一周工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編整理的一周工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
一周工作總結(jié)1
現(xiàn)將上周工作總結(jié)及下周工作安排匯報(bào)如下：
一、生產(chǎn)狀況：
1、收灰現(xiàn)在是處在高成本運(yùn)行，因布袋沒有更換，灰外跑,不能及時(shí)收下，單位電耗嚴(yán)重偏高。
2、隨著生產(chǎn)狀況的逐步惡化，管理難度也相應(yīng)加大。體現(xiàn)在：收灰工因產(chǎn)量較低，計(jì)件工資越來越低。5、6號(hào)收塵的產(chǎn)量在上周基礎(chǔ)上降低了三分之一。原來堆在7、8號(hào)爐內(nèi)的泡灰加密如果完后該問題會(huì)更加突出。
3、成品庫存量達(dá)到720噸，因?yàn)槌沙善窙]有及時(shí)出廠，造成的庫存壓力大，幸好有7、8號(hào)爐的場(chǎng)地臨時(shí)作為庫房，烏電多次要求騰出此地方，用于他們堆放電極。
4、硅廠倒?fàn)t時(shí)間一致，電壓高，達(dá)到450V的時(shí)侯多，在正可以收塵時(shí)無塵可收。
5、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)積灰較多，只有安排人員每班進(jìn)行清掃，特別是白天盡力保證現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生，此地雨水較多，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)還是好事。但烏電多次要求加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理，我們目前無法從根本上解決此問題。
二、設(shè)備管理:
1、現(xiàn)在是拆東墻補(bǔ)西墻。3、4，5、6號(hào)給料機(jī)本周均各壞了一臺(tái)，都是從1、2號(hào)收塵拆來用，壓力表也是從1、2號(hào)爐收塵拆過來來用。因從上月起基本沒有購買過備件、備品，現(xiàn)在3、4、5、6號(hào)的備件壞后無配件換上，如3、4號(hào)爐主空壓機(jī)電磁閥壞，5、6號(hào)5-1直排閥壞等都法更換。
2、兩套主收塵設(shè)備基本上處于帶病運(yùn)行。給料機(jī)燒壞，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，原來配的過熱保護(hù)電流達(dá)到35A，而給料機(jī)功率只有1.1KW，大大超過熔斷電流，想對(duì)此作改進(jìn)，沒有材料，只有暫時(shí)維持。
針對(duì)目前設(shè)備狀況采取的`保證措施：
1、加強(qiáng)維修工的管理和技級(jí)培訓(xùn)。如對(duì)超過保修期的3、4號(hào)爐空壓機(jī)出現(xiàn)的卸荷閥不能卸荷的故障，原來都是請(qǐng)廠家來廠檢修。安排廠維修人員照?qǐng)D檢修，現(xiàn)場(chǎng)排除故障，解決了此問題，同時(shí)也讓維修人員學(xué)會(huì)了對(duì)空壓機(jī)的簡單維修。
2、嚴(yán)格執(zhí)行巡查管理，及時(shí)排除小的故障。如5、6號(hào)靠配電室的風(fēng)機(jī)過橋地腳;螺桿松動(dòng)，就是通過現(xiàn)場(chǎng)巡查才發(fā)現(xiàn)此問題，及時(shí)加固后，避免故障變?yōu)槭鹿省?/p>
通過對(duì)維修人員的多次整頓管理，現(xiàn)在維修人員基本能適應(yīng)目前設(shè)備管理的基本要求。體現(xiàn)在責(zé)任感整體加強(qiáng)，遇事能互相協(xié)調(diào)解決，對(duì)設(shè)備的熟透程度在不斷提高。存在問題，提前判斷設(shè)備故障的能力還不足，這需要用時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)來解決。
三、外部協(xié)調(diào)：
近期市環(huán)保部門來的較頻繁，烏電的環(huán)保壓力大，要求我們積極配合，本周與烏電方面協(xié)商多次，但我公司面臨較多難題，我們?nèi)堪垂疽笥羞M(jìn)行針對(duì)性應(yīng)答，盡量按自身?xiàng)l件對(duì)現(xiàn)場(chǎng)做到較好。估計(jì)烏電已把我公司對(duì)此問題的看法及時(shí)傳給了匯豪。自上周匯豪請(qǐng)布袋廠家來此量尺寸，又請(qǐng)另外的環(huán)保公司來現(xiàn)場(chǎng)咨詢情況后，本周未開始請(qǐng)彩瓦施工隊(duì)在現(xiàn)場(chǎng)施工安裝彩瓦。估計(jì)全部布袋在本月x日前進(jìn)廠。聽他們的意見，可能要自己搞。
周五，匯豪陳總和吳廠長對(duì)我們催收電費(fèi)和要求1、2號(hào)爐電機(jī)回廠進(jìn)行安裝，對(duì)對(duì)方解釋說是電機(jī)還在外面檢修。提出國家環(huán)保總西面中心在秀山開冶煉行業(yè)環(huán)保工作會(huì)，有可能要到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，如果造成環(huán)保排污事什的后果向我們說明。有關(guān)傳真內(nèi)容已傳回公司。公司的意見我們也及時(shí)向陳總和吳廠長作了傳導(dǎo)。下周如有相關(guān)信息，我會(huì)及進(jìn)傳回公司。
四、人員管理：
1、整體人員較穩(wěn)定，主要是相關(guān)信息沒有對(duì)全體員工宣傳，雖說匯豪對(duì)部分員工許諾由他們自己經(jīng)營管理，同樣用他們。因大都是當(dāng)?shù)厝�，都抱無所謂的態(tài)度，換東家也不影響他們的正常工作。
2、只是產(chǎn)量較低，對(duì)收灰工崗位有所沖出。在短期內(nèi)安排對(duì)泡灰加密，及采用每班一個(gè)人上班，基本能穩(wěn)定。在泡灰加密完后，如果還不能正常運(yùn)作，可以采取暫時(shí)放假期的措施。
較多不確定因素，如烏電先租賃經(jīng)營一個(gè)月，如果可行，再租憑三個(gè)月，再可行，可租一年，還傳出有可能購買的信息，但這些不確定因素通過我們對(duì)全體人員做周密的思想工作后暫時(shí)影響時(shí)不太大。
五、另外，請(qǐng)張總早日考慮我回公司。目前人員基本穩(wěn)定，生產(chǎn)及設(shè)備只有盡全力維持，談不上成本管理�，F(xiàn)在匯豪這里管理人員較多，只要能和公司保持信息暢通即可。我繼續(xù)留在這里用處也不是很大。
一周工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入公司實(shí)習(xí)已經(jīng)有一周多了，在這一周多的時(shí)間里，我先了解了拉頭模具的制作過程和拉片壓鑄生產(chǎn)的主要流程，然后先從模具車間的精雕工序開始具體的實(shí)習(xí)。我實(shí)習(xí)一周以來，具體的工作總結(jié)如下幾點(diǎn)：
一，進(jìn)入車間的第一天，模具車間和壓鑄車間的主任分別給我介紹了各自車間的生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)流程，讓我對(duì)拉頭生產(chǎn)線有了直觀具體的認(rèn)識(shí)，我就結(jié)合我在車間實(shí)習(xí)的情況，說一下我對(duì)拉頭生產(chǎn)線流程的認(rèn)識(shí)：拉頭生產(chǎn)線主要由拉頭模具制作和壓鑄生產(chǎn)兩部分組成。
