[實用]英語實訓報告

　　在現在社會，報告的適用范圍越來越廣泛，報告成為了一種新興產業。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，以下是小編收集整理的英語實訓報告，歡迎閱讀與收藏。

英語實訓報告1

　　前言

　　為培養我們的創新精神和實踐能力，提高我們的綜合素質。進行了為期兩周的商務英語口語實訓，實訓中我們互相學習和進步著。本次在于使學生更加重視英語口語訓練并掌握口語表達的有效技巧，使學生進一步強化英語口語能力以適應職業的需要，從而培養較強的商務英語口語實際交際能力，了解商務英語在社會和實際工作中的應用，豐富課程的內容。通過本實訓，老師介紹了幾種提高口語的學習方法，力圖克服學生開口難的畏懼心理，最終為學生提高商務英語的應用能力，從而建設起具有持續性的語言學習能力。實訓要求是嚴格遵守實訓作息時間、自覺維護好課堂紀律和自覺完成實訓項目。正文

　　本次商務英語口語實訓主要包括三個部分。第一部分：基礎語音訓練。第二部分：商務英語情景練習。第三部分：考核。通過這三個部分的訓練，培養學生用英語朗讀各種題材書面材料的能力，培養學生在沒有文字憑借的情況下用英語表達自己觀點的能力，清楚而邏輯的論證自己的觀點的能力，培養在特定的商務環境下不借助文字輔助資料進行連貫而得體的交談的能力。

　　一、基礎語音練習

　　基礎語音訓練是從基礎的音標開始練習的。老師首先講解了基礎音標的讀法，通過重新學習語音音標，讓我對音標有了新的認識，發現我以前在讀音標時存在許多錯誤。對于口語中常出現的慣例性的特定讀法，老師也給于我們及時的改正。讓我們的口語更流暢、更標準。

　　在學習了基礎音標的基礎上，老師又跟據這些音標列舉出常見的單詞、短語、例句。老師特意準備了自己的ppt，并且親自做示范，讓我們能更好的消化這一讀音，讓我們的發音更標準。

　　通過幾天的音標學習讓我認識到準確的學習音標能為我們的英語口語發音打下良好的基礎，成為我學習英語的優勢。通過英語音標記單詞是快速記背單詞的最有效的一種方法。如果熟練掌握了英語音標發音的規律，就能很好的背下單詞。通過基礎語音訓練讓我確信他確實帶給我很大的改變，可以培養我的語感。而英語學習的最高境界就是語感的形成。這不僅讓我的口語變得更流暢、標準，也會在我的英語實踐中起到很大的幫助。

　　二、商務英語情景練習

　　這次實訓，老師給我們復印了一些資料，里面包含了各種商務英語情景練習的實訓內容。一般老師都是在每堂課教完了發音之后再教我們商務英語情景練習。interview這一節包括的內容主要是能夠流利、準確的說出選擇一份工作的原因，在面試是最重要的是什么，在面試時應做的準備工作，包括：面試前、面試中、面試后。通過面試的口語對話練習，讓我了解到面試時的常用語。reception and visit這一部分的學習的內容主要是如何向外賓致歡迎詞，如何與外商進行對話，以及與外商討論公司合作的有關事宜。通過學習這一部分的知識，使客人更好地了解我們的公司，相信我們的公司，才能更好地進行交流合作。

　　marketing and sales市場銷售是對外貿易也是商務活動中重要組成部分，其中包括市場調查、產品介紹、銷售產品、售后服務等方面。只有進行良好的市場調查才能更好的銷售商品。應正確的介紹商品，并安排正確的銷售手段、提供最好的售后服務。只有做好這些，才能銷售好商品。business telephone當你不能親自前往時，電話可以幫助你預訂賓館房間、進行商務預約、尋求商品信息、上午留言等方面的要求。這樣既可以節約時間，又可以不影響到商務活動。同時也學習了如何根據傳真的信息進行電話通話。如何在與外國客戶的交談中獲取更多的信息。business dinner能夠給我們的顧客留下良好的印象，獲得更多的青睞。給我們帶來無限的商機。business presentation在進行介紹產品前要通過三步選好自己的主題。一是確定為什么要選擇這件商品，既要容易表達也要有足夠的特點。而是要明確聽眾是什么類型。如果是同行，就要提供更多的信息。如果只是顧客，就要提出吸引他們的地方。三是明確聽眾知道些什么關于產品的知識，想知道些什么。通過這些過程，一定可以做出吸引人眼球的產品介紹會。

　　三、考核

　　考核的主要方式是自己做二到三分鐘的英語心得體會。同學們可以自己做ppt。也可以不做ppt。在說的過程中，不能出現語音錯誤。只要說錯了兩個單詞，那么這門課程就會不及格。雖然老師的規則有點嚴厲，但是我知道老師是為了我們好，所以才會這樣做。

　　實訓是走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，也對將來走上工作崗位也有著很大幫助。在短暫兩周的實訓過程中，通過語音練習，短語練習、對話練習等，讓我進一步的掌握了口語表達的有效技巧。培養了我用英語朗讀各種題材書面材料的`能力，培養了我在沒有文字憑借的情況下用英語表達自己的觀點的能力，清楚而用邏輯的論證自己的觀點的能力。總的來說，這次實訓是一個非常愉快的經驗。通過這次實訓，我也找到了學習英語的好方法，希望以后我的英語不管在哪一方面都能更上一層樓。

　　收獲

　　在實訓期間，我們對理論知識進一步的學習，有了解了學習商務英語的方法。通過這兩個周的實訓，我極大的提高了自己的英語口語能力，學到了許多知識。這兩周里我們學到很多標準的英語發音，從音標學習到情景演練，我糾正了讀錯十幾年的英語單詞，不再像以前想當然的讀，口語表達的技巧也提高了。在這里我要特別感謝我們的老師，是她讓我真正的了解和學習了英語口語，在老師的幫助和自己的努力下，我相信自己的口語水平在將來會有一個質的飛躍。

英語實訓報告2

　　通過simtrade上機實習，可以使我們熟識外貿實務的詳細操作流程，增加感性熟悉，并可從中進一步了解、穩固與深化已經學過的理fg的運作方式;切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的詳細工作與他們之間的互動關系;學會外貿公司利用各種方式掌握本錢以到達利潤化的思路;熟悉供求平衡、競爭等宏觀經濟現象，并且能夠合理地加以利用。教師通過在網站公布新聞、調整商品本錢與價格、調整匯率及各項費率等方式對國際貿易環境實施宏觀調控，使我們在實習中充分發揮主觀能動性，真正理解并汲取課堂中所學到的學問，為將來走上工作崗位打下良好根底。

　　上機模擬操作

　　simtrade軟件

　　xx年xx月xx日——xx年xx月xx日

　　經過一個多月的simtrade模擬訓練，我們對國際貿易的業務流程及操作有了更進一步的了解和感受，現在我們對貿易的理解已經不在停留在單純的理論層面。

　　在頭一兩個星期里，我們處理起業務是不知從何做起，填寫單據那是相當的慢，算一筆進出口預算表都要算上一個多小時。經過兩個星期的不連續聯系，早后來的操作練習中我們處理的是得心應手，可謂沉著自如。

　　在我國連續擴大開放、深化改革和參加世界貿易組織以來的新形勢下，作為將來從事國際貿易方面業務的我們必需嫻熟把握國際貿易的sdf這兩年學習的一個大總結。從國際貿易理論，到國際貿易實務，再到上學期的外貿函電及本學期外貿合同的制定、國際貨物運輸風險和保險，在本次模擬訓練中都一一表達，通過simtrade模擬訓練我們對以前所學過的學問有了一次系統的回憶，又在訓練中對國際貿易的流程及操作有了更加深刻的體會，這對我們將來的工作在思想上做了充分的預備。

　　通過本次的模擬實習，我們可以發覺以前學習中薄弱環節，為今后的學習指明白方向，也會實際操作打下一個良好的根底。本次模擬訓練給我的體會就是操作細節的細膩及流程的縝密，各個流程相互連接，此流程的疏忽將會導致彼流程無法完成，某一細節的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄，這為將來的實際工作敲響了警鐘:做貿易肯定要認真慎重。

　　在本次實習中，我們充分利用了simtrade供應的各項資源。我們充分使用郵件系統進展業務磋商，這是我們將來的工作中必不行少的，通過模擬系統我們可以把握往來函電的書寫技巧，缺乏之處通過教師的悉心指導和查閱相關資料又可以起到溫故知新的作用。在模擬中對不同的業務和角色我們采納不同的貿易術語和方式，我們可以把握不同價格術語在海運、保險方面的差異。在詢盤、發盤、還盤、承受環節的磋商過程中，敏捷運用價格術語和結算方式，正確核算本錢、費用和利潤，以爭取較好的成交價格，是我們在將來的貿易實務中必不行少的根本功。simtrade的檢驗系統可以在我們做完每一筆業務后對我們實習過程的結果計算出精確的誤差及正確的結果，讓我們明白正確的'結果，這樣可以削減我們在類似的業務中的錯誤。

　　國際貿易不同于國內貿易，在國際貿易中我們將面對各種f們要培育適應環境、應對各種角色和處理各種問題的力量。在simtrade模擬訓練中同學們分別扮演五種角色，而工廠、進口商、出口商是我們將來工作時將會扮演的角色，simtrade為我們供應了良好的資源，使我們有一種身臨其境的感覺。下面說一下在角色扮演中的一些經受和體會。

　　1、出口商

　　出口商是最為重要的角色，在扮演出口商的角色的過程中，經過預備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程。預備階段，準時了解市場行情，并同工廠和進口商建立廣泛而堅固的業務關系是特別重要的。

　　把握國內外市場行情，依據信息確定目標er預備，同工廠建立業務關系，為備貨做預備，這都是一名國際貿易者所必備地素養。磋商階段，依據本錢、稅的狀況精確計算本錢和報價，是至關重要的，通過詢盤、發盤、還盤、承受四個環節，就交易條件達成全都，更是表達我們業務力量的地方。在交易過程中市場是變化的，作為出口商需不斷核算本錢、費用和利潤，才能獵取交易條件和價格。

