實用的工作年度計劃(經典)
時間過得太快,讓人猝不及防,又迎來了一個全新的起點,我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編幫大家整理的工作年度計劃6篇,歡迎大家分享。
工作年度計劃 篇1
現在的我已經在物業公司工作了數年之久了,自從大學畢業之后,我就一直在物業公司工作。我已經由物業公司的一名普通的工作人員成為公司的物業總監了。其中的成長路程只有自己知曉。以后的路還有很長,我將慢慢走過。20xx年,我將繼續主持小區物業工作,我會在經過自己的調查后,寫出自己的工作思路。為了有效實施各項業務工作,現擬定以下工作計劃:
一、xx項目
1、督促整理好第12-15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。
2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報現場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業疏忽。
4、跟進落實好會所泳池的開張營業,并做好相應的.管理與維護工作,包括門票發售、泳池水質處理等。
5、督促做好12-15幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監控室、倉庫等工作的完善。
6、跟進做好小區健身器材的安裝。
7、督促做好各種費用的追收。
8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應該更換)。
二、三個小區公共事務方面
1、全面推行租賃經營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統一思想,集體學習相關業務推廣內容和業務辦理操作流程,確保工作正常進展。
2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環,以專題會議形式組織各物業助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式,組織三個小區管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發生,全面提高管理服務質量。
4、制定《保安器材管理規定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現象。
5、回顧三個小區從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
三、xx華庭項目
1、全力抓好30-35幢物業移交工作,確保業主滿意。
2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發通知,要求業主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續,該區域摩托車從6月1日起全面執行收費。執行前協調保安做好落實工作。
3、繼續跟進26-29幢綠化種植工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
5、督促工程部做好30-35幢相關附屬工程,如:道路、園林綠化、監控中心、倉庫、車位規劃等。
6、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。
7、擬定"xx華庭首屆業主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創建"市優"工作打好基礎。
四、xx居項目
1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續方可停放,加強收費工作。
2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現象,維護秩序正常。
3、與財務協調,及時做好壞帳處理。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統的靈敏度和正常運行。
5、對個別業主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項目小區商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業的完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
五、其它事項
