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《富甲美國》的讀后感
認(rèn)真讀完一本名著后,想必你一定有很多值得分享的心得,需要寫一篇讀后感好好地作記錄了。那么你真的會寫讀后感嗎?下面是小編整理的《富甲美國》的讀后感,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
《富甲美國》的讀后感1
重讀了富甲美國,且今天下午去臺東的沃爾瑪轉(zhuǎn)了一下,只有時代的企業(yè)而沒有一直成功的企業(yè)。線下的零售業(yè)受到網(wǎng)上商城的重創(chuàng),臺東沃爾瑪超市除了二層食品區(qū)以外,其他的區(qū)域非常冷清,很多品類的貨架邊上甚至燈光都有點(diǎn)陰暗。一個時代的變化,消費(fèi)者的消費(fèi)觀念—消費(fèi)行為—消費(fèi)場景都不斷的變化。從沃爾頓降低商品價格,平價售賣產(chǎn)品,從美國的一個小鎮(zhèn)利用產(chǎn)品—促銷—勤奮—專注,獲得擴(kuò)張,到現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),從本質(zhì)上提高了信息的透明度,從倉儲—供應(yīng)鏈—物流等方面極大的降低了商品抵達(dá)消費(fèi)者手中的成本。
如劉強(qiáng)東所言,京東的優(yōu)勢就是改造了商品的供應(yīng)鏈,縮減了環(huán)節(jié)。一件商品如何定價(從本身的材質(zhì)+技術(shù)含量/壁壘)—廣告/促銷—配送—消費(fèi)者手中,從上游到中游到下游的環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都有改造的空間。現(xiàn)在流行的消費(fèi)場景,或許是未來的重要趨勢。
從消費(fèi)場景來說,我們對顧客的關(guān)注,提供更多的'顧客服務(wù),提供更多的產(chǎn)品效能,精心選擇品類—每一件產(chǎn)品的分層—不同的價格代表的不同的價值—加上相應(yīng)靈活有趣的廣告促銷手段,根據(jù)自身定位后滿足每一個消費(fèi)者的欲望/基本的需求(馬斯洛的需求層次),提高消費(fèi)者本身的滿足感—幸福感—二次購買和口碑,那這可能是未來的消費(fèi)趨勢。
感悟:
①時代的變化推進(jìn)不同的零售模式,本質(zhì)上是不斷提高效率,減少成本(從產(chǎn)品生產(chǎn)—定價—促銷—渠道)各個環(huán)節(jié)。
②專業(yè),激情,執(zhí)行是做好每一件事情的基礎(chǔ),加上創(chuàng)意就會促進(jìn)成功。
③消費(fèi)的升級是馬斯洛理論的又一次勝利。
萬達(dá)廣場的商業(yè)模式:品類:衣服,餐飲,娛樂,一條互相促進(jìn),相互影響的消費(fèi)場景。
以上,書還在閱讀中。
《富甲美國》的讀后感2
本書作者是沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆·沃爾頓,記錄了沃爾瑪從創(chuàng)立之初到發(fā)展壯大乃至全球都有連鎖店的過程。當(dāng)然,做到成功并非是一朝一夕的事情。沃爾瑪?shù)陌l(fā)家我覺得有以下幾點(diǎn)因素。
第一,經(jīng)驗(yàn)的積累
最初的山姆大叔從27歲開始經(jīng)商,32歲已經(jīng)成為一名非常出色的商人,這幾年的經(jīng)驗(yàn)積累為以后創(chuàng)辦沃爾瑪打下了不錯的基礎(chǔ)。
第二,正確的方向
初期的山姆·沃爾頓并非做的是現(xiàn)在的沃爾瑪,而是類似于加盟的.店鋪,但當(dāng)時他能敏銳的發(fā)現(xiàn)另一種折扣的模式,通過不斷的與其他供應(yīng)商合作,拿到了更低的價格。
因此在積累經(jīng)驗(yàn)的同時,有一個正確的方向,并且不斷朝著這個方向去努力,沉淀一段時間,自然能見成效。
第三,創(chuàng)新
1.通過最開始的折扣商店,讓他嘗到了甜頭,并且發(fā)現(xiàn)經(jīng)商中的秘密。
只要是按低于市場價的價格去銷售,薄利多銷獲得的利潤反而比市場價所獲得的利潤要多很多。在現(xiàn)在來看已經(jīng)屬于正常現(xiàn)象,但在當(dāng)時確實(shí)是很有創(chuàng)新性的舉措。
2.通過自助售貨的模式,就像我們現(xiàn)在所看到的超市的樣子,早在那時候就已經(jīng)被沃爾瑪開始使用,不用被售貨員盯著你看,并且遠(yuǎn)遠(yuǎn)節(jié)約了人工成本。
這樣的創(chuàng)新行為,加上折扣,商品的價格就會更低,讓沃爾瑪在發(fā)展過程中不斷的打敗競爭對手,也上演了一個個爆品被搶購一空的經(jīng)典。
第四,團(tuán)隊(duì)
所有的團(tuán)隊(duì)成員,要么是自身家里人,都參與投資與經(jīng)營;要么是山姆通過一個個店鋪觀察之后去挖的墻腳,而這些人都有相同的品質(zhì):正直與善良,并且在某一方面都有自身獨(dú)到的一面,不管是采購,還是談判。
