精選員工工作年終總結集錦5篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,因此好好準備一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的員工工作年終總結5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
員工工作年終總結 篇1
尊敬的各位領導、同志們:
你們好!
我叫。。,現在,我將這三個月來的工作、學習情況向大家總結匯報一下。
我所在的崗位是。。的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,。。的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的.向老同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。
所位于城鄉結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次
各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績!
員工工作年終總結 篇2
我在家園做收銀工作的時間不是太長,自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為家園的發展做出自己應有的貢獻。現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧。
作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守家園的'作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利于他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆引起誤。
員工工作年終總結 篇3
在超市的這一年,自己盡責的做好工作,作為導購員也是去幫助客戶,去讓自己的工作做好,一年下來也是沒有犯什么差錯,同時也是對于超市更加的熟悉了,以后也是要繼續來把導購的工作給做好。
超市工作雖然不是那么的忙碌,但是其實也是有很多的事情要去做的,同時在一些促銷活動以及節慶里面,也是很忙碌的,這一年工作也是在防控工作給做好的情況下去盡責的完成,我知道作為一名導購員,去為客戶服務好,推薦合適的商品給到他們,同時也是盡責來完成超市的一些銷售工作,和同事們也是愿意配合,無論是理貨或者是在排列方面去幫一些忙我都是會做好的,既然在超市,那么超市的事情也是自己要去上心,而我也是沒有覺得有些事情不是我崗位范圍的就不去做,其實很多事情給做好了,也是熟悉了,同時也是可以讓我更好的來做好自己的一個導購工作,服務于客戶,當然自己也是有些推薦方面的確還做的不是那么好的,這些也是自己的經驗要去提升,同時通過這一年導購也是看到自己和之前相比也是有了更大的一個進步。
工作之余,我也是會和同事們多去交流,熟悉和了解超市的情況,多去學習一些相關的銷售技巧,懂得工作上其實很多的事情,自己要多去思考才行,而不是說一天的事情做完就好了,很多的時候一些事情其實做完更是要去反思,只有如此,你才能明白自己哪些方面是做得還不夠好的,同時也是去提升后也是可以看到和之前的自己相比有進步,更能把導購給完成了,特別是一些活動產品的銷售工作更是如此,其實超市的'人流量很大,而能抓住機會也是可以把銷售做出很大的成績,這也是需要自己去思考,去想一些辦法才行的。同時這一年也是很感激同事們的一個幫忙,特別是在疫情嚴重的那段日子,我們要去做好工作并不是那么的容易,但是大家都是堅持了下來,同時也是通過這份工作讓我們也是感受到的確有很多收獲。
可能別人會覺得這是個簡單的工作,但基礎工作里頭其實能學到可以積累的都是要靠自己去思考,同時也是會讓自己有工作的經驗累積,我也是會繼續把導購工作在來年做好,并且不斷去提升自己和他人溝通,去做好銷售服務。
員工工作年終總結 篇4
20xx年7月,作為一位新人我有幸成為z科學教育電影制片廠重大項目部的一員,回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
1、入職后,我在節目部總監z老師的帶領下,前期主要負責國務院三峽辦《z》外聯制片工作。在職期間,獨立帶領一個攝制組在湖北、重慶庫區進行了為期一個月的拍攝,主要負責紀錄片拍攝期間與當地政府的對接,協調各方以及幫助導演完成相關工作,并負責劇照拍攝。
2、在工作后期,我主要為紀錄片搜集相關資料,協助導演進行后期編輯。同時,由于《z》需要出配圖書籍,主要負責書籍的約稿和整理工作。確定約稿對象,與作者進行預約,并將稿件進行整理,配以相關插圖,在前期保證書籍的出版。
3、完成上級交代的其他工作。
總結是最好的老師,沒有總結就沒有進步,通過這幾個月的學習實踐,讓我受益匪淺。首先,這份工作讓我能夠有機會與更多的人進行溝通,通過與他人的交流,我在溝通的技巧上得到了提高,并且經過不斷學習、不斷積累,我已初步具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,認真努力貫徹到實際工作中去。具備較強的.責任心,努力提高工作效率和工作質量。
但是在工作過程中,我也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,制片對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,自己的水平還不太適應公司工作的要求,對待事情的高度還比較低,在寫作技能也有待提高。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,刻苦學習、勤奮工作,牢記上級交給我的任務和給予我的悉心教導,爭取自己能夠得到更大進步!
員工工作年終總結 篇5
過去的一年,是我在社會開始工作的頭一年,也是讓我感觸到,作為一個新人,在單位也是得到了很多的照顧,而自己也是努力盡責的去做工作,也是有挺多收獲,讓我也是成熟了很多,對于工作也是可以更好的去完成,在此也是來對自己單位崗位的一個工作來做個總結。
參加工作以來,自己也是知道,新人沒有什么經驗,所以也是積極的來學,多去問同事一些工作上的事情。從進入單位到現在也是有一年多的時間,我也是和同事們相處的融洽而且也是從他們那學到挺多的,不管是工作上的一些經驗或者是生活中一些注意的事情,可以說給我這個剛進入社會的新人,同事們真的有很多的照顧,我也是積極的配合在工作上去做好一些事情,自己能幫到或者一起做的工作都是積極的去做好,同時單位組織的培訓我也是會認真的參與進來,下班之后會去思考一天的工作以及看相關的一個書籍來進行學習讓自己能有一些進步。一年下來,收獲很大,也是更好的來把所學運用到工作里頭,成為了自己的一個能力。
而在崗位所做的工作,我也是積極的來做好,從不遲到也是沒有不去盡責做的工作,自己也是會去思考優化工作的方法來把工作給做的更好,從開始需要同事帶著我一件件工作的完成到現在我也是可以去帶新人,可以說這是一個好的良性循環,同時也是讓我知道單位之所以那么的吸引人,也是有著好的工作環境以及氛圍,同時也是大家都是很團結,愿意把自己的一些經驗來分享,也是為了完成好工作,在工作的這些日子里,我也是沒有出什么糟糕的情況需要同事來幫我收尾,而自己也是盡責的`來完成工作,配合的時候一些瑣碎和基礎的工作我都是盡責的去做到位,為了完成工作有時候要加班也是沒有怨言,這是我一個新人該去做好的,主要也是可以更好地鍛煉自己,本來經驗也是不多的,更是要去多學多做才會有更多的提升。
很感激領導給予了我工作的機會,我也是去珍惜,同時在這看到我能力上的一些欠缺方面以及要以后去努力的方向,同時也是讓我更加的明白,對于以后要去發展的知道該如何的來做,也是會在來年繼續的做好工作,去不斷成長,來立足崗位,為單位服務。
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