1、xx"士多"招商登記等工作配合。
2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。
3、協調相關部門完成好各項工作任務。
當然,我的工作計劃還是存在著這樣那樣的問題的,不過相信只要我在工作中盡量避免錯誤,由我帶領我的員工的努力工作,相信一定能夠將小區物業工作做好的。小區物業工作就是瑣碎,沒有什么特別大的事情,我想只要我們做到服務第一,我們物業公司的工作就好做了,我的物業總監的工作也好做,大家都舒服,我相信20xx年,我們將走的更好!
工作年度計劃 篇2
新的學期開始了,為協調、配合好各部門、各分會的工作,強化秘書處的職能,提升青年志愿者協會的影響力,使本部工作能有序有效、有聲有色地完成,特將新學期工作計劃及預期目標安排如下:
一、加強部門交流
攜手分會工作 在上學期,秘書處與外聯部、組織部有過單獨的密切合作,通過這些合作,我們較好的完成了會刊拉贊、國家志愿者注冊等工作,很好的服務了協會其他工作和活動的展開。從這些合作中,我們也深刻的體會到了團結合作的重要意義。為此,秘書處在下學期將會繼續發揚團隊精神,并積極擴大合作的廣度和深度,力爭達到團結各部門和各分會的目標,具體實施辦法如下:
1,鑒于與組織部的工作在活動前期策劃與活動組織等領域的交差性,在本學期初與其召開兩次聯合會議,一次由各秘書長和各組織部長參加,討論在工作交差處的工作安排與職能分配,提高辦事效率;另一次會議則由全體秘書處和組織部成員參加,主要討論兩部門干事間的交流與和作,培養兩部門干事間的默契。此外,在涉及兩部門的活動時,另在開展聯合會議。
2,上學期,秘書處與外聯部進行的拉贊助合作,為兩部門間的合作打響了第一炮,本學期,秘書處將倡導一次分會藍球聯賽,并已此活動為依托,與外聯部合作組織一次拉贊的工作,為協會籌措到一筆活動費用,服務協會其他活動,同時,有提高協會的凝聚力!此外,秘書處將積極的與外聯部在策劃書和任務書的制作上展開合作。
3,針對任務書和會刊的制作,與編輯部共同討論宣傳文稿和會刊封面(廣告部分)的制作細節,并協助編輯部做好宣傳資料的收集工作。
4,由于秘書處干事運用電腦制作文檔的能有所欠缺,本學期,秘書處將與網絡部合作,進行一次文檔制作的培訓活動,擬定時間于五一放假后,地點在圖書館電子閱覽室進行。
5為增強與宣傳部和女工部的溝通與交流,活躍協會團隊氛圍,秘書處將與宣傳部和女工部共同組織二至三次的辦公室的整理工作,主要涉及協會財物的維護與辦公室的清潔工作。
6,在上學期上學期的`工作中,我們深刻感受到總會和分會間在有些地方存在脫節和矛盾之處,為此,秘書處將為解決這一問題做些努力:將秘書處干事分配到各分會中,每個分會設一名秘書處干事固定負責協助分會的工作,對于分會活動所需組織人或負責人較多的,與分會召開聯合會會議,具體分配各項工作和責任。針對上學期分會獨立開展活動較少的情況,秘書處將以鼓勵、協助、建議三種方式促進分會活動全過程的展開:鼓勵各分會根據自身專業特點及周圍資源策劃活動;協助各分會準備和組織活動;對分會活動的展開細節給予建議。
二、廣范觀察 重點培養
做好干部儲備工作 在上學期,秘書處干事或以志愿者身份,或以協助人身份,參加了秘書處的日常工作和協會的活動組織工作,絕大部分干事從中熟悉了秘書處的工作職責和協會的活動開展過程,得到了很好的鍛煉。為了進一部提高干事的工作能力,為協會儲備后續力量,本學期,秘書處將進一步加強對干事的培養力度,讓干事從志愿者、協助者轉變成負責人、組織者,拿出部分活動,讓干事負責活動全過程,由其策劃、準備,實施、總結。通過廣范考驗各干事的能力和耐性,從中挑選既有能力又具耐性的干事作為重點培養的對象。
工作年度計劃 篇3
20xx年是我院創建二級甲等醫院的一年,全體工作人員在各位院長的正確領導及其他兄弟科室的大力支持下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,始終牢記黨的宗旨,各方面嚴格要求自己,不斷學習,提高政治素質和業務水平。始終以“救死扶傷,實行革命人道主義”為座右銘,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”為己任,在平凡的工作崗位上,刻苦鉆研,扎實工作,無私奉獻,實現自身價值。
回顧即將過去的一年,是骨傷科醫療質量發展的一年。帶領全科人員立足于本職崗位,努力工作,開拓進取,每次都高標準、創造性的出色完成各項醫護任務,未出現過醫療差錯事故,記得在“二甲”初評總結報告會上,專家提到作為官司率比較高的科室,能在幾年里無一例投訴及醫療官司,可以想象他們的工作是多么的扎實,多么的努力,醫患溝通肯定是相當的到位,是全體醫護人員共同努力的結果,為醫院贏得了良好的社會聲譽。
