培訓的心得體會

時間：2024-06-09 10:40:35 心得體會我要投稿

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培訓的心得體會

　　我們在一些事情上受到啟發后，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣能夠培養人思考的習慣。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編收集整理的培訓的心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。

培訓的心得體會

培訓的心得體會1

　　如今，社會日益開放和現代化，女性人力資源在組織中的數量越來越浩大，不僅如此女性自身更是擁有一些男性無法比擬的優勢特征，對于女性員工的優勢的探討，將有利于我們進一步相識到女性人力資源的價值所在，并更好的開發和管理女性員工，挖掘她們的優勢潛能。首先，女性相對于男性，擁有更強的語言實力、更細致的視察實力以及更好的記憶實力。其次，女性擁有良好的人際交往的實力，可以促進其余同事、上下級的合作和溝通，并有利于企業信息的暢通和學問的共享，增加企業的凝合力和員工的歸屬感。同時女性在管理上也有自身的顯著優勢，英國利茲高校女教授梅特卡夫主持的一項調查顯示：與男性相比，女性管理者的職業素養有十大優勢，即堅決堅決、耐力長久、擅長引導、敢于創新、富有靈感、開放納新、決策清楚、長于合作、腳踏實地、善解人意。最終女性更渴望穩定也更懂得感恩，全部她們對企業的忠誠度也相對較高。女性人力資源所擁有的這些優勢自身不僅可以促進企業健康發展和勝利，同時可以與男性人力資源形成互補，從而使人力資源的配置更加合理，人盡其才、物盡其用，實現組織資源的最優化配置。既然如此，組織就應當把握女性員工的特征，對其進行充分有效的管理。

　　一、女性員工的特點

　　（一）女性更渴望人際交往和歸屬感

　　相關探討顯示，女性更須要人際關系，她們希望受到別人的歡迎，得到別人的贊許。也很在意自己在別人眼中的地位，希望被社會接納和贊同。同時女性更膽怯孤獨和孤獨，希望自己歸屬于某個群體，并在群體中得到支持。

　　（二）女性更簡單抑郁和焦慮

　　“科學探討發覺，女性比男性更易患抑郁癥。美國哈佛高校的聞名流行病學家Kessler教授調查發覺，女性抑郁癥的終身患病率是25%，而男性終身患病率則為12%。女性遭遇抑郁病癥困擾的危急性是男性的兩倍。”從生物學角度來說，女性是抑郁癥的易感人群。由于女性的激素在月經周期、妊娠期、更年期都會發生猛烈改變，這種特別的生理過程和改變會間接導致神經遞質代謝異樣，最終導致抑郁癥。從社會心理角度來說，女性承受著來自工作和家庭的雙重壓力，與男性相比，她們更為敏感和脆弱，更簡單感受到工作中的挫折和人際交往沖突，從而帶來心情上的不良反應和焦慮。

　　（三）女性更簡單陷入工作家庭沖突

　　當今社會，一方面，對女性員工的社會角色的期盼是要她們勝任職業，跟上社會潮流，順當精彩的完成工作任務；另一方面，在家庭中，又期盼女性成為賢妻良母，期盼女性能夠更好地履行相夫教子的職責。所以女性不僅要按時順當的完成工作任務，同時要操持大部分家務，更多的擔當教化孩子，照看老人的責任，讓男人安心的外出打拼。而因為時間和精力的限制，女性員工就不行避開的陷入了工作家庭沖突。女性員工面臨的工作家庭沖突會不行避開的造成女性員工的心理壓力和乏累，而長期處于壓力和乏累狀態下，會影響她們的工作生活質量，降低她們的工作績效。

　　（四）女性特有的生理特征

　　女性須要經驗獨特的生理階段：懷孕期、生育期和哺乳期，以及更年期。在這三個時期，女性往往要面對許多來自工作和家庭的沖突，以及工作時間和精力的限制。同時有探討表明，在女性這些特別的生理時期，對壓力更為敏感，工作或生活中一些微小的改變也可能給她們帶來壓力。而且尤其是在“準媽媽”階段的女性員工往往很難在組織中接著待下去，常常會被辭退或主動請辭。

　　二、女性員工管理的相關建議

　　針對女性員工獨有的生理和心理特點，以及她們所面對的社會性別文化所帶來的一系列心理障礙和工作家庭沖突。現就組織中的女性人力資源管理提出以下建議：

　　（一）建構男女同等的組織制度和組織文化傳統的性別文化給女性員工帶來了肯定的心理障礙和心理壓力，盡管社會上關于女性的文化意識不是一朝一夕可以變更的事情。但是組織可以在組織內部實行種種措施建立男女同等的組織制度，營造同等的組織文化氛圍。這樣既可以優化組織環境，也為員工樹立一個榜樣，并對員工進行潛移默化的影響，漸漸灌輸科學的性別意識。詳細可以從以下幾個方面著手：

　　1、聘請中的男女同等，除體力緣由外，組織不應在聘請中排斥女性，或是對女性的年齡和婚姻狀況進行不合理的限制；

　　2、績效考核中客觀評估女性員工的實力和貢獻，在薪酬和福利方面也應當男女一視同仁；

　　3、在工作支配、晉升上應賜予男女相同的機會，打破女性職業發展的“玻璃天花板”現象；

　　4、對不同性別的員工的人力資本投資機會的安排均等也是有效管理女性員工的重要措施，這里主要指在選擇培訓對象上，不應當存在性別卑視。假如不給或限制女性員工的培訓機會，就不能很大程度的開發女性的潛能，也限制了女性的職業發展；

　　5、為女性員工供應與其他杰出勝利女性接觸和學習的機會，共同共享如何處理工作家庭沖突，如何更好的實現自我價值。

　　（二）女性員工的彈性工作設計

　　由于女性員工所面對的工作家庭沖突，針對女性員工的彈性工作設計顯得尤其重要。首先在工作安排和時間支配上賜予女性員工更多的自主權，關注任務的完成和工作的.產出，而不是硬性規定員工工作的時間和精力的投入。其次在工作方式上，可以實行工作分擔和工作輪換的方式。由兩人或多人組成小組，自主支配工作任務并輪番擔當不同任務，這樣也可以加強組織內員工的溝通，并使工作內容豐富化。最終，隨著信息技術和互聯網的飛速發展，網上工作，網上會議都已成為現實。這樣既可以為員工供應彈性的工作地點，讓員工不管是在辦公室，家里，或者是一間咖啡館都可以進行工作，同時也為組織節約了空間和金錢成本。

　　（三）針對女性生理特征的管理建議

　　首先，在關于如何對待“準媽媽”女性員工的問題上，人力資源管理者應當常常與女性員工進行溝通溝通，剛好了解她們的婚育狀況，提前做好人才儲備，同時還應當為處于懷孕期的女性員工供應更為平安和舒適的工作環境，避開讓她們進行加班和超負荷工作。這樣既可以避開由于人手短缺帶給組織的負面影響，還可以增加員工的歸屬感和忠誠度。其次，女性員工會因為生育、哺乳子女等緣由短暫的退出工作崗位，等到她們再次返回工作中，可能會因為原有學問和技能的陳舊，而不能勝任工作，跟上企業的發展。針對這種狀況，首先，在離崗期間，組織應隨時與員工保持聯系，為她們供應工作學問和技術變革的信息以及企業的發展近況，同時還可以在到崗之后加強對女性員工的培訓。最終，在女性特別的生理時期，可能會不自覺的產生一些心情，并將其帶入工作中。組織管理者應當盡量設身處地的為女性員工著想，多賜予一些寬容和體諒。

