文明禮儀心得體會(huì)

時(shí)間：2024-08-30 07:50:37 文明禮儀我要投稿

文明禮儀心得體會(huì)（熱）

　　我們心里有一些收獲后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才能感染讀者呢？以下是小編為大家收集的文明禮儀心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家。

文明禮儀心得體會(huì)（熱）

文明禮儀心得體會(huì)1

　　隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

　　在總公司組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我們觀看了金正昆教授禮儀講座，覺(jué)得我們?cè)诙Y儀方面還存在許多不足，覺(jué)得學(xué)禮儀活動(dòng)非常必要，非常及時(shí)，對(duì)我深有感觸，受益匪淺。

　　文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來(lái)，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬(wàn)象，無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。

　　通過(guò)這次文明禮儀學(xué)習(xí)，使我們意識(shí)到，原來(lái)平時(shí)忽略的.細(xì)小問(wèn)題，其實(shí)帶給對(duì)方的負(fù)面影響是十分大的，試想當(dāng)業(yè)主走進(jìn)到我們小區(qū)門(mén)口，看見(jiàn)一個(gè)精神不振、衣冠不整的秩序維護(hù)員時(shí)會(huì)是什么的感覺(jué)，相信他們會(huì)有不愉快的心情，甚至?xí)䦟?duì)這個(gè)小區(qū)的秩序產(chǎn)生懷疑。而我們公司的服務(wù)宗旨是“親情式管理，人性化服務(wù)”，可我們的現(xiàn)狀卻帶給對(duì)方一種很無(wú)奈的感覺(jué)，這不就違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?

　　因此，我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)技巧，真正為業(yè)主營(yíng)造一種良好的生活環(huán)境，讓他們真正地感受到我們的真誠(chéng)!

　　當(dāng)然，我作為一名物業(yè)管理人員，每時(shí)每刻，每事每處，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處，“注重細(xì)節(jié)，追求完美”，力求做好每件事。

　　相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹(shù)好自身形象，樹(shù)好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。

文明禮儀心得體會(huì)2

　　什么是禮儀？簡(jiǎn)單地說(shuō)，禮儀是自律和尊重的行為準(zhǔn)則，是尊重和理解他人的過(guò)程和手段。文明禮儀不僅是個(gè)人素質(zhì)和教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個(gè)人道德和社會(huì)道德的體現(xiàn)。更是城市的臉，更是國(guó)家的臉。因此，作為一個(gè)有著5000年文明史的禮儀之邦，我們也是弘揚(yáng)民族文化、展示民族精神的重要途徑。

　　個(gè)人是一個(gè)國(guó)家的主體。個(gè)人最重要的是什么？我認(rèn)為首先應(yīng)該是文明質(zhì)量。只有當(dāng)每個(gè)人都有文明質(zhì)量時(shí)，這個(gè)國(guó)家的整體質(zhì)量才能得到提高。

　　在我們身邊，有些學(xué)生還有一些不文明的行為。例如，在我們的'校園和樓梯上，我們總能看到與我們美麗校園極不和諧的紙屑。教室、校園食品袋和方便面盒隨處可見(jiàn)。有些學(xué)生甚至認(rèn)為，值班的學(xué)生和清潔工為什么要把它們?nèi)拥簦涣硪粋€(gè)例子是，一些學(xué)生在教學(xué)樓的走廊上追逐和打架，他們習(xí)慣于走路、推搡和推搡；一些學(xué)生互相說(shuō)臟話和粗話，隨意爬樹(shù)枝，一些學(xué)生甚至故意損壞學(xué)校的公共財(cái)產(chǎn)。我們的許多學(xué)生把文化知識(shí)的學(xué)習(xí)放在首位，往往忽視了社會(huì)道德和文明習(xí)慣的培養(yǎng)，這本質(zhì)上體現(xiàn)了一個(gè)人的思想素質(zhì)。我們的許多學(xué)生把文化知識(shí)的學(xué)習(xí)放在首位，經(jīng)常忽視社會(huì)道德的培養(yǎng)和文明習(xí)慣的培養(yǎng)，這本質(zhì)上體現(xiàn)了一個(gè)人的思想素質(zhì)。事實(shí)上，良好的行為習(xí)慣不僅是我們順利學(xué)習(xí)的前提，也是建立健康人格的基礎(chǔ)。學(xué)校沒(méi)有良好行為習(xí)慣的學(xué)生可能沒(méi)有紀(jì)律，不講衛(wèi)生，擾亂課堂學(xué)習(xí)環(huán)境。相反，如果我們養(yǎng)成了文明的行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)環(huán)境必須良好有序。我們知道，只有學(xué)生有良好的文明行為習(xí)慣，才能營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。現(xiàn)在，我們正處于生命中最關(guān)鍵的成長(zhǎng)時(shí)期。我們?cè)谶@一時(shí)期的所作所為將不知不覺(jué)地影響我們自己的心理素質(zhì)，文明行為將幫助我們提高心理素質(zhì)，提高道德素質(zhì)。如果我們?cè)谶@個(gè)時(shí)候不注意自己道德素質(zhì)的培養(yǎng)，即使我們有豐富的科學(xué)文化知識(shí)，對(duì)人和社會(huì)有什么用？因此，我們首先要做一個(gè)正直的人，一個(gè)懂文明、有禮貌的謙虛紳士，然后才能成功。我們不應(yīng)該是一臺(tái)簡(jiǎn)單掌握知識(shí)和技能的機(jī)器，而應(yīng)該是一個(gè)身心和諧發(fā)展的人。文明是我們素質(zhì)的前沿。有了文明，我們就有了世界上最寶貴的精神財(cái)富。

文明禮儀心得體會(huì)3

　　禮儀文明是社會(huì)文明的重要組成部分。作為一個(gè)文明社會(huì)的一員，我們要具備良好的禮儀文明素養(yǎng)，尊重他人，不傷害他人的自尊心和尊嚴(yán)，注重謙讓和禮貌，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，營(yíng)造和諧的人際關(guān)系和社會(huì)氛圍。在這個(gè)過(guò)程中，讓自己不斷進(jìn)步、成長(zhǎng)。在日常生活中，不斷總結(jié)和，不斷改進(jìn)和完善自己的禮儀文明素養(yǎng)，這是我們應(yīng)該做的。

　　第二段：尊重他人，注重謙讓

　　在日常生活中，我們經(jīng)常會(huì)遇到一些和我們不同的人，他們的思想、行為習(xí)慣和生活方式都不一樣。我們要尊重他們的生活態(tài)度，不去對(duì)他們進(jìn)行論斷和。對(duì)于偶爾的不慎冒犯別人的行為，我們要及時(shí)，表達(dá)自己的歉意，同時(shí)也要學(xué)會(huì)謙讓?zhuān)瑢?duì)于別人的不便，我們要主動(dòng)讓步。只有互相尊重，才能建立起真正的人際關(guān)系。

　　第三段：注重自身形象

　　在社交場(chǎng)合中，我們要保持良好的自身形象。應(yīng)該注意穿著的整潔干凈、不要穿的過(guò)于暴露、莊重大方，不穿涉嫌低俗、色情的。同時(shí)注意自己的言行，不說(shuō)低俗、污言穢語(yǔ)，不做過(guò)于張揚(yáng)、無(wú)禮、粗魯、熱鬧而騷擾他人的。

　　第四段：學(xué)習(xí)社交場(chǎng)合禮儀規(guī)矩

　　在社交場(chǎng)合，很多場(chǎng)合都有自己獨(dú)特的禮儀規(guī)矩。作為當(dāng)事人，我們應(yīng)該提前了解相關(guān)規(guī)矩，做好充分的'準(zhǔn)備。在交往過(guò)程中，我們也應(yīng)該做到自信、大度、落落大方，不要因?yàn)樽约旱木o張和害怕而失態(tài)。同時(shí)也要注意場(chǎng)合的禮儀，比如餐桌的用餐禮儀，應(yīng)聘、和業(yè)務(wù)交往的禮儀等等。

　　第五段：感悟與總結(jié)

　　在日常生活中，我們學(xué)會(huì)了一些禮儀文明的知識(shí)和技巧，也發(fā)現(xiàn)了不足和缺點(diǎn)。通過(guò)不斷的總結(jié)和反思，我們會(huì)不斷地完善和提高自己的禮儀文明素養(yǎng)。這讓我們更加自信，更加寬容，更加成熟。同時(shí)，我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)良好的禮儀文明素養(yǎng)并不是一朝一夕就能夠達(dá)到，這需要一個(gè)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐過(guò)程。不過(guò)，只要我們有了明確的目標(biāo)和付出了努力，我們一定能夠?qū)W好這項(xiàng)技能，達(dá)到自己更高的目標(biāo)。

文明禮儀心得體會(huì)4

　　文明禮儀是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的必要條件，它關(guān)乎個(gè)人修養(yǎng)和社會(huì)和諧。近日，我有幸讀了一本名為“文明禮儀讀本”的書(shū)籍，深受其啟發(fā)，使我對(duì)文明禮儀有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在和大家分享我的心得體會(huì)之前，我先來(lái)介紹一下這本書(shū)的內(nèi)容。

　　這本書(shū)從多個(gè)方面介紹了文明禮儀的重要性。首先，文明禮儀能夠提升個(gè)人修養(yǎng)，使人更具魅力。在社交場(chǎng)合，一個(gè)懂得禮儀的人不僅令人愉快，還能給人留下良好的印象。其次，文明禮儀有助于塑造和諧的社會(huì)氛圍。以禮待人、文明交往可以消除不必要的爭(zhēng)執(zhí)和沖突，促進(jìn)人與人之間的和諧相處。最后，文明禮儀是國(guó)家、民族形象的'窗口，它代表著一個(gè)國(guó)家的文化底蘊(yùn)和禮儀風(fēng)貌。

　　這本書(shū)從日常生活中的各個(gè)方面講述了文明禮儀的知識(shí)與技巧。在閱讀的過(guò)程中，我受益匪淺。首先，這本書(shū)教會(huì)我如何與他人禮貌地交流，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和表達(dá)自己的意見(jiàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)如何正確使用語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言，我能更好地與他人溝通和交流。其次，書(shū)中還介紹了餐桌禮儀、穿著打扮以及上下班交通禮儀等方面的知識(shí)，這些小細(xì)節(jié)對(duì)于個(gè)人修養(yǎng)的提升非常重要。最后，書(shū)中還提到了文明禮儀的原則和重點(diǎn)，如尊重他人、守時(shí)、換位思考等，這些原則不僅在日常生活中有所應(yīng)用，而且對(duì)于職業(yè)發(fā)展也非常重要。