作為骨科的每一位成員都深深懂得,我們的服務質量和業
務水平直接影響著醫院的形象和經濟利益,因此在工作中總是勤勤懇懇,恪盡職守,以身作則,業務上刻苦鉆研,虛心學習,善于總結臨床經驗,不斷提高專業技術水平。言行上耐心解釋, 換位思維,每當患者出現在我們眼前時都應該想到一句話:假如我是患者……我們的工作態度就該發生改變,主動為患者提
供優質的醫療服務,在全體同仁的共同努力下順利地完成了院領導布置的各項工作,完成了20xx年的工作計劃,現將工作情況總結如下
一、認真落實各項規章制度
1嚴格執行規章制度是提高醫療質量,確保安全醫療的根本保證。
1、醫務科、護理部重申了各級人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如住院醫師、主治醫師、責任護士、各盡其職,主動關心病人,及時有效的與患者溝通,腳踏實地的干工作,贏得了廣大患者及社會的高度贊譽。
2、堅持了查對制度:
A、醫生嚴格查對醫囑,確保了醫囑正確性及合理性;
B、所有手術及檢查都認真做到了查對,并嚴格把握了手術適應癥和檢查指針;
C、醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
D、護理操作時要求三查八對;
E、堅持填寫輸液卡,一年來未發生護理差錯;
3、嚴格執行臨床路徑,診療規范;認真落實骨科護理常規,認真填寫了各種信息數據登記本;
4、節約醫療資源,不做過度醫療及檢查,嚴格執行合理用藥,使用抗生素,無感染病人不使用抗生素,手術患者術前及術后預防使用抗生素不超過48小時;感染患者及時進行細菌培養,針對使用抗生素。
二、提高管理水平
第一:以身作則,每周查房兩次,新入院患者隨時查房,最遲在入院后第二天晨完成查房,并給下級醫師指示診療方案。
第二:雷厲風行,說做就做,在醫院領導下,開展優質服務,及時響應,在全體醫護人員的共同努力下,患者及家屬對我們的醫療服務給予肯定。
第三:在管理上做到公平,公正,制度管理,只針對事情,不針對個人,求平均值或是站在大局的方面考慮問題及解決問題。
第四:接受同事對的`批評,一個人想問題沒有大家想得周到更全面,或者是沒有站在他們的角度考慮問題,多一個人考慮就會少出點問題,也正是這樣的團隊才顯得更有活力。
第五:愛管閑事,醫生我要管,護士我要說;要求我的護士不但要完成醫院的任務,確保安全;協調醫護關系,比如醫囑查對后,對多次不仔細的同志,予以批評指導,讓他們改掉不仔細的壞習慣。
第六:堅持每周三級醫師查房,基本技能的培訓,組織全體醫護人員每天清晨交接班完畢后,利用5分鐘時間進行業務學習,學習內容為臨床碰到的患者結合理論知識,方便大家理解及指導近期診療,講座由每天值夜班醫師講解。
第七:對疑難病例、大手術及新業務進行討論,制定合理的診療方案;集思廣益,邀請外聘專家進行督導;
第八:本年度肖洲醫師完成了進修學習,擴大了知識面,參加臨床科室后大家進行討論交流,提高自身的業務能力。
第九:嚴格執行醫院分級管理制度,手術分級診療制度,我院能夠治療的患者絕不轉院(但家屬及患者要求轉院者除外),對危重患者病情平穩后實行及時轉院診治,不延誤患者的診療時機;不進行越級手術,對我院能夠進行手術但又屬于越級手術患者能及時提請醫院審批,方可進行手術。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實醫護人員行為規范,在日常工作中落實文明用語。
2、組織科室學習相關法律法規,核心制度,應急預案。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。
4、科室不定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的醫護人員進行崗前職業道德教育、規章制度、醫護行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高醫護人員業務素質
1、對在職人員進行臨床施教,針對每一位患者指導診療。
2、與醫務科合作,聘請專家臨床指導手術兩例,以提高專業知識。
3、各科室每天晨間交班后進行針對骨科臨床進行講座,同時大
家可以提問,互相討論。
4、年底,醫務科、護理部對全院醫護進行了技術操作考核: 住院醫生考核:氣管插管、心肺復蘇、院前急救等;
臨床護士考核:心肺復蘇、吸氧、靜脈輸液、無菌操作等;
6、加強了危重病人的護理,防止墜床、壓瘡的發生,使危重病人得到了及時的、有效的監護,確保了患者的安全。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。.
