工作年度計劃(共10篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!該為接下來的學習制定一個計劃了。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的工作年度計劃10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工作年度計劃 篇1
20xx年對于整個公司的發展至關重要,對我個人而言,這一年充滿著挑戰,機遇與壓力并存,在這一年里我學習了很多、成長了很多,不但使自己的業務水平走上一個新臺階,同時在應變能力和處事方法上也有很大進步,現就將我個人在20xx年中的收獲和體會進行總結,敬請領導批評指正。
一、做好前期調查,做到有備無患
1、做好調研,充分了解市場情況。
通過在公司幾年工作的積累,我認識到要想在一個地方拓展業務、設立公司,必須對當地市場有一個全面的了解。這樣我在被公司調往調兵山公司工作后,我下了很大的功夫對當地燃氣情況進行了細致的了解。通過調研,我發現目前東北地區燃氣市場非常混亂,競爭也異常的激烈,不但有一些老牌大型燃氣公司,也有一些集團公司新近轉型到新能源行業隊伍中,更是充斥著房地產、供暖和土建等小老板,可謂"全民皆燃氣",競爭的激烈程度是我始料未及的,我公司想要在這樣的市場環境下"分一杯羹"絕非易事。
2、分析自身優勢,找準工作切入點。
在對整個東北燃氣市場進行詳細的了解后,我又對本公司的優勢進行了分析,首先,我公司屬于民營企業,雖比不上中石油、中石化等大型國有企業實力雄厚,但是我們的決策機制相當完善,在對事情的決策上,不像大型國企那樣需要很長一個過程;其次,我們公司雖說名氣沒有那些大型的國有企業那么響亮,但是我公司也屬于正規的燃氣企業,在外也有一定的知名度,不像當地這些房地產、土建和供暖公司老板那么業余,對于一些中小城市來說我們公司是一個不錯的選擇;第三,我們公司的業務面很廣,項目的合作方式靈活多樣,一些大型國企和當地企業不能完成的,我公司可以獨立或分項承包,這樣可以和那些個人、小老板找到不少合作機會。
二、開展工作,認真完成各項工作任務
1、工作中,我始終秉承著一種"想要了解市場,就必須深入市場"的思想,在20xx年調入市場一線工作崗位后,我通過實地調查和細致了解后,在領導和同事的幫助下,完成了實地調研項目18個,編寫項目報告7篇、項目建議書15篇,不但讓我對整個燃氣市場有了更深的認識,而且也給公司今后的發展提供了第一手寶貴的資料。
2、市場開發工作離不開信息,及時準確的獲取有價值的信息是市場開發工作的根本保證。我經常網上查詢,查看網上信息,爭取不遺漏任何一條有價值的信息,時刻掌握燃氣市場的動態,為公司在投資決策上提供了一定的基礎資料。
3、20xx年我全程參與了遼寧恒泰利民節能減排有限公司的收購工作,從初期的公司市場調查,到各種審計,最后到順利接收,雖然是剛剛接觸這些工作,但是我在其中也起到了一定作用,更重要的是這樣的一次經歷將對我今后的工作產生重要的影響。
4、在對現有工作的深入了解和調研后,我編寫了遼寧恒泰利民節能減排有限公司、松原廣燃燃氣有限公司的相關體系文件,讓我對母站、子站的具體運行規則、管理方式等增強了了解。
5、工作中,注重發揮自身優勢,積極配合公司領導和相關部門完成相應工作。如參與康平項目時,我發揮了以前在辦公室工作時的特長,編制招商合同并順利與政府部門簽訂,確保公司項目順利進行,并完成康平項目前期注冊工作。
6、在孫吳項目中,我吸取以前的經驗,"少說、多記、少問、多聽",注意收集對
公司有利的信息,并及時匯總編寫項目報告向股東匯報;在領導和同事的共同努力下,歷經兩個多月的調研、協商、可研、盡職調查、談判,孫吳項目最終順利簽約。
三、加強學習,注重提升個人素質
一直以來我主要從事管理工作及行政、人事工作,在20xx年開始接觸市場開發、區域經營工作。對于新從事的崗位,這一年我積極的從基礎學習,了解公司運營模式,了解市場開發工作流程,摸索有效的工作模式,在公司領導的支持下在同事的幫助下,我取得了長足的進步。
我將實踐工作做為了解市場開發和提高個人素質的學習機會,從實踐中去學習理論知識,再將學到的理論知識,應用到實踐中來。不斷改進學習方法,講求學習效果,"在工作中學習,在學習中工作"。
通過一年的工作實踐,我現在不僅能有效的從事管理工作,更可進行市場的相關業務,同時我也有信心做好區域公司的經營管理工作,我正在努力將自己向多方面人才發展自己,將自己打造成適合公司未來平臺的人才而努力。
四、工作收獲分享
通過近幾年的工作學習,通過業務實踐,通過取得的工作成績,我在20xx年有一定的工作收獲,主要有六個方面。
(一)有效分析業務信息,對市場業務敏感