　　讀完這本書(shū)后，我開(kāi)始意識(shí)到知識(shí)的實(shí)踐價(jià)值。單單掌握了文明禮儀的知識(shí)還不夠，必須將其付諸于實(shí)踐中。我開(kāi)始主動(dòng)運(yùn)用書(shū)中所教授的禮儀技巧與他人交往，比如禮貌地打招呼、尊重他人的意見(jiàn)等。通過(guò)在日常生活中實(shí)踐禮儀，我逐漸發(fā)現(xiàn)與他人的相處更加融洽，人際關(guān)系也得到了改善。同時(shí)，我還注意在工作和學(xué)習(xí)中遵循正確的禮儀規(guī)范，這不僅增強(qiáng)了自己的職業(yè)形象，也給他人留下了良好的印象。

　　通過(guò)閱讀這本《文明禮儀讀本》，我意識(shí)到文明禮儀的重要性，明白了它對(duì)于個(gè)人修養(yǎng)和社會(huì)和諧的作用。這本書(shū)不僅教會(huì)了我許多禮儀技巧，也激發(fā)了我不斷進(jìn)步的動(dòng)力。我決心將書(shū)中所學(xué)的知識(shí)付諸實(shí)踐，用文明禮儀的態(tài)度去面對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn)。只有通過(guò)一點(diǎn)一滴的努力，我們才能將文明禮儀融入到生活的方方面面，讓溫暖、和諧的禮儀之風(fēng)吹遍整個(gè)社會(huì)。

文明禮儀心得體會(huì)5

　　為加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀，提高服務(wù)水平，提升醫(yī)院形象，8月2日，縣中醫(yī)院邀請(qǐng)北京同合至誠(chéng)管理咨詢有限公司陳麗娟老師為全院醫(yī)務(wù)人員上了一堂精彩的醫(yī)務(wù)禮儀培訓(xùn)課。

　　培訓(xùn)中，陳老師結(jié)合醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療工作實(shí)際，運(yùn)用翔實(shí)生動(dòng)的案例和極富感染力的語(yǔ)言從禮儀概述、儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、儀容禮儀、語(yǔ)言禮儀、電話禮儀以及禮儀對(duì)醫(yī)患矛盾化解的作用等方面進(jìn)行了生動(dòng)、細(xì)致的講解。同時(shí)，又以情景摸擬演示、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、觀看視頻等多種形式，進(jìn)一步指導(dǎo)大家正確把握服務(wù)禮儀的規(guī)范。陳老師強(qiáng)調(diào)：禮儀的核心就是對(duì)他人的尊重，比如醫(yī)務(wù)人員的著裝、坐立行的姿勢(shì)、如何接待病人、如何與病人交流、怎樣為病人帶路等等。作為醫(yī)務(wù)人員，每天面對(duì)的是身有疾患的病人，要學(xué)會(huì)換位思考，用心服務(wù)，要以親切的語(yǔ)言、得體和優(yōu)雅的`舉止緩解患者的不安情緒及痛苦，營(yíng)造良好的就醫(yī)環(huán)境，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。本次培訓(xùn)使參訓(xùn)人員在輕松的氣氛中領(lǐng)悟到了禮儀的真諦，在快樂(lè)的互動(dòng)中掌握了禮儀的標(biāo)準(zhǔn)。

　　沈永照院長(zhǎng)對(duì)陳老師的精彩授課表示高度的肯定和深深的感謝，并要求全體醫(yī)務(wù)人員一定要“說(shuō)文明話，干文明事，做文明人”，要以醫(yī)務(wù)禮儀來(lái)規(guī)范自己的一言一行，提升個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)，更好地為病人服務(wù)。

　　現(xiàn)代社交及職場(chǎng)中，精致的妝容是尊重他人的重要體現(xiàn)。

　　7月中旬我參加了集團(tuán)公司組織的職業(yè)禮儀培訓(xùn)。本人雖然不屬于特愛(ài)打扮的一族，但平時(shí)出門(mén)也會(huì)畫(huà)一點(diǎn)淡淡的妝。經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)，讓我對(duì)美有了更加正確和全面的理解！

　　愛(ài)美之心人人有之。每個(gè)人都是個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，經(jīng)過(guò)化妝，使別人對(duì)你的直觀認(rèn)識(shí)更加容易，或清秀、或嫵媚、或素雅、或高貴、或華麗、或性感，也可能是優(yōu)雅、甜美、端莊、可愛(ài)等等。其中的任何一項(xiàng)只屬于你自我的特質(zhì)（也叫氣質(zhì)），增加別人對(duì)你第一印象的好感，是十分重要的！日常生活中，化妝是修飾和突出你自我，也能夠增加自信！

　　完美的妝容讓別人看得更真切！化妝不是改變或遮掩，真實(shí)而自然的妝容是：那依然是你，只是更加有神、更加鮮明、更具獨(dú)特的氣質(zhì)。而非做作、生硬而失去真實(shí)的感覺(jué)，給人難以親近的感受。得體的修飾出自然和諧的真實(shí)五官才是化妝的根本所在，僅有根據(jù)自身的氣質(zhì)和特征，略加修飾，使五官更明顯、氣質(zhì)更鮮明的自然精致的妝容才是最高的境界！

　　短短的仨小時(shí)培訓(xùn)時(shí)間很快就過(guò)去了，之后的日子里，我都會(huì)更加用心地化完妝去上班，讓我覺(jué)得年輕了、漂亮了、精神了，更加自信了。

文明禮儀心得體會(huì)6

　　禮貌周全不花錢(qián)“卻比什么都值錢(qián)，這是塞萬(wàn)提斯說(shuō)過(guò)的一句話。文明禮貌體現(xiàn)出一個(gè)人的品德、代表著一個(gè)人的形象、表現(xiàn)出一個(gè)人的教養(yǎng)。具有了禮貌比什么都珍貴。古人也說(shuō)過(guò)，不學(xué)禮。無(wú)以立：也就是說(shuō)“你不學(xué)，禮”就沒(méi)法在社會(huì)中立足。禮儀是律己，是敬人的一種行為規(guī)范“也是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過(guò)程”我們身在社會(huì)中，角色在不停的變化之中，我們這一刻討厭別人，不一刻往往成別人討厭的對(duì)象。這些無(wú)非都是，不拘小節(jié)，的行為所致。管他紅燈綠燈。管他有沒(méi)有人行道“往往是怎么就近就怎么走路”所以車(chē)禍連連。或許你會(huì)說(shuō)，哪有那么倒霉我被撞啊，不怕一萬(wàn)只怕萬(wàn)一。

　　當(dāng)我們作為顧客的時(shí)候，常常會(huì)將個(gè)人的不滿情緒發(fā)泄到服務(wù)人員身上，抱怨他們的態(tài)度不好。然而，當(dāng)我們自己成為服務(wù)人員時(shí)，卻常常帶著自己的情緒影響工作表現(xiàn)，導(dǎo)致服務(wù)態(tài)度不佳，讓客人感到不滿意。此時(shí)，我們又總是埋怨顧客太過(guò)挑剔。在乘坐公共汽車(chē)時(shí)，我們常常為了爭(zhēng)搶座位而得意洋洋，當(dāng)不小心擠到別人或踩到別人時(shí)，卻往往吝嗇于道一句簡(jiǎn)單的對(duì)不起；而當(dāng)我們自己被別人擠到或踩到時(shí)，卻總是耿耿于懷，對(duì)對(duì)方?jīng)]有說(shuō)抱歉感到困擾。這種現(xiàn)象說(shuō)明了我們?cè)诓煌巧型憩F(xiàn)出截然不同的行為和態(tài)度，容易產(chǎn)生雙重標(biāo)準(zhǔn)。因此，我們應(yīng)該反思并盡量避免做出這樣的行為，以更加平等、理性和友善的方式對(duì)待他人，并建立良好的溝通和互動(dòng)關(guān)系。

　　當(dāng)我們作為子女的時(shí)候，往往不愿意耐心地與父母進(jìn)行交流，總是揮霍著他們辛苦賺來(lái)的錢(qián)，從不懂得節(jié)約的重要性，也不理解他們的辛勞。我們常常和父母頂嘴爭(zhēng)吵，甚至動(dòng)手打架。而父母卻始終記得我們的生日，而我們卻很少關(guān)注他們的生日。在校園里，我們經(jīng)常在走廊上打打鬧鬧，在自習(xí)課上喧嘩不止，在樓道里嬉戲玩鬧，對(duì)于影響到他人的行為毫無(wú)察覺(jué)。我們只顧自己的快樂(lè)，把紀(jì)律、規(guī)矩和秩序拋之腦后。當(dāng)我們遇到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或老師時(shí)，是否真的會(huì)鞠躬致意、讓路呢？作為旅客，我們不能隨心所欲地隨地吐痰、吐口香糖或踐踏草坪。因?yàn)槿绻@些行為發(fā)生在我們?nèi)ヂ糜蔚牡胤剑?dāng)他們知道我們來(lái)自哪個(gè)城市時(shí)，我們就代表著該城市的形象。這種隨意、不文明的舉止不僅會(huì)影響到我們城市的形象，也會(huì)讓他們對(duì)我們的.歡迎度降低。

　　但是，更進(jìn)一步想，如果我們出國(guó)旅游了，在國(guó)外的大街上老外們都知道我們是中國(guó)人，在這時(shí)候我們的一舉一動(dòng)更代表著我們的國(guó)家。如果行為邋遢，沒(méi)有禮貌，表現(xiàn)得沒(méi)有教養(yǎng)，就會(huì)讓人家以為我們中國(guó)人都是這樣不講文明，更會(huì)覺(jué)得我們國(guó)家是個(gè)不懂禮儀的國(guó)家。會(huì)讓他們看不起。而剛才所說(shuō)的這一切的一切，都是在我們生活的城市中天天看到、街上的任何一個(gè)地方都可以找到的。“火車(chē)跑得快，全憑車(chē)頭帶。”作為學(xué)生的我們應(yīng)該要嚴(yán)于律己。應(yīng)義不容辭地履行義務(wù)，作為班干部應(yīng)帶好頭，做好大家的好榜樣。毫不疑問(wèn)，我們每位中學(xué)生若都能講文明，懂禮儀，那么我們的班級(jí)，我們的校園必然會(huì)煥然一新，我們大家都會(huì)生活在友好、寬容、關(guān)愛(ài)、溫馨的氛圍中。文明禮儀，不僅是個(gè)人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個(gè)人道德和社會(huì)公德的體現(xiàn)。而有時(shí)候一個(gè)善意的微笑、一句溫暖的關(guān)懷、一個(gè)友好的眼神就能拉近人與人之間的距離。