A. 模具制作的具體流程：繪圖——開�！瘛~工——電火花——拋光——研磨——手工雕——開料口。
�、� 繪圖人員繪制符合客戶要求的拉片圖稿；
⑵ 開模師傅接到圖稿后，進(jìn)行模具型腔和澆道的設(shè)計(jì)； ⑶ 鉗工組根據(jù)要求準(zhǔn)備相應(yīng)的模具毛坯；
�、� 精雕人員根據(jù)圖稿或樣品進(jìn)行三維實(shí)體造型，并且編制精雕刀具加工路線文件，然后將程序輸入到精雕機(jī)器中，開始精雕加工電極；
�、� 開模師傅將精雕合格的電極按照?qǐng)D稿及樣品進(jìn)行仔細(xì)修整； ⑹ 電脈沖人員根據(jù)工藝要求用加工合格的電極在準(zhǔn)備好的模塊上進(jìn)行電火花加工型腔；
�、� 拋光人員將電火花加工完的模具進(jìn)行型腔底面和側(cè)面的拋光； ⑻ 磨床人員進(jìn)行模具的研磨以及抽芯模具抽芯的加工；
�、� 手工雕人員進(jìn)行圖案和字體的雕刻；
�、� 開模師傅根據(jù)產(chǎn)品的形狀進(jìn)行開料口；
⑾ 加工完成的模具交給壓鑄車間進(jìn)行模具實(shí)驗(yàn)，合格后模具入庫。
B．壓鑄生產(chǎn)的具體流程：準(zhǔn)備原料——準(zhǔn)備模具——壓鑄生產(chǎn)——拉片分離——拉片拋光——檢驗(yàn)
將原料進(jìn)行融化，并分配到每個(gè)機(jī)器中；根據(jù)生產(chǎn)要求將相應(yīng)的模具安裝在壓鑄機(jī)器中，并進(jìn)行壓鑄生產(chǎn)；將拉片和料頭余料等分離開，料頭余料重新利用；將拉片和拋光材料混合在一起，加在拋光機(jī)中進(jìn)行拋光研磨，研磨后將拉片和研磨材料分離；檢驗(yàn)經(jīng)過研磨的拉片是否符合要求。
二，通過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)模具的.觀察，對(duì)模具車間的模具類型、尺寸、型腔布局有了詳細(xì)的了解。模具車間的模具主要有壓鑄模具和塑料模具兩種類型，壓鑄模具分為50*70和70*70兩種規(guī)格，根據(jù)產(chǎn)品形狀的不同，部分模具是側(cè)抽芯的，一般是一模3— 4腔，主澆道分布在上模上，下模只有橫澆道和型腔；塑料模具分為90*120、70*130兩種，90*120為單分型面模具，也是比較常用的，按照產(chǎn)品的不同，一般一模4— 8腔。70*130為側(cè)抽芯模具。
三，這周主要在模具車間精雕工序?qū)嵙?xí)。精雕是模具加工的第一道工序，也是最重要的一道工序。模具的型腔的尺寸是否符合產(chǎn)品要求，模具型腔加工是否成功都取決于只一個(gè)環(huán)節(jié)。精雕首先是要利用造型軟件JD Paint 造出符合客戶要求的產(chǎn)品形狀，并生成加工程序，這一步?jīng)Q定將要加工的模具的型腔尺寸。然后，根據(jù)編輯好的程序加工紫銅電極，電極不僅僅尺寸要求合格，更重要的是要表面要光滑，這樣模具型腔才能達(dá)到精度要求。要制作出符合精度要求的電極，對(duì)精雕使用的刀具用很高的要求。模具車間主要使用的刀具有平底刀JD-1.0，JD-2.0，JD-3.17三種尺寸類型，要求尺寸偏差不能大于0.01。
四，在精雕實(shí)習(xí)的這一周，我通過向師傅請(qǐng)教和觀察師傅們操作，初步學(xué)會(huì)了精雕機(jī)的操作，能夠自己獨(dú)立設(shè)定精雕機(jī)的參數(shù)，以及進(jìn)行簡單操作。
五，通過在車間一周的實(shí)習(xí)，在學(xué)習(xí)到新的東西的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了很多自身的不足。結(jié)合車間的生產(chǎn)流程，我計(jì)劃以后在學(xué)習(xí)每一個(gè)工序的同時(shí)，不僅在車間了解具體的操作過程，制作方法等，在自己工作之余學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論知識(shí)，結(jié)合實(shí)踐，提高自己的工作能力。
總之，這一周我在車間開始實(shí)習(xí)，從頭開始學(xué)習(xí)新的知識(shí)，有了不少的收獲，同時(shí)，也給自己有了新的目標(biāo)，我會(huì)努力學(xué)習(xí)，出色的完成自己的工作。
一周工作總結(jié)3
這一周可能是最忙的一周了吧，我感覺整個(gè)人在高度運(yùn)轉(zhuǎn)，神經(jīng)高度緊張。雙休日我靜下心來，梳理一下，同時(shí)也反思一下本周的工作得與失。
這一周主要開展了學(xué)生自主管理學(xué)生動(dòng)員大會(huì)和學(xué)生自主管理委員會(huì)成立大會(huì)，說是成立大會(huì)吧，我覺得時(shí)機(jī)還不夠成熟，太倉促。各職能部能都還處于初步償試和摸索節(jié)段，有了部門根本都還沒有組織學(xué)生開展工作；而且學(xué)生數(shù)量寵雜，素質(zhì)層次不一，學(xué)生自主管理各部門學(xué)生干部的選舉工作也沒有正常開展，只是臨時(shí)任命，我個(gè)人覺得即然是學(xué)生自主管理，那應(yīng)該充分發(fā)揮學(xué)生的自主性，讓學(xué)生積極參與到管理中去，放手讓學(xué)生開展各類活動(dòng)，這樣更能鍛煉學(xué)生的能力，讓他們確實(shí)感受到我就是學(xué)校管理不可缺少的一分子，學(xué)校離開了我就不行，我是學(xué)校學(xué)生管理的一個(gè)得力助手。而且這個(gè)會(huì)議時(shí)間太長，近4小時(shí)，這么長時(shí)間的會(huì)議，學(xué)生內(nèi)心早已疲憊了，加上室內(nèi)氣溫高，空氣不通暢，會(huì)中有個(gè)別學(xué)生在說話、聊天，但學(xué)生能坐下來堅(jiān)持開完會(huì)我覺得已非常不錯(cuò)了，這說明學(xué)生的自我約束能力有提高，但會(huì)議實(shí)在是太長了。
回顧這一周的學(xué)生自主管理工作，這些學(xué)生都非常積極，能按時(shí)按要求按任務(wù)到學(xué)校各個(gè)場(chǎng)所去監(jiān)督學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)情況，對(duì)這些現(xiàn)象做了詳細(xì)的記載，并能將學(xué)生中存在的問題反饋給我們，有些同學(xué)還把開展工作中的不合理地方提出，促進(jìn)學(xué)生檢查工作的進(jìn)一步落實(shí)。通過這些檢查考核進(jìn)一步強(qiáng)化和提高學(xué)生的行為意識(shí)，約束學(xué)生的不良行為，也提高自身的管理能力。但也有個(gè)別同學(xué)在工作中不認(rèn)真，方法不當(dāng)，引起一些矛盾，針對(duì)這些現(xiàn)象，后期各門指導(dǎo)教師應(yīng)加強(qiáng)這些學(xué)生的思想教育，引導(dǎo)他們?nèi)绾伍_展工作，并將工作做好，而不是作威作福，虎假虎威。我想后期各部門應(yīng)定期與不定期的召開學(xué)生干部培訓(xùn)會(huì)議，每周五中午可組織各部學(xué)生干部開會(huì)，由該組本周值周檢查組長總結(jié)一周的工作，通報(bào)存在問題，另一組在他們的基礎(chǔ)上由組長和組員提前商議提出下一周工作計(jì)劃和思路，提前謀劃，做好安排。指導(dǎo)教師要結(jié)合學(xué)生所反饋信息及時(shí)調(diào)整工作思路，提出相應(yīng)要求。
