培訓學習心得體會

時間：2024-10-04 18:23:39 學習心得我要投稿

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培訓學習心得體會15篇（合集）

　　當我們積累了新的體會時，有這樣的時機，要好好記錄下來，這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？下面是小編幫大家整理的培訓學習心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

培訓學習心得體會15篇（合集）

培訓學習心得體會1

　　這次有幸參加學習提高班，我是帶著一堆問題來到教室，坐在劉校長面前再次受教。

　　第一天的學習，劉校長講解“張席珍派小兒推拿口訣”，這是在我初學時還沒有的，是張老師在臨床中逐漸總結出來的口訣。經過劉校長深入淺出的分析與重新闡述，變得通俗易懂。本派推拿方法的基本思想，清晰地展現在我面前。

　　接下來的手法講解，我本來是忽視的、內心覺得不是很重要。結果對練時卻發現許多錯謬的地方。

　　有的錯誤是當初學習的時候，就理解的不對。有的錯誤是這幾年參加培訓過多（包括一些成人推拿班），對穴位的定位不一樣，不再是純粹的本派手法了。還有就是平時疏于練習，熟練度沒有達到相應的水準。

　　慚愧之中，還有慶幸。這次講解，對我是一個極大的'糾正。

　　還有就是對現在的時代，張老師新的治療思路對于臨床的應用。

　　隨著生活水平的提高，家長為孩子提供的食物種類過于豐盛，并且長輩的溺愛使孩子們飲食超量造成的消化系統疾病，并由此引發一系列的健康問題。

　　在課堂上，我緊緊跟著劉校長的思路，加深對五臟一體觀的了解，以及對補肝、補心以及潤法的巧妙使用，拓寬了眼界。在接下來的操作上，有了更好的選擇、配穴。

　　通過三天的緊張學習，大量的配方及相應的指導精神。使我覺得這次來學收獲太大了。

　　謝謝張老師，謝謝劉校長。

培訓學習心得體會2

　　宜賓市南溪區鐘靈街小學黃波師訓中心組織的區級骨干教師集中培訓，經過四天緊張忙碌的學習終于順利完成。在這次學習過程中，我們聆聽了教育局鄒乘貴局長關于師德師風建設的演講；教育局政工股李榮華股長有關教師成長的專題報告；區師訓中心原校長王宗新《中國教育發展與教師培訓趨勢》專題；翠屏區師訓中心主任唐元毅關于新課程改革的專題演講《課堂教學改革咱們一塊兒上路》——對當前課堂教學的思與行；還有彭念平老師的班主任工作體會；王華老師的《書法與教育教學的關系》；王才春老師的《教育與科研》以及鐘曉明老師的《新知識與新技能》專題講座。師訓中心還為學員們組織了主題討論和主題發言以及看展示課、評課等形式多樣、內容豐富的學習研討活動。在本次集中培訓學習中，按照培訓班老師的要求，我在認真聆聽的基礎上還比較詳細地做了筆記。各位專家和師訓中心的老師根據各自在教育工作前沿所積累探索出來的那么多有關教育教學的新思想、新理念，讓我有了耳目一新、眼前一亮的感覺。使我的教育觀、學生觀和教育使命感得到了增強。可謂獲益良多，雖然我一時半會兒還不能完全理解和消化，達到采他山之玉為我所用的程度，但是我相信假以時日，只要我堅持不懈的努力學習，一定會對我的教育教學觀念的更新和方法的提升有著莫大的幫助。以下是我這個階段學習后的一些心得體會：

　　一、提高了對教育事業發展方向的認識，更新了教育教學理念。

　　通過本次集中培訓學習，對當前飛速發展的社會需要結合眼下教育現狀進行了深刻反思。特別是怎樣做一個合乎時代需求的教師、怎樣提升自我職業素養和專業水平這些問題，在思想上有了一定層次的認識和提高。我從教至今已經二十六年了，從開始對于做一名教師的不滿足（九十年代曾經下海經商未果）到無可奈何地回頭吃草，再從漫長的教育工作中找到感覺、體現了自我價值，終于找到幸福感，這個過程充滿了酸甜苦辣。雖然我一直以來對自己的要求還算是比較嚴格：師愛對得起學生、對得起家長；師績對得起學校、對得起工資。但是，這么多年來卻忽視了自己作為一名教師的成長和發展。知識也是有保值期限的。作為教師，實踐經驗是財富，過于的依賴，也會成為教師自我發展的羈絆。因為過多的實踐經驗有時會阻礙教師對于新知識的接受，同時也會相對掩蓋教師新知識的不足。久而久之就會造成教師安于現狀，自我滿足的狀態。而缺乏知識更新的教師，必定會跟不上現代教育發展的速度，從而直接影響教師教育教學能力的發展，甚至會導致教師教育教學能力的缺失。聽了鄒局長、李股長以及王校長和唐主任他們的演講，對比自身教育思想觀念的差距，我不由的驚出了一身的冷汗——再不學習，跟不上當代教育的發展；再不提高對現代教育的`認識，必將被未來教育事業所淘汰！！！所以，我必須具備終身教育、終身學習的思想認識。

　　二、明確了自身發展方向，刻苦學習，努力更新自己的教育思想理念，提高理論水平；勤奮工作，在教育教學實踐中探索成功之路。

　　通過學習，樹立現代教育思想，形成現代教育理念，端正自己的人才觀、質量觀和學生觀。提高教育理論素養，進一步增強自我反思、自我發展能力；增強政治使命感、道德責任感，不斷提高政治素質和師德修養；提高學科專業素養，了解本學科課程改革與發展動態，完善知識結構，拓寬專業知識面，提升新課程理念下學科教學水平，形成獨特的、個性化的教學風格；努力掌握現代教育技術，掌握使用計算機多媒體輔助教學等現代遠程教育技術，將信息技術與學科教學有機整合；把握基礎教育的教育科研動態，主動去發現教育教學中的問題，積極研究學科教育教學的方式、方法和措施，推動教育教學的改革和發展。自發投入到校本研修中，帶動校本研修的開展，實現自我理論水平的提升和專業素養的發展。以深化課堂教學改革作為研修探究的學習主線，積極探索有效課堂和高效課堂教學模式。理論聯系

