商業(yè)計(jì)劃

時(shí)間：2023-02-08 18:56:08 商業(yè)計(jì)劃我要投稿

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精選商業(yè)計(jì)劃范文集錦五篇

　　時(shí)光在流逝，從不停歇，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫計(jì)劃了。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編幫大家整理的商業(yè)計(jì)劃5篇，希望對大家有所幫助。

精選商業(yè)計(jì)劃范文集錦五篇

商業(yè)計(jì)劃篇1

　　一、企業(yè)概況

　　主要經(jīng)營范圍：各類包裝食品和飲料

　　包裝食品：方便面，廉價(jià)包裝食品和部分高檔進(jìn)口食品

　　飲料類：碳酸飲料和各種速溶飲料（咖啡，麥片，奶茶類）

　　生活用品：牙膏，洗發(fā)露，小精品，化妝品（低端價(jià)格的化妝必用品和bb霜）

　　文具：主要是晨光真彩品牌的文具和部分日本的文具（為對文具比較挑剔的家準(zhǔn)備的）

　　二、市場評估

　　1.目標(biāo)顧客描述：在校大學(xué)生

　　2.競爭對手：校外超市和學(xué)校內(nèi)超市

　　3.競爭對手的主要優(yōu)勢：產(chǎn)品數(shù)量較多，學(xué)校支持，發(fā)展歷史久，資金充裕，擁有固定的客源，可以提供產(chǎn)所給顧客選擇購物，貨源

　　4.競爭對手的主要劣勢：產(chǎn)品模式固定，租金高昂，商品單價(jià)貴，員工成本高，無法貨到送門，產(chǎn)品自由度低

　　5.本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：發(fā)展初期可以選擇不同的經(jīng)營模式，成本低，可以貨到送門，產(chǎn)品選擇度高，營銷模式豐富

　　6.本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：貨源不充足，經(jīng)營許可的隱患，前期資本不足，人力管理存在隱患。

　　三、市場銷售計(jì)劃

　　1.產(chǎn)品：同一

　　2.價(jià)格：具體待定

　　3.促銷方式：

　　（1）會員制度：給每一個(gè)訂購本企業(yè)的產(chǎn)品的用戶登記會員，會員綁定積分制度，通過購買商品獲得積分，可以通過積分兌換優(yōu)惠，代金券，套餐購買資格和本企業(yè)訂制的印有本公司商標(biāo)和廣告的小商品。

　　（2）套餐制度：對一些特殊日子，和有共性的商品附加特殊的意義，并通過捆-綁套餐購買讓買家獲得優(yōu)惠，而企業(yè)通過套餐販賣讓賣家購買額外的商品，獲得更多的利潤，比如七夕節(jié)推出情侶套餐（玫瑰，巧克力和情侶項(xiàng)鏈的捆-綁銷售），并且推出有一定優(yōu)惠的'會員購買權(quán)限套餐。

　　（3）節(jié)日制度：在節(jié)日推出部分商品優(yōu)惠和部分商品秒殺免費(fèi)和抽獎(jiǎng)活動(dòng)來獲得客源。

　　（4）會員VIP服務(wù)：選擇部分忠實(shí)顧客和消費(fèi)金額高的用戶綁定VIP，給他們特別優(yōu)惠的購買資格。

　　四、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

　　企業(yè)將登記成：合伙企業(yè)

　　擬議的企業(yè)名稱：

　　企業(yè)的員工：

　　配送員：小時(shí)工5元/小時(shí)（這個(gè)可以商榷）另外有推銷提成。

　　企業(yè)將獲得的營業(yè)執(zhí)照

　　五、其他經(jīng)營費(fèi)用

　　廣告費(fèi)：通過和xx合作（費(fèi)用待定）

　　傳單廣告費(fèi)（費(fèi)用待定）

　　淘寶店鋪?zhàn)饨穑ㄙM(fèi)用待定）

　　學(xué)校投資費(fèi)（費(fèi)用待定）

商業(yè)計(jì)劃篇2

　　1.引言(Introduction)

　　1.1 目的(Purpose)

