn)部年度工作計劃,不足之處還望指正,愿與諸君共勉——迎接國檢,再創(chuàng)輝煌!

  一、培訓(xùn)工作

  1、“向培訓(xùn)模式學(xué)習(xí)”改變?nèi)肼毰嘤?xùn)與基礎(chǔ)培訓(xùn)

  根據(jù)酒店目前的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)后的效果,就執(zhí)行情況來看還沒有起到較好的效果,加上最年來員工流動日益頻繁,一線服務(wù)人員的基礎(chǔ)服務(wù)意識和服務(wù)技能較欠缺,通過20xx年11月份酒店開始的“向?qū)W習(xí)”的系列培訓(xùn)后,給予本職很深的感觸,故我部將結(jié)合酒店的實(shí)際情況,吸收的適用內(nèi)容來改變現(xiàn)行的培訓(xùn)內(nèi)容及方式,具體計劃如下:

  1。1入職培訓(xùn)

  改變原有的入職培訓(xùn)以理論講解為主的培訓(xùn)模式,將酒店應(yīng)知應(yīng)會(應(yīng)知應(yīng)會添加酒店發(fā)展歷程及**主要領(lǐng)導(dǎo)介紹等)作為第一天上午的內(nèi)容,第一天下午及第二天全天的服務(wù)意識及禮儀禮節(jié)規(guī)范要求該更為實(shí)操訓(xùn)練,通過形體練習(xí)更能有效的掌握規(guī)范要求,增加第三天培訓(xùn)課程為安全及其他內(nèi)容,考試內(nèi)容增加形體考核。

  1。2以師帶徒的“儀式”加入

  計劃在新員工入職培訓(xùn)的最后一天,邀請該名新員工所在部門的負(fù)責(zé)人及負(fù)責(zé)“以師帶徒”的師傅前來,告知酒店的新員工引導(dǎo)制度并確立“師徒關(guān)系”,從而加深新員工對于酒店歸屬感和認(rèn)知。

  1。3基礎(chǔ)服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)的圖文化

  在“向?qū)W習(xí)”的過程中,給本職感觸最深的就是他們服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)流程的圖片化,通過簡單且直觀的圖片更能讓人一目了然的明白服務(wù)的各項標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的,20xx年我部將計劃于年初先在某一部門進(jìn)行試點(diǎn),將現(xiàn)有的操作規(guī)范進(jìn)行圖片化展示與培訓(xùn),將根據(jù)效果情況再做進(jìn)一步實(shí)施。

  1。4服務(wù)技能與業(yè)務(wù)技能考核

  引入類似服務(wù)技能比賽的要求結(jié)合酒店自身的適用標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)用語、服務(wù)姿態(tài)、技能標(biāo)準(zhǔn),20xx年將從某一部門開始試點(diǎn),舉行各項技能考核工作并根據(jù)情況頒發(fā)技能等級證書,與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策,為行程酒店良好氛圍及引導(dǎo)培養(yǎng)骨干服務(wù)人員做好鋪墊。

  2、深化“神秘客人”計劃,加強(qiáng)第三方評價質(zhì)檢工作

  酒店的服務(wù)講究的是一種氛圍,客人在酒店任何一個區(qū)域所感受到的.服務(wù)應(yīng)該是一致親切、周到與熱誠,而我酒店目前各部門各崗位的服務(wù)參差不一,在20xx年11到12月份酒店為迎接省市局的星級復(fù)核采用了“神秘客人”暗訪的形式,從成效上看,還是非常不錯的,各部都能較重視,對于發(fā)現(xiàn)的問題也能及時的整改,20xx年我部將計劃每月都邀請一批“神秘客人”真正全方位的測評酒店的真實(shí)的服務(wù)狀態(tài),從而幫助我們有效整改。

  3、開展多樣化的培訓(xùn)模式

  培訓(xùn)作為傳承酒店文化理念、服務(wù)精神、業(yè)務(wù)技能經(jīng)驗(yàn)的重要手段,教授的不單單是專業(yè)的技能和服務(wù)知識,同時我們也豐富員工精神生活和個人素養(yǎng)的方式,20xx年我部計劃開展更加豐富多樣的培訓(xùn)課程和更加新穎培訓(xùn)形式:

  3。1與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步合作

  20xx年酒店與**教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作良好,我部也與20xx年的12月份收到該機(jī)構(gòu)的20xx年培訓(xùn)課程大綱,明年將會根據(jù)酒店實(shí)際情況和需求,有計劃的安排相應(yīng)人員進(jìn)行培訓(xùn),并策劃出培訓(xùn)后回到酒店再培訓(xùn)的工作安排計劃,目前我部正與**教育商討購買“培訓(xùn)卡”的相關(guān)細(xì)節(jié)工作,選取一套性價比適用的方案。

  3。2團(tuán)隊凝聚力執(zhí)行力打造——拓展培訓(xùn)安排

  根據(jù)目前在酒店實(shí)際的管理工作過程中仍然有執(zhí)行不到位,凝聚力缺乏等影響服務(wù)和工作質(zhì)量的情況,20xx年我部將計劃與幾家規(guī)模較好的拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,為我酒店的中基層管理人員規(guī)劃合適的拓展課程上報酒店高層,并安排計劃實(shí)施。

  3。3“名家大講堂”——部門經(jīng)理公開課

  20xx年我們實(shí)施了一段時間的部門負(fù)責(zé)人親自給予部門的授課,20xx年我們將持續(xù)把該項活動深入下去,計劃每月開展一堂部門經(jīng)理級以上的公開課。

  4、培訓(xùn)為彰顯培訓(xùn)效果

  酒店的培訓(xùn)目標(biāo)之一——還是為了服務(wù)我們的客人,通過系統(tǒng)的培訓(xùn)從而為我們的客人提供更好的服務(wù)才是酒店培訓(xùn)價值之所在。20xx年我部將計劃:

  根據(jù)酒店目前存在問題較多的服務(wù)崗位實(shí)行重點(diǎn)培訓(xùn)計劃,為能夠在一定期限內(nèi)有效的提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水品從而彰顯出重點(diǎn)培訓(xùn)的實(shí)際效果,我部計劃對這些崗位進(jìn)行全面培訓(xùn)協(xié)助,深入到具體崗位工作中去,與崗位人員一起逐步提升,將每天的交接班會議上的培訓(xùn)工作和培訓(xùn)課程貫徹到底,真正做到有培訓(xùn)就有提升的效果跟進(jìn),從而實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)重點(diǎn)突破的良性循環(huán)。

  5、20xx年酒店年度培訓(xùn)計劃及20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷匯總 因20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷截止為20xx年12月30日,故尚未收齊,待一月份收齊后進(jìn)行匯總另行呈報,20xx年酒店年度培訓(xùn)計劃的制定需與調(diào)查匯總之情況相結(jié)合,因故也將于20xx年1月另行上報。

  二、五星復(fù)評工作

  20xx年我們迎接了市旅游局對于我酒店的五星復(fù)核工作,星評老師提出了很多整改意見,其中涉及到我部的有:

  服務(wù)職業(yè)化程度還需加強(qiáng);服務(wù)理念不夠細(xì)化(列舉開元的“六個一”服務(wù)理念);應(yīng)急預(yù)案還需細(xì)化(例:誰來干什么,該如何做)

年度培訓(xùn)計劃 篇6

  為全面提升全縣專賣管理人員、營銷一線人員、內(nèi)管人員的整體素質(zhì),進(jìn)一步推進(jìn)專賣隊伍、營銷隊伍、內(nèi)管隊伍建設(shè),提高依法行政、依法經(jīng)營管理水平,特制定本培訓(xùn)計劃書。

  一、培訓(xùn)目標(biāo)

  1、培養(yǎng)具有現(xiàn)代理念和知識、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的煙草專賣管理人員、營銷一線人員、內(nèi)管人員。

  2、使專賣管理人員、營銷一線人員、內(nèi)管人員轉(zhuǎn)變觀念、樹立新的服務(wù)理念,明確工作目標(biāo)、任務(wù),增進(jìn)工作的主動性、自覺性和創(chuàng)造性。

  3、全力打造一支具有戰(zhàn)斗力、凝聚力的.管理隊伍,塑造煙草隊伍良好的社會形象。

  二、培訓(xùn)時間、地點(diǎn)