　　實際，選擇適合自身教育教學實際的微型課題進行科學研究，以科學理論指導教育教學實踐，以對教育教學實踐的探究豐富和提升教育教學理論。

　　三、樹立堅定信念，確立奮斗目標：力爭三年成為骨干教師，五年成為學科帶頭人，十年成為名師。

　　經過本次培訓學習，我樹立了對教育事業無比堅定的信念，也對自己成長為科研型教師充滿了信心。同時也為自己確立了奮斗目標：力爭三年成為區級骨干教師，五年成為學科帶頭人，十年成長為名師。作為一名區骨干教師培養對象，盡管我的教書育人之路還很漫長。這條路也許會充滿荊棘，也許會走得異常艱辛，但是我堅信，我并不孤獨。在這條漫漫的探索之路上有那么多的同路人，我們會一起耕耘希望，一起收獲成功的幸福快樂。我不一定能走在課程改革的最前沿，但我會朝著這個目標去努力。所謂“高山仰止，景行行止，雖不能至，心向往之。”“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”“會當擊水三千里，自信人生二百年。”教書育人既已成為我的最根本的職業志向，為了老去之時不因虛度年華而悔恨，不因碌碌無為而羞愧；也為了從教之時可點可圈、休教之時可圈可點，我寧可學做鯤鵬飛萬里，也不做燕雀戀子巢。為我熱愛的教育事業奮斗終身！這已然成為我畢生的追求。

培訓學習心得體會3

　　前幾天，我應我院具有“全國優秀教師”榮譽稱號的佟艷老師所托為我院知行社團的理事會大約六十人做了一次團隊素質拓展訓練，其實這次訓練對我來說壓力非常大，以前都是別人訓練我們，而現在恰恰相反，我在這次團隊素質拓展訓練中充當的是培訓師的角色，面對這么多的隊員，看著他們一張張期待的笑臉，這也許是他們對我信任所表現出來的一種樂觀的情緒吧，這使我對自己更加有信心了。起初的時候我有點緊張，因為知行社團是我院最大的社團，而社團的創始人正是全國優秀教師佟艷老師。我當時緊張的原因只有一個，就是怕自己辜負老師對自己的信任，但最后我還是鼓起勇氣，將同學們分成三個團隊。從那次開始，我知道了什么叫做責任。

　　訓練是我主要采取的是團隊互動式的游戲來增加團隊的氣氛，目的就是讓同學們能夠感受的合作的快樂，能讓他們體會到合作重要性，并且讓他們知道，一個人要想成功必須要有合作精神不能脫離集體，本次訓練主要有團隊風采展示、平地而起、無敵風火輪、囚徒困境等游戲，通過這些游戲我看到了同學們跟以前不一樣了，他們每個人都參與了進去，每個人都把自己的隊員當做兄弟姐妹，在中途給他們休息時間的.時候我發現他們能夠自主的圍成一圈互相介紹自己，看著他們那種激情，我真的不忍心剝奪他們的自由時間，但是時間必定有限，我們緊接著就進入感恩教育，這是本次拓展訓練的最后一個環節也是最難忘的一個環節，當我提到父母的時候我發現每一個在場的隊員都流出了淚水，俗話說的好，淚水是出自內心的感受，本次訓練的目的已經達到。訓練結束后，我看到同學們的眼睛都哭紅了，我對他們說，現在我們唯一能做到的就是通過自己的努力去報答我們的父母，今天你們所流的淚水和汗水希望將會成為你們明天的輝煌！

培訓學習心得體會4

　　20xx年樂從鎮教育系統三天緊湊而又充實的培訓給我留下深刻的印象，讓我充分認識到應切實提高自身的能力和素質，以適應新時期的教學工作。

　　一、要做一個緊扣時代脈搏的人

　　人類創造科技，科技改變人類，在信息時代下的今天猶為明顯。如今的生活，人們離不開信息，離不開網絡，在信息技術飛速發展的今天，教育更加不能與時代脫節。鄭勝儒老師的數字化學習講座令我受益匪淺，他介紹的云計算時代下教師領導能力創新能力讓我耳目一新。在感嘆科技發展飛速之余，也深刻地體會到自己應加快學習的步伐，利用現有的資源切實地提高自身的能力和素質，更好地投身教育事業。

　　環境的改變，影響傳統的教育。我們不能夠再以傳統的模式給我們的學生上課，我們的教師的教學應切實利用好現有的信息技術資源使得我們的課堂多媒體化。鄭老師的講座緊扣時代的前沿，他的云計算教學提到，利用現有的資源搭建平臺，使得教師的教學與學生的學習更加愉快輕松。利用微博發布作業，發布博客，網絡辦公等一系列結合信息技術教學辦公的觀點令我深思。這些創新給我帶來一個新的視野，讓我更渴望，更迫切地學習新的技術，并結合實際運用到教學中。要讓自己做一個緊扣時代脈搏的人。

　　二、要做一個有價值的人

　　《做有價值的老師》，高金英老師生動而形象地詮釋了當代教師如何做一個有價值的人。在物質社會發達的今天，我們作為教師也不能脫離社會。在各種物質條件的刺激下，教師的人生觀價值觀也出現了變化。如何靜下心來教書，靜下心來育人，高金英老師給我們上了一課。

　　所謂態度決定一切，有正確對待教師行業的態度，又何愁搞不好教學。任何事情本著一顆奉獻的心去做，我相信一定能夠做好。更何況教師本身就是一個具有高度責任感的職業，是太陽底下最光輝的職業。

　　我們要做一個有價值的老師，離不開自身修養的提高。所謂學高為師，身正為范。

　　1、加強學科知識，提高教學質量

　　但凡有學識的都會受到學生的尊敬，學生喜歡知識淵博的老師。那么扎實的學科知識將是老師生存的底線。親其師，信其道。無法吸引學生的興趣的老師，無疑是失敗的。掌握豐富的學科知識，善于激發學生的學習動力，是提高教學質量的基礎。

　　2、提高個人道德修養

　　身教言傳，是我們教師對學生的`教育以及影響。而往往我們會忽視師德的修養，只顧教學。其實，教師人格魅力及感染力也是影響學生成長的重要因素。它是一種無形的力量，但卻給學生造成心靈的影響。孟母三遷，也說明了一件事，環境對人的成長起著很大的作用，而我們老師正是學生成長環境的創設者。如果老師個人都沒有良好的道德修養，那么老師又怎能教會學生做人。所以教師應努力提高個人的道德修養，做一個有價值的老師。