第五,制度
1.團(tuán)隊(duì)有自身的家人,但也不允許從超市里拿東西不給錢。
就像我們現(xiàn)在全國經(jīng)營的酒窖中,反饋過來有些股東在酒窖拿了酒不付錢,這種現(xiàn)象會導(dǎo)致其他股東也效仿,所謂無規(guī)矩不成方圓。
2.費(fèi)用的節(jié)約管理。
每次出差采購,團(tuán)隊(duì)成員都要擠在一間房間,即便是已經(jīng)發(fā)展壯大,骨子里就有那種節(jié)約意識,省下來的錢就能讓商品的價格更低,讓客戶獲得更多實(shí)惠,心里永遠(yuǎn)是客戶第一。
結(jié)合現(xiàn)在我們酣客,我覺得這些都是可以借鑒并且學(xué)以致用的,粉絲經(jīng)濟(jì)的初衷也是以顧客體驗(yàn)為第一位。
在公司發(fā)展過程中,我們有一個明確的方向,就是讓全中國的中年男人和女人都喝健康的酒,健康的喝酒。
在這個方向下,通過團(tuán)隊(duì)每一個成員的不懈努力,在供應(yīng)鏈同事們不斷的創(chuàng)新下(酒瓶,酒箱等),遵守公司所制定的制度,將公司利益永遠(yuǎn)放到第一位,我覺得,用不了多久,酣客必將能影響更多的人參與偉業(yè)中來。
《富甲美國》的讀后感3
拋掉那些挑逗氣氛的段子,滿片兒都是低價高質(zhì)、顧客利益、減少浪費(fèi)、許之以利、拼命干活、團(tuán)結(jié)一體,簡直就是互聯(lián)網(wǎng)思維的典范(所以說互聯(lián)網(wǎng)思維也不是什么新鮮的觀念)。
我們來看他總結(jié)的“謙虛經(jīng)營的六個要素”和“成功經(jīng)營的十條法則”。
一次只考慮一家店;溝通;聽取最基層的聲音;下發(fā)責(zé)權(quán);集思廣益;保持精簡,反對官僚。我理解為:從小事著手進(jìn)行改善,去現(xiàn)場干實(shí)事,讓一線人員有權(quán)處理自己的事務(wù),從員工的反饋和做法中提取好主意,給予獎勵,在一個點(diǎn)實(shí)現(xiàn)后推廣,不要漂亮的外表而將錢花在刀刃上。
可見,別搞那些運(yùn)動、整風(fēng)之類的無效(甚至是副作用)活動,做不好就去學(xué)或者離開。經(jīng)營企業(yè)是為了掙錢,讓每個付出的人能夠獲利——短期薪酬的增長和長期利益的積累,其他都是耍流氓。想想某些類型企業(yè),不從制度、利益層面解決問題而只是“提高覺悟”,是不是南轅北轍?
獻(xiàn)身事業(yè);與所有員工分享利潤,將他們視為合伙人(利益捆綁);激勵你的同事(新點(diǎn)子,互動,豐厚);與同事盡可能多地交流每件事情(信任);感激同事為公司做的每一件事情(交心);成功了便盡情慶祝(放松,打成一片);傾聽公司里每個人的意見(讓聽得見炮聲的人指揮);超越顧客的期望(包您滿意,下次再來);比競爭對手更好地控制成本(減少一切浪費(fèi),精兵簡政);激流勇進(jìn)、獨(dú)辟蹊徑、藐視常規(guī)(冷靜的擁抱變化)。
把你要做的事情當(dāng)成你畢生唯一事業(yè)而不要想退路,然后在顧客堆里傾聽,站在他們的'角度看待需求,然后干的比別人都好,無論是自己做還是借助其他人的力量。
這本書完成于1992年,但是其理念就如現(xiàn)在這些鑠鑠發(fā)光的流行理論一樣嶄新,可見陽光下面無新事。電商也好、020也罷,手段的更新,無損商業(yè)基礎(chǔ)法則。把握住根本,做好本分,然后,打破一切規(guī)則!
《富甲美國》的讀后感4
企業(yè)經(jīng)營管理要有預(yù)見性,知人善用,站在未來看現(xiàn)在,激流勇進(jìn)。抓住任何一切發(fā)現(xiàn)的新想法,新思路,并馬上記下來,腳踏實(shí)地學(xué)習(xí)
企業(yè)經(jīng)營管理要有預(yù)見性。抓住任何一切發(fā)現(xiàn)的新想法,新思路,并馬上記下來,腳踏實(shí)地學(xué)習(xí)。1959年的山姆·沃爾頓已經(jīng)知道折扣銷售將成為未來主流。在銷售店運(yùn)營艱難的時刻,只剩下兩個選擇,一個是百貨行業(yè)(將在未來受到銷售大潮沖擊);另一個是選擇開一家折扣店。山姆·沃爾頓并沒有放棄,1962年開始在著手建立第一家沃爾瑪?shù)辍4撕笪譅柆斞杆賶汛螅诙潭處啄陜?nèi),就超過了凱馬特公司和西爾斯公司。山姆的理念在當(dāng)時并沒有經(jīng)過檢驗(yàn),但是的確一直在執(zhí)行,并不斷在試驗(yàn)和改進(jìn)中。山姆認(rèn)為自己在許多核心價值觀中是一個非常傳統(tǒng)的人,比如家庭、公眾領(lǐng)袖、政治等事情上;但是同時又很矛盾是,由于某些原因,在經(jīng)商之時總是不斷沖擊新的體制,標(biāo)新立異、特立獨(dú)行。由于當(dāng)時巴特勒兄弟拒絕折扣銷售的想法(想法是很新的),山姆決定靠自己激流奮進(jìn),去觀察、調(diào)查、學(xué)習(xí)其他店鋪的經(jīng)營方式和理念。這過程中,山姆喜歡帶著一個黃色的小本本,把每一個店鋪可以學(xué)習(xí)的'新細(xì)節(jié)、新思考、新想法隨時隨地記錄下來。并結(jié)合自己的商店經(jīng)營,將它付諸實(shí)踐并創(chuàng)新和改進(jìn)。
