工作年度計劃10篇【精】
時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編為大家整理的工作年度計劃10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作年度計劃 篇1
隨著20xx年鐘聲的召喚,新的一年已經到來。回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標,下面這本年度的工作計劃:
一、行政人事
(一) 制度方案有待完善,形成一套適合公司運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環境。本人無論是物業管理專業知識需要學習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學習,在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業知識、法律基礎知識的學習結合對行業現實的調查了解,在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。
(二) 程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化,導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公
司制度化的廣泛實施,20xx年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。
(三) 在20xx年度,由于公司的迅速發展,公司為員工的學習培訓提供了條件,有了學習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的.文化素質相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規范性。
結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質,在20xx年里,計劃為員工上課培訓各類知識2次/月(詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司20xx年度員工培訓計劃方案》,該方案于20xx年3月01日提交),通過上課培訓,在公司范圍內形成主動學習的氛圍,培養公司員工的學習積極性和主動性,以達到提高工作的效率為目的。
(四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中汲取經驗和教訓,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此20xx年這方面的工作需要更規范、全面的管理,形成一套全面、規范的檔案管理流程。
(五)企業文化的建設在20xx年仍需給力,為了豐裕公司企業文化的內涵,應由公司的人文、經營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養的進步從而助于企業文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數,也能作為企業文化建設的素材。員工的群體戶外活動在20xx年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司20xx年度員工群體活動計劃方案》,該方案于20xx年4月01日前提交)。
通過對企業文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現,于是建設好企業文化,需要所有鴻泰德人共同經營。
(六)員工的考評工作既是公司的重點工作內容,也是本部門最薄弱的工作內容,在20xx年,員工的考評工作也是本部門的核心工作。借助以往的經驗以及結合公司的實際情況,本部門將于20xx年6月01日前制定一套有激勵效果的《員工考評方案》。
以上是行政人事部20xx年工作的重點內容,基于本部門工作內容涉及范圍較廣,故不能面面俱到,因此計劃內容限于工作的重點部分,未能形成計劃的工作內容必定爭取在實際工作中出色完成。
工作年度計劃 篇2
案件質量提升,網絡案件達標。全面落實“全日制”工作機制,熟練掌握、靈活運用市場檢查APCD工作法。針對縣區在大要案偵破方面的弱項,扎實開展對標管理,完善情報網絡建設,拓寬信息來源,豐富監管方式,力爭在大要案偵破上達標并取得突破。依托兩個聯席會議機制,尋求“破網”合力,特別是與公安部門緊密協作,加大涉煙違法犯罪的追查力度。
加強市場監管力度,提升市場規范率。推進網格化管理,通過定格管理,責任到人,分工協作、互保聯保提升卷煙市場綜合管理水平。繼續開展無證經營綜合治理“五個一”措施,聯合工商部門定期開展無證經營治理行動。
依托大內管工作格局,進一步發揮全員監督作用,促進卷煙經營規范有序。發揮內部監管作用,加強大內管系統的運用,提高全員參與規范經營意識,將不規范現象及時遏制在萌芽中或現場處理掉。
加快終端建設步伐,提升終端建設水平。加強對標,對標和縣營銷部網上訂貨成功率,對標宿州泗縣營銷部徽映e家上傳率,制定提升措施和方法。探索“四網合一”。積極探索網上訂貨、網上配貨、網上營銷、網上結算與“徽映e家”的融合路徑,探索“四網合一”的終端建設新模式。落實“美好終端建設工程”。根據全省統一部署,構建一批“終端形象好、經營能力強、盈利水平高”的美好終端。提升客戶服務水平。全面開展標準化服務、個性化服務、親情式服務和增值性服務,實現客戶滿意度的有效提升。
品牌培育卷煙銷售穩步提升。利用多種路徑,實現穩定銷售,提高品牌影響力,積極探索網絡營銷、事件營銷等品牌培育的新方法、新手段,不斷提升客戶經理品牌培育的能力。
繼續加強客戶服務工作,提升隊伍素質。積極開展營銷崗位技能競賽活動;開展內部對標活動和QC小組活動,深化內部工作分工,提升隊伍素質和專業化水平。二是抓好創建達標工作。;進一步優化制度、流程,建立、完善信息化、規范化、痕跡化基礎資料,形成標準化文書。三是嚴格規范管理。嚴格遵守國家局“六個嚴禁”要求,做好;貨源供應宣傳路徑,保證貨源供應公正公平,公開透明。
提升隊伍文化素質,提高業務技能和水平。一是積極落實人員教育培訓大綱和二級培訓計劃;定期組織行政處罰和許可文書制作、真假煙鑒別等實務知識培訓,提升隊員業務技能。二是以“標兵聯創”活動為引領,扎實推進個人對標管理,激勵員工創先爭優,形成比學趕幫超的'良好學習氛圍。
