香煙銷售市場分析報告-卷煙市場分析報告

　　香煙,是煙草制品的一種。香煙可以使人的清醒程度就更強、注意力更為集中,從而更能緩解憂慮忍耐饑餓。但是煙草可導致惡心、眩暈、頭痛。下面是小編近期精心準備的一份香煙銷售市場分析報告,大家可以一起來看看了解一下。

　　篇1：香煙銷售市場分析報告

　　XX營銷部按照市局公司工作要求,以"等不起的緊迫感、慢不得的危機感、坐不住的責任感",認真部署,抓緊落實,對XX區域香煙市場開展市場調研,并針對1季度銷售情況以及市場現狀進行市場分析,本次調研活動通過實地走訪和電話詢查,對XX區域市場重點區域(中心城區、毛坪、大堡、新林、新場、五渡、共和、宜坪、城區周遍)的70戶月銷量在200條以上的重點客戶進行了詳細調研,主要針對庫存狀況、銷售情況、置換品牌、新品銷售、市場現狀進行了解,較為客觀真實的觀察XX香煙市場現有狀況。結合XX營銷部近期營銷工作開展情況和銷售指標完成狀況,具體分析報告如下:

　　一、 調查分析:

　　(一)、選取目標分析

　　其一,選取的客戶類別,均為XX香煙銷售的主力軍,XX共有以上類別客戶269人,占XX正常經營客戶總數553戶的48.6%,2011年1月至今共訂購香煙1426.7箱,占XX整體銷售1817.1箱的78.5%,而選取調查的70位客戶,今年共訂購香煙655.7箱,占1426.7箱的46%,銷售比重大,能夠體現一定的市場經營情況;

　　其二、從訂購金額來看,選取的客戶今年至今共訂購香煙金額為971萬,占XX銷售金額2748.69萬元35%,所占比重較大,也能較為充分的體現XX香煙市場的整體結構;

　　基于以上2點,因此按照不同區域不同類型不同業態選取了70戶客戶作為調查目標。

　　(二)、調查數據分析

　　1、香煙庫存:通過調查,被調查戶庫存香煙共計49608條(198.432箱),而被調查戶2011年月平均訂購數量為205箱,香煙庫存量與被調查戶月平均訂購數量幾乎持平,直接誘發近期零售戶訂貨積極性降低,并且該庫存量達到XX2011年月平均銷量441箱的45%,照此推測社會庫存亟待消化其中香煙總量庫存主要集中在中心城區和農網三區;造成此種現象的原因主要受今年氣候異常,三月筍收割時間延遲,經營戶在三月底已備足貨源,卻遲遲未迎來銷售小旺季。

　　2、天下秀庫存:天下秀品牌庫存為35295條(141.18箱),占被調查戶庫存總量的71.15%。在調查中,天下秀(金)的庫存數量占到80%,其中農網三區天下秀庫存所在總量庫存比重最為突出,達到86.94%,其次是農網二區,為73.49%;

　　3、嬌子品牌庫存—嬌子品牌庫存本次調查為4585條(18.34箱),占XX營銷部月銷售指標50箱的36.68%,其中庫存數量較大的主要體現在中心城區和農網三區,這兩個區域的被調查戶嬌子庫存為16.716箱(中心城區12.248箱,農網三區4.468箱)。

　　4、一類嬌子與七匹狼系列上攤情況—通過市場調查,一類嬌子品類在70戶被查戶中共上攤48戶,占被調查人數的68.57%,七匹狼系列上攤68戶,占被調查戶人數的97.14%。

　　(三)、調查結論

　　1、從調查數據上,我們能明顯感覺到社會庫存明顯偏大,香煙總量庫存幾乎接近月平均銷售指標的50%,嬌子品牌也略微高于合理庫存數量,后期銷售壓力較大;

　　2、天下秀(金)庫存較大,由于從1月至今受到貨源供應及消費結構提升等主客觀因素影響,同時營銷中心對天下秀(紅名品)采取貨源控制,客戶在訂購香煙時無法得到滿足,有部分客戶改訂購天下秀(金),造成天下秀(金)社會庫存比重大;

