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精選銀行柜員職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃4篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),這也意味著,需要開始寫職業(yè)規(guī)劃了。但是你知道怎樣才能寫的好嗎?下面是小編為大家整理的銀行柜員職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇1
說實話,但凡有點進取精神的同學,都希望將自己最有溫度的這幾年,揮灑在最能證明和提升自己價值的領(lǐng)域。柜員顯然不是。他們作為銀行業(yè)的富士康,終日機械地重復繁瑣、呆板、單調(diào)的指令交易,這讓他們沒有機會運用到自己的智力。這樣的生活,會自然地損壞其進取精神,甚至破壞身體的活力。
尤其是有了對比之后,debuff中又多了層痛苦無常。刷朋友圈時,看到同窗好友發(fā)的工作照,個個都在饑餓地成長,疲倦又不乏精彩的活著,那刻所有的感慨,到最后都會化為給他們叫的一個又一個好。也會看到,與你同一批進行的員工,竟悄無聲息間就進了需要三年工齡才能應聘的部門,咦,不是說柜臺要待一年的嘛,那會除了呵呵銀行人事,也會憤怒地想,我到底要熬到什么時候!
人的痛苦,本質(zhì)上來源于對自己無能的憤怒。在文藝青年眼中,道理是拿來寫金句的,但是在我們眼里,有些時候不經(jīng)意的一句話,也許正巧契合你那刻的心境,能夠引導你從非理性的`困境中,自個摸索著走出來。譬如你在柜員崗位上終日郁郁嘆息時,看到無能的憤怒這幾個字,是否會在心里琢磨,這個無能的“能”,是個什么東西?
那么你想做什么?
目前來講,商業(yè)銀行的職位體系支架是釘死的,不外乎是幾個傳統(tǒng)序列間的切換與攀升。當然,在未來生產(chǎn)力的進階過程中會不會改變一些具體的生產(chǎn)關(guān)系,期間會不會衍生出其他的發(fā)展方向,你能不能事先洞察并竭盡全力去握住它,這就要看環(huán)境與個人了。而在現(xiàn)有的版塊中,只要稍加留心,再結(jié)合自身屬性,相信對于你能做什么,向往做什么,應該會有答案。可是光這樣,有了定位,夠嗎?
拿我自己來講,我的定位很清晰,也很“篤定”,就是對公客戶經(jīng)理。放在一般情形下,聽從你的內(nèi)心,找到方向,并為之堅持,這是一句很燃燒自己的話。不過放在銀行,如果只是粗略的聽信它并且傻乎乎地執(zhí)行它,而不是在這條道上見招拆招,真的很容易把自己燒焦。我自己就快七分熟了,媽的。記得剛做柜不久,中間有一領(lǐng)導看我人高馬大,挺有闖進的樣子,就問我愿不愿意加入零售團隊,隨他去賣房子,那會我正躊躇滿志,一心向?qū)虼溯^含蓄地說柜臺知識還沒吃透,還要需要歷練。結(jié)果,“這小伙子太求安逸,沒什么出息”的小男人評價,就開始在系統(tǒng)內(nèi)蔓延開了。然后,我好像就被邊緣了。
其實如果當時我眼中不是一味的非對公不可,可以不那么計較的去過渡一些其他崗位,以對待公司業(yè)務的熱情與專注去做好當下的每件事,或許,我現(xiàn)在已經(jīng)是一名對客戶經(jīng)理了。所以,目標一定要男人,要直,但路可以適當彎曲。
過渡期該怎么辦?
