大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告

　　隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì)，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。我敢肯定，大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告，希望能夠幫助到大家。

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告1

　　一、內(nèi)容摘要

　　隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，物質(zhì)生活水平的不斷提高，文化娛樂(lè)業(yè)的不斷進(jìn)步，大學(xué)生的業(yè)余生活越來(lái)越豐富。這，已不僅僅局限于體育項(xiàng)目和歌唱文藝方面以及閱讀寫作。網(wǎng)絡(luò)早已成為我們生活中不可或缺的一部分，大學(xué)生將更多的精力花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)上，網(wǎng)絡(luò)游戲則是其中一項(xiàng)，占據(jù)了大學(xué)生的業(yè)余時(shí)間。因此，我們選擇網(wǎng)絡(luò)游戲這一方面作為研究，旨在為了客觀、公正的了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的認(rèn)識(shí)程度，更好地了解大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的相關(guān)情況和表現(xiàn)，從而根據(jù)調(diào)查的結(jié)果具體分析在校大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲存在的問(wèn)題和影響，給沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的在校大學(xué)生提出在玩網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)的一些建議和看法，可以更好地指引大學(xué)生理智的、正確的看待網(wǎng)絡(luò)游戲問(wèn)題。

　　二、調(diào)查目的

　　我們這一次問(wèn)卷調(diào)查重點(diǎn)在于調(diào)查在校大學(xué)生對(duì)玩網(wǎng)絡(luò)游戲的認(rèn)識(shí)程度和對(duì)相關(guān)的問(wèn)題的看法，以及在校大學(xué)生在玩網(wǎng)絡(luò)游戲的心里狀態(tài)，通過(guò)這一次問(wèn)卷調(diào)查和結(jié)果分析可以更好地幫助我們了解在校大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)ι�活和學(xué)習(xí)的影響，而且可以幫助大學(xué)生不斷增長(zhǎng)對(duì)玩網(wǎng)絡(luò)游戲的認(rèn)識(shí)程度，同時(shí)也可以讓我們對(duì)玩網(wǎng)絡(luò)游戲做出正確的態(tài)度。

　　二、調(diào)查內(nèi)容

　　本次問(wèn)卷的調(diào)查內(nèi)容包括在校大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的喜歡程度、玩網(wǎng)絡(luò)游戲的間隔時(shí)間及喜歡的類型等；在校大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的認(rèn)識(shí)、玩網(wǎng)絡(luò)游戲的目的及玩網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)τ趯W(xué)習(xí)的影響等情況。

　　四、調(diào)查概況

　　1.調(diào)查時(shí)間：20xx年11月10日—11月30日

　　2.調(diào)查對(duì)象：全國(guó)各地在校大學(xué)生

　　3.調(diào)查方法：騰訊問(wèn)卷平臺(tái)的網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查形式

　　五、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)思路

　　我們?cè)谠O(shè)計(jì)在校大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的調(diào)查問(wèn)卷的時(shí)候，問(wèn)卷的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)要十分科學(xué)合理，結(jié)構(gòu)統(tǒng)一，調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題要考慮全面，調(diào)查問(wèn)卷要簡(jiǎn)潔，明確好我們這次問(wèn)卷調(diào)查的`目的，為了獲得我們需要了解的在校大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)�學(xué)習(xí)和生活的影響，以這個(gè)目的為這次問(wèn)卷設(shè)計(jì)的中心，然后通過(guò)不同的問(wèn)題獲得相關(guān)的信息。

　　在設(shè)計(jì)問(wèn)卷的時(shí)候，我們要學(xué)會(huì)分析了解在校大學(xué)生的一些特質(zhì)，然后從他們的角度出發(fā)，合理提出問(wèn)卷的相關(guān)問(wèn)題，能明確體現(xiàn)出我們這次在校大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲問(wèn)卷的目的，調(diào)查問(wèn)卷的前言和題目要盡量圍繞這次主題，問(wèn)卷主旨要明確，可以很好對(duì)這次在校大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的調(diào)查進(jìn)行概括準(zhǔn)確說(shuō)明，盡量可以吸引在校大學(xué)生的興趣，設(shè)計(jì)的問(wèn)題能夠準(zhǔn)確反映出在校大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的實(shí)際情況!

　　六、問(wèn)卷發(fā)放/回收情況分析

　　我們的問(wèn)卷發(fā)放是以QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)形式發(fā)放問(wèn)卷，對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。

　　這次調(diào)查所回收的問(wèn)卷是對(duì)全國(guó)的在校大學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查，然后進(jìn)行回收，我們這次的問(wèn)卷包括12個(gè)問(wèn)題，問(wèn)卷瀏覽量188，回收量為99份，回收率為52％，其中，男生有33人占33.3％，女生66人占66.7％，平均完成時(shí)間為1分17秒。回收來(lái)源按設(shè)備分類：手機(jī)（75.8％），電腦（24.2％）；按系統(tǒng)分類：Android:(68.7％)，Windows:(24.2％)，iOS：（7.1％），而且問(wèn)卷上的每一道題目的相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，都是依據(jù)，在校大學(xué)生所填的相關(guān)選擇，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)科學(xué)合理分析所得到的。

　　七、調(diào)查結(jié)果分析

　　我們根據(jù)這一次大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲問(wèn)卷調(diào)查分析的結(jié)果，可以得出，在被調(diào)查的在校大學(xué)生中，玩網(wǎng)絡(luò)游戲的原因有62.6％的大學(xué)生認(rèn)為玩網(wǎng)絡(luò)游戲只是一個(gè)消磨時(shí)間的工具，50.5％的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲是一個(gè)提供大家互動(dòng)和娛樂(lè)的平臺(tái)，只有少數(shù)大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲是一個(gè)發(fā)泄的工具和生活的一部分�？梢姸鄶�(shù)大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲只是為了娛樂(lè)消遣，因此，網(wǎng)絡(luò)游戲是大學(xué)生放松的一種有效途徑，然而適可而止，不沉迷于此，不是其影響到我們正常的生活學(xué)習(xí)才是對(duì)我們有益的。

　�。�1）在大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的喜歡程度中，35.4％的大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲的喜歡程度處于中間的一般狀態(tài)，27.3％的大學(xué)生不喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲，23.2％的大學(xué)生喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲，8.1％的大學(xué)生比較喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲，6.1％的人非常喜歡。由此可以看出，現(xiàn)在的大學(xué)生還是有很多人喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲的。

　�。�2）在大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的頻率中，39.4％的大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的頻率一周少于一次，21.2％的大學(xué)生一周玩一次，20.2％的大學(xué)生兩三天玩一次，19.2％的大學(xué)生幾乎每天都玩。由此可以看出，大部分大學(xué)生處于網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域的邊緣，剛剛接觸網(wǎng)絡(luò)游戲，少部分的大學(xué)生以深入網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域，自控能力漸漸變差。

　　（3）在對(duì)于玩網(wǎng)絡(luò)游戲的選擇中，55.6％的大學(xué)生選擇了休閑益智類，36.4的大學(xué)生選擇了動(dòng)作類，33.3％的大學(xué)生選擇了策略類，31.3％的大學(xué)生選擇了冒險(xiǎn)類，28.3％的大學(xué)生選擇了類，剩下少部分大學(xué)生選擇了仿真設(shè)備模擬類、文字冒險(xiǎn)類、軍事訓(xùn)練類以及其他類型的網(wǎng)絡(luò)游戲。由此可以看出，大部分大學(xué)生還是比較喜歡玩一些休閑益智的網(wǎng)絡(luò)游戲。

　　（4）在對(duì)于玩網(wǎng)絡(luò)游戲的目的是什么中，83.8％的大學(xué)生是為了娛樂(lè)消遣，24.2％的大學(xué)生是為了可以交朋友，19.2％的大學(xué)生認(rèn)為有刺激感，12.1％的大學(xué)生是為了逃避現(xiàn)實(shí)世界，少部分人是為了賺錢或者成為網(wǎng)游高手。由此可以看出，大部分大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲只是為了放松自己，發(fā)泄情緒，使自己保持身心愉悅，但少部分大學(xué)生是為了滿足自己，逃避現(xiàn)實(shí)世界，所以，玩網(wǎng)絡(luò)游戲要合理。

　�。�5）在關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲設(shè)計(jì)防沉迷的問(wèn)題中，56.6％的大學(xué)生表示贊同，22.2％的大學(xué)生不贊同此方法，而剩下的21.2％的大學(xué)生覺得無(wú)所謂。由此可以看出，大部分的大學(xué)生在對(duì)于玩網(wǎng)絡(luò)游戲的問(wèn)題中還是比較理智的。

　　（6）在談到網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)�學(xué)習(xí)的影響時(shí)，37.4％的大學(xué)生認(rèn)為有影響，但影響很小，25.3％的人認(rèn)為有時(shí)會(huì)影響學(xué)習(xí)，17.2％的大學(xué)生認(rèn)為有沖突，11.1％的大學(xué)生認(rèn)為沒有影響，9.1％的大學(xué)生認(rèn)為相得益彰。由此可以看出，雖然大部分大學(xué)生認(rèn)為玩網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)ψ约河绊懞苄�，但是沒有意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)游戲的危害性。

　　（7）在談到網(wǎng)絡(luò)游戲消費(fèi)問(wèn)題時(shí)，52.5％的大學(xué)生沒有網(wǎng)游消費(fèi)的經(jīng)歷，34.3％的大學(xué)生有過(guò)消費(fèi)經(jīng)歷，但花費(fèi)很少，13.1％的大學(xué)生相對(duì)花費(fèi)較多。由此可以看出，大部分大學(xué)生在對(duì)于網(wǎng)游消費(fèi)的問(wèn)題還是處于理智狀態(tài)的。

　　（8）在談到戒掉網(wǎng)絡(luò)游戲的問(wèn)題中，40.4％的大學(xué)生認(rèn)為自己可以立馬不玩，23.2％的大學(xué)生認(rèn)為可以戒掉，但需要時(shí)間，還有23.2％的大學(xué)生愿意嘗試戒掉網(wǎng)絡(luò)游戲，剩下的13.1％的大學(xué)生覺得自己肯定做不到。由此可看出，大部分大學(xué)生還是愿意嘗試戒掉網(wǎng)游的，但是還是需要時(shí)間，少部分人則沉溺與網(wǎng)游無(wú)法自拔。

　　八、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及解決方法

　�。�1）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：調(diào)查結(jié)果顯示，超過(guò)一半的大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)游戲，參與網(wǎng)絡(luò)游戲被認(rèn)為很正常，不過(guò)，大部分大學(xué)生能理智、正確的看待網(wǎng)絡(luò)游戲問(wèn)題，在一定程度上避免了沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲現(xiàn)象的出現(xiàn)。但是，其中還有少部分大學(xué)生存在都沉迷的傾向，他們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲可以帶給他們一種精神上的滿足，長(zhǎng)期樂(lè)此不疲。而且大部分大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲在不同程度上，影響了大學(xué)學(xué)習(xí)生活。

　　（2）解決方法：網(wǎng)絡(luò)游戲有積極地一面，也有消極的一面，所以網(wǎng)絡(luò)游戲不可以予以徹底禁止，而應(yīng)該考慮如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)行規(guī)制，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行疏導(dǎo)教育，解決其心理需求，并應(yīng)當(dāng)積極地采取一些更健康更吸引大學(xué)生的娛樂(lè)方式，讓他們更理智的對(duì)待網(wǎng)絡(luò)游戲問(wèn)題，而不是讓網(wǎng)絡(luò)游戲主導(dǎo)我們的生活。只有這樣，才能使我們的大學(xué)生活變得多姿多彩。

　　九、總結(jié)

　�。�1）成就與不足

　　我們這一次針對(duì)在校大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲調(diào)查問(wèn)卷的情況，總的來(lái)說(shuō)比較圓滿順利，通過(guò)這次的大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的調(diào)查結(jié)果分析，我們對(duì)當(dāng)代大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的情況有了充分認(rèn)識(shí)，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的原因和目的有了全面的了解，這對(duì)指導(dǎo)大學(xué)生理智、客觀的對(duì)待網(wǎng)絡(luò)游戲的問(wèn)題增強(qiáng)了實(shí)用性。雖然我們這一次問(wèn)卷調(diào)查的問(wèn)題還不是很全面具體，明確性不是很強(qiáng)，還存在一些不足之處，對(duì)于問(wèn)卷結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)不是很合理，問(wèn)卷調(diào)查的人群范圍還不是很全面。

　　通過(guò)這一次關(guān)于大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的調(diào)查結(jié)果分析，我們收獲了很多，隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，

　　大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)壓力逐漸增強(qiáng)，越來(lái)越多的大學(xué)生選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲來(lái)進(jìn)行娛樂(lè)消遣。雖然大多數(shù)大學(xué)生可以理智的、客觀的對(duì)待網(wǎng)絡(luò)游戲問(wèn)題，但還是存在不足之處，或多或少的還是會(huì)影響學(xué)習(xí)和生活。

　�。�2）收獲

　　通過(guò)這次的實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)，不僅積累了一系列的寶貴經(jīng)驗(yàn)，還提高了自己的動(dòng)手能力和分析解決問(wèn)題的能力，并且讓我了解了更多關(guān)于大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的原因及目的，知道了大部分大學(xué)生把網(wǎng)絡(luò)游戲作為一種消磨時(shí)間的工具，還懂得了怎樣才能更好的引導(dǎo)大學(xué)生理智、可觀的對(duì)待網(wǎng)絡(luò)游戲，總之受益匪淺。

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告2

　　一、 調(diào)研方案：

　　小組分工合作，各司其職，一部分人查資料，一部分人做問(wèn)卷調(diào)查和統(tǒng)計(jì)資料，一部分人寫報(bào)告。然后全組成員一起修改成文。

　　其中調(diào)查對(duì)象是重慶師范大學(xué)的大一、大二、大三的學(xué)生，調(diào)查人數(shù)為100人。

　　二、調(diào)查目的及意義

　　目的：通過(guò)該調(diào)查研究顯示大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性的狀況及程

　　度，以及大學(xué)生對(duì)未來(lái)的態(tài)度，并以此來(lái)探究大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生依賴的原因，最后得到一個(gè)治療方案即尋找一個(gè)解除大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴的

　　“良方”。

　　意義：通過(guò)該調(diào)查研究，不僅揭示出大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴的狀況和程度，幫助大學(xué)生提高自制力，抵制網(wǎng)絡(luò)的“誘惑”，從某種層面上減少對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性。同時(shí)，對(duì)于調(diào)查小組成員來(lái)說(shuō)，可以增強(qiáng)小組成員之間的溝通與合作以及社會(huì)實(shí)踐能力，同時(shí)也增進(jìn)了對(duì)一些社會(huì)現(xiàn)狀的了解。

　　三、調(diào)查方法和范圍

　　方法：以隨機(jī)發(fā)放100張問(wèn)卷的形式展開，在以小組合作整理數(shù)據(jù)、分析結(jié)果、撰寫研究報(bào)告的步驟完成。范圍：我校大一、大二、大三學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性的各方面狀況。

　　四、調(diào)查時(shí)間

　　起于20xx年12月15日，完成于20xx年12月25日。

　　五、調(diào)查結(jié)果和數(shù)據(jù)分析圖表、具體問(wèn)題具體分析

　　100%80%60%40%0%

　　1、從上網(wǎng)的地點(diǎn)結(jié)果顯示，大多數(shù)學(xué)生都是足不出戶，寢室便

　　成了上網(wǎng)的最佳地點(diǎn)。其中在寢室上網(wǎng)的比例就占到了88%，其次是在網(wǎng)吧的`上網(wǎng)比例是10%，在其他地方上網(wǎng)的比例是2%。出現(xiàn)這種大學(xué)生在寢室上網(wǎng)比重高的現(xiàn)象主要原因在于首先，宿舍是大學(xué)生主要的學(xué)習(xí)和生活場(chǎng)地。其次，現(xiàn)在的大學(xué)生幾乎人人有電腦和手機(jī)，為上網(wǎng)提供了方便。再次，多數(shù)大學(xué)生自制力差更缺乏對(duì)生活的安排與計(jì)劃。因此，他們更喜歡大部分時(shí)間在寢室上網(wǎng)以尋求內(nèi)心的快樂(lè)與滿足，他們不知道為什么要上網(wǎng)，可還是選擇上網(wǎng)，因?yàn)槌�了上網(wǎng)就不知道還能做什么。就大數(shù)女生來(lái)說(shuō)，幾個(gè)人看電影很有感覺。就男生來(lái)說(shuō)，他們喜歡一起打游戲，主要還是寂寞在起作用。當(dāng)然學(xué)習(xí)的需要例如查資料做課件等，電腦漸漸在大學(xué)生生活和學(xué)習(xí)中成了一個(gè)普及之物，有時(shí)甚至覺得電腦主宰了我們的思維。還有一部分學(xué)生喜歡在網(wǎng)吧上網(wǎng)他們覺得會(huì)有更具有真實(shí)性和刺激性，有那么多人陪他，還有網(wǎng)吧的網(wǎng)速很快，就不會(huì)出現(xiàn)在學(xué)�？ǖ那闆r。并且他們覺得上網(wǎng)很有感覺，特別是晚上在網(wǎng)吧黑暗的環(huán)境寂寞的人群中，所以他們就長(zhǎng)期留戀于網(wǎng)吧。

　　2、從上網(wǎng)時(shí)間的調(diào)查結(jié)果顯示

　　58%的學(xué)生的是那個(gè)上網(wǎng)時(shí)間集中在18：00-22：00，原因主要是大學(xué)生自身缺乏對(duì)時(shí)間的規(guī)劃和自制自控能力。很多同學(xué)就不知道要做什么，特別是大一的學(xué)生沒有自覺性還習(xí)慣以前的老師督促學(xué)習(xí)，沒有人督促就變得懶散。其次，我們學(xué)校晚上基本上沒有什么課，空閑時(shí)間較多，同學(xué)們?nèi)狈��?duì)時(shí)間的安排。所以作為大學(xué)生，合理科學(xué)地安排和利用自己的時(shí)間很有必要。然而 36%的學(xué)生是在22：00以后上網(wǎng)，以犧牲學(xué)習(xí)和休息時(shí)間為代價(jià)。上網(wǎng)玩游戲、網(wǎng)上購(gòu)物、聊天、或看視頻聽音樂(lè)等等，他們喜歡在那種夜深人靜，玩著電腦在空虛的世界里，好好放松一下，或者在那個(gè)世界他們能找到內(nèi)心靈魂所在。用于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、獲取信息資源的學(xué)生你比例卻相對(duì)較少，他們迷失了當(dāng)初買電腦的初衷，以前信誓旦旦地說(shuō)要好好運(yùn)用電腦來(lái)學(xué)習(xí)，可現(xiàn)在怎么樣呢?