在剛剛到一線工作后,對相關業務信息十分敏感,總想盡快做出成績,不辜負公司領導對自己的期望,一旦聽到相關燃氣信息,我就馬上去做調查,總覺得這些項目都能夠大有作為,可是連著跑了幾趟才知道,大部分道聽途說來的信息都不夠準確,不但自己的信心受到打擊,還浪費了公司的資源,這也讓我更明白了業務工作的不容易。工作一段時間后,我學會了對收集到的信息進行合理的篩選,自己先通過網絡進行信息整理,再與公司同事進行交流,把收集到的信息進行一次次的篩選,最后將那些合理的、可信的信息在進行匯總和上報,這樣不但節省公司的資源,也讓我在信息篩選過程中增長經驗,為今后的工作打下堅實的基礎。
(二)信息收集渠道靈活廣泛,信息收集準確
在調研過程中,我注意為公司節省成本,在實地調查前,先了解清楚相關部門情況,應該到哪個部門了解什么情況,避免出現"重復跑路、跑重復路"的情況。不僅要到政府部門了解詳細的地區規劃及建設情況,還在打車過程中,多于當地出租車司機進行溝通,從側面了解市場信息及當地民眾對燃氣行業的看法,同時,在當地與居民住戶了解情況,與工業、餐飲業用戶溝通,了解信息,保證了信息了解途徑全面和信息準確。
(三)虛心學習,能聽取不同意見
在工作中,我始終注意工作的積累,遇到不懂的事多聽、多想、多問,少發表意見、多與領導同事學習,注意每個成功的項目中,哪些步驟是重點,哪些環節是關鍵,多聽取別人的意見,使自己少走彎路,避免在其他同志身上發生的問題在自己身上再次發生,為自己今后的工作理清思路。
(四)注重發現不足,注重細節
因為從事行政、人事工作的緣故,使我有注重查找不足,關注細節的工作習慣。在每個項目中,我所負責的工作不盡一樣,在每個項目完成后,我都會提前思考自己在工作中應注意那些問題,應關注的工作細節,并詳細分析。工作后我會對項目過程中發生的問題,以及工作細節進行回顧與分析,爭取在以后的工作中避免發生類似的錯誤。
(五)熟悉項目流程,能夠串聯團隊通力合作
通過一年的工作,使我感受到想要成功完成一個項目的簽約,并不像我當初想想的那么簡單,其中涉及到項目分工要明確,流程要清晰,每個人在整個項目的過程中都扮
演著不同的角色,只有大家通力合作,齊心協力才能夠成功的完成一個項目。在我所完成的'項目工作中,我不論扮演什么工作角色,都能夠積極的去考慮其他團隊成員所負責的工作任務是否能夠與我有交集,我應當如何去配合他們的工作,因為如此的思考,我能夠很好的去串聯項目中其他成員的工作,達到配合默契的目的。這也是我們市場部所獨有的工作方式及工作優勢。
(六)能夠揣摩談判對象思維,提高談判水平
在參與談判項目前,我總能想清楚先與對方談什么,怎么談,如何把公司的損失降到最低,怎么把公司的利潤最大化,雖然不一定領導會采取自己的意見,但是我也總能夠給領導提供不同的思路,為順利談判保駕護航。
五、工作中的不足
通過工作,我也客觀認識到自己在工作中的不足。
(一)過于關注細節,思維高度有待提高
因為自己多年從事管理工作,因此工作習慣于關注工作的細節,習慣做事情關注具體問題。通過20xx年的工作,我發現了自己的這個問題,這在做為具體工作執行者時必須具備的能力,而做為區域經營管理以及對市場項目宏觀考慮時,我的思維高度不夠,這在20xx年工作中收到了領導的指正。因此做為希望能夠跟隨公司共同發展的我,在未來,我將努力提高自己的格局,提高自我的思維高度,從一個全局者去看待項目,從一個主要管理者角度去管理區域公司,這是我未來需要改進的重點問題。
(二)能夠在團隊主動提出自己的想法
做為市場部新人,我在項目討論中,我有學習和聆聽的習慣,但是有時不能積極的發表自己對項目的思路與對問題的觀點,這在我們這個提倡溝通積極分享的市場部中,還是存在不足的,主要問題來自于我認為自己是新人,怕發表的意見與觀點過于膚淺所致,但通過公司組織的管理人員培訓及下半年的市場部工作,我在不斷的改變自己的這種行為習慣,從開始的沉默到后來的參與我希望我能夠逐步成長為市場部最為積極的業務骨干。因此在未來的市場部工作中,我要更為主動的提出自己想法,加強團隊協作與互助,把自己在團隊中的優勢更有效地發揮,達到市場部成員協作1+1+1=111的放大效應。
20xx年,對于我來說注定是個不平凡的一年,注定是變化的一年,注定是讓我成長提高的一年!這一年我的工作性質發生的飛躍性轉變,從后勤直接轉戰至市場,從辦公室走到項目一線,使我達到了自我的蛻變與自我實現的目的,在這里就我工作的轉變我再次感謝公司領導對我的信任與工作的委任,使我有了長足進步。
這一年也是我收獲最大的一年,從一個初出茅廬的懵懂少年,逐漸成長為現如今公司的業務骨干,這巨大的收獲,離不開公司領導的關心和身邊同事的幫助。在新的一年里,我將繼續努力,增強自身業務素質,以積極、主動、自信、充滿激情的心態去工作。我愿意為了實現大地燃氣的企業目標、企業遠景而奮斗終身!