　　3、一類嬌子品類和七匹狼系列銷售形式較為理想,在調查過程中,部分客戶反映以嬌子(龍鳳硬珍品)為代表的一類嬌子,正逐漸受到消費者青睞,銷售逐步走上正軌。而七匹狼系列,雖然上攤率較高,但是由于消費群體前期不接受,動銷率較低,現階段正處于緩慢增長的趨勢。

　　二、銷售分析

　　1、按價類分析

　　XX營銷部自2011年1月起至2011年4月10日,共銷售香煙1817.1箱,完成年度經營指標5300箱的34.28%。銷售總量上,2011年銷售1817.1箱較去年同期1751.87箱增加65.24箱,同比提高3.72%略高于全年總量目標增長率,但是經過我營銷部近段時間的銷售預警監控,我們發現在自3月下旬,到4月上旬,每周銷售總量由周均銷售80箱下滑至60箱,下降幅度達到25%;嬌子銷售截止目前同比增幅41%,但是低于50%全年目標增長率增幅,在三月最后一周有所下滑,由周均銷售11箱下滑至7箱,減幅36%;一類嬌子完成年初目標任務的50%。保持穩定的增長,周均銷量近1箱。

　　一類香煙銷售123.79箱,較去年同期124.06箱減少0.28箱,同比下降0.22%;

　　二類香煙銷售131.06箱,較去年同期72.55箱增加58.51箱,同比提高80.65%;

　　三類香煙銷售261.74箱,較去年同期195.02箱增加66.73箱,同比提高34.22%;

　　四類香煙銷售1062箱,較去年同期1040.74箱增加21.27箱,同比提高2.04%;

　　五類香煙銷售238.40箱,較去年同期319.4箱減少81箱,同比降低25.36%;無價類香煙銷售0.11箱與去年同期持平。

　　2、按價位分析

　　20元/包(含以上)價位--2011年銷售123.788箱,同比2010年124.064箱,同比基本持平。自2011年初,XX營銷部為大力培育一類香煙品牌,拓寬品牌銷售寬度,在營銷策略上采取對個別貨源進行貨源控制,給予其余一類品牌更為足夠的市場成長空間,在這個價位段上,在數量上以及增長率上增幅較大的是黃鶴樓(硬雅香)、嬌子(錦繡)、嬌子(硬龍鳳珍品)、玉溪(硬和諧)、玉溪(軟尚善)等品類香煙,這些今年銷售有所提升的香煙在不同程度不同價類上有效彌補被控制品牌帶來的市場缺口;

　　11-17元/包價位--2011年銷售132箱同比增長60箱,占總量比重7.3%同比增長3.1%,這個價位處于較為尷尬但是對于XX嬌子品牌銷售來說較為關鍵。主要原因是雖然XX市場在該價位段銷售品牌有19個,但是整個市場基本是由嬌子(藍)、黃鶴樓(硬金砂)、紅金龍(曉樓)、紅塔山(經典150)、嬌子(紅)5個品類所壟斷,其中嬌子(藍)處于完全領先地位,以絕對的銷量優勢牢牢占據市場,但是我們也看到,嬌子(藍)雖然銷售104箱同比增長44箱,但是同價位比重78%同比減少4%,可以看出,黃鶴樓(硬金砂)、紅金龍(曉樓)、紅塔山(經典150)帶來的市場沖擊,以及新進品牌自進入市場以來,逐漸成長,逐步增加市場份額;

　　10元/包價位--2011年銷售178箱同比增長46箱,占總量比重9.8%同比增長2.3%,其中嬌子系列29箱同比減少5箱,同價位比重16%減少10%,紫云139箱同比增長64箱同價位比重77%增加20%。該價位段應該說,是所有價位中競爭狀態最為激烈的。云南香煙品牌對10元價位的市場沖擊,盡管在營銷策略上對部分貨源采取控制投放,加大了對嬌子品牌的銷售宣傳和客戶引導,但是依然未能有效控制嬌子銷售比重下滑的趨勢。可以想象,如果一旦對部分貨源不再進行控制投放,那帶來的市場沖擊和波動是10元價位嬌子品牌不能抵御的;