知人善用。在后續(xù)選拔人才方面,山姆·沃爾頓非常機(jī)敏,能看穿人們的心思,了解品性,而且會熱情友好地將這些人邀請到家中,聊聊家里長短。這不僅僅是選擇一位店鋪經(jīng)理,更是挑選一位他覺得可以并肩前行的伙伴。總有人跟你一樣走同一條路,向同一個目標(biāo)前行,所以不要擔(dān)心會孤單,適當(dāng)?shù)莫?dú)處就好。“熱愛零售的山姆,不用提勤奮之類的字眼,因?yàn)闊釔鬯宰匀粫度搿薄?礈?zhǔn)市場,選擇正確起點(diǎn),運(yùn)用獨(dú)特的營銷策略,做自己的零售模式,走從“鄉(xiāng)鎮(zhèn)包圍城市”的商業(yè)帝國之路。經(jīng)營的時候要懂得利益分享。比如在增設(shè)新店的時候,山姆會讓這個店鋪的負(fù)責(zé)人獲得該店鋪利潤的1%,而這在當(dāng)時會是一個相對可觀的數(shù)字。啟用合伙人制度,把錢花在刀刃上,重視每一分錢。
《富甲美國》的讀后感5
說到“沃爾瑪”,大家第一個出現(xiàn)在腦中的詞肯定是“世界五百強(qiáng)”。從一個零售業(yè)的小毛頭到現(xiàn)在遍布全世界的巨頭,沃爾瑪?shù)难杆侔l(fā)展絕對是一段傳奇故事。它的優(yōu)秀在同行業(yè)中是有目共睹的。
從書的第一章開始就圍繞著“省錢”,從小的'生活習(xí)慣和家庭背景,讓薩姆先生很珍惜每一分錢的價值。不論是在創(chuàng)業(yè)階段,還是擺脫債務(wù)的包袱,到后來的“世界五百強(qiáng)”,他絕對不浪費(fèi)一分錢,因?yàn)樗X得那是愚蠢的行為。而且他還把這種“節(jié)省”的好習(xí)慣,放到經(jīng)營理念中,秉持著“幫顧客節(jié)省每一分錢”的宗旨,利用薄利多銷的原則而創(chuàng)業(yè)成功。但節(jié)省并不等于吝嗇。他把所有員工當(dāng)做合伙人,讓所有為沃爾瑪?shù)某晒Χ燎谂^的人們,得到應(yīng)有的回報(bào)。不論是基層員工,還是高層員工,人與人之間的交流和溝通很重要,因?yàn)榭梢运麄兡抢铽@得收益良多的信息。
沃爾瑪?shù)某晒Σ坏珒H取決于價格便宜,還有薩姆先生不斷改善傳統(tǒng)模式,推陳出新,勇于嘗試。例如用電腦來管理商品,可以讓整個公司高效率的運(yùn)作。還有一流的服務(wù),更加讓沃爾瑪在零售行業(yè)站穩(wěn)了腳跟。顧客不滿意商品就可以退貨,這讓沃爾瑪在顧客群里有了好口碑。這樣的嘗試,在現(xiàn)在看來算不了什么,但在當(dāng)時是讓沃爾瑪成功決定性的因素。
薩姆先生在工作、生活、家庭能找到很好的平衡點(diǎn),閑暇時他會帶著全家出去旅行,可能在旅途中會去考察其他零售行業(yè),雖然這家庭其他成員有點(diǎn)懊惱。在教育子女方面,薩姆先生讓他們?nèi)L試自身從前走過的路,更好的理解創(chuàng)業(yè)的艱辛。
每一位優(yōu)秀人士的成功并不是偶然,而是個必然的結(jié)果。沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人薩姆·沃爾頓先生絕對是一位成功人士的代表。《富甲美國》不但講述了他創(chuàng)業(yè)的成功,也告訴我們一輩子老老實(shí)實(shí)做事才是真正成功的“秘笈”。
《富甲美國》的讀后感6
這是沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓(1918-1992年)寫的一本自傳,講述了自己圍繞零售事業(yè)奮斗的一生。
這本書主要是講述了經(jīng)商的成功要素,我其實(shí)并不太感興趣,那些促銷技巧恐怕我以后也用不上,因?yàn)闆]有經(jīng)商的基因,我們家族里也沒有什么做買賣成功的案例。那些要素基本也都是老生常談——說起來簡單做起來難的一些事情(simple, but not easy)。沃爾頓最基本的理念是,像經(jīng)營小店一樣經(jīng)營大店,當(dāng)沃爾瑪分店達(dá)到幾百家的時候,沃爾頓仍然實(shí)行精細(xì)化管理,重視每一家分店的細(xì)節(jié)問題。
沃爾頓令我感動的地方是,對生活和事業(yè)的熱愛,是如此的強(qiáng)烈和真誠。由于如此強(qiáng)烈的熱愛,沃爾頓的一生基本上算是順風(fēng)順?biāo)聵I(yè)非常成功,家庭也很幸福,我想這是強(qiáng)烈的熱愛應(yīng)得的回報(bào)吧。
沃爾頓先生是如此的熱愛零售事業(yè),以致于他看過所有的零售方面的書籍,考察過美國各地甚至全世界各地的零售商店,無論是在出差還是在與家人一起旅行,只要遇到商店他就會進(jìn)去看看,看看能不能找到什么值得學(xué)習(xí)的好點(diǎn)子,這樣的人就活該成功啊!