以上就是我一年以來的工作總結,如有不足之處,望公司領導和身邊同事予以批評指正。
工作年度計劃 篇2
精神家園建設是精神文明建設的重要組成部分,為了認真搞好此項工作,以飽滿的精神、昂揚的斗志、扎實的作風推進和搞好精神家園建設工作,結合我局實際特制定20xx年度精神家園建設工作計劃。
一、加強理論學習,提高理論素養
繼續堅持每周一次局(館)干部職工的.學習制度,局辦公室和領導班子成員以及一般職工均要認真做好學習記錄,各股室和相關人員要按目標任務和要求撰寫、上報學習和有關活動情況的簡報或信息。
二、強化宣傳思想工作,深入調查研究
將宣傳思想工作列入局、館工作的議事日程,根據一些具體問題和開展檔案業務工作的實際情況和需要,有針對性地開展專題性的形勢教育2—3次,深入鄉(鎮)、村圍繞檔案工作開展調查研究,要求和鼓勵干部職工撰寫調研報告、新聞稿件和學習、工作信息。
三、搞好未成年人思想道德建設
利用局務會或辦公會的機會,對未成年人的思想道德建設作專門的研究部署,認真貫徹落實《全國未成年人思想道德建設工作測評體系》的有關規定和要求,向局、館干部職工宣傳強調加強未成年人思想道德建設的重要性和必要性,按照分工和職責切實做好未成年人思想道德建設工作。
四、豐富職工文化生活,全面開展精神家園建設
一是要切實開展好群眾性精神文明創建活動,在鞏固縣級文明單位的基礎上積極爭創州級文明單位;
二是要利用各類節假日,組織局、館干部職工積極開展形式多樣的群眾性文化活動;
三是要做好館藏文化遺產和非物質文化遺產載體的收集、保護和搶救工作;
四是要進一步端正服務態度、提高服務質量,積極主動地開發館藏檔案信息資源,為災后恢復重建和社會各項事業服務;五是要加強對精神文明家園建設工作的組織領導,要切實增強政治意識、責任意識,局主要領導親自抓,使此項工作落到實處,富有成效。
工作年度計劃 篇3
(一)以服務民生為目標,大力推進檔案資源建設
檔案資源建設是檔案事業的立身之本。各級檔案部門:
一是要確保法定應收集、保管檔案的完整與齊全,要廣泛征集反映本地區歷史發展面貌的散存歷史檔案,加大檔案館和檔案室保存的破損檔案的搶救力度。
二是要豐富館藏有關愛國主義教育內容的檔案,市局擬5月份組織縣區局、館業務骨干赴愛國主義教育基地建設較好的檔案館考察學習。
三是要圍繞民生需求,調整館藏建設思路,接收涉及群眾就業、社會保障、住房、教育、困難救助等與民生息息相關的政策性文件,接收城市拆遷、公民出生、學籍、婚姻、公證、勞模、知青等專門檔案。
四是要提升檔案館水平。xx縣館20xx年10月份前通過省局復查驗收;紫金縣館在加快館庫建設,資金落實的同時,11月份前,業務工作上省一級水平。
市檔案局要以省局對我市檔案事業發展綜合評估為契機,一要對照評估標準,做好局館各項工作;二要切實加強督促檢查。有針對性地加大對后進單位檔案工作的指導監督。迎接省局對xxxx市檔案事業發展進行綜合評估。
五是各單位檔案室要加強電子文件的歸檔收集工作,確保應歸盡歸,并實行有效管理和利用。同時,文書檔案、會計檔案等檔案在6月份前規范整理好,8月份抽調各線有關人員進行交叉檢查。
(二)突出規范化,全面加強機關檔案建設
機關檔案工作是區域檔案事業的重要組成部分。各級檔案部門要始終把科學指導、執法檢查和目標管理作為促進機關檔案工作達到標準化、規范化、現代化管理的有效手段,常抓不懈。
1、轉變觀念,改進監督指導方法。各級檔案部門在業務指導中,我們要逐步轉變觀念,改進方法,把監督指導變為一種服務,在服務中實施監督,在服務中體現指導。加強對檔案員的培訓工作,幫助檔案員熟悉歸檔工作的實際操作技能,并對歸檔工作中出現的'共性問題進行專題的講解;派員上門幫教,進行個別輔導;突出重點,注重實效性指導。加強對檔案信息化建設、檔案資源開發和利用工作的指導,為檔案信息化建設奠定堅實的基礎。
2、加大機關檔案目標管理工作的力度。各級檔案部門一定要以檔案目標管理為抓手,指導、督促未實現檔案管理的單位檔案管理上等級。
3、加強社保、醫保等檔案工作的規范管理。各級檔案部門要有針對性地指導有關部門建立完善社會養老、醫療、失業、工傷、生育五大保險以及城市居民最低生活保障救濟、農村醫療保險等方面的檔案工作。規范社會保險檔案工作。今年要著重抓社保檔案目標管理工作,社保檔案的內容,記錄的是個人信息、社保檔案工作的好壞影響著個人的切身利益,也直接關系到千千萬萬家庭的幸福,關系到社會主義和諧社會建設。依法管理好社保檔案是社保部門的重要職責,同時各級檔案部門責無旁貸,各級檔案部門要加強協作,依法監管、做好服務。20xx年10月前,全市各級社保檔案工作,實現省二級以上標準。
工作年度計劃 篇4
為全面貫徹中共中央關于社會治安綜合治理一系列方針,落實中華人民共和國國務院第421號令《企事業單位內部治安保衛條例》,加強治安防范,維護社會穩定,確保公司安全,為總公司“三四六工程”的建設及各項任務的順利完成,創造良好的治安環境,特制定20xx年工作計劃如下:
一、擬定二○xx年總公司社會治安綜合治理目標管理責任書,三月底之前做好責任目標簽訂前的準備工作,抓好綜合治理目標的逐級細化分解和落實。
二、調整各類組織機構,修定完善各項管理制度,制定年度綜治工作要點,指導督促各基層單位抓好綜治工作的開展。