　　在貿易術語上，我們分別采納了ciffobcfr的術語，結匯可t/tl/cd/ad/p等等方式，信用證結匯可以保證出口商準時得到貨款但是費用高，多筆業務的開展，不同術語的運用可以加強我們對學問把握的嫻熟程度，在費用上的不同核算和支付更是對我們關于學問把握程度的考驗。簽訂合同進一步明確雙方的權利和義務，標志著完成了一半的業務，通過前一段時間的外經貿合同課程的學習，對于合同的制作我們已是得心應手。本次實習采納的是成文合同，為我們省去了許多細節，成文合同rgret同存在著不到這出，文本中沒有涉及到貿易糾紛等問題，而現實中糾紛是難以避開的。履約意味著合同進入實質性階段，以cif為例，履行的職責和義務包括:催證、審證和改證、備貨、租船訂艙、報檢、保險、報關、裝船、制單、結匯等環節，每一環節緊緊相扣，一環的錯誤就會導致整個業務無法順當完成。simtrade系統的在線幫忙為每一步的進展在線指導，業務日志提示我們需要做什么，單據的檢驗系統更讓我們準時更正單據中的錯誤。當業務完畢時需要進展善后工作，這是許多同學簡單忽視的事情，其實善后特別重要，這可以為我們制造新的商機。在業務進展中，我們還通過銀行借款或同行間拆借得到更多的資金，以便業務的開展和做大做強。

　　2、進口商

　　進口商的利潤來自于對產品的銷售，準時把握市場信息，查找交易產品和對象，同進口商建立業務關系，為進口做好預備至關重要。

　　simtrade的業務中心的消費市場為進口商準時供應市場信息，使進口商可以準時查詢產品銷售價格，不斷核算本錢、費用和利潤，方可獵取交易條件和價格，同時選擇適宜的交易方式簽訂合約關系到進口商的利益。cifcfrfob交貨dfgdfg均在貨物越過船舷后轉移，這就要求進口商準時辦理投保業務，以確保程度的減低風險損失。國際貨運風險和保險為我們著實上了一課應當如何降低風險和削減損失。進口商要在市場上準時將貨物銷售出去，方可實現利潤化。進口商的業務流程雖沒有出口商的那么多那么繁瑣，可每一步的操作關系到自己最終能否及fg為價格條件的合同為例，進口方需要開信用證、租船訂艙、投保、審單付款、報檢、提貨等環節，假如不能準時投保一旦消失損失是自己的，后果不堪設想。

　　3、工廠

　　工廠扮演的是供給產品的角色，作為供給商我認為應當做到主動為先，確定目標市場，查找交易產品和交易對象，同出口商建立業務關系，為銷售做好預備，這都應當準時主動。供貨商的交易對象是多家的，在simtrade模擬系grf中心的工廠里查詢產品的生產本錢，并不斷核算本錢、費用和利潤，以期獵取成交條件和價格，這猶如顯示生產中，工廠的廠長要準時到生產車間了解產品的生產狀況一樣。

　　4、出口地銀行和進口地銀行

　　出口地銀行和進口地銀行從事的業務主要是信用證業務、單證業務、貸款業務，一筆國際業務的順當完成是離不開銀行的，尤其是以信用證結匯的貿易，有了銀行的信用擔保可以確保進出口方的利益的順當實現。

　　我認為本次實習時間雖不太長，但是我們對國際貿易的了解程度已不再停留在初級階段，對業務流程目前已經到達了相當的程度，根本實現了如下根本目標:

　　(1)交易前的練把握回憶，起到了溫故知新的作用;

　　(2)為將來的實際業務的開展大下了堅實的，交易的預備工種貿易術語有了更進一步的把握，能夠敏捷使用價格術語和結算方式，在本錢、費用和利潤的的削減誤差;

　　(3)能夠正確、嫻熟的使用價格術語和結算方式簽訂內外購銷合同，并能在結匯方面把握根本流程;

　　(4)在單據填寫方面，能夠比擬流利的填寫各種單據，并能夠把握其中的要點;

　　(5)能夠把握進口商、根本工作已經熟出口商和供給商的根本業務流程;

　　(6)對兩年來所學的國際貿易作已經知道如何去做;理論根底。

　　(7)能夠嫻熟地使用電子郵件進展業務磋商，建立業務關系并掌權往來函電的書寫要點和技巧;

　　5、對各學問進展了一次系統的

　　在這次實習中，我還fdg模版。雖然實際業務的開展遠沒有模擬系統如此順當，但模擬系統為我們供應了一個演練的平臺現的問題均有所涉及，通過今日的模擬操作，我們可以嫻熟把握實物的根本流程，為今后fdg操作過程中暴露出來的英語根底的薄弱、根本學問的不嫻熟等問題也為今后的學習指名了方向。只有通過刻苦的學習，加強對業務學問的嫻熟把握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。

　　在最終，我要感謝我們的實根本不行能存在的!

英語實訓報告3

　　商務英語是以適應職場生活的語言要求為目的，內容涉及到商務活動的方方面面。商務英語課程不只是簡單地對學員的英文水平、能力的提高，它更多地是向學員傳授一種西方的企業管理理念、工作心理，甚至是如何和外國人打交道，如何和他們合作、工作的方式方法，以及他們的生活習慣等，從某種程度上說是包含在文化概念里的。在國際貿易快速發展的今天，英語在國際貿易中的作用也日益重要，然而商務中的英語與日常英語又有所不同，如果不進行專門的訓練，一些商務用語根本不可能很好的掌握。

　　為了了解商務英語在社會和實際工作中的`應用,豐富課程的內容,培養我們理論

　　聯系實際的能力,提高在語言應用中分析及解決問題的實際能力。我們學校在這個學期期末組織了商務英語實訓。本次實訓主要以商務口語，商務閱讀以及商務寫作為主。實訓方式以上課為主。

　　口語實訓旨在使學生更加重視英語口語訓練并掌握口語表達的有效技巧，使學生進一步強化英語口語能力以適應職業的需要，從而培養較強的商務英語口語實際交際能力。通過本實訓，介紹幾種有效提高聽力和口語的學習方法，力圖克服學生開口難的畏懼心理，最終為學生提高商務英語的應用能力、增強商務環境下的英語口頭溝通能力提供具有建設性的語言學習啟示，從而建立起具有持續性的語言學習能力。在本次實訓中，在進行商務口語練習的過程中，我們在老師的指導下，進行了小組對話練習，對話內容是與商務相關的話題，如當你要招聘一名銷售時，你需要考慮哪些因素。在口語練習過程中，我們老師還對我們進行了聽力練習，老師強調:在對話中，你是口頭信息的傳達者，又是口頭信息的接受者，所以你只會說或只會聽都不行，所以在口語練習中我們要聽說并重。在本次口語練習中，老師不斷的鼓勵和督促我們要開口說話，鼓勵我們在課堂上盡量用英語交流。使我們大部分學生都大膽地開口練習，克服了我們在英語學習中的開口難的問題。

　　商務英語閱讀的宗旨是用英語傳授經濟貿易的基礎理論和基礎知識，對學生進行全面的、嚴格的經貿基礎理論教育，經貿專業英語語言技能的培訓，使學生既掌握經濟貿易知識，又能用英語進行經貿工作，閱讀有關信息和最新發展的報道。在各種考試中，閱讀部分所占的比重是相當大的，所以在這次實訓過程中，我們的老師在閱讀上花的時間可不少。本部分的練習我們主要是以做題為主，試題主要來源于BEC英語考試的模擬題。但是剛開始時我們都覺得非常難，因為我們不知道商務英語閱讀中的技巧，為此老師給我們做了詳細的講解。

英語實訓報告4

　　為期一周的秘書英語實訓已經落下了帷幕，在這個星期中我們08屆外語系畢業生就秘書英語進行了實訓。這次實訓主要參與對象是08級商務英語專業的畢業生 。通過這次實訓，我學到了很多與秘書相關的知識，于此同時也發現了自己在這一方面存在一些不足，現在對本次實訓進行總結。

　　這次實訓形式多樣，內容較為豐富，我們認真對待每次作業，及時完成任務。我們聽取兩次關于秘書英語的講座，更好的認識秘書職業。通過李靜老師關于秘書實務實訓所講的講座，我們對秘書這個職業有了更進一步的認識，學到了更專業的秘書學理論知識、實務與基本技能。同時，我也了解了按照不同標準的分類會議的種類，對會議有了更具體的認識。李靜老師對會議預案進行了著重講解，并讓我們當堂完成一份秘書英語實務實訓試卷，制定一份企業的會議預案，學以致用。關于秘書禮儀，吳冬妹老師給我們做了一場詳細的講座。吳老師以有禮走遍天下開題，通過闡述禮儀的重要性，重點講解交談禮儀，我們對禮儀有了更為深刻的認識。

　　秘書英文會議記錄訓練是我們這次秘書英語實訓的重要項目。我們事先分成不同的小組，每各小組針對不同的話題組織 模仿正式的會議，模擬會議記錄，各組員相互協調與合作，從而在實踐中初步掌握了會議組織工作的基本要求和一般程度，熟悉了會議籌備的主要內容，了解了會議組織分工協調的重要性。各組員組織協調能力、調查研究能力以及文字與語言表達能力都有所提高。在涉外秘書基本技能訓練中，我們自由搭配，兩個同學一組，課上表演秘書場景對話，通過這種形式的實訓，我切身體會到秘書的職責范圍廣泛。 另外，我們還進行了秘書公文寫作訓練。張猛老師給我們上了秘書公文寫作實訓課，主要講了如何規范制作秘書公文，我們當堂完成了一份有關通知的公文，在實際操作中體驗了制作公文的全過程。

　　通過這次多樣的實訓，我不僅對秘書這個職業有了更深入的認識，還了解了秘書的各種禮儀以及秘書在會議中如何做會議記錄，并且也鍛煉了秘書職業中使用英語處理工作的能力，這些在將來的職業生涯中都是很實用的。

　　眾所周知，秘書英語是門專業性很強的課。這次實訓將英語語言知識及文秘理論知識融合到實際的操作流程中，讓我了解了秘書英語的基本知識與技能，熟悉秘書日常工作和涉外秘書商務禮儀。

　　這次秘書英語實訓具有很強的針對性和實踐性，意義重大，因為它使我的社交與溝通、組織和協調能力得到了一個程度的提高，更重要的是，我通過這次實訓鍛煉了自己的應用寫作能力，提高自己語言運用能力，能更好的表達自己的觀點和思想。總而言之，這次實訓是對我英語能力和秘書技能的一個重大的提高。