　　三、要做一個會溝通的人

　　溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。

　　在珠海江風老師的《適合腦的教學》講座中，有一個我說你畫的實驗活動，讓我有很大的感觸。當時，江老師邀請了一位學員上到講臺上，按照江老師的意思，描述江老師所提供的圖形，其他學員在下面按照描述把圖形畫出來。可令人意想不到是，在三百多位教師中只有三個畫出來的比較相像。為什么大家都沒畫出來？是教師的表述不好嗎，還是題太難了，亦或是大家太笨了？其實不然，在整個過程中，隱隱約約中突出了一個問題，那是教師與學員之間沒有直接的溝通。教師描述和學生理解這兩個過程中，都是人腦建構的過程。這樣的教與學是存在很大的差異。我們需要更多的信息去消除差異去完善它，那么溝通就起到了很好的橋梁作用。

　　云時代下教學與腦子教學都給我帶來深刻的反思。教學不是一味不變的知識傳授，更是有方法的改變，教學環境變更，學生認知能力變化而有教學活動。如果再是教師的單一教學，那怕再多的時間的也是徙勞。老師缺少與學員的溝通，學生聽不明白，老師講得再多也只能是干著急。所謂方法對，事半功倍，方法錯，事倍功半。道理雖淺顯，但身為教師的我們都未必能轉過彎來。我們明白其中的道理，但又往往陷入其中，很有一種能醫不自醫的感覺。

　　溝通，能使我們的工作效率大大提高，為何不做呢。所以，做為教師的我，認為，溝通應從自我開始，從微笑開始，要做一個會溝通的人。

　　總的來說，通過此次培訓，使自己認識到了工作中存在的不足，在培訓過程中也學習到了其他教師在工作方面的先進經驗和做法。我會把學到的先進經驗、做法和工作理念、敬業精神融匯貫穿到今后的教學工作之中。

培訓學習心得體會5

　　我在重慶西南大學參加了為期五天的“新課改、新課標”管理與指導教師培訓，此次培訓提升了我的課改理念，加強了我對新課程的理解。經過這次的培訓令我感觸很大，下面將談談我的一些感受：

　　一、教師在新課改中的作用

　　新課改要培養學生具有終身學習的愿望和能力，具有強健的體魄、頑強的意志，初步具有獨立生活的能力、職業意識、創業精神和人生規劃能力；正確認識自己，尊重他人，學會交流與合作，具有團隊精神。。教師是新課程的實施主體。新課程最終要落實到教學中來，教師要意識到自己所肩負的重任，用自己的創造性實踐去實現新課程；要對自己的以往的和當下的實踐滿懷信心，要認真分析以往教學的優點與不足的基礎上發揚光大以往的優點，改造以往的不足。

　　二、新課改對教師素質的要求

　　新課程下要求教師和學生是共同的學習者，要求教師在課堂教學中，教師和學生是平等的.學友關系，平等地學習和交流，教師是學生學習的合作者、引導者和參與者。教師在教學中應該強調探究的過程和方法，注重“創造力”的培養，主張變革傳統的教學，教師的作用不再是單純的講授知識，而是鼓勵、指導學生去探索和發現，把教師的主導性和學生的主體性有機地融合在一起。教師不再是命令學生學習，而是傳授學習的方法，培養學生學會學習，不再讓學生被動地去學習，而是主動地去探索。

　　短暫的五天給我留下了深刻的印象。不僅讓我拓寬了視野，豐富了閱歷，增長了見識，還讓我們感到了家的溫暖。

培訓學習心得體會6

　　xx年終，正是收獲和貯藏的季節，也是回望和感恩的季節。對我個人來說，與海西教育網相伴走過的每一天，都值得反復品嘗和感懷。通過此次培訓，我在教學觀上有了肯定的轉變，不能為了教書而教書，葉圣陶先生說過：“教是為了不教”。為了達成這個目標，教學不光是簡潔的傳授學問，要重在教學生把握方法，學會學習，不能只讓學生“學到什么”還讓學生“學會學習”，學生把握了方法，終身受用，可以自己獵取學問，除了學習，還要注意啟迪學生的才智，給學生充分的空間、時間，發揮出他們的想象力和制造力。

　　1、首先要有終身學習的觀點。

　　當今社會、科技飛速進展，只有不斷學習，才能與時俱進，以全新的眼光觀看和指導自己的教學工作，時代對教師提出了特別高的要求，教師要學習的東西越來越多，多學科的學問都要涉及，無論是哪方面的學問都要懂一點才能勝任新時期的教學。

　　2、把學到的觀念方法落實在教育教學工作中。

　　教師除了一方面有豐富的學問外，更多地應具有高尚的道德、情操與人格魅力，教師的言行對學生有直接的'影響，教師要通過自身典范的力氣教給學生做人的道理，教師的價值應表達在道德情操與學問水平、教學力量完善統一上。在現代社會里，必需教育民主化，教師與學生是公平的，教師有尊嚴、學生也有尊嚴。每一個學生不管成績好壞，品德是否有缺陷都有他的尊嚴，應受到敬重。教師要發自內心地愛學生，努力發覺學生多方面的優點，觀賞學生的每一點進步，學生只有感受到教師的愛和敬重，才能開心地學習，安康的成長。在信息時代，教師許多方面的學問都可能不如學生，那么必需放下架子，與學生建立相互學習的伙伴朋友關系，真誠地向學生學習，教學相長、共同進步。

培訓學習心得體會7

　　20xx年11月4日至7日，我校在山東管理學院組織了大型全員師資培訓活動。本次培訓邀請了黃秀娟等四位專家，他們分別從信息化教學、專業建設、師德素養與班主任工作、精品課建設四個方面為我們作了報告。自我感覺這次培訓收獲頗多，效果非常好。我用四句話總結自己的收獲：更新了觀念，提高了能力，看到了不足，開闊了視野。

　　參加過多次不同內容不同形式的培訓，而此次培訓是我歷次培訓中感悟最深也是最投入的一次。我的狀態正如余國良教授在微信中描述的那樣：“不少老師從坐下后目光就像攝影機般地跟著我，直到會議結束也沒挪動過……”因為投入才有收獲。

　　我感覺不僅僅在教學能力提高、教師管理、學生管理方面收獲很大，而且對家庭對孩子教育的幫助也很大。但同時我也告誡自己，要克服掉“當時聽著很投入，很激動，有很多想法，回來后又逐漸恢復到老樣子的毛病”，爭取一點一點記錄下來，一條一條去實踐、去體會，真正提高自己的工作能力和工作成效。下面把自己在學習過程中的些許體會與大家分享。