　　（四）更多的針對女性員工的員工救濟安排

　　員工救濟安排是組織為了幫助組織員工更好更快的處理個人所遇到的危機和壓力，同時促進組織更好更健康的發展而實行的一系列幫助措施。女性作為一個特別群體，會面臨一些獨特的心理障礙和現實沖突，所以組織應考慮在實施一般員工救濟安排的基礎上，針對女性實行一些相應的員工救濟安排。

　　1、設立特地的女性組織

　　在組織內部設立特地的女性組織，不僅為女性員工在公司的發展供應一個良好的平臺，也更好的滿意了女性劇烈的歸屬需求。特地的女性組織還可以推動員工的個人發展、職業發展和工作家庭的平衡，主動組織女性參加各類有益活動，并提倡和激勵性別同等和多元文化的傳播。如摩托羅拉在這方面就做的特別好，他們建立了摩托羅拉麗人商會，為女性員工開設“父母俱樂部”，教授育兒經；組織女性員工進行“職業形象管理培訓”，滿意女性的愛美需求，在事業精彩的基礎上，形象更出眾；舉辦“導師”活動，幫助女性員工解決工作生活上的困難，讓她們的壓力和苦惱得以釋放。

　　2、做好女性員工的職業生涯規劃

　　可以為她們做好職業生涯規劃，為她們的職業發展找尋方向，有助于她們明確自己的工作前景和目標，有了目標才會更有動力。同時還可以幫助女性進行正確的自我定位，了解自己的優勢，同時也看到本身的不足之處。為她們在工作、生活中正確的評價自己供應依據。在面對多重角色時，幫助她們適應這些角色的轉換，正確處理好家庭與工作關系。

　　3、必要的心理健康培訓和詢問

　　可以定期請心理詢問師為女性員工供應心理健康培訓和相關詢問，讓她們相識心理問題、學會預防和解決心理壓力和問題。同時也可面對員工家屬，必要時進行家庭干預，對于女性員工來說可以增加她們的社會支持感。

　　4、其他救濟措施

　　多組織家庭式的聚餐、體育活動和舞會，激勵女性員工和家人一起參與組織活動，這樣就有助于使女性員工的家人更理解和支持她們的工作。

　　同時，還可以設立日托中心，日托中心可以緊鄰辦公室，便利母親照看孩子。甚至可以允許女性出差時攜帶孩子、家人等。

培訓的心得體會2

　　感謝省聯社、鐘山聯社給予我這次培訓學習的機會，同時感謝起上海起航企業管理咨詢有限公司的老師們的關心和支持，我有幸參加了貴州省農村信用社20xx年培訓班學習。經過18天的緊張愉快地封閉式學習，經過競職，我擔任了12班，并榮獲了“優秀干部”稱號，有如下幾點心得體會：

　　來自全省各聯社參加貴州省農信社新員工培訓的有1300余名。本次培訓是貴州省農信社首次新員工培訓，人數最多，范圍最廣，效果最好、意義深遠。這次培訓也被喻為“黃浦一期”培訓，這是省聯社領導以及上海起航企業管理咨詢有限公司老師對我們的認可，視吾輩天之驕子，通過這次培訓，為以后的工作打下堅實的基礎，在未來的工作中，我堅信我們的不懈努力必將使我們成為信合精英。

　　首先認真地學習金融知識和專業技能，將以后的工作中運用學到的知識更好地指導實踐，提高工作效率。通過這次培訓，我們學習了金融基礎，結算，金融市場等，同時學習了點鈔技能，翻打傳票，數據錄入等專業技能。特別是在禮儀老師的教導下，不斷提高自己的服務禮儀水平，同時也提高自己的職業素養。我結合自身的實際情況，總結經驗，更好解專業的知識，并融會貫通。在未來的工作中我將通過實踐更好的鞏固所學知識，更好地提升工作效果。

　　這次培訓班們克服了學習、生活等多方面的困難。同學們都很珍惜這次難得的培訓機會，勤奮學習、刻苦鉆研。而給我們上課的老師們更是言傳身教，誨人不倦。為了我們能在有限的時間內能夠學到更多的知識，特別是省聯社領導，在百忙中擠出時間，冒著酷暑來看望和指導我們，這種奉獻的精神更激勵我們奮進。

　　這次農信社新員工培訓是上海起航公司授學的，給我們授課的'大都是從事多年工作的領導、上海各個高校的教授、學者，除了學習專業理論知識，學院還請來高級的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。通過多種形式使我們了解了相關技術領域的動態，更新觀念，擴大視野，拓展技術創新思路，在一定程度上起到了提升我們創新能力的作用。

　　培訓班老師還為我們安排了討論會，便于我們相互之間學習與交流，且提高我們的業務知識。也安排了許多課外活動。比如：拔河、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學們都將自己最熱情、最精彩的一面展現給大家。師生之間、同學之間由陌生到相識、到相知、到親密無間的良師益友。學習與生活中大家相互幫助，一次次的團隊活動，大家拼搏進取，勇奪勝利，無不體現我們是一個團結奮進的團隊精神。收獲知識的同時，我們也收獲了友誼。知識雖然難得，友誼更為可貴。

　　我們一定會堅持學習不放松。只有不斷深入學習，以專業知識為主，以相關知識為輔，不斷完善提升自己的素質，我們工作思路才會清晰有方向，才能找準工作的切入點，達到事倍功半的效果。

　　雖然培訓班的學習是辛苦的，但是回味其中的過程是快樂的;雖然培訓的時間是短暫的，但是帶給我們的啟發是巨大的。感謝省聯社、鐘山聯社為我們提供了寶貴學習機會，感謝領導、同事和家人給予我們的理解支持，感謝“起航”老師們給予我們的關心和所付出地辛勞!

培訓的心得體會3

　　1、期貨基本概念的介紹期貨與現貨相對。期貨是現在進行買賣，但是在將來進行交收或交割的標的物，這個標的物可以是某種商品（例如黃金、原油、農產品），也可以是金融工具，還可以是金融指標。期貨合約是由期貨交易的所統一制定的、規定在將來某一特定時間和地點交割一定數量標的物的標準化合約。期貨合約的標的物通常是實物商品和金融產品。標的`物為實物商品的期貨合約稱作商品期貨，標的物為金融產品的期貨合約稱作金融期貨。

　　2、期貨的發展史萌芽于歐洲，較為規范化的期貨市場在19世紀中期產生于美國芝加哥。隨著谷物交易的不斷發展，1848年，82位美國商人在芝加哥發起組建了世界上第一家較為規范的期貨交易所——芝加哥期貨交易所（CBOT）。目前中國期貨交易所：上海交易所、**交易所、上海金融交易所、**交易所。

　　3、期貨市場的構成廣義上的期貨市場包括期貨交易所、結算所或結算公司、經紀公司和期貨交易員；狹義上的期貨市場僅指期貨交易所。注：上海交易所、**交易所、**交易所是會員制度，上海金融交易所是公司制度。