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告3

　　自從網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)入中國(guó)，它便始終受到眾多視點(diǎn)的關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)游戲在中國(guó)取得了飛速的發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)進(jìn)校園，更把網(wǎng)游帶到了高校大學(xué)生的身邊。為了客觀、公正的了解和評(píng)價(jià)當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的認(rèn)識(shí)程度，我們特地在本校開展了這一調(diào)查。

　　【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)游戲 大學(xué)生

　　一、男女生網(wǎng)絡(luò)游戲的差異

　　由于男女生對(duì)網(wǎng)游的接觸程度不同，本次調(diào)查采取男女分別取樣的方式，男女生個(gè)隨機(jī)抽取17人。我們發(fā)現(xiàn)男生玩網(wǎng)游的人數(shù)多于女生，男生玩網(wǎng)游的人數(shù)占被調(diào)查總數(shù)的70%，女生玩網(wǎng)游的人數(shù)占被調(diào)查總數(shù)的47%。據(jù)多方調(diào)查與了解，我們得知網(wǎng)游可分為七種：動(dòng)作、冒險(xiǎn)、射擊、戰(zhàn)爭(zhēng)、體育、益智、休閑，前五種男生玩的居多，也比較適合男生玩，而后兩種中的部分游戲適合于女生玩，這與男女生的興趣愛好有關(guān)。男生希望通過(guò)網(wǎng)游來(lái)釋放自己，從網(wǎng)游中體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)中難以得到的快感：而女生則主要為了休閑娛樂(lè)，從中獲得快樂(lè)。對(duì)于同學(xué)們?yōu)槭裁唇佑|網(wǎng)游我們同樣做了相關(guān)調(diào)查，無(wú)論男生女生，多數(shù)同學(xué)表示為了娛樂(lè)放松，緩解學(xué)習(xí)壓力，另有一些同學(xué)是為了結(jié)交朋友，交流經(jīng)驗(yàn)。因此，網(wǎng)絡(luò)游戲是我們放松的一種有效途徑，然而適可而止，不沉迷于此，不是其影響到我們正常的工作學(xué)習(xí)才是對(duì)我們有益的。

　　二、網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)�學(xué)習(xí)的影響

　　男女生的調(diào)查情況不盡相同，男生中有92%的人認(rèn)為玩網(wǎng)游對(duì)學(xué)習(xí)有較大影響，而14%的同學(xué)認(rèn)為玩網(wǎng)游對(duì)學(xué)習(xí)沒有影響。女生中有37%的同學(xué)認(rèn)為玩網(wǎng)游對(duì)學(xué)習(xí)有較大的影響，還有25%的同學(xué)認(rèn)為玩網(wǎng)游對(duì)學(xué)習(xí)有影響，但影響不大，剩下的同學(xué)均認(rèn)為網(wǎng)游對(duì)學(xué)習(xí)毫無(wú)影響。很多同學(xué)都認(rèn)為，對(duì)于玩網(wǎng)游對(duì)學(xué)習(xí)有較大影響的同學(xué)自控能力相對(duì)較差，虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界界限并不清晰，對(duì)自己的時(shí)間并沒有很好的安排，對(duì)于網(wǎng)游對(duì)學(xué)習(xí)毫無(wú)影響的同學(xué)可以分為兩類：一是自控能力較強(qiáng)的同學(xué)，知道什么時(shí)候該玩，什么時(shí)候該學(xué);二是不太努力學(xué)習(xí)的'同學(xué)，認(rèn)為學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)緊要，當(dāng)然不會(huì)被影響。

　　對(duì)于網(wǎng)游與學(xué)習(xí)的矛盾，同學(xué)們也都發(fā)表了自己的意見，50%以上的同學(xué)認(rèn)為學(xué)習(xí)比網(wǎng)游重要;35%的同學(xué)則認(rèn)為二者可以兼顧;剩下的同學(xué)則表示要是情況而定。

　　本次調(diào)查中，我們還就男女生對(duì)網(wǎng)游的看法進(jìn)行了相關(guān)的了解。男生中有40%的同學(xué)認(rèn)為玩網(wǎng)游可以釋放自己的激情，發(fā)泄心中的不快，對(duì)解壓有很大幫助;10%然認(rèn)為可以通過(guò)網(wǎng)游來(lái)接觸網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的新奇事物，用以豐富自己的知識(shí)，拓展眼界;20%的男生在玩網(wǎng)游的過(guò)程中結(jié)交了很多朋友，收獲了更多友誼，知道了如何更好的與人交往;剩下的20%男生則因?yàn)榫W(wǎng)游可以增強(qiáng)他們的自信心，培養(yǎng)興趣等原因而支持網(wǎng)游。女生中，認(rèn)為網(wǎng)游可以釋放自己激情的人占1/3;通過(guò)網(wǎng)游來(lái)接觸網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的新奇事物的占2/9;在網(wǎng)游中結(jié)交朋友的占2/9;而認(rèn)為網(wǎng)友可以增強(qiáng)自信心，培養(yǎng)興趣的女同學(xué)則占1/9。

　　基于以上調(diào)查，我們得出結(jié)論：對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲消極影響的改善，首先是網(wǎng)絡(luò)游戲不可以予以徹底禁止，而應(yīng)考慮如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)行規(guī)制，對(duì)同學(xué)們進(jìn)行疏導(dǎo)教育，解決其心理的需求，并應(yīng)當(dāng)積極地采取一些更健康更吸引學(xué)生的娛樂(lè)方式。

　　三、大學(xué)生對(duì)待網(wǎng)絡(luò)游戲態(tài)度不一

　　當(dāng)被問(wèn)到喜歡玩什么網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)，休閑益智類游戲在大學(xué)生中最受歡迎，占28.6%，其次是人類角色扮演、戰(zhàn)略策略、體育競(jìng)技和音樂(lè)舞蹈。調(diào)查顯示性別差異顯著：男生更喜歡玩人類角色扮演、戰(zhàn)略策略、體育競(jìng)技游戲，而女生更喜歡休閑益智和音樂(lè)舞蹈類游戲。

　　當(dāng)被問(wèn)到為什么玩網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)，50.9%的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲是一種目的性的活動(dòng)，用來(lái)消磨時(shí)間和緩解現(xiàn)實(shí)壓力等。學(xué)生們遇到問(wèn)題時(shí)，如果身邊無(wú)人幫忙或無(wú)人傾訴，往往尋找另外一種途徑排解心中的郁悶，這時(shí)，網(wǎng)絡(luò)游戲成了他們發(fā)泄情緒的方式之一。

　　當(dāng)被問(wèn)到和誰(shuí)玩網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)，有46.3%的大學(xué)生最愿意選擇他們的老朋友與其一起玩游戲，有將近1/4的大學(xué)生選擇與不認(rèn)識(shí)的人一起玩游戲，有15.8%的學(xué)生選擇通過(guò)游戲認(rèn)識(shí)一些新的朋友。43.8%的大學(xué)生在選擇網(wǎng)游的合作者時(shí)不考慮性別因素，而有33.9%的人選擇異性合作者，選擇同性合作者的大學(xué)生只占4.6%。

　　當(dāng)被問(wèn)到“網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)ΜF(xiàn)實(shí)有何影響”時(shí)，45.5%的大學(xué)生認(rèn)為自己在網(wǎng)游中有時(shí)與現(xiàn)實(shí)生活一樣，有時(shí)不一樣。24.1%的大學(xué)生會(huì)用網(wǎng)絡(luò)游戲與現(xiàn)實(shí)生活中一致的方式行為。這部分學(xué)生不區(qū)分現(xiàn)實(shí)與游戲情境，因而網(wǎng)游與現(xiàn)實(shí)生活相互影響的程度很高。還有23.2%的大學(xué)生認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)游戲中處理問(wèn)題應(yīng)該和在現(xiàn)實(shí)中處理問(wèn)題相區(qū)別，這類大學(xué)生能夠很理智地認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)游戲與現(xiàn)實(shí)生活的區(qū)別，其網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)生活的相互影響程度很低。

　　四、調(diào)查結(jié)果

　　調(diào)查顯示，超過(guò)一半的大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)游戲，參與網(wǎng)絡(luò)游戲被認(rèn)為很正常，其中10%左右存在網(wǎng)游沉迷傾向。多數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)游世界的行為方式與價(jià)值傾向同現(xiàn)實(shí)生活存在差異，網(wǎng)絡(luò)游戲中容易表現(xiàn)出更多的功利、暴力傾向，對(duì)朋友更難信守道義。約有半數(shù)參與網(wǎng)游的大學(xué)生會(huì)區(qū)分網(wǎng)游世界與現(xiàn)實(shí)生活，1/4的學(xué)生不區(qū)分網(wǎng)游世界與現(xiàn)實(shí)生活。這可能存在兩種情況：一種是這些學(xué)生用現(xiàn)實(shí)生活中的價(jià)值觀念參與網(wǎng)絡(luò)游戲，另一種情況是大學(xué)生把網(wǎng)絡(luò)游戲中的價(jià)值觀念和暴力傾向帶入現(xiàn)實(shí)生活。

　　五、大學(xué)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)

　　學(xué)校要積極干預(yù)、引導(dǎo)大學(xué)生的網(wǎng)游行為。網(wǎng)游癡迷對(duì)大學(xué)生在學(xué)業(yè)、身心健康等方面存在著明顯的負(fù)面影響，而且，從調(diào)查可以看出，沉迷在網(wǎng)游世界中，很可能會(huì)強(qiáng)化大學(xué)生的暴力、功利主義的價(jià)值傾向，淡化朋友道義和責(zé)任，從而對(duì)其價(jià)值觀念產(chǎn)生潛移默化的影響，因而加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)游戲的引導(dǎo)是非常必要的。能夠通過(guò)大學(xué)入學(xué)考試的學(xué)生，在學(xué)業(yè)和智力上都是能達(dá)到優(yōu)秀的，不讓大學(xué)生因?yàn)槌撩跃W(wǎng)絡(luò)游戲而在學(xué)業(yè)和道德掉隊(duì)。

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告4

　　一、 調(diào)查目的

　　了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源利用情況，通過(guò)此次的調(diào)查能夠正確的引導(dǎo)大學(xué)生合理的的利用網(wǎng)絡(luò)資源，不沉溺于網(wǎng)絡(luò)，能夠合理的安排大學(xué)的生活，讓自己的大學(xué)生活能夠精彩飛揚(yáng)。

　　二、 調(diào)查方法

　　1.問(wèn)卷調(diào)查法

　　2.觀察法

　　三、調(diào)查結(jié)果

　　這次調(diào)查的對(duì)象主要分布在大二，男女生的比例相差不大，調(diào)查的對(duì)象也集中在理工類，網(wǎng)齡小于兩年、兩年到四年、四年到六年和六年以上者分別為上網(wǎng)學(xué)生的17.14%、37.14%、31.43%和14.29%,每天上網(wǎng)時(shí)數(shù)小于1、1-3、3-5和5以上小時(shí)者分別為14.28%、48.57%、25.71%和11.43%,感覺在一天內(nèi)，一到三天內(nèi)，一星期內(nèi)，一星期以上不舒服的人分別為51.43%，31.43%，5.71%，11.43%。（其它問(wèn)題的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)請(qǐng)翻看本調(diào)查報(bào)告的后幾頁(yè)）

　　四、調(diào)查分析或體會(huì)

　　通過(guò)此次對(duì)部分大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)資源合理利用情況的`調(diào)查，我深刻的感覺到，雖然我們進(jìn)入了信息化時(shí)代，但是作為一名大生我們還是沒有從分的利用資源，從第5題和第8題可以看出，我們每天花了好幾個(gè)小時(shí)去上網(wǎng)，但是我們卻將大量的時(shí)間花費(fèi)去娛樂(lè)，比如玩一些游戲，購(gòu)買東西。而我們花在學(xué)習(xí)的時(shí)間上卻很少，這不得不讓我們反思，我們用父母血汗錢買來(lái)的現(xiàn)代化工具，到底用來(lái)干什么的，難道僅僅是用來(lái)娛樂(lè)的？而從第12題和第14題，我們可以看出，很多同學(xué)也認(rèn)識(shí)到了要合理利用網(wǎng)絡(luò)資源的重要性，然而面對(duì)網(wǎng)絡(luò)，他們卻不知道怎么去做，只能將時(shí)間浪費(fèi)在困惑當(dāng)中，所以我認(rèn)為在學(xué)校應(yīng)該開展一些講座舉辦一系類的電腦競(jìng)賽活動(dòng)，每個(gè)班可以推薦幾個(gè)電腦高手幫助大家在電腦方面一起進(jìn)步，充分的讓同學(xué)們將手中的現(xiàn)代化設(shè)備使用起來(lái)。

　　通過(guò)這次調(diào)查，我也感覺到我在平時(shí)電腦的使用過(guò)程中，不能夠充分的發(fā)揮電腦的優(yōu)勢(shì)，將大部分時(shí)間用于看電影，玩游系，而很少將電腦作為學(xué)習(xí)之用，所以在以后的使用過(guò)程當(dāng)中，我決定將大部分時(shí)間用于學(xué)習(xí)，或者可以通過(guò)電腦看看一些新聞之類的，關(guān)注一下國(guó)家的發(fā)展，國(guó)際形勢(shì)的變化，努力成為一名跟的上時(shí)代的大學(xué)生。

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告5

　　一、前言

　　網(wǎng)絡(luò)世界豐富多采 ,融國(guó)際、開放、自治、交叉、交互性等等于一體 ,吸引著大學(xué)生在信息海洋中遨游。網(wǎng)絡(luò)打破了國(guó)界 ,把他們帶到了一個(gè)神奇、夢(mèng)幻的世界�；ヂ�(lián)網(wǎng)在給他們帶來(lái)燦爛的同時(shí) ,也帶來(lái)了大量新的尖銳問(wèn)題。

　　網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展伴生著網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題,增強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)刻不容緩。大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題認(rèn)識(shí)不清,網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)匱乏,網(wǎng)絡(luò)法律意識(shí)和道德意識(shí)淡薄,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)依賴性是導(dǎo)致其網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)薄弱的主要原因。高校應(yīng)該充分利用課堂內(nèi)外宣傳網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),增強(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。

　　因此 ,加強(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全教育 ,提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí) ,成了一個(gè)不容忽視的問(wèn)題 ,詳細(xì)了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)情況，為如何提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)提供依據(jù)。

　　二、調(diào)查概述：

　　1、調(diào)查目的

　�、伲畬�(duì)我校大一新生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)程度進(jìn)行分層次全方位的調(diào)查研究，分析不同性別的大一新生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)基本狀況，以及新生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全的態(tài)度，和對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的看法及建議。

　�、冢�調(diào)查我校大學(xué)生在上網(wǎng)過(guò)程中對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的看法，以及是否有著一定的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，和面對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題時(shí)是否有正確的應(yīng)對(duì)解決方法以及策略，找尋我校大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)方面的不足之處，以便于制定合適且有效的解決方案。

　　③．分析我校大學(xué)生應(yīng)如何提高自身的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，安全使用網(wǎng)絡(luò)，以正確的方式對(duì)待網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。

　　2、調(diào)查對(duì)象：

　　本次調(diào)查在西南政法大學(xué)渝北校區(qū)進(jìn)行，以西南政法大學(xué)大一新生為主體，采用隨機(jī)抽樣的方法選取調(diào)查對(duì)象。選取剛接觸大學(xué)的大一新生作為調(diào)查對(duì)象，從而集中地反應(yīng)大一新生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)的情況。

　　3、調(diào)查方式：

　　通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)QQ向西南政法大學(xué)在校大學(xué)生發(fā)送大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)調(diào)查問(wèn)卷，收集并整理信息與數(shù)據(jù)后，制作成表格以及圖表。

　　4、資料收集方法

　　本次調(diào)查主要采取問(wèn)卷調(diào)查法。見附件，問(wèn)卷由15個(gè)問(wèn)題組成，主要調(diào)查我校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)的基本狀況，以及新生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的態(tài)度，和對(duì)萬(wàn)羅安全問(wèn)題的看法及建議；本次調(diào)查實(shí)際發(fā)放問(wèn)卷108份，回收108份，有效問(wèn)卷108份，有效回收率100%。

　　三、調(diào)查結(jié)果分析：

　　網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展伴隨著網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題,增強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)刻不容緩。大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題認(rèn)識(shí)不清,網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)匱乏,網(wǎng)絡(luò)法律意識(shí)和道德意識(shí)淡薄,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)依賴性是導(dǎo)致其網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)薄弱的主要原因。我校應(yīng)該充分利用課堂內(nèi)外宣傳網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),增強(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。

　　調(diào)查結(jié)果顯示當(dāng)代大學(xué)生經(jīng)常有意識(shí)的去了解網(wǎng)絡(luò)安全方面知識(shí)的人占20%，大部分大學(xué)生都比較少了解網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)占70%，偶爾有一兩次占到了11%，還有部分大學(xué)生從來(lái)就不會(huì)去了解這方面的知識(shí)占7%；因此 ,加強(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全教育 ,提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí) ,成了一個(gè)不容忽視的重要問(wèn)題。

　　從收回的有效問(wèn)卷看,絕大多數(shù)同學(xué)了解病毒防治產(chǎn)品的作用。對(duì)于安全管理的技術(shù)措施, 調(diào)查問(wèn)卷中列出了: 垃圾郵件、病毒攻擊、賬號(hào)信息被盜等, 有86人了解列表中垃圾郵件一項(xiàng), 有46人知道病毒攻擊, 32人知道有信息被盜這項(xiàng)安全問(wèn)題, 還有23人完全不知道或者不清楚。這表明我校學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題還不夠重視，對(duì)嚴(yán)重的'網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的警惕度不足，相對(duì)較容易遭受網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，這也是我們應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題。

　　從問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告中得知，我校大學(xué)生的網(wǎng)齡分布分布廣泛，主要分為四個(gè)網(wǎng)齡段，在我們所得的調(diào)查報(bào)告中，網(wǎng)齡不到一年的有4人，網(wǎng)齡在1-3年的有12人，網(wǎng)齡在3-5年的有28人，網(wǎng)齡在5年以上的有64人，可以發(fā)現(xiàn)的是，我校大一新生的網(wǎng)齡普遍較久，5年網(wǎng)齡以上占據(jù)主導(dǎo)地位。對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用時(shí)間愈長(zhǎng)，對(duì)我們這次調(diào)查的準(zhǔn)確性有助于提升。不過(guò)從網(wǎng)齡的長(zhǎng)短我們也可以發(fā)現(xiàn)，較長(zhǎng)網(wǎng)齡的同學(xué)的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)較強(qiáng)，畢竟長(zhǎng)時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)的使用中，積累了一定的不同程度的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，這一點(diǎn)也是我們值得欣慰的。

　　在我們調(diào)查問(wèn)卷中的Q5中，問(wèn)道我校大學(xué)生的上網(wǎng)方式，其中有99人使用手機(jī)上網(wǎng)，有66人使用電腦上網(wǎng)。毫無(wú)疑問(wèn)，手機(jī)成為了大學(xué)生的主要上網(wǎng)工具，在上網(wǎng)方式中獨(dú)樹一幟。根據(jù)手機(jī)上網(wǎng)的主流，我們?cè)诩訌?qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)方面應(yīng)當(dāng)尤其注意手機(jī)在上網(wǎng)過(guò)程中的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。

　　據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，同學(xué)們?cè)谠庥龅骄W(wǎng)絡(luò)詐騙的應(yīng)對(duì)方式有多種，有79人選擇及時(shí)向當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)安全檢查部門報(bào)案；有70人選擇報(bào)案前最好保存證據(jù)，如交易記錄等；有48人覺得報(bào)案是可以聯(lián)系其他受害人一并到派出所報(bào)案，爭(zhēng)取達(dá)到刑事立案標(biāo)準(zhǔn)；有66人選擇以后多學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，提高防范意識(shí)。表明學(xué)生們?cè)趯?duì)待網(wǎng)絡(luò)詐騙問(wèn)題是并不是毫無(wú)處理手段，他們依然有著自己的處理方式，其中不乏一些正確的方式。然而，并非所有的同學(xué)都知道該如何去處理網(wǎng)絡(luò)詐騙問(wèn)題，對(duì)于這一嚴(yán)重問(wèn)題，我們?nèi)耘f要提高安全警惕，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，防范于未然。

　　四、建議

　　網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展伴生著網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題,增強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)刻不容緩。大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題認(rèn)識(shí)不清,網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)匱乏,網(wǎng)絡(luò)法律意識(shí)和道德意識(shí)淡薄,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)依賴性是導(dǎo)致其網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)薄弱的主要原因。高校應(yīng)該充分利用課堂內(nèi)外宣傳網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),增強(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。

　　因此 ,加強(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全教育 ,提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí) ,成了一個(gè)不容忽視的問(wèn)題 ,詳細(xì)了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)情況，提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告6

　　一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物簡(jiǎn)介

　　淘寶、支付寶、商家信譽(yù)、旺旺——這些詞語(yǔ)如今是大學(xué)生的常用語(yǔ)，在校園里

　　在宿舍里，怎樣買到物美價(jià)廉的好東西，也是每天都能聽到的討論，再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會(huì)一樣，在宿舍樓下擺開一長(zhǎng)串各式各樣的郵件。但是還有許多同學(xué)不屑于或者不愿嘗試網(wǎng)上購(gòu)物，阻礙他們的原因是什么？那些熱衷于網(wǎng)上購(gòu)物的學(xué)生，他們的購(gòu)物動(dòng)機(jī)、購(gòu)買物品的特點(diǎn)又是什么？男女大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物上有什么區(qū)別？

　　阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)上同類產(chǎn)品的信息的豐富程度、可篩選性、可對(duì)比性是否能夠達(dá)到購(gòu)買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)上信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購(gòu)買產(chǎn)品的質(zhì)量。求樂(lè)、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的主要?jiǎng)訖C(jī)，男女消費(fèi)動(dòng)機(jī)存在顯著差異。男生比較看重便捷，女生更加看重價(jià)格。從網(wǎng)上買來(lái)一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿意程度也是影響總體滿意度的幾個(gè)重要方面。因此，網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)于大學(xué)生而言利弊同時(shí)存在的，我們將就此類問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)述與分析。

　　二、調(diào)查方案與結(jié)果

　�。ㄒ唬� 調(diào)查方案

　　1、 調(diào)查目的：

　　通過(guò)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查，了解并尋求大學(xué)生購(gòu)物的趨向以及大學(xué)生