黨風廉政建設達標。扎實開展黨風廉政建設,確保不發生違法亂紀現象,基層黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到有效發揮。一是加強教育宣傳,提升全體干部職工思想認識和個人素養。二是簽訂廉政建設責任書,做到一級抓一級,層層抓落實。三是加強對責任制貫徹落實情況的監督、檢查、考核,落實責任制各項要求。
預算執行差異率控制在正負3%以內。一是全面加強預算管理,建立預算管理臺賬,做好部門預算分析和執行工作;二是繼續開展厲行節約、壓縮開支活動,積極倡導全員節能降耗、勤儉節約。
企業文化建設落地。積極展示縣局(營銷部)良好形象,營造和諧向上的工作氛圍。一是堅持民主決策和政企務公開;對七類十三項工作進行及時公示。二是通過量化考核,鞭策鼓勵員工人人參與新聞報道工作;三是通過進基層,全心全意為基層和員工服務,提高基層和員工滿意度;四是做好離退休老同志服務工作和工、青、團、婦各項工作;五是積極組織開展各類文體活動,增強員工幸福感。
運行兩個體系,實現質量分目標和安全分目標。質量文件執行率達到96%、安全體系文件執行率達到83%。一是突出體系文件宣貫的常態化,作業流程的標準化,二是完善與整改體系運行中出現的問題。三是成立相應的QC小組,圍繞工作重點和片區難點展開活動,推動QC人才參加外培。
安全生產穩定開展。重大生產安全事故為零、重大交通責任事故為零、火災事故為零、工傷事故為零、盜劫案件為零、電器和機械事故為零、集體上訪事件為零。一是堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,認真落實安全生產責任制;二是嚴明安全生產崗位操作規程,職業健康安全管理體系文件執行率達到100%;三是提升安全生產標準化水平和信息化水平。四是開展多種形式的員工溝通活動,關注員工思想動態、關心員工疑惑疾苦、關愛員工生活工作,確保穩定。
工作年度計劃 篇3
xx在歡樂中度過,在經過了一年艱苦的工作后,我們酒店客房部全體工作人員都得到了應有的回報。回顧一年以來我們的工作,可以說,我們一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看來也是值得的。xx酒店客房部的工作十分的順利,得到了上級領導的贊揚!做完xx工作總結,我們對xx有了更多的期許,希望一年勝似一年,為此,我們將以前好的方面堅持做下去,對于存在的不足,我們有深省的認識并加以改進,并在酒店客房部xx工作計劃重點做好以下幾個方面的工作:
一、培養員工的觀察能力,提供個性化服務,創服務品牌
隨著行業發展,飯店業的經營理念與服務理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規范服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘?部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。
1.鼓勵培養:對于工作中有優秀表現和受到客人表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養,使其服務認識和服務質量更上一層樓,立足本崗位,爭創一流服務。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發現個性化服務的典范事例,進行搜集整理,歸納入檔。
3.系統規范:將整理的'典范事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規范化的資料,并做為衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的優良氛圍。商業的核心在于創造產品,酒店的核心在于創造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,提供“五心”服務。簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對,然后進行服務好:客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即:服務。五心服務:為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。
二、外圍綠化環境整治,室內綠色植物品種更換
自xx年月xx月底酒店與xx公司中止合同后,外圍綠化一直是由PA員工自行管理,由于缺乏技術和經驗,有些綠色植物養護的不太好,加上xx今年缺雨水,已出現枯死的現象。明年將更換枯死的植物,盡量種植一些開花的植物,并在外圍范圍內,適當補栽一些南方果樹,給酒店增添一些喜慶。現在酒店存在室內植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯系一家合適綠化公司,達成協議,徹底解決這一問題。商務樓層客用品的更換目前商務樓層的客房重新裝修以后,給客人感覺檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協調。打算將商務樓層的客用品更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛生間用品的包裝盒更換成環保袋等,以此提高房間檔次。
三、減少服務環節,提高服務效率
服務效率是服務的一個重要環節,很多投訴都是因為服務缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務都是希望能盡快幫助其解決,而不是被推來推去,因此推行“一站式”服務勢在必行。客人入住酒店以后,對各種服務電話均不清楚,雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明,但大多數客人都不會認真看,需要服務時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼,而電話也總會被轉來轉去,如此很不方便客人,使客人對我們的服務贊譽度大打折扣。我部將從減少服務環節來提高服務效率。
工作年度計劃 篇4
男:24 人
女:24 人
班級現狀分析
所任班級學生均為新生初始年級,學生具體情況還有待于進行細致入微的摸排。從第一周班級管理工作的開展情況來看,學生總體上能夠按照各項常規要求進行學習和生活。具備一定的自我管理能力,具有集體主義精神。各項班級事務有專人負責,并且落到實處。通過開展常規教育活動以來,班級學生已經逐步形成一定的習慣,但還不十分穩定。有個別學生表現出欠佳的行為舉止,已引起重視,督促做好個別教育,促進良好行為習慣的養成。