本周五召開了初一、初二學(xué)生家長會(huì)，學(xué)校組織學(xué)生家長通過網(wǎng)絡(luò)中心召開了近四個(gè)小時(shí)的電視電話會(huì)議，然后以各班級(jí)為單位又召開了班級(jí)學(xué)生家長會(huì)�？梢哉f這是我校召開的最正式而且也是最有技術(shù)含量的一個(gè)家長會(huì)，尤其是楊校長的講話，給這些家長好好的上了一課，給學(xué)生家長上了一節(jié)如何教育子女，如何為人處事的課，更為學(xué)校推進(jìn)課改上了一節(jié)動(dòng)員課。會(huì)后與個(gè)別家長進(jìn)行了交流，反應(yīng)很好，感受較受刻。當(dāng)然學(xué)生的教育完全放手讓學(xué)校教育，學(xué)生家長置至不理，這樣教育的結(jié)果可想而知，這需要各位家長的合作，我希望通過召開家長會(huì)，各位家長能高度重視子女教育，密切配合學(xué)校工作，關(guān)注學(xué)校課改工作，經(jīng)常性的'與班主任老師取得聯(lián)系，這樣才能更好的促進(jìn)學(xué)生的教育，那一個(gè)環(huán)節(jié)都不能缺失。才能營造一個(gè)良好的社會(huì)教育氛圍。
本周我與班上的一些學(xué)生進(jìn)行了交流，也在班上對(duì)全班學(xué)生進(jìn)行了深入的思想教育，站在學(xué)生的角度去看待問題，幫助他們認(rèn)清形勢(shì)，學(xué)生感觸很深，絕大部分學(xué)生都能嚴(yán)格要求自己，我覺得學(xué)生乖了很多，上課聽課的狀態(tài)也好了很多，我想教育學(xué)生嚴(yán)肅批評(píng)不一定能解決問題，能不能走進(jìn)學(xué)生心里，才是教育學(xué)生效果的關(guān)鍵，學(xué)生不認(rèn)同你，你說再多，他還是不更解老師的良苦用心，在行為上就會(huì)出現(xiàn)如不聽話，甚至對(duì)著干。對(duì)于班主任工作來說不僅是費(fèi)身，更重要的是費(fèi)心，多思考，勤思考，想學(xué)生之所想，做好學(xué)生學(xué)習(xí)的參謀，領(lǐng)路人。一周的工作在匆忙中度過了，有時(shí)候想想真有是太充實(shí)，太累了，但想想自已所干的事，也能給自己找點(diǎn)樂子，牙一咬，挺過去，也沒有什么不得了，我堅(jiān)信要干就一定要干好，要么就不干。不段提高自己，超越自己，繼續(xù)努力。
一周工作總結(jié)4
在過去的一周里，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門全體員工的共同努力下，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，全面地完成了酒店賦予的各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將自己上周工作作如下總結(jié)：
一、嚴(yán)格要求、以身作則。
作為部門經(jīng)理是一部之長，帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項(xiàng)最基本的行為準(zhǔn)則和要求。為此，我首先嚴(yán)格要求自己，遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，在日常工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員，全年，從未出現(xiàn)違法違紀(jì)等各種過失行為。同時(shí)，在日常工作中注重個(gè)人形象，每天保持一個(gè)良好的精神狀態(tài)，積極完成各項(xiàng)本職工作。
二、重抓隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
一支過硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證，為此，本人高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì)，凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列，一是抓好隊(duì)員的綜合素質(zhì)培訓(xùn)，講授保安員必備的軍事動(dòng)作要領(lǐng)和安全基本技能知識(shí)，定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案，使所有隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的安全知識(shí)本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力。
二是強(qiáng)化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，有針對(duì)性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門運(yùn)作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，以制度來管理隊(duì)員，以章程來規(guī)范隊(duì)員，嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎(jiǎng)，有過必罰，獎(jiǎng)罰分明的人性化管理模式。
三、改革創(chuàng)新，力保部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性，加之社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)等的因素，在今年年初，保安員的辭職率高達(dá)XX% 以上，部門出現(xiàn)嚴(yán)重的人員緊缺的狀況，部門出臺(tái)采取了一序列的措施，一是穩(wěn)定了員工的思想，保證部門員工的流動(dòng)性盡量降到最低;二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進(jìn)一步的提升，同時(shí)也減少了企業(yè)不必要的開支，確保了部門工
作正常開展。
四、加強(qiáng)隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)、禮貌用語等的培訓(xùn)，不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)是酒店的一項(xiàng)品牌，服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命，怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，怎樣使他們的服務(wù)達(dá)到星級(jí)酒店高標(biāo);已經(jīng)成為部門的一項(xiàng)重要日常工作。為此，我首先從自己開始，以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員;其次擬定培訓(xùn)計(jì)劃，適時(shí)開展服務(wù)意識(shí)、禮貌用語等系列培訓(xùn)，并深入到崗位及時(shí)做好督導(dǎo)驗(yàn)收工作，并按照酒店下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范員工的言行舉止。
