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學(xué)習(xí)《有威信的男護(hù)士長》心得體會(huì)
我們心里有一些收獲后,可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢?下面是小編整理的學(xué)習(xí)《有威信的男護(hù)士長》心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
學(xué)習(xí)《有威信的男護(hù)士長》心得體會(huì)1
很高興也很榮幸能夠參加國黑龍江省農(nóng)村幼兒園轉(zhuǎn)崗教師培訓(xùn),為期7天,在這7天里,收獲頗多,受益匪淺。
開班儀式,我們參加了一次活動(dòng)“破冰之旅”―解開千千結(jié),目的是讓我們各位老師互相認(rèn)識(shí),打開彼此的陌生感。首先,我聽了支妍專家的《幼兒園一日生活流程》專題講座,使我對(duì)幼兒一日生活流程有了重新的認(rèn)識(shí),了解到孩子入園、離園如何接待家長,要面帶微笑,站在本班門口,主動(dòng)與所有小朋友問好,擁抱交流。如何點(diǎn)名、盥洗、小組活動(dòng)、集體活動(dòng)、午睡、排隊(duì)等。支妍專家講的每一個(gè)知識(shí),都例舉了貼近實(shí)際的小例子,本來很困的我聽的津津有味。劉敏專家的《玩教具的制作與使用》,她利用廢料制作了很多玩教具,有的用的是木頭做的小鳥、鴨子等各種小動(dòng)物,在飲料瓶、石頭上畫上一些圖案,就變成了玩教具,用樹枝做成了梅花,雪糕桿組成了字和柵欄等等,真是太驚奇了,這位專家真富有想象力。劉素專家的《師幼關(guān)系與幼兒教師角色定位》,知道了要轉(zhuǎn)變觀念:樹立適合幼兒成長的教育觀,樹立和幼兒心理相適應(yīng)的新型幼兒觀,就與幼兒平等交流,建立和諧的師幼關(guān)系;在一日生活中要注意嚴(yán)與愛結(jié)合,用心交流,不用成人角度觀察幼兒,多進(jìn)行換位思考,不斷提高自身素質(zhì)。李莉老師講的《幼兒園安全教育與保育》,讓我意識(shí)到安全教育的重要性,我們要時(shí)刻警惕,正確分析隱患,及時(shí)避免和減少這些隱患的發(fā)生。黃慧蘭老師的《幼兒園游戲及區(qū)域活動(dòng)指導(dǎo)》中指出游戲是幼兒的自主活動(dòng),游戲就是幼兒的生活,幼兒的生活就是游戲,每天的活動(dòng)都要貫穿于游戲。游戲活動(dòng)的'指導(dǎo)要適時(shí)適度、間接指導(dǎo)、鼓勵(lì)指導(dǎo),解決糾紛。此外,還有魏娜,高宏等專家的講座都非常精彩,我學(xué)到了很多知識(shí)。在學(xué)習(xí)過程中,同學(xué)間心情交流,收獲巨大。
走進(jìn)省委二幼,感受幼兒園一日生活各流程。來到省委二幼,映入眼簾的是省委二幼的環(huán)境創(chuàng)設(shè)的非常好,從走廊到班級(jí)都充滿了孩童的氣息。還有就是他們的老師非常熱情,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)孩子非常有耐心,非常值得我學(xué)習(xí)。我來到大四班,看到我的指導(dǎo)老師李凌云老師如何接待孩子和家長,交流,溝通,之后孩子來到班級(jí)開展了區(qū)域活動(dòng),孩子們都在下棋。盥洗,入廁前和老師一起說兒歌,男孩先上廁所、洗手,喝水,然后女孩去。回來后吃早餐,牛奶,蛋糕,孩子們吃完飯后老師按號(hào)點(diǎn)名,孩子先說號(hào)后說名,之后全班報(bào)數(shù)。李老師開始了室內(nèi)的集體活動(dòng),《復(fù)習(xí)8、9的進(jìn)位加法》,在活動(dòng)中以游戲的方式引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí),鼓勵(lì)幼兒大膽說、大膽做,發(fā)展幼兒多方面的能力。也讓我認(rèn)識(shí)到:一次好的活動(dòng),新在理念、巧在設(shè)計(jì),重在引導(dǎo)。一次好的活動(dòng),還要做到一個(gè)關(guān)注―關(guān)注幼兒,讓孩子的能力從活動(dòng)中得到提高。
我與我的指導(dǎo)老師李凌云老師溝通、交流、學(xué)習(xí),如“你們那音樂課是怎么上的?數(shù)學(xué)課是怎么上的?如何調(diào)動(dòng)孩子學(xué)習(xí)興趣?如何讓孩子在上課時(shí)間不說費(fèi)話等等。在這里我學(xué)到了很多知識(shí),知道了教學(xué)中要以幼兒為主體,注重幼兒學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng),對(duì)待幼兒的個(gè)性差異,要區(qū)別對(duì)待,要因材施教,師愛要全面、公平。
通過這次學(xué)習(xí)讓我再次切身地感受到國家對(duì)學(xué)前教育的愈加重視,對(duì)我們一線教師培訓(xùn)的力度在不斷加大。也使我在思想上有了很大的提高,覺得自己的教學(xué)、方法、觀念陳舊,所以我要以新的理念,新的觀念豐富自身素質(zhì),提高能力。這樣的培訓(xùn)對(duì)我們崇文幼兒園的學(xué)前教育來說無疑是及時(shí)、有效的,相信在本次培訓(xùn)活動(dòng)指導(dǎo)下,我能將學(xué)到的知識(shí)、本領(lǐng)、經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)踐中,使我們崇文幼兒園更上一個(gè)臺(tái)階!