本期奮斗目標
培養學生成為積極、樂觀、高效、勤奮、有自制力的鮮活個體;塑造班級成為文明、團結、先進的`班集體。具體目標如下:
紀律衛生:爭創“六星”文明班,保持課堂及課下“敬、靜、凈、競”。
集體活動:積極參加年級、學校組織的集體活動,培養學生的參與意識及競爭意識;
思想品德和行為規范:多種主題教育活動,幫助學生學會生活,學會做人;強調集體的精神,加強集體的互助活動,增強我為集體榮耀的意識;樹立良好的人生觀,培養良好的文明習慣,和堅定的意志。
班集體建設:完善有利于班級建設的規章制度,并有比較合理的評價體制;培養有責任心的班干部,提高他們的工作能力和工作熱情
學習:重視學習習慣的養成,培養良好的學習態度、學習方法。
主要措施和策略
1、以常規教育為抓手,以常規評比為平臺,以操行評比為切點,促進學生良好行為習慣的養成。
2、以身作則,潛移默化。班主任做好班級帶頭示范作用,嚴守班規班級。
3、家校溝通,合理推進。通過家校溝通,形成合力對學生進行全面塑造。
4、鼓勵為主,獎掖后進。尊重個體,賞識、鼓勵先行。
5、心理教育,深入內心。關注學生心理變化,體察學生心理傾向,對偏差心理予以及時糾正。
8塑造班級文化,營造和諧班風。
工作年度計劃 篇5
一、基本情況
本組共有教師17人,其治6人、歷史7人、地理4人。組員中,有四位交流老師,分別來自聯合中學和西來橋中學,一位是新調進的老師,成員中絕大多數為中學高級教師,基本能勝任本職工作。
二、指導思想
以學校本學期工作重點為指針,結合學校的課堂改革方案,以提高教師素質和政史地教學質量為目的,以研修促教改,狠抓能力培養,落實素質教育。
三、工作目標
加強理論學習,探索課堂改革,努力提高教學質量,突出教研活動的'實效。
增進資源共享,深入課題研究,促進全組教師成長,凸顯教研活動的質量。
三、具體措施
1.學習教育教學理論,更新教育觀念,指導本組成員認真研讀本學科的新課程標準。堅持仰望星空。
2.加強常規教研活動,積極開展聽評課活動,促進組內教師的專業成長。
3.認真組織并督促好本教研組各學科備課組的活動,探索注重實效的備課組活動方法。
4.積極創設條件,提供機會促進新教師的迅速成長。
5.參與學校課題研究,搞好校本課程的開發與研究工作。
6.指導本組教師積極撰寫教育教學論文。
四、活動內容
第1周:
1.學習學校工作要求;
2.制定教研組、備課組工作計劃、
第3周:
1.學習各科新課程標準;
2.評議組內教研課;
第5周:
1..新青年教師匯報課研討和研討;
2.“一趣二疑三主課堂教學模式研究”課題研究系列活動一。
第7周:
1.專題理論學習;
2.組內教師教研課研討。
第9周:
1.探討學案在使用過程中的出現的問題和解決的對策
2.組內教師教研課研討;
第11周:
1.搞好期中考試總結工作;
2.組內教師教研課研討;
第13周:
1.認真完成期中考試質量分析,培養學生良好的學習習慣。
2.組內教師教研課研討;
第15周:
1.專題理論學習研討;
2.組內教師教研課研討;
第17周:
1.“一趣二疑三主”課題研究復習系列活動二;
2.組內教師教研課研討;
第19周:
1.搞好期末考試復習、命題工作;
2.撰寫總結、論文。
工作年度計劃 篇6
XX年時間已經過去,下年擺在我們面前的任務還十分繁重,我們要認真對照年度經營管理指標,制定下年的目標任務,并狠抓落實。
一方面要針對上年工作中暴露出的問題和不足,制定切實可行的措施,改進工作、提升質量;另一方面,還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發揚,保持優勢、再接再厲,確保公司全年工作目標和任務的順利完成,確保公司各項工作高質量、高水平地持續推進。
一、下半年的工作目標
1、實現經營收入xx萬元、利潤xx萬元;
2、實現顧客滿意度≥xx%;
3、報修響應及時率100%;
4、回訪率不低于總戶數的80%;
5、公共配套設施完好、無隨意改變用途;
6、公共設備完好率≥98%;
7、員工100%培訓后上崗;
8、無消防責任事故;
9、無安全生產責任事故;
10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規處理;
11、污水、噪音、廢氣做到達標排放;
12、節能降耗:紙張雙面使用;園區照明等電器設施采取定時定員開關,辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現象。
二、具體工作措施
1、強化服務意識,進一步提升工作質量
在下半年的工作中,我們要繼續強化服務意識,以業主滿意為檢驗工作質量的最終標準,全面進行深化管理服務體制改革工作,擴大服務的廣度與深度,在工作質量、服務時效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務準點率,做到高效質優,提升工作質量,提升業主的滿意度和公司的美譽度。
我們要繼續推廣我們優質的服務模式,提高物業報修、業主求助等事務的連續性和服務的延伸性;要加大對業主的回訪力度,針對每一戶業主的情況,分別予以關注、及時跟進;要急業主所急,想業主所想.
切實解決業主戶內的工程問題和電梯故障、空調噪音、車庫內和車庫出入口安全設施的設置以及小區內噪音等一系列公共區域的工程問題以及一些影響生活的事情,千方百計讓業主滿意;要加強對各區域的日常保潔保養及綠化養護工作,給尊貴的業主營造一個潔凈、優雅的居住環境。
2、強化創新意識,卓有成效地開展工作
在下半年的工作中,我們要繼續強化創新意識,特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題,要拿出新招法、新舉措,以創新促進工作質量的提升。
針對業主費用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業主采取相應的措施及時追繳各類欠費,加大物業管理費和其他費用的收繳工作力度,將收繳工作落實到人,確保年度預算指標的完成;我們將根據自身特點,開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區文化活動,調動業主參與的積極性,拉近與業主之間的距離.
在每一個節慶前對園區和會所進行裝飾和布置,營造良好的節日氣氛,創新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重,下半年將加強對安全管理部缺編人員的招聘工作,通過多渠道、廣途徑的招聘方式.