通過培訓(xùn)和督導(dǎo)，目前，全體保安員能夠端正思想態(tài)度，擺正自身的.位置，自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人，時(shí)刻以星級(jí)酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來束縛自己。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——服務(wù)質(zhì)量。
五、加強(qiáng)治安與消防安全管理，切實(shí)維護(hù)公司利益。
(一)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全管理方針，時(shí)刻教育和要求隊(duì)員嚴(yán)格要求自已，加強(qiáng)對(duì)酒店各區(qū)域的巡查力度，認(rèn)真排查安全隱患，全年來共開展安全巡邏4380次，很大程度上確保酒店安全。
(二)堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，加強(qiáng)防火巡查力度，進(jìn)一步完善酒店消防設(shè)施，積極開展消防安全宣傳教育培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)隊(duì)員的消防安全意識(shí)和提高隊(duì)員的消防業(yè)務(wù)技能，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保酒店的消防安全。
(三)善始善終嚴(yán)抓車輛安全管理。
一是要求員工嚴(yán)格執(zhí)行車輛憑票出入制度，從源頭上杜絕安全隱患，避免車輛被盜竊等的安全事故發(fā)生;
二是要求員工嚴(yán)格履行車輛安全檢查制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)排除;
三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實(shí)際采取必要的安全措施，要求隊(duì)員加強(qiáng)車場(chǎng)的巡查并向車主作好適當(dāng)?shù)奶崾�，如車�?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門、車窗等。
總結(jié)回顧一周來的工作，自身還有很多不足待于改進(jìn)，確實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)，我深知，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平，才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，我會(huì)帶領(lǐng)保安部全體員工一定會(huì)盡心盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，切實(shí)有效地使工作順利開展，為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一周工作總結(jié)5
近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的'顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
時(shí)間過的也很快，做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了。總體來說，現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好，但是也是可以說的過去的，當(dāng)然，更不會(huì)驕傲。雖然，剛剛接觸這個(gè)職位，但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個(gè)人都在做，只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧，QQ聊天交友，是把自己推銷給陌生人，然后就是友情的開始。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因?yàn)殇N售產(chǎn)品，往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己，畢竟工作職位不一樣了，銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流，其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的，因?yàn)槟愦Σ煌缚蛻粝氲氖鞘裁��？吹剿谋砬�，也不知道他的心理變化，所以有時(shí)候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然后開始了解他的內(nèi)心變化，是否對(duì)這個(gè)產(chǎn)品感興趣，是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售，是可以體會(huì)到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài)，調(diào)整好自己的情緒，積極面對(duì)這個(gè)工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨，也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始，接下來的工作更多挑戰(zhàn)，更多面對(duì)。當(dāng)然會(huì)有更多的收獲。
一周工作總結(jié)6
今天比較有心情，對(duì)過去一周做個(gè)小結(jié)。想起來做的事挺多，那就慢慢理。上周也就牽扯到了上個(gè)月，上個(gè)月雖然心情起起浮浮，不過還是平平靜靜地完成了許多工作。首先是我我們學(xué)院聯(lián)同化院、數(shù)院、生科院在做的師表杯三字、海報(bào)字比賽。初賽、復(fù)賽都在四學(xué)院相互協(xié)商合作下有序地進(jìn)行著。工作進(jìn)行得一直很低調(diào)，不過這周末的決賽我們將向大家展示出我們一月來的工作成果，也會(huì)讓更多人了解書法的意義。
第二項(xiàng)很有意義的工作是我們黨支部在院書記的安排下，建立師范生素質(zhì)平臺(tái)之“師范生書架”，經(jīng)過兩個(gè)星期的努力，我們搜集到了包括中國文化、中國文學(xué)、外國文化、外國文學(xué)、自然科學(xué)、教育類在內(nèi)的數(shù)百本電子書，建立起物理學(xué)院師范生電子書架。
第三項(xiàng)工作即是兩會(huì)宣傳櫥窗的制作，我說每次做櫥窗都要掉層皮一點(diǎn)兒不假，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)里成百上千的資料、圖片，不停得搜索符合要求的文子，不斷地編輯，最后還要給領(lǐng)導(dǎo)審核，不通過還要從新開始做，審核通過只完成了一半，要做成又大氣有品位的展板，還要跟廣告公司交涉很久，十分不容易。現(xiàn)在兩會(huì)的文字材料已經(jīng)審過四次了，今天又改了一個(gè)上午，希望明天的審核通過吧。
工作很多，加上前些日子發(fā)了很長時(shí)間的燒，幸好我們可愛的小干事們也開始接手我們的工作，在很多事情上為部長分擔(dān)了很多，特此感謝!