　　的購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題。

　　2、 調(diào)查方法

　　通過(guò)口頭詢問(wèn)、訪談等方式對(duì)大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、研究。

　　3、 調(diào)查對(duì)象

　　在校大學(xué)生（大一至大四的學(xué)生）

　�。ǘ�） 調(diào)查結(jié)果

　　1、 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的特征分析

　　1） 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的性別特征

　　經(jīng)過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的男生略多于女生，男生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的頻繁程度明顯高于女生，對(duì)于一些網(wǎng)絡(luò)制式的了解程度也好于女生，這可能是導(dǎo)致這一特點(diǎn)的原因之一。

　　2） 年齡特征

　　現(xiàn)金，大學(xué)生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內(nèi)，而18~22歲居多。經(jīng)過(guò)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查，我們可以看出，大三、大四的學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人數(shù)要多于大一、大二，并且網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的次數(shù)同樣要高于低年級(jí)。因此可以看出，網(wǎng)齡隊(duì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物同樣有著一定的影響，高網(wǎng)齡的人群同時(shí)也是網(wǎng)購(gòu)頻繁的人群。

　　3） 支付力特征

　　大學(xué)生的基本生活花費(fèi)都來(lái)源于家庭的供給，因此，大學(xué)生的消費(fèi)水平也與其家庭情況相符合。大家的生活費(fèi)都是集中于400~800之間，過(guò)高或過(guò)低的人只占較少的一部分，因此，大家在必備的一些話費(fèi)外才會(huì)考慮進(jìn)行一些額外的消費(fèi)。

　　2、 原因分析

　　1）不嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因

　　調(diào)查顯示沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生，不選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物并不是因?yàn)椴粫?huì)，或是對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物了解的較少，多數(shù)原因集中于其對(duì)網(wǎng)站的不信任，怕受騙上當(dāng)，質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)的安全性，擔(dān)心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。而質(zhì)量、信息搜索以及訂購(gòu)等只有在消費(fèi)進(jìn)行時(shí)才可以切身體會(huì)的。因此，諸多原因的存在是很多人不原嘗試網(wǎng)購(gòu)。

　　2) 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因

　　通過(guò)訪談，多數(shù)有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的人表示，他們選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因主是時(shí)效性、便利性、價(jià)格低以及商品的多樣性，啊學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物主要是看中他的便利性，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物更方便更能節(jié)約成本，同時(shí)還可以獲得更多的商品信息。

　　3、 大學(xué)生對(duì)網(wǎng)站的選擇

　　1） 獲知渠道

　　2） 從調(diào)查結(jié)果看，獲知渠道主要有朋友介紹，網(wǎng)站介紹，電視廣告，網(wǎng)絡(luò)廣告等。大學(xué)校園中，人口比較密集，全國(guó)各地的人都有，年齡比較接近所以消費(fèi)取向也比較相像，使得大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)在室友、同學(xué)、老鄉(xiāng)、朋友的影響下很容易出現(xiàn)從眾的行為。

　　3）選擇的原因 網(wǎng)站的選擇通常看的是該網(wǎng)站的知名度、信譽(yù)、信用等。大學(xué)生有著較清晰的品牌意識(shí)，對(duì)知名度高、信譽(yù)好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所以選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個(gè)比較大型的`網(wǎng)站，比如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)。

　　4、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的購(gòu)買行為特征

　　1）購(gòu)買的商品類型或服務(wù)類型

　　從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大學(xué)生在網(wǎng)上最常購(gòu)買的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務(wù)或教育服務(wù)等。通過(guò)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查，網(wǎng)上購(gòu)買的商品和服務(wù)主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個(gè)人護(hù)理用品等。這些商品和服務(wù)體現(xiàn)了大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)和文化、娛樂(lè)等各個(gè)方面的消費(fèi)。書刊的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)不大運(yùn)輸方便，因此，大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)買服裝的比例增多，說(shuō)明大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的信任度高于普通市民。

　　2）購(gòu)買頻率和購(gòu)買全額

　　通過(guò)調(diào)查，大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的頻率多數(shù)集中于每三個(gè)月一次，但是也有少數(shù)人每個(gè)月會(huì)有一次網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的，而在購(gòu)物金額方面，則有普遍集中于100~300元，購(gòu)買的金額與上述所說(shuō)的大學(xué)生主要購(gòu)買的商品和服務(wù)類型相吻合。

　　3）價(jià)格期望

　　從調(diào)查結(jié)果來(lái)看大多數(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生選擇的多是那些比上次價(jià)格低30%以下的商品。由此來(lái)看，對(duì)大學(xué)生而言，影響其是否進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要原因并不是價(jià)格，大學(xué)生的消費(fèi)觀念較理性不僅關(guān)注商品的價(jià)格和質(zhì)量，而且有著較清晰的品牌意識(shí)，對(duì)知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。

　　5、付款方式

　　調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。由于電子支付的狀況已得到一定改善，大部分大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)上支付的安全性比較放心。

　　6、大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的評(píng)價(jià)

　　1）網(wǎng)上購(gòu)物擔(dān)心的因素 通過(guò)對(duì)商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款的安全性、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性等問(wèn)題的評(píng)價(jià)相比較，經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生對(duì)于商品的質(zhì)量問(wèn)題的擔(dān)憂率是最高的，而對(duì)于售后服務(wù)和配飾的及時(shí)性問(wèn)題的評(píng)價(jià)相對(duì)比較低。而沒有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的人則對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的安全性顧慮的比較多，而在有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生已建立了基本的信任，因此，初次的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物體驗(yàn)非常重要。

　　2）需要改善的方面調(diào)查結(jié)果顯示，商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配售的及時(shí)性、安全性等問(wèn)題多次被談及，尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問(wèn)題，表現(xiàn)的尤為嚴(yán)重，所購(gòu)物的商品與自己想象中的反差過(guò)大，而售后服務(wù)又不能得以保證，這對(duì)于大學(xué)生而言是比較關(guān)注的問(wèn)題。

　　3）未來(lái)購(gòu)買意愿 對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，絕大多數(shù)的大學(xué)生的購(gòu)買欲望還是比較濃厚的。除去一些不可避免的因素，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物確實(shí)有一定的可行性，方便、商品種類多樣，價(jià)格低等優(yōu)點(diǎn)都是吸引大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要因素。

　　4）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景 絕大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景廣闊，發(fā)展空間大，易于被接受。

　　三、結(jié)論

　　1、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的潛力巨大，雖然經(jīng)濟(jì)條件約束著大學(xué)生的消費(fèi)行為，無(wú)法開展更多的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物活動(dòng)，但進(jìn)入社會(huì)后，他們將成為中高收入人群、其購(gòu)買力也將有所提高。因此，大學(xué)生的購(gòu)買力不能僅是局限于他們目前的實(shí)際購(gòu)買量，而應(yīng)該將目光集中于其終身價(jià)值，固定的收入將參與他們的消費(fèi)力，他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。

　　2、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的市場(chǎng)已經(jīng)形成有調(diào)查結(jié)果可以看出，大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及，大學(xué)生每天上網(wǎng)的時(shí)間一般為1~5小時(shí)，多數(shù)人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的依賴性較強(qiáng)。而在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人

　　群中，大學(xué)生又有一定的數(shù)量，學(xué)生之間的宣傳與交流必將促使進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人群擴(kuò)大。

　　3、購(gòu)物首選網(wǎng)站高度集中，大學(xué)生購(gòu)物首選的網(wǎng)站多會(huì)集中與幾個(gè)網(wǎng)站，例如：拍拍網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。猶豫著幾個(gè)網(wǎng)站的知名度高、信譽(yù)度高，這就促使了大學(xué)生將購(gòu)物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識(shí)是大學(xué)生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。

　　附件

　　大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)調(diào)查（樣卷）

　　所在大學(xué)：北華航天工業(yè)學(xué)院

　　1.你所就讀的年級(jí)？

　　A 大一B大二 C大三D大四

　　2．你是否聽過(guò)或接觸過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物？

　　A 沒聽過(guò) B聽過(guò)但沒接觸過(guò)C偶爾購(gòu)物 D經(jīng)常購(gòu)物

　　3.你經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的網(wǎng)站？

　　A淘寶網(wǎng) B易趣網(wǎng) C拍拍網(wǎng)D卓越網(wǎng) E其他

　　4.你進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的理由？

　　A方便B價(jià)格低 C商品種類多 D出于好奇 E其他

　　5.你選擇的網(wǎng)上支付方式？

　　A 第三方擔(dān)保（支付寶等） B網(wǎng)上銀行直接轉(zhuǎn)賬 C 電信支付方式（手機(jī)、固定電話等）D貨到付款

　　6.你經(jīng)常選擇的商品？

　　A 書籍類 B電子商品類 C服裝服飾類 D化妝品類 E其他

　　7.平均一次購(gòu)物金額？

　　A 100元以下 B100~500 C500~1000 D1000以上

　　8你對(duì)商品的質(zhì)量是否滿意？

　　A比較滿意B一般 C不滿意

　　9.你對(duì)到貨時(shí)間是否滿意？

　　A比較滿意B一般 C不滿意

　　10.你對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物是否信任？

　　A信任 B不信任

　　11.你在網(wǎng)上購(gòu)物的頻率？

　　A每個(gè)月一次 B每個(gè)季度一次 C每年一次 D更多

　　12.你在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物遇到的困難？

　　A商品的質(zhì)量品質(zhì) B商品的種類 C付款安全性D售后服務(wù)E配售的及時(shí)性 13，你對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展前景的看法？

　　A發(fā)展空間大，潛力巨大B不怎么樣，存在問(wèn)題過(guò)多C短期內(nèi)不會(huì)太好

　　14．你是否會(huì)繼續(xù)或嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物？

　　A 會(huì) B 不會(huì)

　　15.你通過(guò)什么方式了解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物？

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告7

　　一、調(diào)研背景：

　　在我國(guó)，受網(wǎng)絡(luò)影響最深、最廣的莫過(guò)于有較高文化層次的大學(xué)生，作為最先接受新技術(shù)的群體，大學(xué)生對(duì)電腦和互聯(lián)網(wǎng)是情有獨(dú)鐘。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布第38次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示我國(guó)網(wǎng)購(gòu)者從年齡來(lái)看以18~24歲所占總比利最大。從網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者的文化程度來(lái)分析，上網(wǎng)購(gòu)物的大學(xué)生已達(dá)總數(shù)的49.3%。作為“高觸網(wǎng)”的大學(xué)生，隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展，大學(xué)生成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物群體中的主體。基于這樣一種思考，我們對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，以此了解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)特點(diǎn)。

　　二、調(diào)查設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)相關(guān)的調(diào)查問(wèn)卷。

　　三、調(diào)查目的：通過(guò)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查，了解大學(xué)生購(gòu)物的趨向以及大學(xué)生的購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題

　　四、調(diào)查主題：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)情況

　　五、調(diào)查方法：使用騰訊問(wèn)卷設(shè)計(jì)問(wèn)卷內(nèi)容，并分享到QQ、微信等社交平臺(tái)進(jìn)行在線調(diào)查

　　六、調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生（大一、大二、大三、大四、）

　　七、調(diào)查內(nèi)容：

　　淘寶、支付寶、好評(píng)、差評(píng)——這些詞語(yǔ)如今是大學(xué)生的常用語(yǔ)。在校園、宿舍“怎樣買到物美價(jià)廉的好東西”這大概是大學(xué)生常討論的話題，再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會(huì)一樣，在宿舍樓下擺開一長(zhǎng)串各式各樣的包裹。但還是用同學(xué)不愿嘗試網(wǎng)上購(gòu)物，阻礙他們的.原因是什么?那些熱衷于網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)，他們的購(gòu)物動(dòng)機(jī)，所買物品的特點(diǎn)，男女大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)有何區(qū)別，從而了解到阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對(duì)比性是否能夠達(dá)到購(gòu)買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。求樂(lè)、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的主要消費(fèi)動(dòng)機(jī)，男女消費(fèi)動(dòng)機(jī)存在顯著差異。從網(wǎng)上買來(lái)一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿意度也是影響總體滿意度的幾個(gè)重要方面。

　　八、調(diào)查數(shù)據(jù)及分析（此次調(diào)查一共有39份有效問(wèn)卷）

　　在這39份調(diào)查問(wèn)卷中，接受調(diào)查的大學(xué)生性別：女生有22人男生有17人。

　　是否進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)：在這39份調(diào)查問(wèn)卷中有3人表示不愿意網(wǎng)購(gòu)，其不愿意網(wǎng)購(gòu)的原因是因?yàn)椴恍湃尉W(wǎng)絡(luò)怕上當(dāng)受騙和他們認(rèn)為程序太繁瑣；有36人表示愿意網(wǎng)購(gòu)，通過(guò)調(diào)查了解打動(dòng)他們進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的主要3個(gè)原因是：商品打折、朋友推薦、開設(shè)贈(zèng)優(yōu)惠券。

　　進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的動(dòng)機(jī)：大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的動(dòng)機(jī)最主要是因?yàn)閭�(gè)人需要，其次男生的動(dòng)機(jī)是方便，女生的動(dòng)機(jī)是時(shí)尚潮流。

　　進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是所注意的地方：在愿意進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的大學(xué)生中，通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)了解到大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物所注意的地方是：質(zhì)量。其中男生多注意：質(zhì)量、價(jià)格、可靠性；女生多注意：質(zhì)量、價(jià)格、品牌、是否包郵。

　　大學(xué)生對(duì)購(gòu)物網(wǎng)站的選擇：從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大學(xué)生獲知購(gòu)物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過(guò)朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)連接、電視報(bào)紙雜志廣告等。

　　購(gòu)買頻率：通過(guò)調(diào)查，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的頻率多數(shù)集中于視具體情況而定，根據(jù)消費(fèi)者的需求從而進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)這種行為。

　　網(wǎng)購(gòu)問(wèn)題：通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)是最擔(dān)心的三個(gè)問(wèn)題是：沒法試穿試用導(dǎo)致商品不符合自己的期望值，產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障，購(gòu)物所花時(shí)間太長(zhǎng)售后服務(wù)差，

　　付款方式：調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。

　　網(wǎng)購(gòu)內(nèi)容：調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)內(nèi)容最多的是實(shí)物購(gòu)買，比如一些服裝，食品，電子產(chǎn)品。并且生活費(fèi)在1200-2200之間玩網(wǎng)游的大學(xué)生很多，他們?cè)谟螒蛏系拈_支也比較大。

　　九、結(jié)論

　　在大學(xué)校園中，人口比較密集，全國(guó)各地的人都有，年齡比較相近，所以消費(fèi)趨向也比較相像，使得大學(xué)生消費(fèi)時(shí)，在室友、同學(xué)、老鄉(xiāng)、朋友的影響下，很容易出現(xiàn)從眾的行為，而在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人群中，大學(xué)生又占有一定的數(shù)量，學(xué)生之間的宣傳與交流必將促使進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人群擴(kuò)大，由調(diào)查結(jié)果也可以看出，大學(xué)生每天上網(wǎng)的時(shí)間一般為1~5小時(shí)，多數(shù)人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)依賴性較強(qiáng)，所以對(duì)于網(wǎng)購(gòu)，大學(xué)生有很強(qiáng)的話語(yǔ)權(quán)，我們也可以通過(guò)大學(xué)生的消費(fèi)情況來(lái)推論消費(fèi)特征，從而提高網(wǎng)店的銷售量，增加網(wǎng)購(gòu)的交易量。我通過(guò)這次問(wèn)卷調(diào)查，總結(jié)到對(duì)于網(wǎng)購(gòu)，大家更喜歡在淘寶、天貓、京東這三方平臺(tái)進(jìn)行選購(gòu)，所以網(wǎng)店老板要開在消費(fèi)者聚集的地方，根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買特點(diǎn)設(shè)計(jì)網(wǎng)店的關(guān)鍵詞搜索、主頁(yè)內(nèi)容，售后服務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量，要與消費(fèi)者建立一種良好的關(guān)系。商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性、安全性等問(wèn)題多次被談及，尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問(wèn)題，表現(xiàn)的尤為嚴(yán)重，所購(gòu)得的商品與自己想象中的反差過(guò)大，而售后服務(wù)又不能得以保證，這對(duì)于大學(xué)生而言是比較關(guān)注的問(wèn)題。所以商家要特別注重這些問(wèn)題，因?yàn)楹玫姆��?wù)，好的質(zhì)量都可以讓消費(fèi)者成為你的免費(fèi)的移動(dòng)廣告。但是此次調(diào)查的范圍不夠廣，問(wèn)卷中的問(wèn)題也有些瑕疵，所以調(diào)查結(jié)果只是提供一個(gè)小小的參考。

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告8

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，電子商務(wù)迅速普及�，F(xiàn)在越來(lái)越多的人為了方便節(jié)約時(shí)間，網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越貼近人們的生活。網(wǎng)購(gòu)在降低運(yùn)營(yíng)成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢(shì)，大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門檻，一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起，正悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。由于大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)比較多，所以我們對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物進(jìn)行調(diào)查。

　　一、調(diào)查目的

　　對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的調(diào)查，以便了解大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的情況與需要，此次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一種新興的信息載體，近幾年在大學(xué)里日趨流行，受到愈來(lái)愈多的大學(xué)生的青睞。

　　二、調(diào)查內(nèi)容

　　1．有多少大學(xué)生熱衷于或者正在進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物行為，在未來(lái)，網(wǎng)上購(gòu)物在大學(xué)生的潛力怎么樣。

　　2．大學(xué)生選擇網(wǎng)上購(gòu)物的原因是什么，網(wǎng)上購(gòu)物是否已經(jīng)成為了他們購(gòu)物的首選方式。

　　3．大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物，會(huì)經(jīng)常買些什么產(chǎn)品，他們對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量感覺怎么樣。

　　4．大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候，是否遇到過(guò)被欺騙以及其他一些不愉快的事情，他們有事如何面對(duì)和解決的。

　　5．那些經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)物的學(xué)生，每個(gè)月會(huì)花多少錢在網(wǎng)上購(gòu)物上。

　　6．大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物會(huì)經(jīng)常在哪些網(wǎng)站上買。

　　7．大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，覺得還有哪些不足之處。

　　三、調(diào)查對(duì)象和方法

　　1、調(diào)查對(duì)象:，為了能全面反映在校大學(xué)生的上網(wǎng)購(gòu)物狀況，使其更加接近大學(xué)生群體上網(wǎng)購(gòu)物現(xiàn)象的真實(shí)情況。本次調(diào)查以工大校內(nèi)的全體學(xué)生為總體，在食堂、宿舍大門等學(xué)生密集處發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。

　　2、資料收集方法:采用問(wèn)卷調(diào)查方法調(diào)查。隨機(jī)發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物問(wèn)卷調(diào)查》主要了學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購(gòu)物基本情形和情況。

　　本次調(diào)查實(shí)際發(fā)放問(wèn)卷20份，回收問(wèn)卷19份，有效率95%。

　　四、調(diào)查結(jié)果

　　1、調(diào)查顯示：

　　絕大多數(shù)同學(xué)對(duì)網(wǎng)購(gòu)都不陌生，甚至十分熟悉。多數(shù)大學(xué)生都有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，并且有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的大學(xué)生接觸網(wǎng)購(gòu)的時(shí)間一般在1年左右。他們有一半以上的人是從網(wǎng)絡(luò)上了解到網(wǎng)購(gòu)的，還有一部分是聽親朋好友介紹的，絕大多數(shù)的大學(xué)生因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)方便快捷以及實(shí)惠廉價(jià)才選擇網(wǎng)購(gòu)的。一年內(nèi)網(wǎng)購(gòu)的總消費(fèi)在200~500元的居多，多數(shù)人在網(wǎng)上購(gòu)買服飾等生活用品，其次購(gòu)買書籍的也不少。大學(xué)生選擇的網(wǎng)購(gòu)支付方式主要以網(wǎng)銀和支付寶為主。他們通常根據(jù)店鋪的誠(chéng)信度和買家評(píng)論來(lái)選擇賣家，也有一部分是根據(jù)熱賣度和價(jià)格選擇賣家的。絕大多數(shù)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)沒有網(wǎng)購(gòu)的受騙經(jīng)歷，只有一小部分大學(xué)生有過(guò)受騙經(jīng)歷。對(duì)于網(wǎng)購(gòu)中，如果收到的商品與網(wǎng)上照片出入很大，大部分會(huì)選擇堅(jiān)決退貨，假如不退貨會(huì)給差評(píng)并且以后不再光顧此店�；�本上網(wǎng)店打折和免郵時(shí)會(huì)吸引大多數(shù)大學(xué)生光顧，總體而言大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)持滿意態(tài)度。