這是我個人這段時間痛苦思考后的一個歸納,因為我發(fā)現(xiàn),對于太多的人,包括我自己,可以很輕松地想通前面兩點。也想通了,自己在柜員這個坑里,要忍,要熬。可關(guān)鍵是,我們太迷戀想通了,好像想通了就什么都解決了。其實不然,想通了這些,你明天依然覺得自己是一個苦逼的小桂圓。
那怎么辦? 先放理論:盡一切可能,去做那些能夠運用自己智力、口才方面的事務;留心觀察,去發(fā)現(xiàn)潛藏在三尺柜臺上的各種規(guī)律。以我為例,說說具體操作。
一、辦信用卡。我們可不是純粹地為了辦卡任務,那多無趣。要把辦卡視作一場攻城戰(zhàn)役,在它面前,你要運用你現(xiàn)有的各種兵器,組合你所學的各般武藝,去攻破對方的心理防線,到達他內(nèi)心的柔軟深處,將信用卡死死地插在里面。面對不同的城堡,要學會用不同的攻城兵器以及格斗招式。每一次成功營銷就意味著一次成功征服。相信我,一旦有這種想法后,辦信用卡將給枯燥的柜員生活帶來的一浪接著一浪的刺激感。當然,你也可以類推到其他營銷任務。
二、多留心。諸如我一樣覺得柜員學不到東西的朋友,你現(xiàn)在可以獨立無誤地填寫一份完整的銀行承兌匯票嗎,客戶拿20萬的現(xiàn)金支票過來你知道手續(xù)費是多少嗎,你知道你們銀行的pos機費率及費用分配是怎樣的嗎,你發(fā)現(xiàn)過你們的個人和公司賬號的排列有什么規(guī)律嗎,你知道客戶過來開戶需要哪些資料嗎,你留意過法院的人過來凍結(jié)你們有貸戶的時候,你們網(wǎng)點主任臉上復雜的表情嗎?還有許多,其實只要把心稍稍沉下,多留意這些,還是會發(fā)現(xiàn)許多有趣的事。這些,將會在以后讓別人難堪尷尬的時候,你可以淡定從容的微微一笑。
三、維護ATM。這絕對是我最近發(fā)現(xiàn)的一寶。對于大多數(shù)柜員來說,從早上簽到上崗至晚上簽退離開,期間的八個小時,幾乎就是放縱頸椎病腰間盤突出前列腺增生等慢性疾病滋生的死亡八小時。如果這個時候能夠讓你站起來走走,嘗嘗其他房間的味道,順便聊聊私人八卦,那必須是挽救你生命的恩人啊。所以現(xiàn)在只要上柜,我就爭著去做加鈔員,因為加鈔放風那會,真的感覺很肖申克。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇2
近年來,銀行職位一直是畢業(yè)生求職的熱點。工資高、福利好、工作體面、社會地位高。正是由于畢業(yè)生的追捧,現(xiàn)在畢業(yè)生進入銀行時,一般都是從最基本的銀行柜員開始做起。
但是在進入這個行業(yè)之前,你有沒有想過,自己是否適合這一行業(yè)?能否有所發(fā)展?
SWOT分析法分析你的優(yōu)勢和不足
在做職業(yè)規(guī)劃之前,首先要對自己做一個深入的分析,SWOT分析法就是一個比較實用的工具,S指的是優(yōu)勢,W劣勢,O機會,T威脅。具體的方法可以這樣,一張紙中間劃一道線,兩邊分別列出自己的優(yōu)點和不足,包括自己的性格、技能、學習經(jīng)歷等,越詳細越好,并按照重要程度對其進行排序。另外,在不足的這方面,你還應當思考,這些不足是否是不能改進的,有哪些通過努力是可以彌補的。
這樣你可以對自己的優(yōu)勢和不足有一個比較全面的了解。在選擇職業(yè)和發(fā)展方向時,盡量選擇自己比較有優(yōu)勢的那個方向。
進行行業(yè)分析和職業(yè)研究
根據(jù)自己的優(yōu)點和缺點,再來對照一下自己選擇的行業(yè)和職業(yè)所要求的特質(zhì),看兩者是否吻合。如果比較吻合,那么恭喜你,你可以放心的在自己選擇的道路上走下去了。如果不吻合,你的職場道路可能會很艱難,我會建議你考慮改變行業(yè)或是職業(yè),當然這一切都取決于你的'決定。
銀行柜員是在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工,要做好各種存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、對賬、結(jié)賬等等業(yè)務,工作量大,而且不容有差錯,因而銀行柜員需要以下幾種能力:
首先,是要有很強的學習能力。
目前,銀行大部分網(wǎng)點都實行綜合柜員制,一個做多項業(yè)務,因此銀行柜員需要學習許多崗位上用到的知識技能,另外,銀行也在不斷推出新業(yè)務,撤掉舊業(yè)務,只有很強的學習能力,才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品,學會如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務,才不至于影響工作效率。
其次、溝通與表達
