國際貿易實習日記范文
xx 月xx 日至xx月 xx日，為了加深對國際貿易專業知識的理解，方便以后在企業具體解 決國際貿易方面的實際問題， 提高自己的專業技能， 我在國貿專業指導老師的帶領和指導下， 進行了為期 30 天的國際貿易專業認識實習。第一階段，我們來到安陽市 公司進行實地
調研；第二階段，聽取 xx 進出口公司三友集團王總經理和 xx市高新技術開發區招商局嚴 處長的來校講座。現將實習的具體內容和收獲報告如下：
一、通過參觀調查進出口企業熟悉國貿業務的業務流程
實習中我們來到 xx 市 xx 骨質瓷公司，參觀了公司的生產流水線，調查并了解了公司外貿 出口業務的具體流程，xxxx 骨質瓷有限公司始建于 1994 年，性質為民營企業，主要從事 高檔骨質瓷的生產和銷售，經過全體員工十余年來的不懈努力，xx 公司已成為亞洲最大的 骨質瓷生產企業。公司位于河北省 xx 市銀河路，占地 12 萬平方米，建筑面積 7 萬平方米， 公司現有員工 1600 多人，其中管理人員 100 多人，從事骨質瓷生產技術及新產品研發人 員有 30 余人。公司現擁有 52 米和 48 米全自動燃氣隧道窯 7 條，38 米和 46 米全自動燃 氣輥道烤花窯 2 條，骨質瓷年生產能力 2000 萬件，公司主要產品為骨質瓷茶具、咖啡具、 中西餐飲具及賓館、 酒店、 航空用瓷， 產品定位于國內外大中城市的高級商場、 高星級酒店、 賓館等。
此次實習，我們首先深入生產車間，參觀骨瓷生產流水線，了解了骨質瓷的生產工藝流程， 對于此工藝的學習， 使我們對一線的工作有了比較全面地了解， 接觸到了以前從未接觸過的 全新領域， 增加了對骨質瓷行業的了解， 也為今后參加工作后， 如何能夠更好、 更快地了解， 適應一線的工作打下了良好的基礎。
隨著中國加入世界貿易組織以及越來越多的企業進入國際市場， 社會對外經貿從業人員的需 求不斷的發展， 這給廣大國際貿易專業畢業生求職者創造了良好的就業機會。 不同國家之間 進行跨國界商品買賣， 由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區， 因此從事這種商業 活動比國內更為復雜、困難，因而也更具有挑戰性。從事國際商務活動，尤其是國際間貨物 買賣， 而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時， 必須具有很強的實 踐能力，即貿易實際操作能力。而現代的國際商務活動，對從業人員的知識結構、實踐能力 和基本素質提出了更高要求， 因此我們也面臨著更大的挑戰。 我們在校大學生必須不斷的提 高自己以適應新的形式。我們通過對 xx 公司的調查和對相關人員的提問，了解了 xx 公司 的貿易流程。
1、xx 公司的貿易流程：
xx 骨質瓷公司產品主要出口到歐美日等發達國家，通過參加各種展會與客戶洽談，吸引客戶來廠參觀，客戶確認生產能力，管理水平和質量情況以后，然后在確認樣品，商討價格， 付款方式，交貨期，包裝，運輸，最后正式訂合同，外貿業務員再制定生產排產單交給生產 計劃部門，由其安排生產，在生產中由質量監督部門負責產品質量監督和不合格產品控制， 業務人員這時要把握好生產進度的情況， 并及時的和客戶進行溝通和交流， 了解客戶的問題 和意見，在 90%的產品生產出來以后，業務人員制作報檢單據，并交給公司報檢員報檢， 取得換證憑條等一系列手續，以后，待貨齊全后，由船務人員租船訂艙，并安排裝柜，制作 報關單據，運到指定港口，由公司報關員報關，發運，并取得相關單據，最后取得并確認水 單，出口收匯核銷，取得退稅。到此，貿易基本完成。 其中要注意的是在客戶簽訂合同以后， 財務人員確認定金，信用證付款方式下要催證，審證，改證，無誤后方安排生產。
2、由特殊推廣到普遍，我們可以得到進出口公司的一般貿易流程：
(1)、了解市場概況。要想在激烈的市場中生存就必須能夠迅速把握市場動態，了解最新市 場供需情況。鎖定了目標市場，接下來就是尋找交易對象。
(2)、同業務伙伴建立業務關系。
(3)、詢盤、發盤、還盤、接收。
(4)、外銷合同的簽訂。合同的起草是一項重要的、細致的工作，起草一份合同必須從本企 業和他方企業雙方的利益出發，考慮各方面風險，認真起草合同中的每項條款。
(5)、填寫各類單據。出口商要想順利把商品送出關外，必須正確填寫各類單據，這其中有 報驗單，商業發票，裝箱單，核銷單，報關單，匯票，一般產地證明等等。
(6)、后期工作。單據填寫完成后隨后的工作是去外運公司租船定艙，報驗，出口保險，核 銷備案，報關，裝船出運，制單交單，收匯，核銷及退稅。
由以上可以看出國際貿易的中間環節多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運 輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問 題，就會影響整筆交易的正常進行，從而損害交易雙方當事人或其中一方的經濟利益，并有 可能引起法律上的糾紛。 因此我們將來在做貿易的過程中， 一定要做到不遺不漏， 認真心細， 避免造成不必要的損失，這就要求我們必須具備做貿易的基本素質。
二、 實習過程中得到的認識和體會：
做貿易要具備的素質以上提到國際貿易的中間環節多而 且復雜，一不小心就會出岔子，因此我們要擺正心態，熱愛外貿工作，養成認真細心的好習 慣，不懂就問，另外，在國際貿易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在