　　一個星期的英語實訓已經落下了帷幕。在這個星期中我們08屆外語系畢業生就會展英語和秘書英語進行了實訓。雖然只有短暫的一個星期，但在實訓中，我學到了很多以前并不知道的與會展相關的知識，同時也發現了自己存在一些不足，現對本次實訓進行總結。

　　此次實訓形式多樣，內容較為豐富，我們聽取講座，觀看相關資料放映，進行模擬演練，每次作業我們都認真對待，及時完成。實訓第一天的下午，我們聽取李香麗女士的講座。李香麗女士她從事外貿工作，參加過多次大型的會展，有著豐富的會展經驗和知識。同時她極具個人魅力，幽默的向我們講訴她的會展經驗和面試經驗，為我們建立了立體的會展。通過她的講座，我們對會展有了很具體形象的了解，同時我們也接收了她對我們將要面試的經驗。實訓第二天，我們會展課的任課老師，戴繼紅老師，為我們進行了一次廣交會資料的放映，她為我們找了歷年關于廣交會的資料，讓我們了解廣交會的起源、發展以及現狀。通過觀看廣交會的資料，我們對會展這一個專業領域有了更進一步的了解。

　　另外，我們事先抽簽組隊，進行會展現場模擬。分業務員和展出人員，共十二組。展出人員分六組，每組所展出的東西都不同。這一次模擬展出對我們來說，意義重大。布置會展，準備道具，聯系組員和業務員，并進行溝通協調，準備對話，這一切對于外面來說是陌生又熟悉的，我們每一個人都投入了自己十二分的熱情。這一切花費了我們許多時間，但對于外面來說是極具意義的，這使我們對會展有更親密的接觸，由于是我們自己組織準備的，我們更能詳細的了解會展。我們將理論與實踐相結合，將我們這一學期所學有關會展的知識盡己所能運用到這次會展模擬中，而后，第二天，也就是英語實訓的最后一天，我們就這次會展英語實訓進行總結，每組派一位代表進行發言，談談對這次會展實訓的'感想以及認識。

　　通過這次多樣的實訓，我不僅對會展這個領域有了更深入的認識，還了解了廣交會的發展歷程以及現狀，了解我國會展業的發展和規模。并且也鍛煉了會展專業中使用英語處理工作的能力，這些在將來的職業生涯中都是很實用的。

　　眾所周知，會展英語是門專業性很強的課。這次實訓將英語語言知識及會展理論知識融合到實際的操作流程中，讓我了解了會展英語的基本知識與技能，熟悉會展組織籌備。

　　這次會展英語實訓具有很強的針對性和實踐性，具有重大意義，因為它使我的社交與溝通、組織和協調能力得到了一個程度的提高，更重要的是，我通過這次實訓鍛煉了自己的應用寫作和口語能力，提高自己語言運用能力，能更好的表達自己的觀點和思想。總而言之，這次實訓是對我英語能力和會展知識的一個重大的提高。

英語實訓報告5

　　一、實訓內容及過程

　　20xx年12月12日（星期一）：進行BEC商務英語訓練，了解BEC商務英語考試的內容以及形式，同學們互相交流思想。總結一些BEC英語口語考試常考的內容，作為。

　　20xx年12月13日（星期二）：BEC商務英語口語考試，以BEC英語考試常考的內容作為考試材料，進行測試。

　　20xx年12月14日（星期三）：BEC商務英語聽力訓練，了解自己的商務英語聽力情況。

　　20xx年12月15日（星期四）：BEC商務英語聽力訓練，學習的具體內容同周三。 20xx年12月16日（星期五）：BEC商務英語聽力考試，同前兩天的一樣。

　　二、實訓體會

　　（一）對商務英語和本次實訓課的認識

　　商務英語作為現代國際化企業中最重要的交流工具，已經成為人們工作學習不可缺少的技能。同時，對許多人尤其是國際化企業員工來說，商務英語的溝通技巧和水平已成為影響其工作機會，提職加薪以及事業發展的重要因素。在中國，商務英語證書被各類涉外企業、部門、組織或機構用來作為招收職員時英語能力的證明；同時也是商務工作人員或英語學習者檢驗、提高自己英語水平的方式；對于即將進入職場的在校學生或已工作的青年來說，它是就業、求職的重要砝碼。

　　（二）如何提高商務英語聽說能力

　　在商務英語活動中能自如的運用商務英語與他人交際與溝通是新時代商務人員必須具備的專業技能之一。商務英語中最重要的是培養聽，說，讀，寫，譯這五項技能，聽說是最基本的技能，隨著企業與外商進行商務交際活動的增加，對商務英語聽說能力的培養也變的越來越重要，因此，聽說能力的培養所采取的以下幾種有效策略。商務英語聽力是商務英語專業的一門專業核心課程。學好商務英語聽力，對提高學生的英語水平很有幫助。

　　聽力作為語言的第一功能在對外交流活動中已成為第一需要。而聽說往往又是我國外語學習者的弱項和難項。因此，對商務英語專業學生而言，聽說能力應首先突破。過去傳統的教學方法已由聽、說、讀、寫全面發展的新型教學模式所取代，使聽力課成為專業的主干課程。聽力教學占有重要地位。

　　在聽、說、讀、寫四項基本技能中，突破聽力這個難關不僅有助于其它單項技能的訓練，同時也可為培養學生的商務英語交際能力奠定一個良好的基礎。

　　一、聽力理解的障礙及解決方法

　　商務英語教學中，聽力是一門難度較大的課程，它要求學生詞匯量大，知識面廣，發音準確，反應能力快等，也就是說，它與精讀，泛讀，語法和語音等方面的基礎知識有著極為密切的關系。如果理解能力差，語法概念模糊，基本詞匯量少，發音不準確等，都將大大影響聽力水平的提高，反之，這些方面有了較扎實的基礎，要提高聽力水平就不難了。

　　學生在進行聽力訓練的過程中，會感到很困難，并在很長一段時間內都沒有明顯

　　的效果，那么影響學生聽力理解的因素有哪些呢？學生在聽力理解的過程中有哪些障礙呢？筆者在幾年的教學實踐中感到，聽力過程中的障礙無非來自兩個方面：一個來自聽力材料本身；另一個來自聽者以及聽者的狀態。

　　首先，有的聽力材料語速快，輸出量大，而且其中包括一些連讀、失去爆破、音的同化等語音現象，聽力內容所涉及到的知識范圍與聽者的文化水平和興趣范圍相距太大，這些都加強了聽力材料的難度。對于這樣難度較大的題材，鑒于學生的水平，事先給學生一定的準備。如事先讓學生對練習進行研習，以便對文章的基本大意有所了解；聽之前，解釋文中將出現的生詞；或是將文章的主要意思介紹一下；或介紹一下有關的文化背景知識以及訓練的焦點，即要求學生聽的時侯把注意力集中在什么上。其次，是來自聽者本身的障礙。

　　第一，有的學生缺少語音學方面的知識，對各種音變如音的同化，失去爆破，連續等規則以及節奏和語調變化的規律等知識了解不多。針對這方面

　　的問題，除講解有關知識外，還要鼓勵學生多看一些語音學方面的書，以彌補這方面的.不足。

　　第二，缺乏背景知識對理解也是一個很大的障礙。有時學生因對英語國家人們的生活、工作、行為規范、風俗、文化等沒有足夠的了解，而無法理解所聽到的內容。這時教師要講解聽力材料中所涉及到的背景知識，并引導學生將這一文化與漢民族文化進行對比，從中找出差異所在，這樣做可以增強學生對文化差異的敏感性，為聽力理解鋪平道路。還應要求學生課下大量閱讀，以便更多、更深刻地了解英語國家的歷史、地理、風土人情和生活習慣等方面的知識。

　　第三，有的學生聽起來困難是因為養成了一種邊聽邊翻譯的習慣。但是在實際聽的過程中，聽者無法控制說話者的語速，他必須在極短的時間內把握說話者的意思并作出相應的反應，因此時間上的限制容不得任何形式的翻譯，因此學生一定要養成用語直接思維的習慣。實踐表明，平時多聽英語，甚至多背幾首英語詩歌，多唱幾支英語歌曲，對于培養外語思維都是很有幫助的。而且不能讓學生聽語速過慢的材料，因為語速過慢就為頭腦中進行翻譯提供了時間上的可能性，從而養成一種翻譯工的思維習慣。

　　第四，還有一些學生聽力困難是記憶力差造成的，而且它的影響最為突出。這常常是因為他們在句子從記憶中消失之前，不能及時地想出他們所知道的詞之間的意義關系，以找到表示這些意義關系的語法特征。課堂時間教師把要解釋的材料展示幾遍，比如重放錄音。

　　（三）課程設置建議

　　在這次的商務英語實訓中，我學到了很多以前我不知道的知識，使我不斷提高自己的商務英語技能，我也在其中找到了自信。并且，與同學很好的合作，建立了深刻的友誼。我知道了我的優點和缺點，從哪里開始彌補自己的不足之處，不斷提高，成為一個優秀的好學生，教學設施應該更加不斷的完善，把規模變小，以便提高教學的效率，從而進行師生交流。

英語實訓報告6

　　一、實訓定位和崗位任務

　　根據以培養英語語言能力、專業（貿易、文秘）能力和綜合職業能力為主的實踐教學計劃，英語是國際商務活動中通用的一種專業語言，廣泛地運用于外貿的各項實際工作。商務英語專業面向社會，以商務為背景、以英語語言為載體、以實踐教學為補充，畢業生主要是面向外貿文員、外企行政助理、涉外文秘、外貿業務員等崗位。因此需要著力培養商務英語專業學生通曉外貿流程、熟悉外貿業務、能進行日常外事溝通、能處理日常行政事務的能力。在上述崗位上，從角色分工、業務定位、貿易洽談到貿易關系確立、維持，英語翻譯均起著重要的作用。英語翻譯實訓是商務英語專業的重要實訓課程，在于提高商務英語專業學生的“譯”這一能力，同時伴隨提高學生的英語閱讀、理解和語言的組織能力等應用能力，打下堅實的英語語言基礎，并提高學生在英語學習過程中的翻譯技能。