全力滿足安全管理部缺編要求,同時對各部門人員編制也將進行全面調整,合理設立工作崗位及人員編制,充分發揮員工的工作主動性和積極性。
3、強化管理意識,推進工作規范化運作
在下半年的工作中,我們要繼續強化管理意識,以iso標準和相關要素為基點,制定貫穿公司的內部管理流程和作業標準,使內部管理制度全面化和規范化。
我們將健全各項管理制度,將責任落實到人,將指標分解到人,完善各項服務標準及操作流程,保證員工服務水平的一致性,做到職責明確,實行目標化管理。
我們要靠制度管人,在制度執行過程中給員工輸入“按章辦事,一絲不茍”的管理理念。
另外,我們要做好績效考核工作,我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評,在檢查各部門制度執行情況基礎上對各部門進行年終考評,再根據各部門全年工作完成情況制定出考評成績,有效激發各部門的團隊精神,鼓勵先進,鞭策后進,從而保證各項物業管理工作有序的進行。
4、強化培訓的意識,全面提升員工的.工作能力
企業的競爭,歸根結底是人才的競爭。
目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,在下半年的工作中,我們要繼續強化培訓意識,通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力,打造一流的團隊。
特別是為迎接三期業主順利收樓,我們要加強對清潔組禮節禮貌、服務意識、操作規程、安全作業等方面的培訓;加強對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護保養、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓;同時,我們還要做好安全培訓,讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識,掌握消防器材使用方法,安全責任落實到個人。
最后,我們還要進一步加強企業文化建設,制定員工手冊,培育獨有的精神特質和文化特質,要加強部門溝通與協作,培育團隊精神,要加強執行力建設,養嚴謹高效的工作作風,進一步打造我們的品牌優勢,提高企業的知名度。
總之,在XX年,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風過硬,素質超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經營管理指標,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業主對的信賴和滿意,在業界樹立良好的形象和口碑,把打造成為物業管理水平第一的高檔住宅社區。
工作年度計劃 篇7
根據學校工作計劃,結合學校師資和學生生源素質,特擬定本學年學校教學研究工作要點:
一、完成教研組常規工作和臨時工作,組織聽評公開課、優質課、示范課等,重點指導參加全州、全省優質課評比的教師上好準備課。每月對本組教師的備課、作業批改、教學效果測試情況作一次檢查記錄,對出現的問題及時處理。教研組長每學期聽課不少于8節次。教研活動定時召開展,做到不走形式和過場,真正起到教學研究的作用。
※二、加強對年青教師教學工作的指導。每學期第十周前教研組長應組織本組教師聽取3次以上公開課,課后及時評課,對可取之處給予明確肯定,對不足部分應提出指導性建議,作好評課、指導記錄。教研組長根據本組實際,有意識地安排有經驗的教師進行“一幫一”、“老帶新”等指導活動,明確指導教師,幫助年青教師完成備、講、批、輔、考、研六個教學環節工作。指導教師每學期指導備課不少于3課時,聽課不少于5課時,其余指導可根據情況酌情處理。每次指導都作好檢查記錄。教務處、教研處每月檢查一次,全面了解年青教師教學情況。
三、組織學習新教學大綱,研討新的教學理論、教學方法,引進、吸收和使用新的教學輔助手段,積極開展各項教學研究活動,組織課題專題研究,撰寫教學論文,總結教學經驗。每學期每位教師教學論文不少于1篇。
※四、參加省、州教改培訓的教師,積極組織本組教師開展再次培訓,帶頭進行教改研討活動。寫出教改培訓心德,打印后向學校領導書面匯報(第十周前)。
五、指導督促教師積極使用現代多媒體教學手段,學會上網查尋教學資料,豐富教學 內容,學會應用多媒體課件作為教學輔助手段,使用微機處理個人資料。
※六、本學期期末,參與統考科目的任課教師均與學生一道參加考試,擔任不同科目或不同年級的教師任選一個年級或科目進行考試。考試成績作為教師業務考核評價的重要內容之一;教研組長抓好本組內統考科目教師的教學督查工作;所任學科統考成績低于全縣平均的',下一學期不列入擬聘教師名單。