　　本章提供整個(gè)軟件開發(fā)計(jì)劃的綜述。主要是確定以下內(nèi)容：

　　(1)軟件生存周期的選取及裁剪。

　　(2)軟件規(guī)范、方法和標(biāo)準(zhǔn)的選擇。

　　(3)軟件工作產(chǎn)品的規(guī)模估計(jì)。

　　(4)軟件工作量和成本的估計(jì)。

　　(5)軟件進(jìn)度表的制定。

　　(6)軟件風(fēng)險(xiǎn)的估計(jì)。

　　(7)軟件項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃。

　　1.2 范圍(Scope)

　　說明該軟件開發(fā)計(jì)劃的范圍，簡要描述軟件開發(fā)計(jì)劃的內(nèi)容。一般而言，對于一個(gè)較大的軟件項(xiàng)目(工期6個(gè)人月以上)，計(jì)劃書包括如下內(nèi)容：

　　(1)軟件規(guī)模估計(jì)

　　(2)工作模塊計(jì)劃

　　(3)人力資源計(jì)劃

　　(4)其他資源計(jì)劃

　　(5)進(jìn)度安排計(jì)劃

　　(6)配置管理計(jì)劃(可單獨(dú)做一個(gè)計(jì)劃)

　　(7)質(zhì)量保證計(jì)劃(可單獨(dú)做一個(gè)計(jì)劃)

　　1.3 術(shù)語定義(Terms Glossary)

　　將該軟件開發(fā)計(jì)劃中的術(shù)語、縮寫詞進(jìn)行定義。包括用戶應(yīng)用領(lǐng)域與計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的術(shù)語與縮寫詞等。例如：

　　[1] 軟件相關(guān)組：指軟件配置管理組、文檔支持組、測試組。

　　[2] 軟件質(zhì)量保證組：指計(jì)劃和實(shí)施軟件質(zhì)量保證活動(dòng)的人員的`集合。

　　1.4 參考資料(References)

　　說明該軟件開發(fā)計(jì)劃使用的參考資料，如項(xiàng)目的用戶需求報(bào)告、商務(wù)合同、用戶領(lǐng)域的資料等，每一個(gè)文件、文獻(xiàn)要有標(biāo)題、索引號或文件號，發(fā)布或發(fā)表日期以及出版單位。

　　[1] ……

　　[2] ……

　　1.5 相關(guān)文檔(Related Documents)

　　當(dāng)該文檔變更時(shí)，可能對其他文檔產(chǎn)生影響，受影響的文檔叫相關(guān)文檔，需將它們列出。

　　[1] ……

　　[2] ……

　　1.6 版本更新記錄(Version Updated Record)

　　版本更新記錄格式，如表4-8所示。

　　表4-8 版本更新記錄

　　2.項(xiàng)目概述(Project Summary)

　　2.1 項(xiàng)目的目的(Project Purpose)

　　說明該軟件項(xiàng)目的目的。

　　2.2 項(xiàng)目的范圍(Project Scope)

　　本章的內(nèi)容，主要參照《立項(xiàng)建議書》/《合同》與《用戶需求報(bào)告》中相關(guān)章節(jié)，簡要描述該軟件項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)范圍：

　　(1)主要功能點(diǎn)列表

　　(2)主要性能點(diǎn)列表

　　(3)主要接口列表

　　(4)本軟件項(xiàng)目與其他軟件項(xiàng)目之間的關(guān)系

　　(5)項(xiàng)目實(shí)施方面的限制等內(nèi)容

　　2.3 項(xiàng)目的使用對象(Project Reader)

　　在本章節(jié)中，要識別出顧客與最終用戶，對顧客與最終用戶的情況要有簡單描述，如最終用戶的教育水平、技術(shù)水平及本系統(tǒng)的使用頻度等。

　　3.項(xiàng)目組織(Project Organization)

　　項(xiàng)目組織是為開發(fā)項(xiàng)目而組建的隊(duì)伍。建議以框圖的方式表示項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)，并對每一組織的負(fù)責(zé)人和職責(zé)加以說明。可能的項(xiàng)目組織單元，如：