　　7元/包價位--2011年銷售79箱同比增長17箱,占總量比重4.4%同比增長1%,其中嬌子(時代陽光)74箱同比增長13箱。在該價位上,我營銷部采取對云南香煙進行貨源控制和加強宣傳引導,給予其余新品和嬌子品牌足夠的生存空間,而嬌子(時代陽光)在無強勢競爭品牌的情況下,整個銷售狀態有所提升;

　　5元/包價位--2011年銷售266箱同比減少77箱,占總量比重14.6%,同比減少5%,其中天下秀(紅名品)140箱減少54箱;紅河(甲)80箱減少40箱;七匹狼(豪情)8.5箱同比增長6.4箱,同比增長率為298%;黃果樹系列(5元)16.568箱,同比增長12.584箱,同比增長315.8%;從數據對比來看,5元價位由于天下秀(紅名品)和紅河(硬)帶來的市場空缺達到平均每月30箱,而七匹狼(豪情)作為首選的置換品牌,其增長幅度不足以拉動5元價位市場,根本不能與黃果樹相比,甚至現階段僅比龍鳳呈祥(佳品)、黃山(硬一品)略好。

　　七匹狼(豪情)不能占據5元主導地位原因有幾下原因:

　　其一,七匹狼(豪情)經過2010年一年的市場沉淀,該香煙內在品質已經充分接受了消費者的檢閱,與黃果樹和黃山相比,該品牌在逐漸失去去年同期新進市場時的優勢,因此現階段進行該品牌工作難度相當大,根據消費者反映,在無法購買到5元天下秀時候,同類品牌首選是紅河--黃果樹-黃山-龍鳳呈祥-七匹狼,由此可見,該品牌確實由于品質原因受到消費群體的質疑,而品牌培育一旦失去消費者的擁護,是很難長久持續開展的;

　　其二、5元價位消費群體轉向消費。由于天下秀(紅名品)貨源供應不足,造成長期以來市場不能得到有效滿足,因此部分天下秀(紅名品)消費者逐步消費高于5元價位的香煙(7元嬌子)或購買低于5元的香煙(天下秀(金)),從這兩種香煙在今年不同幅度的提升就能看出端倪,這兩類消費群體基本是不會訂購其他品類香煙的。

　　其三、前期客戶引導不足。前期部分區域營銷人員在進行七匹狼(豪情)宣傳時,主動性、能動性、執行力不強,面對5元價位貨源不足帶來的市場問題,沒有采取行之有效的營銷措施和手段開展宣傳工作,使得品牌推廣工作停滯不前。

　　4元/包價位--2011年銷售689箱同比增長198箱,占總量比重38%同比增長10%,其中天下秀(金)685箱同比增長200箱。增長原因:隨著農村市場消費群體收入的逐年增加,其消費香煙結構也有所提高,加上5元價位天下秀貨源嚴重不能滿足市場需求,因此天下秀(金)成為XX區域市場的銷售支柱,加上客戶在訂購香煙時,過分考慮到將來貨源短缺的問題,加大了香煙訂購數量,使得上升幅度較大。

　　3元/包價位和2.5元/包含(以下)價位--3元/包價位,2011年銷售106箱同比減少100箱,占總量比重5.8%同比下降6%,其中天下秀(佳品)86箱同比減少85箱,雄獅(硬)20箱同比減少15箱。

　　2.5元/包含(以下)價位,2011年238箱同比減少81箱,占總量比重13%同比下降5%,其中天下秀(軟紅)188箱同比減少27箱。天下秀(紅)8箱同比減少9箱,紅梅(順)21箱同比減少36箱。