※七、本學期組織各學科校內教學能手評選活動。要求每個老師必須上一節公開課,由各組組織評比后推薦參加比賽(具體操作辦法另外下發文件)。
八、組織教師參加各種學術活動,有計劃安排教師參加年會,主動與周邊州、縣、市同類學校的教研組聯系,開展教研交流。
九、組織安排學生參加各科競賽,并組織教師進行培訓指導。組織初三年級各科教師搜集中考信息,研討中考教學工作。
十、做好本組教師思想工作,加強團結,增強凝聚力,組織豐富多彩的教研活動。
帶“※”號的為本學期工作的重點內容。
行政辦
工作年度計劃 篇8
根據聯社辦公會的統一安排部署,結合我轄內勤管理工作中的實際,在上年財務管理工作經驗的基礎上,細致分析信用社以后發展形勢,經研究確定,20xx年度聯社財務科的工作思路和指導思想是“以緊密圍繞聯社業務經營為中心;以改革時期政策扶持為契機;以提高全轄經濟效益為目標,狠抓制度落實工作,強化財務管理,加快電子化建設步伐,防范各種業務操作風險,全面完成市辦事處下達的財務目標任務”。為此,特制定如下工作意見:
一、制定崗位職責、完善業務操作規程、加強各項制度落實工作
1、制定信用社會計、出納、儲蓄操作規程
今年,我們財務科將按照新編財務制度和信用社日常會計、出納工作實際,結合省聯社下發的各項制度文件,制定出適用于我轄的會計、出納、儲蓄日常操作流程。在財務管理和支付結算上,優化會計、出納操作的各個環節,使各項操作統一口徑,統一標準,讓信用社會計、出納工作真正步入規范化的渠道,切實杜絕盲目操作和操作方式多樣化這一現況。另外,我們還著重抓一個試范點,由我們財務科牽頭,現場指導,及時解決信用社在運行過程中的實際問題,待規范化之后,再組織信用社會計、出納人員進行學習和交流,從而,徹底統一會計、出納操作流程,使信用社會計、出納工作逐步向高效科學的方向發展。
2、建立信用社業務操作考核辦法,完善獎罰制度
為進一步加強信用社措施落實力度,提高內勤員工業務操作能力,切實促進員工按操作規程辦理業務,今年,我們財務科將全面建立、健全信用社業務操作考核辦法,將日常業務和微機處理充分結合,加強內勤員工在制度落實上的考核力度,制定出詳細的獎罰辦法,以此來有效提高員工按規程進行業務操作意識,確保我轄各項業務的正常運轉和全年業務操作安全無事故,促進我縣年底各項財務管理制度的全面落實。
3、建立信用社內勤各崗位職責
為了使信用社財務管理工作更加規范、財會人員崗位職責更加明確,今年,我們財務科將依照市辦精神,制定出《××縣農村信用社內勤員工崗位職責》,職責中,對會計、儲蓄、微機、出納等內勤崗位制定出明確的權責范圍,規定出各崗位的業務范圍,同時在崗位職責中對各崗位的協同操作提出要求,以此,進一步規范了會計操作、統一了操作口徑;提高員工的職責意識和思想覺悟,指導員工按權操作、按規定辦理業務,提高了內勤員工的自律性
二、搞好信用社費用核定,繼續做好信用社各項常規檢查
1、科學核定信用社財務費用
信用社費用指標及各項財務經營指標核定是否科學、合理,直接關系到信用社全年目標計劃的完成。今年,我們將按照上級行和聯社辦公會要求,認真測定、科學核算各項財務費用指標。為此,我們財務科將著重從三方面入手:(1)以年終決算報表數字為基礎,認真分析上年財務數據,合理核定當年各單位費用支出。(2)組織信用社進行一次全年經營情況預測,并結合有關金融政策和本年工作需要,認真編制20xx年度財務收支計劃,特別是對營業費用支出,要對每項支出寫出充分的理由,經聯社審查批準后,按計劃執行。(3)根據年初上級行對我轄的費用及財務指標的核定數額,合理調整各社全年費用總額。這樣一方面能使信用社在年初便建立一個較科學的約束機制,另一方面我們在全轄的財務費用核定上也有了一定依據,以此為信用社的全年財務計劃的制定和財務工作的開展打下基礎。
2、搞好信用社財務常規檢查工作
為確保信用社每筆費用支出的合法、合規,執行好全年費用核定限額,防止信用社各種超費用、繞費用開支現象。今年,我們財務科將加大對財務開支的檢查力度。一方面財務科將開展常規費用開支檢查,另一方面進行不定期的檢查,并還將在20xx年試行把信用社數據盤和原始憑證抽到聯社進行異地非現場檢查,最終目的就是要讓信用社的每筆費用開支合法、合規,以此逐步增強聯社對信用社費用開支的現場和非現場監管力度,為20xx年全面完成各項財務指標打下基礎。
3、繼續做好信用社重要空白憑證管理工作
在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續加大檢查力度,提高管理水平,由于20xx年我轄將計劃新設立46個分社,重要憑證和的管理更顯重要,特別是對主社、分社及儲蓄所重要空白憑證的分級統一管理方面,除要求進行實地檢查外,還要求信用社內勤主任每月必須對主社、分社及儲蓄所的重要空白憑證進行一次全面檢查,信用社每月必須指定專人對所轄辦公網點重要空白憑證進行一次檢查,對檢查情況還要如實填寫檢查登記薄和工作情況表,今年財務科將力爭使重要憑證管理工作再上新臺階。