三、強化治安管理,落實各項防范措施,抓好《企事業單位內部治安保衛條例》及《治安防范責任不作為經濟賠償辦法》的學習貫徹和執行。“五一”前完成公司機關電子防盜監控系統的安裝及增配,全方位的保證機關辦公樓安全及員工人身財產安全。
四、對機關、各單位及家屬院統一制定內部防范、安全管理、值班巡邏工作制度,定期不定期的對各項措施的落實情況進行檢查,督促指導做好治安防范工作。
五、貫徹公安部61號令,落實防火安全責任制,組織對公司消防設施器材進行全面維護與保養,使其配置合理,完好有效,十月份組織一次消防宣傳培訓和演習,增強和提高員工的'安全意識及防火自救的能力。
六、完善穩定信息網絡,落實穩定責任查究制和領導包案制度,定期分析研究穩定工作,掌握“重點”、“難點”人的思想狀況,及時化解消除不穩定因素,杜絕越級上訪和群體性鬧事事件的發生。
七、修訂完善突發事件應急預案,成立相關組織,明確各自任務,抵御不可預見的情況發生,保證人員在最短時間內做出快速反應,將損失降到最低點。
八、制定普法教育計劃,抓好依法治理工作,下半年擬組織一次法律知識講座,組織一次綜治基礎知識、治安防范培訓,提高中層人員依法行政、依法管理的水平,提高基層安全管理人員的專業技能和自我防范能力。
九、落實社會治安綜合治理一票否決權制,搞好二○xx年綜治工作的考評驗收,對工作突出、成績顯著的單位和個人報請公司予以表彰。
十、嚴格落實鄭熱綜治【20xx】13號文,關于《集體戶口管理制度》的通知精神,規范戶口管理,使戶籍使用最大限度地發揮其作用。
十一、繼續開展“創建”、“創安”活動,深入扎實地做好創建和諧社會促進平安建設工作,保持發揚榮譽,力爭文明創建、綜治工作再上新臺階。
工作年度計劃 篇5
根據上年度工作情況和存在不足,結合目前公司發展狀況和發展趨勢,行政部門制定了20xx年度工作計劃。行政部門的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中行政部門還有許多不可預見的工作任務。部門工作中比較重要的部分包括:嚴格規范公司文件檔案、公文記錄的管理;公司辦公用品采購及報銷等部分。
一、公司檔案工作是行政部門的重要工作之一,制定并落實了相關人事管理制度,對員工的人事檔案、培訓檔案、合同檔案等資料檔案進行嚴格規范管理,不斷完善公司行政機制,做到有據有案可查。,并堅持每天早上八點,下午兩點進行公司考勤統計工作。并建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。及時做好檔案材料的.收集、整理、歸檔。人員招聘方面,做到了各部門根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
二、明確部門職能,做到準確的收、發文件,并及時處理領導批示的公文。
三、辦公用品、生活用品的及時采購及報銷;
3、辦公設備的日常維護及保養工作;
4、成功組織了羽毛球比賽、讀書征文、員工健康體檢等活動;
5、每月及時辦理“五險一金”及參保人員人員異動情況處理;
6、及時繳納宿舍水、電、燃氣的費用及營銷中心的通訊費,確保沒有因拖欠費用而停水、電、燃氣等問題;
7、每周參加周例會做會議記錄,會后及時整理出會議紀要;
8、按領導和事業部要求及時填寫并上報各類表格。
工作年度計劃 篇6
20xx年,為鞏固我院愛嬰醫院創建成果,使愛嬰醫院管理各項制度措施執行到位。我院繼續全面貫徹實施《中華人民共和國母嬰保健法實施辦法》、《重慶市兒童發展綱要》、《重慶市婦女發展綱要》確定的促進母嬰哺養目標。圍繞長效管理,可持續保護、促進和支持母乳喂養,提高母乳喂養率,以降低嬰兒發病率和死亡率,推動愛嬰醫院進一步建設和發展,特制定愛嬰醫院工作計劃:
一、完善創愛的組織機構
鞏固愛嬰醫院成果是一項永久的艱苦工程,為了避免“創愛”后思想松懈,工作下滑,扎實有效的開展工作,繼續設立以邱鳳院長為組長的鞏固愛嬰醫院領導小組,把愛嬰行動的工作列為全院工作的管理目標,加強督導與考核,形成長效管理機制,使愛嬰醫院工作得到可持續性發展。
二、重點培訓,確保質量
1、為了確保鞏固愛嬰醫院成果,要加強對醫護人員的強化培訓和復訓工作,使標準一致,認識一致,目標一致,質量一致,效果一致。
2、對新上崗人員進行操作指導并在半年內進行愛嬰醫院知識培訓,考核合格后方可上崗。
3、對原在崗人員進行復訓,并與三基考核相結合,進行一次理論考核,不合格立即進行強化培訓。
4、具體培訓計劃如下:詳見附頁
三、加強產兒科感染管理,確保母嬰安全
1、設置感染管理小組,在院感科的'領導下,負責科室內院感工作。
2、設置產房和隔離產房并實行嚴格的消毒隔離制度,嚴格控制入房人數,對隔離孕婦按隔離技術規程進行接生和護理,接生完畢后按要求對產房進行擦拭和消毒。
3、新生兒恒溫箱按規程進行消毒和管理。
4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,并使用一次性用品,淋浴完畢,進行紫外線空氣消毒。
四、加強產兒科急救和規范化建設
1、為認真體現“兒童優先,母嬰安全”的宗旨,今后的工作重點立足于產兒科急救及規范化建設,開通孕產婦綠色通道,繼續實施孕產婦免費接送。
