【精華】愛崗敬業(yè)的演講稿模板合集6篇
好的演講稿可以引導聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在當下社會,演講稿在演講中起到的作用越來越大,演講稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編精心整理的愛崗敬業(yè)的演講稿6篇,希望對大家有所幫助。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇1
各位領(lǐng)導、評委、同志們:
大家好!
有一種尊嚴,它來自法制的力量;有一種神圣,它來自正義的光芒;有一種驕傲,它來自職業(yè)的選擇;有一種追求,它來自信念的領(lǐng)航。
有人曾經(jīng)說過,世界上沒有幾個職業(yè),比做一個誠實而真正懷有正義感的檢察官更為崇高。一旦我們選擇了檢察官這個職業(yè),就意味著我們選擇了正義,選擇了清貧,選擇了奉獻。懷著對檢察事業(yè)的崇敬和向往,我在而立之年,毅然選擇放棄大學講師的職業(yè),選擇離開武漢相對舒適穩(wěn)定的生活,選擇離開我心愛的丈夫和可愛的女兒,通過全省公務(wù)員招錄考試,來到江陵縣人民檢—察—院。
進院后,我被分配到公訴科,非常榮幸的成為了一名國家公訴人,看見其他公訴人出庭公訴時敏捷的思維、睿智的洞察力、慷慨激昂的陳詞、無懈可擊的辯論和指控犯罪時義正言辭的風采,我渴望,那就是我。
然而,還記得第一次翻開記載罪惡的刑事案卷,那是一起故意殺人案,現(xiàn)場勘查和尸檢照片上的血肉模糊直逼入眼,仿佛一股濃濃的.血腥味撲面而來,我害怕的合上了案卷。可是轉(zhuǎn)念一想,案卷不能不看,證據(jù)不能不查,我拿出檢徽放在手心,在恐懼和責任的斗爭中,鼓勵自己完成了閱卷筆錄。想著一個年輕的生命就此逝去,想著他的父親哀求的眼神,想著犯罪分子的兇惡殘忍,我開始深切地感受到,閃光的檢徽代表著國家的法律尊嚴,代表著社會的公平正義,選擇了佩戴檢徽,就意味著選擇了一份沉甸甸的責任,意味著選擇了懲治罪惡,保護人民!從那一刻起,檢察官的神圣職責在我心里扎下了根。
記得曾經(jīng)辦理過這樣一起盜竊案件,兩名被告人分別被法院判處了十一年有期徒刑和五個月拘役,兩名同案犯的量刑之所以存在如此大的差異,是因為我在認真審閱案卷材料后,通過數(shù)次訊問犯罪嫌疑人,查看犯罪現(xiàn)場,核實重要證據(jù),發(fā)現(xiàn)其中一名嫌疑人不構(gòu)成盜竊罪,其行為僅僅構(gòu)成掩飾、隱瞞犯罪所得罪。本著對法律負責,對事實負責,對被告人負責的態(tài)度,在科室案件討論會議上我大膽提出意見。后來通過激烈的討論,通過對證據(jù)的一一梳理,用法理層層剖析,最終我們以掩飾隱瞞犯罪所得罪對該名被告人提起公訴。十一年和五個月,對于一個人短暫的一生來說是多大的區(qū)別啊!正因為我們檢察機關(guān)的公正執(zhí)法,正因為我們的細致工作,才更好地維護了法制的權(quán)威,捍衛(wèi)了社會的公平正義。
隨著日漸成熟,我懂得了做一名優(yōu)秀的女檢察官,辦案時既要威嚴如劍,又要柔情似水,這樣才能彰顯法律的正義,法律的最終目的不是懲罰,而是教育和挽救。