運輸過程中可能遭到各種自然災害、 意外事故和其它外來風險。 所以通常還需要辦理各種保 險，以避免或減少經濟損失。因此，我們一定要有專業的知識和為對方著想的意識，多站在 客戶的角度思考， 這樣就能在質量與服務上讓客戶得到更多的滿意， 外貿作為一門服務性行 業要求我們在對待客戶是表現更多的熱情， 更多的耐心這樣才能做到利益最大化。 做貿易還 要有一種競爭觀念，現代社會競爭激烈，做外貿競爭越發激烈，同時做外貿也只允許贏，面 對激烈的競爭要打造自己的特色吸引外商的眼球， 同時還必須有細膩的心思， 敏捷的觀察力， 這樣才不會在大浪掏沙中沉沒。擺正心態和換位思考王總經理在講座中多次提到并強調過。
另外，對于我們的競爭對手我們也要有所熟悉，在經濟高速發展的今天，競爭的激烈程度也 日趨白熱化， 同行業之間既要有競爭也要有合作， 競爭越激烈的行業越能意識到雙方的共存 關系，而且人們越來越重視合作，重視信譽和共同利益，意識到只有開展廣泛的合作關系才 能在市場中生存，才能求的共贏。
通過實習我對專業知識有了進一步的加深， 聽講座的同時也對外貿這個職業有了進一步的了 解，明確了自己在以后學習工作中的重點，在以后的學習中我認為須重點做好以下幾點：
（1）、加強鍛煉，鑄就強健的體魄。搞外貿要求必須能吃苦，不光是身體上，同時心理上， 精神上也要能吃苦。
（2）、熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事和進行外貿工作的基礎，外貿工作 的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。書到用時方恨少，因此，平時一定要多多學 習，努力積累。
（3）、加強英語的學習。英語作為世界語言，是我們跟客戶進行交流的橋梁，因此在以后 的學習中必須加強對英語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須 掌握好英語這門語言工具，否則將無法與客戶進行順利溝通，無法溝通和交流，貿易又從何 說起呢。另外還要加強商務書信以及外貿函電的寫作能力，公司之間的訂單及溝通，很大部 分也通過傳真，E-mail 等形式完成，我們也要加強這方面的操作能力。
（4）、加強社會實踐。通過實習我發現外貿這專業是門實踐性很強的專業，它不光要求我 們有扎實的專業理論知識而且必須具有很強的實際操作能力， 因此在以后的學習生活中還必 須加強社會實踐，培養自己的動手能力來適應專業的要求。
（5）、加強各方面素質的提高。國際貿易實務是一門綜合性的學科，與其他課程內容緊密 相聯。應該將各門知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品 學科的知識；講到商品的價格時，就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容；講到 國際貨物運輸、保險內容時，就應去了解運輸學、保險學科的內容；講到爭議、違約、索賠、
不可抗力等內容時，就應去了解有關法律的知識等等；外貿工作同時是一個涉外行業，因此 對各方面的要求都很高， 對外代表的是國家形象， 因此還要必須加強自己各方面的素質修養， 如社交禮儀等。
（6）、善于與人溝通，保持樂觀，開朗的性格，培養自己的人際交往能力。總之，在這次 實習中我學到了很多知識， 特別感謝各位老師的悉心指導， 這次實習的成功與老師們的付出 是分不開的。這次實習，使我不僅從個人能力，業務知識上有所提高，也了解到了一名業務 員具備良好心態以及基本素質的重要性。通過本次實習我也基本掌握進出口貿易的工作流 程，使我明白了學懂書本理論還是遠遠不夠的，我們要結合書本理論和動手實踐。有了這一 次實習的經歷， 無論是今后的學習， 還是工作， 甚至是生活，我都會更加清楚， 自己要什么、 該做什么、該如何做，怎樣才能做好。我相信，此次實習將是我今后學習工作乃至生活的一 個良好開端 在本科專業教育中，實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習，可以使我們熟悉外貿實 務的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方 法，提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。 在公司具體實習過程中， 能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作， 進出口的成本核算、 詢盤、 發盤與還盤等各種基本技巧， 還能對某一行業深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不 同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系， 接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營 和良好的市場運作；認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象，能夠接觸真實的商務實戰，了解 自身存在的不足，并積累一定的經驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習時間