  1、全年組織三期培訓(xùn)(上半年一期、下半年兩期),上半年培訓(xùn)時間定在5-6月份,下半年培訓(xùn)時間定在8-11月份,每期培訓(xùn)為期4天。

  2、地點(diǎn):**縣煙草專賣局六樓會議室。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、法律法規(guī):《煙草專賣法》及其《實(shí)施條例》、《江西省煙草專賣條例》、《煙草專賣許可證管理辦法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《國家賠償法》、《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《公司法》、《憲法》等相關(guān)法律法規(guī)知識、內(nèi)管制度和卷煙經(jīng)營流程等有關(guān)材料。

  2、崗位相關(guān)技能(省市局20xx年專賣管理工作會議精神、案件制作、卷煙真假鑒別、專賣信息系統(tǒng)、營銷知識、內(nèi)部監(jiān)督管理知識、市局《管監(jiān)一體化文件匯編》等方面)

  3、半軍事化管理(隊列、內(nèi)務(wù))

  4、行業(yè)動態(tài)(新聘人員必須學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度)

  四、培訓(xùn)對象

  專賣管理人員、營銷一線人員、新聘人員、內(nèi)管人員。

  五、培訓(xùn)形式

  1、授課以我為主,外聘授課老師為輔(主要是縣法制辦、縣公安局方面人員、營銷專家)。

  2、堅持培訓(xùn)與實(shí)踐相結(jié)合,集中培訓(xùn)和分散自學(xué)相結(jié)合。

  六、全年培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算

  1、外聘授課老師2名,授課費(fèi)用80元/小時×16小時=1080元。

  2、培訓(xùn)資料(文件袋、筆)需600元。

年度培訓(xùn)計劃 篇7

  為進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全監(jiān)督管理工作,確保20xx年我局食品生產(chǎn)安全監(jiān)管工作有效開展,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》等法律法規(guī)和文件的規(guī)定,結(jié)合全縣食品生產(chǎn)加工單位現(xiàn)狀,特制定20xx年**縣食藥監(jiān)局食品生產(chǎn)安全監(jiān)管計劃。

  一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)

  認(rèn)真貫徹落實(shí)**市局和縣委、縣政府食品安全工作要求,切實(shí)履行食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)監(jiān)管職責(zé),有計劃、有組織、有落實(shí)、有效果地開展工作,進(jìn)一步提高監(jiān)管有效性,全面提升食品生產(chǎn)質(zhì)量安全保障水平,維護(hù)人民群眾健康安全,為群眾創(chuàng)造放心、安心的生活環(huán)境。

  食品生產(chǎn)加工企業(yè)食品安全主體責(zé)任意識和生產(chǎn)過程可追溯能力明顯增強(qiáng),濫用食品添加劑和非法添加非食用物質(zhì)等違法行為得到有效遏制,生產(chǎn)領(lǐng)域食品質(zhì)量安全水平進(jìn)一步提高。

  二、抓質(zhì)量,強(qiáng)化綜合治理,推動提高食品質(zhì)量安全的整體水平

  (一)查生產(chǎn)企業(yè),督促企業(yè)建立全過程質(zhì)量安全制度,落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。監(jiān)督檢查食品生產(chǎn)加工企業(yè)進(jìn)貨臺賬與銷售臺賬,通過監(jiān)督檢查,督促企業(yè)落實(shí)各項質(zhì)量安全控制制度。

  (二)查重點(diǎn)產(chǎn)品,建立風(fēng)險預(yù)警和快速反應(yīng)機(jī)制,落實(shí)風(fēng)險防范措施。對容易出現(xiàn)質(zhì)量安全問題的、高風(fēng)險的.食品,重點(diǎn)監(jiān)督檢查濫用添加劑和非食品物質(zhì)等違法行為。

  (三)規(guī)范整治潛在的食品企業(yè)質(zhì)量安全隱患。對無食品生產(chǎn)許可證、制假制劣等違法行為,依法嚴(yán)肅查處。規(guī)范整治濫用食品添加劑和使用非食品物質(zhì)生產(chǎn)加工食品的違法行為,有效遏制在食品生產(chǎn)中違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑行為。