學(xué)習(xí)《有威信的男護(hù)士長》心得體會(huì)2
我在護(hù)理部安排下參加了護(hù)士長培訓(xùn)班,近一周的學(xué)習(xí)使我受益匪淺,我真正體會(huì)到作為一名護(hù)士長,要不斷地學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)和科學(xué)的管理方式,同時(shí)還要具備卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,嚴(yán)格果斷的執(zhí)行力,這樣才能真正地做好科室的護(hù)理管理工作;通過這次學(xué)習(xí),也讓我的工作思路更加清晰明確,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、護(hù)士長承擔(dān)著多種角色,要做個(gè)合格的護(hù)士長就要扮演好自己的角色,不僅要具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力,還要具備管理才能,通過這次學(xué)習(xí)讓我工作思路豁然開朗,管理是一門藝術(shù),管理最好的法則就是加法原則,用正確的人員,去做正確的事情,努力把事情做好,努力把事情做正確!
2、協(xié)調(diào)溝通,果斷執(zhí)行,合理利用人力資源,做到人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛在優(yōu)勢,建立健全績效考核分配制度,利用激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的工作積極性。同時(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍,營造一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的護(hù)理團(tuán)隊(duì),做到人人有責(zé)任,事事有人管。
3、安全管理是護(hù)理管理的重點(diǎn),過程控制則是管理中的難點(diǎn)。醫(yī)院制定了很多規(guī)章制度、流程、預(yù)案、技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn),但為什么在科室管理中還會(huì)出現(xiàn)漏洞?這就是因?yàn)殡m然有規(guī)章、制度,但人是有差異的.,有的人執(zhí)行起來就會(huì)出現(xiàn)偏差,這就需要監(jiān)控。當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),護(hù)士長不是先批評(píng)犯錯(cuò)的護(hù)士,而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞,盡快完善修改,加強(qiáng)這方面的管理,并引以為戒,避免同樣錯(cuò)誤再次出現(xiàn),這才是護(hù)理安全管理的最終目標(biāo)。
4、加深了對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的理解,我們每天要面對(duì)各種各樣的患者及家屬,要為其提供服務(wù)。這就要求我們要換位思考,要尊重病人的隱私,要盡可能滿足病人要求。
5、工作中嚴(yán)抓質(zhì)量,注重細(xì)節(jié),不斷學(xué)習(xí),提高自己的管理技巧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新。
最后,感謝護(hù)理部給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了自己的工作性質(zhì),明確了自己所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),我堅(jiān)信只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實(shí)地的做好每一項(xiàng)工作,不斷發(fā)揮潛力、開拓思路、善于組織、敢于管理、善于計(jì)劃、敢于指揮就能夠做一名優(yōu)秀的護(hù)士長。
學(xué)習(xí)《有威信的男護(hù)士長》心得體會(huì)3
11月17日至12月31日,我在護(hù)理部安排下參加了護(hù)士長培訓(xùn)班,從各方面進(jìn)行了系統(tǒng)、細(xì)致、深入的學(xué)習(xí)。通過這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,不僅了解了現(xiàn)代管理基本知識(shí)、醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)、護(hù)士長工作內(nèi)容、質(zhì)量檢查方法,使我的自身基本素質(zhì)、管理能力、業(yè)務(wù)能力均得到提高,熟悉并掌握了護(hù)士長日常管理的方法及技巧,開拓了視野,學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),更新了觀念,使工作思路更加清晰明確,也深切體會(huì)到了作為一名護(hù)士長,要不斷地學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)和科學(xué)的管理方式,不斷地積累經(jīng)驗(yàn),具備卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,嚴(yán)格果斷的執(zhí)行力,這樣才能真正地做好科室的護(hù)理管理工作。我總結(jié)了如下心得體會(huì):