　　在一次盛大的宴會(huì)上，有一個(gè)商人對(duì)卡耐基抱有很多意見(jiàn)，并在背地里大肆抨擊他。當(dāng)卡耐基站在人群中聽(tīng)到這個(gè)商人高談闊論時(shí)，他還不知道這已經(jīng)讓宴會(huì)主人尷尬了。然而，卡耐基卻平靜地站著，臉上掛著微笑。直到那個(gè)商人發(fā)現(xiàn)卡耐基并走近他的時(shí)候，感到非常尷尬，想要逃離人群。卡耐基仍然保持著微笑，走上前去親切地和那個(gè)商人握手，仿佛完全沒(méi)有聽(tīng)到他說(shuō)自己的壞話。最終，這個(gè)商人成為了卡耐基的好朋友。我記得曾經(jīng)有位名人說(shuō)過(guò)：實(shí)現(xiàn)美德是通過(guò)行為來(lái)構(gòu)建的，而不是通過(guò)言辭。無(wú)數(shù)事例證明，擁有高尚品德是通往事業(yè)輝煌、開(kāi)創(chuàng)成功人生的關(guān)鍵。作為代表未來(lái)的我們，需要學(xué)習(xí)和傳承很多東西，但最基本的問(wèn)題是：我們應(yīng)該以怎樣的精神風(fēng)貌、思想品質(zhì)和道德水準(zhǔn)接過(guò)人類(lèi)文明的接力棒。

　　我們每次行動(dòng)都是播種習(xí)慣的時(shí)刻，而習(xí)慣的積累又構(gòu)成了我們的品格。讓我們將文明禮儀放在心上，在日常生活中時(shí)刻保持與他人文明交往，以此來(lái)規(guī)范自己的言行舉止。千萬(wàn)不要忽視文明行為習(xí)慣，它們并非小事一樁。從現(xiàn)在開(kāi)始，讓我們從自身做起，從點(diǎn)滴小事做起，養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，成為一名文明的學(xué)生。請(qǐng)我們每個(gè)人都努力控制自己的言辭，不說(shuō)粗話，不隨地吐痰；約束自己的行為，不亂扔垃圾，不參與打架斗毆；并保護(hù)草坪，不踐踏它們。我相信，經(jīng)過(guò)全體師生的共同努力，我們必定能夠營(yíng)造一個(gè)文明而美好的校園環(huán)境。試想，如果全國(guó)每個(gè)校園都共同創(chuàng)建文明校園，那么我們民族的整體素質(zhì)將大幅提高，國(guó)家的綜合實(shí)力也將得到加強(qiáng)。這樣的未來(lái)必將讓我們的祖國(guó)繁榮昌盛、光彩熠熠！同學(xué)們，讓我們努力吧，文明禮儀是每個(gè)人的責(zé)任，讓我們從自己做起！

文明禮儀心得體會(huì)7

　　一、養(yǎng)成教育認(rèn)知定位要準(zhǔn)確

　　思想是行為的先導(dǎo)。要想取得良好的教育成果，我們首先就應(yīng)當(dāng)對(duì)文明禮儀養(yǎng)成教育有正確的認(rèn)知。《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》提出教育工作的根本要求是育人為本，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)是校園一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。那里的健康，不僅僅指身體，還包括心理，具有高尚的道德品質(zhì)、良好的文明禮儀素養(yǎng)。因而，大學(xué)生文明禮儀養(yǎng)成教育是大學(xué)教育的根本任務(wù)。文明禮儀養(yǎng)成教育應(yīng)當(dāng)包含以下三個(gè)層面的含義。

　　(一)養(yǎng)成教育是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的必然要求

　　養(yǎng)成教育是促使自然人向社會(huì)人轉(zhuǎn)化的必要手段。俗話說(shuō)得好：“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。”人類(lèi)社會(huì)之所以能夠不斷向前發(fā)展，有序前進(jìn)，就是因?yàn)槿祟?lèi)在漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程中構(gòu)成了一套行之有效的行為規(guī)范，制約著所有社會(huì)成員的行為，平衡著人與人之間的關(guān)系。因此，行為規(guī)范是人類(lèi)社會(huì)正常運(yùn)行的有力保障。但是，對(duì)于人類(lèi)個(gè)體而言，行為規(guī)范不是與生俱來(lái)的，需要后天不斷地學(xué)習(xí)才能獲得。任何時(shí)代都需要人們選取貼合時(shí)代要求的恰當(dāng)教育模式對(duì)社會(huì)成員進(jìn)行教育，最終幫忙他們構(gòu)成合乎社會(huì)要求的規(guī)范行為。大學(xué)生作為當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的重要力量，了解社會(huì)行為規(guī)范，理解并主動(dòng)踐行規(guī)范，是大勢(shì)所趨，是歷史的必然。

　　(二)養(yǎng)成教育是個(gè)人思想品德的外化顯現(xiàn)

　　決定一個(gè)人是否具有良好的思想道德，通常不是聽(tīng)他說(shuō)些什么，而是看他是如何做的，正所謂“聽(tīng)其言，觀其行”。亞里士多德曾說(shuō)過(guò)：“我們做公正的事情，才能成為公正的人;進(jìn)行節(jié)制，才能成為節(jié)制的人;有勇敢的表現(xiàn)，才能成為勇敢的人。”[1]從這個(gè)好處上說(shuō)，行為是衡量思想道德?tīng)顩r的外在顯現(xiàn)。養(yǎng)成教育的最終目的是幫忙受教育者構(gòu)成良好的行為習(xí)慣，從本質(zhì)上來(lái)看，屬于思想道德教育。而大學(xué)思想道德教育是高校永恒的話題。在構(gòu)建和諧社會(huì)、踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的這天，開(kāi)展文明禮儀養(yǎng)成教育是時(shí)代的必然。

　　(三)禮儀養(yǎng)成需要終身教育

　　人的一生是一個(gè)不斷社會(huì)化的過(guò)程。早期的社會(huì)化是在兒童和青少年時(shí)期;繼續(xù)社會(huì)化是在成年期;再社會(huì)化是指工作以后。從自然人過(guò)渡到貼合社會(huì)規(guī)范的社會(huì)人最常用的手段就是教育，因?yàn)槎Y儀養(yǎng)成教育是人的社會(huì)化必要手段。因此，在20世紀(jì)60年代有學(xué)者提出終身教育。目前，學(xué)界普遍認(rèn)為禮儀養(yǎng)成教育的對(duì)象應(yīng)當(dāng)是中、小學(xué)生，甚至是學(xué)齡前兒童，而不是大學(xué)生。從理論上講，這沒(méi)有錯(cuò)。根據(jù)人的社會(huì)化歷程，人們確實(shí)應(yīng)當(dāng)在青少年時(shí)期養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，成人以后學(xué)習(xí)文明禮儀行為背后深層的道理，懂得為什么要這樣做，進(jìn)而學(xué)習(xí)高深的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，順利實(shí)現(xiàn)向社會(huì)化的轉(zhuǎn)變。而實(shí)際狀況卻是由于家庭教育的缺失或基礎(chǔ)階段校園教育的忽略，當(dāng)今的大學(xué)生不懂基本的文明禮儀，處處出現(xiàn)行為失范現(xiàn)象。這就意味著大學(xué)生需要繼續(xù)社會(huì)化，需要養(yǎng)成教育，不斷強(qiáng)化文明行為的訓(xùn)練，以便養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，構(gòu)成健全的人格，適應(yīng)社會(huì)的需要。

　　二、養(yǎng)成教育資料要精細(xì)

　　所謂精細(xì)，是指養(yǎng)成教育的資料要具體細(xì)化，貼近受教育者的'生活。適宜的教育資料是養(yǎng)成教育取得有效成果的關(guān)鍵。大學(xué)生文明禮儀養(yǎng)成教育歷來(lái)是高校的工作重點(diǎn)，是德育教育的重要組成部分。雖然多年來(lái)我們常抓不懈，但效果卻不盡如人意，其中很大一部分原因是養(yǎng)成教育的資料過(guò)于空洞，與學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活相差甚遠(yuǎn)，學(xué)生不感興趣，主動(dòng)性不高，因而達(dá)不到預(yù)期的目的。衡水學(xué)院為迎接20xx年教育部本科質(zhì)量評(píng)估，開(kāi)展了一系列行之有效的文明禮儀養(yǎng)成教育活動(dòng)。其主旨是將文明禮儀養(yǎng)成教育的資料與大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、人際交往等諸要素緊密相連，將養(yǎng)成教育的資料限制在課堂、宿舍、餐廳、校園四大學(xué)生主要活動(dòng)區(qū)域內(nèi)，對(duì)于每個(gè)區(qū)域內(nèi)正確的行為規(guī)范都有明確的要求，并指出哪些行為是不當(dāng)?shù)摹＠纾n堂學(xué)習(xí)“十要十不要”、宿舍生活“十要十不要”、就餐文明“十要十不要”、校園文明行為“十要十不要”、學(xué)生干部作風(fēng)“十要十不要”等等。由于養(yǎng)成教育資料細(xì)化，教育資料貼近學(xué)生的生活，各項(xiàng)規(guī)定也像指路明燈一樣，讓學(xué)生的行為有據(jù)可依，有理可循，所以大學(xué)生愿意從內(nèi)心深處真正理解規(guī)范、認(rèn)同規(guī)范，進(jìn)而遵守已有的規(guī)范。

　　三、養(yǎng)成教育方式要靈活多樣

　　教育方法是到達(dá)養(yǎng)成教育目標(biāo)的重要工具，而恰當(dāng)運(yùn)用各種教育方法是獲得良好教育效果的必要條件。衡水學(xué)院在文明禮儀養(yǎng)成教育中主要運(yùn)用了以下幾種方法。

　　(一)教師垂范，引領(lǐng)風(fēng)尚

　　教師在校園教育中處于一種特殊的地位。在校園生活中，和學(xué)生打交道最多的人是教師。學(xué)生不僅僅從教師那里汲取專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更愿意把教師當(dāng)成榜樣去模仿。因此，在文明禮儀養(yǎng)成教育中，教師本身要具備高尚的品德、言行合一的操守、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和良好的行為習(xí)慣，才能激發(fā)學(xué)生向他學(xué)習(xí)的動(dòng)力。衡水學(xué)院把學(xué)風(fēng)建設(shè)與教風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合，將教風(fēng)定位為“敬業(yè)樹(shù)人”，明確了教師的首要職責(zé)是愛(ài)崗敬業(yè)，為學(xué)生的學(xué)習(xí)樹(shù)立良好的榜樣。教會(huì)學(xué)生如何做人也是教師的分內(nèi)之事。