就在去年的7月,我辦理了一起xx案件,身為一名女性,我從內(nèi)心非常排斥這類案件,與我一同辦理此案的也是一名女檢察官。該案的嫌疑人是一名剛滿14周歲的未成年人,雖然他是一名犯罪分子,雖然他的罪行令人憎惡,但他作為一名未成年人,也是我們應該關(guān)愛和保護的對象。當我們提審他時,他徹底推翻了之前的有罪供述,并且控訴公安機關(guān)在武漢抓獲他,進行第一次訊問時曾對他刑訊逼供。為了秉公執(zhí)法,在烈日炎炎的7月,我們頭頂驕陽多次到看守所訊問嫌疑人,調(diào)取嫌疑人的入所體檢表;又克服重重困難兩次到武漢的冶金派出所找值班民—警核實情況,逐一調(diào)查所有參與辦案的民—警,最終排除了刑訊逼供的可能。在我們的關(guān)心和引導下,該名被告人在開庭時認真悔過,當庭認罪。我們明白了與男檢察官相比,女檢察官有著更多的細致和耐心,有著更多的理解和寬容,更容易與未成年犯罪嫌疑人溝通,更容易挽救失足的少年。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇2
俗話說:三百六十行,行行出狀元。我們要熱愛自己的職業(yè)。就要干一行,愛一行,鉆一行,精一行,愛崗敬業(yè)就是最好的職業(yè)精神。愛崗,是我們的職責;敬業(yè),是我們的本分;青春,是我們的資本;奉獻,是我們崇高的追求。愛因斯坦曾說過:一個人的價值,應當看他貢獻什么,而不應當看他取得了什么。人只有獻身于社會,才能找出那短暫而有風險的生命意義。愛崗敬業(yè)、奉獻社會就是我們個人最大的價值。
什么是愛崗敬業(yè)?我想,一是指責任。我們要用一種嚴肅、認真、負責的態(tài)度對待自己的工作,忠于職守,盡職盡責。二是要精業(yè),就是要“干一行、精一行”,成為本行業(yè)精通業(yè)務(wù)的行家里手。
在基層,敬業(yè)精神是無處不在的,先進個人、優(yōu)秀模范—他們都是愛崗敬業(yè)的典范,他們用辛勤的勞動贏得了領(lǐng)導和同事的贊譽和尊重。正是他們身上這種愛崗位敬業(yè)的奉獻精神,更加堅定了我要用實際行動,堅持立足本職崗位、創(chuàng)先爭優(yōu)、勇當青年先鋒的決心。
我們周圍就有這樣一個優(yōu)秀的同志。他就是我們場壩政府辦公室的工作人員劉生武。
劉生武同志作為一名辦公室工作人員,深深認識到辦公室工作是全鎮(zhèn)工作運轉(zhuǎn)的基本依托,大量的日常的、煩瑣的事務(wù)性工作都要在辦公室完成。在日常工作中,他堅持樹立快、準、嚴、細、實的工作作風。快就是反應快、落實快、工作節(jié)奏快;準就是反映情況、報送信息和提供建議準;嚴就是要高標準、嚴要求,對任何工作都不馬虎、不含煳、認真負責;細就是工作要深入、細致、一絲不茍;實就是說實話、辦實事、務(wù)實效,做到嚴謹細致,精益求精,忙而不亂。
服務(wù)是辦公室最基礎(chǔ)、最本質(zhì)的工作,其質(zhì)量和效率是衡量辦公室工作水平的重要標準。劉生武同志始終堅持以搞好服務(wù)為核心,做到服務(wù)中心,服務(wù)全局,做到各項工作始終有重點,有目標、有針對性地開展,努力提高工作實效。當接待的客人一臉笑容和他握手話別的時候,當上
訪群眾舒展緊鎖的眉頭滿意而歸的時候,當前來辦事的客人臨行對他報以感激的微笑的時候。他是平凡的也是崇高的。
他所從事的辦公室工作是一份費心費力的工作,沒有寬敞豪華的辦公室,沒有令人艷羨的薪水,也沒有沒有鮮花和掌聲,既不會有叱咤風云的氣勢,也不會有可歌可泣的`故事,有的是日復一日的辛苦,有的是一針一線的瑣碎。他扔下繁雜的家務(wù),扔下了春日的踏青、秋天的效游,扔下了妻子的埋怨,扔下了兒子的哭泣,忙碌在這平凡而枯燥的工作中。在奉獻中熔鑄了責任,在奉獻中熔鑄了忠誠!