首先,通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到:
1、護(hù)士長是護(hù)理工作的排頭兵,要成為一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長,需要認(rèn)真學(xué)好護(hù)理管理這門藝術(shù),充分運(yùn)用人格魅力的影響,扮演好一個(gè)基層管理者的角色;要具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力,具備奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新意識(shí)、競爭意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),不斷進(jìn)取創(chuàng)新,才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作。
2、增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍,營造一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的護(hù)理團(tuán)隊(duì),做到人人有責(zé)任,事事有人管。
3、安全管理是護(hù)理管理的重點(diǎn),也是我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)、再三重申的一個(gè)話題,是護(hù)理質(zhì)量的保證,當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),護(hù)士長不是先批評(píng)犯錯(cuò)的護(hù)士,而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞,盡快完善修改,加強(qiáng)這方面的`管理,并引以為戒,避免同樣錯(cuò)誤再次出現(xiàn),這才是護(hù)理安全管理的最終目標(biāo)。
4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞給對(duì)方信息。
5、質(zhì)量考核方面:護(hù)士長要加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),培訓(xùn)指導(dǎo)護(hù)理人員,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
6、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理:細(xì)節(jié)決定護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,細(xì)節(jié)可以融洽護(hù)患關(guān)系,細(xì)節(jié)可以加強(qiáng)護(hù)理安全,細(xì)節(jié)可以確保護(hù)理質(zhì)量。
7、合理利用人力資源,做到人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛在優(yōu)勢。建立健全績效考核分配制度,利用激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的工作積極性。
從11月份被認(rèn)命為護(hù)士長到現(xiàn)在1年多的時(shí)間里,歷經(jīng)產(chǎn)科一體化、醫(yī)院搬遷及產(chǎn)科分科,我面臨了巨大的挑戰(zhàn)和壓力,同時(shí)也成長了許多。通過這一年多的工作實(shí)踐,使我更深層次的認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長的職責(zé),作為一名護(hù)士長一定要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高理論知識(shí)和技術(shù)水平,帥先接受新知識(shí)新技術(shù),做專業(yè)技術(shù)的帶頭人;同時(shí)也應(yīng)兩手抓,業(yè)務(wù)和管理同并進(jìn),學(xué)會(huì)溝通的藝術(shù)性。
對(duì)于護(hù)理管理工作我只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),還有很多不足之處,感謝護(hù)理部這一年來對(duì)我的指導(dǎo)與幫助,及時(shí)的為我更正身上的缺點(diǎn),指引我前進(jìn)的方向。在以后的工作中,我一定會(huì)懷著一顆感恩的心,努力工作,讓自己進(jìn)一步成長起來,20xx年,加油!