清明節(jié)假期不知不覺到來，在幾個(gè)好朋友的策劃下，我們開始了重慶兩日游，放下所有的工作，放下所有的不開心，痛痛快快地玩去!明亮、巧瑞、老顧、閆露、勇哥、張亮，我們一行人等周六下午乘車出發(fā)，先到達(dá)南山，開學(xué)前就聽邱姐說要跟姐夫來這兒櫻花，魂?duì)繅?mèng)繞似的想來，終于到了。可惜櫻花已謝，不可惜的是四處春意正濃，我們先找了一處農(nóng)家樂落腳，這里還不錯(cuò)，好吃的好玩的真不少，休息片刻，定好晚餐，我們便又跑到外面，南山公園的櫻花謝了，我們便按農(nóng)家樂老板的建議，延山坡下去，踏青!一路邊拍便笑，大家都很開心，我也很開心。 周三，我第一次在課堂上發(fā)火了，并且給三班的地理課的課堂評(píng)分打了個(gè)“良”。原本周三下午我是上第一節(jié)課的，但由于城區(qū)黨委宣傳部派人下來給學(xué)校拍紀(jì)錄片，我臨時(shí)被安排去接待攝像的人員，并協(xié)助他們安排整個(gè)拍攝的行程，因此我跟同事調(diào)了課安排在最后一節(jié)課上地理。偏偏不巧的是，學(xué)生倒數(shù)第二節(jié)正好的體育課，大家都玩得不亦樂乎，導(dǎo)致上最后一堂課心還沒收回來，不然就是精神恍惚，一些后面同學(xué)竟在后面開小差講小話，嚴(yán)重影響了我的上課情緒，并多次打斷我。為了殺雞儆猴，一名后排的男生被我罰站直到下課。
周五，全校教師去北海搞活動(dòng)，慶祝教師節(jié)。而我們有20幾個(gè)人由于要參加教師節(jié)舞蹈比賽，不能與全校老師共同前往北海，只能孤苦伶仃的留守學(xué)校，既當(dāng)?shù)之?dāng)媽的看著全校2300多名學(xué)生。因此，周五整個(gè)校園除了學(xué)生外就是我們幾個(gè)跳舞的年輕的'女老師，搞得我那天真是筋疲力盡，聲嘶力竭。上午要上兩節(jié)課，下午要看學(xué)生兩節(jié)自習(xí)，還得上一節(jié)班會(huì)，放學(xué)后要帶著學(xué)生搞大掃除，把學(xué)生全都送走后還得排練舞蹈......真是崩潰啊!~~~可悲的是，這周天天都那么累，我竟然一點(diǎn)都沒瘦下來!~5555~~~說明我還不夠努力哇!!!
周六，周日兩天我們這群年輕的女教師還得到學(xué)校排練，而此時(shí)，學(xué)校的其他老師們正悠閑的在北海的銀灘上漫步，或是在水中嬉戲呢。唉，咋就那么命苦捏!還好努力沒有白費(fèi)，周日晚上的比賽咱們拿回了第一! 一周以來，編好了座位，組建了班委、團(tuán)支部，帶領(lǐng)大家參加了幾次大型勞動(dòng)(說起勞動(dòng)，真的很欣慰，比起以前的高三(1)和高三(5)，不知要強(qiáng)多少倍!看來，在一年內(nèi)，這方面我將會(huì)很省心。)
可是，仍有很多不愉快的事，比如，有個(gè)女生放在宿舍的幾十塊錢不見了;學(xué)生們普遍反映一周下來很煩、很悶、很累……起因都是覺得學(xué)習(xí)跟不上;還有好多女生想家想得哭鼻子……;還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題男生……
看來，接下來工作的重點(diǎn)應(yīng)該是指導(dǎo)學(xué)生怎樣適應(yīng)高中的學(xué)習(xí)，得介紹更多有效的學(xué)習(xí)方法;還要想方設(shè)法地在有限的條件下，怎樣豐富同學(xué)們的課余生活，充分調(diào)動(dòng)大家學(xué)習(xí)和生活的積極性，得讓大家覺得高中生活雖然是辛苦的，但同時(shí)也是豐富多彩和充滿希望的……
一周工作總結(jié)7
親愛的同學(xué)們，今天我們又開始踏上了20xx年的學(xué)習(xí)列車，在這趟永不停息的列車上，老師首先向同學(xué)們致以新學(xué)期的問候和良好的祝愿。
回首過去的一學(xué)期，經(jīng)過全班同學(xué)的共同努力，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儭＿@凝聚了我們每一個(gè)人的努力和付出，是我們?nèi)嗤瑢W(xué)同心同德、緊密團(tuán)結(jié)的結(jié)果。然而成績只能代表過去，展望新學(xué)期，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)，需要我們更加刻苦學(xué)習(xí)、奮發(fā)圖強(qiáng)，請(qǐng)大家捫心自問：新學(xué)期，我準(zhǔn)備好了嗎?