　　一、優良素質的展現

　　這是學校第一次安排這種大型的教師全員培訓活動，沒有什么經驗，總擔心有哪些方面會安排不到位，有老師做的不到位……結果，三天下來，才發現所有擔心都是多余的。我校老師在整個培訓中所表

　　現出來的整體素質得到了會務組、授課專家的高度贊揚。老師們不管從自身的職業形象、會議紀律還是從就餐紀律等各方面所表現出來的高素質都非常令人欽佩。

　　培訓內容很充實，時間很緊張，老師們在精力和體力上都很累，但是幾天下來，沒有一位老師在會場接打電話，交頭接耳，隨便進出；整個會場沒有一點垃圾，所有老師都能投入地聽講、記筆記，積極地投入、參加互動……專家們講得精彩，老師們聽得認真，展現出了我校教師良好的素質。所有的表現可以用“為我們自己點個贊”來描述。

　　二、教育理念的提升

　　一位近60歲的老教育工作者，能把那么多的教育思想、教育理念、教育方法、教育案例都記得清清楚楚，相比之下，我們這些正在踐行教育理念的教師有時卻糊里糊涂，令人感慨。余教授在講課中問了我一句：是否記得“行動導向法”，讓我一直感到非常羞愧。作為職業學校的老師，特別是分管教學的副校長，雖然時常提起“行動導向法”，但卻不能完整地闡述其內涵，說明自己對這些方法只是表面上說說，并沒有真正深入地去理解，去探究，去運用，這確實是需要自己反思的。當然，不僅僅是“行動導向法”，有關職業教育的政策方針理念都應該不斷加強學習和實踐，不能只停留在淺層面上。

　　四位專家的講座在提升我們教育信息技術水平的同時，更是對我們教育理念甚至是生活理念的提升。黃秀娟教授，34歲，是劉國鈞高等職業學校最年輕的副教授，她那句“做好一切該做好的準備，沒有人會聽你解釋”，與我們曾經邀請到校講座的曹文萍老師的觀點如出一轍。也正因為她們積極地去做了該做好的準備，當機會來臨時才能及時抓住。如果發牢騷、怨天尤人又能解決什么問題呢？你沒有想法，不代表別人沒有想法；你沒有想法怎么去跟有想法的人競爭呢？所以對照自己，不管是信息化大賽或其他各種比賽，看看自己是否已經在未雨綢繆，是否積極做好了各種準備。

　　沒有切身經歷，往往體會不到優秀教師成長的艱辛，正如黃秀娟教授所說的，她不到10分鐘的內容可能需要那么一摞的資料，她那2200字的發言可能需要10倍甚至幾十倍的講稿，她在臺上展示的一個課題已經經過了幾位專家、多位老師、無數學生多次的`提問和修改，才能制作出一個讓別人提不出問題的作品來。所以，當黃教授展示她自己的兩個作品，讓大家從“平臺、資源、呈現方式三個方面找出有何不同”這樣的互動的問題時，我除了看到畫面更精美、文字更精簡、視頻效果更好等，其它的我是真的找不出來。而我們有些老師就能看出來并且準確地講出來。我覺得沒有真正制作過這種作品的老師是發現不了其中的奧妙的，這其實也正是黃教授的“只有親自經歷過的老師才會體會到其中的艱辛”的具體體現。

　　三、專業建設思路的拓展

　　曾招喜教授在專業建設講座中有一句話“不要看專業小，要看是否有思路”。當聽到這個觀點時我也在反思：我校的專業發展與那些大校、名校相比較還是有一定差距的，我們的“專業小”，但是我們“有思路”嗎？專業建設離不開與行業、企業的緊密結合，那我們有去拜訪過相關的行業、企業嗎？退一步說，我們知道有哪些相關的行業、企業嗎？中職學校培養學生技能非常重要，可是除了“技能大賽”“技能鑒定”，我們還能考取哪些專業證書？還能參加哪些比賽？這些信息我們有嗎？教務處有嗎？我…有嗎？

　　作為教師、專業負責人、教務處還有我，確實應該走出去，了解與專業建設相關的所有信息，讓這些信息為我們所用。只有這樣，才能不斷調整我們專業建設的方向，拓寬我們專業建設的思路，推動我們的專業向更好的方向發展。

　　曾教授講到“旅游專業在學院中的地位不高，無法與山東旅游學院、青島酒店管理學院競爭，但每年都能拿獎回來，別的專業做不到”。比較而言，我們學校在整個淄博市中職學校中的地位也不高，我們的專業發展不平衡，有的專業在學校中的地位并不高，但我們能做到“每年都拿獎回來”嗎？現在，學校領導非常重視學校的專業建設，投入大量的人力和物力支持專業發展，對此，我們每個專業都應該抓住機遇，以濟南職業學院的旅游專業為榜樣，制定自己的目標，發掘自己的資源，齊心協力、鍥而不舍，把我們的專業建成有自己特色的強勢專業。一天建不起來那就用一學期，一學期不行就用一年、兩年。但前提是，一定要有明確的目標并付諸行動才行。

　　作為副校長我也在反思，自己對專業建設等方面的思路是否清晰，如何開展工作才更有益于學校的專業的發展？通過這次學習，在得到啟發的同時要靜下心來梳理好專業建設的步驟和思路，做好學校專業建設的遠景規劃，不能只顧眼前，遇到困難就畏縮不前。

　　四、教師培養的持續性

　　職業學校的發展不能閉門造車，要創造各種機會加強教師的培養和培訓，提高教師的教育教學理念和水平，特別是加強專業帶頭人、骨干教師的選拔和培養。不能把這種重視只停留在嘴上，要爭取一切機會推薦老師，幫助老師去提高。同時也要對教務處提出要求：應該不斷提高工作水平，站在一個更高的角度來做老師業務上的指導，而不是沉溺于日常事務的處理；在新事物、新思想、新技術面前也要想盡一切辦法充實、提高自己，不懂的問題就要問，要學。在信息技術日益發展的今天，教學手段也在不斷豐富和更新，可以把那些重復性、機械性的工作交給計算機或其他工具來完成，而我們要做的就是不斷提升理念，提高境界。

　　這次全員培訓為教師的專業發展提供了難得的學習機會，為教師隊伍的建設提供了新的思路。我將更多地思考，不斷總結和研究，做到學有所用，爭取在各項工作中有更大的提高和進步。