4、加強信用社往來帳管理,做好金融安全防范工作
近年來,越來越多的金融案件都發生于銀企、行與行之間結算資金的往來過程中,對銀行間在途資金的管理顯的越來越重要。鑒于此情況,為了防患于未然,今年我們財務科將在往年的基礎上進一步加強往來帳管理,確保信用社業務的安全無事故。在往來賬務管理上,我們財務科將一方面及時印發關于加強信用社行社往來管理方面的相關文件;另一方面指定一名非聯行記賬人員負責對行社往來帳的勾對工作,對社內及銀企對帳也明確了對帳單的打印及收回時間;三是為確保這項制度的貫徹落實,20xx年,財務科繼續要求信用社在每月15日前收回對賬單,每月全面對行社、行內對帳單進行認真勾對,并對對帳情況做好記錄,責權分明;同時加強銀企對帳,要求信用社一季度必須進行一次全面對帳,下月按賬號排列順序裝訂入檔,確保銀企間業務往來安全無事故。
三、搞好業務培訓、提高員工素質,將優質文明服務工作常抓不懈
1、搞好信用社業務培訓工作,做好信用社技能比賽工作
信用社內勤人員負責全轄的支付結算和會計核算的重任,素質的高低直接影響信用社的辦公效率和核算水平,為此,內勤業務培訓和技能比賽就成為財務科每年工作中不可缺少的一部分,今年我們將通過以下幾方面提高全轄員工的素質。
(1)對全轄內勤員工進行業務操作培訓
今年我們財務科將制定信用社會計、出納、儲蓄操作規程,為了使信用社員工真正將操作規程較好地運用于實際,20xx年我們將開展一次針對新業務操作規程的培訓工作,通過此項培訓使員工將各項業務操作要點全面接受,使制定的操作規程起到應有的效用。
(2)搞好信用社儲蓄所微機建設培訓工作
20xx年度,我轄將計劃設立46個新的儲蓄分社,實現儲蓄辦公的微機化是必然,上點工作要求時間緊、任務重,如何高效、穩妥地做好上點工作是我們需要解決的問題,為此,我們將首先由財務科制定出《××縣聯社儲蓄所上點方案》,對儲蓄、對公系統的上點工作進行一個總體部署,然后從每個信用社抽調一名微機技術能手,對上點方案進行培訓,對日常辦公程序使用過程中經常出現的問題和基本的操作步驟,進行集中全面的培訓,尤其是對對公、儲蓄系統移植操作流程和注意事項的講解,經過組織培訓來不斷提高信用社員工的微機操作能力和一般性問題的解決能力,最終一方面高效、穩妥地完成新儲蓄所的上點工作;另一方面讓每個信用社微機管理員的微機操作水平真正上一個新臺階。
(3)繼續搞好業務技能比賽工作
沒有比賽就沒有競爭,沒有競爭就不能進步,所以,技能比賽我們將繼續組織下去,并要根據實際對考核內容進行改革,把日常工作中切實需要提高和掌握的技能作為考試中的重點。 20xx年度,我們將繼續開展包括百張掀打、日常業務操作、會計報表輸入等方面的技能比賽。通過比賽,充分調動信用社員工業務技能學習的積極主動性,另外在考試方式上,我們也將采取多樣化的方式,比如,先由信用社進行初選,聯社同時組織進行全轄技能比賽,以此來提高比賽的競技性、可比性,并實行重獎重罰,以此激勵全體員工增強自身素質的`積極性。
2、繼續做好信用社優質文明服務工作
隨著金融部門間競爭的日益加大和人們思想觀念的不斷轉變,服務質量和企業形象好壞在經營管理中顯的越來越重要,而對外禮儀則是影響服務質量和樹立企業形象的一個主要因素,而且禮儀培訓又是我轄在內勤人員培訓中的一個空白,所以,在今年我們將伙同有關專門禮儀機構,舉辦一期信用社臨柜人員禮儀培訓,志在以此促進全轄對外服務質量跟上時代的發展要求,也可為信用社吸引更多的客戶,從而促進整體業務的發展。
四、加強微機管理,搞好電子化建設,確保微機運行安全無事故
靠科技提高競爭能力,以電子化建設促進業務發展是省聯社及新型金融機構的微機建設目標,在當前形勢下符合信合系統的迫切要求,我們財務科是全轄微機管理和技術核心,掌握著信用社電子化建設的脈搏,所以在今年乃至以后,我們都將把“科技興社,創新電子化建設,全面實現聯網化辦公”作為財務工作中的重點。
1、進一步規范計算機檔案管理,加強信用社微機安全管理
檔案是信用社需要嚴格保管的重要資料,在保管方式、保管期限及調閱權限等方面都有較嚴格的要求,隨著信用社電子化不斷深入,會計檔案正在由手工模式向電子化模式過度,原有的檔案管理辦法需要進一步地進行修訂。為此,我們財務科將結合省聯社相關文件,結合全轄檔案管理工作中的實際,制定出《××縣聯社電子化檔案管理辦法》,明確電子檔案的保管方式和保管基礎及權限設置,確保會計檔案的完整性和真實性,并使我轄的檔案管理向規范化、制度化方向發展。
2、做好全省微機聯網前的準備和聯網實施工作