學(xué)習(xí)《有威信的男護(hù)士長》心得體會(huì)4
看完《有威信的男護(hù)士長》我深深體會(huì)到,一名普普通通的工作者,把病人當(dāng)做朋友,甚至是親人,處處為病人著想,病人的所作所為,甚至病人想要做什么,他也知道,那是因?yàn)椋私獠∪耍?dāng)然,他從各種不同角度來觀察病人,在與病人的溝通中發(fā)現(xiàn)問題,這說明r他所做的一切,是在“盡責(zé)”,對(duì)工作細(xì)心,認(rèn)真,在對(duì)待病人的問題上,充滿仁愛和同情心,關(guān)心愛護(hù)病人,他將一個(gè)護(hù)理工作者的愛心,無私奉獻(xiàn)給每一位患者。
在這里,說明什么呢?說明對(duì)這個(gè)科不了解,不重視,于對(duì)病人的溝通欠缺,不了解病人的內(nèi)新活動(dòng),專業(yè)素質(zhì)表淺,缺乏業(yè)務(wù)知識(shí)。精神科病人是一個(gè)特殊的群體,我們也知道,精神科的.突發(fā)事件是很可怕的,都是在不知不覺中發(fā)生。所以我們應(yīng)該把病人的安全放在第一。舉一個(gè)簡單的例子,“靜脈輸液”不要小看,是一種風(fēng)險(xiǎn)性較高的護(hù)理操作技術(shù),比如在給病人輸液過程中,應(yīng)多巡視,巡視中應(yīng)觀察輸液(部位,速度,輸液瓶的液面)患者的病情有無異常變化,巡視時(shí)與病人溝通,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系進(jìn)行處理。這說明什么?眾所周知,護(hù)士這一平凡而又責(zé)任重大。我們要有較強(qiáng)的責(zé)任心,精神科應(yīng)加強(qiáng)巡視,在巡視中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,針對(duì)臨床不同病人的心理問題及時(shí)進(jìn)行心理護(hù)理,對(duì)病人在住院期間的物品,應(yīng)實(shí)行定期檢查統(tǒng)一保管。精神科特別要注意“安全”。也就是突發(fā)事件的發(fā)生,我們交班也寫“四防”即防(傷人p毀物p逃跑p自殺),特別是那些幻想、妄想、比較嚴(yán)重的病人,會(huì)利用各種手段,千方百計(jì)逃跑,自殺。為了保證病人安全,我們應(yīng)采取不同措施,總結(jié)出病人發(fā)生意外事件的表現(xiàn),規(guī)律,方式和應(yīng)對(duì)措施,對(duì)以前所發(fā)生的意外事件吸取教訓(xùn),杜絕意外事件的發(fā)生。
我們要向他學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他這種敬業(yè)精神,以“病人為中心”,的服務(wù)理念,提高我們的專業(yè)素質(zhì)和工作責(zé)任心,以服務(wù)質(zhì)量為中心,堅(jiān)持“五心”,即接待病人熱心,接受意見虛心,技術(shù)操作細(xì)心,解釋工作耐心,一視同仁的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)與病人及家屬溝通,做一名平凡的護(hù)理工作者,更要做一名優(yōu)秀的護(hù)士。
在護(hù)理工作中,我們深知自己不僅是組織者和執(zhí)行者,而且是教育者和宣傳者,病人的日常生活,飲食,入院前后宣教都需要我們來做,這是平凡中不可或缺的。
學(xué)習(xí)《有威信的男護(hù)士長》心得體會(huì)5
一、以“一切以病人為中心,提倡人性化服務(wù)”為理念,繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理工作的重點(diǎn)依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,科室護(hù)理小組多次開會(huì)討論護(hù)士排班方案,實(shí)行彈性排班,每個(gè)護(hù)士負(fù)責(zé)8-10個(gè)病人,注重年資新老、能力強(qiáng)弱的搭配,體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),以達(dá)到最優(yōu)配置,滿足優(yōu)護(hù)要求,確保各項(xiàng)護(hù)理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成。