　　下降原因:從2007年起自今,五類香煙連續5年呈下降趨勢,并且我營銷部于2009年開展的農村市場調查中,各項數據信息說明農村經濟在近兩年發展較快,農村消費群體的香煙購買力逐年提高,農村主銷香煙品牌也悄然發生改變,五類香煙正逐年減少市場份額,農村消費群體購買力集中向4元、5元、7元價位集中。

　　三、總體分析:

　　XX營銷部2011年前期3個月銷售形勢較為理想,但是3月末后呈下降趨勢,主要影響銷量造成下降的因素有以下幾點:

　　1、2010年銷售收尾工作不理想。

　　雖然2010年銷售收尾工作與2009年處于同個時間段,但是意義和作用不能相提并論。2009年XX營銷部于12月僅銷售267箱香煙,沒有對2010年的開門紅形成一個明顯的銷售壓力,騰出了足夠大的市場空間。而2010年12月銷售312箱,同比09年12月超出45箱,根據營銷人員1月的市場反饋信息,12月的部分香煙庫存遺留到2011年1月消化,而這部分庫存以天下秀為主,對1月的市場銷售產生了一定的消極影響。

　　2、主銷品牌貨源不足,置換品牌沒有起到置換作用。

　　2011年1月至今,貨源供應更為嚴峻,5元主銷品牌天下秀(紅名品)和紅河(硬甲)供應缺口達到94箱,而5元置換品牌七匹狼、黃山、黃果樹同比去年提高23.196箱,雖然有較大幅度提升,但是遠遠沒有起到預想中的置換作用,市場供應仍存在很大的缺口。同時天下秀(金)的貨源供應,沒有受到較為嚴格的貨源限制,加上客戶擔心出現去年同期貨源短缺的情況,均不同程度在1至3月中加大了對蓋名品的訂購數量,超過XX市場正常的對天下秀(金)的消費需求,造成現階段庫存大量積壓,嚴重影響了后期的銷售進度。

　　3、區域市場銷售比重失衡。

　　由于今年營銷人員調整,分管區域調整,因此在開展營銷工作時,出現了人員不熟悉市場環境、宣傳不到位、管理不到位、任務指標落后的情況,這種情況主要體現在農網2區。由于出現這種現象,中心城區和農網3區在完成自身任務指標的.同時,分別承擔了完成剩余總量任務指標和重點品牌指標的工作任務,超過了自身市場的承載能力,造成社會庫存積壓。

　　4、市場走訪形式化,宣傳工作沒有落到實處。

　　今年,營銷部門工作任務重,指標多,并且同時開展“創建優秀營銷部”的工作,由于我部門工作人員數量僅有4人,往往在開展某一項工作的同時,不能兼顧到其余日常工作的正常開展,對市場維護有所下降,造成營銷人員在進行市場走訪時,為完成工作任務而走訪,往往流于形式,沒有取得好的市場維護效果。

　　5、農村市場外出人口數量增加,消費群體流失。

　　今年XX區域市場外出務工人員較往年有所增加。在進行市場調查時,被調查戶以及農村消費群體反映,今年各鄉鎮外出務工人員大大超過往年,以宜坪鄉鎮所在地的村組為例,該村組共有人口近千人,而今年外出務工人口達到400人左右,打工人員比例達到40%。其余鄉鎮均出現了外出打工人口數量增加,造成本地香煙消費購買力下降。

　　6、“農忙不忙”,“旺季不旺”。

　　按照歷年慣有的XX春筍生長季節,4月香煙銷售應進入XX銷售旺季,客戶香煙訂購數量和訂購積極性應大幅度提高,但是至今銷售較為平淡,并有下滑的趨勢,除開已有大量社會庫存、外出人員增加等因素之外,影響最大的因素就是今年的天氣原因,由于今年氣候冷熱反復,春筍生長周期較往年有所延遲,因此沒有出現我們預想的“銷售旺季”。通過市場調查,部分調查區域自4月上旬后,隨著氣候的好轉,已經進入到“春筍農忙”時期,香煙銷售和香煙庫存消化速度已明顯有所好轉。