　　(二)主題班會(huì)，體驗(yàn)感悟

　　主題班會(huì)也是養(yǎng)成教育的有效方法之一，它充分發(fā)揮了以學(xué)生為活動(dòng)主體的教育原則。衡水學(xué)院每學(xué)期都開(kāi)設(shè)主題班課，有固定的班會(huì)時(shí)間和地點(diǎn)。在每學(xué)期之初，輔導(dǎo)員根據(jù)德育大綱的要求做好班會(huì)計(jì)劃，擬定班會(huì)主題，然后安排學(xué)生具體操作。這并不意味著放任自流，而是對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行有效指導(dǎo)。學(xué)生作為班會(huì)的主導(dǎo)者，更容易吸引其他同學(xué)參與，發(fā)表內(nèi)心真實(shí)的想法，從情感上產(chǎn)生共鳴，加深學(xué)生對(duì)文明禮儀養(yǎng)成教育必要性的認(rèn)知度，激發(fā)學(xué)生督促自我養(yǎng)成良好日常行為習(xí)慣的用心性。

　　(三)校園督導(dǎo)，規(guī)范行為

　　人總是有惰性的，僅僅依靠學(xué)生自身的感悟就期望學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣是很難的。這時(shí)候就需要外在的監(jiān)督強(qiáng)制力量。為此，衡水學(xué)院由學(xué)生處牽頭，成立了文明禮儀督導(dǎo)小組，定時(shí)定點(diǎn)對(duì)校園里出現(xiàn)的不文明現(xiàn)象進(jìn)行督查。每一天早晨6點(diǎn)半在餐廳檢查文明就餐狀況，督促學(xué)生吃完飯后主動(dòng)收拾餐具，將其放到固定收餐位置;每一天7點(diǎn)半，檢查把食物帶進(jìn)教室的學(xué)生;8點(diǎn)半，檢查宿舍衛(wèi)生;下午5點(diǎn)在校園內(nèi)巡視，勸阻學(xué)生摟摟抱抱、亂丟果皮等不文明現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)3個(gè)多月的實(shí)踐，收到了較好的效果，以前不文明現(xiàn)象大為減少。

　　(四)美化環(huán)境，陶冶情操

　　健康優(yōu)美的校園環(huán)境不僅僅僅是指鳥(niǎo)語(yǔ)花香、樹(shù)木林立的自然環(huán)境，更是指安定有序、布局合理具有整體美感的人文環(huán)境。只有自然與人文的有機(jī)統(tǒng)一，才能潛移默化影響人的行為，到達(dá)潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的教育效果。衡水學(xué)院在文明禮儀養(yǎng)成教育中充分發(fā)揮了環(huán)境育人的作用。如在校園顯著的位置張貼激勵(lì)性口號(hào)、名人名言;充分發(fā)揮美術(shù)和廣告專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，創(chuàng)設(shè)與文明禮儀養(yǎng)成教育相關(guān)的壁畫(huà)，建設(shè)教室文化、寢室文化、走廊文化、墻壁文化，使校園的每個(gè)角落都展現(xiàn)極具生命力的文明禮儀之風(fēng)。這樣不僅僅美化了校園環(huán)境，而且充分發(fā)揮其陶冶、激勵(lì)、感染、提示的功能，使學(xué)生生活在這一環(huán)境中耳濡目染，啟迪智慧，提高審美情趣，美化心靈，在潛移默化中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。綜上所述，文明禮儀養(yǎng)成教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程，既要注重顯性規(guī)章制度對(duì)學(xué)生的約束作用，又要注意隱性環(huán)境對(duì)學(xué)生的熏陶作用，更要注重充分挖掘?qū)W生個(gè)體的內(nèi)在動(dòng)力，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在需求，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)禮儀的正確認(rèn)知潛力。只有多管齊下，才能培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，健全學(xué)生人格，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

文明禮儀心得體會(huì)8

　　寒假是放松心情、充電提升的好時(shí)機(jī)，也是增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、提高修養(yǎng)的黃金時(shí)期。作為當(dāng)代中學(xué)生的我們，飽讀經(jīng)典，樹(shù)立自己的文明禮儀意識(shí)，讓自己在寒假中踐行文明禮儀，成為更加高尚、充實(shí)的青少年。在這個(gè)特殊的寒假中，我親身感受到了文明禮儀的重要性，并從中體會(huì)到了一些心得和體會(huì)。

　　第一段：閱讀經(jīng)典開(kāi)啟文明之旅。

　　寒假的第一天，我縈繞在圖書(shū)館的書(shū)香之中，文明禮儀意識(shí)的種子在這里有滋有味地成長(zhǎng)。閱讀經(jīng)典是豐富自我內(nèi)涵、增長(zhǎng)人文素養(yǎng)的重要途徑，我選擇了《禮記》《孟子》《大學(xué)》等經(jīng)典著作讀了起來(lái)。《禮記》告訴我，恪守禮儀是一種美德，它能夠讓人們彼此尊重、相互關(guān)懷；《孟子》中有句話讓我很受觸動(dòng)：“曾子曰：‘君子之于天下也，無(wú)適也，無(wú)莫也，天下皆可為仁也。’”這讓我明白，作為一名學(xué)子，我們要在行為舉止中展現(xiàn)仁愛(ài)之心。這些經(jīng)典的閱讀讓我更加明白了文明禮儀在生活中的重要性。

　　踐行文明禮儀，從身邊小事做起。我樹(shù)立了“尊重老師”的意識(shí)，在面對(duì)老師時(shí)，不再無(wú)禮、敷衍了事，而是認(rèn)真傾聽(tīng)老師的教誨，積極回答問(wèn)題；我也從生活細(xì)節(jié)中悟出了文明禮儀的重要性。例如，我出門(mén)前會(huì)主動(dòng)關(guān)好門(mén)窗、關(guān)閉電器，養(yǎng)成了先讓女生先走，關(guān)注特殊的人群等良好的生活習(xí)慣。這些看似微小的行為都彰顯出我對(duì)他人的尊重，展示了我是一個(gè)受過(guò)良好教育并具有文明素養(yǎng)的年輕人。

　　第二段：以文明禮儀凝聚和諧與友愛(ài)。

　　文明禮儀能夠凝聚人心，增進(jìn)友誼。寒假中，我結(jié)識(shí)了許多新朋友，在與他們的交往中體驗(yàn)到了文明禮儀的重要作用。在與同學(xué)交往中，我學(xué)會(huì)尊重他人的不同觀點(diǎn)，不盲從，獨(dú)立思考，保持自己的原則。在與鄰居交往中，我主動(dòng)給老人讓座，樂(lè)于幫助他們解決生活中的困難。這些經(jīng)歷不僅讓我在文明禮儀上更具自信，也使我在和睦、友愛(ài)的關(guān)系中體會(huì)到了生活中的快樂(lè)和幸福。

　　第三段：出行有序關(guān)注公共秩序。

　　寒假期間，我熱衷于旅游與探索。在旅途中，我親身感受到了文明禮儀對(duì)公共秩序的重要性。我積極與他人禮貌溝通，在排隊(duì)進(jìn)入景區(qū)時(shí)不插隊(duì)，不爭(zhēng)搶先，始終保持樂(lè)觀、寬容的態(tài)度。我也主動(dòng)注意到公共設(shè)施的衛(wèi)生，不亂扔垃圾，保持環(huán)境的整潔。在與他人共享這片美好土地的'同時(shí)，也盡自己的一份力量，共同維護(hù)了公共秩序。

　　寒假的踐行讓我深深體會(huì)到了文明禮儀的重要性，它不僅是個(gè)人素養(yǎng)的體現(xiàn)，更是社會(huì)進(jìn)步的標(biāo)志。因此，我決心將文明禮儀踐行進(jìn)行到底。我要持續(xù)關(guān)注社會(huì)公益活動(dòng)，積極參與志愿者服務(wù)，努力為他人的幸福多作貢獻(xiàn)。我要加強(qiáng)與他人的溝通交流，改正自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，時(shí)刻保持一顆謙虛、寬容、樂(lè)于助人的心。只有這樣，我才能真正成為一個(gè)具有文明禮儀意識(shí)的青少年。

　　踐行文明禮儀不僅需要規(guī)范自己的行為，更需要內(nèi)化于心，自覺(jué)踐行。我相信，只要我們每個(gè)人都用心去追求完善自己的道德修養(yǎng)，弘揚(yáng)文明禮儀的理念，我們的社會(huì)將會(huì)更加美好。寒假踐行文明禮儀的心得體會(huì)，將成為我們未來(lái)成長(zhǎng)的重要經(jīng)驗(yàn)和寶貴財(cái)富。

文明禮儀心得體會(huì)9

　　在當(dāng)代社會(huì)，文明禮化已經(jīng)成為了人們生活中必不可少的一部分。在生活中，我們需要與人互動(dòng)，在與人互動(dòng)的同時(shí)，適當(dāng)?shù)奈拿鞫Y儀可以讓人們愉悅、輕松的相處，有助于維護(hù)人與人之間的關(guān)系。作為一名優(yōu)秀的公民，體現(xiàn)文明禮化已經(jīng)成為了我們應(yīng)該遵循的基本準(zhǔn)則。在我的成長(zhǎng)中，文明禮化的觀念和實(shí)踐已經(jīng)深深的根植在我的心中。在這篇文章中，我想分享我的一些體會(huì)和心得。

　　文明禮化不僅僅是一個(gè)社會(huì)禮儀，更是一種人格力量的'體現(xiàn)。文明禮化可以助于處理復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系，并有效的提升我們的溝通能力、合作精神以及公共素質(zhì)。在非常時(shí)期，能夠體現(xiàn)出文明禮化的行為，不僅可以有效的減輕社會(huì)沖突和矛盾，更可以有效的為社會(huì)穩(wěn)定和諧做出貢獻(xiàn)。另一方面，文明禮化是一個(gè)人道主義的象征，它可以促進(jìn)人類(lèi)文明發(fā)展，提高公民規(guī)范，為全社會(huì)建設(shè)和諧美好的生活制定方向。

　　文明禮化的重要性也體現(xiàn)在對(duì)人的個(gè)體價(jià)值上。文明的言行舉止，有助于樹(shù)立自尊、自愛(ài)自強(qiáng)、自信的心態(tài)，更可培養(yǎng)出寬廣的胸懷、豁達(dá)的性格、優(yōu)美的品質(zhì)、高尚的氣度。在人與人交往的社交場(chǎng)合，文明禮化的表現(xiàn)，是一種優(yōu)秀的人際關(guān)系處理方式，可以有利于增進(jìn)對(duì)他人的尊重，建立良好的朋友關(guān)系和同事關(guān)系，也可以從根本上提升人的社交技巧和社交魅力。