沃爾頓遇到比較大的'挑戰(zhàn),在我看來,應(yīng)該是沃爾瑪取得一定規(guī)模成功的時候吧,好多人在這時候就會出現(xiàn)問題了,系統(tǒng)更加復(fù)雜了,各種方面都容易出現(xiàn)問題,這時候很多企業(yè)的創(chuàng)始人也希望放緩節(jié)奏了,能全身而退的已經(jīng)算很不錯了。但沃爾頓先生真的是不忘初心,對事業(yè)的熱愛一點(diǎn)沒有改變,仍然堅(jiān)持服務(wù)顧客的基本宗旨,這種熱愛讓他避免陷入中年危機(jī),也幫他渡過了沃爾瑪?shù)臄U(kuò)張階段。經(jīng)商到了一定程度,難度會增加非常多,你要取得更大的商業(yè)成就,就需要面臨更多的挑戰(zhàn),但只要堅(jiān)守初心,那些困難通常都會渡過去,這些道理好多動畫片里都經(jīng)常講過,我覺得是真理。
沃爾頓一生主要就這么一個愛好,就是開零售商店。某種程度上,沃爾頓跟巴菲特很像,對他們來說,工作不是謀生工具而是生活本身,而且非常專一,一輩子就干一件事,至死方休。一般人都是情隨事遷,這也沒什么不好,也是遵從內(nèi)心的呼召嘛,不過專一的人更可能會創(chuàng)造奇跡。專一和情隨事遷,這個估計(jì)主要取決于人的天性了,后天很難努力做到,天生專一的人是幸運(yùn)的。
《富甲美國》的讀后感7
鈴木先生的《零售的哲學(xué)》和山姆先生的《富甲美國》我是連起來看的,正好歲末年初的日子,從20xx年一直看到了20xx年。
這兩位老先生,一位是小職員起步的鈴木敏文,美國7—11的傳承者,也是7—11反轉(zhuǎn)劇情(前文:鈴木敏文的`零售哲學(xué))的改寫者,另一位是小百貨店起家的山姆·沃爾頓,沃爾瑪?shù)蹏木喸煺摺:苊黠@,他們都是響當(dāng)當(dāng)?shù)某晒θ耸浚珒杀緯紱]有將筆墨浪費(fèi)在諸如成功人士的X個習(xí)慣、X步創(chuàng)業(yè)法等等那些個無聊內(nèi)容上,而是更多的告訴我們,他們一路走來遇到了哪些困難,他們是怎么想的,和怎么解決的。這一點(diǎn)真值得慶幸。
假設(shè)把兩本書的內(nèi)容堆起來,最為重疊的兩個關(guān)鍵詞應(yīng)該就是“顧客”和“變化”了。
如果有圖片描述的話,排版會看上去好一點(diǎn)
《富甲美國》的讀后感8
調(diào)的霸主——比我富的沒我摳,比我摳的沒我富!
如果商場是武林,財(cái)富實(shí)力是武功修為,那么沃爾瑪就是少林寺,山姆無疑就是少林寺藏經(jīng)閣里的掃地僧。那些臭番薯爛鳥蛋,學(xué)了兩招三腳貓功夫,就自以為高人一等,或欺軟怕硬如全真門徒,或?yàn)榉亲鞔跞缧撬蘩瞎郑蛩奶庫偶既瑛F摩智之輩。而山姆武功冠絕天下,卻留著五塊錢的發(fā)型,在老舊的屋子里掃地。那些人自然瞧不起一個掃地的,因?yàn)樗麄儾恢罀叩氐腵一出手能讓他們滿地找牙。
書里山姆的經(jīng)歷給我一個重要體會是:創(chuàng)新沒有“學(xué)新”重要。總的來說,山姆是一流的實(shí)干家,二流的創(chuàng)新家。在零售業(yè),他總喜歡打破常規(guī),因應(yīng)時勢做出各種改變。
遺憾的是,幾乎那些所有富有的創(chuàng)見性的改變,都不是他最先發(fā)明的,有些來自他的對手如凱瑪特老總、那個最先創(chuàng)建會員店的什么斯的,有些來自他的部下比如那幾個提出利用衛(wèi)星和計(jì)算機(jī)的……
可他就是有那種能力,學(xué)習(xí)你的新想法,做的比你還好。這讓我想起騰訊,這種方式說難聽點(diǎn)叫抄襲,說好聽點(diǎn)叫善于學(xué)習(xí)新事物。這一點(diǎn)在如今這互聯(lián)網(wǎng)時代很重要,雖然隱約從道德的角度看是不受歡迎的。
《富甲美國》的讀后感9
《富甲美國》這本書的副標(biāo)題是《沃爾瑪創(chuàng)始人山姆沃爾頓自傳》。
知道這本書好久了,也買了很久了,一直沒有安排時間來讀,真的讀完收獲很多,不禁感嘆早點(diǎn)讀就好了。
最近看了一本書,指導(dǎo)我們要多讀書,任何普通人想要取得一定成就的途徑(雖然不是唯一,但一定是最有效的方法之一),就是讀書,讀大量的書,我被震撼到了,并且決定去認(rèn)真做。于是我選擇的第一本書就是這本《富甲美國》。
這本書總共300多頁,我的讀書計(jì)劃是每天讀100頁,三天讀完。但是由于自己時間安排不太妥當(dāng),還是多用了一天,四天讀完。
沃爾瑪?shù)墓适率且粋關(guān)于創(chuàng)業(yè)的故事,一個關(guān)于冒險(xiǎn)、關(guān)于努力工作的故事,從這個故事里我們能夠看到,知曉自己的愿望并樂于動手去實(shí)現(xiàn),是成功的必要條件。它還告訴我們,要堅(jiān)定你的信念,即使其他所有人都不支持,也要堅(jiān)持己見。
很多成功的大公司,最終成功都是源于改變優(yōu)化了某種社會關(guān)系和結(jié)構(gòu),例如阿里巴巴提供電商平臺,致力于讓天下沒有難做的生意,今日頭條致力于讓信息創(chuàng)造價值,通過連接人與信息來創(chuàng)造更多的社會價值和經(jīng)濟(jì)價值等等。
