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人員培訓計劃

時間:2024-10-15 10:36:27 計劃范文 我要投稿

(合集)人員培訓計劃范文

  日子如同白駒過隙,不經意間,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編整理的人員培訓計劃范文,希望對大家有所幫助。

(合集)人員培訓計劃范文

人員培訓計劃范文1

  為了加強護理人員護理質量管理,提高護理人員的整體素質,根據我科的實際情況,特制定新員工培訓計劃:

  一、培訓要求:

  1、樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。

  2、加強主動服務意識,質量意識以及安全意識,提高護患溝通技能,培訓護士禮儀,樹立良好的職業形象。

  3、加強護理人員法律意識,規范護理文件書寫,明確護理文件書寫的意義及護理文件書寫要求。

  4、根據《護理技術操作項目考核要點》進行各項護理操作培訓,包括靜脈輸液、靜脈采血、留置針穿刺、各種注射、血壓測量、無菌技術、鼻飼、導尿、霧化吸入、氧氣吸入、口腔護理、吸痰、心肺復蘇、心電監護儀、簡易呼吸機等操作技能。

  5、急救技術培訓:心肺復蘇操作、識別心電圖等,熟練掌握急救藥品的藥理作用、適應癥、用量等。

  6、培訓醫院感染知識,學習醫院感染管理辦法,嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程。

  7、鞏固在校所學的基礎醫學理論及護理專業知識。

  8、初步掌握常見疾病的治療,熟練掌握專科護理技術操作、操作程序要達到規范化。

  9、熟悉各班護理工作流程及各項常規制度,并嚴格執行。

  10、學習運用護理程序進行整體護理,在帶教老師的指導下負責2-3個病人。

  11、第五年能夠制定完整的護理計劃,熟練配合搶救工作,能總結護理工作經驗,并能指導護生進行臨床實習。

  二、培訓方法:

  1、利用一月時間了解病房的`基本情況及各個班次的工作流程。

  2、利用一周的時間培訓護士禮儀以及文明用語的應用,結合實際案例講解護患溝通技巧。

  2、每月組織業務講座,安排有教學經驗的老師授課,選擇性講授專科知識和護理新理論、新知識、新技術。

  3、進行床旁教學及晨會提問,護士長可結合病人進行指導或示范操作,并利用晨會結合臨床實際有計劃地提問有關專科知識。

人員培訓計劃范文2

  為了適應人民群眾對醫學發展的需求,進一步提高醫院醫療護 理技術水平,引進醫療、護理新技術,促進醫院發展壯大,我院經 研究決定,特制定 20xx 年醫院專業技術人員培訓工作計劃。

  1、全年選送內、外、婦、兒科中青年骨干,去上級各大醫院學習進修,進修時間大于半年以上。

  2、請上級醫院各科專家教授來我院,定期舉辦各類醫療學術講座。

  3、廣泛動員鼓勵廣大醫務人員參加各種形式的醫學繼續再教 育,如:自學、函授、遠程教育、電大等,參加各醫療單位舉辦的 各類醫學學術講座。

  4、按照縣衛生局的文件要求,為每位衛生專業技術人員辦理繼 續教育學習卡,并認真組織專業技術人員參加好醫生網舉辦的'醫學 繼續教育內容,確保每人在全年修夠一定學分。

  5、制定全院及各科室業務學習計劃及三基三嚴訓練計劃,每季 度要求各科負責人組織書面考試及基礎操作訓練一次,由院辦公室 組織定期檢查監督。

  6、凡在醫療護理學術雜志上發表學術論文者,或者在臨床業務 上有新發明、新技術的,醫院按規定給以獎勵。

  7、全年選送化驗、B 超、心電、放射等醫技人員到上級各大醫 院進修學習大于三個月。

  8、認真組織、積極參加省、市組織的社區各科專業技術人員培 訓。

人員培訓計劃范文3

  對各級護理人員“三基三嚴”培訓的內容與安排

  1、每月組織2次護理業務學習。

  2、每月組織一次院內感染知識學習。

  3、每月組織2次護理業務知識查房。

  4、每周2次護理業務知識提問。

  一、對各級護理人員“三基三嚴”培訓的內容與安排

  1、每月組織2次護理業務學習。

  2、每月組織一次院內感染知識學習。

  3、每月組織2次護理業務知識查房。

  4、每周2次護理業務知識提問。

  5、參加醫院組織的業務學習、三基理論考試和技術操作考核。

  6、定期/不定期組織學習、考核核心制度、相關法律知識、護理應急預案等。

  二、根據年資不同,對各級護理人員“三基三嚴”培訓的要求

  1、畢業后1年暫未取得護士執業資格護理人員的培訓:要求以臨床基礎護理技能為主,兼學專科護理知識和技術。能熟練掌握晨間護理、晚間護理、鼻飼、吸痰、吸氧、臥床病人更換床單及體溫單繪制等。每月對其進行技術操作考核,護理理論知識考核及院感知識考核。

  2、畢業后1—5年輪轉護士的.培訓

  培養目標:

  ⑴具有熟練的基礎護理技能

  ⑵能掌握神經外科、燒傷科治療監護儀器:床邊心電監護儀、電冰帽、冰毯、簡易呼吸器、呼吸機、高輻射燒傷治療機等。

  ⑶能掌握神經外科、燒傷科常用藥品劑量及毒性反應

  ⑷掌握護理文書書寫。

  ⑸能掌握心肺腦復蘇急救技術。

  ⑹能熟練掌握神經外科、燒傷科常見病、多發病護理及圍手術期護理。

  培訓計劃和方法:

  ⑴鼓勵自學

  ⑵由高年資護士進行傳、幫、帶

  ⑶在實踐中培訓:利用護理業務查房、舉辦專題講座以及通過實際業務指導加強基本功訓練和系統的理論學習。

  ⑷每月進行技術操作考核、理論考試、院內感染知識考試。

人員培訓計劃范文4

  志愿者培訓是提高志愿者服務水平和服務質量的重要手段。通過培訓,增強志愿者對志愿服務工作環境的熟悉程度,進一步提高志愿者的志愿服務水平,確保志愿者提供優質的志愿服務。

  一、培訓內容

  志愿者培訓工作包2個內容:通過培訓,專業培訓。

  通用培訓

  主要使志愿者具備志愿服務必需的知識技能,具備較強的服務意識、服務精神和服務能力。

  專業培訓

  重點對象是專業志愿者,根據服務崗位的專業要求,試試相關專業知識和技能的培訓。

  (一)社區志愿者培訓內容

  (一)志愿服務理念培訓

  (二)志愿服務禮儀培訓

  (三)應急救援、志愿者自護、醫療常識培訓

  (四)志愿服務心理培訓、團隊意識培訓

  (五)文化知識培訓

  (六)志愿者體能培訓

  二、培訓時間

  三、培訓方式

  1、集中培訓。以省志愿者工作部編寫的.教材為基礎,開展學習培訓活動。邀請有關專家學者、優秀志愿者典型作專場活動、講座,通過視頻教學的形式,詮釋志愿者的意義和各個崗位志愿者的工作要求。

  2、骨干培訓。針對關鍵崗位的志愿者,以學習營和訓練營方式開展培訓。

  3、實踐培訓。通過開展各種公益實踐活動、組織實戰演練等方式,提高技能,培養團隊精神,營造志愿服務氛圍。

  4、測試評估。通過對志愿者素質的測評,評估培訓效果,確保達到培訓的預期目標。

  四、相關要求

  1、志愿者培訓是提高志愿者知識素養和專業技能,提升志愿服務工作整體水平的重要環節,社區志愿者培訓方案,創新培訓形式,自行組織實施好相關相關培訓內容。

  2、參加培訓的和自愿者要按時參加各項培訓活動,認真做好筆記,不遲到,不早退,不曠課,如遇特殊情況需事先請假。

人員培訓計劃范文5

  一、指導思想

  特種作業人員是煤礦企業生產的重要組成部分,搞好特種作業人員安全技術培訓,提高特種作業人員安全素質和技能,不僅是煤礦企業安全生產的一項重要的基礎工作,也是建立煤礦企業安全生產長效機制和保證煤礦企業安全生產的有效途徑;為此我公司根據公司現有狀況制定了特種作業培訓計劃。

  二、培訓目標

  通過培訓,達到特種作業人員數量滿足安全生產要求,安全素質和操作技能達到一定水平,保證持證上崗,拒絕無證上崗,盲目操作現象。

  三、培訓計劃

  1、培訓時間

  每年計劃兩次特種作業人員培訓,每半年由公司組織,所屬各礦 積極配合,時間定為每年開工的第一個星期和半年后的第一個星期,每次五天。

  培訓對象

  各級安全生產管理人員

  瓦斯檢測工、通風員

  (3)放炮員

  (4)絞車工

  (5)信號及掛鉤工

  配電工、電鉗工

  安全檢查工

  3培訓要求

  所屬煤礦各單位的特種作業人員進行穿插培訓,培訓完畢后進行各工種培訓情況摸底考試,對考試不及格者進行復訓和補考,參加復訓著必須繳納復訓費用,復訓不及格者停崗使用。

  除了當班特種人員外,其余所有特種作業人員必須按時參加,輪換進行,否則將按違章論處。

  培訓結束后,對培訓資料、考試成績整理歸檔備查。

  根據區煤炭局、區煤炭局的培訓計劃,公司所屬煤礦準時組織特種作業人員參加培訓。

  根據市礦安全監察局指定的特種作業人員培訓計劃表的安排,公司所屬各礦按時派人參加培訓。

  4、培訓內容

  國家有關安全生產的法律、法規、政策及有關煤礦安全生產的規章、規程、規范和標準。

  安全生產管理知識、安全生產技術、勞動衛生知識和安全文化知識,有關煤礦安全生產管理的專業知識。

  特種作業人員的資格培訓。

  從業人員的安全生產應知應會培訓。

  (5)國內外先進的安全生產管理經驗。

  (6)典型事故的.安全分析

  四、培訓教育的組織管理和實施

  安全生產教育培訓工作由公司安全監管部和所屬礦安監科負責,各單位、部門積極組織、配合、參與,確保參訓人數和培訓質量和效果。

  2、通過教育培訓,增強員工的安全意識和依法遵章作業自覺自性,提高安全技術水平、工作能力和安全生產管理水平,保障員工的生命和健康,促進企業的安全生產,不斷延長礦井的安全生產的周期。

人員培訓計劃范文6

  一、部分現場管理人員及技術工人簡介及培訓內容 現場管理人員:施工員、測量員、質量員、安全員、試驗員、材料員、標準員、機械員、勞務員、資料員

  1.施工員

  施工員(又稱為工長),分為土建施工員、電氣施工員、水暖施工員市政施工等專業。考試內容

  《建筑力學》、《建筑材料》、《建筑結構》、《建筑施工技術》

  2.質檢員

  質檢員的直接上級是對質檢科科長負責;他的負責對象是物資、產品、設備的質量檢查;質檢員的工作目標:負責公司所有物資、產品、設備的質量檢查工作。質檢員上崗需要培訓和考證,需要通過質檢員資格考試,攜帶質檢員資格證書上崗。

  3.安全員

  在建筑與市政工程施工現場,從事施工安全策劃、檢查、監督等工作的專業人員。培訓內容分別是:《安全生產法及相關法律知識》《安全生產管理知識》《安全生產技術》和《安全生產事故案例分析》。