　　4、期貨種類商品期貨：農產品期貨、金屬期貨、能源化工期貨。農業期貨主要包括谷物、牲畜產品期貨、林木產品、乳品期貨、軟商品期貨。金屬期貨主要包括有色金屬、貴金屬、能源化工期貨。金融期貨：外匯期貨、利率期貨、股指期貨、股票期貨。

培訓的心得體會4

　　非常有幸在盛夏時節走進北京大學，參加了株洲市國土資源局干部綜合素質提升培訓班的學習。時間飛逝，九天的燕園學習生活很快結束了，然而心情卻久久不能平靜，未名湖、博雅塔仍歷歷在目，名師教誨和文明智慧的鐘聲還在耳畔縈繞。能夠到北大深造學習是多少人的夢想，這是市、縣局領導對自己的信任和關愛。這次培訓在教學內容上的精心編排，課外活動上的周密部署，課堂上名師的言傳身教，無一不體現出市局在組織上的高度重視和良苦用心。學習機遇十分珍貴，學習生活豐富充實，受益匪淺。北大培訓中心的領導和授課老師儒雅的風采讓我為之傾倒，嚴謹的治學態度讓我為之欽佩。深邃的理論、跳動的思維如和風細雨在教授們的言談話語中不經意地浸潤著我們的心扉，陶冶著我們的情操。理論與實踐的'火花在腦中碰撞，心靈的啟迪和升華讓我感悟頗深：

　　（一）思想和精神境界得到了不斷升華。

　　一是開闊了眼界，更新了觀念。這次我有幸融入到北大濃厚的學習氛圍中，汲取最先進的知識，感受到知識的更新、科學技術的進步、時代前進的步伐、不斷遇到的新情況新問題逼著我們要不斷地學習，不斷吸取新知識，掌握新技術，不斷地探索、創新。結合工作實際進行反思，使我深深地感到自己的不足與膚淺，自身在很多方面都還存在很多差距，深刻體會到學習的重要性和緊迫性。我們必須樹立勤學習、終身學習的思想，不斷充實自己，才能適應時代的發展的客觀要求。提升班里的49名同志，來自市、縣（區）兩級國土部門，通過共同的學習和交流，在課余探討平時工作中遇到的困難和問題，積極溝通，虛心學習，進一步密切了與兄弟局之間的關系，使我們共同提高，共同進步。同時通過學習使我們看到了差距，更增強了信心。二是啟迪了思想，拓寬了創新的思路。北大、清華等名校老師的思想觀念和意識境界推陳出新，既有引人深思的深厚學理，又有催人奮進的人生智慧。它使我進一步拓寬了視野，提高了認識能力，思想受到了很大的沖擊，促使自己去反思以前的思想方法和觀念，反思自己過去的工作方法，深受啟迪與教益。使自己能以新的、全面的理念去看待問題、思考問題，以實事求是、歷史發展的全面眼光看待事物，從而提高了認識問題、解決問題的能力。

　　（二）所學知識用于實踐有力地推動了工作。

　　這次學習，除了行政管理理論水平得到提升，還對依法行政有了更深層次的認識。學習了新理論，接觸了新理念，激發了新思路。一是對當前和諧社會的理念有了更深層次的理解。從事國土資源工作，處在社會矛盾沖突的風口浪尖，要承認社會客觀矛盾的存在，而不排斥與回避，積極地面對和解決矛盾問題，維護和諧社會。二是理論還要充分結合實踐。在很短的學習時間內，聽到看到了很多方面的知識，接收了大量的信息，積累了很多寶貴材料。需要在今后的生活和工作中，常翻常閱，不斷，慢慢消化，慢慢吸收，辯證客觀地分析，把理論運用到實踐中去，真正使這些知識為我所用，受用終生。要以新的理念，新的角度，新的高度，重新去審視、開展自己的每一項工作，力求做到有新思路、新變化、新效果。

　　走進北大的校門，耳濡目染了這里濃厚的學習氛圍和學術氛圍，在這令人神往的圣地，我又一次感受到學習帶來的快樂，同時也感到些許遺憾。“吾生也有涯，而知也無涯”，學習的時間很有限，而當今社會發展日新月異，新知識和新信息層出不窮，需要學習的方面和內容很多，涉及面很廣。因此，我會倍加珍惜這次學習機會，決心在今后的工作中更加勤奮學習、細心思考、扎實工作，達到學習和工作相互促進、相互提高的目的，用優異的工作業績來回報組織的信任和培養，用不懈的努力來爭取更大的進步。

培訓的心得體會5

　　進入大學至今差不多已經有了兩年的時間了。對于大學的學習、生活等各個方面也有了屬于自己的一定的見解，當然對于現今及以后的生活發展的困惑與不解還是有很多的。

　　為了進一步提高學生干部的綜合素質，樹立遠大的理想，增強自我教育、自我管理、自我服務的意識，我們紡織服裝學院召開了一系列的干部培訓大會。而我們也積極響應參加了這些活動。這些活動也很大程度上使我們受益匪淺。

　　通過培訓，我們深刻認識到現在的時代及社會的競爭是如此的激烈和緊張。然而在人才競爭激烈的現今，大學生的數目是非常的龐大的。像我們作為鹽城工學院的大學生，在今后的嚴峻的就業形勢中我們該如何脫穎而出。其實合格優秀的學生干部是有一定的優勢的。作為學生干部，在學習、生活和工作中能有一定程度上的鍛煉。

　　當今的校園中，要求學生干部的素質很高，學生面臨的挑戰日益嚴峻。我們認為在當今形勢下，學生干部應該要有良好的個人品德、要有扎實過硬優良的專業知識、要樹立為學生服務的意識、要有較好的領導能力和責任心、要有較好的領導能力和責任心及合作精神，要有敢于并勇于創新的精神，要有高超的交際能力。

　　要具有良好的個人品德。己所不欲，勿施于人。贈人玫瑰，手有余香。要有自知之明，當別人批評時要盡量做到虛心聽取。要取長補短，盡量發揮出團體的最大作用。扎實的專業知識。

　　具有扎實的知識基礎才能很好的工作。當今正是科技知識競爭的年代，沒有扎實過硬優良的專業知識和學習成績不一定能在同學們中樹立威信。學習能力是大家的一個很重要的能力素質。學生干部在一定程度上說可以是同學們學習的榜樣，成績一塌糊涂能夠真正讓人信服進而起到帶頭作用的其實真不多。畢竟，對于學生來說，學習才是首要的。當然，現在在學生干部中也存在這樣一些人，只是顧著學習，把工作晾在一邊而不管不顧。這種行為是不負責任的。我們應該把學習和工作安排妥當，兩者之間全面協調可持續發展。我覺得我們要提高技能。可以考個駕駛證或考過上海中級口譯，為自己以后在嚴峻的就業形勢中增加一份力量。

　　樹立為學生服務的意識。服務意識是學生干部所要具備的最基本素質。茍利國家生與死，豈因福禍避趨之？這要求大家要有全局意識，顧全大局。作為學生干部，要勤勤懇懇地為學生服務工作。既然做了，就要咬緊牙關，堅持到底。既然選擇了當學生干部，就肯定會要花一定的時間和精力在工作上，就必然會要承受一定程度的壓力。盡量避免做了一段時間后就沒有熱情了，總想把工作推諉給他人，拈輕怕重怕麻煩的情形。做事不能半途而廢。