全科護(hù)士也積極探索,不斷學(xué)習(xí)把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)做精、做細(xì)做到深入人心,以達(dá)到讓患者滿意、讓社會(huì)滿意、讓政府滿意的目標(biāo)。此次的二甲評(píng)審更是給了我們一次學(xué)習(xí)與展示的機(jī)會(huì),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我們科督促、檢查、指導(dǎo),加強(qiáng)了我們的工作理念,提高了我們的工作品質(zhì)。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后,責(zé)任護(hù)士能夠了解本病區(qū)病人的病情,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)本組工作的不足,并及時(shí)糾正,避免了差錯(cuò)的.發(fā)生;基礎(chǔ)護(hù)理做到位,晨晚間護(hù)理比以前更到位。
二、結(jié)合《中醫(yī)護(hù)理工作指南》要求,深化“以病人為中心”的服務(wù)
理念,應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理技術(shù),豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。
將中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)護(hù)理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理服務(wù)中,在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護(hù)基本原則的基礎(chǔ)上,將中醫(yī)的飲食、情志、康復(fù)、養(yǎng)生、保健等護(hù)理知識(shí)運(yùn)用到健康教育當(dāng)中,制定中醫(yī)健康教育處方,進(jìn)一步完善中藥足浴、穴位拔罐、耳穴埋豆、溫灸等中醫(yī)護(hù)理操作。
三、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
護(hù)理人員把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。主班護(hù)士真誠接待新入院病人,把病人送到床前,主動(dòng)向病人及家屬做入院宣教。責(zé)任護(hù)士向患者主動(dòng)介紹、主動(dòng)宣傳、主動(dòng)解答疑問、主動(dòng)溝通,做到了“護(hù)患溝通規(guī)范化”。認(rèn)真執(zhí)行治療前后的告知程序,尊重病人及家屬的知情權(quán),解除病人及家屬的顧慮。在護(hù)理服務(wù)上真正做到了“四送”、“一聽、一解”,即:送問候、送方法、送知識(shí)、送快樂、聽心聲、解難題。護(hù)士能夠按照級(jí)別護(hù)理服務(wù)要求,認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量,巡視病房時(shí)清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患者感到舒適、安全。對(duì)生活不能自理的患者,指導(dǎo)并協(xié)助家屬給患者洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒“三短、六潔”。科室每月召開工休座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予了批評(píng)教育。患者滿意率基本達(dá)到95%以上。
學(xué)習(xí)《有威信的男護(hù)士長》心得體會(huì)6
看完《有威信的男護(hù)士長》我深深體會(huì)到,一名普普通通的工作者,把病人當(dāng)做朋友,甚至是親人,處處為病人著想,病人的所作所為,甚至病人想要做什么,他也知道,那是因?yàn)椋私獠∪耍?dāng)然,他從各種不同角度來觀察病人,在與病人的溝通中發(fā)現(xiàn)問題,這說明r他所做的一切,是在“盡責(zé)”,對(duì)工作細(xì)心,認(rèn)真,在對(duì)待病人的問題上,充滿仁愛和同情心,關(guān)心愛護(hù)病人,他將一個(gè)護(hù)理工作者的`愛心,無私奉獻(xiàn)給每一位患者。