20xx 年 xx 月xx日——20xx年xx月 xx 日
三、實習公司簡介
美的集團，創業于 1968 年，是一家以家電業為主，涉足房產、物流等領域的大型綜合性現 代化企業集團，旗下擁有兩家上市公司、四大產業集團，是中國最具規模的白色家電生產基 地和出口基地。 1980 年，美的正式進入家電業；1981 年開始使用美的品牌。目前，美的集團員工近 8 萬 人，擁有美的、威靈等十余個品牌。除順德總部外，美的集團還在國內的廣州、中山、安徽 蕪湖、湖北武漢、江蘇淮安、云南昆明、湖南長沙、安徽合肥、重慶、江蘇蘇州等地建有生 產基地；在國外的越南平陽基地已建成投產。美的集團在全國各地設有強大的營銷網絡，并 在美國、德國、加拿大、英國、法國、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、韓國、印度、 菲律賓、新加坡、泰國、俄羅斯、巴拿馬、馬來西亞、越南等地設有 21 個海外機構。 美的集團主要產品有家用空調、商用空調、大型中央空調、冰箱、洗衣機、電飯煲、飲水機、
微波爐、洗碗機、電磁爐、風扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機、消毒柜、電火鍋、電 烤箱、吸塵器等家電產品和壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產品，擁有中國最大 最完整的空調產業鏈和微波爐產業鏈， 擁有中國最大最完整的小家電產品群和廚房家電產品 群。 美的集團一直保持著健康、穩定、快速的增長。上世紀 80 年代平均增長速度為 60%，90 年代平均增長速度為 50%。新世紀以來，年均增長速度超過 35%。 2007 年，美的集團整體實現銷售收入達 750 億元，同比增長 30%，其中出口額 31.2 億 美元，同比增長 40%，預計 20xx 年將實現銷售收入 880 億元，其中出口 36.6 億美元。 在“2007 中國最有價值品牌”的評定中，美的品牌價值躍升到 378.29 億元，位居全國最有 價值品牌第七位。
作為一家大型跨國公司，美的憑借高素質的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經驗、良好的信 譽、先進的技術及精良的設備，可為各種客戶提供家電設備和專業的技術保障。
四、實習內容
xx 年 xx 月中旬，我開始了校外實習生活，在陌生與盲目中尋找實習單位，又在努力和熱 情中尋找希望，終于在 xx月末來到了寧夏美的家電公司實習。我們有二十三名實習生。
實習的第一天， 我們先進行了體檢， 體檢合格者留下來實習。 我填了相關資料 （有實習協議書、 個人基本資料等），拿到了一張考勤卡，一件工作服，并遞交了實習計劃，下午與所有的實 習生一道參加了宣誓儀式。誓詞是：今天我們正式成為美的集團中的一員，貢獻自己的智慧 與熱血，放飛青春與夢想，成就美的未來。 宣誓結束后，所有的實習生都非常激動，為自己能夠在美的這樣的公司來實習而高興，不為 別的，只為美的集團把我們都當作了公司內的一員，盡管我們是實習生，而且時間不過是短 短的一個月。短短的幾句話，點燃了激情，留住了心聲。我對這次實習有了有了進一步的期 待，所有的實習生都跟我一樣。
美的果然不負所望，接下來的實習生活給我們每個人留下了 難忘的回憶。 第二天，我們正式開始了實習生活。開完晨會后，公司根據我們每個人的實習計劃給我們安 排了在實習期間的工作任務。 助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽， 資料中多 次提及公司的經營理念和產品的專業術語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的 心態使我并沒有認真的去學習和體會， 以至于在后來的實際操作中出現了嚴重失誤。 在公司 的實習過程中，還接觸到了大型公司的 ERP 系統，每位員工都能夠通過 ERP 系統進行日常的作業，集團可以通過 ERP 系統，對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業界享有很高的.知名度，正是如此，公司在跨國發展中實行了有效的成本管控和生產經營。
接下來的日子里，我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉， 經理讓我們實際的操作，在學校里我們學到里很多理論知識，什么外貿術語，尋發盤、商務 談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發客 戶，如何進行有效的溝通，因為我們是專門的銷售部，負責對內和對外產品銷售工作，因此 并不涉及產品的生產研發， 這是其他部門的事， 所以我們日常的工作很大一部分都是用來進 行開拓市場和聯系客戶，因為是實習生，公司對我們并沒有十分嚴格的要求，我們在老員工 的指導下，學習怎么有效的進行市場開拓，起初對于開發客戶很膽怯，國內的還好點，國外 的由于英語水平的限制， 通過電話根本不能進行有效溝通， 只能通過 E-MAIL 套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。 另外在元旦期間,我和幾位實習生被分到不同場地進 行不同期限的促銷任務，并且每個工作日結束后，都必須向相關負責人匯報銷售情況。