　　要有較好的責任心。責任心是這個社會為人處事的基本要求。做人需要道德約束和責任心。責任，是一種使命。責任心，是一種使命感。責任，它代表了一個人的品質，責任，使人變得穩重，責任，使人知道自己的義務。責任，使你擁有了那一些對你真正關心，幫助和愛護你的人。

　　當然還要加強合作。在一個組織或部門之中，團隊合作精神顯得尤為重要。三個臭皮匠總勝過一個諸葛亮。人心齊，泰山移。學會與他人合作，發揮團隊精神在具體生活中的運用，可以使我們收到事半功倍的效果，可以使我們的工作更加良好地向前發展。微笑其實是一種不錯的方式。它讓大家覺得溫暖。就我而言，對于微笑待我的人總是會感到輕松點。

　　創新是時代的主題。如果沒有創新，只是一昧地采用過去的方法、技術等，那就失去了它的極大部分的價值。“創新”不是口頭上講講而已，而是應該落到實處，要用創新的理論指導實踐工作。我們應該拓展思維，不應拘于條條框框。在實踐工作中，提倡創新，不能落于形式主義、條條主義的俗套之中。“創新”永無止境。

　　我們要培養和提高交際能力。一個好漢，三個幫。有些相處得較好的朋友總比敵人好。畢竟，孤掌難鳴。人際交往能力就是在一個團體、群體內的與他人和諧相處的.能力，人是社會的人，很難想象，離開了社會，離開了與其他人的交往，一個人的生活將會怎樣。有人存在，那么就必須與人交往。當我們走上社會的時候，我們會與各種各樣的人物打交道。所以，提高交際能力十分重要。

　　辦公室作為學生會一個重要部門，作用十分重要，我們院學生會辦公室副主任。我將積極配合學生會做好平日的事務及管理。為此，我將堅定不移地做好以下工作。我會繼續做好會議考勤和會議記錄；.我會繼續監督，協調各部門工作，溝通學生會各基層組織，通過各種行動讓學生會可以有條不紊地運做起來，使得各部門之間達到最好的協調，做好配合，組織更多有意義的活動；我會繼續認真負責學生會檔案管理，建立好每一份檔案。作到平日的工作都有備份，既作為檔案，又可以作為下屆成員的參考；我會繼續切實做好學生活動室辦公物品的管理工作；我會繼續配合紀檢等部門考察學生干部，監督他們平日的工作；我會繼續帶領我們辦公室部門的干事做好每周的周情通報；我會努力創新，做到快準好地完成事情，提高辦公室效率；當然，我還將會也毫無保留地培養她們成為我們部門的一把手。

　　能有機會參加學院舉辦的學生干部培訓，我感到十分慶幸，它讓我獲益良多。我將在今后的學習工作生活當中時時刻刻以高要求嚴格對待自己、充實自己，盡心盡力做好班級、學生會的每一件事情，勇攀工作和學習的高峰，讓自己的大學生活豐富多彩、有滋有味。

培訓的心得體會6

　　課程改革呼喚學校課程意識的覺知，試行國家課程、地方課程和學校課程三級管理的課程政策，使學校不只是課程的執行者，而且真正成為課程改革的主人。然而，這種變革對學校的領導而言，實屬一大挑戰。沒有課程化的培養目標，辦學理念便不能得到落實；沒有特色化的課程，辦學特色就不能得以體現。課程領導力，成為教師專業發展的新使命，成為學校內涵發展的核心競爭力。“如何提升教師課程領導力？”已成為當今許多專家、學者以及有志教師們研究的一個重要課題。下面是個人在這方面的一些思考。

　　課程是指各級各類學校為了實現培養目標而開設的學科及其目的、內容、范圍、活動、進程等的總和；領導力是領導者為實現共同理想或目標而影響和改變群體的心理狀態和行為的能力；教師課程領導力是以教師為核心的學校課程共同體根據培養目標和辦學定位，領導學校課程設計、實施、和課程文化建設過程的能力。教師課程領導力是教師專業發展的重要標志，體現教師的領導素養和領導智慧。教師課程領導力主要包涵：一是課程的解讀力，即教師對課程政策的理解，對“三級課程”比較、分析等；二是課程資源的整合力，即對校本資源的有效利用和開發以及對校外資源的統籌和整合的能力；三是課程實施的執行力，即課程的選擇、規劃、設計以及課程實施的組織、管理能力；四是課程實施的評價力，即對課程實施過程、方法和實施結果的評價以及影響因素的分析能力；五是課程文化的建構力，即如何構建一種開放、分享、共進的課程文化，營造和諧、民主、平等的氛圍。教師的課程領導力具有綜合性的特點，是教師學校管理能力的`集中體現。教師課程領導力的形成與發展取決于教師的思想政治素質、教學與教科研素質、專業知識的素質以及學校行政管理和實踐決策能力的綜合素養。教師的課程領導力的強弱決定了學校工作水平的高低。因此，要提高學校的教育教學，就必須提升教師的課程領導力。

　　陳玉琨教授指出：教師的核心競爭力是課程領導力。應該說這一論斷是非常正確的，牢固樹立這一觀點，對新課程改革的推進、學校的發展、教師的發展和教師自身的發展都有著積極的意義。但是，在現實中教師課程領導力往往不是那么突顯，個人認為影響教師課程領導力的因素有四個方面：

　　一是認識因素。教師受傳統觀念的影響較大，過去習慣于一切聽上面的，對課程建設很少關心，在過去全國學生學習一套教材的情況下，還可以說的過去，新課程改革將課程開發的部分權力下放給了學校，這就逼著教師必需關注課程，就是國家課程也還有一個校本化的問題。

　　二是經濟因素。在經濟相對落后地區，政府沒有確保學校正常運轉的經濟支撐，因此，教師的主要注意力在謀求學校生存上的經濟問題，“爭取社會支持能力”就顯得特別重要。

　　三是教師領導水平因素。現實中有許多教師忙于應付日常事務，不能抓大放小，或者說不知何為大小。教學問題交由分管教師去做，自己不能沉到教學一線。

　　四是教師課程領導能力因素。教師不知如何建設課程管理課程，學校以教學為中心，怎樣通過課程建設引領教學，促進教學質量的提高，教師往往認識不到，也沒有這個能力去領導。

　　1、專家引領、對話共生。

　　學校可以聘請專家到學校開設課程理論與實踐問題培訓班，讓教師接受較為系統的課程領導培訓，或者派一些學校領導、骨干教師參加新課程的培訓，提高他們的課程認識能力，學會從理論上去把控學校課程的設計、執行與評估，以及對課程的判斷力。

　　學校的課程理念從哪里來？學校的課程執行策略從哪里來？學校的課程評估如何進行？這一切一切的問題，都需要學校營建一種課程對話的機制，讓人人參與到學校的課程規劃、實施和評估中來。也正是有了這樣的機制，學校中每一個成員的課程領導力就在這種對話中生長起來了。比如，學校要設計綜合實踐活動課程，可以采取全校課程設計招標的辦法，讓學校內的各種團體設計，然后通過對話、整合，形成一個大家認可的課程設計、執行和評估的體系。在這個過程中，不知不覺地提高了每一個參與的教師的課程領導能力。