  4.造價員

  造價員是指通過考試,取得《建設工程造價員資格證書》,從事工程造價業務,造價員資格考試內容分為基礎知識和專業應用知識兩個科目。基礎知識使用中價協編寫的《工程造價基礎知識》,專業應用知識使用省造價協會編制的教材。專業知識分土建工程、安裝工程和市政工程等,可任選其一。

  8.材料員材料員主要是負責對該項目的材料進場數量的驗收,出場的數量、品種記錄,要對數量負責,對該項目所進場的`各種材料的產品合格證、質檢報告的收集,還有對材料的保管工作,并要對各分項工程剩余材料按規格、品種進行清點記錄,及時向技

  術負責人匯報數字,以便做下一步材料計劃。

  技術工人:鋼筋工、木工、砌筑工、焊工、架子工、模板工、線路架設工、電工、混凝土工、通風工、油漆工、起重信號工、水電工、鑲貼工、石作業工、管道工、安裝工、樁機操作工、測量工、變電安裝工、瓦工、除塵工、高壓電工、低壓電工、維修電工、安裝電工;園林九大工種:1砧細工,2木雕工、3砧刻工、4泥塑工、5彩繪工、6推光漆工、7匾額工、8砌花街工、9石雕工

  二、報名組織

  1、報名條件

  現場管理人員:凡年齡在18周歲以上(含18歲),60周歲以下,且具備下列條件之一者,均可根據實際情況志愿選報兩個崗位,但同一時間考核的崗位不可兼報。

  (1)具有土建類相關專業本科及以上學歷,1年以上從事與本崗位相關工作經歷;

  (2)具有土建類本專業中職學歷,2年以上從事與本崗位相關工作經歷;

  (3)具有土建類相關專業中職學歷,3年以上從事與本崗位相關工作經歷;

  (4)具有非土建類中職學歷及以上學歷,3年以上從事與本崗位相關工作經歷,可以報考;

  現場主要技術工人:凡年齡在18周歲以上(含18歲),60周歲以下,且具備下列條件之一者,

  (1)初級:初中或初中以上學歷,大專及大專以上學歷,無工齡要求;

  (2)中級:初中或初中以上學歷,從事本工種8年工齡,技校本專業無需8年工齡可直接申請中級,大專及大專以上學歷,從事工種2年工齡;

  (3)高級:初中或初中以上學歷,從事本工種12年工齡,技校本專業取得中級證書者可直接辦理高級,大專及大專以上學歷,

  從事本工種5年工齡;

  2、報名材料

  (1)考核報名表

  (2)身份證原件及復印件1張

  (3)學歷證書原件及復印件1張

  (4)工作經歷證明(報名表上填寫并加蓋公章)

  三、教學計劃

  1培訓方式

  本機構培訓方式全部采用全程名師面授根據不同崗位與不同科目聘請老師,對未能一次通過或誤課學員提供網上視頻補課。

  2培訓時間安培

  本機構培訓計劃每月舉辦一到二期,每月上下旬各一次,每期為期三天,培訓兩天考試一天,每期由工作人員全程監督管理。在冬季閑暇停工期間,適當增加班期,鼓勵各企業人事、勞資、教育部門負責人妥善安排,統一匯總報名。

  3報名地點

  在我機構任何一個辦公點均可報名,太原市北面工業學院、中部理工大學、南部大營盤等。

人員培訓計劃范文7

  為了提高員工的工作效率,提升公司的整體形象,提高公司的效率,特別制定下階段保潔人員培訓計劃,希望廣大員工按照工作計劃有關規定執行。

  每月一日為我公司的員工培訓日,依然根據公司的事情情況安排,抽出一到兩個小時進行工作回顧。新一月份是新的開始,是一個良好的開端,總結了前一個月的經驗,表揚優異,做的不好繼續改正彌補不足。

  每月15日,工資發放日,這是一個激勵員工的好時機,表揚上一月表現良好的員工,適當給予獎勵提成。

  此次保潔人員培訓工作,地點安排在椒江分行,為節省工作人員的時間。

  培訓內容安排包括:

  1,在一個寬松的環境,抽選檢查工作人員的業務知識,對于解釋不清,業務不熟悉情況進行查漏補缺。并強調工作中應注意的細節。

  2,我們經常相互討論工作中存在的問題和解決辦法。分享他人寶貴的經驗。例如,如何快樂地工作,如何獲得更多的提成,然后鼓勵后進員工再接再厲,努力上進。交流好的`工作方法,相互促進。可以借鑒彼此的經驗,相互鼓勵,增進員工了解。

  3,交代一個月的業務量。根據業務進行環節當中存在的困難點進行分析,大家一起來討論解決方法。

  4,審查過去一個月的工作情況,對于工作情況好的員工給予肯定,對于工作中存在的不足,進行分析與檢討,查漏補缺,更正改善。

  5,慰問員工工作生活情況,生活中存在的問題,經過核實清楚,給予適當幫助于慰問。

  6,組織保潔人員清潔我們的辦公室,休息室,培訓室。讓辦公環境更加整潔,舒適。這樣有利于提高員工的凝聚力,促進“以公司為家”的概念推廣,讓在公司工作的員工有家的溫暖。

  保潔人員培訓的主要目的是讓員工感受到公司的關心,公司需要他們,也為他們切身利益所考慮。給予他們工作信心、熱情,使他們有一個積極向上的工作態度。增強員工榮譽感,歸屬感,這樣才能更好地辦好我公司。

人員培訓計劃范文8

  為了適應本廠業務發展需要,提高企業的經營管理水平,在職財會人員的專業知識和業務能力急需提高。經報請廠長批準,特舉辦財會人員培訓班,要求通過短期學習,使沒有經過系統專業學習的中青年財會人員在本門業務上達到財經大專畢業水平,能正確地掌握財會墓本理論知識和財會工作的墓本技能。

  (一)組織領導:由總廠財務處會同人事處成立培訓班領導小組,由總會計師主持。

  (二)培訓對象:

  1.本廠所屬各分廠在職財會人員。

  2.組織上在現有在職干部中抽調準備培養補充的.財會人員。

  以上人員年齡在40歲以下,具有高中畢業的文化水平,身體健康,作風正派,能堅持業余學習而本人又自愿學習的,經組織同意均可報名投考,擇優錄取。

  (三)培訓方式:采用半脫產業余學習的辦法。

  (四)學制:一年。每周一、三、五下午上課,每次4小時,利用工作時問,每周共12小時;另外利用業余時間8至12小時進行自學、輔導、作業、討論和教學實習等活動。

  (五)課程設置:

  (1)工業經濟概論;

  (2)會計學原理;

  (3)工業會計;

  (4)工業財務;

  (5)工業企業經濟活動分析。

  (六)教材和教師:教師由領導小組在總廠和各分廠會計師以上財會人員中聘請,一律為兼職。教材由任課教師推薦或自編,經領導小組同意后使用。

  (七)考核:每學期每門課程結束后,進行考核,以鞏固學員學到的知識,并以此檢查教學效果,提高教學質量。學員每門課程考試都及格的,由培訓班發給結業證書,證明在木門業務上具有大專畢業的同等資格

  (八)時問安排:第一期從20xx年1月至12月,分為兩個學期,每期20 周,其中講課18周,復習考試一周,機動一周。

  20xx年10月15日

人員培訓計劃范文9

  為了加強我鎮衛生工作,逐步提高全鎮衛生技術人員業務水平,根據蕭縣衛生技術人員的培訓有關會議及文件要求,特制定本培訓計劃。

  一、培訓目標

  通過對全鎮衛生技術人員培訓,使全鎮衛技人員的專業技術水平進一步提升,結合醫療衛生機構基本設施的改善,使衛生網絡服務能力得到提高,為推行新型農村合作醫療制度,提高全鎮居民健康生活水平提供有力保障,為建設農村衛生保障體系奠定基礎。

  三、培訓形式

  采取形式多樣,內容豐富,寓教于樂,生動活潑,學以致用的教學方法,注意克服以往“以考代教”的簡單方式,要拓展教學內容,豐富教學形式,提高教學質量,通過講座、座談會、研討會等方式,使干部職工通過不斷的學習教育和答題考試,真正在業務水平上有新的收獲和提高。

  二、培訓對象

  1、鄉鎮衛生院中從事臨床診治工作的醫生。

  2、鄉鎮衛生院中從事醫學影像、檢驗等醫學技術工作的人員。

  3、取得合格資質的鄉村醫生。

  三、培訓時間

  XX年12月至XX年5月

  四、培訓內容

  1、醫療衛生技術人員培訓資料(基本藥物臨床應用指南)——蕭縣衛生局

  2、醫療衛生技術人員培訓資料(基本藥物處方集)——蕭縣衛生局

  八、組織領導

  衛生技術人員培訓是農村衛生工作的一項重要內容,工作任務具體、時間長、涉及面大。為做好培訓項目實施工作,趙莊鎮衛生院成立培訓工作領導小組。

  組長:

  副組長:

  成員:

  職責:明確職責,落實責任,精心組織,嚴格管理,認真實施,確保實效,按時完成培訓計劃實施工作,并整理保存好計劃、簽到簿、考試成績等相關文件資料以備檢查評估。

  五、工作要求

  搞好醫療衛生技術人員培訓,是提高醫療衛生專業技術人員的`業務水平和業務能力,加強我鎮醫療衛生專業技術人員隊伍建設,為全鎮人民提供一個安全健康的醫療環境的重要工作內容,全鎮的醫療衛生技術人員都要高度重視此項工作,保證此次培訓工作落到實處。

人員培訓計劃范文10

  一、指導思想

  緊緊圍繞中央及省、州、縣加快推進依法行政的要求,進一步強化對我局執法隊伍法律法規培訓力度。通過學習培訓,使執法隊員在不斷提高思想政治素養的同時,準確理解相關法律條文,切實把握其精神實質,夯實執法工作基礎,增強執法人員的綜合素質,提高行政執法效能,提升執法形象。努力建設一支公正、廉潔、高效、文明的執法隊伍。推進我局執法工作邁上新的臺階,實現新的跨越。

  二、培訓對象

  安監局全體干部職工。

  三、培訓時間

  (一)局機關每季度組織一次集中學習培訓,時間安排在每季度首、尾月的`下旬。

  (二)各執法大隊每月應組織一次集中學習(學習培訓內容報政策法規股審核),時間由各大隊自行安排,可以采取以會代訓的形式進行學習培訓。

  四、培訓地點

  (一)局機關學習培訓地點統一安排在局視頻會議室。

  五、培訓內容

  培訓主要分為素質能力培訓、重點選項主要法律法規知識培訓。主要培訓內容包括以下三個方面:

  1、專業法律知識。主要包括執法人員必須掌握安全生產法、行政處罰、行政復議、行政訴訟,適用法律、法規、規章知識。

  2、業務技能知識。以住建部建設行政處罰程序暫行規定、省總隊建設監察執法文書示范文本為主要內容。

  六、培訓責任分工

  1、局行政領導負責組織法律法規知識培訓。

  2、局政策法規股負責牽頭組織培訓。

  七、培訓方式

  以集中授課培訓為主。

  1、集中學習相關法律法規。

  2、行政執法案例交流、執法文書點評、案例分析討論。

  八、目標任務

  (一)不斷推進法制教育深入開展,實現法律法規培訓規范化、制度化,正常化,使執法人員法律知識、業務能力、執法效能進一步提高,法治理念、服務意識、履責能力進一步增強,行政執法做到公正、規范、文明。