　　第四段：提高自身文明禮化水平。

　　在我的成長(zhǎng)歷程中，我逐漸體會(huì)到了文明禮化的重要性。為了不斷提高自身的文明禮化水平，我學(xué)會(huì)了尊重他人，在言行中體現(xiàn)自己的適應(yīng)性和韌性。我還努力倡導(dǎo)著家人和朋友們共同體現(xiàn)文明禮化的觀念，讓我們的社會(huì)更加美好、和諧。通過(guò)參加各種有助于個(gè)人成長(zhǎng)和素質(zhì)提升的培訓(xùn)和講座，我加深了自己對(duì)文明禮化的認(rèn)知和理解，也更好的體現(xiàn)了個(gè)人社會(huì)責(zé)任和公民義務(wù)。

　　第五段：結(jié)語(yǔ)。

　　總之，文明禮化是一個(gè)普遍而深刻的社會(huì)價(jià)值觀念，它能夠?qū)嶋H幫助人們提高社交技巧和社交魅力，增強(qiáng)公民意識(shí)，更好的參與到社會(huì)事務(wù)中。在未來(lái)的生活中，我將會(huì)在行動(dòng)中更好的詮釋文明禮化的精神，希望更多的人們能夠共同積極的傳播和倡導(dǎo)文明禮化的理念，讓這個(gè)社會(huì)變得更加華麗靚麗。

文明禮儀心得體會(huì)10

　　良好的禮儀素質(zhì)，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時(shí)做起，從點(diǎn)滴做起。如接一只電話，應(yīng)當(dāng)首先說(shuō)：“您好！請(qǐng)講？”這種和藹可親的話語(yǔ)，會(huì)給人一種親切、溫馨的感受。因此我們?cè)谌粘９ぷ髦袝r(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，自覺(jué)做到尊老愛(ài)幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。

　　當(dāng)我們身為游客的時(shí)候，總是依著自己的興致，隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫(xiě)亂涂；當(dāng)我們是市民的時(shí)候，又是對(duì)隨地吐痰、亂寫(xiě)亂畫(huà)的現(xiàn)象深?lèi)和唇^。費(fèi)者的時(shí)候，經(jīng)常把個(gè)人的怨氣往服務(wù)人員身上撒，還總說(shuō)他們態(tài)度不好；當(dāng)我們是服務(wù)人員的時(shí)候，又總是把個(gè)人的情緒帶到工作上來(lái)，卻總怨顧客太挑刺。

　　我們都知道教師禮儀是貫穿在生活工作中的方方面面，要養(yǎng)成良好的教師禮儀習(xí)慣，需要大家共同的努力。重視禮儀教育，提高教師的素養(yǎng)，這是時(shí)代的呼喚，也是社會(huì)的要求。作為教師的我們是傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任，承擔(dān)著教書(shū)育人、為人師表的光榮職責(zé)，教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。語(yǔ)言是教師用來(lái)傳授知識(shí)和與學(xué)生交流溝通的工具，是教師對(duì)學(xué)生“言傳身教”的一種手段，我認(rèn)為我們作為一名教師，應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心，去平等地對(duì)待每一個(gè)孩子，放下教師的架子，對(duì)學(xué)生真誠(chéng)相待，去做學(xué)生的.朋友，去尊重學(xué)生、關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生。欣賞孩子身上的閃光點(diǎn)，從而推動(dòng)孩子的發(fā)展。因此，從某種意義上講，教師的禮儀與修養(yǎng)，將直接影響到祖國(guó)的下一代、祖國(guó)的未來(lái)。禮儀是細(xì)節(jié)，禮儀也是一張名片。

　　通過(guò)了學(xué)習(xí)和開(kāi)展文明禮儀，使我意識(shí)到，原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太小、面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。

　　生命短促，只有美德能將它流傳到遙遠(yuǎn)的后世，讓我們行動(dòng)起來(lái)吧，把文明禮儀深深地刻在心中，爭(zhēng)做一個(gè)合格的文明人，成為一個(gè)新世紀(jì)的小學(xué)生。

文明禮儀心得體會(huì)11

　　禮儀是中華民族傳統(tǒng)美德，表現(xiàn)在生活中的各個(gè)方面，在我們學(xué)校，禮儀更是每個(gè)學(xué)生不可不具備的品德，2因此，學(xué)校舉辦了禮儀節(jié)來(lái)催促大家學(xué)習(xí)禮儀，做禮儀標(biāo)兵。

　　在學(xué)校生活中，我們一個(gè)星期都住在學(xué)校，所以見(jiàn)得最多的人就是老師和同學(xué)們，對(duì)于老師，我們應(yīng)做到見(jiàn)面問(wèn)好，不宜太大聲，也不宜太小聲，而且還要鞠躬。上課下課時(shí)，要起立問(wèn)好，來(lái)表達(dá)對(duì)老師的謝意，在教學(xué)樓旁、食堂見(jiàn)到老師也要問(wèn)好。對(duì)于同學(xué)們，我們應(yīng)該談吐文明，說(shuō)話不帶臟字，用正確態(tài)度對(duì)待所有同學(xué)。我們學(xué)校是寄宿學(xué)校，因此，早晨、晚上，也總會(huì)見(jiàn)到親切的宿管阿姨，我們也應(yīng)該向他們問(wèn)好，面對(duì)宿管阿姨對(duì)宿舍進(jìn)行檢查扣分時(shí)，也應(yīng)該用正確的態(tài)度，應(yīng)多想想阿姨是為我們以后的生活習(xí)慣好。

　　除了問(wèn)好，在學(xué)校中也應(yīng)該注意行為禮儀。父母從小撫養(yǎng)我們長(zhǎng)大，我們對(duì)它們說(shuō)話應(yīng)親近、尊重。無(wú)論遇到什么事情都不應(yīng)該朝他們大喊大叫，應(yīng)心平氣和的說(shuō)話來(lái)表現(xiàn)禮儀。不僅是父母，對(duì)親戚朋友的`禮儀更為重要。在見(jiàn)親戚朋友時(shí)，應(yīng)注意言行、禮貌問(wèn)好，在與他們吃飯時(shí)，也應(yīng)講究飯桌禮儀：不發(fā)出太大聲音，不亂挑飯菜；在飯桌談天時(shí)應(yīng)隨時(shí)附和給重要的是不應(yīng)在家庭聚會(huì)時(shí)在飯桌上只顧玩號(hào)碼，不理會(huì)家人朋友，讓別人叫許多遍才能回神。

　　在社會(huì)生活中，我們應(yīng)注意出行在外的禮儀，如有陌生人問(wèn)路應(yīng)禮貌答復(fù)，不應(yīng)不耐煩，亂說(shuō)一通，要表現(xiàn)本地人的熱心。對(duì)于有需要時(shí)向陌生人尋求關(guān)心，也應(yīng)禮貌提問(wèn)。在交通禮儀方面，我們應(yīng)不闖紅燈，走斑馬線，尊重交通規(guī)則，不給工作人員造成不便。

　　所以，禮儀是在生活中非常重要的一局部，讓我們行動(dòng)起來(lái)，抓緊了解禮儀，學(xué)習(xí)禮儀，爭(zhēng)做禮儀標(biāo)兵吧。

文明禮儀心得體會(huì)12

　　近年來(lái)，隨著社會(huì)的快速發(fā)展，校園的文明禮儀也逐漸成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。作為學(xué)生，我們對(duì)于規(guī)范自己的行為舉止，尊重他人，傳承中華傳統(tǒng)文化等方面都有很多的心得體會(huì)。下面我就就這個(gè)話題，進(jìn)行一些探討和總結(jié)。

　　首先，文明禮儀規(guī)范是一個(gè)社會(huì)進(jìn)步的象征。每個(gè)人的身體素質(zhì)和智力素質(zhì)在一定程度上是有限的，但是每個(gè)人的文明禮儀素質(zhì)卻無(wú)法度量。一個(gè)有良好禮儀的人，給人的印象是和藹可親的，能夠贏得他人的尊重和喜愛(ài)。校園作為人們學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的地方，一個(gè)充滿文明禮儀的校園將會(huì)培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的繼承者，這也是一種社會(huì)進(jìn)步的'象征。

　　其次，保持良好的文明禮儀規(guī)范，有助于改善人與人之間的關(guān)系。在校園中，同學(xué)之間相處的時(shí)間較長(zhǎng)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)影響到彼此的情緒和心理狀態(tài)。如果我們能夠遵守一些基本的禮節(jié)，如遵守排隊(duì)的規(guī)則、讓座、禮讓行人等，就能夠讓同學(xué)們之間更加和諧，減少不必要的摩擦和沖突。這樣一來(lái)，同學(xué)們的關(guān)系將更加融洽，學(xué)習(xí)和生活都會(huì)更加愉快。

　　再次，校園文明禮儀規(guī)范是傳承中華傳統(tǒng)文化的一種方式。中華傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)禮儀之道，注重人與人之間的尊重和和諧。通過(guò)學(xué)習(xí)和遵守校園文明禮儀規(guī)范，我們可以更好地傳承和弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化，并將其內(nèi)化于心、外化于行。我們可以通過(guò)校園里的一舉一動(dòng)，展現(xiàn)出中華民族的文化之美，增強(qiáng)自身的文化自信。

　　另外，遵守校園文明禮儀規(guī)范對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)也有積極影響。校園是一個(gè)培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的地方，文明禮儀規(guī)范作為其中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，促使學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣和行為準(zhǔn)則。通過(guò)遵守規(guī)范，我們可以培養(yǎng)自己的自律意識(shí)和責(zé)任感，提高自己的自我修養(yǎng)，在校園中更好地展示自己的風(fēng)采和實(shí)力。

　　最后，我認(rèn)為校園文明禮儀規(guī)范應(yīng)該從小培養(yǎng)起，形成良好的習(xí)慣。學(xué)校和家長(zhǎng)應(yīng)該共同合作，通過(guò)教育和引導(dǎo)，讓學(xué)生明白什么是文明禮儀，為什么要遵守規(guī)范。同時(shí)，學(xué)校可以開(kāi)展一些豐富多彩的校園文明禮儀活動(dòng)，如文明禮儀研討會(huì)、禮儀培訓(xùn)班等，讓學(xué)生在參與中感受到文明禮儀的魅力。

　　綜上所述，校園文明禮儀規(guī)范是我們必須要重視和遵守的。通過(guò)遵守規(guī)范，不僅可以提升個(gè)人素質(zhì)，也是對(duì)他人的尊重和關(guān)愛(ài)。希望同學(xué)們都能認(rèn)識(shí)到文明禮儀的重要性，從小事做起，從點(diǎn)滴開(kāi)始，共同創(chuàng)建一個(gè)文明、和諧的校園。

文明禮儀心得體會(huì)13

　　文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是德育的一個(gè)重要組成部分，更是每個(gè)人道德修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。為了能養(yǎng)成“講文明、重禮儀，懂謙讓?zhuān)瑫?huì)感恩”的習(xí)慣，讓更多的人參與到講文明講禮儀的行列中，通過(guò)平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來(lái)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。

　　一、什么是文明禮儀?