沃爾瑪?shù)慕?jīng)營模式是折扣百貨商店,大大降低了顧客購買產(chǎn)品的價格,讓顧客花費(fèi)更少的錢,以最快捷方便的方式買到物美價廉的產(chǎn)品,并且同時為顧客提供最好的服務(wù)。山姆先生創(chuàng)業(yè)之處,自己開車去各地尋找最低成本的貨源,后來跟產(chǎn)品生產(chǎn)商直接合作,總之選擇最節(jié)省成本的方式作為進(jìn)貨渠道,沃爾瑪做這一切都是站在顧客的角度,為了讓顧客買到最優(yōu)質(zhì)最低價格的產(chǎn)品。他們就是按照這個理念,從小處著手,最終創(chuàng)建了偉大的沃爾瑪公司。
創(chuàng)新:山姆先生,對于工作的熱愛幾十年如一日達(dá)到了一種極致境界,每天早上醒來他都想著要改變點(diǎn)什么。從剛創(chuàng)業(yè)的時候在小鎮(zhèn)上做百貨商店的時候,為了吸引更多的顧客,他在商店門口放刨冰機(jī),成功引來很多顧客。公司不斷壯大,他們每周六開公司周會,雖然會上并不條條框框安排具體的日程,但是邀請各分店的代表來參加,邀請外面企業(yè)負(fù)責(zé)人來參加,所有人在一起腦爆,會有各種創(chuàng)新的環(huán)節(jié)激發(fā)大家有更多的創(chuàng)新想法。經(jīng)過商議通過的,會在當(dāng)天下發(fā)到各分公司和分店進(jìn)行執(zhí)行,可謂是有創(chuàng)意有想法有執(zhí)行力。
認(rèn)真:山姆先生從剛開始做百貨店,就有一股韌勁,善于研究跟工作的相關(guān)的每一個問題,每次都帶著一個錄音設(shè)備和一個黃色的小本子,用于時刻記錄靈感和收獲。善于研究競爭對手的策略,學(xué)習(xí)競爭對手的優(yōu)點(diǎn),他會去自己的每一個店鋪進(jìn)行調(diào)研,遇到問題立刻解決,總結(jié)到經(jīng)驗(yàn)立馬實(shí)施執(zhí)行。
建立合伙人關(guān)系:沃爾瑪不僅對于中高層員工給予豐厚的回報(bào),對于基層的每一位員工也都同樣對待,因?yàn)樗衙恳粋沃爾瑪?shù)娜硕伎闯勺约杭胰耍o予他們應(yīng)得的回報(bào)。并且非常關(guān)注基層員工的工作狀態(tài)和建議,因?yàn)樗麄兪亲罱咏蛻舻娜恕=o予基層員工更多的肯定、回報(bào)和關(guān)注,員工也會同樣回饋到客戶,客戶滿意就會復(fù)購再次光臨,這也是很重要的`經(jīng)營哲學(xué)。
效率:他很早就買了直升飛機(jī),每次出差視察分店地形效率非常高。公司有條件的時候引入了更多的直升機(jī),高層領(lǐng)導(dǎo)隨時可以飛到想去的任意分店視察和指導(dǎo)工作,提升工作效率。沃爾瑪很早就建立起計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),比同行其他公司早了很多年,提升的效率不是一點(diǎn)點(diǎn)。
配送系統(tǒng):他們很早就建立起自己的配送中心和系統(tǒng),每個分店85%的貨都是自己供應(yīng)的。他們把配送系統(tǒng)建在各分店比較近的范圍之內(nèi),系統(tǒng)的管理補(bǔ)貨和配送產(chǎn)品的節(jié)奏;如果哪個分店缺貨,他們能在一天之內(nèi)補(bǔ)上。而其他同行的百貨公司由于需要第三方公司配送,大概要四五天的時間。由此他們不僅提高了效率,并且降低了成本。配送中心入口處能同時容納8—10輛貨車同時送貨,出貨口能同時滿足30輛貨車出貨,在當(dāng)時這么龐大的系統(tǒng),他們有幾十個。
企業(yè)社會責(zé)任:山姆先生和愛人海倫會做各種捐贈,但是山姆先生對于此有自己獨(dú)到的見解:他認(rèn)為沃爾瑪公司回報(bào)社會的最重要方式,就是致力于利用這個龐大企業(yè)的影響力來推動一些改變。比如后來他發(fā)起的“買美國貨”活動,就是為了應(yīng)付美國日益嚴(yán)重的貿(mào)易逆差而發(fā)起的。
看完這本書非常震撼,后續(xù)還要重復(fù)看汲取更多的精華。我也只寫了其中的一小部分,只是自己的一些見解,希望能拋磚引玉,引發(fā)大家思考。強(qiáng)烈推薦大家有時間一定要去認(rèn)真讀一下這本書,你一定會有很多收獲。
《富甲美國》的讀后感10
走進(jìn)沃爾瑪,是忙忙碌碌,是嘈雜的人群,我也曾經(jīng)想過,這樣一個國外的零售超市,竟然在中國如此火爆,如今,讀完《富甲美國》,我走進(jìn)了沃爾瑪開創(chuàng)者沃爾頓的世界中,感悟他的思維,也讀懂了他想要傳遞的故事。《富甲美國》看似較大的題目,書中卻是沃爾頓的自傳,沒有傲人的自大,更多的是一份理念的傳遞。