我轄由于全部網點已經實現微機化辦公,上機率達到100%,所以被省聯社列為第一批參加全省聯網的聯社,為了確保聯社下屬網點在今年首批順利聯入省網,我們財務科將做好以下幾方面的工作:(1)搞好網點的數據統計工作,緊密圍繞省聯社的要求,完成聯網前各項數據的統計上報工作;(2)做好轄內微機網點的系統維護和檢測工作,確保聯網前各網點的微機數據邏輯性、總分平衡性、交叉校驗完全一致;(3)密切配合省聯社完成網點聯網實施工作,確保我轄網點及時聯網,盡最大能力減少數據導入導出時間和移植程序;(4)待聯網結束,搞好轄內聯網網點人員的培訓工作,分批、分崗位、分權限進行新業務系統的培訓,使聯網系統在全轄順利安全運行。
3、做好全轄信用站撤退并分社的電子化建設工作
根據省聯社統一安排部署,20xx年將對全轄信用站網點進行撤并,共需要成立46個儲蓄所。為此,我們財務科將全面負責搞好儲蓄所的電子化建設工作,高效率完成數據移植、人員培訓、對外辦公等各項工作,提高儲蓄所辦公效率和對外服務形象。
4、全面開通全轄大、小額支付系統,暢通結算渠道
去年,聯社營業部成功開通了大額支付系統,轄內結算渠道得到改善,支付形勢得到改觀。今年,根據省聯社相關文件精神,將在上半年開通小額支付,為此,我們財務科將抓住這個時機,在全轄各個信用社全部開通大、小額支付系統,從根本上改變信用社結算不暢的現狀,徹底提高轄內信用社支付結算的效率,不斷縮小與其它行的差距,提高信用社的競爭力。
5、搞好信用社微機專項檢查工作
在微機管理方面,我們財務科均在以前制定出了較完善的管理辦法,并被信用社所接受,但好的制度、措施只有被落實才能發揮其作用。所以,今年財務科將把側重點放在對全轄微機制度和辦法實施情況的檢查和監督上,通過定期和不定期的微機檢查,切實使各項微機操作規程服務于信用社,各項微機管理辦法制約到信用社,同時設計出相關的登記薄及檢查記錄表,將每次的檢查結果和檢查項目明確化、規范化,并記錄在案,作為年底信用社微機管理評先的重要依據。
6、搞好信用社軟、硬件清理、檢修、整理、購置管理工作
今年我們財務科將下大力氣,做好信用社微機的日常維護工作,隨著信用社用軟件系統和硬件設備的日益增多,對財務科在微機日常維護上有了更高的要求,在以后的工作中,一方面我們將做好信用社的日常維護工作,保證信用社的微機運行安全無事故,另一方面將做好微機相關登記工作,及時解決信用社微機應用中出現的任何問題。切實做到“急信用社所急、辦信用社所辦”,我們財務科將始終堅持業務指導和后勤服務并重的原則,充分發揮工作效率,提倡限時維護服務,幫助信用社解決問題。在信用社電腦設備報損方面嚴把關,聯社能修復的自己修復,不能自行修復,要通過仔細檢測確定設備損壞的部件和程度,盡量做好信用社電腦設備維修和維護開支的節約;對需要集中購置的設備或軟件,要通過集體認真研究,選配的性價比和服務質量力爭最優;對信用社出現的軟件故障,要確保由聯社專門技術人員來解決,并要有信用社內勤主任和程序管理員在場,做好相關登記,搞好辦公系統數據的安全、保密。
五、充分利用改制優惠政策,搞好增收節支活動,不斷壯大資金實力
合理運用政府扶持政策部署今年財務工作,確保所轄信用社從扶持政策中得到最大利益,將當前改革形式下意義深遠。為此,今年我們將重點做好以下工作:
1、繼續搞好所得稅退稅工作
為用足用好稅收優惠政策,即從20xx年1月前到20xx年底,企業所得稅的減半征收,我們財務科將積極組織各社結合本單位實際情況抓住機遇,做好稅收申報工作,同時與政府有關部門搞好協調,確保所得稅退稅這項扶持政策在全轄農村信用社全面貫徹落實。
2、充分利用國家扶持政策,完成保值貼補息工作。
去年年底保值貼補息已到帳624.14萬元,用于了彌補歷年虧損,根據國家相關政策規定,對于1994—1997年連續虧損的信用社實付的保值利息,國家財政給予貼補,據此計算還有1200萬元需要財政貼補。為了爭取這部分資金的如數到位,今年,我們財務科將繼續組織內勤主任、主管會計會議,學習有關文件,安排布置這項工作。以確保如期完成各項報表、材料,并通過財政部驗收,使兌付政策落到實處。
六、做好其它各項財務工作
1、搞好會計報表、項目電報和財務小表的匯總上報工作。
2、做好重要空白憑證訂購、保管、分發等管理工作。
3、認真搞好全年各項財務制度和政策文件的上傳下達。
4、做好信用社業務和微機操作的日常指導。
5、繼續執行技能考核匯報制度。
6、保證信用社日常會計核算的正確無誤等各項工作。
7、認真編寫財務分析和項目電報分析。
8、加強信用社無息資金管理。
9、繼續做好信用社帳戶、現金、大額支取方面的管理工作。
總之,在新的一年里,我們財務科將借改革契機,繼續加大財務管理力度,提高員工業務操作能力,充分發揮財務科的職能作用,積極完成全年各項計劃任務,以最大限度地服務于信用社,為我轄農村信用社的穩鍵發展而做出更大的貢獻!