有人說得好,“人生可以平凡,但不可以平庸:人生不一定偉大,但一定要崇高”。一滴水只有融入大海才不會干涸,一個人只有將個人的價值與單位的利益結(jié)合起來,生命價值才能得以完美展現(xiàn)。
我們年輕人在平凡的工作崗位上,應該任勞任怨,勤勤懇懇,以奉獻之心做工作。恪守職業(yè)道德,堅守工作崗位;堅定理想信念,胸懷全局奮發(fā)進取;踐行根本宗旨,做全心全意為人民群眾服務(wù);作為一名基層的普通工作人員,我們努力做到一心為民、精益求精、勇于創(chuàng)新,才能為人民提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),為人民群眾辦實事辦好事,只有這樣做到真正的愛崗敬業(yè)、奉獻社會。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!我是來自××煙草分公司的客戶經(jīng)理,煙草行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿:熱情與執(zhí)著同行,自豪屬于煙草人。今天能走向這個演講臺與在座的各位一道交流工作經(jīng)驗,我倍感榮幸。
三年前,初次走向客戶經(jīng)理崗位的我,所面對的一切都是那樣的陌生,而且挑戰(zhàn)無處不在;在挑戰(zhàn)面前、在困難面前,我下定決心:要用熱情傾注我的事業(yè),要讓執(zhí)著伴我同行,我要用一腔做好工作的熱情來化解困難,用追求卓越的執(zhí)著信念去應對困難。
記得剛做客戶經(jīng)理那會,我所轄區(qū)域是類似于“大農(nóng)村大城市”的地域結(jié)構(gòu),工業(yè)園區(qū)、商業(yè)中心、政治中心和山區(qū)市場不是相對集中,交通也很是不便。坐公交車拜訪客戶,在時間上、空間上都會受到很大局限。為了盡快全面熟悉掌握轄區(qū)客戶經(jīng)營位置、經(jīng)營狀況等基本情況,為今后更好的開展客戶服務(wù)管理工作打下堅實基礎(chǔ),為了最大限度地擴大走訪客戶的面,能延長拜訪客戶的時間和自由度,提高工作的效率和質(zhì)量,我決定購買了自己的摩托車。在隨后的日子里,客戶們可以經(jīng)常看到身體單薄的我單車獨行在風雨中、烈日下。
記得有一次,搞訂單預測工作,正值梅雨季節(jié),天下著雨,由于時間緊、任務(wù)重、部門用車緊張,我主動把公車讓給老同志,自己準備坐公交車,但轉(zhuǎn)念一想,如果坐公交車,公路沿線的客戶預測收集難度大,而且鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間也不好趕車。為了準確、及時收取到客戶的預測單,我倔強地披上雨衣,開著自己的.摩托車沖入雨中。客戶們很少見一個小姑娘家披著雨衣開著摩托車如此搞工作,有的很是心疼我,更多客戶是被我的行動感動,他們積極地配合我、支持我的工作反過來又感動了我,使我覺著為這樣的客戶服務(wù),再辛苦也值,愛崗敬業(yè)演講稿《煙草行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿:熱情與執(zhí)著同行,自豪屬于煙草人》。
記得還有一次,當?shù)弥o臨主場鎮(zhèn)的一條山村公路修通后,我便迫不及待地開著自己的摩托車去探路去尋找公路沿線的客戶,以提高拜訪客戶到戶率。哪知,山路又高又窄不說,彎多坡陡還急,路邊又沒有護欄,我開這么久的車從沒經(jīng)歷過這樣的坡度和路況。恐高使我產(chǎn)生了害怕,恐懼使我頭皮發(fā)麻,但一份對工作的熱情,對事業(yè)的執(zhí)著,讓我還是堅持騎著摩托車到達了目的地。后來,在與客戶的閑聊中提起了這次經(jīng)歷感受,客戶說:“其實我們這里交通不變你也用不著這樣太認真,有什么事電話里說是一樣的,要多注意安全”。而我認為,如果工作一遇上困難就退縮,工作怎能做好;怎能高質(zhì)量的服務(wù)我的客戶呢?