　　2、網(wǎng)購(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)：

　　優(yōu)點(diǎn)：

　　1網(wǎng)上購(gòu)物多了，自己有了經(jīng)驗(yàn)，許多買家也學(xué)會(huì)了如何在網(wǎng)上做生意，○也會(huì)有自己開小店做老板的癮，對(duì)培養(yǎng)人的經(jīng)濟(jì)頭腦很有幫助，同時(shí)也能學(xué)到許多在日常生活中學(xué)不到的知識(shí)。

　　2網(wǎng)上購(gòu)物也是一種時(shí)尚潮流，當(dāng)網(wǎng)上購(gòu)物與全球接軌時(shí)，熱衷于把握時(shí)尚，勇于嘗試的時(shí)尚型買家，能第一時(shí)間趕上潮流、掌握時(shí)尚。

　　3網(wǎng)購(gòu)最能夠吸引消費(fèi)者之處在于便宜，它滿足了多數(shù)人追求物美價(jià)廉的消費(fèi)心理。網(wǎng)店無(wú)需交納房租、水、電等費(fèi)用，可以使賣家有效地減少成本。網(wǎng)絡(luò)也給很多賣家提供了展示自己優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)，網(wǎng)店一般都有特殊的進(jìn)貨渠道，掌握著一手貨源，甚至是廠家直銷，剔除了批發(fā)零售過(guò)程中間商環(huán)節(jié)的利潤(rùn)，即使加上運(yùn)費(fèi)，商品價(jià)格依然很低。另外，還有團(tuán)購(gòu)、競(jìng)拍等網(wǎng)購(gòu)方式，可以用非常低廉的價(jià)格得到心儀的物品。不需討價(jià)還價(jià)，自己覺得價(jià)格合理就購(gòu)買，不怕被黑，心里也平衡。

　　缺點(diǎn)：

　　網(wǎng)上買家只能靠圖片和介紹來(lái)了解商家的商品，不能看到實(shí)物，往往買來(lái)的商品和自己的感覺不太一樣，覺得店主介紹的好，網(wǎng)上發(fā)布的圖片好。要避免這一缺點(diǎn)，有些買家如果不放心產(chǎn)品，最好是先記住產(chǎn)品的詳細(xì)信息，到多個(gè)網(wǎng)站上多搜索。另外，一定要和商家通過(guò)聊天工具多溝通，了解商品，保留好聊天記錄，萬(wàn)一有糾紛可以作為證據(jù)。

　　五、調(diào)查總結(jié)

　　2通過(guò)對(duì)已進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物同學(xué)以及未網(wǎng)上購(gòu)物同學(xué)的分析，可得結(jié)論如下：

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查結(jié)果分析：

　　1.進(jìn)行過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的大學(xué)生占絕大多數(shù)，說(shuō)明大學(xué)生較容易接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這種新穎快捷的購(gòu)物方式；

　　2.網(wǎng)購(gòu)過(guò)的學(xué)生普遍認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物具有節(jié)約時(shí)間.節(jié)約費(fèi)用等優(yōu)點(diǎn)，這會(huì)吸引更多的大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物；

　　3.雖然大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物能力有限，然而這一具有新思想的消費(fèi)群體購(gòu)物比例高。

　　（二）對(duì)在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物存在的問(wèn)題及對(duì)策：

　　1、目前，不少網(wǎng)站的網(wǎng)上購(gòu)物流程較繁瑣，這影響了一部分網(wǎng)民的購(gòu)物積極性。如果得到改善，網(wǎng)上購(gòu)物比例會(huì)更高。

　　2、網(wǎng)絡(luò)安全成為網(wǎng)上購(gòu)物的重要障礙，相關(guān)網(wǎng)站應(yīng)盡力改善，加強(qiáng)網(wǎng)站宣傳設(shè)施的建設(shè)和宣傳力度，讓消費(fèi)者了解電子商務(wù)網(wǎng)站采用的主要安全機(jī)制和作用，努力打消人們對(duì)安全問(wèn)題的擔(dān)憂。同時(shí)建議同學(xué)進(jìn)入了網(wǎng)站選購(gòu)自己所需的物品之前，先要查看售貨公司和個(gè)人的信用度。

　　3、信用問(wèn)題是網(wǎng)上購(gòu)物中人們擔(dān)憂的'另一重要問(wèn)題。加強(qiáng)信用機(jī)制建設(shè)，規(guī)范身份證和身份識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用，通過(guò)宣傳教育讓人們了解到網(wǎng)上信用機(jī)制，學(xué)會(huì)信用評(píng)估和鑒別方法，對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)的意義。網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)程中最突出的困難是商品描述問(wèn)題，網(wǎng)上商家應(yīng)完善商品信息，使進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)民能買到其稱心的商品。

　　關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查問(wèn)卷

　　親愛的同學(xué)：

　　你好！為了解當(dāng)代大學(xué)生的網(wǎng)上購(gòu)物情況，大學(xué)生其在校期間的消費(fèi)行為將會(huì)代表未來(lái)消費(fèi)的趨勢(shì)，基于這樣一種思考我們對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行一次問(wèn)卷調(diào)查，希望得到你的支持，請(qǐng)你認(rèn)真填寫以下問(wèn)題，謝謝！

　　1、您對(duì)“網(wǎng)購(gòu)”的了解情況（)

　　A、非常了解

　　B了解

　　C、一般

　　D、不了解

　　2、您“網(wǎng)購(gòu)”的頻繁程度為()

　　A、非常頻繁

　　B、一般

　　C、偶爾

　　D、從沒有“網(wǎng)購(gòu)”過(guò)

　　3、您網(wǎng)購(gòu)的原因？（）可多選

　　A實(shí)惠廉價(jià)

　　B方便快捷

　　C能買到店中不容易買到的東西

　　D純粹是愛好

　　E節(jié)省時(shí)間

　　4、您“網(wǎng)購(gòu)”的商品種類主要有（）可多選

　　A、服飾類

　　B、電子產(chǎn)品類

　　C、日化用品類

　　D、書籍類

　　E、其他

　　5、您一年內(nèi)“網(wǎng)購(gòu)”總價(jià)格約為（）

　　A、100元以下B、100-200元C、200元-500元D、500元以上

　　6、如果一件商品對(duì)您來(lái)說(shuō)可有可無(wú)，網(wǎng)上商家搞活動(dòng)時(shí)，您會(huì)買嗎（）

　　A、會(huì)

　　B、不會(huì)

　　C、不一定

　　7、“網(wǎng)購(gòu)”中，如果您收到的商品與網(wǎng)上照片出入很大，通常情況下您會(huì)怎么辦（）

　　A、堅(jiān)決退貨

　　B、自認(rèn)倒霉

　　C、視情況而定

　　D、其他

　　8、“網(wǎng)購(gòu)”時(shí)，如果您想購(gòu)買的商品在不同商家的價(jià)格不同時(shí)，您會(huì)依據(jù)哪個(gè)因素來(lái)做最后的決定（）

　　A、商家信譽(yù)度B、買家評(píng)論C、價(jià)格因素D、朋友推薦E、商家態(tài)度F、其他

　　9、網(wǎng)店搞什么活動(dòng)對(duì)您最具誘惑力（）

　　A、打折

　　B、贈(zèng)送禮品

　　C、免郵費(fèi)

　　D、送代金券

　　10、總體而言，您對(duì)“網(wǎng)購(gòu)”是否滿意（）

　　A、非常滿意

　　B、滿意

　　C、一般

　　D、不滿意

　　11、您認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告9

　　1.研究背景

　　隨著時(shí)代科技的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入每個(gè)人的生活中。眾所周知網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，它即可以為人們帶來(lái)便捷、高質(zhì)量的社會(huì)生活，也會(huì)造成巨大的負(fù)面效應(yīng)�！盎ヂ�(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)更使網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題顯得尤為重要和突出。讓大學(xué)生掌握安全上網(wǎng)知識(shí)、強(qiáng)化安全上網(wǎng)意識(shí)、形成自覺的安全上網(wǎng)行為，從而避免各類網(wǎng)絡(luò)詐騙事故似乎成為了不可回避的話題。目前，大學(xué)生安全教育還處于宣傳教育階段，遠(yuǎn)未達(dá)到有計(jì)劃、有目標(biāo)、規(guī)范化教育的層次，但網(wǎng)絡(luò)安全教育是一件任重而道遠(yuǎn)的事情。網(wǎng)絡(luò)安全教育是維護(hù)大學(xué)生安全的一項(xiàng)基礎(chǔ)教育，是學(xué)生素質(zhì)教育的一部分，是人才保障的根本教育，它始終是貫穿于人才培養(yǎng)的全過(guò)程。

　　2.研究方法的選取

　　本次調(diào)查主要采取發(fā)放網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷的方式進(jìn)行，共發(fā)放問(wèn)卷692份，回收有效問(wèn)卷692份。

　　3.研究對(duì)象的基本資料

　　3.1研究對(duì)象的年級(jí)分布

　　從上圖可看出，大一的學(xué)生所占的比重最大，高達(dá)62.43%，超過(guò)全部樣本量的一半；大二學(xué)生所占比重排名第二，比例為29.34%；研三的學(xué)生比重為2.75%；大三學(xué)生比重為2.46%，僅次于研三學(xué)生；研二所占的比重為1.73%；研一學(xué)生的比重為1.01%；大四學(xué)生所占的比重最小，數(shù)值為0.29%。

　　3.2研究對(duì)象的專業(yè)分布

　　此次調(diào)查對(duì)象大部分為醫(yī)學(xué)院的學(xué)生，醫(yī)學(xué)專業(yè)的人數(shù)比重高達(dá)91.18%；在教育部設(shè)定的12個(gè)學(xué)科之中，其他11個(gè)學(xué)科所占的比重較小，其中法學(xué)所占比重為2.75%；管理學(xué)所占的比重次于法學(xué)，比重為1.59%；理學(xué)所占的比重為1.3%；經(jīng)濟(jì)學(xué)所占的比重為1.01%；工學(xué)和哲學(xué)所占的比重均為0.43%；農(nóng)學(xué)和藝術(shù)學(xué)所占的比重分別為0.29%和0.14%。

　　3.3研究對(duì)象的性別分布

　　在全部調(diào)查對(duì)象中，男生所占的比重很小，只有24.13%，尚不到全部樣本量的一半；而女生占全部樣本量的比例為75.87%。

　　4.高校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)現(xiàn)狀分析

　　4.1目前的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題較為嚴(yán)重

　　目前整個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題較為嚴(yán)重，網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題普遍存在。在問(wèn)卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有6.65%的人認(rèn)為目前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境非常不安全；44.51%的人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不太安全；認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)安全狀況為一般的人占了43.93，將近全部人數(shù)的一般左右；而認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境很安全的占3.76%，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境非常安全的占全部人數(shù)的1.16%。

　　目前由于網(wǎng)絡(luò)安全事件頻發(fā)，網(wǎng)絡(luò)詐騙，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無(wú)處不在。大部分受訪對(duì)象對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的人和事物存在這很大的警惕。其中一直存在警惕的比例占27.02%；經(jīng)常存在警惕的占33.24%；一般的占30.92%，而偶爾存在和從來(lái)沒有的全部比例僅為8.82%。這說(shuō)明目前的網(wǎng)絡(luò)安全漏洞比較大。

　　從以上兩圖可以看出，目前的網(wǎng)絡(luò)整體安全性較差，在校大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全存在著普遍的不信任和懷疑態(tài)度。由此可以得知，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性，肅清網(wǎng)絡(luò)上的不文明和欺詐行為，對(duì)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全，確保高校大學(xué)生獲得安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境意義重大。

　　4.2高校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)較差

　　在“您對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的重視程度”的問(wèn)題中，16.04%的人表示“非常重視”，這個(gè)比重是比較小的；34.97%的人表示“很重視”；46.39%的人表示“一般重視”；2.02%的人表示“不太重視”；0.58%的人表示非常不重視。這說(shuō)明在校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)較差，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全的重視程度不夠，亟需社會(huì)、家庭、個(gè)人等各個(gè)方面的通力合作，以加強(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。

　　在“您是否有意識(shí)去關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)”問(wèn)題中，僅有9.68%的人表示“非常關(guān)注”，這個(gè)比重是相當(dāng)小的；有18.79%的人表示“很關(guān)注”；表示“一般關(guān)注”的人比例達(dá)63.58%，高達(dá)全部受訪對(duì)象的一半以上；表示“不太關(guān)注”的有7.23%，比重較小；還有0.72%的人表示“從來(lái)不關(guān)注”。這些數(shù)據(jù)顯示，大部分的在校大學(xué)生并不關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，或者說(shuō)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)較為匱乏。這需要學(xué)校、學(xué)業(yè)、輔導(dǎo)員、班委等協(xié)力開展網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)講座，普及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，以提高在校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全性。

　　在“您是否經(jīng)常參加網(wǎng)絡(luò)安全教育活動(dòng)”中，只有3.03%的學(xué)生表示“非常經(jīng)常”；4.91%的學(xué)生表示“很經(jīng)�！保�41.04%學(xué)生表示“一般”；37.72%的學(xué)生表示“不太經(jīng)常”，還有13.29%的學(xué)生從來(lái)不參加網(wǎng)絡(luò)安全教育。從數(shù)據(jù)中可以看出“不太經(jīng)常”和“從來(lái)不參加”的人數(shù)占了絕大多數(shù)。這說(shuō)明高校的網(wǎng)絡(luò)安全教育缺失，學(xué)生們?nèi)狈φ�確的規(guī)劃和引導(dǎo)。

　　4.3高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息處理能力不強(qiáng)

　　在“您在網(wǎng)絡(luò)上轉(zhuǎn)載消息時(shí)是否考慮其真實(shí)性”中，只有16.04%的人提出會(huì)“總是考慮”，比重不到全部人數(shù)的四分之一；33.53%的人提出會(huì)“經(jīng)常考慮”；35.55%的人提出“一般”；13.15%的人提出會(huì)“偶爾考慮”；1.73%的人提出“從不考慮”。這可以說(shuō)明目前在校大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息的甄別能力較弱，無(wú)法有效地識(shí)別網(wǎng)絡(luò)信息的真?zhèn)涡�。這需要提高在校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息識(shí)別能力，有效地應(yīng)該網(wǎng)絡(luò)信息的處理問(wèn)題。

　　在“當(dāng)您在網(wǎng)絡(luò)上看到一些未經(jīng)證實(shí)的社會(huì)敏感問(wèn)題,您會(huì)怎么做”的問(wèn)題中，進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)”的占6.21%；“轉(zhuǎn)載并評(píng)論”的占1.73%；“了解情況再?zèng)Q定的”占46.82%；“不予理睬”的占42.05%；其他的占3.18%。這說(shuō)明在涉及一些網(wǎng)絡(luò)敏感問(wèn)題時(shí)候，還有一部分在校學(xué)生缺乏正確的處理方式。

　　4.4高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自我約束能力不強(qiáng)

　　在“您在網(wǎng)絡(luò)上下載或者上傳別人的東西時(shí),是否考慮過(guò)會(huì)損害其知識(shí)產(chǎn)權(quán)”的問(wèn)題中，回答“考慮過(guò)，停止行為”的占全部受訪對(duì)象的47.69%；“考慮過(guò)，但繼續(xù)行為”的占22.4%；“從未考慮過(guò)”的占29.91%�？梢姟翱紤]過(guò)，但是繼續(xù)行為”的和“從未考慮過(guò)”的占全部調(diào)查數(shù)據(jù)的52.31%，占全部數(shù)據(jù)的一般以上。這說(shuō)明當(dāng)代大學(xué)生無(wú)法正確有效地使用網(wǎng)絡(luò)資源。

　　在“您上網(wǎng)的主要目的是什么”的問(wèn)題中，其中“學(xué)習(xí)”僅占13.44%；購(gòu)物占4.91%；娛樂(lè)占到50.43%；社交占24.13%；其他占7.08%。由此可以看出當(dāng)代大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)和購(gòu)物活動(dòng)的比較少，而大部分學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)目的用于娛樂(lè)和社交的較多，其中娛樂(lè)的比重占到一半以上，社交的比重也將近四分之一。雖然網(wǎng)絡(luò)給人們的生活帶來(lái)了便利，但是魚龍混雜的網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)節(jié)目，蒙蔽了人們的眼睛，混淆了視聽，扭曲了人的價(jià)值觀。而網(wǎng)絡(luò)交友更是給現(xiàn)實(shí)的人身帶來(lái)了極為不安全和不和諧的因素。

　　5.加強(qiáng)高校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)的對(duì)策和建議

　　5.1充分利用課堂加強(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)安全法制教育

　　5.1.1在高校公共計(jì)算機(jī)課程中增加網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)的內(nèi)容

　　目前，高校計(jì)算機(jī)普及課程關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的內(nèi)容比較少，大部分涉及的是計(jì)算機(jī)軟件的使用。應(yīng)在該課程中增加兩方面的知識(shí)：

　　一是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理知識(shí)，應(yīng)該適當(dāng)增加計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的安裝、設(shè)置等知識(shí)，增加學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)工作原理的了解，使之了解系統(tǒng)管理用戶、文件和其他硬件資源的.安全機(jī)制。這可以提高學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)世界的自學(xué)能力和抵御網(wǎng)絡(luò)侵害的能力。

　　二是網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，介紹網(wǎng)絡(luò)安全的基本理論知識(shí)和系統(tǒng)安全策略，如加密解密算法、防火墻的工作原理與作用、系統(tǒng)漏洞及修補(bǔ)方法、硬盤保護(hù)卡的工作原理與使用方法。教師通過(guò)在教學(xué)中增加正確使用網(wǎng)絡(luò)、病毒的處理等知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生正確看待網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)學(xué)生良好的上網(wǎng)習(xí)慣，使之正確、安全地利用網(wǎng)絡(luò)資源。

　　5.1.2加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全法制教育

　　目前，很多高校沒有開設(shè)專門的網(wǎng)絡(luò)安全法制教育課程，只是在公共必修課《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》中涉及健康、安全上網(wǎng)的內(nèi)容，但是幾乎沒有涉及相關(guān)的法律法規(guī)，容易在學(xué)生的頭腦中留下相關(guān)法律的空白。因此,高校在加強(qiáng)大學(xué)生的傳統(tǒng)道德教育的同時(shí)，絕不能忽視網(wǎng)絡(luò)安全法制教育，應(yīng)當(dāng)把網(wǎng)絡(luò)安全法制教育納入德育教育的范疇。比如，在課程中增加《計(jì)算機(jī)病毒防治管理辦法》《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等一些重要的法律法規(guī)，通過(guò)系統(tǒng)的法律知識(shí)教育，不斷強(qiáng)化學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全法制意識(shí)，提高學(xué)生的網(wǎng)上自我約束能力、自控能力和自我保護(hù)意識(shí)。

　　5.1.3加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康教育

　　隨著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的到來(lái)，為了使大學(xué)生能夠健康順利成長(zhǎng)，高校思想政治工作必須要把加強(qiáng)大學(xué)生的心理健康教育放在突出位置，防止因網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給大學(xué)生帶來(lái)的心理問(wèn)題。高校的思想政治教師和相應(yīng)的心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)要細(xì)致研究網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生心理的影響以及可能出現(xiàn)的問(wèn)題和疾病，發(fā)動(dòng)學(xué)生中的骨干（如學(xué)生會(huì)干部、班級(jí)干部等）在大學(xué)生群體內(nèi)部協(xié)助做好網(wǎng)絡(luò)心理服務(wù)工作，比如組織心理衛(wèi)生服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)心理素質(zhì)等專門課程或者專題講座，積極開展網(wǎng)上心理輔導(dǎo)和相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，讓大學(xué)生理性對(duì)待上網(wǎng)，保持健康心理。另外，加強(qiáng)對(duì)部分過(guò)于沉迷于網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生教育和引導(dǎo)，真心關(guān)愛和幫助他們，防止其患上“網(wǎng)絡(luò)依賴癥”。對(duì)待由網(wǎng)絡(luò)引發(fā)的心理問(wèn)題，各級(jí)要加強(qiáng)關(guān)注，注意疏導(dǎo)，防止發(fā)生不良事件。

　　5.2積極拓展課外空間,開展形式多樣的網(wǎng)絡(luò)安全教育活動(dòng)

　　5.2.1開設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)專題講座

　　開設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)專題講座是對(duì)課堂教學(xué)的一個(gè)有效補(bǔ)充，也是有效地引導(dǎo)大學(xué)生關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的有效途徑�？梢跃驼n堂教學(xué)中不能深入講解的問(wèn)題或薄弱環(huán)節(jié)舉辦講座，如網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范、個(gè)人計(jì)算機(jī)安全策略、計(jì)算機(jī)病毒的新動(dòng)向、病毒查殺軟件的使用等。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)專題講座可以培養(yǎng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，引導(dǎo)大學(xué)生關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。