2、產科在崗人員全部持有執業醫師證和母嬰保健證,為醫療安全提供必要的技術保障。
3、提高產兒科技術水平,降低剖宮產率,加強高危妊娠的篩選、管理和監護,降低孕產婦及嬰幼兒死亡率。
4、對產婦母乳喂養指導實行責任制護士管理,對母乳喂養中存在的問題及時進行指導。
5、繼續落實三級醫師查房制,抓好病歷書寫質量,做到認真如實、及時記錄。
五、抓好產前宣教及咨詢工作,努力辦好孕婦學校
工作年度計劃 篇7
時光飛逝,眨眼間到了20X年X末,在此一年中,秩序維護部齊心協力完成公司布置的各項任務,現將20xx年度工作具體情況總結如下:
1、團隊合作,效率提升
秩序維護部為公司重要部門,對小區的秩序維護起到
決定性的作用,諸如車位亂放、道路擁堵、出入監控等問題,秩序維護部第一時間做出及時處理,充分配合各部門完成各項工作,做到及時發現問題及時解決,杜絕拖拉。在小區消防通道占用情況嚴重的情況下,秩序維護部積極配合工程部完成園區內各消防通道清理任務;在沒有劃分停車位的情況下園區內的車輛亂停亂放的情況得到改善,實現了具備團隊合作的精神,工作效率得到進一步的提升。
2、堅守崗位,義不容辭
在過去的一年里,秩序維護部一直處于工作人員缺編狀態,在職的安防員工作任務重、壓力大的情況下,休息時間減少,公休時間被占用工作,并且保質保量的完成工作任務。在消防栓漏水的期間,秩序維護部全體人員高度警備,關注天氣情況,及時將地下室、車庫的積水清掃干凈,維護了公司的利益。
3.、行業規范,定期培訓
物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。每月的車輛指揮、消防知識等培訓和演練,通過講解、學習和演練培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
定期對全體保安人員進行內訓教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。在日常工作中引導保安員提高服從意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
根據公司的發展需要與秩序維護部的實際情況,特制定20xx年度的工作計劃如下:
一、團隊建設
團隊建設的好壞,象征著一個企業后繼發展是否有實力,也是這個企業凝聚力和戰斗力的充分體現。,我們將從以下幾點做好團隊建設:
1. 從員工做起,員工之間親密團結,協作到位。
2. 管理者心理始終裝著員工,支持員工的工作,關心員工的生活,用管理者的行動和真情感染身邊的每位員工,平時多與員工溝通交流,給員工以示范性的引導。
3. 發現員工的閃亮點,激發員工的積極性和創造性,讓員
工參與管理,給員工創造一個展示自己的平臺形成一個團結協作的氛圍。
4. 讓員工感到家的溫暖,在這個家里面分工不分家、有福同享有苦同擔,個人的事就是團隊的事,團隊的事就是大家的事,對待每個人每件事都要認真負責。
二、專業技能、服務意識的提升。
物業管理安保服務為園區提升的治安防范、消防監控、存車管理、車輛登記、檢查等,尤其是相應的消防演練和專業技能的學習。要求保安的服務質量和專業素養的提升。有預防處理治安事件、防范控制火災事故、控制消除危機事件等,建立維護正常秩序、保護園區和業主利益安全。
三、崗位職責、對客溝通、品質提升
1.熟悉物業管理區域內的治安、消防、存車管理情況及業主情況。
2.根據物業服務合同及公司的`管理要求,編制保安工作計劃并組織員工加以實施。
3.根據保安工作計劃,負責組織安排保安班組的日常工作。
4.監督、檢查、指導保安班長的工作,全面掌握保安人員到崗和值勤情況。
5.關心保安隊員的生活,了解保安隊員的思想狀況,對保安隊員進行業務培訓。
6.根據物業管理區域的治安情況,妥善安排保安隊員的工作,以適應情況的變化。
7.根據公司制定的突發事件應急預案,合理安排保安人力,消除各種不安全因素。
8.按月檢查各班組任務的執行完成情況,并給予相應的獎勵處罰。
9.經常與當地的公安、交警、消防等部門聯系,聘請他們給予業務指導和幫助。
10.注意降低無效成本、實施點滴節約,減輕公司的負擔。
11.及時完成公司交辦的其他任務和臨時行工作。
12.確保物業管理區域內的治安、消防和存車的安全。
13.并且做好相應的登記記錄和存檔。
14.加強各園區巡邏的頻率,對園區的死角、圍墻四周、地下室等地方重點排查。
四、各部門的協調
積極配合物業其它兄弟部門的工作,不分份內份外,以公司利益為重,不計個人得失。
西安XXX物業秩序維護部
20xx年X月X日
工作年度計劃 篇8
以教育局黨辦工作計劃為指導,以保持黨員先進性教育為契機,通過有效措施,加強黨員先進性和師德教育,在繼承我校黨務和師德工作成果的前提下,實現工作的創新和提升。
工作要點:
1、黨員先進性教育:
(1)大力倡導五種精神和一個意識,提倡奉獻精神、團隊精神、創業精神和創新精神。豐富和完善學校精神,同時要強化服務意識和愛生意識。
(2)通過講座、競賽、沙龍等活動,對黨員進行先進性教育。
(3)發揮黨員的引領作用。促成黨員和群眾對子,在思想、作風、業務等方面為群眾做出表率。