有一句話說“客戶就是上帝”,而我卻把我的客戶當成自己的親人,當成知心朋友;客戶們遇到問題,也會在第一時間想到我。有一天,位于我轄區(qū)工業(yè)園區(qū)的客戶陳大四,打來電話說有位消費者購買了一包玉溪抽了一口說是假煙,非要客戶賠償。當時正值周末,客戶聯(lián)系到我請我想辦法處理;我想,找到我就是對我的信任,我問明情況后讓客戶請消費者留在原地,保持煙的原樣等我過來,在確定消費者不是非法調(diào)包分子后與消費者互換聯(lián)系電話,約定第二天上班時間取檢驗結(jié)果;第二天在我們的共同努力下,這起事件得到了圓滿解決。
煙草公司的客戶經(jīng)理,在很多人眼里或許微不足道,但在我心里客戶經(jīng)理這份工作雖平凡卻并不普通。我們雖然只是煙草行業(yè)營銷鏈條上的一顆小珠,但因為我們的熱情工作,中國煙草的產(chǎn)品得以延伸;因為我們的執(zhí)著,中國煙草的品牌在巴山蜀水間得到彰顯;我們雖然只是浪花里的一滴水,但我們卻能反射整個太陽的光輝。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇4
世界上最有名的碑是法國凱旋門前的凱旋碑,中國最有名的碑恐怕就是天安門前的人民英雄紀念碑。我們今天不說凱旋碑,人民英雄紀念碑,只想說一說我們水利系統(tǒng)的工程標志碑。這座工程標志碑,它線條流暢,姿態(tài)優(yōu)雅,造型別致新穎,可以說號稱水利系統(tǒng)工程標志第一碑。防汛計劃處說它昭示著大堤擋水的真實寫照;工程管理處則說它蘊涵著管理如逆水行舟,不進則退;水行政管理處說它的寓意是河務(wù)執(zhí)法樹起來的一面旗幟;辦公室則認為它是水利人浪漫主義與現(xiàn)實主義結(jié)合的產(chǎn)物;而人教處說它是鴨子戲水,代表河務(wù)人爭當水利改革人,穩(wěn)坐水面把潮觀,寵辱不驚地心態(tài)……真可謂仁者見仁、智者見智。這是一座幸運之碑、光榮之碑,是一座科學之碑。它代表著我們水利人披肝瀝膽、斬刺披荊的吃苦精神,象征著我們水利事業(yè)蒸蒸日上、與時俱進的豪邁情懷。
同志們,也許你心中的水利事業(yè)可能是一部風情萬種的小說,也可能是一副瑰麗多姿的畫卷,而我心中的庫區(qū)事業(yè)是一座宏偉的摩天大廈,是一座巍然屹立的豐碑,它的建立需要大家齊心協(xié)力的添磚加瓦,需要無數(shù)堅不可摧的各種各樣奠基石的支撐。
推動庫區(qū)事業(yè)發(fā)展的第一種基石,是取自防洪大堤的米礫石,他們顆顆簇擁,相映成輝,代表著我們?nèi)w職工面朝渭河背靠塬的愛崗敬業(yè)之心,大家人人獻力量,共同創(chuàng)繁榮,相互支撐、相互補充、相互關(guān)愛。這是穩(wěn)固庫區(qū)大廈的堅實根基。
撐起庫區(qū)大廈第二種基石,是取自庫區(qū)各處險工的備防石。它觀渭河、照關(guān)中、思陜南、望陜北,具有最廣博的胸懷,最堅毅的性格,代表著庫區(qū)全體技術(shù)人員有過硬的技術(shù)能力和整體儒雅的精神風貌,有與時俱進的遠見卓識和百舸爭流、百家爭鳴的競爭意識,只有這樣,才能達到“管養(yǎng)分離”的人際和諧,才能實現(xiàn)工程面貌的翻天覆地,才能保證防汛技術(shù)的精湛絕倫。這是構(gòu)建庫區(qū)大廈的深厚根基。
裝飾庫區(qū)大廈的第三種基石,是取自庫區(qū)的防汛鉛絲石。他們是千錘萬煉出深山,烈火燒身只等閑的領(lǐng)導干部,代表著和諧社會需要他們有海納百川的寬容,有力挽狂瀾的能力,有巍巍群山的魅力,有在暴風雨中像海燕一樣勇敢飛翔的無畏勇氣。這是組成庫區(qū)大廈最寬廣的根基。
“渭河岸上千帆過,百里大堤留我心。”作為水利人,為了撐起這座庫區(qū)大廈,我們每個人都是一點水,一方寸土,一縷陽光,一粒糧食,不要輕看這一滴、一縷、一粒,正是這點點滴滴、絲絲縷縷、顆顆粒粒,灌溉的是良田萬頃,照亮的是渭北平原,哺育的是新的生命,而綻放的正是水利人最美麗的青春!