　　四、改進措施

　　針對本次市場調查和XX香煙市場整體市場狀況,營銷隊伍管理狀況提出以下工作改進措施:

　　1、針對銷售總量下降,社會庫存偏大的現狀,首先我營銷部將嚴格按照年初營銷中心下達的任務指標,認真落實銷售預警制度,做到每日銷售跟蹤,及時查找問題、解決問題。其次,營銷人員密切關注本次被調查戶的庫存走勢,做到每周拜訪,拜訪必查,及時掌握客戶“農忙旺季”的銷售信息,并與客戶積極溝通交流,做好客戶的宣傳引導工作。

　　2、要求全體營銷人員同心協力,互幫互助,相互提攜,起到共同進退,以老帶新,充分發揮營銷隊伍團隊精神的作用,使營銷新人更快進入角色,轉換位置,很好的行使客戶經理職能。

　　3、進一步加快置換品牌-以七匹狼為主的骨干品牌的市場推廣,從目前銷售形勢來看,七匹狼銷售和市場占有率漸入佳境,較前期已經有了明顯增幅,但是仍然需要全體營銷人員以“再加一把勁,再使一把力”的工作態度來進行品牌宣傳推廣和維護。使骨干品牌在我區域市場的領先作用充分發揮出來,并有效起到填補市場空缺的作用。

　　4、由于今年營銷措施得當,營銷人員市場維護得力,因此一類嬌子銷售形勢良好,并呈上升趨勢。但是在市場維護后期,我營銷部將繼續按照年初亟定營銷策略執行,并要求全體營銷人員戒驕戒躁,腳踏實地的進行市場維護,保持一類嬌子來之不易的發展態勢。

　　篇2：香煙銷售市場分析報告

　　20xx年1月份，寧鄉分公司堅持“穩中求進”的總基調，全力抓住“銷量、結構”兩個重點，爭取實現卷煙一二類卷煙和重點品牌銷量增長，結構提升的良好局面。現將1月份銷售工作開展情況匯報如下：

　　一、 卷煙經營狀況

　　(一) 總體情況

　　20xx年1月份寧鄉分公司共銷售卷煙9099.3箱，較去年同期增減少了1372.25箱，減少幅度達13.1%;單箱均價27021.72元，同比去年增加225.09元;實現毛利6379.52萬元，同比去年減少了939.83萬元，減少幅度達12.84%。

　　(二) 分類別卷煙銷售情況

　　一、二、三、五、雪茄類卷煙的銷量同比都有所下降，四類煙的銷量同比增長6.43%。從下降幅度分析，雪茄、五類、三類卷煙的下降幅度較大，但對總體銷量影響最大的還是三類卷煙銷量的大幅度下降。一類卷煙雖然下降了2.86%,但相對于整體13.1%的下降幅度來說，一類煙在本期的銷售中還是走在了前面。同時從占比情況分析，一、二類煙的本期占比也有所提高，卷煙銷售的結構還是得到了提升。

　　(三)分供應商卷煙銷售情況

　　國內17個供應商中只有6個供應商的卷煙銷量同比去年有所增長，在1月份總體銷量下降的大背景下，浙江中煙、安徽中煙、福建中煙的銷量逆勢上漲，特別是安徽中煙、福建中煙增長幅度較大，其中有貨源投放量加大的原因，也可能會涉及到非市場因素的影響，后期要給予高度重視。

　　(四) 銷量排名前10品牌銷售情況

　　銷量前10品牌中，只有芙蓉王(硬)、黃山(硬一品)的銷量同比增長，其它品牌的銷量同比均有所下降。作為省產卷煙銷量權重最大的白沙(精品)下降幅度較大。省外卷煙中，市場基礎較好的雙喜(軟)的下降幅度較大，而市場基礎一般的黃山(硬一品)增長幅度達到158.9%，其中可能涉及到非市場的因素，后期要高度關注此品牌的社會庫存情況，及時跟進此品牌的銷售動向。 (五) 市場行情分析