在這里,說明什么呢?說明對(duì)這個(gè)科不了解,不重視,于對(duì)病人的溝通欠缺,不了解病人的內(nèi)新活動(dòng),專業(yè)素質(zhì)表淺,缺乏業(yè)務(wù)知識(shí)。精神科病人是一個(gè)特殊的群體,我們也知道,精神科的突發(fā)事件是很可怕的,都是在不知不覺中發(fā)生。所以我們應(yīng)該把病人的安全放在第一。舉一個(gè)簡單的例子,“靜脈輸液”不要小看,是一種風(fēng)險(xiǎn)性較高的護(hù)理操作技術(shù),比如在給病人輸液過程中,應(yīng)多巡視,巡視中應(yīng)觀察輸液(部位,速度,輸液瓶的液面)患者的病情有無異常變化,巡視時(shí)與病人溝通,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系進(jìn)行處理。這說明什么?眾所周知,護(hù)士這一平凡而又責(zé)任重大。我們要有較強(qiáng)的責(zé)任心,精神科應(yīng)加強(qiáng)巡視,在巡視中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,針對(duì)臨床不同病人的心理問題及時(shí)進(jìn)行心理護(hù)理,對(duì)病人在住院期間的物品,應(yīng)實(shí)行定期檢查統(tǒng)一保管。精神科特別要注意“安全”。也就是突發(fā)事件的發(fā)生,我們交班也寫“四防”即防(傷人p毀物p逃跑p自殺),特別是那些幻想、妄想、比較嚴(yán)重的病人,會(huì)利用各種手段,千方百計(jì)逃跑,自殺。為了保證病人安全,我們應(yīng)采取不同措施,總結(jié)出病人發(fā)生意外事件的表現(xiàn),規(guī)律,方式和應(yīng)對(duì)措施,對(duì)以前所發(fā)生的意外事件吸取教訓(xùn),杜絕意外事件的發(fā)生。
我們要向他學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他這種敬業(yè)精神,以“病人為中心”,的服務(wù)理念,提高我們的專業(yè)素質(zhì)和工作責(zé)任心,以服務(wù)質(zhì)量為中心,堅(jiān)持“五心”,即接待病人熱心,接受意見虛心,技術(shù)操作細(xì)心,解釋工作耐心,一視同仁的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)與病人及家屬溝通,做一名平凡的護(hù)理工作者,更要做一名優(yōu)秀的護(hù)士。
在護(hù)理工作中,我們深知自己不僅是組織者和執(zhí)行者,而且是教育者和宣傳者,病人的日常生活,飲食,入院前后宣教都需要我們來做,這是平凡中不可或缺的。
學(xué)習(xí)《有威信的男護(hù)士長》心得體會(huì)7
醫(yī)大四院成立五年以來,我們護(hù)士長在科主任培訓(xùn)之后第二次跟隨院領(lǐng)導(dǎo)來到“沈陽市人大代表培訓(xùn)基地”進(jìn)行全員集中培訓(xùn),這次培訓(xùn)是有史以來護(hù)士長人員參加最齊的一次、無一人缺席,也是暨護(hù)士長大輪轉(zhuǎn)之后的整整一個(gè)月之時(shí),在我們“滿月”之即參加院里組織的這次培訓(xùn)感受很深。
首先是周五晚上的聚餐,院里想的很周到,由各職能科長陪同,大家分別被分配到不同餐桌上,讓護(hù)士長們能充分的與各職能科室進(jìn)行溝通、聯(lián)系,其實(shí)我們護(hù)士長的日常工作也離不開職能科室的幫助,在這里大家坐在一起,也是護(hù)士長能表示感謝的機(jī)會(huì)吧!席間各科系的護(hù)士長們不論老、少,還準(zhǔn)備了一系列的`精彩節(jié)目助興,看著臺(tái)前婀娜的舞姿,眼前浮現(xiàn)的是護(hù)士長們每天在病房忙碌的身影,記得劉松主任說過:一個(gè)病房主任不在可以,護(hù)士長不在不放心。至少今晚護(hù)士長們是放松的,同時(shí)也看出她們活潑、好動(dòng)、積極向上的心態(tài)。