(4)樹立典型,并對典型的評選、管理、作用、待遇等作出明確規定。實現規范化管理,打破典型終身制,使典型能充分發揮作用。
2、堅持依法治校。修改完善各項工作制度,出一本正規的制度匯編,并組織教師進行學習。
3、加強文明建設,準備迎接檢查。
4、做好工會、團委工作,在工會中提倡健康工程,在團委中實施好希望工作。
二、師德工作。
以《中小學教師職業道德規范》為指針,以全面提高教師素質為目的,切實加強教師隊伍的政治思想教育和職業道德建設,建立有利于實施素質教育,發揮教師創造性的.教師師德個體考核評價督導機制,提高我校教師的師德水平。
工作要點:
1、尊重教育屬性,做到科學施教、廉潔施教、公正施教、依法施教。
2、對教師進行師德教育。通過講座、征文、演講等形式對教師進行兩個方面的教育:一方面進行政策法規方面的教育,增強教師依法施教、科學施教的自覺性;一方面針對教師的素養進行教育,增強教師的職業素養。如關愛他人、文明禮貌、與人合作等。
3、繼續堅持教師承諾,如廉潔承諾、行為承諾、誠信承諾等。
4、加強師德管理。
(1)制度要為斷完善和落實,加大師德在評價中的權重,師行有問題一票否決。
(2)加強監督使制度能有效落實,如我們一直堅持的學生監督、家長監督,并能通過平時測評,設立意見箱等形式來及時發現問題。
工作年度計劃 篇9
為提高質檢部工作效率,明確質檢部20xx質檢工作的方向與重點,提高質檢部員工整體素質與業務水平,明確部門每個員工的具體責任與工作目標,特制定質檢部20xx全年工作計劃,內容如下: 質檢部20xx總體工作目標:
機加質檢員:一次檢驗合格率1月--2月95%,3月--12月98%。 全年下序投訴率低于2%。
焊接質檢員:一次檢驗合格率全年95%,全年下序投訴率低于 5%。
外協質檢員:一次檢驗合格率全年98%,全年下序投訴率低于 2%.
裝配制程質檢:一次檢驗合格率100%,全年客戶投訴率1--4月 3%, 5--12月2%
質檢部整體工作全年目標:綜合一次檢驗合格率97%,下序總投 訴率低于3%;部門溝通投訴全年為0,客戶投訴 率全年低于2%。
為確保質檢部20xx全年工作計劃得以實現,結合20xx年質檢部工作情況,制定以下工作計劃,確保20xx年質檢部工作目標得以實現。
1崗位職責健全細化
(1)20xx年1月10日前,將質檢部所有人員崗位職責根據新的工作目標,重新分配細化,上報上級領導部門審閱批準。
(2)新的崗位職責明晰質檢部每個成員必須承擔完成的基準工作任務以及工作完成質量要求,同時明確責任、權利、義務,執行效果作為考核質檢部每個成員工作績效的依據,同時也成為考核質檢部整體績效的一部分。
(3)新的崗位職責1月10日批準后開始執行。
2管理制度完善
考勤管理制度(1月4日開始執行)
(1) 質檢部員工早7點50前打卡上崗、晚冬季17點后打卡下班; 夏季晚18點后打卡下班。違者按公司遲到早退條例予以處罰,同時計入員工月、年績效考核。
(2) 質檢部成員病事假遵從公司病事假管理制度,所有員工必須嚴 格遵守,違者按公司病事假管理條例予以處罰,同時計入員工月、年績效考核。
(3) 質檢部加班遵從公司加班管理制度,有工作需要加班處理需提 前向上級領導提出申請,批準后方可進行加班工作
(4)服從上級領導工作部署,對上級領導安排的加班工作要積極認真完成,維護公司工作任務安排的統一性與生產進度的一致性。完成任務的質量作為執行力體現,納入員工月、年績效考核。
(5) 按時參加公司、部門組織的培訓學習活動,做好記錄工作,考 核成績作為員工技能認定標準的一部分,納入員工總體技能水平考核成績中。
晨會、匯總制度(1月5日開始執行)
(1) 質檢部所有成員早7點50分參加質檢部晨會,領取當日工作 任務,了解當日重點工作內容;
(2) 當日下班前半小時將當日工作情況以書面表格形式上交質檢 部,作為當日個人工作匯總。
(3) 質檢部根據個人匯總,總結質檢部當日工作情況,將突出、急 需解決問題當日匯總后,將問題具體情況通告相關部門,進行協調解決。
(4) 質檢部各崗位質檢員,發現問題如30分鐘內不能妥善解決, 要求立即上報質檢部,由質檢部統一協調解決。
(5) 上報問題如質檢部獨立不能有效解決,2小時內上報上級部門, 進行會商解決,不得拖延,貽誤最佳解決時機,造成額外損失。
抽檢制(1月5日開始執行)
(1) 質檢部負責人不定期對下屬質檢員工作質量進行抽檢,抽檢 范圍包括制程中半成品、入庫合格品、外購入庫標準件。
(2) 抽檢過程中發現不合格率超標現象,質檢部相關負責人按照質 檢部獎懲條例進行處罰。
(3) 一定周期內(3個月)抽檢合格率達到要求的相關質檢負責人,
由質檢部提請,按照質檢部獎懲條例進行相應獎勵。
(4)質檢部計劃20xx年2月5日前,完成物管部庫房內不合格制件清理工作,解決20xx年因質檢部工作疏漏造成的不合格制件流入下序環節問題。
制程管理完善
(1) 供應商的管理 :