　　5.2.2定期開展網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)

　　學(xué)校應(yīng)該定期對(duì)師生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，讓全體師生一起了解網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，形成安全責(zé)任意識(shí)及行為習(xí)慣。在對(duì)學(xué)生的培訓(xùn)中應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生掌握并遵守學(xué)校網(wǎng)絡(luò)使用條款，了解網(wǎng)絡(luò)中存在的風(fēng)險(xiǎn)，知道如何進(jìn)行自我保護(hù)、如何尋求幫助等方面的基本常識(shí)。培訓(xùn)還可以讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的法律法規(guī)對(duì)自身的權(quán)利既是限定也是保護(hù)。

　　5.2.3舉辦豐富多彩的活動(dòng)

　　如舉辦網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)大賽、網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)安全主題漫畫比賽等，這既可以豐富大學(xué)生的業(yè)余生活，又可以在校園中宣傳網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，強(qiáng)化學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。

　　5.2.4建立脫離網(wǎng)癮幫控小組

　　學(xué)校可以組織輔導(dǎo)員、學(xué)生會(huì)成員以社會(huì)有相關(guān)資質(zhì)的志愿者組成幫控小組。針對(duì)所有網(wǎng)絡(luò)成癮的同學(xué)，按照每個(gè)人的成癮不同，量身定做制定一整套合理的幫控計(jì)劃。譬如網(wǎng)絡(luò)交友成癮的同學(xué)，就要讓他們練習(xí)社交技巧，擴(kuò)大生活范圍和視野，并且所有同學(xué)要形成組內(nèi)的相互監(jiān)督，從而擺脫網(wǎng)絡(luò)對(duì)自己無(wú)形的束縛。還有一些網(wǎng)絡(luò)游戲成癮的同學(xué)，要在幫控人員的監(jiān)督下，將電腦中的游戲刪除，并且閱讀一些喜歡的書籍來(lái)分散注意力，并且要多參加學(xué)校組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)。幫控小組可以針對(duì)一些成員組織一些慢跑運(yùn)動(dòng)、羽毛球比賽等體育活動(dòng)。從而帶動(dòng)大學(xué)生將自己的業(yè)余生活更加有計(jì)劃性和規(guī)律性。還可以建立家庭幫控小組。高校很難顧及到每個(gè)學(xué)生在思想水平、道德素質(zhì)、身心特點(diǎn)等方面的差異。我們的家長(zhǎng)不僅熟悉自己子女的行為習(xí)慣、思想品德狀況，而且也熟悉自己子女的興趣愛好和性格特征。因此，學(xué)生家長(zhǎng)以及親屬也可以組成幫控小組，發(fā)現(xiàn)孩子有不對(duì)的苗頭，馬上進(jìn)行正確的指導(dǎo)，讓孩子人認(rèn)知到自己過(guò)度使用網(wǎng)絡(luò)的危害性;幫助孩子逐步樹立起時(shí)間觀念，培養(yǎng)出自控能力，從而逐步減少上網(wǎng)時(shí)間。在寒暑假期間，家長(zhǎng)還要做好防范工作，注意觀察、監(jiān)督孩子，避免瀏覽一些有不健康內(nèi)容的信息，為孩子指定科學(xué)的合理的作息時(shí)間，適當(dāng)控制孩子的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。一旦發(fā)現(xiàn)孩子沉溺于網(wǎng)絡(luò)，要及時(shí)與孩子進(jìn)行溝通，耐心講解利弊，如果溝通不起作用，要及時(shí)到醫(yī)院尋求心理醫(yī)生的幫助。

　　5.3成立校級(jí)的信息安全管理機(jī)構(gòu)

　　5.3.1.高校應(yīng)該成立專門的信息安全管理機(jī)構(gòu)

　　負(fù)責(zé)校園網(wǎng)的日常安全與管理工作。及時(shí)了解本校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用情況；定期發(fā)布最新的網(wǎng)絡(luò)安全信息，讓大學(xué)生及時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)不安全因素的動(dòng)態(tài)。在信息安全管理機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，使學(xué)生養(yǎng)成“網(wǎng)絡(luò)安全，人人有責(zé)”的意識(shí)。

　　5.3.2大力開展“文明”上網(wǎng)宣傳教育，倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明行為

　　自覺遵守網(wǎng)絡(luò)文明規(guī)定；積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)“清潔”工作，定期查看校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)以及學(xué)生自己創(chuàng)建的論壇、博客，及時(shí)清除虛假信息和有害信息；有效落實(shí)網(wǎng)上“治病”工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隔離和清除網(wǎng)絡(luò)垃圾信息和病毒，并努力找到問(wèn)題的來(lái)源，對(duì)相關(guān)責(zé)任人批評(píng)教育和相應(yīng)處理。

　　5.3.3建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全教學(xué)網(wǎng)站

　　網(wǎng)絡(luò)安全教學(xué)網(wǎng)站包括以下幾個(gè)方面：

　�。�1）實(shí)體網(wǎng)絡(luò)安全防范，包括機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、線路和主機(jī)的安全；

　　（2）網(wǎng)絡(luò)安全五大攻擊過(guò)程的介紹，即介紹隱藏IP，踩點(diǎn)掃描、獲得系統(tǒng)或管理員權(quán)限、種植后門、在網(wǎng)絡(luò)中隱身；

　�。�3）網(wǎng)絡(luò)安全防御技術(shù)的介紹，如防火墻技術(shù)、掃描技術(shù)、入侵檢測(cè)技術(shù)、物理隔離技術(shù)等，特別是對(duì)大型網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與因特網(wǎng)的第一道屏障防火墻要詳盡介紹；

　�。�4）計(jì)算機(jī)內(nèi)部安全防范體制，包括保護(hù)用戶信息源的安全、防止和預(yù)防內(nèi)部人員的越權(quán)訪問(wèn)、對(duì)網(wǎng)內(nèi)所有級(jí)別的用戶實(shí)時(shí)檢測(cè)并監(jiān)督用戶、全天候檢測(cè)和報(bào)警功能、提供詳盡的訪問(wèn)審記功能、做好訪問(wèn)記錄；

　�。�5）網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，網(wǎng)絡(luò)安全各項(xiàng)規(guī)定的介紹；

　�。�6）黑客專題介紹，如黑客攻擊的動(dòng)機(jī)、方法、步驟、目的；

　　（7）網(wǎng)絡(luò)安全病毒防治產(chǎn)品的介紹，如掃毒順毒、郵件過(guò)濾、入侵檢測(cè)通告及損害管理等；

　�。�8）網(wǎng)絡(luò)犯罪法律介紹；

　　（9）計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)相關(guān)知識(shí)的介紹，如操作系統(tǒng)等；（10網(wǎng)絡(luò)安全BBS塊。

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告10

　　1、調(diào)查背景

　　隨著信息時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生日常生活中有著越來(lái)越大的影響。據(jù)《第31次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至20xx年12月底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.64億。網(wǎng)民中18至24歲之間的年輕人所占比例最高，超過(guò)一半以上的網(wǎng)民具有大專以上學(xué)歷。通過(guò)數(shù)據(jù)可以看出，上網(wǎng)用戶學(xué)歷以大專以上的青年居多，大學(xué)生已經(jīng)成為我國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶中的主要群體。

　　2、調(diào)查目的

　　網(wǎng)絡(luò)功能強(qiáng)大，具有方便、快捷、全面的特點(diǎn)，與大學(xué)生獵奇、求知、掌握最新信息等特點(diǎn)相符合。因此，網(wǎng)絡(luò)對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)具有強(qiáng)大的吸引力，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入大學(xué)生的日常生活的方方面面。那么，網(wǎng)絡(luò)究竟對(duì)于大學(xué)生產(chǎn)生了哪些影響，以及產(chǎn)生了多大的影響呢？以及我們?nèi)绾尾拍軠p少網(wǎng)絡(luò)對(duì)于我們的負(fù)面影響呢？這就是我們此次調(diào)查的目的。

　　3、調(diào)查方法及對(duì)象

　　采取隨機(jī)抽樣問(wèn)卷調(diào)查方法。一共發(fā)放63份問(wèn)卷，回收63份問(wèn)卷。

　　調(diào)查對(duì)象主要是我校的大學(xué)生，從性別來(lái)看，女生占43%，男生占57%；從年級(jí)來(lái)看，大一占38%，大二占38%，大三占21%，大四占3%。

　　4、調(diào)查內(nèi)容

　　5、調(diào)查結(jié)果及分析

　　（一）大學(xué)生最初接觸網(wǎng)絡(luò)的年齡偏小

　　從統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出，在初中及初中以前接觸網(wǎng)絡(luò)的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的68.25%，那個(gè)年齡段的青少年正處于價(jià)值觀，人生觀等形成的重要時(shí)期，且容易受到外界影響，因此過(guò)早的接觸網(wǎng)絡(luò)，若沒有旁人正確的指導(dǎo)，容易給青少年帶來(lái)負(fù)面影響，過(guò)早的沉迷于虛擬世界。

　�。ǘ�）大學(xué)生每天花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)上的時(shí)間偏長(zhǎng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴較大，影響大學(xué)生養(yǎng)成健康的生活方式和習(xí)慣

　　周一到周五平均每天花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)上不超過(guò)1小時(shí)的人僅占10%，62%的人上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)為1--3小時(shí)，13%的人上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)為3--5小時(shí)，

　　15%的人平均每天上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)5小時(shí)。周末平均每天花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)上的時(shí)間小于3小時(shí)的僅占25%，44%的人周末花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)上的時(shí)間為3--5小時(shí)，17%的人花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)上的時(shí)間為5--8小時(shí)，周末平均每天上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)8小時(shí)的人占14%。由此可見，上網(wǎng)占據(jù)了大學(xué)生生活的大部分空余時(shí)間，甚至還占據(jù)了其他學(xué)習(xí)工作休息的正常作息時(shí)間。調(diào)查結(jié)果顯示，78%的人是利用空余時(shí)間來(lái)上網(wǎng)，5%的人會(huì)選擇在課堂上上網(wǎng)，8%的人會(huì)減少其他活動(dòng)來(lái)增加上網(wǎng)時(shí)間，甚至通過(guò)延遲睡眠時(shí)間熬夜上網(wǎng)的人達(dá)到9%。另外，長(zhǎng)時(shí)間的對(duì)著電腦手機(jī)等，會(huì)給人視力造成傷害，且對(duì)于人的身體產(chǎn)生輻射問(wèn)題；如果坐姿不正確的話，容易造成大學(xué)生脊椎炎等健康問(wèn)題。熬夜上網(wǎng)不僅會(huì)打亂自己的生活作息規(guī)律影響睡眠，而且對(duì)室友的睡眠質(zhì)量也產(chǎn)生影響。

　　網(wǎng)絡(luò)不僅生理上對(duì)于大學(xué)生造成影響，在心理上對(duì)大學(xué)生也造成較大的影響。44%的大學(xué)生表示遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)3天會(huì)感到不適應(yīng)，這表明近半成的大學(xué)生在心理上對(duì)網(wǎng)絡(luò)有了較深的依賴，也就是我們最近所聽到的一個(gè)新詞“軟癮”，過(guò)度依賴網(wǎng)絡(luò)有可能使我們患上網(wǎng)絡(luò)“軟癮”，它不同于毒品、賭博或者酒精的那種無(wú)法自拔的沉迷，甚至看上去好像沒什么危害。而一旦我們過(guò)度沉溺其中，在獲取短暫的快樂(lè)之后，它更多的是在榨取我們的時(shí)間、精力，麻痹真實(shí)的情感，使我們遠(yuǎn)離自己真正想要的東西。許多大學(xué)生在軟癮支配下漫無(wú)目的地在網(wǎng)絡(luò)上游走，在虛擬世界中消磨時(shí)間。在軟癮的支配下難以自拔的耗時(shí)耗力，事后或許會(huì)有些后悔，但當(dāng)時(shí)卻難以擺脫，直至最終阻礙上癮者實(shí)現(xiàn)更高的生活目標(biāo)。

　�。ㄈ�）大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)不得當(dāng)，與其上網(wǎng)初衷并不一致，有較大出入。

　　32%和24%的大學(xué)生上網(wǎng)的`主要目的分別是學(xué)習(xí)、工作和獲取各種有效信息、新聞，32%的大學(xué)生上網(wǎng)主要目的為娛樂(lè)消遣；然而只有21%的大學(xué)生上網(wǎng)大部分時(shí)間花費(fèi)在學(xué)習(xí)和工作上，11%的大學(xué)生上網(wǎng)大部分精力用在獲取各種有效信息和新聞上，52%的人上網(wǎng)用來(lái)娛樂(lè)消遣，還有少部分人上網(wǎng)用來(lái)購(gòu)物和與人建立良好的關(guān)系。因此，有一大部分大學(xué)生上網(wǎng)并沒有達(dá)到他們想要的目的。此外，網(wǎng)絡(luò)包羅萬(wàn)象，我們可以從中學(xué)到很多東西，卻有32%的人上網(wǎng)的目的僅僅只是為了娛樂(lè)消遣，大學(xué)生如何認(rèn)識(shí)利用好網(wǎng)絡(luò)還是一個(gè)很值得學(xué)習(xí)的課題。

　�。ㄋ模┐髮W(xué)生對(duì)于在網(wǎng)絡(luò)上結(jié)交朋友，甚至“網(wǎng)絡(luò)戀愛”的態(tài)度比較開放　　71%的人并不反對(duì)在網(wǎng)絡(luò)世界里結(jié)交朋友，甚至有6%的人傾向于在網(wǎng)絡(luò)上結(jié)交朋友，29%的人選擇從來(lái)不在網(wǎng)絡(luò)上結(jié)交朋友�！　∮缮蠄D可以看出超過(guò)一半的人是支持“網(wǎng)戀”現(xiàn)象的，35%的人雖然反對(duì)，但是對(duì)方誠(chéng)懇，也可能改變態(tài)度；僅8%的人事完全反對(duì)自己身邊朋友親人的“網(wǎng)戀”現(xiàn)象的。因此可以看出大學(xué)生對(duì)于“網(wǎng)戀”的態(tài)度還是比較開放的。

　　（五）大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的負(fù)面信息有一定的抵制能力　　22%的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的負(fù)面信息對(duì)其完全沒有影響，68%的大學(xué)生認(rèn)為影響不大，10%的大學(xué)生認(rèn)為影響很大。這個(gè)結(jié)果并沒有預(yù)期的那么糟糕，由此可見大學(xué)生還是有較好的是非判斷和抵制不良信息的能力的。

　　6、對(duì)于大學(xué)生如何更好利用網(wǎng)絡(luò)的建議和措施

　�。�1）控制上網(wǎng)時(shí)間，盡量避免熬夜上網(wǎng)。

　�。�2）培養(yǎng)健康的興趣愛好，增加體育鍛煉時(shí)間。

　�。�3）多參加學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)和集體活動(dòng)，豐富自己的空余生活，建立良好的人脈關(guān)系。

　�。�4）多瀏覽時(shí)事新聞，少刷微薄，人人，少玩網(wǎng)絡(luò)游戲。

　　7、此問(wèn)卷中存在的不足由于時(shí)間精力有限，調(diào)查對(duì)象僅限于我校大學(xué)生，調(diào)查范圍比較狹窄。此外，此問(wèn)卷設(shè)計(jì)也有不足之處，問(wèn)卷偏重于網(wǎng)絡(luò)對(duì)于大學(xué)生的負(fù)面影響，但是又不完全是對(duì)于大學(xué)生的負(fù)面影響，因此選題上可能存在一些不足，今后更加注意一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，望諒解。

　　網(wǎng)絡(luò)對(duì)輕工大大學(xué)生影響的問(wèn)卷調(diào)查

　　親愛的同學(xué)們：

　　你們好！為了更好的了解網(wǎng)絡(luò)對(duì)于我們大學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活、行為習(xí)慣、以及思想等各個(gè)方面影響，請(qǐng)您配合一下我們的工作，完成下面的題目。謝謝合作！

　　1.您的性別是（）

　　A.男

　　B女

　　2.您所在的年級(jí)（）

　　A.大一

　　B.大二

　　C.大三

　　D.大四

　　3.你從什么時(shí)候接觸網(wǎng)絡(luò)的

　　（）

　　A.小學(xué)期間

　　B.初中階段

　　C.高中階段

　　D.大學(xué)期間

　　4.您主要通過(guò)哪種方式上網(wǎng)（）

　　A.電腦

　　B.手機(jī)

　　5.若通過(guò)電腦，您通常通在哪兒上網(wǎng)（）

　　A.在寢室

　　B.在網(wǎng)吧

　　C.在學(xué)校電子閱覽室

　　6.您在周一到周五平均每天的上網(wǎng)時(shí)間為多少（）

　　A.1小時(shí)以下

　　B.1---3小時(shí)

　　C.3----5小時(shí)

　　D.5小時(shí)以上

　　5.您周末每天的上網(wǎng)時(shí)間為（）

　　A.1--3小時(shí)

　　B.3---5小時(shí)

　　C.5--8小時(shí)

　　D.8小時(shí)以上

　　6.如果讓您遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)3天，您是否會(huì)感到不適應(yīng)（）

　　A.是

　　B.否

　　7.您主要利用什么時(shí)間上網(wǎng)（）

　　A.無(wú)聊的課上

　　B.空余時(shí)間

　　C.通過(guò)減少其他活動(dòng)來(lái)增加上網(wǎng)時(shí)間

　　D.延遲睡眠時(shí)間

　　8.您上網(wǎng)的主要目的是（）（最多3項(xiàng)）

　　A.獲取最新新聞、各種有效信息

　　B.加強(qiáng)與他人的了解和溝通，建立良好的人際關(guān)系

　　C.自我消遣和娛樂(lè)

　　D.學(xué)習(xí)和工作

　　E.購(gòu)物

　　9.您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)是否是造成大學(xué)生浪費(fèi)時(shí)間、不求上進(jìn)的主要原因（）

　　A.是

　　B.否

　　10.您是怎樣看待網(wǎng)上結(jié)交的朋友（）

　　A.傾向于在網(wǎng)絡(luò)結(jié)交朋友

　　B.主要看緣分

　　C.從不在網(wǎng)上結(jié)交朋友

　　11.如果您身邊的朋友和親人有網(wǎng)戀現(xiàn)象，您的態(tài)度是（）

　　A.完全支持

　　B.支持，但是提醒朋友要提防

　　C.反對(duì)，若對(duì)方誠(chéng)懇，可能改變態(tài)度

　　D.完全反對(duì)

　　12.您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)是否疏遠(yuǎn)了自己與身邊人的距離（）

　　A.是

　　B.否

　　13.網(wǎng)絡(luò)上的負(fù)面信息對(duì)你的影響如何（）

　　A.影響很大

　　B.有點(diǎn)影響

　　C.沒有影響

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告11

　　一、玩游戲的原因

　　1、生活自由，空閑時(shí)間多

　　通過(guò)調(diào)查，我們得知，大多數(shù)大學(xué)生，生活較為自由，有較多的空閑時(shí)間，而玩網(wǎng)絡(luò)游戲就成了消磨這些空閑時(shí)間的一種方法，而且大多數(shù)大學(xué)生都選擇了通過(guò)這個(gè)方法來(lái)消磨自己的空閑時(shí)間。當(dāng)然這并不是指這些大學(xué)生將全部的空閑時(shí)間都用來(lái)玩網(wǎng)絡(luò)游戲，而是指至少有一部分的時(shí)間用網(wǎng)絡(luò)游戲來(lái)消耗。

　　2、自制力缺乏

　　在當(dāng)今的社會(huì)環(huán)境下，大學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)之前，在高中時(shí)期大多是通過(guò)老師和家長(zhǎng)的管教與學(xué)業(yè)的壓力對(duì)學(xué)習(xí)生活進(jìn)行約束的。而進(jìn)入大學(xué)生活后，對(duì)于絕大多數(shù)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，這些約束都不復(fù)存在，而這些人中，本身就缺乏自制力的那部分人，很有可能在大學(xué)生活中沉迷于某一件事情中，而網(wǎng)絡(luò)游戲無(wú)疑是一個(gè)很具有誘惑力的選項(xiàng)。于是，一些缺乏自制力的人就會(huì)不由自主的玩網(wǎng)絡(luò)游戲，有些人甚至只玩網(wǎng)絡(luò)游戲，連學(xué)業(yè)都荒廢了。