　　2、實驗培育、文化滋潤。

　　在課程領導力還比較低下的學校，可以采取“從小到大”的辦法，先對一些難度不大的單項課程進行改革實驗，在實驗中培育學校領導和教師的課程領導力。比如，學校開設選修課，可以先在部分中實驗，讓參與的老師制定選修課的課程方案、課程標準，以及評估措施，并逐一落實。讓參與的學校管理人員和教師在實驗的過程中學會擬制課程方案、課程標準和評估指標等。這種實踐培訓的辦法十分有效，也是學校提高教師課程領導力的重要方法。

　　課程領導力，從表面上看，是一個課程領導的問題，而深層次來思考，是一個文化問題。學校有什么樣的文化，就有什么樣的課程領導，繼而就有什么樣的領導能力。學校成員有什么樣的文化素養，學校就有什么層次的課程領導文化，也就有什么水平的課程領導力。因此，學校課程領導力的提升“功夫在詩外”，需要不斷提升所有成員的文化素養。在建設學校課程領導力時，我們一定要同時加強學校的文化建設，提高全體教職工的文化素養。

　　3、執行提升、制度保障。

　　我們切不可認為領導力就是領導的人格魅力，領導者必須有一定的執行力，這個執行力包括、協調、籌措、掌控等。要了解成敗的關鍵，知道如何籌措資源，如何說服其他管理者配合，如何審時度勢，統領全局。幻想以領導名義一聲令下就會有結果，這是一個天真的想法。也不要認為執行是下屬或其他團隊的事情，實際上“知易行難”。將策略到結果的聯結是執行，而執行的保障就是流程，每個優秀企業都有一套完善的運作流程，美國通用電器在其財務年報里驕傲地宣稱，ge公司一旦確定一個策略，便可以在兩個月內執行到位，這就是企業良好運作能力的體現。學校的課程領導也是如此。要培育這種課程的執行力也只有在執行中來培育、來提升。因此，我們

　　要讓每一個課程執行者在執行中思考，在執行中調整，有意識地在執行中發展自我的課程領導力。

　　隨著新課程的改革，帶來的視野和問題也會越多越復雜，僅限于領導者個人的能力是無效的，甚至會制約學校課程的發展。優秀的學校領導人無一不重視流程的設計，而非僅限于人際交往的層面。只有運用程序和系統制度，才能更好地發揮實際的引導作用，才能讓學校具有較強的課程領導力。因此，一所學校的課程領導力還體現在課程制度的建設與完善上。

　　4、領導設計、統一管理。

　　一個組織能夠很好地發展，往往是因為這個組織知道明天會朝哪個方向發展，也就是說有明確的愿景以及達成這個愿景的思路。學校要建設自己的課程領導力，也需要有自己的，有自己的課程領導設計。

　　學校的課程領導力往往受學校管理機構的制約。好的學校管理機構會提升學校的課程領導力，反之，則會阻礙學校課程領導力的提升。學校課程領導力是一種團隊的能力，它需要發揮團隊中每一個成員的作用。他們被什么樣的學校管理機構組織起來，直接影響到他們能力的彰顯。因此，我們要竭力建設適合學校課程領導和提升課程領導力的機構。比如，學校成立專門的課程管理機構，負責對學校課程的管理和領導。總之，提升教師課程領導力是提高學校教育教學質量的重要保證。

培訓的心得體會7

　　售后服務是廠家為用戶所提供的有償或無償的培訓、產品調試、問題咨詢、客戶回訪、產品維護和升級等服務，其服務質量評價標準是用戶滿意度，所以，用戶的滿意是衡量售后服務質量的重要標準。

　　一、首先我們要明確售后服務的重要意義

　　1、售后服務是一次營銷的最后過程，也是再營銷的開始，它是一個長期的過程。大家要樹立這樣一個觀念，一個產品售出以后，如果所承諾的服務沒有完成，那么可以說這次銷售沒有完成。一旦售后服務很好的被完成，也就意味著下一次營銷的開始，正所謂：“良好的開端等于成功的一半”也就是良性循環的開始，銷售量大了，售后服務工作量也就大了。

　　2、售后服務工作能與用戶進一步增進感情、為下一步合作打下基礎。一個好的售后服務人員，總能夠給用戶留下一個好的印象，能夠與不同類型的用戶建立良好的關系，甚至成為朋友，實際上，良好的售后就已經為下一次的合作增加了成功系數。當然這需要有扎實的技術功底、良好的職業道德和服務技巧。

　　3、售后服務是一種廣告，是為公司廠家贏得信譽的關鍵環節。我經常聽說，海爾的產品盡管貴些但服務不錯，便宜貨但服務沒保障等話語。現市場的規律已經證明，企業的信譽積累很大程度上來源于售后服務。

　　4、售后服務的過程也是服務人員積累經驗、提高技巧、增長才干的過程。在一個普通的維修部里也許你永遠也看不到如此多的，如此高檔的電冰箱，然而，在售后服務工作中，在用戶那里，你能經常與最新的產品，高檔產品進行學習。學到如何與這些高檔電器協同工作，而且有機會學到這些冰箱的使用方法與維修技巧。

　　二、售后服務的技巧

　　1、抓住主要服務對象。做銷售的時候我們經常說搞定某個人，就是拍板的人。做售后服務的時候也是一樣，即使你的服務被用戶方人員都認可了，用戶方負責人一個“不”字就可以否定你的一切，所以在你做完服務后一定要得到用戶處主要人的認可后方可離開。

　　2、不要輕視用戶那里的'每個人。用戶那里的每個人都很重要，如果你只顧及了個別人的感覺，對其它的人提的要求置之不理，這也是大錯而特錯了。當其它人提的要求與責任人有沖突時，你要不厭其煩的給與合理的解釋，以期得到他人的理解。

　　3、抓住主要要解決的問題。在做服務之前，一定要明確你主要解決的問題是什么，并要快速準確斷判故障原因.因為，你不可能一直呆在用戶那里，有時間在約束著你。你一定要先把主要的問題解決掉。對于配件不齊,不能解決的,要想法給用戶表明,說明情況,另約時間上門。

　　4、不要講太絕對的話。世上沒有絕對的事情，你不要輕易說“絕對沒問題”或“絕對不可能”；你可保持沉默，如果必須要說的話，你可以說：“一般是沒有問題的”，“可以做”，“有問題的話，請及時與我們聯系，我們會給您提供滿意的服務”，“正常來講應該是這樣的”之類的話。

　　5、舉止、談吐、衣著、大方得體，表現出公司的文化底蘊。“一滴水可以折射出一個太陽”技術服務人員到用戶那里，你的一言一行都代表在廠家的形象，千萬不可隨便，你的一句話一個動作都可能會導致用戶換機,退機等情況，養成良好的職業習慣，毛手毛腳、不修邊幅、無謂爭吵等都是售后服務人員應該注意的。

　　三、做售后服務關鍵

　　1、把握時間: 為了提高服務效率以及用戶滿意率，一定要把握好與用戶約定的時間，做到準時上門

培訓的心得體會8

　　在苗園中學的影子跟崗培訓上我有幸聽了苗中名師劉進繁老師的一節課。劉老師課堂教學的基本功扎實，口語自然流暢，語音純正，板書有序，教態親切，語氣神態充滿自信和激情，駕馭課堂教學。