4、一次性用品使用后正確的分類處理并及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查。
5、治療室、換藥室均能堅持消毒液(1000毫克/升)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1000毫克/升)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
7,醫療廢物集中處理,對于骨折取出內固定材料(鋼板),遵守縣藥管局指示,集中毀形處理,避免流入社會,被不良分子利用。
工作年度計劃 篇4
20xx年我鎮計生工作總體思路為:緊緊圍繞提高出生人口政策符合率、提高早孕發現率,降低出生人口二孩性別比,以孕環檢工作和隨訪服務為重點,突出抓好長效節育措施及時到位,出生嬰兒缺陷干預到位,流動人口管理和服務到位,群眾政策知曉率提高、滿意度提升到位工作,不斷強化工作措施,狠抓重難點問題解決,夯實工作基礎。
1、落實包保責任制,狠抓孕環檢服務,提高早孕發現率。扎實開展每季度孕環檢工作是抓好計生工作的源頭所在。落實包保責任制,包片干部月訪視掌握孕情,是目前提高早孕發現率的一條有效途徑。我鎮緊抓這一工作制度不放松。計生辦對每個村批生待孕、符合生育政策對象梳理出來,要求各村各包片干部,在每個月底進行訪視,外出對象進行電話訪視,最大限度地第一時間掌握孕情。并要求村每個月對訪視情況報到計生辦,計生辦安排服務所醫生從中隨機抽取進行電話督查。如發現村干部未打電話或訪視孕情未掌握到,將對照文件,嚴肅處理。
2、狠抓手術到位工作。手術不及時落實到位或不到位,是造成政策外懷孕或政策外生育的主要隱患。從近幾年我鎮政策外二多孩生育情況來看,主要原因就是手術欠賬造成的。目前我鎮正在對下剩到期四術和手術欠賬對象,特別是結扎手術對象進行逐一梳理,實行盤點銷號,狠抓落實落實到位。
3、加大“兩非”案件查處力度。出生人口性別比攀升與“兩非”有著必然的聯系。鎮要求各村特別是近年來生男孩占比例較大的村,必須認真查找案源,對政策內懷孕超14周孕情無故消失深挖細究,不放過每一個疑點,一經查實,從重處罰到位。目前,我鎮兩例“兩非”案件正在查處之中,即將結案。
4、狠抓信息化基礎工作建設。為打造一支高素質計生業務隊伍,鎮計生辦利用例會代訓方式,對村專干進行系統的.培訓,主要有業務知識和微機各個應用系統的培訓。全面提升全員數據質量,是我鎮抓信息化工作重點。全員信息變動的,要求村專干必須及時在鎮計生qq群里交流。流動人口信息變動的由村專干直接修改錄入。鎮統計微機員、流動微機員和實名制微機員對各類平臺信息反饋的內容逐條審核,發現問題及時處理,充分利用平臺,使平臺發揮最大作用。
(一)整體工作思路
一是明確一個主題。牢固樹立主業意識,明確“促進人口均衡發展,堅持計劃生育的基本國策,完善人口發展戰略,全面實施一對夫妻可生育兩個孩子政策”這一工作主題。
二是堅持“兩手抓”。一手抓管理,一手抓服務,服務管理并重。管理方面:注重加強基層基礎工作、加強流動衛生管理、加強信息化管理,認真落實例會制度、區域協作制度、掛鉤幫扶制度。服務方面:全方位推進優質服務,深化利益導向,彰顯“以人為本”的理念。
三是堅持“三個不變”。即堅持計劃生育基本國策不變,堅持黨政一把手負總責不變,堅持“一票否決制”不變。
四是強化“四個意識”。要求全系統干部職工務必加強全局意識、法制意識、實干意識、服務意識。
五是落實“五個到位”。具體為:領導重視到位,宣教工作到位,經費投入到位,綜合治理到位,隊伍建設到位。
(二)重點抓好八項工作
