中層干部心得體會三篇
中層干部心得體會篇一:中層干部培訓感想
培訓感想
本人有幸參加了這次山東電力集團中層干部培訓班,經過這幾天培訓,獲益匪淺,深有體會。參訓的領導干部知識面很廣、業務水平很高,具有豐富的管理經驗和人生閱歷,但是大家都能夠虛懷若谷,認真參加學習和研討。
我們基層領導干部,身處工作生產第一線,平時工作忙,事務多,很少有時間有精力放下來靜心學習。這種針對性的短期培訓,使我們能暫時放下工作擔子,安下心來學習。通過這次培訓,系統學習了智能電網、輸電線路運行管理、執行力、領導藝術等課程,使我進一步豐富了理論知識,給我一個很好的提高自身管理能力的機會。下面談談一些個人看法,以及對工作中經常遇到的一些問題,借此機會與大家共同探討。
一、轉變思想觀念,正確認識自己
我們這一代的管理者很少有科班出身,大部分都是從基層一步步走到管理崗位,對現代企業管理領域涉足不多;仡櫸乙酝墓ぷ,總是機械的將交代的工作進行布置、分工,在推動企業文化、貫徹企業制度時也只是僵硬的傳達到員工中去。當員工無法理解或埋怨抵觸情緒時,自己并沒有做到及時有效的溝通,也找不出積極有效的方法,長此這樣的惡性循環將影響員工自身的發展,也會使企業的發展得到阻礙。
參加培訓后,我忽感頭腦特別輕松,思路格外清晰。比如“領導方法和藝術”一課,使我認識到繁忙的工作,要靠科學的決策以及用人藝術、待人藝術和處事藝術,將時間運籌法用上,把工作分類法用上,充分發揮員工的積極性,把自己從繁瑣的事務中解脫出來,著力抓方向、抓落實、抓督促,就會綱舉目張。
對照自身,我檢討領導力的淺薄。如果傳統意義的領導依靠權力,那么現代觀點的領導則更多是靠其內在的影響力?床坏阶约旱乃澜堑念I導者,很可能會面臨大的挑戰。這次培訓啟發我思維方式的改變。要做一名稱職的中層,做一名有魅力的領導者,必須具備情緒表現力和情緒控制力,必須具備洞悉和解讀他人情緒需求的能力,必須懂得說什么話才能動人,必須時時刻刻心懷員工,多指導、多鼓勵。
二、注重理論學習,提高自身素質
萬丈高樓平地起,知識就是平地。一名合格的領導,必須具備必要的知識和扎實的業務素質,尤其是像我們這些專業性較強的部門。因此,首先自己要釋放更多的信息量,要具備豐富的專業知識,要對具體事物作出客觀的評價。否則,就難以起到預想的積極效果。作為中層管理人員,不能僅僅滿足于現有的知識水平,要有一種自我學習提高的緊迫感,要主動迎接新的挑戰。正如一位學者所說:在飛速發展的時代面前,我們要時刻感到知識恐慌。學習則是一種改變自我、提升自我的現實途徑和有效方法,其目的在于掌握更多的理論知識和專業技能。所以,首先就是要加強理論修養,只有這樣才能在新情況、新問題面前把住大方向,抓住關節點,才能保證“打得贏”、“不變質”。第二就是要學習怎樣做人,要以科學的發展觀武裝頭腦,要行得正,走得直。第三要學習怎樣做事,要借鑒一切最新的科學成果,不斷更新知識儲備,使新的知識能夠為我所用。
扎實的專業知識,也是保證工作激情的基礎所在。當今正是知識競爭的年代,沒有扎實的專業知識就不能在群眾中樹立威信。能否把學習和工作
安排妥當是衡量一個領導是否合格的重要標準。學習培訓是提高我們各方面能力的有效辦法,但是平時堅持自學、經常學、系統學更不可缺,我將以這次培訓提高為基礎,養成良好的學習習慣,樹立良好學風,不斷在工作中學習,在學習中不斷提高自己各方面能力,使自己真正具備執行管理職責的組織能力和完成工作任務的領導能力。
三、改善工作方法,提高領導藝術
1、保持積極的心態
古人說:“氣不盛者,遇事而氣先懾,而目先逃,而心先搖,不能自奮也。”消極的人,一旦失敗,總抱怨外界,不是上司、同事有問題,遇人不淑,就是公司時機出狀況,無命缺運少風水。這種心態是不可取的。
在日常工作中,一定要養成孜孜不倦的自覺行動習慣,保持樂觀向上的工作態度,主動關心幫助員工。當完成具體任務遇到困難和問題時,要積極面對挑戰,理性地分析判斷,聽取別人的意見,吸取各方面的經驗教訓。良好的工作心態還可以互相傳遞和影響,營造溫馨、和諧、進取的團隊環境,調動員工的積極情緒和工作熱情,使工作變得更加輕松、愉悅。
2、加強溝通能力