  (四)突出重點(diǎn),繼續(xù)開展各項專項整治工作。按照上級部門要求開展米線、白酒、桶裝飲用水以及食品標(biāo)簽標(biāo)識專項監(jiān)督檢查。

  (五)按照小作坊監(jiān)管辦法的要求,抓好小作坊普查、規(guī)范、監(jiān)管等工作。

  三、保安全,堅持從嚴(yán)監(jiān)管,不斷提高防范風(fēng)險、保障安全的有效性

  (一)嚴(yán)格準(zhǔn)入條件,按照相關(guān)文件要求指導(dǎo)(幫扶)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),對整改后仍達(dá)不到準(zhǔn)入條件的企業(yè),一律不予生產(chǎn)許可受理。

  (二)嚴(yán)格監(jiān)督檢查,監(jiān)督企業(yè)嚴(yán)把原材料進(jìn)廠、生產(chǎn)過程控制、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)關(guān),監(jiān)督企業(yè)持續(xù)滿足獲證條件,監(jiān)督企業(yè)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。

  (三)嚴(yán)格監(jiān)督檢驗(yàn),加大抽樣檢驗(yàn)工作力度,對重點(diǎn)產(chǎn)品增加抽查頻次,擴(kuò)大抽查覆蓋面,加強(qiáng)風(fēng)險監(jiān)測中加大非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的監(jiān)測。同時,加大監(jiān)督抽查的后處理力度,督促企業(yè)抓好整改提高。

  (四)嚴(yán)格年度審查,按照市局統(tǒng)一安排組織本轄區(qū)企業(yè)的比對檢驗(yàn)和審查工作。對年審中發(fā)現(xiàn)不合格的,按要求上報市局。

  (五)嚴(yán)查違法案件,重拳打擊無證生產(chǎn)、制售假冒偽劣等嚴(yán)重違法行為。

年度培訓(xùn)計劃 篇8

  為了保證公司2×300mw循環(huán)流化床機(jī)組的順利投產(chǎn)發(fā)電,使機(jī)組分部試運(yùn)轉(zhuǎn)、整機(jī)聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)等調(diào)試工作能夠順利進(jìn)行,特制定以下培訓(xùn)計劃:

  一、 培訓(xùn)目的

  通過合理的培訓(xùn)安排和考核,使運(yùn)行人員更快的熟悉掌握設(shè)備性能及系統(tǒng),有針對性的完成300mw機(jī)組各專業(yè)所需的專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)教材,基本達(dá)到電力生產(chǎn)工作技術(shù)崗位等級標(biāo)準(zhǔn)和“三熟三能”的要求,使人員最終達(dá)到合格值班人員的水平。

  二、 培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)

  要求生產(chǎn)技術(shù)部所有人員能做到熟悉我廠運(yùn)行規(guī)程,能正確的進(jìn)行操作和分析運(yùn)行狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)和處理簡單的'故障,從而來提高人員的業(yè)務(wù)技術(shù)和事故處理能力。

  默畫出全廠主要系統(tǒng)圖。

  三、 培訓(xùn)計劃

  為貫徹公司“安全第一,預(yù)防為主”的生產(chǎn)方針,以及檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)效果,了解其學(xué)習(xí)態(tài)度,生產(chǎn)技術(shù)部將對20xx年人員培訓(xùn)做一系統(tǒng)性的計劃。

  為我廠后續(xù)調(diào)試工作及今后機(jī)組安全、穩(wěn)定奠定良好的基礎(chǔ)。

  四、培訓(xùn)方式及內(nèi)容

  全體人員以現(xiàn)場操作培訓(xùn)為主,開展各項規(guī)程,設(shè)備原理講課,全員全過程參與機(jī)組調(diào)試和試運(yùn)行,增強(qiáng)值班人員對現(xiàn)場設(shè)備的熟悉程度,提高人員的技能水平。

  具體培訓(xùn)內(nèi)容如下:

  (一)配合調(diào)試方面

  1、一月份,配合調(diào)試人員對全廠壓縮空氣系統(tǒng)、全廠水系統(tǒng)、鍋爐風(fēng)煙系統(tǒng)、脫硫脫硝系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試,對#1爐進(jìn)行煮爐、酸洗。