　　整體價格情況：總體來看，1月卷煙的價格特別是省外卷煙價格環比有較大幅度的下降。主要是原因還在于貨源投放量的加大、訪銷批次的增加。從省內品牌來看，芙蓉王(硬)210元/條，白沙(精品)76元/條，白沙(軟)46元/條，白沙(硬)47元/條，以上四個主銷品牌市場價格環比變化不大，與往年同比價格穩定的較好。但從省外品牌來看，除中華系列外的幾乎所有省外品牌價格都有所倒掛，價格環比下降的幅度較大，同比往年價格也更低。省內卷煙價格的相對穩定主要原因還在于今年整體銷量的回落，相對減少了零售客戶的積壓庫存，零售客戶對省產卷煙的.市場走勢保持較樂觀的態度。而省外卷煙市場價格的疲軟，主要原因在于今年春節來臨較晚，春節前的訪銷周期較長，外出務工人員還未回鄉，省外煙的社會庫存較大。

　　二、 市場特點及狀況

　　從一月份市場走訪的情況來看，一月份整體市場對卷煙的需求情況相對其它月份還是保持增長的勢態，特別是城網對芙蓉王(硬)，農網對白沙(精品)的需求還是比較旺盛。一月份整體銷量的下降，原因是多方面的。其一、同比去年一月在網運行的卷煙零售戶減少了434戶，客戶數的大幅度減少是銷量下降最主要的原因;其二、去年下半年公司對照市局標準嚴控客戶經營等級，客戶級別的結構相對偏低;其三、1月上半旬，客戶經理將工作的重心都放在銷售結構上，對銷量的走勢情況關注不夠。隨著春節的臨近，不少客戶希望能在春節前剩余不多的有效的訪銷日，建立起充足的庫存，為春節期間的卷煙銷售旺季做好準備。因此預計零售客戶將在訂貨和備貨方面表現的更為積極，社會庫存將會進一步增加，同時也會造成當前客戶毛利率不高。

　　三、存在的問題和下一步工作重點

　　1、臨近春節，隨著剩余卷煙協議量的執行完畢，總體貨源供應將可能收緊，但社會卷煙消費開始進入旺期，卷煙結構的自然提升、年底辦事用煙量的增加將使市場對于一、二類卷煙的需求增加。下一步仍需客戶經理加強引導，關注客戶銷售結構的同時關注銷量的走勢情況，在當前有限的訪銷日下注意引導客戶加強訂購卷煙，充分挖掘市場潛力。同時客戶經理要繼續加強貨源的宣傳解釋工作，讓客戶及時把握公司貨源供應總量、單品牌緊俏卷煙貨源供應量和訪銷的周期安排。

　　2、2月份是農歷年銷售的最后階段，供需矛盾將會凸顯，特別是進入2月份中下旬以后，市公司可能會出于計劃完成進度的考慮，提前結束卷煙訪銷，客戶經理更要通過深入市場、接觸客戶，與客戶充分協商制定合理的計劃量。同時，針對當前卷煙供應形勢做好宣傳解釋，幫助客戶合理利用計劃量、優先選擇適銷品牌，合理安排卷煙訂貨，構建合理化庫存，確保春節期間的卷煙銷售。

　　篇3：香煙銷售市場分析報告

　　市場和業態類型

　　(一)市場類型

　　8月城市銷量5253箱，占總體比重72.4%，同比5219箱增加了34箱、增長0.7%。農村銷量2002箱，占總體比重27.6%，同比1901箱增加了101箱、增長5.3%。

　　1-8月城市銷量42107箱，占總體比重72.4%，同比40961箱增加了1146箱、增長2.8%。農村銷量16080箱，占總體比重27.6%，同比15743箱增加了338箱、增長2.1%。