　　為期一周的英語翻譯實訓的主要任務是：

　　1）讀懂英文求職廣告、英文外貿業務廣告等，并譯成通俗的漢語。

　　2）讀懂英文俚語、俗語、諺語，并找到對等的漢語表達法。

　　3）讀懂商務名片，并能翻譯制作簡單的商務名片。

　　4）讀懂身邊的商店、超市等英文名稱、產品英文名稱、電視欄目等，并譯成漢語，了解英語翻譯在生活各個領域的廣泛運用。

　　5）讀懂會議紀要、產品說明書、商務合同、企業介紹等英文資料，并能翻譯成漢語。

　　該實訓是商務英語專業學生的基本實踐環節之一，開設在大一第二學期，是實訓環節的入門課程，將為以后較為專業化的國際貿易實訓、外貿單證口譯實訓、外貿函電實訓、電子商務實訓、英語口譯實訓提供入門的商務認識和基礎的語言支撐。

　　二、知識、能力目標

　　能力目標包括：

　　①學生能夠根據所學的知識，在外貿文員、外企行政助理、涉外文秘、外貿業務員等崗位，熟悉外貿操作流程、外貿（詢盤，報盤，還盤）業務，能流利地進行基本日常外事溝通，能處理日常行政事務的能力，能在人事助理的崗位上準確翻譯英文求職廣告、英文商業廣告；

　　②能運用商務英語翻譯理論知識和技巧準確翻譯商務交流活動中基本的廣告語及商務名片；

　　③能在外貿文員的崗位上基本正確地進行商務信函、商務合同、協議，能進行簡單的會議記錄，能熟練翻譯產品說明書等；④能了解英語在商店名稱、商品名稱、電視節目等方面的廣泛運用，增強商務英語專業的自我意識，學會在生活中學習英語、運用英語，培養語言的敏感性和感受力。

　　知識目標包括：

　　①能初步了解商務英語翻譯基本理論和英漢兩種語言的異同；

　　②能準確理解國際商務與國際貿易業務的英語文字資料；

　　③能掌握國際貿易業務必備的專業英語知識；

　　④能掌握國際商務英漢翻譯的基本理論知識與技巧；

　　⑤能了解英漢雙語的語言差異、文化差異；

　　⑥能掌握與國際商務相關、必備的背景知識；

　　⑦能掌握商務英語信函、商務合同、協議、會議紀要和產品說明書等語篇文體知識。

　　三、實訓內容及項目設計

　　圍繞英語讀、寫、譯等語言應用能力安排英語翻譯實訓任務，注重商務英語翻譯的特色，商務外貿活動的基本流程、商務信函的翻譯，商務會議、合同、企業介紹等的翻譯。該實訓采取項目課程教學法，以工作過程系統化的理論為指導，引導學生至始至終在“做事情”，而非單純“學理論”。根據涉外文秘等相關崗位的需求，本實訓的項目名稱為“欲購買一批外貿服裝，接待外方訪談”，以確立初步貿易關系、達成初步合作意向。

　　主要過程設計主要包括：

　　1）閱讀、翻譯英文貿易廣告，篩選確立可能的貿易伙伴；

　　2）按廣告要求投寄相應的商業信函，表達合作意向；

　　3）閱讀并翻譯對方的回函，作出貿易判斷；

　　4）翻譯對方的`企業介紹、產品介紹，向對方再次去函，邀請對方來進行貿易訪談；

　　5）翻譯對方來函，確定訪談的時間、地點和主要內容，做好接待前的準備工作等。

　　實訓可演示的結果為相關信函、廣告等書面資料和翻譯過程中的錄音、錄像資料。

　　能力訓練項目1――能了解翻譯在外貿訪談中的地位和作用。

　　擬實現的能力目標：能分析概括崗位能力要求。

　　相關支撐知識：英語翻譯的工作性質與基本素質。

　　訓練方式與步驟：案例分析、提問、討論、歸納。

　　可演示結果：翻譯出的英文求職廣告、英文外貿廣告。

　　能力訓練項目2――理解并翻譯商務名片、商標廣告。

　　擬實現的能力目標：

　　①能充分考慮英漢文化差異因素，用英語或漢語翻譯產品商標和廣告，譯文措辭得體，文體規范；

　　②能借助工具書準確翻譯英、漢產品說明書。

　　相關支撐知識：

　　①跨文化交際知識；

　　②廣告的語言特征；

　　③商標、廣告的翻譯技巧；

　　④產品說明書的格式與語言特征。

　　訓練方式與步驟：

　　①教師提供一個因忽略英漢文化差異失敗的翻譯案例，學生分組討論該失敗案例的原因；

　　②教師點評與講解知識要點；

　　③學生練習翻譯商標、廣告和產品說明書；

　　④學生比較分析自己譯文和參考譯文，找出差距。

　　可演示結果：

　　①對給定的商標和廣告翻譯案例的分析評點；

　　②模擬商務情景，在實踐過程中對商務名片和廣告的解讀。

　　能力訓練項目3――理解并翻譯往來商務信函。

　　擬實現的能力目標：

　　①能準確理解商務英語信函的內容；

　　②能運用翻譯技巧準確翻譯各類商務信函；

　　③能根據商務英語翻譯的7C原則得體表達商務信函的內容。

　　相關支撐知識：

　　①外貿函電知識；

　　②國際貿易知識；

　　③翻譯理論知識。

　　訓練方式與步驟：

　　①教師提供中、英文信函，讓學生動手翻譯；

　　②學生分析比較自己的譯文與參考譯文的差異；

　　③教師引導學生歸納總結商務信函翻譯的基本原則與技巧；

　　④學生根據教師提供不同的商務信函練習翻譯基本技巧。

　　可演示結果：

　　①建立業務關系商務信函翻譯作業；

　　②詢盤、報盤、還盤信函翻譯作業；

　　③交易、支付、裝運信函翻譯作業；

　　④包裝、保險、索賠信函翻譯作業；

　　⑤通過網絡真實地收發郵件實踐商務信函的翻譯。

英語實訓報告7

　　為了培養我們的創新精神和實踐能力，提高我們的綜合素質。進行了為期一周的實訓，實訓中我們互相學習和進步著。在實訓期間，我們既要對理論知識進一步的學習，又要體會對商務英語應用中的實踐過程，真正切身感受本課程的實際應用。

　　一、實訓目的：

　　了解商務英語在社會和實際工作中的應用,豐富課程的內容,培養我們理論聯系實際的能力,提高在語言應用中分析及解決問題的實際能力。

　　二、實訓要求：

　　1、嚴格遵守實訓作息時間。

　　2、自覺維護好課堂紀律。

　　3、自覺完成實訓工程。

　　三、實訓內容：

　　(一)商務英語口語練習

　　1、建立商業關系通過一篇商務對話，了解了關于商務談判的過程，并對這篇對話進行了音標以及口語的練習。翻譯了英語的明信片，使我們認知英文的名片書寫過程。

　　2、商務談判繼商務談判的的對話，模擬業務續寫了英語對話，更提高了我們對商務談判的能力，對以后工作提供鋪墊。

　　(二)商務信函的書寫

　　在國際商務買賣的過程主要分為詢盤、發盤、還盤、接受四個環節，其過程中最重要的便是商務信函的書寫，我們這次實訓中主要對發盤的過程進行了練習。在老師的幫助下對發盤的發虛盤、發實盤的信函實例進行分析與解讀和翻譯，并對一些內容進行書寫練習，使我們掌握了英文信函的書寫方式、提升了書寫技巧。

　　(三)商務談判

　　在看完有關商務談判的視頻后，在老師的指導下，我們根據視頻中的談判，對其談判的案例進行分析。全面了解了談判的類型、談判時的重要因素、談判時注意的問題及談判時的信息搜索。談判對于商務進行是不可缺少的局部，充分了解談判的過程和技巧便更一步的促進了合作關系的達成。

　　(四)進出口貿易信函的分析和書寫

　　根據多篇的進出口貿易信函的`閱讀及分析。對信函的英漢互譯，這不僅對我們英語知識的提高，而且認識了進出口貿易信函書寫的方式，在我們屢次的練習中提升了寫作技巧，更為以后的工作節約了時間。

　　(五)商務報告

　　搜索最近發生的經濟事件，對事件進行分析與總結，并詳寫了我們自己的觀點。讓我們看事件來分析問題，曾進的不只是我們的觀點，更是我們對問題分析的能力。最后我們的這項實訓任務，用英文的格式練習書寫了我們自己的簡歷，及招聘廣告的書信。現在的社會大開展，英文已離不開我們的生活，這樣的實訓穩固的是我們的課程，也為我們以后的工作提供了極大的方便。

　　四、實訓總結：

　　實訓是走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，也對將來走上工作崗位也有著很大幫助。在短暫兩周的實訓過程中，既有收獲也有遺憾。通過這次實習，加深了我對商務英語的根本知識的理解，豐富了實際操作知識，認識到要學好商務英語既要注重理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

　　我是一名商務英語專業的學生。在即將畢業的這幾個月里，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的根底，從個人開展方面說，對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實踐期間積累的這方面的認識和經驗。

英語實訓報告8

　　20xx年的4月X日到5月X日這短短的四周我第一次學習當老師的教學實習周在這段時間我收獲了很多也成長了很多近一個月的實習讓我體會到當老師的樂趣當了近十幾年學生第一次轉換了角色以一名老師的身份去實習、去體驗任務不同了視角不同了因此感受也不同了。

　　前兩周我們以聽課為主為了能更好的適應學生教育環境我們認真聽課記好筆記并即時和指導老師溝通反復推敲老師教案認真熟悉教材

　　這兩周我們還批改了學生們的作文批改作業時糾正學生的錯誤非常重要在糾正學生每個錯誤的時候要寫上激勵的評語讓他們在改正自己錯誤的同時不會對自己失去信心在這個過程中我還發現了大一學生在英語寫作過程中普遍存在的一些問題大體情況可以分為四類：