　　3、游戲本身吸引力大

　　當(dāng)今的時(shí)代是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代，作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)主力軍之一的網(wǎng)絡(luò)游戲，自然也是層出不窮，然而用戶量再多，用戶總量也是固定的，于是各個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲制作公司為了使自己的游戲能夠吸引到更多的用戶群體，不斷地提高著游戲的質(zhì)量。而這種行為造就了一些優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品，對(duì)用戶尤其是大學(xué)生用戶有著很強(qiáng)的吸引力。這種行為本身無(wú)可厚非，但是有些自制力差的大學(xué)生，遇到這樣的游戲，就會(huì)不由自主地被吸引而去，甚至投入很多時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)游戲上。

　　4、優(yōu)越感

　　可以說(shuō)，每個(gè)人，或多或少，都有尋找優(yōu)越感的傾向，這是作為人的一個(gè)無(wú)法回避的特性。尋找優(yōu)越感的.手段有很多，網(wǎng)絡(luò)游戲無(wú)疑是這樣一種尋找優(yōu)越感的良好手段。比如說(shuō)，在同一款練級(jí)游戲中，我比你的等級(jí)高、裝備好；在競(jìng)技游戲中，我的技術(shù)高操作好，你打不過(guò)我。這些都會(huì)導(dǎo)致人或多或少地產(chǎn)生一些優(yōu)越感，而優(yōu)越感是一種會(huì)使人愉悅的感覺，人們本身并不反感這種感覺，有的人甚至非�？释�這種感覺。對(duì)于剛剛成年，進(jìn)入大學(xué)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，急于證明自我價(jià)值的心態(tài)往往會(huì)使其去尋找優(yōu)越感。所以，或多或少，可以獲得優(yōu)越感也是當(dāng)今大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的原因之一。

　　5、尋找話題

　　大學(xué)生活中，與同學(xué)的交流可以說(shuō)是一個(gè)重要的不可或缺的環(huán)節(jié)。而交流總是需要一些可以反復(fù)咀嚼，而又可以不斷更新的話題。恰好，網(wǎng)絡(luò)游戲可以很好的符合這些要求，幾個(gè)人玩同一款網(wǎng)絡(luò)游戲，這樣在交流時(shí)就有了不錯(cuò)的話題。而之前不玩這款游戲的同學(xué)，在看到別人交流的時(shí)候，也會(huì)或多或少地產(chǎn)生一些興趣，有可能就此開始玩這款游戲。

　　二、玩游戲的影響

　　1、身心健康

　　通過(guò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，玩網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)τ诖髮W(xué)生的身心健康有著一定的影響。每天都投入大量時(shí)間玩網(wǎng)絡(luò)游戲的同學(xué)，由于將空閑時(shí)間都投入到了網(wǎng)絡(luò)游戲中，導(dǎo)致這些同學(xué)缺乏鍛煉，體質(zhì)不是很健康。而有一部分同學(xué)，犧牲睡眠的時(shí)間來(lái)玩網(wǎng)絡(luò)游戲，使得他們的作息時(shí)間也很不規(guī)律，晚上游戲，白天睡覺，由此還導(dǎo)致有些同學(xué)飲食的不規(guī)律，經(jīng)常是想起來(lái)了就去吃一頓飯，有上頓沒下頓，無(wú)法 做到在正常的時(shí)間進(jìn)行正常的一日三餐。

　　在心理上，一些在網(wǎng)絡(luò)游戲中投入大量時(shí)間的學(xué)生，即使在不玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時(shí)候，腦子里也會(huì)一直想著玩游戲的事情。而由于玩游戲?qū)е碌牟涣忌�活�?xí)慣，也會(huì)導(dǎo)致一部分同學(xué)的精神狀況不能維持良好的狀態(tài)，總是犯困，神經(jīng)衰弱。

　　這些都是過(guò)度玩網(wǎng)絡(luò)游戲造成的不良影響。當(dāng)然，那些每天投入適當(dāng)時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)游戲上的學(xué)生，正常的生活并沒有因此受到什么影響。

　　2、學(xué)習(xí)成績(jī)

　　對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)游戲確實(shí)有著影響，雖然學(xué)習(xí)好的學(xué)生，也在玩網(wǎng)絡(luò)游戲，但是并不過(guò)度。而許多過(guò)度玩網(wǎng)絡(luò)游戲的人，確實(shí)對(duì)自己的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)斐闪撕艽蟮挠绊憽＿@樣的例子有很多，比如我校每年的留級(jí)學(xué)生中，就有很多是因?yàn)槌撩跃W(wǎng)絡(luò)游戲無(wú)法自拔而荒廢了學(xué)業(yè)。

　　所以說(shuō)，適度的玩網(wǎng)絡(luò)游戲不會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)斐捎绊懀�不能過(guò)度玩網(wǎng)絡(luò)游戲。

　　三、解決對(duì)策

　　1、合理分配課余時(shí)間，嘗試規(guī)劃安排時(shí)間

　　適當(dāng)?shù)耐嬉恍┚W(wǎng)絡(luò)游戲，有助于集中精力，放松緊繃的神經(jīng)，體驗(yàn)到現(xiàn)實(shí)中體驗(yàn)不到的快感；如果與同學(xué)互動(dòng)進(jìn)行，可以增進(jìn)同學(xué)間的感情，使得自己的交際圈子廣泛一些。

　　2、主動(dòng)面對(duì)壓力

　　不能只想著逃避壓力網(wǎng)絡(luò)只是虛擬之地，并不能代替現(xiàn)實(shí)中的人和事，自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲太感興趣，但是要克制自己，凡事都是有個(gè)度，越過(guò)了邊界就會(huì)發(fā)生不好的事情。生活中處處充滿著誘惑，如果不能很好的克制自己，即使不玩網(wǎng)絡(luò)游戲也會(huì)深陷其他誘惑陷進(jìn)當(dāng)中，所以重要的是去克服，去直面壓力，不要去逃避。

　　3、不能只沉迷于虛擬世界中的優(yōu)越感，活在當(dāng)下，主動(dòng)發(fā)掘自己長(zhǎng)處

　　竟現(xiàn)實(shí)才是主體。在現(xiàn)實(shí)中取得傲人的成績(jī)會(huì)得到來(lái)自社會(huì)和周圍更多人的認(rèn)可和肯定，不是一件更加令人興奮的事情嗎？雖然這過(guò)程中充滿著艱難，但是只有堅(jiān)持下去才能取得輝煌。所以更多的是揚(yáng)長(zhǎng)避短，挖掘自身的長(zhǎng)處。

　　4、減少游戲時(shí)間，增加鍛煉時(shí)間

　　對(duì)于自己感覺影響到身體健康的同學(xué)，要自己合理安排時(shí)間，多去鍛煉身體，增強(qiáng)自己的體質(zhì)，這樣才能更好的從事學(xué)習(xí)和生活，體會(huì)到健康生活的樂(lè)趣。

　　5、把學(xué)習(xí)作為第一目標(biāo)，不能本末倒置

　　那些玩網(wǎng)絡(luò)游戲不能自拔的同學(xué)，應(yīng)該多參加戶外活動(dòng)，積極與人交流，養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣，合理分配時(shí)間，提高時(shí)間管理能力。大學(xué)四年是一個(gè)豐富知識(shí)，開闊眼界，提高素養(yǎng)的好時(shí)機(jī)。將注意力放在學(xué)習(xí)上，積極參加體育鍛煉，保持樂(lè)觀開朗的心態(tài)，以一個(gè)積極的態(tài)度去面對(duì)生活，全身心投入到學(xué)習(xí)中，就會(huì)慢慢的體會(huì)到現(xiàn)實(shí)中的快樂(lè)。

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告12

　　隨著信息化時(shí)代的邁進(jìn)、網(wǎng)絡(luò)普及、電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ�活的一部分。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。截止12月31日，淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員接近5億，覆蓋了中國(guó)絕大部分網(wǎng)購(gòu)人群;20xx年淘寶交易額為11000億元，突破萬(wàn)億大關(guān)。近年來(lái)，根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)購(gòu)成為增長(zhǎng)行最快的投訴之一、然而，網(wǎng)絡(luò)詐欺層出不窮，商品也不總是物美價(jià)廉，誠(chéng)信與信譽(yù)問(wèn)題已提到最高程度。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)是否具有被大學(xué)生青睞的趨勢(shì)，我針對(duì)網(wǎng)民最多的成員之一，在校大學(xué)生開展一次問(wèn)卷調(diào)查，旨在通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)顯示分析大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的特點(diǎn)與趨勢(shì)，必且以此分析我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及前景。

　　(一)調(diào)查的背景和目的

　　隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)從過(guò)去霧里看花遙不可及的狀態(tài)，變成了當(dāng)今最火爆，最適合上班族、年輕族購(gòu)物口味的一種購(gòu)物方式。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ�活的一部分，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快，是未來(lái)購(gòu)物市場(chǎng)上的對(duì)象或潛在用戶。

　　這次大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查的研究目的就是為了研究大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物行為并對(duì)其進(jìn)行分析，了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)態(tài)度以及我國(guó)當(dāng)前網(wǎng)上購(gòu)物的現(xiàn)狀及未來(lái)對(duì)網(wǎng)購(gòu)發(fā)展?jié)摿Φ钠谕�和認(rèn)識(shí)。

　　(二)調(diào)查方法和對(duì)象

　　這次的調(diào)查，我主要是對(duì)在校大學(xué)生的調(diào)查，因?yàn)樵谛４髮W(xué)生受教育程度較高，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用駕輕就熟，對(duì)適合在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)品具有更多的需求，其預(yù)期收入也相對(duì)較高，因此由大學(xué)生主宰未來(lái)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的可能性較大。

　　本次我主要采取問(wèn)卷調(diào)查法。首先，制作出調(diào)查問(wèn)卷;然后，用隨機(jī)抽樣的方法向本校大學(xué)生以及一部分外校大學(xué)生發(fā)放紙質(zhì)版問(wèn)卷，進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，然后對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析，最后得出了結(jié)論和認(rèn)識(shí)。

　　(三)調(diào)查結(jié)果及分析

　　1.調(diào)查對(duì)象性別

　　通過(guò)本次的調(diào)查，我一共調(diào)查了100人，在本次的調(diào)查對(duì)象中男生有46人，女生有54人。從圖中可以看出調(diào)查對(duì)象中女生人數(shù)比男生人數(shù)多。

　　2.調(diào)查對(duì)象年級(jí)

　　通過(guò)上圖，可以看出本次調(diào)查的問(wèn)卷發(fā)放的范圍大二的學(xué)生較多(調(diào)查時(shí)間為20xx年6月底)，這也收我年級(jí)的局限性，由于大四的學(xué)生基本沒在學(xué)校了，所以我就取消了對(duì)大四學(xué)生的調(diào)查。

　　3.調(diào)查對(duì)象月生活費(fèi)水平

　　通過(guò)調(diào)查顯示，每月生活費(fèi)有15%的人在500元以下，生活費(fèi)有60%的人在500-900元之間，生活費(fèi)有25%的人在900元以上。由此可見，大學(xué)生是一個(gè)相對(duì)比較富裕的群體，只要企業(yè)有足夠的心思來(lái)滿足大學(xué)生的需要的話會(huì)有很大的市場(chǎng)。

　　4、是否有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷

　　是否由圖可見，可以清晰的看出，將近70%的學(xué)生有有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，這個(gè)數(shù)據(jù)說(shuō)明網(wǎng)上購(gòu)物游很大的市場(chǎng)，大學(xué)生的思想比較先進(jìn)，容易接近新事物，所以網(wǎng)購(gòu)在大學(xué)生中比較盛行。網(wǎng)購(gòu)也可能成為一種趨勢(shì)，相信會(huì)有越來(lái)越多的大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。

　　5. 網(wǎng)購(gòu)原因分析

　　(1)據(jù)調(diào)查顯示，沒有嘗試網(wǎng)購(gòu)或?qū)�網(wǎng)購(gòu)有所顧忌的'原因主要是：對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物支付安全、對(duì)商品質(zhì)量不信任;以及可能是所購(gòu)買商品價(jià)值較大，不愿意或不敢在網(wǎng)上購(gòu)買;還有就是對(duì)網(wǎng)上商品的服務(wù)不太滿意所致。

　　(2)在調(diào)查中顯示，大學(xué)生選擇網(wǎng)購(gòu)的原因主要為：網(wǎng)上商品種類多樣、商品價(jià)格實(shí)惠以及網(wǎng)上購(gòu)物節(jié)約時(shí)間、方便快捷。而且，也有一部分人認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物方式時(shí)尚、新穎，對(duì)網(wǎng)購(gòu)比較青睞。

　　6.大學(xué)生對(duì)購(gòu)物網(wǎng)站的選擇特征

　　本次問(wèn)卷調(diào)查中主要涉及的網(wǎng)站有：淘寶網(wǎng)、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大學(xué)生在日常生活中瀏覽的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站中比例較大的是：淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)(如圖表五所示)。這大學(xué)生有著較清晰地品牌意識(shí)，對(duì)知名度高，信譽(yù)良好的網(wǎng)站更加青睞。也說(shuō)明未來(lái)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)如淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)成為學(xué)生們的首選。

　　7.大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為的特征

　　購(gòu)買的商品或服務(wù)類型：

　　從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)買的商品和服務(wù)的排名依次是：服裝類(78.3%)、圖書音像(53.3%)、小飾品(38.3%)、生活用品(26.7%)、數(shù)碼產(chǎn)品(20.0%)和其他類(5.0%)�？梢钥闯龇�裝類、書籍音像類所占比例較大;其次小飾品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品也占一定比例。這體現(xiàn)了大學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)類型中以生活必需品為主，而且在學(xué)習(xí)用途(如圖書)中所占比例也較大。

　　與網(wǎng)上購(gòu)物其他類型相比有所不同的是：對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)品的接受程度顯然還有待提高，其主要原因是：數(shù)碼產(chǎn)品價(jià)值較高，消費(fèi)者不太信任;由于數(shù)碼產(chǎn)品的性質(zhì)和別的商品不太相同，一般購(gòu)買它時(shí)需要見到樣品。這可能就是制約網(wǎng)上購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)品發(fā)展的重要原因。

　　8.大學(xué)生選擇網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)

　　本次實(shí)驗(yàn)調(diào)查有關(guān)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)方面共涉及以下幾方面的內(nèi)容：產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品服務(wù)、產(chǎn)品口碑及其他因素。通過(guò)調(diào)查顯示，大學(xué)生在選擇網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)時(shí)主要對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量(81.7%)、產(chǎn)品價(jià)格(70.0%)、產(chǎn)品口碑(53.3%)的因素考慮較大。這反映出大學(xué)生在選擇網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)還是相對(duì)比較理性的，更關(guān)注的是產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品價(jià)格;對(duì)產(chǎn)品品牌的需求不是很大(31.7%)以及較大的依賴產(chǎn)品口碑可能是因?yàn)閷?duì)網(wǎng)上購(gòu)物還不是太信任，更多的是靠消費(fèi)者在網(wǎng)上的評(píng)價(jià)來(lái)進(jìn)行分析和選擇的;而對(duì)產(chǎn)品服務(wù)較看重的只有(43.3%)可能是因?yàn)樯碳业姆��?wù)整體上不是太好，更多的是需要改善，所以消費(fèi)者也只能選擇一種默許的態(tài)度了。

　　(四)存在的問(wèn)題與對(duì)策

　　根據(jù)以上分析，我針對(duì)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物存在的一些問(wèn)題，提出一些初淺的看法和建議：

　　1. 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的薄弱環(huán)節(jié)

　　調(diào)查顯示，無(wú)論是否有購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生都對(duì)網(wǎng)購(gòu)存在一定的擔(dān)心因素，他們普遍認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)在很多方面還有待提高，如商品的質(zhì)量(66.7%)、商家的售后服務(wù)(60.0%)、網(wǎng)上支付安全(46.7%)以及送貨速度(31.7%)等。

　　以上調(diào)查結(jié)果說(shuō)明，大學(xué)生在選擇網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)還不能完全接受，尤其是對(duì)網(wǎng)上商品的質(zhì)量還很不滿意，在這方面還希望商家能夠提供質(zhì)量合格并且和網(wǎng)上差別不熟太大的商品;再者，商家不能認(rèn)為一旦網(wǎng)上商品賣出后就與自身無(wú)關(guān)，還應(yīng)提供較好的售后服務(wù)，以滿足消費(fèi)者的需求。

　　2. 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物存在的制約因素

　　有些大學(xué)生認(rèn)為，目前，不少網(wǎng)站的網(wǎng)上購(gòu)物流程較繁瑣，這影響了一部分大學(xué)生的購(gòu)物積極性。如果此點(diǎn)得到改善，網(wǎng)上購(gòu)物的比例會(huì)更高，金額會(huì)更大，對(duì)電子商務(wù)交易也會(huì)有促進(jìn)作用。

　　3. 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的安全性問(wèn)題

　　網(wǎng)絡(luò)安全成為網(wǎng)上購(gòu)物的重要障礙，因此，在網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建平臺(tái)方面，建議支付平臺(tái)能夠提供安全可靠的支付方式，尤其是在網(wǎng)購(gòu)方面，消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上支付安全不太信賴時(shí)，就更加值得注意。故而，相關(guān)網(wǎng)站應(yīng)盡力改善，加強(qiáng)網(wǎng)站宣傳設(shè)施的建設(shè)和宣傳力度，讓消費(fèi)者了解商家在網(wǎng)上采用的主要安全機(jī)制和作用，努力打消人們對(duì)安全問(wèn)題的擔(dān)憂。同時(shí)也建議大學(xué)生進(jìn)入了網(wǎng)站選購(gòu)自己所需的物品之前，先要查看售貨公司和網(wǎng)站的信用度。此外，還要加強(qiáng)信用機(jī)制建設(shè)，規(guī)范身

　　份認(rèn)證和身份識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用，通過(guò)宣傳教育讓人們了解網(wǎng)上信用機(jī)制，學(xué)會(huì)信用評(píng)估和鑒別方法，對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展也具有現(xiàn)實(shí)的意義。

　　4.有關(guān)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的法律方面

　　據(jù)調(diào)查，大學(xué)生在對(duì)網(wǎng)購(gòu)方面的法律了解程度上嚴(yán)重欠缺：比較了解的僅有3.3%，了解一點(diǎn)的也不過(guò)一半(46.7%)，不了解的(43.3%)和有困難求助他人的(6.7%)占到了所調(diào)查人的一半。這說(shuō)明網(wǎng)上購(gòu)物的相關(guān)法律知識(shí)還需要大力宣傳和普及。一方面，商家應(yīng)著手向消費(fèi)者宣傳網(wǎng)購(gòu)的流程和法律;另一方面，大學(xué)生自己在購(gòu)物之前也應(yīng)對(duì)網(wǎng)購(gòu)的法律做一主動(dòng)的了解，以便于遇到問(wèn)題時(shí)維護(hù)自身的合法權(quán)益。這樣才能促進(jìn)網(wǎng)上購(gòu)物的健康持續(xù)發(fā)展。

　　(五)調(diào)查總結(jié)與展望

　　1. 網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展前景廣闊

　　大學(xué)生雖然對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物有較大的不滿或意見，但對(duì)網(wǎng)購(gòu)的未來(lái)發(fā)展前景還是比較樂(lè)觀的。此次問(wèn)卷調(diào)查也支持這一結(jié)果，51.7%的被調(diào)查學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物是個(gè)不錯(cuò)的行業(yè)，有很大的發(fā)展前景;即使只有38.3%的大學(xué)生也認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展的還不錯(cuò)，可以試試;然而，僅有10%的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展前景不太樂(lè)觀或?qū)ζ洳惶�關(guān)注。

　　2.大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)已經(jīng)形成

　　由調(diào)研我們可以看出，大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及，并且大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)有一定的依賴性，同時(shí)，在曾經(jīng)有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的人群里有相當(dāng)一部分大學(xué)生對(duì)其進(jìn)行的網(wǎng)上購(gòu)物是基本滿意的，至少說(shuō)明他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物是能夠接受。以上調(diào)查結(jié)果告訴我們,網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)的擴(kuò)大，正等待商家去進(jìn)一步開發(fā)。

　　3. 網(wǎng)購(gòu)和傳統(tǒng)購(gòu)物的對(duì)比

　　雖然說(shuō)網(wǎng)上購(gòu)物有很多的優(yōu)勢(shì)，而傳統(tǒng)的購(gòu)物形式還是不可替代的。比如去買衣服、鞋子，以及自己沒有用過(guò)的化妝品或者是家電數(shù)碼等價(jià)值較大之類的東西，需要自己本人親自去試了才確定要買，這樣的商品，人們一般情況下還是會(huì)選擇傳統(tǒng)購(gòu)物。