要發揮好溝通的作用,首先要掌握溝通的技巧方法。一是熱情洋溢,一個時刻充滿熱情的人,每個人都喜歡接近、與之交流,溝通最忌諱一臉苦相;二是兼卑有禮,要求做人誠懇,勝不驕,敗不餒,接人待物彬彬有禮,才能夠得到別人尊重;三是全面聆聽,溝通的另一半是聆聽,三百六十度全方位聆聽,勿爭對錯;四是察言觀色,要根據對方的語言語調、面部表情及肢體語言的變化做出適當的回應。
和員工進行溝通時,要表達出自己的誠意,多聽取員工的意見和建議;體現在適當的時候表達贊美之情,根據各自特點分配他們的工作,讓他們發揮所長,及時的贊美他們工作中表現突出的地方。講究方式,善于運用語言表達的藝術;換位思考,重視員工表達的意見,通過深入溝通達成共識。在不影響工作進展的前提下,允許存在分歧,多給員工一些思考的時間,邊實踐邊溝通,切忌主觀臆斷、家長作風,挫傷員工的積極性。當然在與員工做好溝通的同時,與上級領導之間的溝通也是必要的,作為承上啟下職能的中層管理人員為領導與員工尋找一個合理的平衡點也是十分重要的。
3、善于處理關系
一個善于處理人與人之關系的人,就能成大事。領導的性格有千百種,但就我所接觸的人來看,他們都是善于處理人與人之間的關系的。他們工作時認真負責,一絲不茍,平時工作之余,性格隨和,善于交際,與同事、朋友能交心。他們言行一致,知行合一。同事與之相處,沒有壓力,沒有高高在上的感覺。要善于發現人才,對于有才干的員工,要重點培養,加壓加擔,為他們搭建展示才能的平臺,幫助其快速成長。對于生活上有困難的員工,在能力范圍之內盡量為其解決問題。而對于小人,則要敬而遠之,找合適的機會教育他,讓他明白成績是做出來的,能力是在工作中體現的。
4、要有包容的胸懷
一名領導曾對我說,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。領導就是一名協調員,是一名和事佬,是去解決問題,化解矛盾,推動發展的。
人與人之間相處久之后,總會有不協調的聲音,如何化解這些不協調的聲音,求同存異,做為領導,就必須具備有博大的胸襟,以問題為出發點,以解決問題為宗旨,對事不對人,把問題引導到正解的路線上來,不因人而異,堅持正確的立場,問題總是能糾正到正確的路線上來的。營造珍惜員工、知人善任的工作氛圍。寬厚豁達,胸懷寬廣,才能凝聚各方面的力量,形成一種講團結、干工作、成大事的良好局面。
這次培訓時間雖短,但讓我增長了知識,提升了素質,開闊了眼界。通過這次培訓,使我覺得努力方向更加明確,惑而從師,受益匪淺。我會將這次學習所獲運用于工作實踐,更會以這次學習為契機,學會使用現代企業管理理論,努力提高自身管理水平。
中層干部心得體會篇二:
在集團迅猛發展的今天,中層的強與弱,直接關系到集團今天的生存與明天的發展。中層是上傳下達的重要一環。在讀了《好中層要會三件事》以后,收獲頗多,現和大家分享如下:
1.會執行——執行就是要結果
集團引入項目管理以后,各種工作明顯提速,各個部門都能通過部門會商,明確本周的問題及下周要做的工作。一件事情要做好,就要把握好三個環節:“良好的開端是成功的一半”,“凡事預則立,不預則廢”,開始制定項目書非常關鍵,它將引領以后工作的方向;“完美的過程產生完美的結果”,只有學會過程控制,才能預設最后的結果;但是同時要注意“行百里者半九十”,要想完美的做好一件事,就一定要注意有始有終。
作為中層,要能夠承上啟下,不折不扣的理解上層的意圖,然后創造性地完成工作,絕對不能出現拖拉、應付的現象,該什么時間完成,就什么時間完成,甚至提前保質保量完成。另外,對自己要執行的工作的輕重緩急要有明確的分析,分清主次,一項一項去完成,不讓工作質量打折扣,給學校和集團工作拖后腿。
在工作中還要不斷完善自己,提升自己的品味,用自己的一言一行去影響和帶動周圍的同事,尊重每一位同事,做事公平公正,能夠用心感受每位同事的工作態度和能力,為學校核集團發現和培養好后備力量。
2.會溝通——溝通為的是好結果
作為一名中層,一言一行都會成為周圍同事談論和關注的焦點,言談適當,舉止得體,不說不該說的話,不做不該做的事,擺正自己的位置,認清自己的身份,時刻想著自己是一種代表和引領,全身的正能量,不抱怨工作的苦和累,不抱怨領導和社會,時刻用積極的一面去引領周圍的同事,上班時間就是要全力以赴的完成一個一個的項目,一個一個的目標。 作為一個領導,要學會樹立榜樣,表揚工作中的好人好事,起到引領作用;對一些不能全力以赴工作,總是想偷懶的同事,要學會委婉的批評,既要讓他明白自己的問題,又要讓他知道犯錯誤不可怕,可怕的是明知故犯,一而再再而三,給整個團隊帶來負能量,影響團隊的整體形象和工作效率。