　　第一類：存在嚴重的單詞拼寫問題很多同學也分不清詞性

　　第二類：句子結構不清晰時態使用錯誤而且喜歡用中文思維進行寫作

　　第三類：不注意標點的使用隨意亂點的現象很嚴重

　　第四類：學生態度問題這一類學生大多字跡潦草不認真對待作業

　　經過兩周的聽課，第三周我們便開始準備教案，為講課作準備指導老師指導我們寫教案。第四周的周一早上我們進行了第一次試講，雖然試講并不正式，可講課的過程中依然會暴露很多缺點。結束之后鄭老師說我的構思很好，同時也給我提了很多寶貴的建議。我認真聽著積極總結并及時予以修改。周二晚上鄭老師又抽出寶貴的時間聽我們又試講了一次這一次。老師又給我們提了意見并讓我周三正式于5月X日上講臺。周三下午我第一次正式登上了講臺，上課前我感到非常緊張緊張，介紹完自己，深呼吸了好幾次，終于調整好了自己的情緒，開始講起課來。我按照我的計劃，逐步進行著內容。同學們也很配合，他們的積極參與讓課堂十分有趣，我便充分放松了自己，大膽的講起課來，最后由于時間沒有把握好，準備的內容并沒有講完。課后鄭老師評價說我講的挺好，我的搭檔也說挺好，這無疑給了我極大的自信。他們也給了我很多建議，所以回來之后我又對講課內容進行改進。

5月X日周四下午，我又講了兩節課，正所謂熟能生巧，這次明顯沒有第一次那么緊張了，并且在時間的把握上內容上都有很大的進步。學生依舊很配合，從老師和我的搭檔那里我都獲益匪淺。

　　這三節課讓我充分體會了當老師的感覺這種感覺很好看著學生們對你渴望的眼神你就會覺得你有責任把他們教好。

　　通過這次實習我還總結了幾點關于教育的建議具體如下：

　　第一點興趣對于一個學生來說至關重要的必須把學生的學習興趣調動起來使他們在快樂中主動學習課堂只要以學生為主充分調動他們學習的主動性和積極性由“要我學”轉化為“我要學”的教學方式。

　　第二點老師要有耐心才能把學生的缺點糾正過來而且老師要想方設法創設民主和諧的教學氣氛在教學活動中建立平等的師生關系把自己當成活動中的一員。

　　第三點要注重鼓勵學生他們得到老師的贊揚積極性提高了課堂氣氛活躍了就會起到很好的教學效果。

　　第四點學生對講課的內容反映不一所以要注重跟同學們的`交流明白他們究竟所需求的什么。

　　從這次實習中我明白到：備課在上好一節課的重要性。因此我也對老師這個職業有了更深的理解，真正的教師都具有高尚的師德和勇于奉獻的精神品質。他們就一群辛勤的小蜜蜂，為國家的建設打造堅實的基石。

這次實習也使我學到了許多書本上沒有的東西，讓我找到了缺點和不足讓我增長了各方面的能力我人生中最有意義的一次活動。在以后的人生道路上我不會像以前那樣膽怯，因為在這次實習中我變得勇敢成熟了，在以后的人生道路上我也會時刻銘記著這段如歌歲月，激勵自己努力前進。

英語實訓報告9

　　兩個月的實訓已經結束了不管過程如何在實訓的這兩個月中真的學到了好多東西，學到了好多課堂上學不到的東西，這次實訓時間雖短暫，但收獲頗多。

　　在實訓之前，同學們對實訓充滿了這樣那樣的猜想，但大家肯定都沒有猜到實際的情況，社會上的復雜性真的給我們這些在校的大學生好好的上了一課。在實訓剛開始的時候，同學們多少的有點不適應，心理有些波動，我覺得這都是非常正常的現象，因為大多數同學都沒有這種實踐的經歷，突然間干些重活累活是有些吃不消，好在同學們都在積極的調整，大家都很快的適應了崗位。

　　在實訓過程中，同學們表現出了吃苦耐勞的精神，表現出了集體主義精神，在工作過程中大家都表現出良好的職業道德，在與員工的交往中大家都表現得非常熱情，結交了好多的朋友。這次實訓中最讓我感到高興的事就是增進了同學們之間的距離，加強了班級的凝聚力，大家在一起不再像是以前那種死氣沉沉的感覺了而是有說有笑非常的熱鬧，有什么事情大家一起解決，誰需要幫助大家都積極的向前，實訓過程中正是有了同學們的陪伴才把枯燥的工作變得有了色彩。其實實訓是每個大學生必須擁有一段經歷，是從青蔥校園走向繁復社會的.一個過渡，它會教給我很多在校園里面無法從書本中學習的知識，也是我成長過程的一個重要階段。

　　通過這次實訓，讓我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。

　　這次實訓使我們的專業知識得到鞏固和開拓，使我們更容易將所學與實踐聯系起來;實訓使我們認識到自身知識的缺漏，必須重拾書本，虛心請教老師，彌補自身的不足;實訓使我們更加明確自己的努力的方向，必須充分利用好現有的資源來加深自己的專業涵養。這次實訓還讓我懂得如何將理論和實際結合起來。我們要經常跟蹤專業新技術，新動態，時刻走在時代的前列;還要注重積累經驗，增長自己的見識。還要注重養成終身的學習習慣，擴大自己的知識面，才能促進自己不斷進步。

　　這次實訓也讓我認識到處理好人際關系的重要性，讓我鍛煉了自己與人交往的能力，讓我學會了忍耐。很多工作都是很普通的事，不需要特別的才能，唯獨不能沒有交際能力。在實訓過程中，交到了好多的朋友，員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒有因為我們是實訓生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的"辛苦了"都會讓人感動。通過這次實訓讓我感受到做人不要太高傲不要太氣盛，要虛心，要平心靜氣的接受別人的長處和優點以及建議，這樣你的頭腦才時刻是清醒的吧，這樣你才能在不斷的競爭中取得自己的成功和收獲。實訓過程中，我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。

　　這次實訓還讓我體會到了英語的重要性，在接待的顧客中，有很大一部分是外國人，于他們溝通交流需要的就是英語。以前身邊生活的都是中國人，沒覺得英語有什么用處，通過這次實訓可是有很深的體會了，讓我認識到了自己的不足，給了我努力學習的動力。

　　這次實訓讓我明白了無論做什么一定要用心，要負責任，要動腦子。要正確認識自己的長處和不足，虛心學習他人成功的工作經驗，踏踏實實地做好實訓工作;在實訓的過程中，多思考，多比較，用心體會，多嘗試把所學的書本知識應用于工作實際;要認真及時地總結實訓經驗和心得，尤其是對實訓中遇到的問題，要多分析，多請教，找出問題的癥結所在，并努力克服。在實訓過程中大家表現的都非常的有責任心，既然選擇留下了，大家在崗位上表現的都非常的盡職盡責，認真的干好本職工作，不偷懶，沒有為班級和學校摸黑。

　　通過這次實訓加深了我們對社會復雜現象的認識，增長了見識。實訓給了我們這些身處象牙塔的人一次緩沖的機會，明白了社會是與校園完全不同的。我們要學習的還有很多，我們要思考的還有很多，我們要想通的也有很多。

　　這次實訓使我對就業形勢有了進一步的認識。總體的就業形勢不容樂觀，我們必須不於余力的去提升自己，不斷的充實自己，才有能力迎接社會給我們的一次次的挑戰。

　　這次實訓過程，給自己敲響了警鐘，為今后的學習指明了方向。更震撼了自己的心靈，使自己的心態回到現實中，用現實的眼光去看待自己與社會。

　　這次實訓真的帶給了我很多，有經歷總會有收獲。最后，我得感謝學校領導和老師給我們這次機會，我們會更加努力，不辜負領導和老師對我們的期望!

英語實訓報告10

　　在今年的十二月份我們終于迎來了我們期盼已久的商務談判實訓課程。這種期盼也許是想對自己做一個測試也可能是想感受自己穿上職裝的那種氣氛，但總之是期盼加激動。

　　老師讓我們進行模擬談判是為了鍛煉我們對知識掌握的靈活程度和實際運用能力，是對我們全方面的一個測試，作為在校大學生我們應該感謝老師給我們的這次實戰機會，讓我們擁有了實戰的經歷和一點點的經驗，是我們懂得了姿勢和實際轉化。

　　我們小組是“諾爾斯服裝有限公司”是專門從事為其他公司制作職裝的公司，本小組在談判中雖然變現不盡人意，但是還是得到了一定的收獲。從談判前人員的分工，收集相應的資料，自定談判規劃，模擬談判的排練都鍛煉了我們組各個成員的動手能力、溝通能力、組織能力等，同時也增進了我們同學之間的友誼，也拉近了老師和同學之間的距離。

　　談判的關鍵是人。一個項目的好壞除了其本質屬性以外，基本都是由談判人員的操作來評定和掌控的，因此，談判人員的選擇至關重要。談判人員的性格決定了其談判風格，首席談判官的風格奠定了談判小組的基調，在談判過程中，言語腔調，表情神態，動作，技巧等細節都能影響整場談判的趨勢，只有擁有談判主控話語權，在談判中占有優勢的團隊，才能使談判結果趨向期望值，取得成功。選對人，

　　才能做對事。

　　在談判前兩周我們尋找到了伙伴成立了公司，后來又確立了談判對象，對兩周后的談判可謂是有充足的準備時間。凡事開頭難，在第一場同學進行談判時大家都非常激動也全部認真細心的觀察，一切事物只要有好的開端后面的就會比前面的更好，所以開端很重要。第一組談判過后老師先讓大家做了點評，我們大家都紛紛發表自己意見，老師后來也做了點評，畢竟是第一組，他們的不到之處也是我們應注意的事項。

　　原本我們組會有更多時間去準備，但是由于考試的原因我們只有提前，在談判前我們做了多次模擬，如果說我們在談判桌上的是一場談判，那么在私下我們的準備與模擬更是一種很好的談判。我們兩組在開始談判前發生很多

　　沖突，都是通過我們的努力的得到了解決，這個解決的過程更是我們對課本知識的運用。在開始前的一個小時我們還對談判的內容熟悉了一邊，也許是希望太高了，最后的`結果并不是我們想要得到的，這就是理想與現實的差距吧。

　　我們小組由：主談、主談助理、財務部經理、技術部經理、和法律顧問五人組成，在談判前我們做了喝好的分工，但是到了談判桌上卻一切都變了。在看別人談判是我們感覺很隨意，但到自己親身經歷時卻不知所措、無從說起，這就是所謂的眼高手低。我們到了談判桌上開始就亂了陣腳，本來已經模擬好的談判內容卻無從說起，開始就昏了頭，我們在談判中感覺大家都是在踢球，踢來踢去卻踢不到正題上，再后來我們慢慢適應了那種氣氛，對方承立紡織有限公司作為主