  2、二月份,配合調(diào)試人員對發(fā)變組及線路保護(hù)裝置、凝結(jié)水系統(tǒng)、給水除氧系統(tǒng)、鍋爐汽水系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試,,并對各蒸汽管道進(jìn)行吹掃。

  3、三月份,配合調(diào)試人員對汽輪機(jī)調(diào)速保安系統(tǒng)、發(fā)電機(jī)氣體系統(tǒng)、空冷系統(tǒng)嚴(yán)密性、汽輪機(jī)動平衡進(jìn)行調(diào)試試驗(yàn)。

  4、四月份,配合調(diào)試人員對鍋爐、汽輪機(jī)發(fā)電機(jī)組做好整套啟動調(diào)試及168小時試運(yùn)轉(zhuǎn)工作,保證一次成功。

  (二)培訓(xùn)方面

  1、一月份,熟悉并掌握全廠水系統(tǒng),全廠壓縮空氣系統(tǒng)、鍋爐風(fēng)煙系統(tǒng)、脫硫脫硝系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運(yùn)行維護(hù)、事故處理的方法。學(xué)習(xí)運(yùn)行規(guī)程、安全工作規(guī)程、啟動調(diào)試管理辦法、點(diǎn)檢規(guī)程等。

  2、二月份,熟悉并掌握發(fā)變組及線路保護(hù)裝置、凝結(jié)水系統(tǒng)、給水除氧系統(tǒng)、鍋爐汽水系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運(yùn)行維護(hù)、事故處理的方法。熟悉蒸汽管道吹掃調(diào)試措施,結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際開展事故演習(xí)及模擬操作訓(xùn)練,以提高人員對事故處理操作的應(yīng)變能力。

  3、三月份,熟悉并掌握汽輪機(jī)調(diào)速保安系統(tǒng)、發(fā)電機(jī)氣體系統(tǒng)、空冷系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運(yùn)行維護(hù)、事故處理的方法。視現(xiàn)場調(diào)試進(jìn)度,分值參與設(shè)備分部試運(yùn)行,結(jié)合設(shè)備試運(yùn)情況,對于比較重要的操作,均制定操作票,大力開展操作票模擬演練培訓(xùn),并通過考核合格。另外,全員參與仿真機(jī)培訓(xùn),加強(qiáng)人員對dcs畫面及系統(tǒng)流程、操作界面的熟悉程度,提高人員的操作技能。

  4、四月份,結(jié)合調(diào)試進(jìn)度,對各大電廠發(fā)生的典型事故案例進(jìn)行講解,根據(jù)全國電力生產(chǎn)二十五項反措要求,組織人員開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),為機(jī)組168小時試運(yùn)轉(zhuǎn)及今后的安全、穩(wěn)定運(yùn)行奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。

  5、五月份,熟悉并掌握脫硫、脫硝系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運(yùn)行維護(hù)、事故處理的方法。

  6、六月份,熟悉并掌握全廠輸煤、煤泥系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運(yùn)行維護(hù)、事故處理的方法。

  7、七月份,熟悉并掌握電袋除塵系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運(yùn)行維護(hù)、事故處理的方法。

  8、八月份,了解并掌握化學(xué)制水系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運(yùn)行維護(hù)、事故處理的方法。

  9、九月份,分值對系統(tǒng)圖,運(yùn)行規(guī)程,安全工作規(guī)程進(jìn)行培訓(xùn)并考試。

  10、十月份,以值為單位,利用學(xué)習(xí)日和休班時間集中進(jìn)行仿真機(jī)上機(jī)培訓(xùn),部門專業(yè)負(fù)責(zé)人每次通過仿真機(jī)出題對各值人員進(jìn)行考試,抽查檢驗(yàn)培訓(xùn)效果,仿真機(jī)考試成績與理論考試成績并重并存檔。

  11、十一月份,利用技術(shù)講課時間對鍋爐冷、熱態(tài)啟停,汽輪機(jī)冷、熱態(tài)啟停,發(fā)電機(jī)并網(wǎng)與解列的操作重點(diǎn)、注意事項,危險點(diǎn)分析等內(nèi)容進(jìn)行講解學(xué)習(xí)。

  12、十二月份,以值為單位,舉行一次集控運(yùn)行仿真機(jī)事故處理競賽活動。

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