原材料進廠是質量管理的首要關口,只有把原材料的質量控制 到位,才能保證后續的正常生產,越早發現問題損失就越小。因此,加強供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關系顯得尤為重要。 首先是協助采購部對供貨商進行考核評估,定期向采購部提供供貨商質量信息,根據我廠現有考核制度檢查檢驗其質量管理體系認證是否齊全;對供貨商的提供產品質量要求形成文件化,形成質量協議,提高、保證入廠原料質量穩定性,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目的。 再次是與供應商進行定期和不定期的進行質量反饋,讓供應商對其提供的產品有明確的認知。 再者是盡量開發多家供應商,形成穩定供應鏈,對考核優秀的供應商給予一定的公開的獎勵,淘汰不合格供應商,借此提高供應商間的良性競爭。
(2)半成品周轉程序
場內流轉的半成品,包括外協再加工制品、機加工原料、組焊原料,必須由質檢部指定質檢員檢驗合格,簽署檢驗合格單后,方可由
轉序員轉入下序進行加工工作。
20xx年,質檢部將協同物管部、采購部、生產部共同完善半成品中轉過程中的銜接程序,確保不因半成品流轉過程中受到采購周期、庫存不足、生產周期不足等因素影響,導致降級使用,影響產品質量。質檢部的目標是最終杜絕降級使用,徹底確保入場零部件、原材料質量符合產品使用要求,從而保證出廠設備綜合質量。
(3) 成品入庫程序
所有的裝配成品,機加零部件成品、焊接轉下序成品,包括售后發向客戶的零部件、組裝件,班組自檢后,填寫報檢單,由質檢部按照相關技術要求,以及客戶提供的相關技術指標與參數,進行嚴格的檢驗合格后,簽署檢驗合格單,方可辦理成品入庫手續。
20xx年,質檢部的一項重要工作,就是與相關部門協作,制定完善產品檢驗大綱與編制作業指導書,將產品的裝配制造與檢驗工作規范化、標準化,為車間生產與檢驗工作提供依據。并在今后工作中,隨著產品的技術質量要求不斷提高,不斷地對產品檢驗大綱與作業指導書進行修訂完善,使其符合實際生產操作要求。
(4) 裝配制程檢驗控制
由質檢部專人進行產品總裝過程中的'制程檢驗工作,目的是在過程中發現存在質量問題的隱患,不正確、不規范的裝配方式,不合理的設計方案,以及總結反應一線班組裝配過程中發現反映出的問題,匯總到質檢部,由質檢部協同相關部門,進行會商解決,將發現的問題在出廠前予以解決,同時制定出改進措施與方案,由質檢部負責監督執行,從而保證出廠產品的質量穩定可靠性。
(5) 售后質量問題處理
出廠產品發現質量問題,應先確定屬于產品自身制造質量問題還是產品設計問題,或是客戶現場提出進一步的更改要求,這幾者要區分對待。由相關現場我司人員反饋回準確消息,確定問題性質,和客戶協商一致后,或返廠或售后協同技術部進行現場的處理。然后通過資料對產品的問題進行追查,查找問題產生的原因,提出改善的方法,制定相應的預防措施,質檢部監督執行并追蹤處理情況。
3、 質檢部各崗位績效考核
(1) 勞動紀律考核:結合員工出勤率,月、年病事假,遲到早退比 例,對員工進行考核。
(2) 工作指標考核:結合員工月、年工作指標完成情況,對員工進 行考核
(3) 溝通準確考核:結合員工日報表、異常信息反饋準確及時率進 行考核
(4) 執行力考核:結合員工日常工作、非正常工作完成情況對員工 進行考核。
(5) 團隊協作考核:結合員工日常與本部門及其他部門的協作結 果,對員工進行考核。
(6) 投訴率考核:結合員工的工作質量誤差率與下序投訴率,對員 工進行考核。
4、 信息傳遞、反饋
(1) 質檢部與采購部門信息傳遞
質檢部有責任與義務將質檢部采集的采購質量問題詳細數據 與原因提供給采購部,為采購部與供應商溝通提供基礎數據;采購部有義務與責任將溝通結果提供給質檢部,以便質檢部對供應商提供產品質量進行跟蹤。
(2) 質檢部與物管部門信息傳遞
質檢部有責任與義務將質檢部檢測的入庫制件質量問題詳細數據與原因提供給物管部,為物管部提供入庫制件基礎數據;物管部有義務與責任將相關制件庫存信息提供給質檢部,以便質檢部判定該制件是否影響正常生產而進行進一步溝通。物管部有責任與義務提供生產急需制件信息,以便質檢部安排優先檢驗程序。
(3) 質檢部與生產部門信息傳遞
質檢部有責任與義務將生產部急需不合格制件信息告知生產 部,以便生產部重新安排生產進度與計劃;生產部有責任與義務向質檢部提供生產急需制件最終使用期限,以便質檢部判定該制件能否返回供應商處理或降級使用。
(4) 質檢部與技術部門信息傳遞
質檢部有責任與義務將質檢部采集的技術資料誤差與工藝錯誤信息告知技術部,以便技術部門進行審核修改;技術部門有責任與義務將最新的修改信息與相關資料告知送達質檢部,以便質檢部按照新的檢驗標準對供應商提供產品質量進行跟蹤。
以上的溝通方式,20xx年1月10日后,均采用報表書面溝通方式,質檢部留存備查。
5、 檢測設備的校準、使用與保護
(1) 質檢部檢測設備每3個月的校準一次,每年送檢一次。
(2) 對新購進計量檢測設備進行入庫驗收,經質檢部檢驗確認符合 使用標準的檢驗檢測設備,方可進行使用。
(3) 質檢部負責各車間檢具校準及監督日常維護責任。
(4) 質檢部負責建立本部門檢測設備臺賬與各車間檢測設備臺賬。
(5) 完善公司檢測儀器的說明書、操作書,并對員工進行使用和保 護知識培訓,同時建立檢查儀器設備的記錄,使記錄有效歸檔。
以上工作1月5日開始、1月10日完成。
6、 供應商考核,評審計劃