第二天的培訓(xùn)課程于早上8:00正式開始,分別是由八位院領(lǐng)導(dǎo)就自己分管的工作進(jìn)行不同方面的交流座談。首先是田江宜書記講的“團(tuán)結(jié)包容與協(xié)作共榮”,大家在一起工作,一個(gè)國家、一個(gè)社會(huì)、一個(gè)科室都是一樣的,沒有團(tuán)隊(duì)精神的組織那將是一盤散沙,將會(huì)無所作為,所以團(tuán)隊(duì)內(nèi)部一定要相互協(xié)助、相互包容、坦誠交流,不能相互拆臺(tái)、穿小鞋,那樣既制約了科室的發(fā)展,也極大方面的影響了員工的工作熱情。我做為太原院區(qū)神經(jīng)內(nèi)科病房的護(hù)士長,輪轉(zhuǎn)之初聽到不少的傳言,講的是科室內(nèi)部的矛盾、護(hù)理人員的層次、修養(yǎng)問題,從領(lǐng)導(dǎo)者的角度講,首先我要擺正心態(tài),從我做起,提前到崗、按照護(hù)士長周、日計(jì)劃完成本職工作,下班前檢查當(dāng)日護(hù)理工作質(zhì)量,最后一個(gè)離開病房,做到言傳身教;關(guān)心本護(hù)理單元職工,有病、事假的護(hù)士及時(shí)給予問候、幫助,讓職工感受到關(guān)懷及人性化的管理,力爭給她們贏造一個(gè)溫馨、和諧的工作環(huán)境,從而帶動(dòng)職工工作積極性。正如書記說的“和諧共贏、團(tuán)結(jié)協(xié)作,只有科室和諧,醫(yī)院才能和諧,各項(xiàng)工作才能順利開展,醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)”。
其次由另七位院領(lǐng)導(dǎo)又分別從“學(xué)科建設(shè)”、“服務(wù)品牌”、“績效考核”、“后勤保障”、“醫(yī)護(hù)關(guān)系”、“護(hù)理管理”等方面做了報(bào)告,每個(gè)題目擬的都很切合實(shí)際,值得大家共同學(xué)習(xí)、探討、分析。
最后由聞德亮院長講授了“提高戰(zhàn)略執(zhí)行力,爭做優(yōu)秀護(hù)士長”的報(bào)告,目前我院正處于“1.2.3.5.8的發(fā)展階段,執(zhí)行上級(jí)分配的各項(xiàng)任務(wù)是護(hù)士長義不容辭的責(zé)任。一個(gè)企業(yè)有再好的戰(zhàn)略,再詳細(xì)的計(jì)劃,如果不能將這些戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行到底,那么所有的戰(zhàn)略規(guī)劃永遠(yuǎn)也不可能成為現(xiàn)實(shí)。執(zhí)行力的強(qiáng)弱同時(shí)也體現(xiàn)了一個(gè)護(hù)理管理者的能力,尤其護(hù)理部重新?lián)Q屆以后,許多新的管理辦法出臺(tái),所以做為護(hù)士長要帶頭嚴(yán)格按照護(hù)理部的要求去落實(shí)各項(xiàng)措施,緊跟醫(yī)院的腳步共同發(fā)展。
培訓(xùn)會(huì)后,大家都帶著滿意的笑容離開了“市人大代表培訓(xùn)基地”,我相信通過這次培訓(xùn),每位護(hù)士長都有自己不同的感受,都不同層次地提高了自我的認(rèn)識(shí)。這樣的培訓(xùn)是必不可少的。
學(xué)習(xí)《有威信的男護(hù)士長》心得體會(huì)8
初步走上護(hù)理管理的工作崗位,心中非常高興,這是我一直以來努力的目標(biāo)!接下來心理還是有些緊張,但更多的是工作熱情!非常感謝任主任,張丹主任平時(shí)在工作中給了我很多的鍛煉機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)到了一些管理的知識(shí)。也非常感謝李建莉護(hù)士長在日常的工作中對(duì)我嚴(yán)格要求,親自指導(dǎo),使我對(duì)護(hù)理管理工作有所了解。這兩年的QCC圈長也讓我對(duì)質(zhì)量控制有了很多的認(rèn)識(shí)。有了之前這些經(jīng)驗(yàn)的累積,讓我對(duì)護(hù)理管理的工作崗位不會(huì)那么陌生和害怕!在我們剛剛走上管理崗位,任主任就安排了新護(hù)士長培訓(xùn)系列課程,而且王院長還親自參與授課,讓我們?cè)趯W(xué)到知識(shí)的同時(shí),也深深體會(huì)到院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新上任護(hù)士長的關(guān)心。
接下來談?wù)勎疫@1個(gè)多月開展的工作。從任命之日起,我就來到產(chǎn)一區(qū)工作。之前產(chǎn)房和產(chǎn)一區(qū)在一層樓,由一個(gè)護(hù)士長管理,是一個(gè)大家庭,所有我對(duì)產(chǎn)一區(qū)的工作還比較熟悉,但是對(duì)具體工作流程和細(xì)節(jié)卻并不清楚,于是產(chǎn)一區(qū)的所有護(hù)士都是我的老師,我虛心向每一位老師請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