  (二)行政執法人員全年法律法規及業務學習培訓不少于36課時(局機關8課時,大隊28課時),每課時40分鐘,(包括講座、案件研討和集中培訓時間)。所有執法人員自學時間不得少于48課時(每星期1課時),定期檢查學習筆記,積極鼓勵行政執法人員參加法律專業學歷教育,不斷提高執法人員綜合素質,進一步規范執法行為,全體執法人員培訓覆蓋率達100%。

  九、具體要求

  (一)加強領導,統一認識。提高行政執法人員的法律知識水平,是行政執法隊伍內強素質的有力手段。局機關成立執法培訓領導小組,由局黨組書記、局長任組長,副局長,黨組成員副組長,各股為成員,政策法規股具體安排實施。下設辦公室于政策法規股,由政策法規股長兼任辦公室主任,局辦公室協助培訓工作事宜。各股要統一思想,充分發動,提高職工對開展學習培訓活動重要性的認識,切實增強參加學習培訓的主動性和積極性。

  (二)抓好落實,確保效果。各股室要按計劃要求認真落實,積極配合,做到有集中(自學)學習記錄、有學習出勤登記,個人有專用學習讀書筆記、切實把學習抓到實處,確保學習培訓達到預期目標。

  (三)嚴肅紀律,合理安排。參加學習培訓人員要嚴格執行請銷假、簽到等考勤制度,自覺遵守會場紀律,努力營造良好的學習氛圍。局辦公室加強對培訓學習的督查考核,確保培訓計劃的逗硬實施。各股室要妥善處理好工學矛盾,合理安排工作和學習時間,確保人員、時間和學習效果的落實。

人員培訓計劃范文11

  一、 培訓的目標

  發掘銷售人員的潛能,增加銷售人員對公司的信任;同時也改進銷售人員工作的方法,改善他們工作的態度,激發銷售人員對工作的熱情,以達到作為銷售人員應該具備的綜合素質。從而增加銷售量,提高利潤水平,達到個人物質需求和公司發展需要。

  二、 培訓的時間

  培訓時間:培訓期為一個月,主要分為三個步驟:

  1、 第一個星期,主要了解產品的相關知識、公司銷售部門的運作、公司的有關政策和情況。

  2、 第二個星期,主要培訓銷售方面的知識。

  3、 第三個星期,培養新員工實踐銷售能力,由老員工帶領進行銷售。

  4、 第四個星期,問題的反饋,就還存在的問題進行系統講解。

  三、 培訓的地點

  (一)集中培訓

  在總公司舉行,培訓企業新銷售人員,主要了解公司及產品的相關知識,以及銷售方面的知識及運用。

  (二)分開培訓

  各個分公司分別自行培訓其銷售人員,培養實踐銷售能力,由老員工帶領進行指導培訓。

  四、 培訓的方式

  1、 在總公司,可以用課堂培訓和會議培訓。

  2、 在所在分公司,可以用現場培訓和上崗培訓。

  五、 培訓師資

  銷售技能知識培訓由公司的專職培訓人員銷售部的前輩來擔任,而在產品知識,企業知識方面由專職員工或經理來擔任,顧客知識和競爭與行業知識方面由公司的外培訓專家來擔任。

  六、 培訓內容

  (1)銷售技能的培訓

  銷售實質就是發現需求和滿足需求的過程。

  銷售人員學習銷售技巧的方法有很多:講師講課,相關書籍,企業完整的教材。如尋找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。 在銷售時,最初幾分鐘內,潛在客戶通過五種知覺接受刺激,即味覺、觸覺、視覺、聽覺和嗅覺;其中視覺和聽覺特別重要,銷售中外表的重要性不宜過分強調,我們指的并不是漂亮而富有魅力的外表,而是通過衣著,整體外表、修飾自己的行為而流露出的一種專業化氣質 銷售技巧培訓,這是服務技巧培訓,主要目的在于提高銷售人員的現場觀察能力、現場溝通能力、現場把握能力,從而提高整體銷售業績。主要包括:應接洽談技巧、以問題套答案技巧、詢問客戶需要、經濟狀況、期望等技巧、接(撥)電話技巧、推銷技巧、語言技巧、身體語言技巧、客戶心理分析、“逼(迫客戶下)訂”技巧、展銷會場氣氛把握技巧、外出拜訪技巧。

  銷售代表具備的基本素質:銷售人員必須具備良好的職業道德、品德素質、心理素質和業務素質。

  1、強烈的服務意識

  2、敏銳的洞察力

  3、挖掘需求的能力:

  4、靈活的應變能力:善于預測人們在特定環境下和特定時間內的特定需要,以投其所需

  5、熟練的社交能力

  6、自我控制能力:良好的心理素質、沉著、冷靜。

  7、豐富的業務知識

  (2)產品知識的培訓

  產品是企業和顧客的'紐帶,銷售人員必須對產品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的產品。對于公司的來說培訓產品知識是培訓項目中必不可少的。銷售人員首先對自己銷售的產品知識這一塊,當然知道的越多越好,產品口感,包裝,價格,功能等,但不是說產品知識培訓越多越好,因為銷售人員接受過多產品知識培訓,而競爭,客戶知識,銷售技巧方面有可能被忽視。銷售人員主要的任務是:銷售。在和經銷商交易中,經銷商往往比銷售人員更有經驗和產品知識,這些人行業中的專業人。通過產品知識培訓教會銷售人員在簽定合同或協議書時所需要的知識,對于客戶提出深奧的產品知識問題進行解答,銷售人員還可以向企業內部專家咨詢,上營銷管理類網站等等。許多企業把銷售人員放到客戶那里學習,那可是銷售的前線戰場,讓他們學習如何滿足客戶的需求,消費者需求,如何解決問題,處理在銷售中的突發事情。