培訓學習心得體會8

　　參加xx銀行20xx年支行副行長領導力監督管理提升培訓班銀行營銷管理課程的學習，我了解到作為一名支行副行長首先要知道自己在服務管理與管理中的角色、職責和提供服務怎樣為客戶提供高質量的服務等。在服務管理中要按總行制定服務流程、標準和規范對員工的相關服務情況不但要進行定期的準則檢查評估、面談、溝通，而且要進行把評估情況進行意見反饋;對客戶的需求要快速反應，及時組織資源滿足客戶需求;呈送掌握客戶對服務的評價和報送，對客戶意見要及時成功進行回復;妥善處理客戶投訴，確保客戶滿意;植菌服務中存在瘤果的問題，想辦法進行改善和處理。

　　一、明確目標抓落實。在營銷監督管理管理中首先要草擬支行營銷的目標、計劃和流程，然后營銷將營銷目標分解到每位雇員，對營銷手段目標進行追蹤、輔導，推動營銷工作的取得實效，最后對營銷目標執行情況進行長遠目標評估和反饋。其次應要行容行貌、物品擺放、設施配備、言行舉止、服務禮儀到服務細節等加以規范化規范。

　　二、優化流程提效率。按照“崗位、業務、流程、設備”“四整合”的業務改造模式，有效實體法地提高柜面員工的工作時效，提升柜面相關服務效率，減少客戶群等待時間;與此同時加強對部室的服務管理，進一步落實中臺、后臺為配套措施前臺服務的具體措施，提高中臺、后臺為前臺服務水平，提升全行整體服務能力。

　　三、加強考核促發展。將服務工作納入到工作支行服務中心工作，建立領導為員工、中臺后臺為前臺、前臺為客戶服務的管理機制，實行首問負責制和服務問責制，保證相關服務客戶快速高效;樹立“投訴有責”觀念，有投訴必處理，有責任必處罰;建立產品服務考評激勵機制，增加服務工作在績效考評中的'權重，獎勤罰懶、獎優罰劣，營造文明服務的濃烈氛圍，激發員工服務激情，以點帶面打造樣板支行。

　　四、掌握技巧強營銷。營銷是一門現代經濟運行的先行科學。我們從事銀行其他工作的局面人員要認清社會形勢，不能像那時一樣等客上門，而要走出去，了解客戶的需求，并把客戶的需求作為一種工作出去目標去努力實現。服務是一種感覺，要想為客戶提供優質的提供服務讓客戶急著滿意，要對客戶顯示致力的態度，注意說話的語氣，保持精神飽滿，給客戶一個的職業形象;其實要識別客戶的融資需求;然后要盡力盡力達致客戶的需求，主動為客戶介紹業務信息，與客戶建立聯系，因為發展一個新客戶的平均成本是留住老客戶的6倍。總之就是實時把握客戶供給，實現共同利益的提高。

培訓學習心得體會9

　　8月27日上午，由縣委組織部、縣委統戰部、縣委黨校聯合舉辦的溫縣20xx年黨外優秀干部培訓班在縣委黨校舉行開班典禮。縣委副書記、縣委黨校校長黃騰同志出席開班典禮并講話，縣委、組織部長鄭小林同志出席并主持開班典禮，縣委、統戰部長鄭愛珍出席開班典禮。來自全縣各鄉鎮和縣直有關單位的90余名黨外優秀干部參加了開班典禮。

　　黃書記指出，要準確把握定位。作為黨外干部，要切實解決好認識方面的問題，深化對黨外干部自身角色的把握和定位，做政治上的“明白人”。準確把握定位，關鍵要樹立三種意識：一是要樹立黨外干部同樣是黨的干部的意識;二是要樹立黨外干部同樣要講政治的意識;三是要樹立黨外干部同樣可以大有作為的意識。

　　黃書記強調，要鍛煉提高能力。黨外干部應該具備三種基本素質：即對黨真誠、遵紀守法的政治素質，熟練精湛、獨當一面的業務素質，榮辱不驚、進退有度的心理素質;應當具備五種能力：即在大是大非面前保持清醒頭腦的政治鑒別能力，圍繞中心工作、解決熱點難點問題的建言獻策能力，主動溝通、互信互讓的合作共事能力，敢于直言、敢講真話的民主監督能力，協調各方、當好紐帶的組織協調能力。要具備這三種素質五種能力，應著重把握好三個方面：一是加強學習，在學習中提升素質;二是積極參政，在參政議政中增長才干;三是拼搏進取，在進取中調整心態。

　　黃書記認為，要塑造提升形象。形象的塑造與提升，需要良好的'修養來支撐。黨外干部加強修養，就是要做到“三個三”，一是要當好“三手”，即當好助手、當好幫手和當好能手;二是要永葆“三心”，即責任心、感恩心和敬畏心;三是要堅持“三同”，即同心、同向和同行。

　　黃書記要求，要確保培訓效果。希望各位學員要端正學習態度，珍惜學習機會，通過學習培訓，使自己在思想上有新的提高，作風上有新的改進，能力上有新的提升。要自覺遵守有關規章制度和學習紀律，嚴格按照培訓班日程安排接受培訓，確保各項培訓任務順利推進、圓滿完成。組織部門、統戰部門以及黨校，要嚴格管理、嚴格考勤，既要為培訓班提供良好的學習環境，還要切實抓好班集體管理，確保各項制度規定落到實處。

培訓學習心得體會10

　　今年3月，我有幸參加了省林業廳組織的辦公室業務培訓學習班，短短兩天的培訓學習，我們認真系統地學習了辦公室有關業務知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天，我們來自幾個縣區的學員，互相關心、互相幫助、互相學習，相互間增進了了解，也建立了深厚的友誼。

　　加強修養，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質。在培訓學習期間，我們還學習了有關辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關辦公室工作中大量而經常化的任務，是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養，要充分體現優雅得體的內涵。俗話說得好：腹有詩書氣自華，內在修養的提煉是提高職業禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內外皆美的印象。注意自己的儀態，不僅是自我尊重和尊重他人的表現，也能反映出我們辦公室人員的工作態度和精神風貌。

　　增強能力，成為多印手，是辦公室人員的.執著追求。通過在培訓學習中心的學習，我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業務知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經驗，特別是要具備較強協調能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通