　　首先，讓我們來(lái)了解一下什么是禮儀?對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，它是人類(lèi)為維持社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。所以，學(xué)習(xí)禮儀不僅可以內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑單位(小到家庭、企事業(yè)單位、社區(qū)，大到城市、國(guó)家)，更能夠潤(rùn)滑和改善人際關(guān)系。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

　　二、不文明行為也是國(guó)恥。

　　在一個(gè)國(guó)家中個(gè)人是主體。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)什么最重要呢?我想首先應(yīng)該是具備文明素質(zhì)，只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì)，那么這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們也無(wú)不遺憾的發(fā)現(xiàn)，在物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天，我國(guó)公民的文明素質(zhì)卻出現(xiàn)了一些問(wèn)題。我們來(lái)看看一則新聞：“十一”黃金周的第二天，新疆烏魯木齊市南山旅游景區(qū)出現(xiàn)80多名韓國(guó)游客集體撿垃圾的場(chǎng)面，其中包括30多名兒童。這些遠(yuǎn)道而來(lái)的客人在游覽途中看到景區(qū)垃圾遍地，便自發(fā)地組織起來(lái)清理垃圾，短短20分鐘，方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。再來(lái)看看孩子們，現(xiàn)在的孩子都是在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長(zhǎng)起來(lái)的獨(dú)生子女，在文明禮儀方面存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長(zhǎng)輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育，認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了，忽略了對(duì)孩子文明禮儀的教育，導(dǎo)致了他們對(duì)家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長(zhǎng)的辛苦，不珍惜家長(zhǎng)的錢(qián)財(cái)，不分擔(dān)家庭的勞動(dòng)，一味索取不知奉獻(xiàn);這些行為直接影響孩子們的健康成長(zhǎng)，也影響了學(xué)校的形象。

　　三、文明禮儀從我做起，從點(diǎn)滴做起。

　　1、社交禮儀無(wú)處不在。

　　人們?cè)谌粘Ｉ钪校瑫r(shí)時(shí)處處都離不開(kāi)社交禮儀。所以，我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)生活中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹(shù)好自身形象，樹(shù)好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。我們身在社會(huì)中，身份、角色在不停地變化之中。我們這一刻討厭別人，下一刻往往成了別人討厭的對(duì)象。這些無(wú)非都是“不拘小節(jié)”的行為所致。

　　外表文明是內(nèi)心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。所以我們都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象，說(shuō)文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。

　　2、講究禮儀，注重細(xì)節(jié)。

　　良好的禮儀素質(zhì)，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時(shí)做起，從點(diǎn)滴做起。如接一只電話，應(yīng)當(dāng)首先說(shuō)：“您好!請(qǐng)講……”這種和藹可親的話語(yǔ)，會(huì)給人一種親切、溫馨的感受。因此我們?cè)谌粘W(xué)習(xí)生活中時(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，自覺(jué)做到尊老愛(ài)幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實(shí)效，從平時(shí)做起，從點(diǎn)滴做起。

　　當(dāng)我們身為游客的時(shí)候，總是依著自己的興致，隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫(xiě)亂涂;當(dāng)我們是市民的時(shí)候，又是對(duì)隨地吐痰、亂寫(xiě)亂畫(huà)的現(xiàn)象深?lèi)和唇^。當(dāng)我們是行人的時(shí)候，往往是怎么就近就怎么走路，管他有沒(méi)有紅燈，管他有沒(méi)有人行道，討厭那些沒(méi)按規(guī)章開(kāi)車(chē)的人;當(dāng)我們開(kāi)車(chē)的時(shí)候，總是搶車(chē)道、夾塞兒、占非機(jī)動(dòng)車(chē)道，討厭那些在馬路上亂闖的行人。當(dāng)我們是消費(fèi)者的時(shí)候，經(jīng)常把個(gè)人的怨氣往服務(wù)人員身上撒，還總說(shuō)他們態(tài)度不好;當(dāng)我們是服務(wù)人員的時(shí)候，又總是把個(gè)人的情緒帶到工作上來(lái)，卻總怨顧客太挑刺。當(dāng)我們和同學(xué)相處的時(shí)候，總會(huì)埋怨同學(xué)的“不拘小節(jié)”，無(wú)論是學(xué)習(xí)上還是生活上的說(shuō)話、借東西;而我們自己又往往懶得去理那些“小節(jié)”。當(dāng)我們乘坐公共汽車(chē)的時(shí)候，總是為能搶到座位而沾沾自喜，擠到、踩到別人的時(shí)候從不屑于說(shuō)對(duì)不起;當(dāng)我們被人擠到或踩到的時(shí)候，總是對(duì)對(duì)方不說(shuō)聲抱歉的話而耿耿于懷甚至拳腳相加;當(dāng)我們是老人的時(shí)候，站在晃晃悠悠的車(chē)上，總是渴望能有人為站立不住的自己讓個(gè)座。

　　四、實(shí)驗(yàn)證明。

　　我們每個(gè)人從他來(lái)到這個(gè)世界的那一刻起，就需要?jiǎng)e人的愛(ài)撫、安慰、體諒、關(guān)懷和相互幫助，都渴望真誠(chéng)友情和相互幫助。當(dāng)我們快樂(lè)時(shí)，需要和別人分享，有痛苦煩惱時(shí)，需要向別人傾訴;有了困難時(shí)需要?jiǎng)e人的幫助。同樣在與人交往中，也需要寬容，虛懷若谷、容得下不同的意見(jiàn)，對(duì)人友愛(ài)、理解，不埋怨，不嫉恨、不猜疑。得理讓人，失理道歉，真誠(chéng)地與人相處，與人為善，相互尊重，相互信任。有時(shí)一聲‘你好’給別人帶去一天的好心情，一句‘謝謝’拉近了人們之間的距離，一聲‘對(duì)不起’能化解劍拔弩張的沖突，一個(gè)‘不要緊’等于給人吹去陣陣溫潤(rùn)的春風(fēng)。讓我們都行動(dòng)起來(lái)吧，讓“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系、再見(jiàn)”這些成為我們的日常用語(yǔ)，讓我們每一個(gè)人都用友好、誠(chéng)懇的態(tài)度待人，用熱情、大方的舉止處事，給他人帶來(lái)愉快和諧，讓社會(huì)充滿愛(ài)的溫馨，讓文明禮貌之花在我們的社會(huì)競(jìng)相綻放吧!

　　從實(shí)踐中我們可以證明，儀表整潔，舉止端莊，談吐文明，講究社交禮儀，也是做好人的工作的.一種有效手段。如接待來(lái)訪者，百姓來(lái)向你反映問(wèn)題，而你舉止不得體，講話粗魯，心不在焉，就會(huì)缺乏信任度，引起來(lái)訪人的反感，甚至可能反目為仇，不歡而散。而要是來(lái)訪者反映情況，你彬彬有禮，熱情接待，耐心傾聽(tīng)，就會(huì)給人一種有信任度的感覺(jué)，讓人家滿腹牢騷而來(lái)，滿意高興而去。同樣是接待來(lái)訪者，講不講究社交禮儀，注不注意禮貌禮節(jié)，就會(huì)有兩種截然不同的效果。

　　五、心得體會(huì)。

　　通過(guò)學(xué)習(xí)和開(kāi)展文明禮儀，使我意識(shí)到，原來(lái)在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)學(xué)習(xí)生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太小、面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們?cè)诤霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀，讓中國(guó)在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的同時(shí)，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!

　　生命短促，只有美德能將它流傳到遙遠(yuǎn)的后世。讓我們行動(dòng)起來(lái)吧!把文明禮儀深深地刻在心中，爭(zhēng)做一個(gè)合格的文明人，成為一個(gè)新世紀(jì)的中學(xué)生。利用自己短暫的生命，創(chuàng)建一個(gè)美好的社會(huì)。

　　中國(guó)是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國(guó)，中華民族素來(lái)是一個(gè)溫文爾雅，落落大方，見(jiàn)義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦，是一直奉行“忠、孝、仁、義、理、智、信”等社會(huì)公德的國(guó)家。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無(wú)不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學(xué)禮無(wú)以立，人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧。”文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。文明禮儀是無(wú)處不在的，它可以表現(xiàn)出一個(gè)人的道德修養(yǎng)，它可以增進(jìn)人與人之間的友誼，它的作用太多太多了。在這陽(yáng)春三月，春意濃濃、生機(jī)勃勃，意味著我們?cè)撚幸粋€(gè)嶄新面貌。

　　在一個(gè)國(guó)家中個(gè)人是主體,對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)什么最重要呢?我想首先應(yīng)該是具備文明素質(zhì)，只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì)，那么這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。沒(méi)有了文明，就沒(méi)有了基本的道德底線

　　“禮貌周全不花錢(qián)，卻比什么都值錢(qián)。”這是塞萬(wàn)提斯說(shuō)過(guò)的一句話。是的，文明禮貌體現(xiàn)出一個(gè)人的品德、代表著一個(gè)人的形象、表現(xiàn)出一個(gè)人的教養(yǎng)。所以，具有了禮貌比什么都珍貴。古人也說(shuō)過(guò)：“不學(xué)禮，無(wú)以立”。也就是說(shuō)，你不學(xué)“禮”，就沒(méi)法在社會(huì)中立足。禮儀是律己，是敬人的一種行為規(guī)范，也是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過(guò)程。

　　我國(guó)教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬(wàn)教教人求真，千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人。”說(shuō)的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個(gè)真誠(chéng)的人，而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人，學(xué)做文明之人，學(xué)做社會(huì)中人，只有這樣，我們才能真正做到“愛(ài)國(guó)守法，明禮誠(chéng)信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)”。