生命中最大的獎勵并不是財富的積累,而是奉獻帶來的精神上的滿足。在水利人的心中,奉獻就是抗洪英雄的奮不顧身,是“05·10”洪水中的置生死與度外,是“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”的高尚情懷;是河務(wù)人的任勞任怨,是水利人的`一心為民,奉獻就是一幕幕風雨交加、巨濤惡浪的搶險場面,是一篇篇氣勢磅礴、可歌可泣的動人詩篇!
敬業(yè)是奉獻的基礎(chǔ),樂業(yè)是奉獻的前提,勤業(yè)是奉獻的根本,而渭河兩岸則是我們激情奉獻的絢爛舞臺!
作為年輕一代的水利工程人員,我們感到無比的自豪,因為在我們周圍,在我們水利系統(tǒng),一個個鮮活的事例和榜樣激勵和促進著我們成長,他們的敬業(yè)愛崗,開拓創(chuàng)新,無私奉獻,用自己的實際行動譜寫著一曲曲動人的青春奉獻之歌,為了報表的準確詳實,他們犧牲了多少個節(jié)假日;為了報告總結(jié)的及時上報,他們夜以繼日,苦思冥想,寫出了一篇篇精美的華章;為了防洪工程的安全運行,他們?nèi)找故匦l(wèi),絲毫不敢有半點的懈怠;為了迎接上級檢查工作,下班時間已過很久,依然是他們忙碌不知疲倦的身影。有人累倒在工作崗位上,有人帶病堅持工作,有人父母病重盡孝不能,有人孩子年幼無暇顧及……正是因為有了他們無私的奉獻,才有了河務(wù)輝煌的成績,才有了庫區(qū)蒸蒸日上、不斷發(fā)展!即使用盡所有的加減乘除,也算不盡他們所作的貢獻;即使吟遍所有的詩詞歌賦也頌不完他們的敬業(yè)之歌!
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇5
光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,我在播音主持這個行業(yè)里已經(jīng)摸爬滾打了十幾個頭了。這期間,既有痛苦的彷徨,不懈的追求,也有苦苦的尋覓,欣喜的淚水。這一切,就好象是昨天……
由于工作的需要我由當時的有線電視臺調(diào)到廣播電臺做起了播音主持工作,話筒成了我最好的朋友,中央人民廣播電臺,省電臺的新聞節(jié)目就是我最好的老師。每天除了日常的工作外,一遍一遍跟著老師的作品模仿,象著了魔似的在播音藝術(shù)的殿堂里盡情的遨游,在這不算短的歲月里,使我從一個對播音工作知之不多的愛好者,成為一名專業(yè)的播音員。也正是在這幾的歷練中,讓我明白了,播音就是我的最愛,是值得我為之傾注一生的事業(yè)。可以說,這里是我夢想開始的地方,遠山的呼喚也成了我永遠追尋的目標。
我們電臺開通了交通廣播頻率,我有猩了其中的一員。從播音員向主持人轉(zhuǎn)行,又一次點燃了我創(chuàng)業(yè)的激情,我的播音主持生涯也翻開了新的一。眾所周知,播音員是運用有聲語言的技巧傳達他人的思想,主持人是直接表述自己的觀點和見解;在聲音和氣息的運用上也有本質(zhì)的不同。為了抹去宣讀式的播音痕跡,每天在沒有節(jié)目的時候就練習說話,逼著自己把一篇消息講成故事。一而再,再而三,播的痕跡沒有了,說的更親切自然了。就這樣,我主持的《空中服務(wù)臺》節(jié)目,深入人心,我的名字被更多的聽眾所熟知。這期間,我在主持節(jié)目的同時還要參與到節(jié)目中去,在節(jié)目的編排策劃中得到了鍛煉,從單一的播音員成為一個多面手。
XX,紀檢委與我們臺聯(lián)合開辦了端正正風行風評比的一檔訪談節(jié)目《》,臺里把這樣一個政治任務(wù)交給我,我既要做主持又兼做編輯,從話題的選擇,嘉賓的邀請等等都由我來承擔,最讓我頭疼問題就是參加我們這個節(jié)目的幾個行政局和單位的行政職能和范疇我不是很了解,他們的專業(yè)性也很強,在節(jié)目中是有聽眾電話參與這樣的環(huán)節(jié),如果聽眾在電話中對某個參評單位提出具體的專業(yè)問題我不明白,就不能和現(xiàn)場的嘉賓進行順暢的溝通,就會影響到整個節(jié)目的播出質(zhì)量,因為我們是直播。為了確保播出不出紕漏,我就認真做好節(jié)目播出前的案頭準備工作,對參評單位的.職能逐一進行了解,不明白的地方就查資料或直接與參評單位進行聯(lián)系尋求答案,使我在節(jié)目中成了聽眾與參評單位勾通的橋梁和紐帶。這種全新的工作狀態(tài)激發(fā)出我潛在的能力,同時也是一種新的洗禮。我慶幸,在前進的路上從沒有紙,沒有故步自封,永遠是一個戰(zhàn)斗者,探索者。這個節(jié)目的播出受到紀檢委、臺領(lǐng)導的肯定也得到了聽眾的好評。
播音主持是一項艱苦的、容不得半點兒馬虎的工作。不少人把它看成是一個風光無限的面子活,但其中滋味,只有自己知道。做為一名新聞播音員,我深知自己的義務(wù)和責任。
記得前夏天,播電視新聞的時候,晚上剛做完節(jié)目回到家里正準備吃晚飯,這時候也是新聞首播剛結(jié)束,我的手機響個不停,一看是臺里的電話打了過來,電話那邊值班編輯告訴我,觀眾電話反饋說,你播的一條新聞里有個數(shù)字播錯了,當時我的腦袋象炸開了一樣,一片空白,我知道這樣的播出錯誤不僅我會受到批評,局里也會受到牽連,當我緩過神來,穿著拖鞋就跑到了臺里,一時間趕到的還有值班臺長和采編這條新聞的記者,經(jīng)過認真核對和校正再聽錄音最后確認我沒有播錯,記者也沒有寫錯,是觀眾聽錯了,一場虛驚就這樣告終了。這件事對我的觸動很大,讓我深刻體會到,做我們這行要時刻把“認真”二字放在首位,在這以后無論是我主持的每一期節(jié)目,還是播出的每篇稿件,盡管有這樣那樣的遺憾,我都是用心在做,不敢褻瀆心中的那份神圣。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇6