3.會協調——協調為的是快點有結果
作為一名中層,要準確領會上層的意圖,明白下層的心理,給自己定好位,學會利用項目管理發現人、培養人,做好上通下達,使每項工作都能得到很好地執行。
在工作過程中,肯定會面對一些矛盾,如何靈活地解決是一名好中層要學會的重要課題,學會維持個方面的關系,該果斷時絕不含糊,該糊涂時偶爾糊涂,以柔克剛,有效控制各種局面,給同事留下良好的印象,才能讓各種工作有條不紊,得到滿意的結果。
總之,作為一名新的中層,我還有很多工作要做,以后我會多跟各位溝通交流,請教工作上的問題和難題,盡快成長,為團隊的進步貢獻自己的力量。
中層干部心得體會篇三:
一個真正一流的中層管理干部,應該是公司棟梁,是公司的中流砥柱,能主動擔當起公司重任,而不是將自己當作“夾心餅”,被動地完成任務,處處埋怨,只會發牢騷,最終是一事無成。
有大境界才有大發展。挑重擔不講任何條件,遇事先找方法,沒有條件自己創造條件,無論如何也要把工作做好。
一、中層不僅要帶好自己的小團隊,同時還要融入整個組織的大團隊。
團隊競爭力,就是管理者融入團隊之中去。不聽從指揮的團隊,對任何企業和單位來說,都是最糟糕的團隊,也毫無疑問是最沒有發展前途的團隊。團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊,是由一群心理上相互認知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯系、相互依存,目標上有共同向往的人們結合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、上傳下達的作用,是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優秀的團隊離不開一流的中層,帶領全團隊的每一位成員產生共同的認知,才能朝著同一個方向努力,才能產生高績效。如何才能成為一流的中層?以下方法讓你成為最好,放下架子,主動深入基層,既能看到組織中存在的問題,也能看到自己身上存在的問題。優秀中層不應該一點不能“忍”,一碰就有“氣”,誰也說不得,誰也惹不起,而應該遇到指責,認真思考,有則改之,無則加勉。即使是別人犯了100%的錯,自己也要承擔100%的責任。并切記:小不忍,則亂大謀,生氣不如爭氣,“辱”是你成長中最好的老師。
永遠不當“三拍干部”:拍腦袋決策;拍胸脯表態;拍屁股走人。中層管理者應清楚懂得,對集體負責、對工作負責、對上級和下屬負責,其實恰恰就是對自己最大的負責,能為自己獲得最大的發展機會和空間。
二、最好中層,不僅是忠臣,更要是能臣:一流=忠誠+能力。 并時刻牢記:“有德有才,提拔重用;有德無才,培養使用;有才無德,限制使用;無才無德,堅決不用”。只有忠誠沒有能力,往往會陷入有心無力的境地;僅有能力沒有忠誠,即使才高八斗,也難以受到重用。要忠,但不是愚忠。沒有能力,無法獨立行事;沒有原則,永遠都是無條件地服從權威,即使是權威錯的時候。要持才助上,不要持才傲上。做超越汗水型中層,做智慧型中層。但要切記中層要有良好的職業素養;智慧來自實踐,也應用于實踐;智慧有規律可循;終生學習。最好要做到:精于業務,善于總結,善于匯報,主動創新,高效思維。
三、是領頭羊,更是指揮家
中層管理者是一個團隊的領頭羊,自己本身的工作能力、行為方式、思維方法甚至喜好都會對團隊成員產生莫大的影響。那么中層要勇于當下級學習的標桿。不應該做獨行俠。一個獨來獨往的人,不可能和他人有良好的溝通,不可能和團隊默契地合作,更不可能承擔任何責任和重任。所以我們必須做到:制定有效目標;積極地與上級領導溝通,得到他的支持和幫助;了解團隊每位成員的優勢與劣勢;把目標細分,分派合適的人負責具體的任務。中層要學會做一個一流的激勵大師。學會贊美激勵、認可激勵、指導激勵、榮譽激勵等方法。在實際工作中要關心所有人,關注幾個人。
總之,一個最好的中層,是一個具有大境界、精于業務、善于總結,善于匯報的中層;是一個勇當下級學習的標桿,終身學習,能讀懂上級的中層。
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