一、校園一周要聞
1、本周班隊(duì)會(huì)主題：
以“新學(xué)期 新氣象”為主題，教育學(xué)生在新的一學(xué)期有新的開始。
2、年級(jí)舉行列隊(duì)比賽。
二、班級(jí)一周小結(jié)
�。ㄒ唬┌嗉�(jí)整體情況
1、衛(wèi)生方面
本周衛(wèi)生情況：本周大部分同學(xué)值得表揚(yáng)，新學(xué)期開始后能夠自覺主動(dòng)的保持座位周圍的衛(wèi)生，特別是每個(gè)小組的衛(wèi)生組長，盡職盡責(zé)維護(hù)本組的衛(wèi)生。希望室外同學(xué)能夠盡快進(jìn)入狀態(tài)，也維護(hù)好班級(jí)的室外衛(wèi)生區(qū)，不因一個(gè)組而為班級(jí)扣分！
2、紀(jì)律方面
早上到校后的時(shí)間小部分同學(xué)能夠收心，利用起來。希望大家能珍惜時(shí)間，合理規(guī)劃一天的學(xué)習(xí)。
3、就餐方面
本周就餐秩序較好，希望同學(xué)們?cè)谂抨?duì)去餐廳的路上、就餐中不要說話，防止嗆著。
就餐時(shí)需要注意：
（1）冬天飯菜易涼，及時(shí)排隊(duì)到餐廳并有秩序洗手。
�。�2）就餐時(shí)保持安靜，就餐完畢自己清理好桌面衛(wèi)生。
（3）班上所有同學(xué)就餐完畢后扶起餐凳，收拾好桌面方可有序離開餐廳。
4、路隊(duì)方面
�。�1）放學(xué)鈴聲響后所有同學(xué)都要及時(shí)排隊(duì)，快靜齊。衛(wèi)生組長能夠迅速檢查小組成員的地面衛(wèi)生以及桌洞衛(wèi)生。
�。�2）各小路隊(duì)長及時(shí)到位，清點(diǎn)好人數(shù)告訴班主任老師。
�。�3）希望路隊(duì)每位同學(xué)都能夠約束好自己，遵守班規(guī)校紀(jì)，養(yǎng)成良好路隊(duì)習(xí)慣。
�。�4）希望各路隊(duì)在樓下排隊(duì)時(shí)保持安靜。
�。ǘ┚C合評(píng)價(jià)情況：
20xx，成為最好的自己——本周班級(jí)考評(píng)具體情況如下：
（三）學(xué)習(xí)方面：
語文方面：
本周學(xué)習(xí)了第一單元的一、二、四課，希望家長能夠利用周末時(shí)間讓孩子將知識(shí)點(diǎn)鞏固一下，在新學(xué)期的開始就打好基礎(chǔ)，不要到了期末手忙腳亂。
課堂表現(xiàn)比較積極的有：周睿、姜富元、張鈺琛、傅瑜欣、劉懿、宋尚蕓、李偉韜、張威、姜帥、孫晗程、趙曉鳴等同學(xué)，新學(xué)期很多同學(xué)在課堂上懶于動(dòng)腦，希望同學(xué)們?cè)谛碌膶W(xué)期有新的面貌，在課堂上積極主動(dòng)！
課文背誦方面：新學(xué)期檢查第一課背誦，很多同學(xué)假期沒有背誦，在兩天布置了背誦作業(yè)后仍有部分同學(xué)沒有背，因此要求同學(xué)們
數(shù)學(xué)方面；
新的`學(xué)期，孩子們進(jìn)入了小學(xué)最后一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)。本周數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)了圓的認(rèn)識(shí)單元信息窗1、信息窗2、
一、具體內(nèi)容：
信息窗1學(xué)習(xí)了畫圓（固定一點(diǎn)、固定長度、一段距離），半徑、直徑的定義，半徑與直徑的關(guān)系。
信息窗2學(xué)習(xí)了圓的周長，通過滾一滾的方式測(cè)量圓的直徑、用線繞圓一周的方式測(cè)量圓的直徑。這樣測(cè)量曲線不方便。探究出圓的周長與直徑存在著一定的關(guān)系。周長與直徑的比值是圓周率。
得到周長的兩個(gè)計(jì)算公式。C=πd C=2πr
因?yàn)殛P(guān)于圓的周長、圓的面積會(huì)涉及到3.14的乘法計(jì)算，要求學(xué)生熟練背誦3.14×1……3.14×9
二、課堂聽講
開學(xué)一周，孩子們聽課效果越來越好。積極性比較高。好的開端是成功的一半，希望孩子們能夠堅(jiān)持下去。
期待孩子們這學(xué)期努力付出，幸福收獲。
英語方面：
本周學(xué)習(xí)了新的單元模塊，希望同學(xué)們利用周末時(shí)間繼續(xù)堅(jiān)持讀英語、聽英語，提高自己的口語能力。
三、班級(jí)小事記
1、本周班隊(duì)會(huì)主題：
以“新學(xué)期 新氣象”為主題，教育學(xué)生在新的一學(xué)期有新的開始。
2、新學(xué)期 新面貌
1、好習(xí)慣訓(xùn)練點(diǎn)：
�。�1）放學(xué)路隊(duì)好習(xí)慣。（要求：往樓下帶隊(duì)快靜齊、在樓前等待保持安靜、出校帶隊(duì)安靜整齊）
�。�2）起立坐下好習(xí)慣。（要求：起立坐下整齊、沒有雜音）
2、開展勞動(dòng)小能手比賽（刷鞋）。
一周工作總結(jié)8
時(shí)間就像一個(gè)轉(zhuǎn)動(dòng)著的摩天輪，一周一周不停的輪回著，每天面對(duì)著稚嫩活潑的面孔，重復(fù)著每周固定的教學(xué)工作，雖說大同小異，可其中卻不時(shí)穿插著不同的插曲，不斷的在工作中總結(jié)、創(chuàng)新、再總結(jié)… 這個(gè)周的教學(xué)任務(wù)相對(duì)是比較輕松，重復(fù)著上個(gè)周的工作，認(rèn)真上課備課，針對(duì)上課后感想寫課后反思。日子一天天在過，我們也一天天在成長，對(duì)于本周收獲最大的就是——秋游。