　　劉老師的課堂表達了以下兩點：

　　〔一〕表達了以學生為主體的教學理念。培養和發展學生的`學習主體性是英語教學的根本任務。營造寬松、民主、和諧的課堂教學氣氛，尊重學生的思想情感和個體差異，使他們真正成為學習的主人。這樣的教學模式表達了了苗中學會學習，快樂學習的學風。

　　〔二〕突出了扎實靈活的語言操練劉老師通過情景并采用多種手段和方法，盡可能地使聽、說、讀、寫四項技能相輔相成、互相促進，并努力做到目的明確、重點突出、難點分散、形式活潑，還充分注意了訓練的速度、節奏和密度。

　　劉老師的課讓我有著深深的體會。劉老師的課堂教學目標明確，調動學生的積極性，使學生真正成為課堂中的主人。學生樂學，愛學！這些都是我需要在今后努力的方向。

培訓的心得體會9

　　有幸參加了省科研骨干教師班關于課題方面的為期9天的培訓，感覺受益匪淺。幾位教授對教研課題如何選題，選題中應該注意的問題進行了詳盡的解讀，特別是談處長的講座，讓我對課題有了一個新的認識，從懼怕研究課題到覺得研究課題是非常有意義的，從剛開始對課題的迷惑到現在對課題已經形成了一定的脈絡認識，這其中的變化和談處的精彩講座是密不可分的，談處用一個個淺顯易懂的案例為我們解讀了一個個“深奧”的課題方面的有關知識，使我對課題研究方面有了個更深層次的認識，對今后我們進行教研課題的`研究、選題等有了很大的幫助，為我們以后研究課題提供了一盞盞明亮的指示燈。

　　通過培訓，我具體學習了以下幾個方面的知識：教育科研的選題與論證、如何進行文獻資料的查閱與綜述、研究過程的設計與展開、教育研究的方法、以及關于SPSS教育軟件的使用，了解了當前教育發展動態和課堂教學改革趨勢，更新了教育理念，自覺地對教育教學實際中存在的問題進行反思，敢于探究創新，不斷改進教育教學方法。

培訓的心得體會10

　　一年來，以提高教師的整體素質，建設一支師德修養高、業務素質精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教科研能力、適應新時期新課程改革需求的教師隊伍為目標，以新課程師資培訓為重點，以提高教師實施素質教育的能力和水平為主線，進一步加大教師繼續教育和校本培訓的力度，開拓創新，與時俱進，開創我校教師培訓工作新格局為指導思想，師資培訓總結。具體開展了如下工作：

　　一、落實工作的措施：

　　(一)、深入落實《新課標》，樹立現代教育觀、人才觀和終身學習的理念。

　　1、以課堂教學為主陣地，以新課程師資培訓為重點，把新理念、新課標、新教法的培訓繼續作為校本培訓的核心工作來抓。圍繞新課程改革，組織全體教師圍繞“新課程、新理念、新課堂”開展學習活動。

　　2、抓骨干，樹典型。

　　⑴啟用校內實踐經驗豐富、理論水平較高的骨干教師作為校本培訓的師資力量，發揮其輻射和示范作用。

　　(2)抓好“一人學習，眾人受益”式培訓。如英語組我校派昝建良老師到北京參加英語TIP學習培訓，回校后又對整個英語組教師進行培訓，達到“一人學習，眾人受益”的目的。

　　(二)樹立培訓新理念，促進教師專業化發展。

　　1、按照盛市、縣教育局要求，組織教師參加各種培訓。如：履職晉級培訓、英特爾未來教育培訓、班主任培訓、教學研討會、中考研討會等。

　　2、圍繞新課程改革，組織全體教師完成好”四個一“培訓任務：參與一次課改交流與研究;提交一份優秀教學設計;上好一節課改匯報課;寫好一篇課改經驗論文。

　　(3)、組織教師進行課堂競賽。圍繞新課程改革理念，以探索有效教學模式，提高課堂教學效益為指導，以學科教研組為單位，組織教師進行有效課堂競賽，各組遴選一位教師參加校內競賽。在校內競賽中表現優越者推薦參加縣級競賽。

　　(三)、強交流，重實效，采取請進來，走出去的方式，使培訓更具實效。

　　我們在一年中曾多次與其它兄弟學校交流培訓。如與九龍三中、貴州三江口等兄弟學校進行教學交流，我校還組織教師去參加過貴州興義市組織的課堂教學大比武活動。

　　“振興民族在教育，振興教育在教師”，一年來，我校以新課改為導向，以學生的發展和教師的專業化成長為宗旨，以提高教育教學質量和學校的可持續發展為目的，加強了校本培訓工作，為每一個教師全面而具個性的發展搭建良好的平臺，促進了教師隊伍綜合素質和專業水平的全面提高。

　　“教師”一個平凡而又偉大的職業，在經過了開學前的一次新教師培訓之后我終于踏上講臺成為了一名教師。那時的興奮難以言表因為終于可以站在講臺上去實現自己的人生價值，把自己所學的知識傳授給學生，工作總結《師資培訓總結》。轉眼間三個月過去了，我也漸漸體會到了作為一名教師的酸甜苦辣。

　　這次組織的新教師培訓，對我們都非常有意義，因為我們工作過了就能有切身的體會。短短的五天培訓非常短暫寶貴，內容涉及很多：有新時期師德行為規范培訓，教科研、班主任工作、少先隊工作專題講座，還有安吉縣有效課堂規范年綜述及學生心理輔導與家庭教育的講座。

　　在參培的5天時間里，我們過得充實而有意義。班主任把我們的生活、學習都安排得井井有條，考慮锝非常詳盡周到。使我感受到了一個大家庭的和諧溫馨。專家們為我們準備了豐盛的精神大餐。我從中汲取了更多的營養。變得更加有精氣神了。

　　一、對學校的前景充滿了信心，也對自己選擇人民教師的職業無怨無悔。

　　在這次培訓的開學典禮上，學校領導做了熱情洋溢的講話，對我們加入到師專這個大家庭表示了熱烈的歡迎，也介紹了學校未來的美好藍圖，并且勉勵我們努力學習，認真工作，完成這次培訓的任務。這些都使我更加對我們學校的前途充滿了信心，也堅定了自己扎根于人民教育事業、扎根于我們師專這片充滿希望的熱土的信心。

　　二、認真學習教學規章制度、常規和教學方法，做一名合格的高校教師。

　　雖然在來到師專以前，我已經積累了許多的工作經驗，但是做一名人民教師，尤其是一名高校教師，對其中的許多工作規范和制度還是十分陌生的。教導處的紀勇平處長給我們詳細介紹和講解了我校的相關教學規章制度、常規和教學方法，并結合多年來的許多相關事例作為典型范例。這些都使我深受教育和啟發，我認識到要成為一名合格的高校教師不是一件容易的事情，如同其他的工作部門一樣，同樣有著很多的規章制度要遵守，同樣要付出艱巨的努力。

　　我認識到，作為高校教師，要有強烈的工作責任心，必須堅持教學領域的社會主義方向，要以教書育人為己任，要將傳授知識和思想教育有機結合起來，寓思想品德于教學之中。同時，要嚴格教學規范和堅守學校的各種教學規章制度，防止教學事故的發生，從而確保教學任務的順利完成。