各位領(lǐng)導、各位同仁:
我是一名當代大學生,今日我想就我作為一名大學生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長發(fā)展談點自己的感受,抒發(fā)個人情懷,信合職工愛崗敬業(yè)演講稿。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進事跡呢?我只不過是做了我應該做的工作,更何況,像這樣的工作還應該做得更好,今日只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。
20xx年9xx月,我大學剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會的許多大學生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實現(xiàn)人生價值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內(nèi)部儲蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業(yè)務(wù)。
那段時間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會,與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農(nóng)行、郵儲乘機搶奪市場,搶奪我們的客源。我們社當年存款負增長,而農(nóng)行卻上升1400多萬,郵儲也上升800多萬,而且好開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時,我看到一個人,他在為沙崗信用社所處的經(jīng)營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽沙崗信用社的頹勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時,我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個安穩(wěn)覺,常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來抽煙。有時,他和我?guī)缀跏菑匾箷痴劊勀壳八媾R的挑戰(zhàn),談如何打開工作新局面,談如何營造經(jīng)營環(huán)境,談如何實現(xiàn)經(jīng)營目標,談如何增加職工收入。
讓我最受感觸的'是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識中,我看到了自己的不足;從他高度的責任心、使命感中,我樹立了自己的責任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營理念中,我實證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺作為展示當代大學生風采的平臺,作為展現(xiàn)沙崗信用社形象的窗口,作為展現(xiàn)海安信合精神風貌的窗口。
今日,我成功地實現(xiàn)了當初的誓言。我們沙崗信用社的服務(wù)面貌已大為改觀,我的個人形象也通過服務(wù)得到了客戶的贊揚,同事的贊許,領(lǐng)導的表揚。三年多來,我一直都在仔細認真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中,我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。
首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個人的良好素質(zhì)是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計算機操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進行業(yè)務(wù)操作的時候,我注意動作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機會,更是樹立信用社形象的好機會。高素質(zhì)體現(xiàn)的
第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)體現(xiàn)的
第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強學習,知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開設(shè)基本存款賬戶,需要驗資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念,可見,高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個信用社的良好形象。
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愛崗敬業(yè)事跡11-03
愛崗敬業(yè)心得02-17
愛崗敬業(yè)作文05-07
愛崗敬業(yè)的含義05-07