　　方由他們開始進入主題，他們開始向我們踢球，我身為客方主談卻為發揮主談的作用。當對方向我們詢問問題時卻往往有我的助理去回答。而對方和我方都犯了一個大錯誤，就是對自己公司和產品了解太少，對一些專業知識幾乎是一點不懂，只知皮毛，根本不符合實際情況。在談判中良好的應變能力是最重要的，具有良好的應變能力喝好的策略再加上默契的配合才是合格的談判隊伍。而我們在談判中應變能力太差，談判策略不能很好的運用，再加上配合不默契，所以這次談判注定是失敗。我方在談判中和對方一直圍繞這價格在討論，而忽略了其他的問題，在價格僵持不下時我方有沒有很好的轉移對方的觀點。我方在后來犯了兵家大忌，內部出現了分歧，沒有統一口徑，我作為座談竟沒有意識到這個問題，我們價格是由財務經理一人制定，但是當她報出價格時我卻又報出了一個不一樣的價格，更可笑的是對方竟沒有抓住我們這個弱點進行攻擊。我們的這次談判算是糟糕到了極點，失敗已經是在所難免，雖然最后簽訂了合同，但是效果卻不是我們想要的。

　　談判細節決定談判成敗。在談判桌上什么該說，要怎么說，什么事情是可以拍板，什么時候可以妥協，甚至到穿著，會場布置，翻譯人員的邀請等等都是很細節性考慮的問題，比如在談判時的語氣語速，說堅決了表示該問題不能松口，說模糊了表示對方在躲避該問題，語調低了表示準備不充足，語調響了表示他們在該問題上沒有回旋的余地，當然，這些都是要在談判的氛圍中去體會的，有時表達錯一個意思將會導致本場談判失敗。不論是談判，做事也應該注重細節。

　　在這次談判中我學到了很多，但還是有很多的不足，最主要的是考慮問題不全面，但更多的沒有體會到談判人員的處境，思維不夠發散，因此需要更多的實踐體會，將這些實戰性的東西消化于實際；再者，要細心觀察生活，很多東西都是生活中我們沒有注意到細節，很重要但卻很容易忽視；學習是循序漸進的過程，重在積累，而不是填鴨式的學習。

　　總之，在商務談判中要善于靈活運用各種談判策略和掌握談判的相關方法和原則就會最大限度的達到談判有利于自己的目標，減少成本和損失。獲得商務談判的成功。而在商務談判中，我們為了獲得成功，我們必須確定一致的談判態度、充分了解談判的對手、準備多套談判方案、建立融洽的談判氣氛、設定好談判的禁區、語言表述簡練、控制談判局勢、利用讓步式進攻、而更應該記得的是：談判是用耳朵取勝，而不是嘴巴，所以我們在談判中一定要注意傾聽。唯有做到以上，我們才能在談判中取得雙贏。但是我們也要做到以下幾點：

　　1、在談判中要把人與問題分開。談判是人與人打交道，與我們談判的對方是人，不是問題，處理好人的問題，把人與問題在一定程度上客觀的分開，就有利于問題的解決。

　　2、言而有信，將心比心。談判者要說話算數，決不食言，但言而有信，將心比心也必須講分寸，講原則，該講明的講明，該堅持的堅持，該回避經過一周的商務談判實訓，使我對談判的整個流程有了更進一步的了解.

　　經過這次談判使我們對自身優缺點有了更深的了解，及時發現問題解決問題，讓我們今后中更注重語言表達能力、觀察注意力、判斷力、應變能力、決策能力,讓我們在人生的談判過程中，永立于不敗之地。這次模擬談判是我們學到了很多書本上沒辦法學到的東西，比如

　　1、要 以集體利益為重，團體作戰，不論什么決定，沒有團隊的共識與合作，一個人的能力很難完成。首先要取得隊友的支持，傾聽并考慮其他隊友的意見。不要擅自做主。

　　2、在談判中要采取靈活的談判方式。

　　3、采用橫向談判方式，一個問題談不下來，就應想盡一切辦法，轉移話題，洽談其他方面的問題，必要時采取停止談判。

　　4、明白雙贏不是雙方平均得利，而是各取所需。雙贏的條件是：各自有對方需要或必要的東西。

英語實訓報告11

　　一、實習時間：20xx年1月11日至1月15日

　　二、實習地點：邵陽學院李子園校區

　　三、實習內容：任何語言都是有一定意義的聲音，都是思想交流的媒介。趙元任有句著名的話,”一失音成千古恨,一開始沒學好,一輩子改不過來“，這段話說得非常深刻。在英語中，語音既是一門專門的知識，又與英語的聽說讀寫分不開，諸如單詞的拼寫、構詞法及句子的語法等都有密切的聯系。學好語音不但有利于正確地以聲音表達思想，而且對英語的詞匯和語法等方面的學習和記憶也大有幫助。相反，語音的缺陷往往會影響到日常交際交流、詞匯的記憶、以及英語閱讀等英語學習。因此，語音是根本的、首要的。這一周的語音實訓，鞏固了我一學期中在課堂上學習的知識，也使我更深刻的理解了語音這一概念的內涵。

　　語音三要素：發音、節奏、語調。

　　1、發音。英語語音重要的發音條件集中于單詞或句子的音位（phonemes）、音節理論

　　（thesyllable theory）和音變（sound change）.我們學習了44個音標的發音：

　　1、元音：發音響亮，是樂音；口腔中氣流不收阻礙；是構成音節的主要音。英語中有20元音。

　　2、 輔音：發音不響亮，是噪音；口腔中氣流受到阻礙；不是構成音節的主要音。英語中有28輔音。

　　2、節奏

　　我們都知道，重音是節奏的基礎。因此，我們首先要了解重音。它分為主重音（primary stress）、次重音（secondary stress）和雙重音（double stress）.重音的位置會根據單詞音節的多少而發生變化。當一個單詞有動詞和名詞（形容詞）兩種形式時，重音可影響單詞的意思，大體可概括為4個字即“名（形）前動后，一般單詞做名詞或形容詞時，重音落在第一個音節上，若做動詞，則重音落在第二個音節上，例如absent。

　　英語的'話語如同音樂一樣有一定的節奏。話語中的音樂像音樂的小節一樣組成節奏群。每個節奏通常都會含有輕讀音節與重讀音節。在一個英語句子中，名詞、動詞、形容詞和副詞等實詞常要強讀，而介詞、冠詞、代詞等虛詞則一般弱讀。英語的節奏規律是靠重讀音節與輕讀音節的組合加重復來體現的。英語口語中的節奏基本體現在各個重讀音節（用“”來表示）之間，其時距大體相同。英語是一種以重音計時的語言，各個重音與它跟隨的若干輕讀音節（用“·”表示）構成一個節奏群，有時一個節奏群是一個空拍（“<”表示）開始的（空拍在英語中也叫做“silent stress”）。節奏群用“/”來標識。我們用大致相同的時間來朗讀每個節奏群。因此，為了真正取得節奏效果，碰到輕音少的節奏時，我們就可以念慢些，輕音較多的節奏群則必須念快一些。例如: daylight

　　3、語調

　　如果說發音是基礎，節奏是骨架，那么語調便是語音的靈魂。語調是一種表達人的情感和意思的重要方式，沒一種語言都有其相應的語調。簡單的說，語調就是聲音中升起降落的部分，語調分為靜調和動調。所謂靜調就是聲音維持在一個高度，動調指聲音從一個高度滑行到另一個高度。

　　如何訓練英語的語音語調，有以下方法：

　　1、 聽錄音，做標記

　　2、 狂模仿，心要細

　　3、 勤朗讀，練記憶

　　4、 找差距，再努力

　　5、 再模仿，到滿意

　　4、語音學習的方法

　　首先，口音的選擇很重要。英語和漢語一樣，存在很多不同的口音。通常我們學英語，所接觸的口音不外乎英音、美音，一開始我們并沒有明確區分這兩種口音的概念。口音的選擇，主要依靠自己的興趣，喜歡英國口音選英國口音，喜歡美國口音選美國口音。如果從學習難度來看，我們應該要選擇美國口音。

　　其次，模仿的關鍵在精不在多，資料的選擇不必很多，關鍵在于把所選資料每一篇都聽熟讀透。我們經常都會感到聽力能力不過關，都是由于對手頭的精聽資料重復遍數不夠造成的。精聽的關鍵在于重復，而跟讀模仿要做到惟妙惟肖，就必須進行大量的重復，反復揣摩，耐心細致地朗讀。這樣我們就把聽和說有機地結合在一起。

　　另外，發音練習的過程中一定要注意對速度的控制。把音發清楚是第一位的，因為這是一切發音技巧能夠正確使用的前提。很多時候我們會一味圖快，而忽略了聲音清楚的前提，最后使所講的英文讓別人聽不清楚，白白浪費了大量的精力去練習。因此我們練習的原則是寧可慢不可快，為了發音清楚，一切其他技巧都是可以延后再練的。

　　最后，練習過程中一定要注意對各種發音變化現象的總結歸納。語音知識在口語和聽力中的運用是感性化的，也就是說所有的語音知識都是聽力經驗在頭腦當中的反應，我們想要鞏固所學的語音知識，就必須把所學的內容放到聽力練習當中去驗證。所以，我們不要忽視發音的糾正練習，因為我們所得到的絕不僅僅是發音的改變，而聽力能夠得到多數好處恐怕是我們想象不到的。

　　四、實習體會

　　我們一定要動口，絕對不要只聽不練，否則就是做無用功；要反復地練習。剛開始的時候我們可能發現學了就忘，其實這是很正常的事，別泄氣，我們要做的就是反復學習。多學幾遍自然就記住了。英語是一種典型以重音計時的語言,節奏是英語話語的顯著特征之一.英語的詞重音、語句重音與英語話語節奏密切相關,重音模式影響話語的交際效果.文章分析了英語詞重音、句重音模式及話語節奏,以提高我們學習英語語音的效率,同時也培養我們的交際能力。語音語調的訓練很重要，我們用英語進行對話的時候，可以從語音語調來判斷個人的英語能力，因此在語音語調方面要加強練習。通過多聽廣播、看電影等等途徑來鍛煉，并且要經常多說，以達更好的效果。

　　五、存在不足與建議

　　通過這五天的實習，我學到了很多，感覺自己在語音的發音、節奏、語調上都有很大的進步。當然這之中肯定存在著些許問題，有些音標的發音還是會出錯，沒有達到很標準的水平。語音語調也還需要多多改進。我想，在以后的學習中還要更多的復習這方面的只是，加強鍛煉，每天抽空來培養語音，多聽些英語廣播，看些電影，和同學進行模擬對話，等等。我相信，我的語音水平會越來越好的。