　　一、兩項工作的基礎上，努力熟悉各方印的業務，成為多面手，以適應辦公室工作的要求。

　　短短的培訓學習結束了，但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應加強學習，努力提高自身素質，把自己工作做得更好。

培訓學習心得體會11

　　為期一個月的軍轉培訓結束了，回顧這30天來培訓生活，自己感慨萬分。今年的培訓課程設置豐富，有形式政策介紹、有法規理論培訓、有心理心態調適、有業務基礎知識、有為官做人之道等等，面廣豐富，及時解渴。教師的理論水平高，既有專家教授，又有政府部門領導，還有老軍轉干部，教學深入淺出，教學手段多樣。這次培訓不僅是我們軍轉干部素質提高的“加油站”，能力提升的“加速器”，融入社會的“潤滑劑”，而且還是我們緩沖適應、調整心態的站臺，廣交朋友、溝通感情的平臺。總的來說，這次培訓既為我們傳道授業解惑，又教我們如何做人、做事、做官，具體來談，有以下兩個方面體會：

　　一、收獲方面：

　　豐富了專業理論知識，強化了法律意識，增強了做好本職工作的責任感和緊迫感。

　　一是專業理論水平進一步得到提高。我在部隊長期從事政治工作，自以為專業理論方面底子厚，能力強，能游刃有余，通過培訓，才了解到自己的淺薄，來到地方，我們必須從零開始，填補空白。通過一個月多月的培訓學習，認真學習了政府職能結構與運作、公共行政、公共政策、公共經濟、依法行政、公文寫作、國家公務員制度、國家公務員行為規范等專業知識，同時通過部分課程的學習，加深了認識和理解，有力地提高了自身的業務素質。所學課程既符合今后的工作實際需要，又滿足了我個人求知欲望。公共行政管理，使我學到了新的管理方法、領導藝術和處理人際關系的能力；公務員管理和《公務員法》知識講座，讓我了解自己的權利和義務。公文寫作及計算機網絡的學習，使我掌握了公文的寫作方法及現代化辦公方式。極大的豐富了我的專業理論，為以后更好的工作，打下了堅實的基礎。

　　二是法律意識進一步得到強化。這次培訓，通過法律法規授課、專題案例分析等形式，學習了地方工作須知的法律法規制度，進一步強化的我們的法律意識，也提高了我們依法行政的能力。依法治國，建設社會主義法治是我國的基本方略。在當今時代，不懂法是無法適應形勢發展需要的，作為一名機關工作人員，必須應該加強學法的力度，要做到真學、真懂、真用。只有這樣才能貫徹落實科學發展觀，實踐以人為本，真正做到執政為民，塑造干凈辦事形象。在本次培訓過程

　　中，法律法規是其中一個重要的學習內容，學習了《國家公務員法》、《公共政策》、《依法行政案例研討》等，強化了自身的法律意識，提高了依法辦事的能力，加強了廉正自律的意識。

　　三是事業心責任感進一步得到增強。原來在部隊工作和生活，對社會經濟發展情況以及各方面情況了解不夠深刻，通過參加培訓學習后，特別是聽取了專家教授的講課和優秀轉業干部的經驗介紹后，進一步對地方的發展情況和地方政府的運作情況的了解，增強了做好工作的信心。主要表現在：一是通過學習花都區重點建設項目介紹，對xx的發展前景有了更為深刻的了解；二是通過學習交流，了解了軍轉干部在當地社會經濟發展情況，從而對軍轉創業有了更為深刻的認識；三是通過聽取優秀轉業干部的工作經驗介紹，看到他們轉業到地方工作后，虛心學習、刻苦轉研、淡薄名利、兢兢業業地作出了突出的成績，受到干部群眾的好評等事跡，極大增強了做好工作的信心。轉業不是淪落，不是混日子，不是安等退休，而是發揮才智，創業建功，建設地方經濟的開始。

　　二、心得方面：

　　調整了心態，得到了緩沖，增強了干好地方各項工作的決心和信心。

　　面對復雜的社會新環境，如何應對來自各個方面的競爭和壓力是自身能否走出困境重新步入新工作的關鍵所在，也是解決自己今后二十多年的工作、生活能否順利開展下去這個問題的重要前提條件。

　　一是擺正心態。來到新的工作崗位和工作環境，最重要的是調整心態，做到心隨人轉。一是甘當普通老百姓，與群眾打成一片。二是保持低姿態。紿終保持謙虛謹慎、戎驕戎躁、從零開始、從頭做起的心態，甘當學生，甘作新人，做到“穿什么衣服唱什么戲”、“在什么山上唱什么歌”。

　　二是積極適應。“欲改變之，則先適應之”。盡快熟悉新工作，融入新工作環境，學會不斷調整自己，努力改正與新的工作環境不協調、不和諧的東西。注意總結經驗，對一個工作階段結束或一項任務完成后，及時對其中的利弊得失進行分析研究，總結經驗，吸取教訓，摸索規律，為今后的工作不斷進行鋪墊，從而起到“事半功倍”的作用。

　　三是重新定位。辯證唯物主義告訴我們，一個人有什么樣的世界觀，就會有什么樣的`觀察問題和處理問題的方法論，社會是一個大舞臺，每個人都在這個舞臺上扮演著一定的角色，角色影響著每個人的行為，你有什么樣的角色定位，就會有相應的行為傾向，你用什么樣的心態看待人生，就會表現出什么樣的工作態度和生活態度。通過本次培訓，我的思想轉變了，

　　現在覺得能為人民干實事的崗位就是好的工作崗位，能為人民服務的工作就是好工作!無論在哪里工作，只要心中想著人民群眾，就一定能干出屬于自己的成就，一定能夠實現自己的人生價值。

　　四是有所作為。本職工作的完成情況是檢驗轉業干部能力的一塊試金石。因此，我們必須在本職崗位上竭盡全力，有所作為，從而贏得干部職工對自己的信任。同時，要注重團結，和同事搞好關系，處處體現出轉業干部海納百川、容人容事容言的胸襟和氣度，以自己的真誠和熱情打動人，團結人。同時還要有主人翁意識，以強烈的事業心和高度的責任感從事新的工作，愛崗敬業、腳踏實地、多做工作、多挑重擔、多提想長遠謀發展的建議，促進各項工作的健康、快速發展。