  (3)顧客知識的培訓

  客戶的分類及解決的方法

  1、猶豫性的客戶 不能逼得太緊;慢慢溝通,給其購買信心;不近不遠。

  2、自尊自大的客戶 希望別人贊揚他;要抓住一切機會將談話引入正題。

  3、問題型客戶 有意向的客戶;認真、嚴肅對待其提出所有的問題解決。

  4、沖動型客戶 沒想好、直接步入正題不要繞圈子,可以提出建議;工作的解釋在后面。

  5、沉默的客戶 引導開口,要提出一些不能僅僅是有“是”或“否”回答的問題;了解購買意向。

  6、不同意型 盡量不要與其爭論和回擊,保持冷靜,聽他把話說完,同時面帶微笑。

  7、牢騷型 要特別快樂,不要被他的心情所影響,力圖找到困擾他的麻煩是什么。

  8、條理型 做事緩慢,似乎對他提出的每句話都在權衡,調整你的步伐和他保持一致,放慢速度,盡量向細節上擴展。

  9、挑剔型 從來不會同意你的報價,必須強調質量和服務來表明你的產品值這個價錢。

  10、分析型 喜歡數據、事實和詳盡的解說,這些客戶富有耐心,不慌不忙、需要作出正確結論,給他們的信息越多越好。

  11、感情型 顧客對個人感情看得極度重,你應該和這類顧客逐漸熟識,全身心投入談話并且保持自己的個性。

  12、固執型 這類顧客總是裝出很重要的樣子,向客戶表明你認同這種重要感,抬高顧客,同時抬高你自己,有可能的向他致以真摯的夸獎。

  (4)競爭和行業知識的培訓

  時間就是生命,信息就是金錢。通過各方方面面信息搜集,了解同類產品成本,功能,交貨期,促銷手段,市場價格,消費者意見,用表格化形式,找出它們優勢,劣勢。通過與同行業的競爭者比較,從而提高企業的競爭力。結合自己銷售的產品的特點,揚長避短,發揮自己產品獨特優勢,知己知彼,百戰百勝。

  (5)企業知識的培訓

  對于企業知識培訓目的在于,通過對本企業的充分了解,增強銷售人員對企業的忠誠,使銷售人員融合在本企業文化之中。 本公司的主要企業文化和知識有:

  “紅色”代表熱誠的服務、堅定的信心、赤誠的關注

  “橘色”代表勇于創新、長于突破,及與食品聯想的滿足感、豐盛感 “銘黃”富有溫馨、明快、愉悅的感情,代表該品牌的期望經營理念

  統一企業自從創業以來,即遵循企業創始人吳修齊先生所秉持之“三好一公道”的經營理念,以多角經營、宏觀眼光、重視人才等方針,兢兢業業地塑造出“誠實苦干、創新求進”的立業精神。“三好一公道”——企業心靈的起點,吳修齊先生所揭示的“三好一公道”,就是質量好、信用好、服務好、價錢公道。

  以“誠”立身,以“實”待人,是“誠實”的內涵。每個崗位的統一人員都會自然流露出凡事正面、積極、肯定的態度,能以善為念、以德為心、以材為用,以德立業、以德服人,只要心念對了,所做的事也就沒有偏差;對外堅持正派經營,與利益關系人建立并維持長久的友善關系,并以愛和關懷出發,關懷員工、消費大眾以及地球環境,在追求利潤之余,更要回饋社會、員工和股東。

人員培訓計劃范文12

  一、 培訓目的:

  配合組織流程化建設和職業化人才的培養進程,提升中高層管理人員的領導力、執行力,使中層管理者全面掌握科學的管理方法,掌握團隊建設的方法,從而有效處理團隊沖突,提升中高層管理人員的領導力、執行力,提升團隊績效。

  二、 培訓對象(暫定80人參加培訓)

  總部職能部門主任、副主任,分校校長、副校長

  三、 培訓內容及時間安排

  四、 內容介紹

  (一)《卓有成效的管理者》

  1、管理者角色認知

  2、時間管理

  3、高效管理溝通

  4、目標、績效管理

  5、團隊領導藝術

  6、有效授權、輔導技巧

  (二)《中小企業人才的選用育留之道——非人力資源經理的人力資源管理》 什么是人力資源管理?

  1、人才的選——人力資源的招聘

  2、人才的用——人力資源的考核與薪酬

  3、人才的.育——人力資源的培訓

  4、人才的留——留住人才的十個訣竅

  (三)新校長的能力提升

  1、人力資源和團隊建設

  1) 職業道德與行為規范

  2) 員工基本管理制度

  3)辦公環境管理

  4) 固定資產管理

  5)辦公流程管理

  6) 招聘與面試

  7)員工培訓與發展

  8)薪酬、福利與休假制度

  9)績效考核

  10)職能部門職責和業務辦理介紹

  2、分校注冊業務

  1) 分校注冊工作

  2) 分校年審工作

  3) 社會關系維護

  3、財務管理

  1) 預算、決算管控

  2) 分校財務制度

  3) 非財務人員成本管理與控制

  4、市場營銷創新與實戰策略

  1) 09年司考培訓市場情況與考試改革變化介紹

  2) 市場機會分析與預測

  5、教學管理制度培訓

  1)預算

  2)師資培養與教師介紹

  3)教學突發事件處理

  4)教師接待技巧

  5)教學管理制度

  五、班級管理

人員培訓計劃范文13

  為認真貫徹落實省財政廳、省衛生廳《關于下達20xx年中央補助地方農村衛生人員培訓項目資金的通知》與省衛生廳《關于舉辦鄉鎮衛生院婦產科人員培訓班的通知》(瓊衛農衛[20xx]10號)文件精神,進一步提高我縣鄉鎮衛生院婦產科技能水平,保證培訓的質量與效果,結合我縣鄉鎮衛生院的實際情況,特制定本培訓工作計劃。