1、新興媒體建設,營造計劃生育文化氛圍。多形式、多渠道開展計生宣傳,一是充分依托微信公眾賬號“法治”和微信群“街道苔花義工隊”進行計生宣傳;二是街道將以各社區生育文化中心為宣傳陣地,利用苔花義工、計生社工和企業等資源,豐富社區生育文化中心活動。通過宣傳欄、主題宣傳、發放宣傳品等形式,增強群眾對計生政策的關注和了解,營造了良好的計劃生育文化氛圍。
2、加強培訓,以會代訓為切入口,全面提升依法行政水平。一是20xx年將全面實施“一對夫婦可生育兩個孩子”的新政策,計生科將以會代訓,加強業務培訓,二是每季度組織深入社區檢查人口和計劃生育工作進展情況,指導、幫助社區及時抓好計劃生育常規工作的落實,確保全面完成20xx年度人口和計劃生育管理目標責任制。
3、以深化區域協作為抓手,全面提升流動人口計生服務管理水平。一是進一步規范辦理流動人口二孩生育登記工作流程,切實保障流動人口育齡人員的合法權益,方便群眾及時辦理流動人口一孩生育登記。二是加強流動人口區域協作工作。不斷擴大協作面和協作深度,增強區域協作的實效,鞏固區域協作常態化;進一步建立健全區域協作工作制度,規范區域協作工作中的實施步驟和操作流程,切實維護育齡群眾的合法權益;三是積極開展流動人口集中服務活動,為流動人口辦理計生證明,對政策外生育人員征收社會撫養費,動員計生對象落實長效避孕節育措施、政策外懷孕人員落實補救措施等。
4、以全面推進優生健康惠民工程為載體,全面普及優生優育知識。
工作年度計劃 篇5
一、指導思想
總務處以學校工作計劃為指導,在學校校長室的統一領導下,進一步明確“服務于教學,心得體會服務于師生”的原則。緊緊圍繞學校工作中心,圍繞后勤工作為教育教學服務,全心全意為師生生活服務的宗旨,進一步強化后勤內部管理機制,認真做好后勤人員的管理、學校的教學設施管理、食堂食品安全衛生管理、學校財物的管理,財務管理等各項工作。全面提高后勤人員的思想素質和業務素質,努力增強服務意識,提高服務質量和服務水平,把優質高效的后勤服務工作作風落到實處,使后勤工作在制度化、規范化、高效化方面有新突破。
二、工作目標
1、總務工作必須做好為教學服務,為師生的生活服務。
2、認真做好學校教育設施、體育設施、電器設備、生活設施的保養和維修工作,保證教育、教學、生活的順利進行。
3、抓好學校食堂和超市的食品管理、水電管理工作,杜絕事故的發生。
4、加強學校的校舍安全管理工作,做好學校安全排查工作。
5、做好學校資金的預算及使用工作。
三、主要工作及措施
(一)抓好食堂管理工作。
加強食堂伙食的檢查與監督力度,發現問題及時處理,確保食品衛生安全,杜絕事故。加強食堂的環境管理和個人衛生管理,保持環境的優美和整潔,認真抓好工作人員的個人衛生工作,保持穿著整潔。及時征求師生的建議與意見,不斷改進食堂和超工作,做到讓師生滿意。
(二)抓好校產的常規性管理。
總務處后勤人員要時刻關注學校所有硬件的安全,經常檢查,發現問題,及時解決,及時做好維修工作,做到能修則修,能代則代,降低維修的成本,維修人員在維修中要力爭做到小修不隔夜,大修不隔天,如果修不好,要及時上報分管領導,提高服務效率,并根據維修情況,提出校產維護意見。
(三)加強收費管理,合理使用資金。
1、學校任何一項代辦服務費項目都要符合政策;堅持學生自愿、家長簽字的原則,堅決杜絕亂收費現象。
2、做好學校領導的財務參謀工作,執行好經費使用計劃,準確提供有關數據、情況。在經費使用上,努力做到精打細算,少花錢,多辦事。
(四)加強校園綠化、衛生管理。
總務處要認真抓好校園的綠化工作,對花草樹木的生長情況經常關心,及時督促養護人修剪、施肥、鋤草、施藥等。全體教師都要教育學生逐漸養成愛護花草樹木的良好習慣,自覺維護校園綠化環境。
