關于市住建局征收和補償管理科的公開承諾書

　　一、服務承諾：

　　（一）積極推進我市“兩改一建”工作計劃。督促、指導、協調各區完成我市今年確定的棚戶區城中村改造面積303萬平方米的目標任務。

　　（二）在房屋征收過程中，堅持陽光征收，和諧征收，積極營造公平、公正、公開的征收環境。

　　（三）努力做到“四個到位”，即對征收過程中的矛盾、問題協調督辦到位；對被征收人合理訴求解決到位；對補償安置要求過高耐心解釋到位；對無理取鬧處理到位。

　　二、整改承諾

　　破解“兩改一建”工作瓶頸，努力打造國際化旅游文化名城。

　　整改目標：指導、協調各區破解房屋征收、保障房建設工作難題，全面提升工作質量和服務水平。

　　整改措施：一強力推進我市房屋征收工作，破解征收難題，切實維護群眾利益，進一步完善我市房屋征收相關的制度、措施及配套性文件，促進房屋征收工作科學、健康、有序進行；二是進一步完善我市“兩改一建”指揮部網站，使之成為“兩改一建”工作政策宣傳、工作動態發布等的前沿陣地；三是配合“兩改一建”工作監察督導組，對各區“兩改一建”項目的落實情況、征收補償情況、目標任務完成情況等內容進一步加大檢查督導力度。

　　責任人：zz

　　完成時間：20**年底

　　二〇**年*月**日

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