××縣聯社財務科
工作年度計劃 篇9
一、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責,使網點人員既能合理分工又能團結協作,推進“聯動營銷”。
20xx年任各重,壓力大,各支行應把工作目標按職責分工落實到每個人,確保20xx年各項任務的順利完成。
二、加強監督檢查工作20xx年將完善各項制度,對發現的問題及時糾正,查漏補缺,進一步加大檢查力度,對各種違規行為絕不姑息。
三、不斷提商后勤服務水平落實車輛、會務和接待三項服務工作,切實保障區支行的日常運作。區支行現有小車4部,主要是保障支行領導的日常用車,同時協調好各部門的工作用車。
20xx年,車輛運轉正常,沒有發生任何大的事故,20xx年繼續做好車輛管理工作,一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中麻痹、得過且過的現象。二是司機認真遵守有關行車規章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養,勤維護。發現問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。對客戶接待和會議,進一步創新運轉機制,改進服務方式,優化工作流程,做好各個環節的有機銜接,保證有序運行。
四、做好“為民服務創先增優”活動20xx年我行將繼續優質文明服務中嚴格遵守上級有關規定,將“為了服務創先爭優活動”全面開展,落到實處。并針對實際情況,我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網點進行暗訪等形式,對轄內所有網點的文明服務情況進行監督,及時提醒存在的問題并督促全行員工增強服務意識、轉變服務觀念、、強化服務措施。
五、認真做好人事勞資工作一是加強考勤管理,規范考勤制度,實行考勤月報按時上報,在嚴格落實考勤責任制度的.同時,進一步完善請假制度的管理,二是加強勞動用工管理,構建和諧穩定的勞動關系,嚴格崗位管理,進一步提高勞動關系管理的規范化水平。
六、做好安防工作因金融行業的特殊性,各支行應征對斷電、電腦設備緊急癱瘓狀況員工進行定期演習,從面有效的保證營業的正常開展;會計主管每天定期對已經安裝的安防設備進行檢查,加強對保安人員的培訓,增強他們的業務知識和敬業精神。
工作年度計劃 篇10
一、教研工作方向
根據我園的發展特點,教研組將教育教研方向定為“早期閱讀對幼兒語言發展影響”的專題研究
二、研究組成員
以園為大研究組,以班為研究基本單位。
三、具體實施方案及實踐手段
(一)具體實施方案
1、首先各班根據本班幼兒早期閱讀水平發展寫出評價報告。
2、確定各年齡階段不同的培養目標。
1) 寶寶班貝貝班(0—3):
①. 培養幼兒閱讀的興趣;
② 創設適宜閱讀的環境;
③ 培養基本的早期閱讀常規,如:翻書的方法以及如何取放圖書等;
④愿意與小朋友與老師簡單交談;
2) 小班(3—4):
① 培養幼兒閱讀的興趣,主動閱讀;
②. 培養基本的閱讀常規, 如:翻書的方法,如何取放圖書,閱讀時要安靜,要愛護圖書等;
③. 能夠簡單表達自己所看到圖書的意思;
④. 愿意和他人合作看書講述;
⑤. 愿意在大家面前表達;
⑥. 能用簡單的形容詞較完整的講述故事;
⑦. 欣賞一些內容簡單淺顯的詩歌散文等文學作品。
3) 中班(4—5):
①. 逐漸形成較好的閱讀常規;
②. 逐漸有主動的閱讀意
識,并能根據自己的喜好和知識需求選擇圖書進行認真閱讀;
③. 有較強的閱讀和講述能力;
④ 可進行看圖講述和讀編故事。(中班后期)
⑤. 可自己編制簡單的故事。(中班后期)
⑥. 與他人討論故事情節, 可以進行簡單的分析評價;(中班后期)
⑦. 在中班后期欣賞一些詩歌等作品后并能簡單談一下感受;
4) 大班(5—6):
①. 形成較好的閱讀常規;
②. 有主動閱讀的意識,并能根據自己的喜好和需求選擇,察閱圖書并能從中發現自己需要的部分,提煉出來;
③.有較強的閱讀能力
④.有較強的講述能力;
⑤ 可進行看圖講述和續編故事,并能用較復雜的語言續編、仿編、整合較長的故事;
⑥ 具有一定的推理分析判斷能力,可以與他人討論分析故事;
⑦. 具有一定的識字量,可以進行初步的文字閱讀;
⑧. 能夠欣賞一些較好的詩歌散文等文學作品,初步培養幼兒的藝術修養;
⑨. 能夠利用多種形式在閱讀中或閱讀后進行各種創作并與同伴合作表演;
⑩. 可能根據自己的經歷用照片、繪畫、粘貼等方式自制圖書;
3、 制訂各年齡班的培養計劃進行探討
各班根據自己班的年齡特點,早期閱讀水平和教育目標制訂培養計劃,并在教研會上進行探討。
4、 為教師提供一些先進的教研成果和先進的教育理念進行參考
幫助教師整理一些早期閱讀培養研究的成果和先進理念,并組織她們學習和分析以便得到共鳴,開闊教師的眼界。
5、 實踐活動階段性總結并進行反思
每次教研會與各班教師交流培養計劃,實踐效果出現的問題,以及實踐方法手段如何豐富多樣,進行實踐反思,確保培養的可持續發展。
6、 指導觀察記錄的書寫、整理、分析的.方法
7、 在年終寫出階段性實踐總結報告,評價實踐方案成果和不足;
(二)實施手段
1、 以雙語教學相結合進行培養
在環境的創設和早期閱讀的培養計劃中都以英語漢語共同培養為手段,加強
幼兒的語言氛圍,促進幼兒早期閱讀能力的發展。
2、 以創設環境入手,為幼兒和教師創設較好的閱讀和研究環境
1)幼兒園為幼兒提供圖書和基礎設施等,由老師設計創設輕松舒適的閱讀環境;
2)幼兒園為老師提供專業的書籍和雜志及收集資料的途經,以方便教師的研究。
3、 請專家為教研專題的開展和培養計劃實施進行指導
四、教研活動安排
時間
活動
負責人
20xx.9—10
各班根據本班幼兒早期閱讀水平寫出評價報告
各班
20xx.10—11
確認并形成培養目標和計劃
各班教師,教研工作負責人
20xx.11—12
培養計劃實施階段
各班教師,教研工作負責人
20xx.1
書寫階段性總結報告
各班教師,教研工作負責人
注:由于早期閱讀培養是一個長期的教育過程,因此其研究也具有長期性和可持續性。因此,其將作為我園長期教研研究重點之一。
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