(1) 質檢部對所有供應商建立產品質量信息檔案,分別以日報、周 報、月報形式進行數據統計。
(2) 統計數據以書面形式每周傳遞給采購部門,由采購部門按照統 計數據與供應商綜合品質提高進行溝通,
(3) 質檢部按照周期供應商綜合質量情況,做出各供應商的質量信 息統計表,以此為依據,提請相關部門對供應商進行評審,議定改進提高措施。
(4) 質檢部所指供應商,包括本廠機加、焊接、裝配各序。
(5) 相關統計數據報表20xx年1月4日開始執行。
通過20xx年質檢工作,質檢部全體成員越來越感受到公司對 質量工作的重視度加強,現有質量控制手段還存在不夠完善,存在著漏洞,在今后的工作中,還要不斷的完善。
目前主要問題是對產品檢驗手段和檢驗技術的缺乏,導致很多問題分析得不夠全面徹底。這也是20xx年遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題,才能真正杜絕問題的重復產生及習慣性不良的認可。 新的一年,質檢部將按照公司制定的新目標,將質量工作向各部門深入的開展,提升質量管理人員的素質,即時跟進新產品、新標準。在質量控制上加強對產品檢驗手段、方法的分析研究和策劃,加強質量目標的統計和質量異常的跟蹤。切實做好20xx年的質量管理、嚴格質量控制,確保公司產品的質量能滿足客戶的需求。
工作年度計劃 篇10
XXXX年XXXX年全體建二人緊緊圍繞“差異化經營,提升品牌內涵”的經營戰略以及“打造企業執行力”的管理戰略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。下面就是本人的工作計劃:
一、經營業績穩步上升,銷售突破億元大關。實際銷售完成XXXX年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的市場地位。經營調整成效凸顯。全XXXX年引進新渠道1個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅,和最低毛坪較去XXXX年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現了銷售過百萬的業績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規,通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區域優勢。
二、服務體系不斷完善,現場管理成效斐然。XXXX年建二狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全XXXX年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
XXXX年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業發展的問題:
問題一:經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。
問題六:供應商渠道的整合在XXXX年雖有改變,但效果并不明顯。
XXXX年,青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業,后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節市場,確保開門紅,誓奪XXXX年度目標以春節營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰略,確保一、二月份開門紅及XXXX年度經營目標的順利實現。
二、準確把握市場定位,實施差異化經營略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌經營的'格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環境,使調整工作一步一個腳印地向前發展,從而達到區域百貨經典的經營格局。
四、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為XXXX年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發新的經濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發揮領軍作用。
六、狠抓渠道優化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷XXXX年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質工程,實現人才發展戰略轉型XXXX年,我們將加大企業人才的培養和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。
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