在11月份的`兩周,我首先熟悉產(chǎn)一區(qū)的床位設(shè)置,責(zé)任護(hù)士管床分配和醫(yī)生管床分配。利用上班的時(shí)間進(jìn)行跟班,了解具體工作流程。我將了解的情況向李建莉護(hù)士長進(jìn)行匯報(bào),在護(hù)士長和高年資護(hù)士的參與下,制定了產(chǎn)一區(qū)床邊晨交班規(guī)定,及晨間護(hù)理工作規(guī)定,并且一直按規(guī)定執(zhí)行。在11月末在李建莉護(hù)士長的指導(dǎo)下,主持了產(chǎn)一區(qū)的科會(huì)。在這次科會(huì)中再次強(qiáng)調(diào)了床邊交接班的重要性,梳理了產(chǎn)一區(qū)的急救小組成員名單及聯(lián)系電話,進(jìn)行檢驗(yàn)項(xiàng)目TNT、BNP的相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí),推注泵的操作演練培訓(xùn)并安排考核時(shí)間,及其他一些與科室日常工作相關(guān)問題的討論。
在12月份和產(chǎn)一區(qū)院感專干一起查看現(xiàn)有的院感措施是否到位,在檢查中發(fā)現(xiàn)病房出院患者的床單元終末消毒不到位,制定了終末消毒流程并配圖,詳細(xì)向清潔大姐講解如何做,并檢查。現(xiàn)在每天出院的床位終末消毒都按流程進(jìn)行,保證了院感措施的實(shí)施到位,減少了病房交叉感染的可能,為產(chǎn)婦和寶寶創(chuàng)造更加舒適干凈安全的住院環(huán)境。為了方便醫(yī)務(wù)人員隨時(shí)進(jìn)行手消毒,更好的做到手消毒,按照醫(yī)院的流程,率先申請(qǐng)了500ml裝速干手消毒液安裝在每一個(gè)床尾,保證了日常工作中及時(shí)能使用消毒液消毒雙手,并且將經(jīng)驗(yàn)分享到產(chǎn)兒區(qū)和兒科等科室。恰逢有1名梅毒合并妊娠產(chǎn)婦住院,再次梳理了梅毒孕產(chǎn)婦住院處置流程并且在科會(huì)上傳達(dá)。在12月下旬積極配合產(chǎn)科主任與產(chǎn)二區(qū)護(hù)士長充分溝通,順利的完成了產(chǎn)科分科的任務(wù),設(shè)置了助班進(jìn)行新入院患者收治,為了使護(hù)士工作更加連續(xù),方便患者的護(hù)理治療,同時(shí)配合分科工作的開展,與李建莉護(hù)士長和高、中、低年資護(hù)士溝通后將產(chǎn)一區(qū)的責(zé)護(hù)工作職責(zé)分配做了部分調(diào)整,試運(yùn)行后會(huì)收集大家的意見,進(jìn)一步合理優(yōu)化相應(yīng)班次職責(zé),保證產(chǎn)科的優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作真正落實(shí)到患者身上。12月末進(jìn)行了產(chǎn)一區(qū)的科會(huì),進(jìn)行了不良事件討論修改流程,學(xué)習(xí)了體溫單的書寫和新生兒篩查的相關(guān)知識(shí),呼吸機(jī)和除顫儀的操作培訓(xùn)并安排考核時(shí)間。上周剛剛進(jìn)行了的QCC匯報(bào)活動(dòng),在李建莉護(hù)士長的指導(dǎo)下,積極進(jìn)行新一年QCC主題選定。
在這1個(gè)多月的時(shí)間里,與科主任,各樓層護(hù)士長,信息科,總務(wù)科等溝通交流多次,深刻體會(huì)到作為一個(gè)產(chǎn)科護(hù)士長的責(zé)任非常重大!我還有很多需要學(xué)習(xí)的東西,每天都覺得時(shí)間不夠。自己一定要加油努力,不辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)的希望!不辜負(fù)產(chǎn)一區(qū)姐妹們對(duì)我的期望!
在這1個(gè)多月的時(shí)間里從到了,新的一年,新的起點(diǎn),相信在產(chǎn)一區(qū)姐妹的共同努力下,我們產(chǎn)一區(qū)的工作會(huì)越來越好!
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