　　此次培訓學習，雖然時間短(只有一個月)，但個人收獲卻很大。今后，我將把所學知識靈活運用到實踐工作中去，并繼續深入學習，努力提高自身的綜合素質，掌握新崗位的必備技能，為做好本職工作打下堅實基礎，為我區經濟建設和社會和諧發展貢獻自己的一份力量。

培訓學習心得體會12

　　首先非常感謝公司給予這次培訓的機會，尤其對于我們做技術出身的人員，管理溝通是個誤區或者說是欠缺，通過本次學習有以下收獲：

　　一.通過管理行為來規范個人思想。對于技術性強的部門，it部要有一套標準規范的技術指導書。

　　1.硬件方面：標準的網絡布局圖，電腦維護技術標準手冊，設備保養計劃，讓技術人員參照技術指導書作業；

　　2.軟件方面：做項目方案可行性分析，解決方案分析，系統流程，各部門使用的erp系統要作系統的作業指導書，通過標準化作業來規范企業的`操作流程，統一思想；

　　3.內部技術授權，根據技術人員的能力分配權限，技術必須在權限范圍內作業，以防止系統混亂。標準化作業將是it部將來工作的方向和重點。

　　二.認同企業立足自己的文化，企業的高管來自企業內部。加強本部門團隊建設，讓下面的技術人員各有所長，既分工又協作，打造一個協助高效團隊。

　　三.溝通更多是人性化溝通，心靈扶摸。印染行業的特殊性造就公司內部多個邪團體”，各股勢力互相排斥心理，嚴重影響企業內部之間的溝通。

　　1.個人覺得企業，生產過程是一個需要既分工又需要協作的生產流程。所以各部門要換位思考，溝通中的一個部門出現了段裂，整個生產過程的結果是不能轉化的結果。

　　2.部門內部：企業管理者應該放下高高在上架子，真誠聆聽下屬員工的聲音，尤其是一線技術員工，他們的心聲真實反映生產的真實狀態。只有了解到問題才能行之有效解決問題。同時下屬也必須尊重管理者的決定。總之，各部門應該積極主動的溝通。

　　真誠希望企業部門內部和諧，部門與部門之間溝通達成默契。公司的發展能一步一個臺階。

培訓學習心得體會13

　　這次培訓給我們小學英語教師提供了一次相當不錯的學習機會。通過這次學習，我覺得在教育教學方面收獲很多。有很多值得我學習鑒戒的東西。下面談一談我聽課的感受：

　　在聽完如何上好一節英語課的'講座中，我明白教與學這個雙邊關系中，教師要培養學生的學習愛好和良好學習習慣。古人云：“溫故而知新”。這就要求我們每一位教師要把“短時高頻率”作為教學的一個注意事項。英語教師要公道利用有限的時間幫助學生預習新知和鞏固復習，不斷提高課堂教學的有效性。

　　我們不僅要加強提升自身的專業素養，提升個人魅力。還要不斷反思，要想從工作中不斷提高自己的教學水平就少不了這個環節;不斷的反思、改進。教師職業沒有最好，只有更好。在不斷的反思與積存中獲得屬于自己的體會與方法，并且能將這種方法深化為一種理論，這便是做一位教師的最高境域了。

　　此次培訓，更新了我的新課程教學理念，提高了我駕馭英語課堂的能力，為我的英語新課堂教學打開新天地。在今后的工作中，我都會銘記這段培訓的日子，在英語課堂教學中披荊斬棘，揚帆遠航。

培訓學習心得體會14

　　作為一名教學經驗尚淺的小學英語教師，我很榮幸參加了小學英語教師遠程教育培訓。通過學習，我感到收獲很大。

　　本次學習內容豐富，通過觀看視頻講座，許多平時工作中的疑惑迎刃而解。老師認為：學英語就是讓學生通過各種方式去獲取信息。在這個過程中學生要在老師的潛移默化中培養語感，把學母語的那種感悟能力自覺地運用到學習其他語言當中。像我們農村老師，條件艱苦，環境不如城市，學生素質也不如城市學生，那么我們的任務更重，所以我們更應該立足于自己的教學陣地，為學生創造好的語言學習環境，提高學生素質。同時也提高自己。通過這次遠程教育培訓，我深刻地體會到新課程教學應該是：“學生在老師的指導下，通過自己親自去體驗、嘗試，來獲得知識，以學生為主體，教師盡量只起到指導的作用，以培養學生的能力為中心，為重點。同時我也深深的認識到了自己在教學中的不足之處，通過視頻學習和一些文本學習，對于教學中的語言交流有了更進一步的認識;同時對教具的展示我也在課堂上進行了實施，其效果比想象中還要好;在設計課堂上也有了一定的進步。

　　通過學習、聽專家講座等環節，我感到長了見識，教學思路靈活了，對自己的教學也有了新的目標和方向：首先在課堂的設計上一定要力求新穎，講求實效性，不能活動多多而沒有實質內容;教師的語言要有親和力，要和學生站在同一高度，甚至蹲下身來看學生，充分的尊重學生;再者在課堂上，教師只起一個引路的作用，不可以在焦急之中代替學生去解決問題，另外教師的個人修養和素質也需要不斷提高，要靠不斷的汲取知識，學習先進經驗來作保證。

　　在教學基本功新修煉這一部分的學習上，目前最讓我受益的是“教具展示基本功基本功”這一部分。第一：在其中出示了一個案例，是黑白板的應用。看似被打入“冷宮”的黑白板教學，其實有著很大的用處，在課堂上它卻是師生交流互動、展示才華的一方天地。有效利用黑板和白板可以使課堂教學有事半功倍的效果!第二：學具、教具的使用和開發。以前在課堂上是死板的進行教學，易忽略學生的學校興趣，對于一些枯燥和抽象的內容，學生都不感興趣，沒有學習的積極性。但通過學具教具的制作和使用，可以把抽象的書本知識形象化、具體化，增強學生對教學內容的感知，使學生在直接經驗基礎上學懂書本知識，重要的是能夠提高學生的.學習興趣，調動他們的學習積極性，從而使教學效果更佳。其三：ppt課件的應用與制作。小學英語教材的一大特點就是貼近生活，課文圖片多。但長期下來，學生對圖片已經是產生了“審美疲勞”了，所以我們在教學時更應該想一些新的點子和花樣來進行教學，而多媒體教學就是一種很好的教學手段，精美的課件能夠吸引學生眼球，可以化靜為動、化抽象為具體，能提出開放性的問題，設計巧妙，同時還能激發學生更強烈的參與意識，可以為學生主動學習提供開放的活動環境，提高課堂效率。