　　電子商務(wù)的快速發(fā)展給網(wǎng)購(gòu)帶來(lái)新的革命，新的生機(jī)，也極大的帶動(dòng)了物流業(yè)的發(fā)展。可以見得，網(wǎng)上購(gòu)物預(yù)期很好，未來(lái)的發(fā)展前幾不可估量。

　　網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)的基礎(chǔ)環(huán)境越來(lái)越穩(wěn)定，各種知名網(wǎng)站(如淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng))的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)已成為當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的場(chǎng)所。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速的增長(zhǎng)，人民生活水平的提高，中國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的壯大，電腦的普及率的提高、計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展以及政府多層次多角度推動(dòng)，網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)越來(lái)越火爆，會(huì)逐漸發(fā)展并形成人們購(gòu)物的主要形式;網(wǎng)上購(gòu)物也勢(shì)必在上述因素的推動(dòng)下朝著更加健康、穩(wěn)定、廣闊的道路發(fā)展。

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告13

　　系別：政法與傳媒系

　　專業(yè)：廣播電視新聞學(xué)

　　班級(jí)：廣電102

　　姓名：任夢(mèng)曉

　　學(xué)號(hào)：201002024210

　　一、調(diào)查背景

　　網(wǎng)絡(luò)縮小了人與人之間的距離，使交流越來(lái)越便利，網(wǎng)絡(luò)正廣泛深入地滲透到人們工作和生活的各個(gè)方面，日益改變著我們的生活方式、學(xué)習(xí)及工作方式。大學(xué)生作為信息時(shí)代最活躍的人群，已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)使用的主要用戶。一方面，大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接觸到前所未有的廣闊空間，能更加有效和廣泛地獲取信息、學(xué)習(xí)知識(shí)、交流情感和了解社會(huì)；另一方面，網(wǎng)絡(luò)空間又以令人眩暈的色彩誘惑著涉世不深的學(xué)生，使得部分學(xué)生遭遇到一定的迷茫。對(duì)于上述有關(guān)的問(wèn)題和出現(xiàn)的情況，為有效的開展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理、促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用情況，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施與服務(wù)的改善、探討加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理方法，促進(jìn)大學(xué)生積極理智地使用網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)也就對(duì)于大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)該注意什么進(jìn)行分析，并對(duì)提高大學(xué)生上網(wǎng)的效率提出有關(guān)的見解。因此，我希望通過(guò)科學(xué)客觀的方法對(duì)大學(xué)生上網(wǎng)情況進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查，得到一定的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并提出相關(guān)的對(duì)策。

　　二、調(diào)查內(nèi)容

　�。ㄒ唬┱{(diào)查方式：

　　20xx年4月22號(hào)到29號(hào)對(duì)中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院的學(xué)生采用問(wèn)卷調(diào)查法（抽樣方法）進(jìn)行調(diào)查，為保證全面了解各類學(xué)生情況，避免由于抽樣誤差形成特殊樣本群，本次調(diào)查采用隨機(jī)抽樣方法，抽樣總體為中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院本科生，抽樣框?yàn)榘错樞蚺帕械闹性�工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院本科學(xué)生宿舍寢室號(hào)序列。具體抽樣過(guò)程是：首先對(duì)本院校的宿舍樓進(jìn)行抽樣，抽出五號(hào)、十四號(hào)宿舍樓。在每個(gè)宿舍樓，基本上按25%比例隨機(jī)抽取具體寢室號(hào)，然后選擇第一個(gè)開門的同學(xué)或離進(jìn)門最近的一位同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。此次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷120份，收回115份。

　�。ǘ�）調(diào)查結(jié)果分析

　　1、對(duì)上網(wǎng)的時(shí)間及方式

　　從調(diào)查結(jié)果上看：75%的同學(xué)有過(guò)逃課或者通宵上網(wǎng)的經(jīng)歷,98%以上的同學(xué)在一周內(nèi)至少要接觸一次網(wǎng)絡(luò)，上網(wǎng)的地點(diǎn)不統(tǒng)一，網(wǎng)吧、宿舍、家里都是同學(xué)們上網(wǎng)的地方，其比例分別為：32%、66%、2%。其比例如圖所示：

　　2、上網(wǎng)的目的及上網(wǎng)做什么

　　上網(wǎng)時(shí)從調(diào)查的情況看，88%的同學(xué)上網(wǎng)時(shí)沒有任何目的，因?yàn)樯暇W(wǎng)之前沒做任何計(jì)劃，純屬消磨時(shí)間和發(fā)泄對(duì)社會(huì)的不滿等，12%的同學(xué)接觸網(wǎng)絡(luò)則是為了自己的學(xué)習(xí)需要。少部分同學(xué)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲來(lái)刺激自己，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)自己的“人生”。其比例如圖所示：

　　3、上網(wǎng)對(duì)身體的影響及看法

　　從調(diào)查情況看：接近七成的同學(xué)認(rèn)為上網(wǎng)主要影響心理，接近八成的同學(xué)認(rèn)為對(duì)身體沒有傷害，45%的同學(xué)知道上網(wǎng)有害健康，但是還是堅(jiān)持上網(wǎng)，原因是他們認(rèn)為這種傷害對(duì)身體或者本身來(lái)說(shuō)無(wú)所謂，是值得的。少數(shù)同學(xué)意識(shí)到上網(wǎng)會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)有一定的影響。其比例如圖所示:

　　4、上網(wǎng)的花費(fèi)來(lái)源

　　從調(diào)查情況看：同學(xué)們上網(wǎng)的花費(fèi)來(lái)源是很明確的自給，省吃儉用的很少了，還有極個(gè)別的同學(xué)的上網(wǎng)花費(fèi)還在像父母索取，少部分同學(xué)上網(wǎng)花費(fèi)來(lái)源不明確。其比例如圖所示：

　　5、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息的看法和減少上網(wǎng)或停止上網(wǎng)的態(tài)度：

　　從調(diào)查結(jié)果看，互聯(lián)網(wǎng)的信息有好必定也有害，45%的同學(xué)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是很有必要存在，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)可以提供很多信息便于及時(shí)的查找，55%的同學(xué)認(rèn)為好與害是看自己上網(wǎng)時(shí)作何選擇，如果減少上網(wǎng)或停止上網(wǎng)，超過(guò)90%的同學(xué)表示無(wú)法生存或感覺生活會(huì)很無(wú)聊。其比例如圖所示：

　　三、存在的問(wèn)題及對(duì)策

　�。ㄒ唬┐嬖趩�(wèn)題

　　1、長(zhǎng)期的上網(wǎng)，不但覺得眼睛發(fā)酸，而且有時(shí)會(huì)感覺眼睛模糊，看東西不清楚，影響視力。

　　2、電腦有一定的輻射源，這些輻射源直接會(huì)影響到我們身體的內(nèi)分泌系統(tǒng)的紊亂。從而使皮膚代謝不規(guī)律，會(huì)使皮膚變差。

　　3、更多的是通宵上網(wǎng)，逃課上網(wǎng)，過(guò)度上網(wǎng)導(dǎo)致影響身體，心理問(wèn)題也不斷的上升。

　　4、學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)，有的同學(xué)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲來(lái)尋求刺激，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，沒有體現(xiàn)正確的人生觀、價(jià)值觀。

　　5、互聯(lián)網(wǎng)上的有害信息有的同學(xué)會(huì)去光顧，從而影響身心的健康。

　　6、有的同學(xué)利用網(wǎng)絡(luò)聊天打發(fā)時(shí)間、發(fā)泄等等，表現(xiàn)出了同學(xué)們無(wú)心學(xué)業(yè)等等。

　　（二）對(duì)策

　　鑒于上述的問(wèn)題我們做出以下的對(duì)策：

　　1、我們必須好好利用網(wǎng)絡(luò)

　　盡管隨著社會(huì)的發(fā)展和對(duì)大學(xué)生要求的提高，熟練使用網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為他們需要必備的技能之一。可以說(shuō)，接觸和學(xué)習(xí)使用網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為現(xiàn)代大學(xué)生在大學(xué)里的必修內(nèi)容之一。但是網(wǎng)絡(luò)所帶來(lái)的影響也是巨大的。

　　要端正上網(wǎng)的態(tài)度。雖然大部分同學(xué)上網(wǎng)是為了獲取信息，進(jìn)行網(wǎng)上寫作等。但也有那么一部分同學(xué)，上網(wǎng)消磨時(shí)間。他們搜集不健康信息，沉溺于其中不能自拔，把大部分時(shí)間花在玩游戲上、看電影等娛樂(lè)上，這些態(tài)度是需改正的。上網(wǎng)時(shí)間要適度，否則會(huì)影響自己休息。我們同學(xué)大部分都能夠按時(shí)休息，但也有少部分的同學(xué)上網(wǎng)達(dá)到“廢寢忘食”的程度，逃課上網(wǎng)也屢見不鮮。再次，理智地對(duì)待上網(wǎng)。記得原來(lái)我們學(xué)校一名女生，沉溺于網(wǎng)戀，不惜放棄學(xué)業(yè)，與千里之外的網(wǎng)友見面，結(jié)果一去不復(fù)返，這是極不理智的。還有網(wǎng)絡(luò)具有隱蔽性，也很容易讓人形成一種玩世不恭的社會(huì)心理。這也是提醒我們，要理性看待上網(wǎng)，樹立良好的道德觀和人生觀。

　　應(yīng)合理的利用網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行有意義的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。比如我們可以利用空余時(shí)間學(xué)一些編程設(shè)計(jì)，練習(xí)制作一些網(wǎng)頁(yè)。千萬(wàn)不要沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲。否則，將可能一無(wú)所獲。

　　2、搭建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)交互平臺(tái)

　　通過(guò)搭建互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，提供及時(shí)、便捷、全面的學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)，為大學(xué)生的交流互動(dòng)提供環(huán)境和支持。各高校應(yīng)該通過(guò)開設(shè)各種專題網(wǎng)站、主題論壇以及在線學(xué)習(xí)小組等方式，讓有共同興趣愛好的師生暢所欲言，真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)功能，以利于師生之間、同學(xué)之間以及與網(wǎng)絡(luò)媒介之間的互動(dòng)。

　　3、發(fā)揮教師的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)作用

　　盡管大部分網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)都提供了交流互動(dòng)工具，但由于缺乏合理的組織和有效指導(dǎo)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)交流工具利用率低，因而也很難從根本上改變網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)率低的現(xiàn)狀。這就需要教師發(fā)揮在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的作用。通過(guò)教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織、過(guò)程的調(diào)控和管理等活動(dòng)，通過(guò)增強(qiáng)教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的參與度，通過(guò)教師充分在線及時(shí)交流和錯(cuò)時(shí)互動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效引導(dǎo)，以提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效率，激發(fā)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)參與熱情。

　　4、培養(yǎng)學(xué)生自身的主動(dòng)權(quán)

　　許多大學(xué)生僅把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作獲取信息的工具，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí)缺乏交流和分享意識(shí)，限制了網(wǎng)絡(luò)積極作用的發(fā)揮。大學(xué)生們應(yīng)轉(zhuǎn)變態(tài)度，努力掌握網(wǎng)上溝通技巧，通過(guò)交流協(xié)作，進(jìn)行思維碰撞，建立并維持和諧的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)關(guān)系，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，增強(qiáng)認(rèn)同感、歸屬感，進(jìn)而提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的參與度。

　　5、進(jìn)一步提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息辨識(shí)力

　　面對(duì)良莠不齊的`海量網(wǎng)絡(luò)信息，大學(xué)生雖然具有一定的理性認(rèn)識(shí)，但還是很容易迷失其中。所以，有必要鍛煉其信息辨識(shí)能力、批判能力、批判能力、創(chuàng)新能力。這就需要在三個(gè)層面進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)：一是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行動(dòng)畫和網(wǎng)頁(yè)、多媒體課件制作等技術(shù)層面的技能培訓(xùn)；二是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行有目的地搜集、獲取信息；篩選整理信息；發(fā)布信息等知識(shí)技能的專題培訓(xùn)；三是進(jìn)行創(chuàng)造性地運(yùn)用信息的方法和策略的培訓(xùn)，從而提高大學(xué)生的信息獲取能力和抵抗信息干擾的能力，為有效開展網(wǎng)上學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。

　　6、整合網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，建立學(xué)科性強(qiáng)、專業(yè)化的學(xué)習(xí)網(wǎng)站

　　當(dāng)前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中普遍存在的問(wèn)題是：網(wǎng)絡(luò)上有效地學(xué)習(xí)資源少，需花費(fèi)較多時(shí)間甄別；網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源太分散，整合不夠；有深度的專業(yè)性網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資料較少。相較之下，國(guó)外一些知名大學(xué)注重實(shí)施課程開放計(jì)劃，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源非常豐富。因此，當(dāng)下亟需整合各類網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，適應(yīng)高校學(xué)科建設(shè)需要，建立學(xué)科性強(qiáng)、專業(yè)化的學(xué)習(xí)網(wǎng)站，豐富和推廣各類精品課程網(wǎng)絡(luò)資源，以改善網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資料少、專業(yè)性不夠、過(guò)于分散的現(xiàn)狀。對(duì)于專題化學(xué)習(xí)網(wǎng)站既要建設(shè)形式多樣、內(nèi)容豐富的資源庫(kù)，還應(yīng)建設(shè)學(xué)習(xí)導(dǎo)航系統(tǒng)和反饋系統(tǒng)，以使得學(xué)習(xí)內(nèi)容更加條理化，便于知識(shí)搜集、篩選和互動(dòng)。同時(shí)，有相當(dāng)一部分大學(xué)生的上網(wǎng)行為處于一種自由、放任和散漫狀態(tài)，缺乏對(duì)時(shí)間的計(jì)劃，這也勢(shì)必影響到大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)的效率。建議大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí)，要具體化、明晰化。通過(guò)增強(qiáng)自律意識(shí)，提高網(wǎng)絡(luò)時(shí)間的管理能力，提高網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用能力。

　　綜上所述，我們?cè)谑褂镁W(wǎng)絡(luò)時(shí)應(yīng)該明白，網(wǎng)絡(luò)的存在和不斷發(fā)展自然有它獨(dú)有的生存原因即快捷方便，但它的反面影響大家也是有目共睹及眾所周知的即虛假與迷戀。對(duì)此我們希望認(rèn)識(shí)的不認(rèn)識(shí)的朋友都能與我共同正視這個(gè)問(wèn)題，我們要駕馭網(wǎng)絡(luò)，讓網(wǎng)絡(luò)成為我們的工具，而不是讓網(wǎng)絡(luò)駕馭我們成為網(wǎng)絡(luò)的奴隸。要小心玩物喪志，美好的東西事物過(guò)度的追求和利用都將會(huì)物極必反，總而言之，作為大學(xué)生的我們最起碼要知道自己上網(wǎng)該做些什么，不該做些什么。只有理性對(duì)待網(wǎng)絡(luò)，才能讓網(wǎng)絡(luò)真正地為我所用，促進(jìn)自身素質(zhì)的提高。

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告14

　　摘要：當(dāng)今隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢(shì)，尤其是娛樂(lè)性，也就是網(wǎng)絡(luò)游戲的發(fā)展十分迅速，而大學(xué)生作為年輕群體，對(duì)新事物接受能力特別強(qiáng)，所以網(wǎng)游首先影響的便是大學(xué)生。本次調(diào)查通過(guò)對(duì)大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，致力于對(duì)有不良游戲習(xí)慣的大學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)。

　　近十到十五年來(lái)，電腦技術(shù)有著迅猛的發(fā)展，伴隨著這種發(fā)展，電腦的功能也在逐漸的多元化，從最初的專用于計(jì)算的商用電腦逐漸發(fā)展到現(xiàn)在以多媒體功能為主的民用電腦。而隨著電腦的多媒體功能逐漸增強(qiáng)，電腦業(yè)越來(lái)越被大眾接受，逐漸走入到普通大眾的家庭，并最終成為人們生活中的一部分。

　　多媒體計(jì)算機(jī)之所以能被大眾接受，一方面是因?yàn)殡S著技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)的價(jià)格不斷降低；另一方面就是因?yàn)槠鋳蕵?lè)元素的不斷增強(qiáng)。今年來(lái)，游戲作為多媒體計(jì)算機(jī)娛樂(lè)元素的重要一方面也迅速發(fā)展起來(lái)，越來(lái)越受到年輕人的喜愛。而隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)與游戲的結(jié)合，即網(wǎng)絡(luò)游戲應(yīng)運(yùn)而生。

　　由于網(wǎng)絡(luò)游戲既具備游戲的娛樂(lè)性，又具備網(wǎng)絡(luò)的可以交流互動(dòng)的特點(diǎn)，所以近十年來(lái)，中國(guó)的網(wǎng)游事業(yè)一直是欣欣向榮。由最初的《傳奇》、《魔力寶貝》到現(xiàn)在風(fēng)靡全球的《魔獸世界》，《英雄聯(lián)盟》，中國(guó)的網(wǎng)游市場(chǎng)成長(zhǎng)迅速，網(wǎng)游的影響也一步步擴(kuò)大。

　　網(wǎng)絡(luò)游戲已成為當(dāng)代大學(xué)生一種常見的消遣方式。其具有的娛樂(lè)性強(qiáng)、運(yùn)行方便、消費(fèi)相對(duì)低等特點(diǎn)更是使網(wǎng)絡(luò)游戲在大學(xué)里風(fēng)靡。很多人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲的誕生豐富了學(xué)生們的精神世界和物質(zhì)世界，讓學(xué)生們的生活的品質(zhì)更高，生活更快樂(lè)。也有一部分人認(rèn)為，大學(xué)生過(guò)多的沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲中會(huì)使其學(xué)習(xí)退步、傷害眼睛、增加花銷等。對(duì)于網(wǎng)游這個(gè)讓人又愛又恨的新興消遣方式，大家的觀點(diǎn)各不相同，于是，我就大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲的觀點(diǎn)和看法進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，從大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲的頻率、對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲的喜好、用于網(wǎng)絡(luò)游戲的花銷和對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲利弊的觀點(diǎn)幾方面進(jìn)行調(diào)研，進(jìn)一步理解大學(xué)生對(duì)于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲的喜好、習(xí)慣和觀念。

　　一、調(diào)查目的：

　　了解在校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲狀況，網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)Υ髮W(xué)生的影響，分析得出可行的教育對(duì)策。

　　二、調(diào)查對(duì)象：

　　本次問(wèn)卷調(diào)查由于采用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查的'方式，所以沒有地域限制，主要面向全國(guó)的在校大學(xué)生，當(dāng)然上海地區(qū)占據(jù)大多數(shù)。在這次調(diào)查中，通過(guò)QQ空間分享，微信朋友圈的社交平臺(tái)，共收到有效問(wèn)卷70份，其中男生問(wèn)卷27份，女生問(wèn)卷43份。

　　三、調(diào)查方式：

　　隨機(jī)抽樣調(diào)查——網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷（問(wèn)卷星）

　　四、調(diào)查內(nèi)容：

　　主要調(diào)查在校大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的情況，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的看法以及網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)θ粘Ｉ�活和學(xué)習(xí)的影響。

　　五、調(diào)查數(shù)據(jù)分析：

　　1、性別：

　　本次問(wèn)卷共計(jì)回收了70份有效問(wèn)卷，其中女性共計(jì)43份，占了總體的61.43%，男性27份，占總體的38.57%。女生的數(shù)量遠(yuǎn)多于男生，本次調(diào)查有些出乎意料。因?yàn)槟猩�一般要比女生喜歡玩游戲，所以對(duì)這個(gè)話題應(yīng)該很感興趣才對(duì)。可能是因?yàn)槟猩鷤兌疾惶�喜歡花費(fèi)他們的課余時(shí)間在做問(wèn)卷上。

　　2、你的年級(jí)：

　　數(shù)據(jù)顯示有15人來(lái)自大一，43人來(lái)自大二。這也與本次發(fā)放問(wèn)卷的方式有關(guān)，因?yàn)槎际峭ㄟ^(guò)我的周邊朋友的轉(zhuǎn)發(fā)，填寫，所以這次問(wèn)卷的人大半的都是和我同級(jí)。而數(shù)據(jù)中大三，大四的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐比較少，主要是因?yàn)樗麄儨?zhǔn)備考研，畢業(yè)論文，實(shí)習(xí)，找工作等原因，沒有多余的時(shí)間完成問(wèn)卷。

　　3、你經(jīng)常玩網(wǎng)游嗎？

　　從數(shù)據(jù)總體上看，“很少”的人有39人（55.71%），“有時(shí)”的有18人，“經(jīng)�！惫灿�(jì)13人。單從總體上數(shù)據(jù)分析看，似乎大家平時(shí)都很少玩游戲，經(jīng)常玩的更少。但將數(shù)據(jù)細(xì)分，就會(huì)發(fā)現(xiàn)有趣的地方。