(五)抓好宿舍管理工作,督促宿管員按時到位檢查學生,并及時上報學生就寢情況,做到學生就寢按時到位,不吵鬧,不喧嘩,有事必須向宿管員請假,保證寢室內干凈、整潔。
(六)進一步完善后勤工作各項制度,認真制定落實崗位責任制。
進一步細化崗位職責、工作量考核。細化各環節的考核標準,完善考核評比條例。做到分工具體職責明確,考核對照有標準,以便相互監督,確保后勤服務工作,事事有人做,人人有事做,同時定期不定期廣泛征集師生對后勤工作人員服務的`態度、服務質量的意見和要求。
總之,總務后勤人員要努力熱情待人,以身作則,以高度的事業心和責任感,主動開展各項工作,依靠全體員工把后勤工作搞好,為實現學校的教育教學作出應有的貢獻。
四、具體安排
八月份:
一、學校房屋粉刷及粉刷后的清理
二、教學樓門窗及桌椅的清理維修
三、學校安全大排查
四、食堂機器的檢修
五、營養餐開始
九月份:
一、發放書本及辦公用品
二、簽訂后勤臨聘人員合同
三、簽訂購物點合同
四、安排好學生住宿
六、召開后勤工作會議
七、學校食堂衛生及安全大檢查
八、擬定后勤工作計劃
十月份:
一、做好住宿生生活補助材料
二、抓好食堂衛生及飲食安全
三、配合各處室做好學校的各項有關工作
十一月份:
一、落實節約型學校的實施方案的各項措施
二、抓好食堂、綠化帶環境衛生工作
三、落實建設潔雅型學校方案的各項措施
四、布置與安排期中考考場
五、配合各處室做好學校的各項有關工作
十二月份:
一、學生宿舍用電安全檢查
二、布置與安排12月考考場
三、迎接元旦的相關布置
四、協助各處室做好日常各項工作
元月份:
一、召開總務處后勤工作人員會議
二、布置與安排期末考考場
三、學校水電安全檢查
四、食堂和超市工作人員安全會議
五、學校迎新春的相關布置
六、校園內雜物清理,相關物品的回收登記保存
工作年度計劃 篇6
(一)進一步加大學習培訓力度
我商務中心要加大學習培訓力度,重點培訓和提高員工的專業知識水平,提高戰斗力和工作執行力,使工作效率得到有效提高,促進物業工作健康快速發展。
(二)進一步加大文化建設力度
我商務中心要以人為本,員工為本,實行人性化管理,關心和愛護員工,組織各種文化體育活動,活躍員工業余生活,樹立和弘揚團隊意識和團隊精神。
(三)進一步加大科學管理力度
我商務中心要學習先進物業公司的管理經驗,結合自身實際,加強制度建設,運用先進的管理手段,創新物業管理水平,實現物業管理科學化、規范化與制度化。
(四)進一步加大安全保衛力度
我商務中心要進一步加大安全保衛力度,特別是加強大樓的公共環境安全及公共設施安全,做好防盜防火工作,力爭全年實現無安全事故。
(五)進一步加大優質服務力度
我商務中心要樹立服務意識,進一步加大優質服務力度,在服務工作上做到方便快捷,服務周到,靠優質服務去贏得客戶的良好口碑,提高出租率,增加單位經濟效益。
20xx年,我商務中心認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與總公司的要求,與客戶的希望相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我商務中心要繼續加強學習,掌握做好物業工作必備的知識與技能,按科學發展觀的要求,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,不斷改進和提升我們的物業管理工作,把各項物業工作提高到一個新的.水平,整體塑造我們的服務形象,為總公司的發展做出應有的貢獻。
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