　　“生活不是守株待兔的遐想，不是消極的自我研究，只有行動才能決定人生價值”。今后，我會在自己的工作中努力嘗試，不斷探索，把所學到的知識技能轉化成自我前進的內驅力，向著更高的目標邁出堅定的步伐。使自己在教學上不斷提高、不斷成熟。

培訓學習心得體會15

　　尊敬的領導：

　　首先感謝您給我這個參加培訓的機會，一個月的新員工入職培訓，經過一個月的學習，我有了很大的收獲。這次培訓不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我提高了業務技能，深刻認識了服務的內涵，理解了作為一個銀行員工應有的職業操守，了解了各項業務發展的方向和意義。無論從聽課到交談，還是從所聽到所聞，每時每刻、每一堂課，都讓我有許多不可言語表達的收獲。加之與來自不同縣市區、不同工作崗位的同學們聚集一堂，相互交流借鑒工作經驗、思路方法，更讓我們全面的提高了自己的理論水平和工作能力。以下是一個月我學習的各項內容及體會：

　　這次培訓從營銷技巧、服務禮儀、業務技能、反假幣、反對洗錢、銀行法律法規、職業道德、儲蓄匯兌實務、公文寫作、信貸業務、公司業務等十多個方面進行，每個方面的培訓都讓我收獲頗多，也讓我深深的感到了自己的不足，發現了各個方面我應該努力加強的地方。

　　一、營銷技巧

　　在這次培訓中營銷技巧授課兩天，老師從現代銀行市場環境、金融改革等多個方面詮釋了銀行營銷的重要性，學習中我明白了營銷應該圍繞開發潛在客戶和維護老客戶進行，用最簡單的話讓客戶找到自己的需求；不斷提升自己的溝通能力讓客戶獲得滿意的服務；正確的應對客戶的每次抱怨和投訴將客戶留住并開發為忠誠客戶。

　　二、服務禮儀

　　在學習了服務禮儀后我深深的體會到了禮儀的重要性，學習后我發現了自己以前做的不好的地方，也下定決心一定從衣著、面容、各種動作、微笑等多個方面嚴格要求自己，真真正正做好服務，時刻保持一個銀行員工應有的精神面貌，時刻保持微笑，把微笑帶入工作的每一天。

　　三、業務技能

　　這次培訓業務技能主要講授了點鈔、翻打傳票、五筆錄入，學習中我糾正了點鈔姿勢，提高了點超速度和準確度，翻打傳票的學習糾正了我的計算器和小鍵盤的指法，提高了我的速度，五筆錄入的學習提高了我打字的'準確度，由于一個月的學習中只有十多個小時的上機練習，我打字的速度沒有很大提高，但我已經找到了正確的方法，我一定每天勤加練習爭取在半個月內將打字速度提高到每分鐘50個字以上。

　　四、反假幣、反對洗錢、銀行法律法規

　　培訓中我認真的學習了假幣的鑒別方法，認真領會了一看二摸的含義，工作中我一定認真負責做好反假幣工作。反對洗錢和銀行法律法規的學習讓我深刻的認識到認真履行各項職責，遵守各項法律制度和做好各項登記工作的重要性，在工作中我要做好反對洗錢登記工作，嚴格執行法律法規和我行的各項反對洗錢業務制度。

　　五、職業道德

　　職業道德的學習我深深認識到以前在工作中的不足，學習后我銘記了我行的職業道德要求，知道了我應該從思想認識、道德情感、信念、意志、職業習慣等各個方面嚴格要求自己，在工作中嚴格要求自己，堅守原則，以積極心態、感恩的心態、謙卑的心態投入到工作中，勤奮、踏實的完成各項工作。

　　六、公文寫作

　　銀行常用公文寫作的學習，讓我理清了銀行公文架構、公文寫作的基本要求、各種公文的固定格式、版式，學習中我詳細的看過老師提供的各種樣文和一些病文案例，大概掌握了各種簡單公文的寫作要領，今后在工作中我一定嚴格要求自己，嚴格執行我行的行文要求。

　　七、儲蓄實務、信貸業務、公司業務

　　儲蓄實務培訓從業務制度、業務流程、操作風險幾個方面進行，學習加深了我對儲蓄業務制度的理解，明白了熟記各項業務基本流程的重要性，只有熟記各項業務流程，才能在辦理業務的過程中降低操作風險、提升業務辦理速度和流暢度，只有這樣才能縮短業務辦理時間，為客戶提供優質的服務，降低各項業務操作風險。學習后我才發現以前的工作中就是沒有嚴格按照業務流程操作才險些釀成大禍，今后的工作中我一定繃緊神經，嚴格按業務操作進行，以絕對負責的態度完成每天的工作，提高自己的責任心，更好的完成各項工作。

　　信貸業務主要培訓了我行的核心產品，深刻講解我行各類產品的優勢、特點、還款方式、適宜人群、風險點、利率等，讓我深刻的了解我行核心產品的設計內涵和發展方向，今后的工作中我一定將我所學到的用在為我行轉介紹客戶中，更好的將優質客戶介紹到我行，為適宜的客戶推薦適宜的信貸產品。

　　公司業務主要培訓了我行公司業務的操作流程，業務代碼、系統分類、相關制度、法律法規及各類單位開戶所需資料，今后的工作中我一定多向老員工請教，將合適的客戶介紹到我行來，為增加我行基本戶盡自己的一份力量。

　　八、理財產品

　　這次培訓主要講解了我行三個系列理財產品“財富”、“天富”、“創富”的基本方向和適宜人群，我行的基金代銷、憑證式和儲蓄式國債、銀保產品等，解開了對這幾類產品的疑惑，也讓我明白了這幾類產品的銷售要點和方法，今后在工作中我一定提高自己的營銷技能，努力奮斗，扎實向老員工學習，做好理財產品營銷工作。

　　這次培訓無論是課堂學習還是拓展訓練，師生互動還是所見所聞，都讓我從各個方面獲得了知識，感謝領導給我這次學習的機會、鍛煉的機會。今后，我將盡自己所能把所學到的知識用于實際工作中，保證在業務操作上、紀律上、工作責任上、產品營銷上始終保持積極的心態和清醒的頭腦。以真誠、負責任的態度完成行里交給我的每一項工作。如上是我對這次培訓學習的幾點膚淺的心得，如有不當請行領導批評指正。

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