第一節(jié) 導(dǎo)游人員管理概述

學(xué)習(xí)目標(biāo):

1、熟悉導(dǎo)游人員的概念。

2、熟悉導(dǎo)游人員資格考試制度及參加導(dǎo)游人員資格考試應(yīng)當(dāng)具備的條件。

3、掌握導(dǎo)游證的`性質(zhì)、申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的程序。

4、熟悉臨時(shí)導(dǎo)游證的申請(qǐng)領(lǐng)取條件及程序。

6、熟悉不得頒發(fā)導(dǎo)游證的情形。

7、掌握導(dǎo)游人員計(jì)分管理制度、年審制度和等級(jí)考核制度內(nèi)容。

重點(diǎn)、難點(diǎn):

1、重點(diǎn):(1)導(dǎo)游人員資格考試制度及參加導(dǎo)游人員資格考試應(yīng)當(dāng)具備的條件。

(2)不得頒發(fā)導(dǎo)游證的情形。

2、難點(diǎn):導(dǎo)游人員計(jì)分管理制度、年審制度和等級(jí)考核制度內(nèi)容。