從不服輸,帶著努力的心生活。沃爾頓的這本書,將自身的.經(jīng)歷,還有他人對自身的評價融入其中,讓我們更加全面和客觀的了解這個曾經(jīng)的“窮小子”,是如何富甲美國的。“有一點(diǎn)難以置信,但確是事實(shí):即在我的整個人生中,我從未輸過一場橄欖球比賽。”我們在生活中也是如此,我們需要帶著一份堅(jiān)持和努力,追隨著我們向往的生活,我們需要明白,未來,我們需要直面挑戰(zhàn),在積極反思的過程中,讓努力常在。
設(shè)立目標(biāo),才能不斷前進(jìn)。在“小店起家”這一部分,作者說了這樣一段話:“我不知道是什么原因會使一個人變得雄心勃勃,但事實(shí)是我從呱呱墜地就天生帶有過多的沖動和野心。”我想,我們也一樣,作為高速公路工作者,平時本來就很忙碌,如何讓自身的時間和效率都可以提升,需要的正是一份目標(biāo)的設(shè)立和對未來的規(guī)劃,真正將每周、每月計(jì)劃設(shè)立好,才能在工作中充滿干勁,有時候,我們也會想,如何才能迎來屬于自身的成功?如何才能應(yīng)對工作中的難題和挑戰(zhàn),設(shè)立好目標(biāo)才能找準(zhǔn)定位,找準(zhǔn)方向,未來,我也多一份用心,在工作中抓牢方向,面對司乘人員,多一個微笑,多一份問候,在微笑中收獲我工作中的成績。
因?yàn)闊釔郏虼顺晒ΑJ前。驗(yàn)閷κ聵I(yè)的熱愛,才成就了沃爾頓,才誕生了沃爾瑪。我們更是如此,面對工作,要保持一份熱情,只有我們真的熱愛這份工作,才能不斷琢磨方法、不斷探索思路,才能有助于我們高速公路工作的行進(jìn)。當(dāng)然,沃爾頓也給我們提醒,事業(yè)發(fā)展不是一帆風(fēng)順的,需要的是我們用心去磨合,去面對我們在工作中可能會遇到的一些難題。因?yàn)闊釔郏虼诉x擇,我也是如此,大學(xué)畢業(yè)的時候,面臨多種就業(yè)機(jī)會,選擇高速公路工作,我義無反顧,我知道,既然選擇了,便只能風(fēng)雨兼程,我知道,成功的路上,是一份喜歡,一份選擇,也是一份熱愛。多少成功人士,正是多了一份執(zhí)著和熱愛,我們更應(yīng)該如此,熱愛高速公路工作,一路順風(fēng)的話語里,是我們的職責(zé)。
一本書中,有故事,也有很多個道理,我在讀完后,也多了一份決心和勇氣,懂得了努力的方向,未來,我會積極面對工作挑戰(zhàn)和難題,在不斷探索中,找尋堅(jiān)持,探索成功之路。
《富甲美國》的讀后感11
這篇文字叫做讀后感,其實(shí)是不太那么恰當(dāng)?shù)模驗(yàn)槲疫沒有把全書讀完。但盡管只是讀了不到一半,我就生發(fā)出許多感想來,覺得不得不將這些想法及時記下來,有種不吐不快的感覺。
讀這本書其實(shí)也算是機(jī)緣巧合。本來之前在讀《漫步華爾街》,但那本書文字略顯艱澀,再加上經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)術(shù)語太多,晦澀難懂,就有些倦了。恰好看見《富甲美國》登上了kindle的每月推薦榜,便毫不猶豫的買下,誰知一開始便一發(fā)不可收拾。
這本書實(shí)際上是多年來雄踞財(cái)富雜志世界500強(qiáng)首位的沃爾瑪公司創(chuàng)始人山姆?沃爾頓的自傳。當(dāng)我把這句話告訴老婆的時候,她差點(diǎn)被剛喝進(jìn)嘴里的黑加侖茶噎住。"什么?五百強(qiáng)第一竟然是沃爾瑪?""沒錯,不是蘋果公司,也不是阿爾法貝特,是沃爾瑪".老婆震驚了好一會兒。我想,這不是個例,好多人都沒想到,世界五百強(qiáng)第一名竟然是它!其實(shí),這多多少少也是我對此書如此感興趣的原因。
該書講述了沃爾瑪?shù)膭?chuàng)立、擴(kuò)張、上市和企業(yè)文化,更確切的說,是到目前為止,我只讀了這么多內(nèi)容。誰知道后面還有多少未發(fā)掘的寶藏呢?但就已發(fā)現(xiàn)的寶藏,對我來說已經(jīng)營養(yǎng)過剩了,需要時間去慢慢消化。
令人印象即為深刻的,是沃爾頓"重視每一分錢"的理念,無論是從創(chuàng)業(yè)初期,還是到他把沃爾瑪做成世界第一,成為美國首富之后,他都是如此,一以貫之。創(chuàng)業(yè)初期,他經(jīng)常要去紐約、波士頓等大城市出差,為了省錢,住旅館時總是和其他人擠在一起,即便是他成為富豪之后,差旅首選也僅限于Holiday Inn等,Renaissance之類的豪華酒店基本不在沃爾頓的名單上。那臺1946年產(chǎn)老式福特車載著他跑遍了阿肯色州和相鄰幾個州大大小小的城鎮(zhèn),開拓店面、進(jìn)貨等等。他沒有用企業(yè)賺來的錢去維持奢華的生活,相反,他把這些錢全部用來擴(kuò)張店面。
這與如今好多創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家形成鮮明對比,如今的商業(yè)新貴們,稍有成就,便開始享受奢華的生活,要買上好的凱迪拉克轎車,要吃頂級的法式大餐,還要買私人飛機(jī)或者游艇,企業(yè)所產(chǎn)生的利潤,全部用來維持他的個人享受了,哪還有心思和實(shí)力拓展業(yè)務(wù)?而這樣的企業(yè),最多存在一二十年,從此以后變銷聲匿跡,何談百年企業(yè)?