  一、培訓目標

  通過實施本培訓計劃,不斷提高鄉鎮衛生院婦產科業務技術水平,培養具有綜合執業能力,適應農村衛生事業發展的.婦產科人員,滿足農村日益增長的的醫療衛生服務的需求。

  二、培訓對象

  選派鄉鎮衛生院中具有一定婦產科臨床經驗的人員10名(見附件1)。

  三、培訓內容和方式

  培訓以衛生部農衛司印發的《20xx年農村衛生人員培訓大綱》為基礎,結合工作實際安排教學內容(見附件2),教材為《鄉鎮衛生院婦產科人員培訓手冊》。

  培訓采取“IPTV互動教學系統”理論培訓與進修臨床實踐相結合的模式。總體時間安排為130天,其中理論培訓34天,進修臨床實踐96天。培訓前后對學員進行統一考核,對培訓效果進行評估。理論培訓后,安排學員到縣人民醫院進行實踐技能培訓,由指定教師一對一帶教。

  四、培訓時間與地點

  理論培訓:4月8日—5月12日。4月8日上午8∶00分報到,8∶30—9∶30分進行培訓前摸底考試,之后開始進行培訓。地點在縣中醫院四樓會議室。

  進修臨床實踐:5月13日—8月17日。地點在縣人民醫院婦產科。

  五、組織與管理

  縣衛生局醫政股負責制定全縣鄉鎮衛生院婦產科人員培訓工作計劃,組織實施婦產科人員培訓,對實施培訓情況進行全程督導檢查。

  縣人民醫院指定教師一對一帶教學員,負責10名鄉鎮衛生院婦產科人員的臨床實踐帶教,作好學員每日實習評鑒工作。

  各鄉鎮衛生院要在保證本院派遣人員學習期間的工資待遇基礎上,積極解決其食宿問題。

  六、考試與登記

  培訓結束后采取理論考試,考試時間定在8月18日上午9∶00-10∶30分,地點在縣中醫院四樓會議室。由省衛生廳出題,縣衛生局組織考試。

  鄉鎮衛生院婦產科人員集中理論培訓每天登記考勤,每節課均需持本人醫通卡進行刷卡,以便省衛生廳實時察看培訓情況;進修臨床實踐每天填寫《實習報告表》,并于考試當天(8月18日由學員本人報送醫政股)。

人員培訓計劃范文14

  以增長管理知識與提高管理技能為目的,透過專家設計、專家講授的課程體系。涵蓋綜合管理、生產管理、營銷管理、財務管理、人力資源管理等內容。 課程對象一般針對管理人員或欲從事管理工作的人員。具備以下特點:

  科學性:課程必須符合現代管理與社會發展的趨勢,遵循科學原理,理論依據正確與實效;

  針對性:課程要針對不同人員層次的需求與現狀,有效提高學員的理論知識與實踐能力;

  趣味性:生動形象、風趣幽默的課程內容通常吸引學員;

  實效性:切實提高學員的管理知識與實踐能力為依托。

  贏在執行:打造團隊的執行力

  課程介紹:

  企業成功=5%的戰略+95%的執行,沒有執行力,一切等于空談。若不解決企業執行問題,就無企業核心競爭力可言---打造團隊的執行力是當前企業發展必修課程。

  本課程營旨在全方位打造團隊的執行力,從而提升團隊的戰斗力!用通俗的例子解釋執行的理念與行為;用互動的方式引導正確的執行心態與執行技能。

  幫助企業通過投資心態,梳理企業的文化;通過投資整個團隊來實現團隊執行力的提升,從而達到業績的提升;培養一批具有結果思維和客戶價值為一體的優秀人才。

  幫助參與者:投資自己,讓自己通過培訓與實踐逐漸成為信守承諾、結果導向、百分百責任的執行型人才;將參與者打造成為職業、專業、敬業的職業化人才。

  課程時間:2天

  參訓對象:企業高層、中層骨干及追求卓越執行的職業人士。

  課程大綱:

  前 言:

  1. 思考:你順序是什么?

  2. 執行力:企業不得不長期關注的主題

  3. 解讀企業執行力問題

  4. 商界領袖談執行力

  5. 什么是執行兵法?

  第一部分:鑄造執行力的3個要素

  一、 要素一:結果導向(員工靠結果生存、企業只為結果買單)

  1. 員工和企業是什么關系?

  2. 執行是“我做了嗎”?

  3. 做任務是陷阱、做結果是餡餅

  4. 做結果三思:結果是誰要的?結果要有什么?結果有什么用?

  5. 九段秘書測試:請問你是幾段?結果值多少錢?

  6. 如何獲得最佳的`結果?結果思維、底線原則、外包理念

  二、 要素二:責任邏輯(鎖定責任,收獲結果)

  1. 理由源于責任是否鎖定

  2. 陷阱一:“請示”工作與推脫責任

  3. 陷阱二:“人多力量大”與推脫責任機會

  4. 領導只為結果買單、員工為結果而戰

  5. 4個步驟:結果定義、一對一的責任、跟蹤檢查、結果考核

  三、 要素三:6大執行法則

  1. 服從法則:以服從為天職

  2. 目標法則:盯準一只野兔

  3. 冠軍法則:做自己擅長的,上帝助你成功

  4. 速度法則:先開槍再瞄準

  5. 團隊法則:利他就是利已

  6. 裸奔法則:沒有退路就是出路

  第二部分:如何提高個人執行力

  四、 效率做事:管理好時間才能管理好事情

  1. 為什么人們總說“很忙”?

  2. 時間守恒:時間在哪,執行力就體現在哪

  3. 不良時間分配:哪里起火往哪里跑

  4. 最佳時間分配:永遠做重要不緊急的

  5. 生命守恒:若不是現在,那是何時?