　　然而在現(xiàn)實(shí)生活中，我們也無(wú)不遺憾的發(fā)現(xiàn)，在物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天，我國(guó)公民的文明素質(zhì)卻出現(xiàn)了一些問(wèn)題。來(lái)看看我們的孩子們吧。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長(zhǎng)起來(lái)的獨(dú)生子女，在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長(zhǎng)輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育，認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了，忽略了對(duì)孩子文明禮儀的教育，導(dǎo)致了他們對(duì)家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長(zhǎng)的辛苦，不珍惜家長(zhǎng)的錢(qián)財(cái)，不分擔(dān)家庭的勞動(dòng)，一味索取不知奉獻(xiàn);在學(xué)校里，不聽(tīng)從老師的教誨，說(shuō)一些時(shí)髦的臟話，穿一些奇特的衣服，留著時(shí)尚的發(fā)型;不知道認(rèn)真學(xué)習(xí)，在校園內(nèi)大聲喧嘩，亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長(zhǎng)，也影響了學(xué)校的形象。

　　不久前，曾看到這樣一則報(bào)道，說(shuō)的是新加坡，新加坡是一個(gè)通用英語(yǔ)的國(guó)家，這個(gè)國(guó)家的公共場(chǎng)所的各種標(biāo)語(yǔ)大多是用英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)。但其中的一些文明禮貌的標(biāo)語(yǔ)，如“不準(zhǔn)隨地吐痰”、“禁止吸煙”、“不準(zhǔn)進(jìn)入草坪”等卻用中文書(shū)寫(xiě)。為什么呢?人家回答：“因?yàn)橛羞@些不文明行為的大多數(shù)是中國(guó)大陸的游客。”為此，到新加坡考察的一位中學(xué)校長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)：“不文明行為也是國(guó)恥。”不知大家是否記得，中央電視臺(tái)曾經(jīng)報(bào)道，國(guó)慶節(jié)后的天安門(mén)廣場(chǎng)，隨處可見(jiàn)口香糖殘跡，40萬(wàn)平方米的天安門(mén)廣場(chǎng)上竟有60萬(wàn)塊口香糖殘?jiān)械牡胤讲坏揭黄椒矫椎牡孛嫔希褂?塊口香糖污跡，密密麻麻的斑痕與天安門(mén)廣場(chǎng)的神圣和莊嚴(yán)形成了強(qiáng)烈反差。

　　以上事例表明，文明其實(shí)是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，反思我們的所作所為可見(jiàn)文明離我們還有一段距離。在我們身邊，在一部分同學(xué)身上，還存在著一些不文明的行為。例如，在我們的校園內(nèi)、樓梯上總能見(jiàn)到與我們美麗的校園極不和諧的紙屑，教室里、校園內(nèi)食品袋、方便面盒隨處可見(jiàn)，甚至有的同學(xué)認(rèn)為：反正有值日的同學(xué)和清潔工打掃，扔了又何妨;再例如有的同學(xué)在教學(xué)樓走廊上追逐打鬧，走路推推搡搡習(xí)以為常;還有部分同學(xué)相互之間講臟話、粗話，隨意攀爬樹(shù)枝，甚至還有個(gè)別同學(xué)故意損壞學(xué)校的公共財(cái)物。我們常常忽略了社會(huì)公德的培養(yǎng)，文明習(xí)慣的養(yǎng)成，而這恰恰從本質(zhì)上展現(xiàn)出一個(gè)人的思想品質(zhì)。事實(shí)上，良好的行為習(xí)慣，是保證我們順利學(xué)習(xí)的前提，也是樹(shù)立健康人格的基礎(chǔ)在學(xué)校沒(méi)有良好的行為習(xí)慣的同學(xué)就可能目無(wú)紀(jì)律，不講衛(wèi)生，擾亂班級(jí)的學(xué)習(xí)環(huán)境。相反，如果我們養(yǎng)成了文明的行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)環(huán)境就一定是良好的、有序的。

　　我們知道：一個(gè)學(xué)校的學(xué)生具有良好的文明行為習(xí)慣，才能構(gòu)建出優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)設(shè)出優(yōu)良的學(xué)習(xí)氣氛。現(xiàn)在，我們正處于人生中最關(guān)鍵的成長(zhǎng)時(shí)期，我們?cè)谶@個(gè)時(shí)期的所作所為，將潛移默化的影響到我們自身的心理素質(zhì)，而文明的行為就在幫助我們提高自身的心理素質(zhì)，同時(shí)也完善了自身的道德品質(zhì)，如果我們不在此時(shí)抓好自身道德素質(zhì)的培養(yǎng)，那我們即使擁有了豐富的科學(xué)文化知識(shí)，于人于己于社會(huì)又有何用呢?所以，我們首先應(yīng)該做一個(gè)堂堂正正的人，一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子，然后才是成才，我們要成為一個(gè)身心和諧發(fā)展的人。

　　課堂禮儀對(duì)老師的教學(xué)影響很大，它直接關(guān)系著一個(gè)班的榮譽(yù)與凝聚力，體現(xiàn)這個(gè)班的班風(fēng)班貌。校園禮儀就更重要了，下課后的休息時(shí)間，不隨地吐痰、亂扔紙屑、不拿粉筆頭玩、上下樓梯一律右行、見(jiàn)老師和客人要用普通話主動(dòng)問(wèn)好。我們還應(yīng)該愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木和一切設(shè)施，不穿越綠化帶，愛(ài)護(hù)清潔衛(wèi)生，服從老師管理和接受值周學(xué)生的批評(píng)勸阻。受到老師的幫助，應(yīng)主動(dòng)誠(chéng)懇地說(shuō)謝謝。

　　同學(xué)之間也離不開(kāi)禮儀，它就像潤(rùn)滑油，使粗糙的磨擦消跡，如果有矛盾，多進(jìn)行自我反省。互相理解、寬容待人。培養(yǎng)較強(qiáng)的協(xié)作精神，這樣使班級(jí)更團(tuán)結(jié)、友誼更深厚。

　　文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，那我們就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。

　　孔子云“已所不欲，勿施于人”。文明禮儀時(shí)刻提醒我們周?chē)€有別人的存在，我們的行為會(huì)相互影響，人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!記得一位名人曾說(shuō)：德行的實(shí)現(xiàn)是由行為構(gòu)成的，而不是由文字。無(wú)數(shù)事例表明，走向事業(yè)輝煌、開(kāi)創(chuàng)成功人生的關(guān)鍵是高尚的情操。代表民族未來(lái)的我們，需要學(xué)習(xí)和繼承的東西有很多很多，然而最基本的問(wèn)題是：我們究竟要以什么樣的精神風(fēng)貌，什么樣的思想品質(zhì)和什么樣的道德水準(zhǔn)去接過(guò)人類(lèi)文明的接力棒。

　　南開(kāi)大學(xué)校長(zhǎng)在鏡子上寫(xiě)了一句箴言：“面必爭(zhēng)，發(fā)必理，衣必整，鈕必結(jié)，頭容正，肩容平，胸容寬，背容直，氣象勿傲勿怠，顏色宜和宜靜宜裝。”作為一個(gè)中學(xué)生，我們必須明白自己的儀表起碼必須符合學(xué)校的氣氛和學(xué)生的身份，保持大方、得體的儀表，是對(duì)老師同學(xué)的一種尊重。

　　其實(shí)，要想成為一名“講文明，樹(shù)新風(fēng)”的時(shí)代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

　　所以，同學(xué)們清除陋習(xí)需要我們要從小事做起，從身邊做起。我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括工作水平方面，我們應(yīng)在提倡文明禮儀的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種工作技巧，當(dāng)然，我作為一名大學(xué)生投身到農(nóng)場(chǎng)的建設(shè)當(dāng)中，更應(yīng)該每時(shí)每刻，每事每處，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處，力求做好每件事。

　　講文明語(yǔ)言，做文明學(xué)生，平時(shí)不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀(jì)，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長(zhǎng)，見(jiàn)了老師主動(dòng)問(wèn)好;團(tuán)結(jié)同學(xué)，互幫互助;愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木、公共設(shè)施，不在桌椅上亂涂亂畫(huà);不進(jìn)網(wǎng)吧，提倡文明上網(wǎng)，科學(xué)上網(wǎng);不看不健康的書(shū)籍和錄像;生活儉樸，不比吃穿，不浪費(fèi)糧食。在家尊敬長(zhǎng)輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。

　　我相信，經(jīng)過(guò)我們?nèi)w師生共同努力，一定會(huì)營(yíng)造出一個(gè)文明美好的校園。在3月這個(gè)文明禮貌月，全中國(guó)都彌漫著文明禮貌的芳香。而這些芳香正來(lái)自于各種花朵，你，便是他們中的一份子，相信自己，我們一定能行。我們將挑起傳承禮儀的使命，無(wú)負(fù)于未來(lái)，無(wú)負(fù)于這教育我們的美麗校園。

　　社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們?cè)诤霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀，讓中國(guó)在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的同時(shí)，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!試想假如全國(guó)每一個(gè)校園都共同創(chuàng)建文明校園，那么我們民族的整體素質(zhì)將大大提高，國(guó)家的綜合實(shí)力將會(huì)大大加強(qiáng)，祖國(guó)的未來(lái)一定是繁榮昌盛、燦爛輝煌!

　　同學(xué)們，讓我們?nèi)Ｉ舷?攜起手來(lái)，讓文明禮儀之花開(kāi)滿校園的每個(gè)角落，為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!