　　(1)項(xiàng)目管理組

　　(2)質(zhì)量保證組

　　(3)配置管理組

　　(4)軟件工程組

　　(5)測試組

　　(6)需求管理組

　　各組織說明如下：

　　(1)項(xiàng)目管理組，執(zhí)行SPP和SPTO過程，對項(xiàng)目實(shí)施負(fù)全部責(zé)任。

　　(2)質(zhì)量保證組，執(zhí)行SQA過程，負(fù)責(zé)項(xiàng)目過程與產(chǎn)品的質(zhì)量控制和報(bào)告。

　　(3)配置管理組，執(zhí)行SCM過程，負(fù)責(zé)項(xiàng)目產(chǎn)品的版本、配置管理以及配置庫狀態(tài)報(bào)告。

　　(4)軟件工程組，執(zhí)行軟件項(xiàng)目工程過程，負(fù)責(zé)項(xiàng)目產(chǎn)品的開發(fā)和維護(hù)工作。

　　(5)測試組，執(zhí)行軟件項(xiàng)目測試過程，負(fù)責(zé)項(xiàng)目產(chǎn)品的測試。

　　(6)需求管理組，負(fù)責(zé)對需求基線和需求變更進(jìn)行管理。

　　4.軟件生存周期(Software Life Cycle)

　　本章節(jié)記錄項(xiàng)目策劃生存期定義的工作結(jié)果，需要描述的主要內(nèi)容：

　　(1)項(xiàng)目生存期框圖

　　(2)項(xiàng)目生存期說明

　　5.規(guī)范、方法和標(biāo)準(zhǔn)(Criterion，Means，Standard)

　　本章節(jié)中需要描述采用的供開發(fā)和維護(hù)軟件用的規(guī)范、方法和標(biāo)準(zhǔn)。

　　6.任務(wù)與工作產(chǎn)品(Task and Work Products)

　　項(xiàng)目任務(wù)和工作產(chǎn)品，是指根據(jù)項(xiàng)目生存期階段劃分的任務(wù)，和相應(yīng)階段的工作產(chǎn)品。記錄項(xiàng)目生存期各階段確定的需重點(diǎn)控制的階段任務(wù)和工作產(chǎn)品。建議以表格的形式，列出生存期各階段的任務(wù)和工作產(chǎn)品。項(xiàng)目包含的任務(wù)，如：

　　(1)需求分析

　　(2)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

　　(3)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

　　(4)測試

　　(5)產(chǎn)品交付

商業(yè)計(jì)劃篇3

　　這是你商業(yè)計(jì)劃的內(nèi)頁封面，有必要將你的有關(guān)信息在此標(biāo)明。你需要再加上一個(gè)封面，封面用紙的紙質(zhì)要堅(jiān)硬耐磨，盡量使用彩色紙張，這樣可以使你的文件外觀更具吸引力，但顏色不要過于耀眼。你還可以使用透明膠片作封面。

　　[你公司或項(xiàng)目名稱]商業(yè)計(jì)劃

　　[出版時(shí)間：年月]

　　[指定聯(lián)系人][職務(wù)][電話號碼][傳真機(jī)號碼][電子郵件]

　　[地址][國家、城市][郵政編碼][網(wǎng)址]

　　保密須知：本商業(yè)計(jì)劃書屬商業(yè)機(jī)密，所有權(quán)屬于[公司或項(xiàng)目名稱]。其所涉及的內(nèi)容和資料只限于已簽署投資意向的投資者使用。收到本計(jì)劃書后，收件人應(yīng)即刻確認(rèn)，并遵守以下的規(guī)定：1）若收件人不希望涉足本計(jì)劃書所述項(xiàng)目，請按上述地址盡快將本計(jì)劃書完整退回；2）在沒有取得[公司或項(xiàng)目名]的書面同意前，收件人不得將本計(jì)劃書全部和/或部分地予以復(fù)制、傳遞給他人、影印、泄露或散布給他人；3）應(yīng)該象對待貴公司的機(jī)密資料一樣的態(tài)度對待本計(jì)劃書所提供的所有機(jī)密資料。本商業(yè)計(jì)劃書不可用作銷售報(bào)價(jià)使用，也不可用作購買時(shí)的報(bào)價(jià)使用。