近些年,隨著銀行競爭的加劇,許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事業(yè)務的同時,應主動與客戶溝通,了解客戶的需求,建立良好的客戶關(guān)系,適時合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。
再次,服務意識
銀行業(yè)是典型的服務業(yè),銀行柜員每天都要接觸上百個顧客,辦理各種業(yè)務,因此工作壓力相當大。另外,由于銀行業(yè)務具有一定的專業(yè)性,很多顧客對此并不是很了解,因此顧客常有一些非理性的言行,在這種時候,銀行柜員還是要面帶微笑,耐心的為顧客講解問題,提供解決方案,這就需要良好的心態(tài)和一流的服務意識。
再有,工作速度與準確性
為了減少銀行排隊現(xiàn)象,提高每一個柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強,需要在短時間內(nèi)快速處理業(yè)務,并避免在過程中不出現(xiàn)失誤。
綜上,銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有:很強的學習能力,良好的溝通與表達,服務意識,快速處理問題的能力,準確解決業(yè)務、要吃苦耐勞,有很強的抗壓能力……如果以上條件你都可以做到,那么證明你是適合銀行柜員這個崗位的。
入職后,銀行通常會有半年到一年的實習期,在緊張慌亂的渡過實習期后,你慢慢的適應了銀行柜員緊張忙碌的工作,那么幾年之后呢?這就需要有詳細的職業(yè)規(guī)劃來引導了。
在充分認識了自己的優(yōu)勢和不足,以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后,接下來就是要根據(jù)個人情況來確定職業(yè)生涯目標了。
確定職業(yè)生涯目標:
一般來講,銀行柜員有兩個發(fā)展方向:專業(yè)類和管理類。
所謂專業(yè)類,就是“柜員―理財師—資深理財規(guī)劃師—第三方理財公司-成立理財工作室”的發(fā)展模式,管理類自然就是往銀行高管方向發(fā)展了。
制定行動方案:
光是確定了職業(yè)生涯目標是不夠的,還要有具體的行動方案來支撐,才有可能一步步實現(xiàn)自己的目標。下面是專業(yè)類發(fā)展路線比較可行的行動方案。
第一步:立足現(xiàn)有崗位,利用空閑時間學習理財知識,進一步明確職業(yè)目標。
第二步:學習充電,最遲在明年底考取行內(nèi)認可的金融理財師證書。
第三步:積累與客戶相處的溝通技能與技巧,積累金融市場相關(guān)專業(yè)知識。如果條件允許,參加理財進修學院更多的培訓課程。通過銀行現(xiàn)有資源進行內(nèi)部崗位調(diào)換,從事理財規(guī)劃師相關(guān)的工作。
第四步:用2-3年的時間,積累工作經(jīng)驗與專業(yè)技能水平。借助銀行平臺,積累自己的客戶資源和人脈資源,朝著資深理財規(guī)劃師方向邁進。
第五步:未來3-5年,加盟第三方理財機構(gòu)。目前理財市場已經(jīng)開始細分,各類第三方的理財機構(gòu)將來會越來越多。
第六部:積累了豐富的理財工作經(jīng)驗后,如果條件允許,有強烈的創(chuàng)業(yè)意愿,可考慮開設(shè)自己的理財工作室,成為專家型人才,滿足自由工作的愿望。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇3
基層的情況:
首先我認為無論是哪個地方工作,都存在 忙的忙死、閑的閑死 這種苦樂不均的情況。并不是你忙收入就一定比不忙的人高,也不是你閑就表明你沒有地位。我有在支行工作的經(jīng)歷,當時做的是信貸。主要工作就是每天拜訪客戶。由于行長比較喜歡我,基本上是行長開車帶著我去跟他的老朋友、老客戶聊天。中午跟客戶吃飯,晚上就更不用說,自然是跟客戶喝酒。每天如此,業(yè)務做起來也輕松,雖然實習期間沒有考核指標,但是半年下來大概也有3000萬貸款這樣的業(yè)績。說來慚愧,這業(yè)績也主要是行長談的,不過算在我名下而已。但是實際上銀行內(nèi)壓力最大的就是基層的客戶經(jīng)理,不論是對公還是對私,都有一系列指標需要完成,這些都與你的收入密切掛鉤。除了對業(yè)務要熟悉,還要能說會道,善于交際。另外運氣和環(huán)境也很重要。我認識的一哥們,剛從內(nèi)地銀行跳槽過來,人生地不熟,有天在寫字樓里等人,發(fā)現(xiàn)有家公司正在裝修,哥們就跟人聊了幾句,沒想到一起聊的人就是那公司的財務總監(jiān),而且更沒想到的是這是一家臺灣前三名的IT廠商,這下就發(fā)大了,半年就搞到幾個億的存款,還做了無數(shù)貸款和貼現(xiàn)。一年后,這哥們就正式提拔為支行信貸經(jīng)理,堪稱我們那年的傳奇。我還認識一個朋友,本來是一家支行的業(yè)務骨干,每年排名都靠前,因為調(diào)動到另一家支行,環(huán)境不適應,一連幾個月都沒有完成目標,工資獎金被扣了又扣,半年收入只有2萬塊。這些都是我親眼見到的真實情況。