周六，我們四個(gè)實(shí)習(xí)老師在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我們也有幸?guī)ш?duì)學(xué)生一起去郊游，心里既是興奮又緊張，這是我們實(shí)習(xí)以來第一次帶領(lǐng)學(xué)生，我和李老師被分配在三3班負(fù)責(zé)14個(gè)女生的安全，雖然人數(shù)不多，但我們也深感責(zé)任重大，學(xué)生的安全不容小覷。帶隊(duì)老師也要求我們外出要保證學(xué)生安全和管理好學(xué)生，我們時(shí)刻把方老師的話放在心中。決不能讓自己有任何馬虎。所以，早上6點(diǎn)半我就已趕到學(xué)校，管理好學(xué)生的秩序并和學(xué)生說一些路上的要求。因?yàn)槎际桥⒆樱芾砥饋硪埠芊奖愫洼p松。還沒到8點(diǎn)鐘，操場(chǎng)已經(jīng)站滿了學(xué)生，這次郊游一共有1千多，是個(gè)很龐大的隊(duì)伍，每個(gè)班級(jí)都是由兩個(gè)科任老師帶領(lǐng)。小朋友們個(gè)個(gè)都很開心激動(dòng)，輪著炫耀他們父母給他們買的零食呢。
這是我們?nèi)松谝淮尾煌慕?jīng)歷，帶著小朋友出去秋游。以前都是與身邊的朋友一起去游玩，只顧得開心就好，可這次的游玩卻與以前的游玩截然不同。從人數(shù)上、從意義上來說都是一次新的感受和體驗(yàn)！
一下子成為了帶隊(duì)老師，頓時(shí)感到肩上的責(zé)任重大，從整個(gè)秋游的開始到結(jié)束我們絲毫不敢放松自己的警惕性，在我們眼中，孩子的安全便是我們的使命。我們按照計(jì)劃行事，嚴(yán)格遵守每一個(gè)環(huán)節(jié)，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)，不敢有一點(diǎn)疏忽。在我們的帶領(lǐng)之下，我們的小分隊(duì)有次序的排好隊(duì)形，做好一切處發(fā)的準(zhǔn)備！
在這一次旅途中，我們充當(dāng)?shù)慕巧粌H僅是帶隊(duì)老師，更貼切一點(diǎn)的形容那就是媽媽，我們考慮到了在坐車的過程中有人會(huì)暈車，然后事先準(zhǔn)備好了裝垃圾的袋子，然后跟同學(xué)們講了一系列關(guān)于安全的`知識(shí)，再三強(qiáng)調(diào)安全第一等等細(xì)節(jié)上的問題。
一路上，同學(xué)們的歡聲笑語和動(dòng)聽的歌聲蓋過了汽車的煩躁氣息，不一會(huì)兒便來到了秋游的第一站——火山口國家地質(zhì)公園。同學(xué)們已經(jīng)迫不及待的想要下車，奔向那充滿好奇的快樂地帶。但是為了安全起見，我們制定了一套計(jì)劃，那就是上下車隨時(shí)清點(diǎn)人數(shù)，我和我的搭檔一個(gè)人在前，一個(gè)人在后，為孩子們筑起一道安全的防線，讓他們始終處于我們的實(shí)現(xiàn)范圍之中，避免學(xué)生們走散等等安全問題的發(fā)生！
看著學(xué)生們一個(gè)個(gè)像剛出籠的鳥兒，吱吱喳喳快樂的蹦跳著，跟著導(dǎo)游一路游覽著，一路攀爬著，而我們卻一路關(guān)注著同學(xué)們的行蹤，生怕他們一不小心就會(huì)磕磕碰碰。所以我們都把精力放在了看管學(xué)生的工作上，面對(duì)眼前的美景卻沒有太多的顧及。山體有些地方很陡，我們一再強(qiáng)調(diào)學(xué)生們要小心小心再小心，確保在快樂的游玩中保證學(xué)生們的人身安全！
我們一路爬山、看表演、給小朋友們拍照留念�？粗鴮W(xué)生們歡快的表情，我們內(nèi)心也暖暖的，許多洋溢著快樂的畫面，瞬間定格在了那一張張充滿色彩的照片中。
第一站便在一片片歡聲笑語之中結(jié)束了。時(shí)間也將近中午了，接著我們又列隊(duì)上車，開往我們中餐的目的地——海南大學(xué)！不禁讓人感慨，也只有那么一所大學(xué)才能容納我們這么龐大的隊(duì)伍，我們帶隊(duì)，領(lǐng)完餐劵后，有序的列隊(duì)用餐，用餐結(jié)束后，我們便前往下一站——金牛嶺動(dòng)物園。
我們帶著小朋友參觀了一系列珍稀動(dòng)物，有鱷魚、河馬、各種鳥兒......普及一下學(xué)生們的課外知識(shí)，讓他們更加了解大自然！參觀完動(dòng)物之后，孩子們便在里面的游樂園玩耍起來，看著一張張快樂面孔，我們作為帶隊(duì)老師雖然很累，但是也很快樂。
時(shí)間過得很快，快樂的秋游即將結(jié)束，同學(xué)們都戀戀不舍的回到了車上，隨著列車的方向，按時(shí)把學(xué)生安全了帶回到了學(xué)校，此次秋游活動(dòng)圓滿的結(jié)束。
我們從這次活動(dòng)中也學(xué)到了許多新的東西，對(duì)學(xué)生的管理工作又有了另一個(gè)層次的提升。同時(shí)也增進(jìn)了師生之間的感情，為今后的教學(xué)工作打下了一定的基礎(chǔ)。也學(xué)到了如何去與其他老師合作，深刻體會(huì)到了集體的力量是多么的強(qiáng)大！
以上是我們這一個(gè)周的實(shí)習(xí)總結(jié)!