　　商業(yè)計(jì)劃編號：授方：簽字：公司：日期：

　　目錄：以下是本樣本目錄表。注意，當(dāng)你作好你的商業(yè)計(jì)劃書后，要重新編排頁碼。有關(guān)圖表信息請參閱本樣本第九章，提供這些信息資料的編排意見。

　　第一章：摘要

　　第二章：（現(xiàn)有）公司的（自我）介紹（或：新項(xiàng)目的達(dá)產(chǎn)狀態(tài)）

　　一、宗旨（任務(wù)）

　　二、公司簡介

　　三、公司戰(zhàn)略

　　1．產(chǎn)品及服務(wù)A

　　2．產(chǎn)品及服務(wù)B，等等

　　3．客戶合同的開發(fā)、培訓(xùn)及咨詢等業(yè)務(wù)

　　四、技術(shù)

　　1、專利技術(shù)：

　　2、相關(guān)技術(shù)的使用情況（技術(shù)間的關(guān)系）

　　五、價(jià)值評估

　　六、公司管理

　　1．管理隊(duì)伍狀況

　　2．外部支持

　　3．董事會

　　七、組織、協(xié)作及對外關(guān)系

　　八、知識產(chǎn)權(quán)策略

　　九、場地與設(shè)施

　　十、風(fēng)險(xiǎn)

　　１．宗旨及商業(yè)模式

　　本公司的宗旨是[此處插入宗旨說明。在商品經(jīng)濟(jì)社會中，任何商業(yè)機(jī)構(gòu)都

　　要有其宗旨或任務(wù)，沒有宗旨就等于不知道該做什么事情。你必須先明確貴公司或你想設(shè)立的公司的宗旨是什么]。本公司是一家[處于創(chuàng)始階段/處于高贏利發(fā)展階段/商品增值轉(zhuǎn)賣]的公司。[你公司名稱]的法定經(jīng)營形式是[獨(dú)資/合伙或有限合伙/專業(yè)公司/直屬分社/專業(yè)分公司/有限責(zé)任公司]，法定地址：[標(biāo)明主要營業(yè)地址]。最近大部分時(shí)間[指出具體時(shí)間段]，我公司在[具體的商品或服務(wù)名稱]銷售方面取得了成就，具體表現(xiàn)為[利潤/損失/收支平衡/市場擴(kuò)大/銷售量提高]。從預(yù)期財(cái)政分析來看，我公司可望在[XXXX]年銷售收入達(dá)到[X]元，稅前利

　　潤為[X] 元，[XXXX +1]年銷售收入為[X] 元，稅前利潤為[X] 元。我們之所以能夠達(dá)到這個(gè)目標(biāo)是因?yàn)槲覀兊馁Y金主要用于[敘述資金用途，比如：1)為新產(chǎn)品打開市場；2)建設(shè)或擴(kuò)建廠房與設(shè)施以適應(yīng)增長的市場需求；3)增設(shè)零售網(wǎng)點(diǎn)

　　或其他銷售措施；4)為新產(chǎn)品增設(shè)科研開發(fā)題目，或研究改善現(xiàn)有產(chǎn)品]。本公司生產(chǎn)下列商品[按生產(chǎn)線以最暢銷或最有前景的順序列出產(chǎn)品名稱，簡單一些]：簡單對以下幾個(gè)問題進(jìn)行說明，比如公司的`現(xiàn)況（指出貴公司在工業(yè)行業(yè)或技術(shù)方面的競爭情況和競爭對手，等等），市場機(jī)遇（XXXX年預(yù)計(jì)市場總收入可達(dá)到XXX元，由于市場需求增長加之企業(yè)改善，XXXX+n年可增至XXX元，200X年可增至XXX元）。現(xiàn)在[你公司名稱]處在需要[有何需求，或下步打算] 的狀態(tài)下。為實(shí)施我們的計(jì)劃，我們需要[總金額為XXX元的貸款或投資]，用于下列目的：說清楚，你為什么需要這筆資金？為了建設(shè)發(fā)展設(shè)施或生產(chǎn)設(shè)施，增加生產(chǎn)，擴(kuò)大倉儲能力以適應(yīng)顧客的需求。增加銷售量以促進(jìn)和改善我們的產(chǎn)品或服務(wù)。為了增加分銷渠道/零售網(wǎng)點(diǎn)/區(qū)域銷售/銷售辦事處/或生產(chǎn)電子產(chǎn)品/直接郵遞業(yè)務(wù)，等等。由于新訂單的大量涌入和會計(jì)覆蓋面的擴(kuò)大，需要改善客戶的支持與服務(wù)系統(tǒng)，以適應(yīng)增長的需要。在新的市場規(guī)劃形勢下，新增的雇員需要努力適應(yīng)不斷發(fā)展的形勢。增強(qiáng)科研開發(fā)強(qiáng)勁性，以便生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品，同時(shí)也為了提高我們的競爭優(yōu)勢。