對個人來說也一樣,在如今這個浮躁的社會里,每個人都在想方設(shè)法的實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由。可是,非理性消費(fèi)和攀比心態(tài)讓實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由變得遙遙無期,相信我,大部分人將錢花在了吃喝玩樂上,追求一時的享受,換來無盡的空虛。有些人可能會以"人生苦短及時行樂"當(dāng)擋箭牌,可是,他們卻忽略了一個至關(guān)重要的原則,珍惜每一分錢,不是讓你節(jié)衣縮食,因?yàn)閮H僅憑借節(jié)衣縮食是永遠(yuǎn)也無法實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由的,正確的理解是把錢花在對自己的投資上,減少無效社交,恐怕這才是世界上回報(bào)率最高的投資。
令人印象深刻的還有另外一點(diǎn),那便是沃爾頓先生對待員工的態(tài)度。我認(rèn)為,這根植于從他學(xué)生時代時開始的一項(xiàng)令人驚嘆的能力,他幾乎能叫得上學(xué)校里每一位同學(xué)的名字,就算叫不上名字,也會微笑著打招呼,這一小小舉動讓他迅速聚集了人氣。沃爾頓將這一習(xí)慣帶到了工作中,他重視每一位員工,傾聽他們的訴求,重視他們的意見和想法。沃爾瑪始終將員工的獲得感放在第一位,員工信任自己的老板有能力帶領(lǐng)他們得到更好的未來,所以沃爾瑪從創(chuàng)業(yè)初期,不但得到了專業(yè)投資機(jī)構(gòu)的投資,也得到職工的投資,企業(yè)從職工那里得到股份,將勞資雙方變?yōu)槊\(yùn)共同體,而不再是對立面,公司的發(fā)展與個人的命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起,每個人都竭盡全力,貢獻(xiàn)自己的.智慧和力量,最終成就了這個前所未有的世界折扣零售業(yè)巨無霸。當(dāng)然,那些當(dāng)初信任沃爾頓的員工,投資沃爾瑪?shù)臋C(jī)構(gòu)和個人,現(xiàn)在已經(jīng)獲得了上萬倍的巨大收益,這其中的秘密,只是在于他們相信老板的人格魅力,相信他有能力帶領(lǐng)一幫人做出一番事業(yè)。
有一點(diǎn)讓人值得思考的是,正如目前大紅大紫的拼多多,沃爾瑪當(dāng)年起步時,瞄準(zhǔn)的就是那些被大型高端零售商忽略掉的小城鎮(zhèn)。六十年代的美國,經(jīng)濟(jì)騰飛,大量農(nóng)業(yè)人口涌入城市打工,他們無法負(fù)擔(dān)市區(qū)承重的房租,便在郊區(qū)郊扎下根來,再加上美國州級公路網(wǎng)的快速形成,汽車的大量普及,距離已經(jīng)不再成為大賣場選址的重要限制條件,他們可以開上汽車,去稍微遠(yuǎn)點(diǎn)的地方大量采購生活用品,這一切都為沃爾瑪?shù)陌l(fā)展創(chuàng)造了有利條件。如今的中國,恰好處在這一發(fā)展時期,拼多多趁勢而上,迅速占領(lǐng)了三四線城市居民以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民消費(fèi)市場,他們大多數(shù)人還處在人均GDP的"價格敏感階段",拼多多抓住了這一點(diǎn),用令人震驚的低價征服了這個龐大的消費(fèi)群體。但是,是什么在背后支撐著這些令人咂舌的低價?答案就是山寨和假冒偽劣產(chǎn)品。這一點(diǎn),與沃爾瑪?shù)陌l(fā)展思路可是大相徑庭。一個是"質(zhì)優(yōu)價廉、折扣促銷",而另一個則是"假冒偽劣,山寨橫行",私以為,這種企業(yè)可能會在民智未開的時代撈上一筆橫財(cái),但很難成為一家百年老店,甚至20年老店,最終受害的,不但是買這些商品的老百姓,自己也難逃厄運(yùn)。"理念"是一家企業(yè)的靈魂,沒有了靈魂,這個企業(yè)就無法長久的生存下去,就如行尸走肉,一具空殼而已。
《富甲美國》的讀后感12
讀了本書后,真正明白了沃爾瑪?shù)陌l(fā)展歷程、它到底為什么這么強(qiáng)。該書講述了沃爾瑪?shù)膭?chuàng)立、擴(kuò)張、上市和企業(yè)文化。
從山姆·沃爾頓本人來看:充滿激情、好勝心強(qiáng)、不服輸,喜歡挑戰(zhàn);極其勤奮,善于交際;微笑著面對周圍每一個人,重視優(yōu)秀人才;專注于零售,吃苦節(jié)儉。
沃爾瑪能一直保持良好的勢頭,一定是因?yàn)椴粩酀M足了顧客的需求,經(jīng)理層不斷地激勵、關(guān)心員工,團(tuán)隊(duì)精神、家族情誼、踏實(shí)務(wù)實(shí)的敬業(yè)精神以及對零售事業(yè)澎湃的激情,在新時代得以傳承和發(fā)展。
令人印象最為深刻的,是沃爾頓“重視每一分錢”的理念,無論是從創(chuàng)業(yè)初期,還是到他把沃爾瑪做成世界第一,成為美國首富之后,他都是如此,一以貫之。
在這里我想到我們也是如此,公司走到現(xiàn)在,經(jīng)歷了4個年頭,一直都是本著踏實(shí)、務(wù)實(shí)、低調(diào),勤勤懇懇的干實(shí)事、干正事的理念。我們的領(lǐng)導(dǎo),對自己是多么的節(jié)儉,但是對于這個事業(yè),對于我們,他情愿傾盡所有。
迎合時代消費(fèi)的趨勢、門店選址和人力資源的可復(fù)制性、和我們常說的零售業(yè)真正的利潤來源于顧客反復(fù)的'復(fù)購。這些話題對于我們來說再熟悉不過。
但是真正想要成功,真正想把我們的事業(yè)變成偉業(yè)。何其艱難,更多的需要我們?yōu)橹冻鎏?shí)的行動和艱辛的汗水。尋找優(yōu)秀人才,快速培養(yǎng)出來,是我們的當(dāng)務(wù)之急。
想客戶之想,急客戶之急,更需要我們的所有人員深刻理解,堅(jiān)決執(zhí)行。
沃爾頓文化中有一個必不可少的部分“確保變化,有時為了改變而改變”。
我們生活在現(xiàn)代這樣一個競爭極其激烈的環(huán)境下,如果我們不能適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,那我們注定將被淘汰。所以,我們必須不斷的學(xué)習(xí),看看有什么新的問題、新的發(fā)現(xiàn)、新的變化,來讓自己具備變化的能力。