支行客戶經(jīng)理壓力大,但相對來說激勵也高,我知道最高的一年可以拿到20多萬。而柜臺人員包括會計和儲蓄情況就另外一回事。會計崗位目前還比較穩(wěn)定,因為需要相關(guān)的知識和學歷,另外,一般銀行的會計制度都比較完善。當然,中國的銀行也發(fā)生過高山那樣離譜的事情。不過在我所在的銀行,支行的會計主管都不一定給行長足夠的面子,一切按照制度辦事,沒有任何通融的余地。會計人員以前收入不差,大概也能7、8萬的.樣子,不過目前降了很多,具體我也不知道了。
儲蓄崗位相對比較簡單,但更辛苦更勞累。銀行的制度是如果長短款找不回來的話,肯定是自己掏錢賠的。我問過很多儲蓄的同事,特別是剛開始工作的時候,賠上1、2千塊是家常便飯。這也難怪,每天接待1、2百的客戶,經(jīng)手那么多錢,大廳里面空氣污濁,聲音吵雜,人總是難免犯錯。儲蓄的收入比會計人員還低。算是銀行正式員工里面最少的一檔了。
支行的其他崗位:
行長,我所在的支行規(guī)模不大,一共大概20多人,行長就是這20多人的領(lǐng)導。他一年收入大概34萬左右,還不包括職務消費,比如吃飯、電話、汽油報銷等等。但這是效益不錯的情況,如果效益差,沒有完成任務,那他就只能拿到10多萬。總體來說是好差事。不過沒有30多歲,是混不到這個地位的。
信貸主管、會計主管,支行最重要的干部,除了受行長領(lǐng)導還要受到其直屬部門的管理。我們都知道中層干部最累,除了要完成自己的任務,還要負責手底下人的大小事務。手底下人出了問題他們也脫不了關(guān)系。因此過得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。年收入大概10多萬。
大堂經(jīng)理,臨時工、見習員工。一般都不算成銀行的正式編制,不過聽說這幾年開始陸續(xù)轉(zhuǎn)為長期合同工了。這些人收入最低,大概一個月1、2千不等,包括司機、文員等。
在銀行基層,最主要的工作就是完成各種指標任務。累不累看你怎么想了。我個人覺得最辛苦的是信貸人員,每天在外邊跑,還沒有保障。不過好歹比保險公司業(yè)務強,好多公司門口都貼 推銷保險勿入 ,至少還沒有不允許銀行客戶經(jīng)理進去的地步。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇4
綜合柜員的主要職責
1、領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證,辦理各柜員的領(lǐng)用、上交;
2、負責各柜員營業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳,并做好登記;
3、處理與管轄行會計部門的.內(nèi)部往來業(yè)務;
4、監(jiān)督柜員辦理儲蓄掛失、查詢、托收、凍結(jié)與沒收等特殊業(yè)務,并辦理儲蓄所年度結(jié)息;
5、監(jiān)督柜員工作班軋帳;
6、銀行科技風險識別與控制
7、辦理儲蓄所結(jié)帳、對帳,編制憑證整理單和科目日結(jié)單;打印儲蓄所流水帳,定期打印總帳、明細帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料,負責將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督;
8、編制營業(yè)日、月、季、年度報表。
柜員的主要職責
1、對外辦理存取款、計息業(yè)務,包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單,收付現(xiàn)金等;
2、辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿;
3、辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領(lǐng)用與保管,登記重要空白憑證和有價單證登記簿;
4、掌管本柜臺各種業(yè)務用章和個人名章;
5、辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價單證,收檢業(yè)務用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接班手續(xù),憑證等會計資料交綜合柜員。
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