  6. 時機守恒:與其盯著新聞,不如常照照鏡子

  五、 樂在工作:做好執行首先經營好自己

  1. 快樂基因:17個秘密

  2. 快樂入口一:ABC情緒理論

  3. 快樂入口二:受益理論

  4. 快樂入口三:放下理論

  5. 快樂工作的方法:控制情緒、消除心理壓力

  六、 說對話辦對事:溝通無障礙、執行有保障

  1. 溝通目的:鼓舞他人的行動

  2. 溝通步驟:解碼、編碼、反饋

  3. 溝通底線:說對方想聽的,聽對方想說的

  4. 溝通策略一:與對方頻道同步(同理心)

  5. 溝通策略二:如果…更好…

  6. 溝通策略三:銷售你的建議(FAB)

  第三部分:如何提高組織執行力

  七、 執行的三個核心流程

  1. 人員流程:用對的人

  2. 戰略流程:做對的事

  3. 運營流程:把事做對

  八、 組織執行力8個誤區

  1. 戰略是管理者的事,執行是員工的事;

  2. 用人不疑、疑人不用;

  3. 學謀略多,學規則少;

  4. 管理制度變來變去,朝令夕改;

  5. 制度變形,熟人環境沒有規則;

  6. 管理者沒有常抓不懈;

  7. 差不多就行;

  8. 策略與制度本身不具有執行性。

  九、 如何有效的執行戰略?

  1. 戰略執行失敗四大原因;

  2. 運用平衡計卡有效執行戰略;

  3. 戰略執行的五個基本步驟;

  4. 建立戰略執行保障體系。

  第四部分:主管領導力決定員工執行力

  十、 善于激勵別人:如何讓下屬充滿干勁與激情?

  1. 基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;

  2. 激勵菜譜:4種不同人格類型的激勵;

  3. 2大關鍵:即時性與創意性;

  4. 實戰演練:訓練你的真誠贊美;

  5. 頭腦風暴:寫下10種可操作的小激勵策略。

  十一、 做教練型干部:如何培養“打勝仗”的團隊?

  1. 理解教練:教練是什么?

  2. 注意事項:如何當好教練?

  3. 日常教導:中層管理的“三忌”與“三問”;

  4. 管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個關鍵點;

  5. 教導下屬:離場管理的7個步驟。

  十二、 領導的藝術:如何做領導者而不僅是管理者?

  1. 理解領導力:塑造自身影響力與人格魅力;

  2. 聚人先造夢:如何成為有跟隨者的領導?

  3. 做事先安人:如何用對人做對事?

  4. 修人先修路:如何“修路”提高效率?

  5. 育人先育魂:如何善用文化的力量?

  10倍速領導力

  篇五:管理人員培訓計劃

  課程說明

  杰克·韋爾奇說:我討厭管理,最喜歡領導。成功的公司之所以獲得成功,是因為它們有很多的領導者,而他們之所以有很多的領導者,是因為它們能夠有意識地、系統地“生產”領導者,這正是商界成功者和失敗者之間的區別。

  尤其在這個速度致勝的商業時代,企業不僅僅要技術的創新,更要管理的創新。傳統的管理模式已經過時,21世紀需要每個人自動自發的創新。管理者不是帶著管理模式加盟企業,而是根據企業迅速地創新。優秀的領導者不僅要在戰略思想上遵循“下雨打傘”的自然法則,同時,在管理風格上要隨勢而變,像水一樣靈活。蔣小華老師獨創“10倍速領導力”課程旨在通過提升領導者的思維與管理方法,從而提高團隊的執行力,倍增企業的業績。

  課程對象:

  公司各部門的中高層管理人員

  課程時間:2天

  課程大綱:

  第一部分:領導力的基礎部分

  1. 為什么需要領導者

  2. 領導力的缺失

  3. 關于領導力的一些錯誤觀念

  4. 領導力是什么

  5. 領導者該做些什么?

  6. 領導他人,管理自己

人員培訓計劃范文15

  為加快建設我中心高素質社區衛生服務隊伍,根據上級領導部門的指示,結合我中心的實際情況,20xx年1月至20xx年12月繼續進行全員培訓,具體規劃如下:

  一、培訓目標

  通過規范化培訓,使在崗從事社區衛生工作的執業醫師和社區護士,掌握全科醫學的基本理論、基礎知識和基本技能。提高解決社區常見疾病和社區健康問題的能力,運用生物-心理-社會醫學模式,以維護和促進健康為目標,向個人、家庭、社區提供融預防、醫療、保健等為一體的.基層衛生服務,使培訓對象達到全科醫師和社區護士的崗位要求。

  二、培訓內容

  主要進行全科醫學基礎、全科醫療、社區預防、社區保健與康復、全科醫療、護理基本技能的培訓。

  三、培訓對象

  計劃20xx年1月-20xx年12月,對社區衛生服務中心及站執業醫師、執業助理醫師和社區護士進行培訓。

  四、培訓方法

  1、在中心主任的直接領導下,有中心醫務部負責制定年度的業務培訓,考核計劃,并組織實施。

  2、根據社區衛生服務專業技術的業務需要,安排各類專業技術人員繼續教育、短期培訓、進修等學習,定期進行監督和檢查。

  3、有計劃的選送各類專業技術人員,參加全科醫師、社區護士、社區保健醫師、慢性病管理機康復醫療等業務培訓。

  4、專業技術人員的繼續教育有醫務部負責按市級、區級、自學項目要求每年完成規定學時及學分。

  5、中心辦公室每季度應定期對在職的人員進行“三基”業務理論考試及技能考核并及考核情況做好備案。

  6、中心對各類衛生技術人員按行政業務管理要求做好人員管理,嚴格考勤考績,并按要求做好全員聘任上崗工作。

  7、對每年新到崗的大學本科及大、中專畢業生,按中心全科醫生、社區護士培訓細則組織實施。

  截止到20xx年12月,我社區衛生服務中心計劃將在崗的醫生、護士全部進行全科醫師、社區護士崗位培訓,并取得社區崗位合格證書。由于我社區衛生服務中心還處在初級階段,今后的工作中我們針對隨時發現的問題進行全員學習,爭取在最短的時間取得最大的成績。

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