　　六、總結

　　在本次的語音實訓中，我深刻認識到了學習語音的重要性。作為一個英語專業的學生，首先就應該要把語音給學好，這對我們學習英語來說，其重要性是不言而喻的。因此，在以后的學習生活中，我們還是要多多鍛煉這方面的知識，從而使我們的英語學習得到更大的提高。

英語實訓報告12

　　實訓目的：

　　到所學專業所應用的相關單位如外資企業、翻譯公司、旅行社等部門對所學專業應用范圍有一個初步了解從而明確學習目的、方向。以下是我的實訓工作總結。

　　時間：

　　20xx年2月14日-2月20日

　　報告內容：

　　今年寒假我有幸到我們市一中實訓，也就是我的高中，我的母校。雖然這個假期沒有好好的休息，但是就業的壓力使我知道這個寒假也是一個很好的接觸社會，檢驗自己所學知識的機會。通過這7天的實訓，我深深體會到了將理論與實踐結合起來的不易，也通過這7天的努力，使我熟悉了從事教師行業的不易，這7天的代班老師工作，為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實踐經驗。對于自己的母校可以說是再熟悉不過。來自己的母校實訓，也是別有一番意義的。回學校實訓，親切萬分，親愛的老師們還在，接受教育的學生們卻是一張張全新的面孔，想想自己離開學校2年來的進進出出，看到學校的操場，體育館甚至教室，過去的記憶就不斷在腦海里回旋。

　　第一天的時候，我跟著班主任李老師熟悉了一下學校目前的情況，以及實訓期間需要注意的一些事項。我們原來的英語老師王老師，教學經驗十分豐富，目前擔任高二組的組長，因為她是我原來的老師，所以我有幸在她所帶的班級實訓，王老師向我簡單介紹了一下所帶班級的基本情況。第二天正式到班級，當時想到就要面對60多個學生，不免還是有點擔心和緊張。

　　聽課實訓的必經階段，聽課不僅能夠學習擁有教學經驗的老師的教學方法，也能熟悉如果以后能的成為英語教師所要面對的情況。高中階段的英語課程與大學里大不相同，現在的課本經過了改革，所以現在的教學要求也有新的變化，教學方法上有很大差異。王老師教學狀態相當嚴謹，備課很充分，又開始聽她講課，很有親切感，再次聽她的課就覺得整節課規劃的.很好，讓學生知道這節課要完成的內容，就算有突發狀況的發生，也能自行控制好時間等等。我聽了整整一個章節課的完整過程，每個部分都有不同的上課形式，都是值得學習的地方。因為我不是學師范專業的學生，所以并不是很懂得英語教學法，真正坐在教室后面聽課的感覺很不一樣，教學的內容就算一樣，方式也有很多種，可以老師自己授課，可以讓學生回答問題，可以結合練習加深印象。對于學生的回答，老師要根據學生的特質進行分析，然后加以適當的引導。經過幾天的實訓，我覺得作為英語專業的學生，雖然在成為英語教師方面不比專業的師范生有優勢，但是我們有很強的英語功底，很精準的英語專業知識，很流暢的口語技能。而作為我們外國語學院的學生，在老師們的帶領下，都與一種遇到困難勇于解決的勇氣，在這方面來講，還是很適合英語教學工作的。另外我們外國語學院一直有著嚴謹的學風，走出去的學生一般都作風嚴謹，肯與吃苦耐勞，具有辦事認真的品質，這么說來也在英語教學方面擁有一定的優勢。

　　做任何事都要有一定的積累，擁有了5天的聽課的經歷，我也是積累了一些小小的經驗。由于也是剛離開高中不久，年齡和那些學生們也沒有差多少，我很快和他們打成了一片，于是老師終于同意我講一節課。說到講課，我還真是有點緊張，因為長這么大，一直都是聽別人講課給我聽，的講課經歷還是在上精讀課的時候得到的任務，但是也只有短短的10分鐘而已，而且面對的還只是自己的同學和老師，還真是一下子有點摸不著頭腦。但是要擁有勤學好問的精神嗎！于是我在講課的前一天和老師進行了認真的討論，老師給了我很多的指導。我還打電話給我學師范的同學，向他們咨詢了一些在課堂上應該注意的事項。做完了這些，我還在晚上的時候反復的備了備課，把我所能想到的問題都寫在本子上，并且一一找到了解決方法。第二天上臺講課的時候，還是很緊張，我深深地吸了口氣，走上了講臺。為了放松我的緊張情緒，我先借用小沈陽的經典臺詞，“大家好，我的中文名叫xxx，我的英文名叫xxx，為了給大家講課，我啪啪的就來了，能給大家講課，我啪啪的老高興了。”惹得同學們都開心的大笑，也集中了同學們的注意力，同時也放松了我的情緒。正式講課的時候克服了自己平時很多小毛病，可能是準備的比較充分的原因吧，無論從講課的節奏，內容安排，還是對學生們問題的回答，我都做得還可以。一堂課講下來，發現自己真的喜歡上了當老師的感覺。走下講臺，老師對我的表現做了充分的肯定，并指出了我在口語上，還存在一定的問題，要我多加練習，我都好好的記下了。而學生對我的課也有很好的反映。對于自己第一次當老師的經歷，真的是很高興的！

　　以上是我的實訓報告，通過在寒假的這段實訓生活，讓我得到了很多感觸。首先讓我實踐了教師這個職業的工作，鍛煉了我的表達能力，交往能力以及口語表達。這些收獲將影響我以后的學習生活，并對以后的工作產生積極影響，我相信這些實踐中的收獲是在課堂上學習不到的，而且會讓我受用一生。7天的實訓，說長不長，說短也短，而學到的東西卻很多。也充分檢驗了自己的學習成果，認識到自己的不足，比如口語表達還有待提高，讓我認識到自己要是工作了，所存在的差距，并在以后的學習中，完善自己，學以致用！

英語實訓報告13

　　英語綜合技能培養 專 題 匯 報

　　班級：英語xxxx 學號：xxxxxxxxxx 姓名：xx 得分：

　　時間：20xx-2013學年第一學期

　　題目：商務英語專業實習報告

　　一、基本情況概述

　　1月7日至1月18日期間我在鎮江蘇南商貿有限公司總經理助理崗位實習，該公司主要從事日常用品的生產與銷售。20xx年注冊自有品牌“舒南”牌，20xx年被評為鎮江市“知名商標”。并且公司一直堅持不懈地提高和完善自我，以提供最令客戶滿意的服務。

　　作為一名商務英語專業大三的學生，在寒假這段短暫的時間里，能夠得到一次實習的機會，我既感到開心又有些緊張。到公司的第一天我就在經理的帶領下參觀公司，主要是熟悉公司的日常工作和公司的產品，包括對產品的性能、特點、制造工藝過程有所了解。第二天我就算正式開始工作了。

　　在實習的初期，經理主要讓我整理每個季度的銷售數據然后輸入到表格中。這份差事看起來簡單，卻容不得半點馬虎。因為哪怕是一個細小的錯誤都可能給公司造成巨大的損失。所以我每次輸好數據后還會再檢查一遍，確保沒有錯誤后才交給經理。因此，雖然我做得不算快，但能夠保證讓經理滿意。

　　在實習的中期，經理開始讓我閱讀和發放文件。他通常也不催促我，只是把任務安排好，然后便交給我自己去處理，同時還會不時地提供一些幫助。由于我對外貿方面的專業術語了解并不是很多，所以為了準確理解那些英文文件的內容，我會借助英漢詞典以及網絡來擴大自己的詞匯量。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。然而發放文件對我來說卻是一個全新的挑戰。我不得不硬著頭皮去向同事請教。還好他們都很熱情，耐心地教我怎么使用復印機和打印機，使我從一開始的一竅不通成長為能夠熟練使用。

　　在實習的后期，經理試著讓我接待客戶。我的主要任務就是向他們介紹公司的產品，也就是說服他們跟我們公司建立合作關系，進而購買我們的產品。起初，我總是會遭到客戶的拒絕。后來我漸漸意識到是自己說話太主觀了，而且只從我們公司的角度看問題，這讓客戶覺得很不舒服。于是我改變了策略，處處為客戶著想，告訴他們與我們公司合作他們所能得到的利益。

　　二、實習中的收獲和體會

　　為期兩周的實習雖然短暫，卻讓我受益匪淺。實習的這段時間可以說是我大學三年來最辛苦但也是最充實的一段時間。辛苦一是因為第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始了與以往完全不一樣的生活可以說得上是很不適應。就算再

　　冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業務繁忙，晚上還得加班，留給自己支配的時間也就更少。但我必須克制自己，不能隨心所欲，想來就來想走就走。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，必須得認真完成，因為一個小小的錯誤可能就會給公司帶來巨大的麻煩或損失。二是因為一直以來我都是用父母的錢，而工作以后才意識到掙錢的不易，也開始有意識地培養自己的理財能力，否則一不留神可能就入不敷出成為“月光一族”，但此時又不好意思伸手向父母要了，因此很多時候必須合理支配手中這筆少得可憐的錢。充實則是因為我學到了在學校里面無法學到的知識和技能，對我各方面都是一大提高。同時實習也給我積累了一定的工作經驗，為將來找工作打下扎實的基礎。總的說來我的收獲可以分為以下幾點：

　　1．學到了一些為人處世的道理。從學校到社會的大環境的轉變，使我身邊接觸的人完全換了角色，老師成了老板，同學成了同事，相處之道也完全不同。在與同事相處的過程中，要能夠意識到每個人都是獨一無二的，都有各自的特點。并且學習他們的優點，同時改正自己的缺點，不斷提高和完善自我。在與上司相處的過程中則要做到認真完成上司安排的任務、不要在上司面前過多地談論他人的是非。也就是“少說話，多做事。”

　　2．增強了合作意識。每個人都不可能獨立存在，都必須與他人建立聯系。總經理助理的工作更不像其它工作那樣工序分明，而是必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作。另外，做一名助理還應當有全局觀念以及較強的協調溝通意識。要能夠使公司的每個成員都融入到公司這個大集體里。要學會與供應商協商，與同事合作，利用現有的各種因素為公司提供滿意的服務，充分發揮助理的紐帶作用。