　　本月開展主要工作

　　(一)完成營銷人員工作作風大討論

　　為落實“嚴、細、實”的工作作風，提升工作質量，增強執行力，查找工作中存在的問題，創造性地開展營銷工作，淮南市公司于7月19日至8月6日開展了全體營銷人員工作作風大討論活動。本次活動的目的重在以“節奏要快，標準要高，工作要實，狀態要好”為指導方針，以淮南煙草“誠”文化為行為理念，結合當前幾項營銷重點工作，查找在工作態度、工作方法、工作實效上存在的問題，敢于曝露、勇于承認、認真整改。活動分為自查自糾、檢查調研、總結提升三個階段，各基層區域營銷部積極響應，制定詳細的大討論活動時間表及討論內容，營銷中心人員參與基層討論會，聽取客戶經理發言。通過熱烈的討論，查找出在拜訪時對偏遠客戶、銷量小的客戶、農村客戶等重視不夠、指導較少;在推進低檔卷煙銷售時主動性不強、方法不多等問題，不回避、不遮掩，真正起到增強責任意識和創優意識的目的。客戶經理們紛紛表示要以此次活動為鏡，學習優秀客戶經理的.工作經驗，彌補自身的不足，向先進看齊，把學習的成果轉化成工作的措施。

　　工作作風大討論活動結束后，各區域都寫出分析透徹、解決有力的總結性報告，不僅統一了思想、端正了態度，而且明確了目標、鼓足了干勁，為各項營銷活動的深入開展奠定了隊伍基礎。

　　(二)放心示范店建設實施方案出臺

　　為進一步增強卷煙商業企業服務零售客戶的能力，發揮卷煙銷售網絡功能，提升卷煙零售終端建設水平，打造標準優質的終端客戶，淮南市局(公司)按照《安徽省煙草公司卷煙零售終端“示范店”建設指導意見》，專銷結合，與市工商局聯手打造“淮南市徽映·卷煙零售放心示范店”，目前建設實施方案、入選標準、權利及義務、明示承諾、考核辦法等已相繼出臺。

　　“放心示范店”建設工作自今年元月份起即在全市正式啟動，開展前期的調研論證及宣傳動員，本著“誠信經營、客戶自愿、標準統一、嚴進嚴出、有序發展”五大原則，目標首批建成25戶放心示范店。淮南市局(公司)積極籌備，認真總結示范店建設經驗，成立了以孫太勇局長為組長、蔣躍進副經理為副組長的專項工作領導小組，多次召開研討會反復斟酌，從“放心”和“示范”兩個層面，確定建設的定性指標和定量指標，目前已出臺詳細的建設實施方案。

　　方案結合全省徽映服務品牌和視覺識別系統，從經營誠信、經營環境、經營模式、經營能力四大方面提出14項入選標準，涵蓋守法守價、店面業態、卷煙展示、網訂電結、經營規模、品牌培育、盈利水平等相關指標，明晰發展流程，劃定責任包片，共分為宣傳動員、制定方案、視覺識別設計、樣板店建設、穩步推廣五個階段。

　　此次建設將由淮南市煙草專賣局(公司)和市工商局聯合認證授牌，打造出一批具有影響力和示范力的“淮南市徽映·卷煙零售放心示范店”。

　　(三)超額完成網上訂貨目標

　　淮南市公司以“優化模式、完善機制、強化服務、增強能力”為目標，以“五個到位”為抓手，明確目標、優化流程、跟進服務、規范管理，實現了網上訂貨工作的順利推進，截止8月底已發展網上訂貨客戶3428戶，占全市總戶數的33.3%，完成省局(公司)下達目標任務3072戶的111.6%。