　　２．我們的產(chǎn)品和服務(wù)

　　用普通人可以理解的簡單用語介紹一下你們的產(chǎn)品及服務(wù)情況。你們目前急

　　需解決的問題是什么？問題的原因何在？你們將怎樣解決這些問題？賺錢的關(guān)鍵是什么？為什么你（或者你的領(lǐng)導(dǎo)層）的公司是解決這些問題最適當(dāng)?shù)倪x擇？

商業(yè)計(jì)劃篇4

　　商業(yè)管理在新的一年里，主要依托蜀信物業(yè)品牌優(yōu)勢及豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，提升物業(yè)管理品位，滿足業(yè)主及使用人的需求，并從管理過程中吸取有益的工作模式及管理特點(diǎn)，提高自己的專業(yè)服務(wù)水平，樹立新目標(biāo)，工作標(biāo)準(zhǔn)高起點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化服務(wù)工作。為此計(jì)劃及措施如下：

　　一、形成合理有效管理機(jī)制和架構(gòu)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　通過對以往工作的分析、總結(jié)，我部認(rèn)識到：提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益是物業(yè)今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，切實(shí)提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在，因此，必須建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制，明確管理工作中的責(zé)、權(quán)、利，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦，務(wù)實(shí)避虛，一切工作都從實(shí)際需要出發(fā)、以解決問題為目的，扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

　　因此，為了建立完善內(nèi)部管理機(jī)制，我們將采用“走出去、引進(jìn)來”的方式從實(shí)力強(qiáng)、水平高的物業(yè)公司 “取經(jīng)”，在汲取先進(jìn)物業(yè)公司內(nèi)部管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況，對部門每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確、具體的劃分，從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人，促進(jìn)了各職能崗位工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使各級管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。

　　二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高服務(wù)意識。

　　物業(yè)工作只有不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，樹立良好的.企業(yè)形象。措施為：

　　1、管理人員起好帶頭作用，培養(yǎng)員工良好的服務(wù)觀念、開展專業(yè)理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高，管理人員切實(shí)指導(dǎo)好業(yè)務(wù)工作，上下形成了團(tuán)結(jié)一致、務(wù)實(shí)高效的工作氛圍；

　　2、為了能夠在物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量上更上一個(gè)臺階，在今后的物業(yè)資質(zhì)評審中更上一個(gè)檔次，加強(qiáng)各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔，方便對所需材料的及時(shí)查閱和利用；

　　3、重視參加和開展形式各樣的培訓(xùn)活動(dòng)，安全消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高；

　　4、抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)工作迅速有效的開展，建立檢查監(jiān)督工作機(jī)制，做到獎(jiǎng)懲分明。

　　三、節(jié)能降耗、科學(xué)安排人員，提高管理效益。

　　1、針對采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)控制度，在常置易耗品的采購過程中建立供貨廠家詳細(xì)資料并與供貨單位建立長期供貨關(guān)系，同時(shí)，依托財(cái)務(wù)、辦公室、成本部經(jīng)常做市場調(diào)查，盡可能找到源頭供貨商，