　　禮儀是中華民族傳統(tǒng)美德，表現(xiàn)在生活中的各個(gè)方面，在我們學(xué)校，禮儀更是每個(gè)學(xué)生不可不具備的品德，因此，學(xué)校舉辦了禮儀節(jié)來(lái)督促大家學(xué)習(xí)禮儀，做禮儀標(biāo)兵。

　　除了問(wèn)好，在學(xué)校中也應(yīng)該注意行為禮儀。父母從小撫養(yǎng)我們長(zhǎng)大，我們對(duì)它們說(shuō)話應(yīng)親近、尊重。無(wú)論遇到什么事情都不應(yīng)該朝他們大喊大叫，應(yīng)心平氣和的說(shuō)話來(lái)表現(xiàn)禮儀。不僅是父母，對(duì)親戚朋友的禮儀更為重要。在見(jiàn)親戚朋友時(shí)，應(yīng)注意言行、禮貌問(wèn)好，在與他們吃飯時(shí)，也應(yīng)講究飯桌禮儀：不發(fā)出太大聲音，不亂挑飯菜;在飯桌聊天時(shí)應(yīng)隨時(shí)附和給重要的是不應(yīng)在家庭聚會(huì)時(shí)在飯桌上只顧玩手機(jī)，不理會(huì)家人朋友，讓別人叫很多遍才能回神。

　　在社會(huì)生活中，我們應(yīng)注意出行在外的禮儀，如有陌生人問(wèn)路應(yīng)禮貌回答，不應(yīng)不耐煩，亂說(shuō)一通，要表現(xiàn)本地人的熱心。對(duì)于有需要時(shí)向陌生人尋求幫助，也應(yīng)禮貌提問(wèn)。在交通禮儀方面，我們應(yīng)不闖紅燈，走斑馬線，尊重交通規(guī)則，不給工作人員造成不便。

　　所以，禮儀是在生活中非常重要的一部分，讓我們行動(dòng)起來(lái)，抓緊了解禮儀，學(xué)習(xí)禮儀，爭(zhēng)做禮儀標(biāo)兵吧。

　　前期，我班開(kāi)展了禮儀班會(huì)。

　　在課上同學(xué)們了解了什么是禮儀，禮儀的重要意義以及在日常生活當(dāng)中應(yīng)該怎樣注意使用禮貌用語(yǔ)。同學(xué)們?cè)谡n上模仿了兩個(gè)關(guān)于禮儀的鏡頭，同學(xué)們都很活躍。同時(shí)，通過(guò)幾位同學(xué)在臺(tái)上的表演也使大家都認(rèn)識(shí)到了在平時(shí)，我們?cè)诙Y貌方面存在著的一些問(wèn)題，所以，我們有事情求他人幫忙時(shí)，一定要表現(xiàn)出對(duì)他們的尊重，這也是我們自己自身素質(zhì)的體現(xiàn)，所以我們更應(yīng)該以禮待人。

　　禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多彩，但它，有自身的規(guī)律性，其基本的禮儀原則：一是敬人的原則：二是自律的原則，就是在交往過(guò)程中表里如一;是適度的原則，適度得體;四是真誠(chéng)的原則，以誠(chéng)待人。

　　禮儀是人類(lèi)為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和互相交往中逐漸形成的，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)：對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。

　　在最后，同學(xué)們積極的發(fā)表了自己對(duì)禮儀的看法，在日常生活中自己應(yīng)該禮貌待人。

文明禮儀心得體會(huì)14

　　為全面提升收費(fèi)員工服務(wù)能力和水平，站里舉辦了明禮儀培訓(xùn)班，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我受益匪淺，認(rèn)為做“微笑服務(wù)溫馨窗口”活動(dòng)有四點(diǎn)心得，即“一笑、二禮、三心、四創(chuàng)”。

　　一笑：即微笑服務(wù)。微笑，可傳達(dá)友誼，縮短距離，創(chuàng)造愉快和諧的氛圍，使收費(fèi)員和司乘人員關(guān)系在良性互動(dòng)中進(jìn)一步融洽。我們的生活中離不開(kāi)微笑，工作中離不開(kāi)微笑，特別是收費(fèi)服務(wù)中微笑服務(wù)更是不可缺少的，作為收費(fèi)窗口，收費(fèi)員要有發(fā)自內(nèi)心的、真誠(chéng)的微笑，通過(guò)微笑溫暖司乘人員也快樂(lè)了自己。

　　二禮：即收費(fèi)過(guò)程中車(chē)未至行舉手禮，收費(fèi)、發(fā)卡前行注目禮。在收費(fèi)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)使用明用語(yǔ)，并且做到精神飽滿，表情自然，微笑甜美。

　　三心：即熱心問(wèn)候，精心服務(wù)，衷心祝愿。在收費(fèi)時(shí)必須要說(shuō)普通話，伴隨禮儀手勢(shì)，使用“您、請(qǐng)交通行卡，請(qǐng)交通行費(fèi)，您走”等明用語(yǔ)。要做到來(lái)有迎聲、走有送聲，態(tài)度熱情，誠(chéng)懇服務(wù)。

　　四創(chuàng)：創(chuàng)明標(biāo)兵、創(chuàng)明窗口、創(chuàng)明行業(yè)、創(chuàng)人民滿意高速公路。“四創(chuàng)”是一個(gè)遞進(jìn)的關(guān)系，個(gè)人爭(zhēng)創(chuàng)精神明建設(shè)標(biāo)兵，班組爭(zhēng)創(chuàng)工人先鋒號(hào)，收費(fèi)站爭(zhēng)創(chuàng)明窗口。不論單位還是個(gè)人都要樹(shù)立服務(wù)社會(huì)、公正收費(fèi)、清正廉潔

　　的新行風(fēng)。通過(guò)每個(gè)人的'努力，提升收費(fèi)窗口服務(wù)水平，把個(gè)人愿景和團(tuán)隊(duì)愿景有機(jī)結(jié)合起來(lái)，從而帶動(dòng)收費(fèi)站整體服務(wù)能力和水平的提升，達(dá)到明行業(yè)的整體效果，最終創(chuàng)建人民滿意的高速公路。（

文明禮儀心得體會(huì)15

　　作為服務(wù)行業(yè)、商業(yè)銀行除了有自己的特色產(chǎn)品外，還有一種無(wú)形的產(chǎn)品那就是服務(wù)，銀行已經(jīng)成了一種客戶體驗(yàn)中心，服務(wù)態(tài)度要做到“溫情化”、服務(wù)形象要做到“溫情化”、服務(wù)語(yǔ)言要做到“溫情化”。微笑服務(wù)像是一把神奇的鑰匙，能夠打開(kāi)心靈最深處，讓微笑的光芒照耀周?chē)囊磺校o周?chē)踔磷约涸鎏砹藴嘏⑿Ψ⻊?wù)更像是天使的翅膀，可以讓我們?cè)谖邓{(lán)的天空中遨游，微笑，并不緊緊是一種表情的展示，更重要的是與客戶感情上的溝通和交流，當(dāng)您向客戶微笑時(shí)，我們要表達(dá)的是：您好，歡迎來(lái)到我們東城支行，我很高興為您服務(wù)，微笑服務(wù)并不是臉上掛笑。和潤(rùn)老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)：我們要真誠(chéng)的服務(wù)，真誠(chéng)的微笑，和潤(rùn)老師在兩天的時(shí)間里一直在夸我的微笑很陽(yáng)光，像個(gè)小太陽(yáng)，要讓我的微笑感染著每一個(gè)人，持續(xù)微笑服務(wù)的人，走到哪里都是受歡迎的，誰(shuí)都喜歡同其打交道，微笑是對(duì)客戶最好的禮遇和尊敬，也是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最基本的表現(xiàn)，只有熱心對(duì)待每位客戶，才能獲得信任，并能進(jìn)一步讓客戶將心中的.需求完全說(shuō)出。

　　在5月27日晚通關(guān)的時(shí)候和潤(rùn)老師問(wèn)了我一個(gè)問(wèn)題，作為運(yùn)營(yíng)主管是如何看待柜員對(duì)待服務(wù)的類(lèi)似問(wèn)題，我是這樣回答的：我并不看重她們的服務(wù)七部曲，因?yàn)榈乩韰^(qū)域問(wèn)題，客戶群體問(wèn)題，我更看重的是她們的換位思考，因?yàn)槊看卧诜⻊?wù)客戶時(shí)首先想到的是換位思考，我如果是客戶那個(gè)角色，我希望工作人員如何對(duì)待我，如何可以解決我的需求，如果能做到換位思考，我想服務(wù)七部曲很自然地從你內(nèi)心中就流出來(lái)了。只有換位思考，再加上對(duì)客戶的需求，我們要主動(dòng)熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信，只有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意愿，才能帶給客戶滿意的服務(wù)。

　　通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，對(duì)我最有印象并且這幾天我一直在應(yīng)用的就是DISC的類(lèi)型和FABE的課程，DISC的類(lèi)型分為了四個(gè)類(lèi)型：力量型、指揮者，老虎，活潑型、影響著，孔雀，和平型、支持者，考拉，完美型、思考著，貓頭鷹。我一直在思考著我是什么類(lèi)型的，我覺(jué)得哪個(gè)我都有一點(diǎn)影子，和潤(rùn)老師在讓情景演練的時(shí)候，老師問(wèn)了我一句說(shuō)：有什么問(wèn)題嗎？想表達(dá)哪個(gè)類(lèi)型，我毫不猶豫的說(shuō)我覺(jué)得我哪個(gè)都可以。我想我是那種復(fù)合型的吧，這幾天我也在觀察者我的同事，我的客戶是哪種類(lèi)型，我該用什么樣的類(lèi)型去服務(wù)我的客戶，讓我的客戶更加滿意我的服務(wù)。還有就是FABE的意思：F它是什么。A它能做到什么，有什么特點(diǎn)，有什么優(yōu)勢(shì)。B它能為客戶帶來(lái)什么。E我們要如何去證明。這個(gè)對(duì)我影響最大，并且在接下來(lái)的“全員共營(yíng)銷(xiāo)，信惠通萬(wàn)戶”的活動(dòng)中會(huì)起到很大的作用，因?yàn)槟阒挥凶プ×诉@四點(diǎn)，我想介紹我們的產(chǎn)品會(huì)履如薄冰，并且會(huì)讓客戶的更加滿意。

　　愛(ài)常人之所不能愛(ài)，忍常人之所不能忍，尤其是作為一名運(yùn)營(yíng)主管，我能不能協(xié)調(diào)好組織好每一個(gè)崗位，既要眼于大局，又要注重細(xì)微，既要關(guān)注客戶的感受，又要關(guān)愛(ài)同事的成長(zhǎng)，幫助他們盡快的進(jìn)入工作主角，當(dāng)有不正常的事情發(fā)生時(shí)，我希望自己在以后的工作中能夠沉著、機(jī)智、果斷的應(yīng)對(duì)。服務(wù)工作是一種很苦的職業(yè)，希望自己和自己的同事能夠投入到這種苦當(dāng)中去鍛煉自己，“玉不琢不成器”終有一天，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅(jiān)韌，讓我們變得更寬容，更豐富，同時(shí)也更美麗！

　　【20xx銀行文明禮儀服務(wù)提升培訓(xùn)心得體會(huì)5篇】相關(guān)推薦文章:

　　20xx年服務(wù)提升培訓(xùn)心得體會(huì)服務(wù)提升培訓(xùn)總結(jié)精選

　　銀行綜合提升培訓(xùn)心得體會(huì)8000字銀行綜合能力提升培訓(xùn)心得(5篇)

　　最新銀行文明禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)(十篇)

　　20xx年銀行能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)銀行業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)心得(4篇)

　　銀行禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短銀行禮儀服務(wù)心得體會(huì)(5篇)

【文明禮儀心得體會(huì)】相關(guān)文章：