　　一是認識到位。面對網上訂貨新模式，淮南市公司不等不靠，積極主動想辦法、定規劃，統一思想，堅定目標，深入一線開展市場調研，爭取工作主動權。二是組織到位。集營銷、電訪、物流、信息、財務等部門之合力，加強領導，成立小組，協調運作，制定出《網上訂貨實施方案》，運用“試點先行，逐步推廣”的策略，上下齊心，左右聯動，一步一個腳印摸索前進。三是宣傳到位。總結出“網上訂貨七大特點”，制定《網上訂貨統一宣傳口徑》，開展多途徑、多角度、多方式的宣傳引導，通過口頭宣傳、報刊宣傳、體驗式宣傳、重點客戶宣傳等，手把手幫扶、一對一指導，確保零售客戶熟悉網上訂貨平臺的操作及各項功能模塊的使用，切身體會到網上訂貨的便捷好處。四是管理到位。制定《關于加快推進網上訂貨工作的管理流程規范方案》，在每一個環節確保責任到人、落實到點。從訂單部抽出專人負責網上訂貨的跟蹤分析，實行“日報制”和“周分析制”，數質并重，實時監控網上訂貨客戶動態，重點跟蹤“網上訂貨成功率”，確保信息暢通，閉環反饋。五是保障到位。通過信息技術保障、貨源供應保障、應急措施保障，對網上訂貨運行過程中發現的問題及時解決，防止網上訂貨不成功。

　　經過網上訂貨五個到位的有效運用，內部管理更加規范、營銷能力更加凸顯、品牌培育更加高效、服務水平更加滿意，下一步淮南市公司將堅持以零售客戶為根本點，尋求空間，繼續推進，發揮網上訂貨資源優勢，提升運作水平，持續改進，為廣大網上訂貨客戶提供更加出色、更加優質的服務。

　　(四)協同召開湖北中煙“1735工程”座談會

　　8月18日上午，淮南煙草·湖北中煙“1735工程”宣傳座談會在淮南市局(公司)召開。湖北中煙安徽省營銷總監張均錫及紅安煙廠領導、淮南市局(公司)領導班子、營銷中心(訂單部)、配送中心、專賣監督管理科、辦公室、人力資源科等部門相關人員參加了會議。

　　會議簡要介紹了湖北中煙及黃鶴樓、紅金龍品牌發展概況，播放了《雙品牌的志想——黃鶴樓、紅金龍品牌“1735工程”》宣傳片。湖北中煙淮南片區經理匯報了湖北中煙“十二五”期間在淮南市場發展規劃。

　　市局(公司)局長、經理、黨組書記孫太勇在講話中對湖北中煙“1735工程”給予了高度的評價。他指出，湖北中煙是中國煙草的主力軍、生力軍，黃鶴樓品牌是中國煙草未來的主力品牌，淮南市公司全體人員將全力以赴，潛心做好黃鶴樓、紅金龍品牌在淮市場的培育工作，以實際行動支持“1735工程”。淮南煙草·湖北中煙雙方表示將進一步深入工商協同，加強溝通交流，攜手做好知名品牌的培育工作，為行業“卷煙上水平”做出積極貢獻。

　　(五)啟動“黃山登頂計劃”

　　為大力推進黃山“雙兩百工程”在淮南市場的宣傳和實施，全面加強黃山品牌在淮的培育和維護，目前淮南市局(公司)攜手安徽中煙工業公司制定出《淮南煙草“黃山登頂計劃”執行方案》，該方案的出臺標志著黃山登頂計劃在淮正式啟動。

　　方案圍繞黃山“雙兩百工程”品牌發展戰略，工商聯合成立執行工作小組，負責活動全過程的籌備、協調、實施和監督。登頂計劃的活動時間從今年9月1日至12月31日，淮南市持證卷煙零售客戶凡購進黃山(新視界)、黃山(新概念)及黃山(萬象)卷煙均可獲得不同分值的積分，并可于2011年1月31日前憑進貨小票將累計積分兌換為價值不等的獎品。為保證活動有序開展，方案明確了各區(縣)的兌獎地點、聯系人及聯系電話。

　　目前該執行方案已進行公示，下一步將發放活動單頁，豐富宣傳形式，營造活動氛圍，使廣大零售客戶知悉黃山登頂計劃并鼓勵其積極加入，助力黃山品牌快速成長。

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