　　3．提高了溝通能力。做好助理這份工作所需要的首要能力就是善于交際。說到底，助理其實也是一種服務人員。而服務人員就必須懂得如何與他人溝通。“他人”既包括外部的客戶，也包括內部的`同事和領導。而且與同事之間產生矛盾更是不可避免的。在實習的過程中，我學會了如何與他人建立和維持關系、如何處理和同事的矛盾，學會了傾聽別人的意見和表達自己的想法。我基本上能夠針對不同性別、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人而采取相應的交往方式。

　　4．培養了自學能力。在剛進入大學的時候，老師就強調過自學的重要性。在實習過程中，我也的確發現除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識很少能夠用在這個信息爆炸的時代。這是一個知識不斷更新的年代，僅靠自己原有的知識是肯定不行的。我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，盡量先自己想辦法解決，實在不行就虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

　　對商務英語專業教學的建議：

　　1．多組織學生實習。我們學習的知識偏重于理論，因此往往考試能力強，動手能力差。然而公司最看重的就是一個人的實際動手能力。而且在實習的過程中，我也發現實際運用到的技能往往和我們所學的有很大差距。所以，我認為應該多開一些實習課，讓學生有更多的機會走進社會，體驗社會生活。剛畢業的大學生既然沒有什么工作經驗.那么就應該在實習經歷上為自己加分。

　　2．增設相關課程向學生講授企業文化、協調溝通能力、禮儀等方面的知識。這些知識都是我們在社會生存中所必需的，卻又是被學校長期忽視的。

　　三、自我評價及今后努力的方向

　　對于20歲剛出頭的我來說，雖然也做過家教，但這次經歷可以說是我第一次真正步入社會，告別美好的校園生活，接觸各種類型的人，處理各種各樣的事務。

　　由于是第一次進公司，所以我對每件事物都很好奇，工作的時候更是非常地有激情。然而剛開始時肯定很多都不怎么懂，而且也總是出錯的，因為想讓自己學得快點，心又太急了，做事也容易出錯，又找不到正確的方法，這樣做起來既費力又費時間，同時讓我有很強的挫敗感，甚至有點想放棄。后來跟同學、朋友來聊天，提起自己的情況，大家對我都很支持，說了很多話鼓舞和激勵我：面對工作該怎樣處理，做什么事都不能太心急，要慢慢來，要相信自己。后來再跟同事、領導相互溝通，自己又反復地思考，覺得也許真的是自己沒有找到正確方向、端正心態。知道了這點以后我就針對自己的不足，制定計劃然后付諸行動。慢慢地，發覺還是有點成效的，這樣自己也就有點信心了，每天做起事來也很有激情。在后面的工作中，我就好好利用時間。在空閑時間里，我會翻閱相關的資料，多向別人請教。雖然每天都很忙，有時還很累，但我很開心。因為這樣的我每天都很充實。

　　當然在實習中我也認識到了自己的不足，找出了自身狀況與社會實際需要的差距，意識到我需要掌握的東西還有很多。畢竟作為一名在校大學生，我的社會經驗還是很缺乏的，所以有些問題我還不能夠圓滿地處理。在以后的學習中，我會更加明確學習目標，及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而在將來從校園走向社會的時候能夠更快適應。并且我會多接觸各行各業的人來增加自己的閱歷，使自己對人性有更為敏銳的洞察力。

　　雖然這次實習也使我領略到了社會競爭的激烈，但是這并沒有給我造成不必要的壓力。我現在想的就是好好學習，并且抓住機會多鍛煉自己，然后通過努力找到一份合適的工作，在工作崗位上腳踏實地，干好每一件事。

英語實訓報告14

　　綜述

　　自XX年6月20日起。作為旅游英語專業的專業實訓課便隨之一一拉開帷幕，直到30日雙選會的來臨才會結束。之所以要進行專業實訓課無外乎是想要我們做好頂崗實習前的訓導準備。都說三百六十行，行行出狀元。要想在各行各業出人頭地的前提出了對職業擁有莫大的熱情外還必須懂得其中運作的規矩。其實這也是我們在校接受教導的最后一次機會了。可以說每天安排的科學而合理的實訓課程避免了我們在等待雙選會期間虛度光陰。而且每堂實訓課都是有針對性的進行的，所以對于我們每個人來說是有百利而無一害。

　　主體

　　為了讓大家更深刻的體會有關導游這門行業，21日那天一大早我們全班就隨著班車踏上了去墨江的旅途。并花了兩天時間分別游玩了墨江的北回歸線標志園和國際雙胞文化園。當然我們是帶著任務去玩的，除了聘請個導游姐姐的講解外，我們每個人都必須親自再走一遍景區并講導游詞給老師和同學們聽作為考核的方式。還值得一提的是我們有幸應邀到該地珠寶行進行參訪，負責人很熱心的請出了我們上一屆的學姐為我們解說這里的大概行情。放眼望去直覺店里的珠寶首飾琳瑯滿目不失讓人挑花了眼。幸好有熱心的服務員在一旁為我們指點著迷津。接下來負責人還帶領著我們在售茶區入座暢談，比品茶更有趣的是他們毫不吝嗇的向我們解剖了他們所認為的導游。此番言談的確令我們增進了不少有關導游這門職業的別樣見解。

　　除此之外，讓我難以忘懷的課程當屬胥佳老師上的有關服務方面的禮儀禮節課。她的課素來倍受青睞，這次也不例外。她一點也不浮夸，所以教授的都是些特實際而實用的知識。最主要的是她愿意讓我們當場運用所學的知識。瞧，我們最后是在女生化著美美的妝容和男生打著美美的領帶中愉快的結束這門實訓課的。與此同時，我也時刻沒有忘記朱建青老師不辭辛勞的教我們有關導游業務方面的知識，特別是接待服務方面的細節問題正是有了他的提點才讓我們更深入的了解到想當一名合格的導游那是相當的不容易埃。

　　28日這天也是充實的一天，我們有幸邀請到了旅行社的經理來為我們上實訓課，她的確是見多識廣之人。課間言詞展現的都是她在實際帶團中所遭遇到的各種問題和需要注意的`地方，哪怕是遇有游客食物中毒也能處理的四平八穩。果真彰顯了果斷干練和沉著冷靜的優良品質。我便不經在省思若是換做是自己遭遇此類種種問題是否能夠像她一樣勝任的游刃有余。

　　總結

　　俗話說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行！”在短暫的實訓過程中，當面對老師一些假設性的提問時總讓我深深的感覺到自己在實際運用中的專業知識的匱乏，再思及以后的工作中難免遇到此種困難，便讓我感到十分的難過。本以為自己在學校學的不錯，一旦接觸到實際，才發現書到用時方恨少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。可見，注重理論聯系實際的學習方法當真是學習的不二法門。最后，很感謝學校能夠提供這樣難得的學習機會讓我們提前意識到自己有諸多的不足，好為頂崗實習之日的應戰做好最充分的準備。

英語實訓報告15

　　此次商務談判實訓內容豐富、形式多樣，使得我們的實訓即豐富又有趣，更好地把理論知識與實踐相結合。

　　通過此次實訓，我們認識到：一定不能只局限與理論知識的學習，更應該把理論的東西與實戰相結合，多抓住些實戰的機會鍛煉自己的談判能力，從而達到學習的目標，減少經濟成本，贏得最大利益，成為一個成功的商務談判人士。在準備談判的階段，我們收集了大量資料，在收集與整理資料的過程中，又增加了我們對一些產品、公司、法律法規、談判準則、市場分析等等許多知識的積累，可謂是受益匪淺。如各階段的談判策略：開始階段的策略主要是創造良好的氣氛，通過寒暄營造一個輕松的環境，分清楚雙方的合作誠意，為后一階段做好準備;報價階段首先要掌握報價的原則和合理方式，確定報價，通過買方接受的報價策略而確定自己的心理定價;討價還價是要根據具體的條件和環境進行的，具體策略包括投石問路、競爭對比策略、目標分解、舉證法、假設法、條件法等;在讓步階段，要通過靈活多邊的價格讓步，打破商務談判的僵局，促進談判的成功，迫使對方讓步的策略有利用競爭、虛擬假設、聲東擊西、順水推舟等。

　　在這次模擬商務談判中，我擔任xx一家公司的總經理，我做了充分的準備。首先對模擬談判全局進行總的方向把握盡力促成此次交易，其次是協調公司內各個部門通力合作。為了順利完成談判、在不損害對方利益的同時使我方利益最大化，談判過程中盡力斡旋。期間遇到很多困難，但也樂在其中，學到不少知識與很多實用的東西。除了談判策略和流程之外最大的收獲是在商務禮儀方面，談判活動一般比較的正式，服飾的顏色、樣式及搭配等合適與否，對從事談判者的精神面貌及其給對方的印象和感覺都帶來一定的影響。還有坐姿，稱呼，握手等禮節都是我們平時課堂上涉及不到的。此次實訓為我們提供如此好的鍛煉學習機會，為我們在以后的工作中提供豐富的經驗! 通過大量的口語練習和實踐，逐步培養學生敢于開口說英語，培養較為正確的'語音語調。重點訓練交際功能，培養和提高學生用英語進行口頭交際的能力，加強培養學生看圖說話、話題敘述及辯論能力，并逐步豐富口頭詞匯量及功能短語和句子，同時幫助學生了解主要英語國家的文化背景和生活習俗。

　　通過本課程的學習，學生初步學會就日常生活中的一般情景進行恰當的交談；能比較準確地表達思想，重點訓練學生較連貫地用英語表達思想，豐富口頭詞匯和句型；能在口頭表達英語時注重中西方文化的差異；能使用得體的語言，語音、語調較正確，語流較順暢，表達的句子能較好地傳情達意；經一定的口頭準備后，能就社會生活中的一般話題進行連貫發言（3-5分鐘）；對日常話題能初步學會用英語進行辯論。

　　在加強英語語言基礎知識和基本技能訓練的同時，重視培養學生的實際使用英語進行交際的能力。以培養學生實際運用語言的能力為目的，突出教學內容的實用性和針對性。

　　不僅要使學生系統地掌握了英語日常口語，了解了語言的文化含義，能使用本族人普遍接受的語言，更重要的是要促進了學生思辨能力的形成與發展，提高學生運用知識思考分析問題、提出見解的能力。

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