　　2、通過考核物業(yè)人員，以滿足日常工作開展需要為前提，合理設(shè)置崗位和人員，對各崗位排班精細(xì)調(diào)整，使企業(yè)人力成本降低，

　　3、開展修舊利廢活動(dòng)，在辦公用品領(lǐng)用上嚴(yán)格控制，保潔把舊拖把2、3個(gè)拆開合成1個(gè)接著用，工程把報(bào)廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再加以利用，值班人員在不影響經(jīng)營的情況下分區(qū)控制，做到不必開的燈不開、能少開的少開，包干區(qū)域做到人走燈熄、水停，并用獎(jiǎng)懲規(guī)定加以約束，達(dá)到降低消耗的目的。同時(shí)，對能分表計(jì)量的設(shè)備進(jìn)行安表計(jì)量，對各類能耗設(shè)備掌握詳細(xì)數(shù)據(jù)，采取有效方法降低水、電等能耗。

　　四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作

　　現(xiàn)有員工隊(duì)伍整體業(yè)務(wù)技術(shù)含量低，在今后的工作中要加強(qiáng)對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。

　　首先，加強(qiáng)全體員工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，在提高服務(wù)意識、水平及質(zhì)量的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善規(guī)章制度和資料管理，以期在資質(zhì)的評審上一個(gè)臺階；

　　其次，因事設(shè)崗，按照工作需要和物業(yè)管理有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立工作崗位，明確崗位結(jié)構(gòu)比例，以避免出現(xiàn)行政、后勤人員多，專業(yè)技術(shù)人才少的問題；

　　因崗定責(zé)，將工作、任務(wù)層層分解，落實(shí)到崗，不留責(zé)任空白區(qū)，避免相互扯皮、推諉。

　　再次，爭取樹立品牌服務(wù)，利用“蜀信物業(yè)”品牌，在市場競爭中取得優(yōu)勢，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，創(chuàng)造機(jī)會在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗(yàn)，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，打造出自身的物業(yè)管理新品牌。

　　五、客服中心實(shí)行規(guī)范化作業(yè)，從整體的著裝，禮貌用語進(jìn)行規(guī)范。

　　對業(yè)主提出的各類投訴及時(shí)處理及回訪，做到客戶真正的滿意。公司內(nèi)部文件資料做好相應(yīng)的傳閱及歸檔。認(rèn)真對待每個(gè)員工的工作言行衡量其個(gè)人工作能力。

　　六、確保商業(yè)項(xiàng)目及公司辦公樓整體安全及各類突發(fā)事件的處理要求

　　蜀信物業(yè)公司展開全方面的培訓(xùn)，對日常進(jìn)出的人員嚴(yán)格實(shí)行外來人員訪客登記制度。對安全監(jiān)控設(shè)施設(shè)備做好日常保養(yǎng)維護(hù)，確保正常使用。

　　七、部門員工在做好日常工作的同時(shí)將積極協(xié)助項(xiàng)目開展經(jīng)營拓展工作

　　同時(shí)嚴(yán)格要求各部門的日常服務(wù)工作，爭取一個(gè)質(zhì)的改變使商業(yè)管理部服務(wù)更深入到客戶生活中，得到客戶的認(rèn)可。

　　八、做好商業(yè)街設(shè)施設(shè)備完好

　　運(yùn)行正常率95%以上。公平公正的衡量員工的工作質(zhì)量，做好員工的思想溝通及培訓(xùn)工作。形成書面材料存檔。

　　九、完善停車場設(shè)備系統(tǒng)工程安裝工作

　　確保20xx年停車場安全，有序情況下，提高費(fèi)用的收繳率。

　　十、考核

　　對蜀信物業(yè)各部門日常工作實(shí)施量化，有效，可行的監(jiān)管和考核，確保商業(yè)街的日常管理工作，確保商家正常經(jīng)營。

　　十一、接受和移交

　　對已竣工工程配合做好移交接收管理工作及交付客戶，對客戶交付后的裝修進(jìn)行全面，嚴(yán)格的審查及裝修過程中的檢查，督導(dǎo)。確保商業(yè)街商鋪的廣告，店招統(tǒng)一。與經(jīng)營商家簽訂《消防安全責(zé)任書》、《戶外店招廣告安全責(zé)任書》

　　十二、對綠化養(yǎng)護(hù)做好日常的工作對接

　　對金三元公司進(jìn)行有效的監(jiān)督，整改，落實(shí)工作，嚴(yán)格按照養(yǎng)護(hù)協(xié)議進(jìn)行監(jiān)管。確保極地海洋項(xiàng)目的綠化完整率及成活率。