記得有一天上午：在業務部熟悉單證，剛開始看到這些單證真是又愛又恨，愛的是它是我們 以后吃飯的寶貝，恨的是只是它認識我，我卻不認識它，那上面密密麻麻，模模糊糊的英文 術語，讓我摸不著頭，靜下心后拿起字典，問題也就迎刃而解了，于是愈看愈加自信，同時 也堅定了我一定要學好英語的決心。
當日下午：在同一個地方聽取一位外貿老內務員的報告，這位老內務員同樣也是經驗豐富， 從事外貿工作二十余年。他從外貿實物著手，結合自己多年的經驗和所經歷的案例，對外貿 實物進行了一番精辟的講解。 剛開始他就講了一個自己經歷的例子來引出對待樣本應該注意的問題。 是以前他還在一家工 廠當經理時，外貿公司給工廠下了一批單，當貨物做好時，客戶拒絕接受，原因是他要求絨 朝外，而工廠做的確相反，又苦于樣本找不到了，客戶表示這批貨就算降價他也不要。于是 外貿公司跟工廠發生爭執，工廠說自己沒有做錯，是依據外貿公司的要求來做的。由于樣本 找不到，最后外貿公司賠償了這筆損失。從這個案例中能吸取一些教訓，就是在以后的外貿 工作中一定要注重證據，要有文字記載，對對方的樣品一定要進行打樣。
同時在履行合同時 一定要按質，按量，按期履行，任何一個小小的差錯可能都會導致客戶的拒付，有誤差要當 面說清，不能辦到的就不能接，碰到涉及知識產權問題的一定要在合同中說明，涉及知識產 權所造成的侵權由買方承擔。同時有問題要及時與客戶溝通，爭取及早解決，而不能等到事 后客戶發現，那樣就太遲了。另外在下單時要對各工廠的情況有所了解，知道各工廠的優勢 在哪，各有什么長處，這樣我們才能生產出更高品質的商品來滿足客戶的需要。 在三周的實習期間里， 每次雙休日公司都會組織我們實習生與員工之間打籃球比賽， 還有一 些其他活動，如信任背摔等，以培養我們的團隊合作能力，和提高隊友之間的相互信任。另 外還會進行一些小測試、考試、講座、討論會等活動，用來解答我們在公司實習期間遇到的問題。
在公司最后的幾天里，我們來到了公司的博物館，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工 作人員的介紹， 對美的集團創立以來的文化和理念有了更深層次的認識， 在他們的眼中企業 是一個團隊，講求團隊力量的發揮；經營更是一項長期競賽，要發揮“眾人同心，其利斷金” 的加乘力量，企業才能持續成長。震旦現階段在務實與創新的行動綱領下，未來的經營策略 仍將積極開創，確實掌握產業趨勢，延伸核心事業和相關產業的發展。展現美的集團自創品 牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志，象征美的集團如旭日東升般，散發著光明與 活力；同時在內涵上，秉持著穩健踏實的一貫經營風格，蘊含創新突破的經營魄力。
五、收獲與感想
在成功結束實習后，仔細總結，發現不同于前幾次實習，這次校外實習充分認識了從學校走 向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。 自身定位，加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外 交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們 搞外貿的基礎， 因此必須掌握好這門工具。 不斷強化自身， 并充分認識自己， 避免眼高手低， 增加實際動手能力，在社會這個大學校里，不斷完善和學習 工作總結，認識自身不足。通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業，它不光要求 我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通， 怎么建立商業關系， 這些是課本中學不到的， 只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到 提高，還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業，因此對各方面的要求都 很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修 煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作 的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。 在這次實習過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經驗， 社會歷練，人際交往上體現出來的稚嫩，在這一次的實習中完全表露出來，而且我們所缺乏 的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能 夠鍛煉自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優秀的商務人士。
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