　　在總共27名男生中，（詳細(xì)男女分開數(shù)據(jù)見附表經(jīng)常玩游戲的有12人，占了男生人數(shù)的44.44%，有時(shí)玩的有10人，占了37.04%，只有5人很少玩游戲。所以雖然本次問(wèn)卷男生人數(shù)較少，但也能反映出一個(gè)大家公認(rèn)的問(wèn)題，男生比較喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲。

　　在總共的43名女生中，34人選擇很少玩網(wǎng)絡(luò)游戲(77.07%),8人選擇了有時(shí)玩，只有一人選擇了經(jīng)常玩游戲（看來(lái)這位女生值得重視了）。由此可以看出，相較于男生對(duì)游戲的喜歡狂熱，女生們普遍對(duì)玩網(wǎng)絡(luò)游戲無(wú)感。這也是由男女間的性格，心理上的差異造成的。

　　4、網(wǎng)絡(luò)游戲是一種良好的放松方式，是對(duì)智力的一種挑戰(zhàn)，能學(xué)習(xí)知識(shí)。你同意這種觀點(diǎn)嗎？

　　從數(shù)據(jù)中，我們可以看到，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲的良性的作用的看法，持完全同意的態(tài)度的同學(xué)共有11人，而且在這11人中，有10名都是男生，占了男生人數(shù)的多半。而只有一名女生完全同意。可見，女生較于男生，對(duì)待游戲的態(tài)度更加的嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真和清醒。

　　部分同意的人數(shù)共有35人，也占了總體的一半，尤其是在女生中，多達(dá)26名女生持有該觀點(diǎn)，占了問(wèn)卷中女生總數(shù)的60.47%。同樣，男生也有三成人數(shù)是這種態(tài)度。從數(shù)據(jù)中我們可以看到，無(wú)論是男女生對(duì)待游戲的態(tài)度都能有著辯證的思維，他們認(rèn)為游戲也有其作為一種娛樂(lè)方法的好處，但也認(rèn)為游戲在帶來(lái)快樂(lè)的同時(shí)也會(huì)帶來(lái)危害，它很容易讓人上癮，是人誤入歧途。但是也有部分人（8人）認(rèn)為游戲沒有一點(diǎn)好處，可以說(shuō)是百害而無(wú)一利！

　　5、你覺得網(wǎng)游最吸引你的是什么？

　　身邊有同學(xué)或朋友在玩 可以結(jié)交更多朋友 PK

　　角色扮演，如當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)、幫主等 賺錢 其它

　　本題有效填寫人次

　　35 13 10 13 4 13 70

　　50% 18.57% 14.29% 18.57% 5.71% 18.57%

　　統(tǒng)計(jì)顯示，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲最吸引人的地方，認(rèn)為是“畫面精美”的人次有22人，占總體的31.43%，而且以女生的數(shù)量居多。由此可以看出，相當(dāng)一部女孩玩游戲僅僅是沖著畫面精美的游戲界面去的。

　　“過(guò)關(guān)或者升級(jí)時(shí)的成就感”共計(jì)33人次選擇，而且女生有21人，男生有12人，根據(jù)男女生的比例，可以看出，在這一點(diǎn)，無(wú)論是男生還是女生，都覺得這是游戲吸引他們的地方。這也與大學(xué)生們所處的環(huán)境息息相關(guān)，因?yàn)榇蠹夷壳岸继幱趯W(xué)習(xí)階段，還沒有步入社會(huì)，所以很少有機(jī)會(huì)去創(chuàng)造自己的價(jià)值，而虛擬的網(wǎng)絡(luò)游戲可以給他們帶來(lái)這種體驗(yàn)。 身邊有同學(xué)或者朋友玩的人次共有35人次。是人次最多的一個(gè)選項(xiàng)。在這個(gè)方面，男生非常明顯，占了男生總數(shù)的七成選擇該項(xiàng)。這充分說(shuō)明了，有時(shí)候身邊的人會(huì)影響一個(gè)人的行為，所以身邊的人或者朋友玩游戲是造成大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的一個(gè)重要原因。尤其是男生普遍貪玩，自制力差，更容易受到身邊人的影響，所以經(jīng)�？梢栽谀猩�宿舍看到整個(gè)宿舍的人都在打游戲。

　　可以結(jié)交更多朋友。共有13人選擇�？磥�(lái)大家覺得網(wǎng)絡(luò)游戲畢竟是一個(gè)虛擬世界，結(jié)交靠譜的朋友的意愿并不強(qiáng)烈。比較明智。

　　在剩下的幾個(gè)選項(xiàng)也有人選擇，但人數(shù)很少，不作描述。

　　6、在家里你也經(jīng)�；ê芏鄷r(shí)間玩游戲嗎？

　　從數(shù)據(jù)中可以看到，大家平時(shí)在家里都是一個(gè)聽話不玩游戲的乖孩子，我想其實(shí)主要是因?yàn)楦改冈谏磉叄�收斂了好多。�?6人，占總體的51.43%很少在家里玩游戲，有時(shí)玩的有29人，站41.43%，而經(jīng)常玩的只有五人。無(wú)論是男生女生，平時(shí)在家里的時(shí)候多數(shù)是不會(huì)玩游戲或者玩的很少，因?yàn)樵诩依飼?huì)受到父母的限制，有一定的約束力，大家也都害怕玩游戲多了被父母教訓(xùn)，所以在家的時(shí)候都很自覺。

　　7、當(dāng)生活中壓力太大時(shí)，你會(huì)選擇玩游戲來(lái)放松自己?jiǎn)幔?/p>

　　有10人選擇經(jīng)常玩游戲來(lái)放松，所占比例較小。有時(shí)和很少的占了剩下的所有人。所以可以看出，在生活中壓力來(lái)臨時(shí)，玩游戲來(lái)緩解壓力并不是大學(xué)生普遍選擇的方式，大家更傾向于向生活中的朋友傾訴，外出旅游等其他的方式來(lái)緩解生活中的壓力。這也符合人們的心理規(guī)律，當(dāng)壓力到來(lái)時(shí)，大家普遍會(huì)焦躁，緊張，完全沒心情玩游戲。

　　8、當(dāng)在生活中遇到學(xué)習(xí)或感情上的挫折和煩惱時(shí)，你會(huì)選擇到游戲中去發(fā)泄嗎？

　　數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)遇到學(xué)習(xí)或者感情上的挫折和煩惱時(shí)，大家的態(tài)度比較一致。有時(shí)的人有22人，很少的有42人，總共占了總?cè)藬?shù)的九成之多。由此可以看出，大家都不太會(huì)采取游戲來(lái)發(fā)泄。因?yàn)閷W(xué)習(xí)上和感情問(wèn)題，需要我們積極去面對(duì)解決，而不是在游戲中逃避現(xiàn)實(shí)。

　　9、你覺得游戲中的“英雄感和勝利感”可以增強(qiáng)你的自信心嗎？

　　對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，大家的觀點(diǎn)也很統(tǒng)一，總共只有5人選擇的是經(jīng)常，而剩下的70人都選擇了有時(shí)和很少兩個(gè)選項(xiàng)。游戲固然能給大家?guī)��?lái)快樂(lè)，讓人輕松，但要說(shuō)能夠增強(qiáng)人們的自信心，游戲目前還做不到。

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告15

　　在校大學(xué)生占中國(guó)網(wǎng)民的近四成，也是網(wǎng)絡(luò)信息安全管理的重點(diǎn)所在。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，大學(xué)生因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信息安全防范意識(shí)不高，防范技能不足而被騙甚至被害的現(xiàn)象明顯增多。分析問(wèn)題，診斷原因，采取有效的措施，因此成為了高校學(xué)生管理和信息化建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

　　為了準(zhǔn)確掌握我校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息安全意識(shí)現(xiàn)狀，為分析原因、加強(qiáng)防范、堵塞漏洞提供依據(jù)，我們?cè)诓糠謱W(xué)生中專題開展了網(wǎng)絡(luò)信息安全意識(shí)問(wèn)卷調(diào)查。從調(diào)查反饋的情況來(lái)看，我校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息安全意識(shí)相對(duì)有一定的基礎(chǔ)，但總體仍不夠強(qiáng)，值得我們深入分析研究并采取有效對(duì)策，及時(shí)全面提高學(xué)生的防范意識(shí)和防范能力，在充分享受互聯(lián)網(wǎng)和信息社會(huì)帶來(lái)好處的同時(shí)，嚴(yán)防網(wǎng)絡(luò)信息違法犯罪現(xiàn)象和受騙受害現(xiàn)象的發(fā)生。具體報(bào)告如下：

　　一、調(diào)查概況

　　本次調(diào)查對(duì)象為東校區(qū)學(xué)生，采取隨機(jī)確定的方式，共發(fā)放問(wèn)卷300份，收回291份，回收率達(dá)97%。調(diào)查的主要方式是實(shí)際接觸被調(diào)查者，交談了解基本情況，要求被調(diào)查者獨(dú)立填寫不記名調(diào)查問(wèn)卷。調(diào)查得到了同學(xué)們的積極支持，大家普遍比較認(rèn)真地回答了每一個(gè)問(wèn)題，并且比較真實(shí)地表述了自己的情況、表達(dá)了自己的想法。

　　二、數(shù)據(jù)分析

　　本次問(wèn)卷調(diào)查共15道題目，以多選題為主，占三分之二;另有單選題5道。內(nèi)容主要涉及大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息安全知識(shí)的掌握、對(duì)本人及他人信息安全的認(rèn)知態(tài)度等多個(gè)方面，具體分析如下：

　　1)網(wǎng)絡(luò)信息安全知識(shí)了解情況。291名被調(diào)查大學(xué)生中，有93人表示經(jīng)常有意識(shí)地了解網(wǎng)絡(luò)信息安全知識(shí)，占31.96%;有84人表示非常少;有65人表示偶爾了解;有49人表示從來(lái)沒有了解。說(shuō)明大學(xué)生普遍還沒有及時(shí)掌握必要的網(wǎng)絡(luò)信息安全知識(shí)。

　　2)個(gè)人信息安全的認(rèn)知情況。291名被調(diào)查大學(xué)生中，有98人次認(rèn)為個(gè)人信息安全是指在使用計(jì)算機(jī)時(shí)個(gè)人信息不泄露或不會(huì)被他人獲取;有74人次認(rèn)為是信息網(wǎng)絡(luò)的硬件、軟件及其系統(tǒng)中的個(gè)人數(shù)據(jù)受到保護(hù)，不受偶然的或者惡意的原因而遭到破壞、更改、泄露，系統(tǒng)連續(xù)可靠正常的運(yùn)行，信息服務(wù)不中斷;有63人次認(rèn)為是日常生活中個(gè)人信息不被他人知道和竊取;有80人次認(rèn)為是一切與個(gè)人有關(guān)的信息的保護(hù)�？梢娤喈�(dāng)一部分大學(xué)生對(duì)個(gè)人信息安全的概念仍不清楚，不知道個(gè)人信息安全與計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展密切相關(guān)。

　　3)利用網(wǎng)絡(luò)搜索他人信息情況。291名被調(diào)查大學(xué)生中，有110人表示經(jīng)常會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)搜索他人信息，因?yàn)橄虢馑��?有145人表示僅在有需要的時(shí)候偶爾會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)搜索他人信息;有36人表示從不這樣，因?yàn)楹軣o(wú)聊。三者比例分別占37.80%、49.83%和12.37%，說(shuō)明大學(xué)生網(wǎng)搜他人信息行為總體正常。

　　4)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題認(rèn)知情況。291名被調(diào)查大學(xué)生中，有53人次認(rèn)為破壞分子作偽裝繞過(guò)安全檢查屬于網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，有128人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器因斷電停機(jī)屬于網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，有83人認(rèn)為因病毒導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓屬于網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，有61人次認(rèn)為偽造IP地址騙取其口令獲取對(duì)計(jì)算機(jī)的訪問(wèn)權(quán)限屬于網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。說(shuō)明有近一半的大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題內(nèi)涵不太清楚。

　　5)遭遇過(guò)哪些網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。291名被調(diào)查大學(xué)生中，有121人次反映遭遇過(guò)垃圾郵件侵?jǐn)_，有89人次表示受到過(guò)病毒攻擊，有119人次表示信息曾經(jīng)被盜，有76人次表示遇到過(guò)其它形式的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。說(shuō)明侵犯網(wǎng)絡(luò)信息安全的現(xiàn)象已經(jīng)較多地影響到大學(xué)生。

　　6)個(gè)人信息泄露原因。291名被調(diào)查大學(xué)生中，有83人認(rèn)為個(gè)人信息泄露最主要的原因是網(wǎng)絡(luò)普及管理不規(guī)范，有112人認(rèn)為是法律不健全，存在個(gè)人信息買賣市場(chǎng)，有72人認(rèn)為是學(xué)生個(gè)人信息安全意識(shí)薄弱，有69人認(rèn)為是電腦病毒、木馬橫行�？傮w上表明大學(xué)生對(duì)個(gè)人信息泄露原因是有思考的。

　　7)對(duì)校內(nèi)個(gè)人信息安全建設(shè)的滿意度。291名被調(diào)查大學(xué)生中，有182人對(duì)校內(nèi)的個(gè)人信息安全建設(shè)表示滿意，有109人表示不滿意。說(shuō)明校園個(gè)人信息安全建設(shè)盡管得到大部分大學(xué)生的認(rèn)可，但仍有值得加強(qiáng)的地方。

　　8)對(duì)學(xué)校信息安全保障的期待。291名被調(diào)查大學(xué)生中，關(guān)于學(xué)校應(yīng)當(dāng)采取哪些措施保障個(gè)人信息安全，有114人次提出應(yīng)該建設(shè)個(gè)人信息安全平臺(tái)并綁定個(gè)人，137人次提出應(yīng)該加強(qiáng)后續(xù)處理監(jiān)督，121人次提出應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于學(xué)生信息安全教育。應(yīng)該說(shuō)學(xué)生們的期待是建立在關(guān)心信息安全基礎(chǔ)上的合理要求。

　　9)網(wǎng)絡(luò)安全信息技術(shù)了解情況。291名被調(diào)查大學(xué)生中，了解網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)的情況不太樂(lè)觀，有97人次表示知道密匙管理技術(shù)，有103人次表示知道數(shù)字簽名和認(rèn)證技術(shù)，有141人次表示知道網(wǎng)絡(luò)入侵檢測(cè)和防火墻技術(shù)，有107人次表示了解電子商務(wù)安全技術(shù)。

　　10)獲取網(wǎng)絡(luò)信息安全知識(shí)的途徑。291名被調(diào)查大學(xué)生中，有131人表示從網(wǎng)絡(luò)獲得相關(guān)知識(shí)，107人表示從書籍上獲得，146人表示從課堂上獲得，123人次表示從新聞媒體上獲得。應(yīng)該說(shuō)大學(xué)生獲取信息安全知識(shí)的途徑是多方面的，基本上不存在獲取不到的困難，主要是看不看的問(wèn)題。

　　11)提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)的辦法。291名被調(diào)查大學(xué)生中，有121人次建議開設(shè)講座，97人次建議開主題班會(huì)，27人次提出發(fā)宣傳單，101人次提出通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻。應(yīng)該說(shuō)，大家對(duì)提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)是有期待的，也希望有更多的渠道來(lái)加強(qiáng)個(gè)人信息安全保障。

　　綜合以上數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，調(diào)研組認(rèn)為，我校大學(xué)生信息安全意識(shí)有待提高，盡管越來(lái)越多地利用網(wǎng)絡(luò)、自媒體進(jìn)行交流、娛樂(lè)和學(xué)習(xí)，但主要精力花在如何從網(wǎng)上得到信息， 較少考慮如何在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下保護(hù)自己的信息。交談得知，不少學(xué)生會(huì)將自己的真實(shí)材料發(fā)布到網(wǎng)上， 碰到過(guò)QQ 密碼會(huì)被盜， 登錄口令過(guò)于簡(jiǎn)單等現(xiàn)象。大學(xué)生信息安全防范知識(shí)和操作能力有待加強(qiáng)，盡管因?yàn)樾侣勑麄�、課堂教育等因素對(duì)防火墻、病毒等基本知識(shí)比較了解，但比較完全的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理和防范知識(shí)知之不多，一些學(xué)生不會(huì)安裝操作系統(tǒng)、配置防火墻，不知道需要定期升級(jí)病毒防治產(chǎn)品， 不懂得如何更好的配置自己的計(jì)算機(jī)，也沒有掌握保護(hù)自身信息安全的基本防范技能。

　　三、對(duì)策建議

　　大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和準(zhǔn)備就業(yè)已經(jīng)越來(lái)越離不開網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的思維方式、行為模式、心理發(fā)展、價(jià)值觀念和政治趨向等都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在越來(lái)越多地參與網(wǎng)上購(gòu)物，使用網(wǎng)上銀行等網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)的過(guò)程中，涉世不深的大學(xué)生也日漸成為網(wǎng)絡(luò)信息盜取和網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)盜竊等違法犯罪行為的獵物，一些不良商家也通過(guò)盜取信息來(lái)達(dá)到不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的`目的。作為學(xué)校要重視和提高大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)綜合素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)技能、實(shí)踐運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)綜合能力和網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)的培養(yǎng)，督促提高安全上網(wǎng)意識(shí)，學(xué)會(huì)使用殺毒軟件及防火墻，學(xué)會(huì)為別人也為自己提供一個(gè)安全和諧的網(wǎng)絡(luò)空間。具體有四個(gè)方面的建議：

　　1)加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法制教育。網(wǎng)絡(luò)安全教育一個(gè)不可忽視的方面是思想教育，這其中最重要的是法制教育。目前網(wǎng)絡(luò)犯罪是十分常見的包括網(wǎng)絡(luò)欺詐、網(wǎng)絡(luò)謠言的散播等。網(wǎng)絡(luò)的匿名性特點(diǎn)給了許多人一種“漠視法律的理由”，認(rèn)為沒有具體監(jiān)管就不算犯罪，其實(shí)不然。這體現(xiàn)的是網(wǎng)絡(luò)法制教育的缺失，所以教育學(xué)生們什么在網(wǎng)絡(luò)上是可以做的、是合法的，什么是不可以做的、是違法的是十分重要的，對(duì)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行也是有重要作用的。

　　2)充分利用課堂教育普及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)和技能。建議在計(jì)算機(jī)普及課程中除講授常用軟件知識(shí)外，增加計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，讓學(xué)生了解系統(tǒng)管理用戶、文件和其他硬件資源的安全機(jī)制。對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的基本理論知識(shí)和系統(tǒng)安全策略，如加密解密算法、防火墻的工作原理與作用、系統(tǒng)漏洞及修補(bǔ)方法、硬盤保護(hù)卡的工作原理與使用方法也要多加講授。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全法制教育，提高學(xué)生的網(wǎng)上自我約束能力、自控能力，不利用網(wǎng)絡(luò)散播其它同學(xué)和老師的私密信息，不參與網(wǎng)絡(luò)信息違法活動(dòng)。

　　3)積極拓展課外空間，開展形式多樣的網(wǎng)絡(luò)信息安全防范活動(dòng)�？梢远ㄆ陂_設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)專題講座，就課堂教學(xué)中不能深入講解的問(wèn)題或薄弱環(huán)節(jié)，如網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范、個(gè)人計(jì)算機(jī)安全策略、計(jì)算機(jī)病毒的新動(dòng)向、病毒查殺軟件的使用，引導(dǎo)有興趣、有需要的大學(xué)生深入學(xué)習(xí)并積極參與防范。 建議每年舉辦網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)大賽、網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)安全主題漫畫比賽等，豐富大學(xué)生的業(yè)余生活，實(shí)現(xiàn)以生教生，在校園中普及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全防范的群防群治機(jī)制。

　　4)建議成立校級(jí)的信息安全管理機(jī)構(gòu)。主要負(fù)責(zé)校園網(wǎng)的日常安全與管理工作，及時(shí)了解本校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用情況;定期發(fā)布最新的網(wǎng)絡(luò)安全信息，讓大學(xué)生及時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)不安全因素的動(dòng)態(tài)�，F(xiàn)代大學(xué)生作為國(guó)家未來(lái)的接班人，有責(zé)任與義務(wù)充分意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)安全隱患，在經(jīng)濟(jì)全球化，網(wǎng)絡(luò)快捷化的浪潮里，不被外界因素迷失本心，努力做到規(guī)范上網(wǎng)，不觸犯法律法規(guī)，提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，做一名合格的大學(xué)生。

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