　　十三、對商業(yè)二期開發(fā)進(jìn)行物業(yè)前期介入

　　從設(shè)計(jì)，工程，安裝方面入手進(jìn)行有效可行的建議及書面資料，從后期管理角度，客戶使用角度進(jìn)行考慮。

商業(yè)計(jì)劃篇5

　　公司制定一個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略離不了商業(yè)計(jì)劃書，因?yàn)楣镜陌l(fā)展只有制定了計(jì)劃，運(yùn)營起來才不會盲目，才不會這一榔頭、那一棒槌。

　　商業(yè)計(jì)劃書的概念：

　　商業(yè)計(jì)劃書，英文名稱為business plan，是包括企業(yè)籌資、融資、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行等一切經(jīng)營活動(dòng)的藍(lán)圖與指南，也是企業(yè)的行動(dòng)綱領(lǐng)和執(zhí)行方案，其目的在于為投資者提供一份創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目介紹，向他們展現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的潛力和價(jià)值，并說服他們對項(xiàng)目進(jìn)行投資。

　　商業(yè)計(jì)劃書是公司、企業(yè)或項(xiàng)目單位為了達(dá)到招商融資和其它發(fā)展目標(biāo)為目的，在經(jīng)過前期對項(xiàng)目科學(xué)地調(diào)研、分析、搜集與整理有關(guān)資料的基礎(chǔ)上，根據(jù)一定的格式和內(nèi)容的具體要求而編輯整理的一個(gè)向讀者全面展示公司和項(xiàng)目目前狀況、未來發(fā)展?jié)摿Φ臅娌牧?它有別于傳統(tǒng)的《項(xiàng)目建議書》和《項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》。商業(yè)計(jì)劃書考慮問題更全面，更注重操作性、更強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益，也有不同的`格式和內(nèi)容的具體要求。另外所針對的對象也有所不同，《項(xiàng)目建議書》和《項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》是針對我國各級政府和其它有關(guān)部門的要求而整理的書面材料，而商業(yè)計(jì)劃書是針對各類潛在的投資者而一開始就需要準(zhǔn)備的一項(xiàng)最重要的書面材料。并且，如果國際融資是你融資計(jì)劃的一個(gè)范疇，那么你一定要準(zhǔn)備一份英文版的商業(yè)計(jì)劃書。

　　一份好的商業(yè)計(jì)劃書必須簡明易讀，重點(diǎn)突出，用恰當(dāng)?shù)母袷脚c風(fēng)格寫就，排版圖表醒目但不花哨。能用簡明且有說服力的概念說明該風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)能夠滿足在而且重要的市場需求。數(shù)據(jù)最好能夠用圖表說明而不用敘述說明。商業(yè)計(jì)劃書不需要附帶大量的成果鑒定報(bào)告和報(bào)章摘要。頁數(shù)控制在八至二十五頁之間。

　　商業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容包括：

　　1、科技項(xiàng)目及產(chǎn)品的市場需求。

　　2、科技項(xiàng)目及產(chǎn)品的先進(jìn)性，優(yōu)勢和獨(dú)到之處。

　　3、企業(yè)的市場競爭力以及競爭對手的優(yōu)勢及劣勢。

　　4、專利與知識產(chǎn)權(quán)。

　　5、產(chǎn)品的規(guī)格，標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)用范圍。

　　6、科技項(xiàng)目及產(chǎn)品的改進(jìn)與發(fā)展。

　　7、銷售手段及渠道。

　　8、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及步驟，包括近期，中期及遠(yuǎn)期目標(biāo)目標(biāo)以及切實(shí)可行的計(jì)劃。

　　9、企業(yè)管理水平及架構(gòu)，特別是總經(jīng)理、財(cái)務(wù)管理、技術(shù)總管、技術(shù)總管和營銷總管業(yè)務(wù)水平。

　　10、公司財(cái)務(wù)狀況和過去幾年的財(cái)務(wù)報(bào)表。

　　11、投資回報(bào)及盈利預(yù)測。