　　三、認識到高校教學不僅是一項工作，更是一門藝術，需要長時間的積累和摸索。

　　從前作為一名學生，對教師的工作一直十分崇敬，但是對如何才能夠不僅成為一名合格的教師，而且能夠成為一名優秀的教師還是缺乏認識的。鄭偉鵬老師以他豐富的教學經驗為我們做了一次生動的報告。他從高校教師的構成、對高校教學概念的認識、教學觀念的轉換、大學課程內容的基本特點、大學教學過程的

　　基本特點等幾個方面做了全面和深刻的總結。通過聽講和自己的認真體會，使我對高校教師的內容和特點的認識從模糊到清晰、從茫然到豁然，確實感到受益匪淺。

　　我認識到，高校教師的教學是一個教與學的相互關系，是一個教師和學生共同參與的活動，教學并非只是教師簡單的講授，而是一個教師主導作用和學生能動作用的有機統一。

　　作為新世紀的教師，需要有一個教學觀念的深刻轉變，包括從封閉性向開放性的轉變，從群體型到個性型的轉變，從權威型向民主型的.轉變。這些都要經過艱苦的努力和學習。

　　大學課程內容有著許多的特點，具體可以總結為以下幾點，一是前沿性，二是探究性，三是智能性，四是方法性。

　　作為大學的教學過程，也是一門藝術，它不僅需要教師有專業的知識，還需要有獨立性、創造性、實踐性的教學技巧的掌握。

　　我體會到要作為真正合格的高校教師，確實要付出自己艱巨的努力和辛勤的勞動，只有這樣才能收獲豐厚的回報。

　　四、觀摩課堂教學，結合自己的教學實踐，找到了差距，也找到了改進的方向。

　　這次培訓又安排了兩次課堂觀摩。雖然是不同的專業，但是教學的方法是相通的。從觀摩教學中，我再結合自己的教學實踐，找到了自己的差距，認識到自己在教學中許多需要改進和提高的地方。

　　作為一名新教師，要做到為人師表，我還有許多地方要學習，我將以老教師們為榜樣，恪守教師的職業道德，刻苦鉆研。在教學中，我會努力去工作，豐富自己，讓自己成為學生學習的引導者、促進者，而在生活中成為他們的朋友，爭取早日成為一名合格的人民教師。

培訓的心得體會11

　　20xx年4月我有幸參加了由中國食品工業協會舉辦的第五期食品安全師暨師資選拔培訓課程。7天7夜緊張而快樂的培訓結束了，我長地舒了一口氣，我們從各個培訓專家的精采講課中學到了很多對今后從事食品生產很有用的知識，但同時又感覺到自己肩上又多了一份沉甸甸的責任。解決食品安全問題任重而道遠，我們每個人都有義務為中國乃至全世界的食品安全貢獻自己的綿薄之力。

　　以下是我個人的一點體會同大家交流：

　　1。食品安全問題是全球性的問題：它不止存在于中國，在國外也同樣存在;不止不發達國家有，發達國家也一樣不少。食品安全問題不因經濟的發展程度、科技水平、民族、種族等的不同而不同，它是全人類共同面對的問題，任何國家或個人都不能片面指責其它國家。

　　2。食品安全問題很可能造成跨國家跨地區的危害，任何人或任何國家都不太可能在危害發生后獨善其身。因為世界村的趨勢日趨明顯，地區商品的流通越來越全球化。

　　3。誠信是食品安全問題的根基，失去了誠信食品安全問題就無法從根本上徹底解決，食品安全問題需要政府、種植收割、食品制造、流通、餐飲等各相關環節從業人員都講誠信，才能構筑食品安全的堅固堡壘。

　　4。掌握好食品安全基礎知識是做好食品安全的關鍵，不培訓食品安全基礎知識就無法從科學的角度解決食品安全問題。

　　5。食品安全師的工作在食品企業的作用日益明顯、重要，作為一名合格的食品安全師不但要解決好本單位的食品安全問題，更要加強對本單位食品安全問題的全員培訓。

　　6。食品安全培訓師不但要作好本單位的'食品安全培訓，更要將食品安全意識灌輸給全社會，讓每個人都逐漸提高食品安全意識，減少食品安全事件的發生。

　　培訓后我們對食品安全問題的重要性有了更深刻的理解，結合我公司具體實際情況我認為：

　　1。應該配備專職的食品安全專業技術人員、管理人員，成立食品安全問題領導小組由總工程師直接領導，從研發部、品管部、采購部和制造部分別選出2名兼職的食品安全管理員，定期開會討論和解決公司內的食品安全問題。

　　2。建立保證食品安全的各項規章制度，將食品安全事件同員工的績效掛勾。

　　3。每年選拔2名以上員工參加食品安全師培訓及考核，使公司持證安全師的比例達到10%以上，加強對職工食品安全知識的培訓，特別是對《食品添加劑使用衛生標準GB2760—20xx》及《食品安全法》進行深入的培訓，每季度組織本單位全體員工對食品安全問題進行內部或外部培訓。

　　4。重新對我公司設備布局和工藝流程對行風險評估，使之更趨合理、完善，防止食品安全事件的發生。

　　5。對研發、采購、生產、倉貯及運輸等環節進行食品安全風險估計并全程監控，防止不安全事件的發生。

　　總之，通過這次培訓培訓，我收獲了很多，不但初步掌握了食品安全知識，也啟發了我對實際工作中預防和處理食品安全問題的思路。“民以食為天，食以安為先”，讓我們食品行業所有從業人員一起努力共同筑造食品安全的萬里城墻吧！

培訓的心得體會12

　　很早之前就聽朋友復提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業務代理人。于是找了無數的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢？在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓班。

　　“優秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問候把我帶進了迎新會上。多么新奇的企業文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續三天的新人培訓課。

　　人在努力得不夠、用心得不夠的時候，總喜歡創造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺。總認為自己沒有時間，沒有能力。總認為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。

　　每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標，因為它們是催促人們向前的最動力。只要有希望和目標，生命便不會枯竭，生命就有了活力。

　　在這些天里我學到了許多，當我們初當業務員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎么辦？要學會百折不撓的精神，要有良好的心態，要不斷學習技巧，發現并創造機會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。

　　生活、事業都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎？讓我媚起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧。

　　學習了順馳、萬達、萬科等標桿企業的成功管理經驗，雖然涉及的內容都是招商、房產之類的經驗之談，很少有物管的內容，但是我認為管理內在的東西是相通的，特別在這市場經濟的浪之下，優勝劣汰的社會里，標桿企業透析出的企業文化與人才培養管理而推波企業至高峰的關鍵所在很是值得我們借鑒。

　　在國家宏觀調控下，房地產產業已從一個供不應求的賣方市場形勢趨緩至買方市場，并逐步從暴利行業向微利行業過渡，如何在這樣的形勢下以低成本獲得高收益，企業文化守鍵之一。

　　首先，我們要以精益求精，勇于創新的核心價值觀為導向，塑造團結奮進、尊重信任、互相關愛的企業文化：順馳對“信任并尊重每一個人，永不滿足的挑戰精神，鼓勵創新主動變革，創造奇跡的團隊精神，共同發展，分享成功”的核心價值觀堅定信仰，對核心價值觀的偏執、執行和對違核心價值觀的人和事的零容忍，已將其核心價值觀貫徹至每一個員工，并溶化至每一員工的血液中，讓其堅定核心價值觀是企業文化的靈魂，是他們每一人的性格，是他們做一切事情的出發點和根本，是他貌同的信念，共同認可深信不疑的原則，并讓其在這的信念、原則下塑造信任、尊重的文化氛圍的`渲染并使每一員工都有高度的責任心和主人翁的心態，這不能不說這個優秀的企業給他的員工創造了一個良好的文化氛圍。同時在企業文化的熏陶下使企業堅信付出的信任和尊重必有回報也從企業員工加班加點自愿主動的干工作充分的體現出。