我們不能墨守成規(guī),必須走在社會變化的最前面。讓我們文化、服務(wù)、產(chǎn)品遙遙領(lǐng)先。真正的將我們的事業(yè)做強(qiáng)、做大、做成真正的偉業(yè)。
《富甲美國》的讀后感13
企業(yè)經(jīng)營管理與家庭關(guān)系的平衡:企業(yè)要有社會責(zé)任,要有擔(dān)當(dāng)和原則;同時維持家庭和諧,不能一條腿走路
看到家庭這部分內(nèi)容的時候,感到還是蠻溫馨和幸福的。一個家族的延續(xù)和壯大,不只是金錢的積累。更重要的是對這個家族中這部分優(yōu)秀文化傳承。山姆以身作則,盡管沒有時間,也會擠出時間陪伴家人。比如長途或短途自駕旅行、野營,帶四個孩子,帶上狗狗,一路體驗(yàn)。不管旅行目的地在哪里,山姆·沃爾頓都會去所經(jīng)過的大商店進(jìn)行檢視或觀察。盡管出差非常多,但是兒女對他的評價都是很溫馨、理解和包容的,也并不覺得父親因此會耽誤了大家的旅行時光,也從來沒有覺得他老是不在家。因?yàn)樗偸遣慌侣闊┫氚l(fā)設(shè)發(fā)地和家人待在一起,比如玩棒球、馬術(shù)訓(xùn)練,旅途中搭建野營所需物資等等。值得贊揚(yáng)和欣賞的是:山姆從未對自己的任何一個孩子施加任何壓力,即使海倫會像其父親那樣對孩子有這樣那樣的要求,告訴孩子該怎么干,但是山姆從不吱聲,只是陪伴,非常包容。比如山姆曾對孩子約翰·沃爾頓說過:“只要你覺得自己已經(jīng)長大到可以去做那件事了,就去做吧。”這對12歲的約翰來說,既是對他判斷力的一種挑戰(zhàn),卻并不令人生厭,同時又是對他自信心的.極大鼓舞。即便是孩子后來加入沃爾瑪團(tuán)隊(duì),也沒有山姆的任何施壓暗示。山姆認(rèn)為如果將沃爾瑪?shù)捏w制濃縮成一個詞,那就是“溝通”,因?yàn)樗俏譅柆敵晒Φ恼嬲P(guān)鍵之一。家庭關(guān)系興許也受這經(jīng)營理念的影響。而且是有效的溝通,良好溝通,可以互相滿足對方需求的,互相給予回應(yīng)和關(guān)心的。
當(dāng)被評為美國首富的時候,山姆非常愧疚。因?yàn)樗恢篮愑袥]有真正原諒他將家庭帶入此窘境。后來發(fā)現(xiàn)孩子們并沒有因此事有過大的影響,因?yàn)樵谒麄兂砷L的過程中已經(jīng)接受了良好的價值觀教育。山姆希望能夠?qū)⑦@些家庭的核心價值觀延續(xù)下去,一代接一代。盡管沒必要從早到晚工作,但還是希望孩子們做一些他們覺得自己有必要做些有益、有用、有挑戰(zhàn)性的事情。或找到新方法,讓窮困的社會底層人士接受到文化教育,為第三世界國家的自由事業(yè)帶去福音。山姆并沒有因?yàn)槠涓改傅牟缓湍蓝绊懍F(xiàn)在家庭的相處,山姆發(fā)誓:要是自己組建家庭,絕對不讓家里充滿爭吵。實(shí)際上,海倫和沃爾頓在盡最大努力保持家庭和諧——這個也許是“家和萬事興”的最好體現(xiàn)了。
《富甲美國》的讀后感14
本書講的是山姆·沃爾頓投身零售業(yè)并開創(chuàng)沃爾瑪商業(yè)帝國的故事,在山姆看來,沃爾瑪?shù)某晒σ蛩卮蟾趴梢詺w結(jié)為以下幾點(diǎn):
1,為客戶省下每一分錢,這個不僅要求與供應(yīng)商壓價,同事還要有高效的.物流配送體系作為依托;
2,客戶至上的服務(wù),基層銷售人員切切實(shí)實(shí)地?zé)釔哿闶郏⒈3址e極熱情的服務(wù)態(tài)度;
3,管理層熱愛零售并且全身心地投入,員工的激勵措施并給員工賦能;
4,高層的事業(yè)心,始終保持和基層的聯(lián)系溝通,并且敢于面對市場競爭,力爭頭游;
5,創(chuàng)業(yè)者:山姆是一個富有激情的,事業(yè)心強(qiáng),且意志堅(jiān)定的一個人,終其一生始終在零售業(yè)打拼,不僅有闖勁,還有實(shí)干精神。在摸爬滾打中以競爭對手為師,以經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為師,以身邊人為師。團(tuán)結(jié)一匹有才能,有激情的人一起奮斗。盡管富可敵國,財(cái)富并沒有讓山姆一家人驕奢淫逸,反倒依然能保持本心,熱衷社區(qū)活動和慈善事業(yè)。
《富甲美國》的讀后感15
思維或思考方式的轉(zhuǎn)變,學(xué)會用多種思維打開這個世界的大門
平時比較少看具有是商業(yè)經(jīng)營內(nèi)容或性質(zhì)的書籍,有時會看看。看了之后會發(fā)現(xiàn)一個全新的世界,更準(zhǔn)確地說是用一個新的思維去看這個世界,不只是從教育的思維或思考方式。教育類的'書讀多了,有時會不那么注意到商業(yè)。但肯定也不會忽視。因?yàn)樯虡I(yè)很大部分的實(shí)業(yè)或非實(shí)業(yè)都在維持著我們正常生活運(yùn)轉(zhuǎn)。閱讀之后,對為什么理工科同時與人文一樣都是根本有一定了解(這是從山姆經(jīng)營商業(yè)實(shí)體聯(lián)想到的)。從心理學(xué)的馬斯洛需求層次說來,理工科更多的是滿足了人類的基本安全需要(像建筑的基底),而人文是建立于此基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。但是理工科的發(fā)展也離不開人文學(xué)科,交融在一起,接著循環(huán)往復(fù)。為什么呢?從社會學(xué)角度而言,理工科它也需要人文精神去支撐,這才是健康的生態(tài)運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)。只是就一個國家而言,何者何階段何為輕重罷了,對嗎?(看吧,聯(lián)想到的也是教育……一個專業(yè)學(xué)久了,一定程度上可能會限制思維,而且想到的點(diǎn)也是很受限的,還不一定是相對合理。因?yàn)楸饶愫侠淼狞c(diǎn)還是會繼續(xù)出現(xiàn)。因此不要用自己的認(rèn)知框架別人或評論別人)
哈哈這人原來不叫沃爾瑪!O(∩_∩)O一直以為他就叫沃爾瑪。
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