　　其次，我們要構建高效的團隊組織：任何成功的企業都需要一種心理的凝聚力，一種全員的自豪感。這團隊產生的斗志、凝聚力，是來自企業良好的文化氛圍，包括給員工提供一個實現夢想的階梯、提供事業發展的空間、對待不同人事的同一標準和原則等等。同時需針對不同的公司采取不同的團隊管理模式：

　　自我管理型團隊：指由人組成，他們的責任范圍包括控制工作節奏，決定工作任務分配，安排工間休息，徹底的自我管理型團隊甚至可以挑選自己的成員，并讓成員相互進行績效評估。這樣主管人員的重要就要下降了，甚至可以被取消，在美國這種管理模式明顯節約成本，提高工作效率和員工滿意度，所以被施樂、通用汽車、百事可樂、惠普等著名公司廣泛采用。（建議人員流動性比較頻繁的工程部可以采用這樣的管理模式）。

　　多功能型團隊管理模式：這指是為完成某項特定任務而來自同一層級，不同部門員工而組成的團隊。公司往往出現同一部門很團結，因為有一致的利益，而且經常在一起，而部門間卻因存在利益關系，且缺少溝通、交流而無法形成和睦氣氛。我們應該認識到一個企業的發展并不是一個部門的團結即可，而是需全體員工具有一致的向心力和為共同目標奮斗的凝聚力。所以多功能型團隊就是為了處理部門間問題，需部門協調解決而設立的臨時性團隊。這樣不僅創造了良好的人際關系。

培訓的心得體會13

　　暑期參與了縣教體局組織的為期兩天的師德培訓，收獲甚多。重溫了老師職業道德規范、學習了新時代老師的職業素養、明確了新時代四有好老師的標準、領悟了重塑師魂崇尚師德的重要意義。增加了的個人的工作責任感和使命感，再次感受到了老師職業的崇高和宏大。老師是人類靈魂的工程師，老師的職業是太陽底下最光輝的職業。教化學老師是這樣說的，我也是這么理解的。從教三十年來，我始終認為我從事的是太陽底下最光輝的職業，我始終以最飽滿的熱忱去上好每一節課，以最真誠的愛去面對我的每一位學生。劇烈的責任感和使命感在鞭策著我們必需具備優良的師德。我的師德追求簡潔的概括四個字即：誠、愛、精、表。誠：即忠誠黨的教育事業并矢志不渝，真誠對待每一位學生，真誠對待每一位家長，真誠對待每一位同事，真正做到誠為本。

　　愛：最崇高的愛是愛別人，一個老師最崇高的愛是全心去愛每一個學生。對每一個學生發自內心的真愛，愛得深，愛得嚴。感動著他們的感動，苦痛著他們的苦痛，收獲著他們的收獲，勝利著他們的勝利，在學生心靈的沃土根植美妙和幻想。真正做到用滿腔的熱忱去愛自己的事業去愛自己的.學生。

　　精：業精于勤，要讓學生親其道喜愛你的課，你的課堂必需充溢活力，每一節課都是精品。三十年來我的教案作了多數次的修改，我的課件作了多數次的修訂，為的就是使我的每一節課都成為精品，真正做到精益求精。表：即以身作則，為人師表。在學生的眼中，老師是一個完備的人，是一個值得可信的人，是一個值得可敬的人。你的言談舉止都能潛移默化地影響孩子。嚴于律已，為人師表是師德的詳細表現。我平常能始終保持良好的心態，從不因自己的過錯而遷怒學生，去打罵學生，去污辱學生的人格尊嚴。和學生友好相處是我的長期保持的優良傳統。我雖然年紀快到退休年齡，但我始終保持旺盛的精力投身教育教學之中，要求學生按時到校，我本人從不缺席遲到，要求學生寫好字，讀好書，掃好地，我首先做出榜樣。我總是和學生態度溫和，早晨以微笑迎接每一位學生，晚上還是以微笑送走每一位學生。到處以自己的文明舉止去影響感化每一位學生的心靈。

　　師德是一個很大的話題，是一篇大文章。師德要從小事做起，從我做起，只有不斷學習，努力探究；外樹樹形象，內強素養。在深化教化改革的今日才能不會落伍。

培訓的心得體會14

　　4月8日下午4點50分，我校舉行了一次意義非凡的班主任工作交流會，在這次會議中李麗老師、胡玉敏老師代表班主任和輔導員將她們在班級管理中的具體做法、特色工作進行了細致、有針對性的匯報。從李老師的發言中，我深刻感受到李老師工作的“用心、精心、真心。”正是因為這份對工作的執著和熱愛，對孩子的關心和呵護，才能讓李老師將工作中的六個字體現的如此淋漓盡致。這六個字中的“法”字，讓我頗受啟發。其實教育的本身就是一種創造、學習的過程，只有我們在工作中“得法、有法”才能更好的開展好各項工作。李老師在班級中采用的這些行之有效的方法，不僅給我們以啟發，更給我們以啟示。讓我深思，我們的教育就是人與人的交流與溝通，與學生心靈的溝通和交流要比簡單的說教重要的多，所以我們在工作中要學會變通，學會創造性的思維，這樣才能讓學生成為真正的受益者。

　　聽了唐老師和賀老師的學習匯報，更讓我受益匪淺。專家們精彩的至理名言，生動直觀的事例，教育教學中的`方式方法更讓我茅塞頓開。班主任不僅是教育的組織者、引導者，更是學生學習的領路人，我們所要具備的六種能力是教師的必備素質和追求的目標。（引領力、鑒賞力、親和力、洞察力、判斷力、協調力）作為一名教師，我認識到了我們真正需要的是學習，是不斷的完善自己，不僅是知識的完善，也需要人格魅力的完善，工作態度和熱情的完善。這樣才能構建美好的未來。田教授的報告中說到的一句話深深地印刻在我的腦海中，這句話是——昨天是張作廢的支票，明天是尚未兌現的期票，只有今天才是現金，才有流通的價值。是呀，行走在路上的我們，往往不是在追憶昨天的來路，就是在憧憬明日的去路，而常常忽視如何走好今天的路。珍惜今天，懷著一顆充滿陽光的心堅實地走好腳下的每一步路！教學的成功和失敗，‘我’是決定性的因素。我個人采取的方法和每天的情緒，是造成學習氣氛和情境的主因。身為老師，我具有極大的力量，能夠讓學生們活得愉快或悲慘，我可以是制造痛苦的工具，也可能是啟發靈感的媒介。我能讓學生丟臉，也能叫學生開心；能傷人，也能救人。學生受到何種教育，全部決定都在于我。我們到底要學生們活得精彩還是悲慘，令人深省。生活不是不幸福，只是我們不會創造；心情不是不美麗，而是我們不會經營。讓我們時時關注自己、修煉自己吧，讓生活如桃花般鮮艷！我將深深的記住這一句句經典的名言，讓我的工作在精彩中繼續，讓我的生活在幸福快樂中洋溢。