一周工作總結(jié)9
在經(jīng)管系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)工作的總結(jié)及建議 時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間大 學(xué)的第一年就已經(jīng)過去。而我在經(jīng)管系學(xué)生會(huì)也已經(jīng)工作了快一年，這一年中，有辛酸和苦楚，也有歡樂與收獲。我非常感謝有學(xué)生會(huì)這個(gè)平臺(tái)，使得我學(xué)到了許多在課堂，在社會(huì)都學(xué)不到的東西。以下是我對(duì)進(jìn)入學(xué)生會(huì)一年來的收獲及感想建議。
總結(jié)——一步一個(gè)腳印
我是團(tuán)總支學(xué)生會(huì)秘書處的一員。秘書處是一個(gè)性質(zhì)特殊的部門，直接隸屬團(tuán)總支學(xué)生會(huì)。
首先，小秘書們?cè)陂_學(xué)首先要齊全各類學(xué)生資料，制作完整、準(zhǔn)確的花名冊(cè)，然后還要負(fù)責(zé)獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金、評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)等的篩選工作。并且要及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)院系相關(guān)部門關(guān)于學(xué)生或部門干事的通知，協(xié)助院系領(lǐng)導(dǎo)及輔導(dǎo)員老師的各類工作。由此可知，身為一名秘書在工作中必須做到細(xì)心，耐心，吃苦耐勞，善于溝通。每一份出手的資料都必須精確，完整，實(shí)用。我是一個(gè)特別粗心大意的人，而在秘書處的工作中，我漸漸學(xué)會(huì)了細(xì)心，耐心。比如所有的資料文檔必須仔細(xì)檢查核對(duì)，打印之前必須先預(yù)覽等。并且，由于諸多資料都需要電子文檔，在對(duì)辦公室軟件的.運(yùn)用方面也學(xué)到了許多。除了簡單的表格，還有快捷鍵，公式等等。這些學(xué)會(huì)了都是受益無窮的。 除此之外，每一位秘書負(fù)責(zé)協(xié)助團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的一個(gè)部門的工作，一一對(duì)應(yīng)，清晰明了。我負(fù)責(zé)協(xié)助體育部的工作。體育部的主要工作有晨跑的檢查，監(jiān)督；運(yùn)動(dòng)會(huì)的報(bào)名，訓(xùn)練，后勤；排球賽，籃球賽，足球賽，拔河比賽等體育活動(dòng)的策劃，訓(xùn)練，開展。每一次活動(dòng)，對(duì)我來說都是一次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
在過去一年的工作中，我做到的是吃苦耐勞，踏實(shí)認(rèn)真，及時(shí)溝通交流。而我欠缺的是：做事主動(dòng)性不夠，只會(huì)完成任務(wù)，而不會(huì)自己多思考，多總結(jié)。且沒有主見，沒有魄力。對(duì)于自己的能力沒有足夠的信心。我會(huì)一步一步的完善自己，并不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)，不斷改正。希望老師同學(xué)一同監(jiān)督指教！
建議——視界決定世界
首先，是我個(gè)人對(duì)學(xué)生會(huì)這個(gè)大集體的一些看法，不一定恰當(dāng)。在此僅供參考。
一、部門之間合作過少。對(duì)于部門之間的關(guān)系，這一屆可以說是相當(dāng)融洽了，但在開展活動(dòng)的時(shí)候，各部門之間的配合還是不夠。除了紀(jì)檢部由于職能的原因，幾乎協(xié)助所有活動(dòng)的順利開展，其他部門開展活動(dòng)時(shí)幾乎都是獨(dú)自策劃完成。導(dǎo)致有時(shí)一周之內(nèi)，甚至一天之內(nèi)有多個(gè)活動(dòng)。這對(duì)同學(xué)們參加活動(dòng)的積極性以及活動(dòng)的質(zhì)量都有負(fù)面影響。
二、部分干事自動(dòng)減壓。大部分部門在新干事訂正之后不到一學(xué)期的時(shí)間里，做事情積極性依然比較高的干事就越來越少了。總會(huì)有干事對(duì)自己要求越來越低，做事情也不如剛開始認(rèn)真負(fù)責(zé)。我認(rèn)為這點(diǎn)上就需要各部門負(fù)責(zé)人多花時(shí)間與干事溝通交流，有的干事需要鞭策，而有的需要鼓勵(lì)。有鍛煉的機(jī)會(huì)時(shí)，盡量讓所有人都得到鍛煉，不要厚此薄彼。這些都是為了讓大家保持當(dāng)初加部門的熱情，無論將來是否留在部門繼續(xù)鍛煉，都能成長很多。
三、沒有規(guī)矩，不成方圓。雖說人情是不可避免的，但工作的時(shí)候必須站在工作崗位上思考事情，必須有強(qiáng)烈的責(zé)任心。做事情要有對(duì)得起每一位同學(xué)的自覺性。所以對(duì)于一直或多或少存在的“消名字”等小動(dòng)作，我認(rèn)為還是應(yīng)該多控制。學(xué)生會(huì)等做事情越是公平公正，同學(xué)們也會(huì)更認(rèn)同你，更加配合。這對(duì)于組織開展其他活動(dòng)必定有益無害。
四、找準(zhǔn)自己的位置。學(xué)生會(huì)、團(tuán)總支、黨支部均是協(xié)助老師做好學(xué)生工作的學(xué)生團(tuán)體，但我們的出發(fā)點(diǎn)是為學(xué)生服務(wù)，就要把自己放低。不能覺得自己高人一等。“高調(diào)做事，低調(diào)做人。找準(zhǔn)自己的位置�！弊鍪碌臅r(shí)候要有一絲不茍的精神，學(xué)習(xí)的時(shí)候也要有踏實(shí)勤奮的覺悟。在部門是為了提高自己，鍛煉自己，而不是為了不認(rèn)真學(xué)習(xí)而找借口。加入部門就要提前做好比別人付出更多的心理準(zhǔn)備，也要有相信自己能處理好學(xué)習(xí)，工作，生活的信心。
加入學(xué)生會(huì)，才了解到我之前的生活真的十分簡單。學(xué)生會(huì)這個(gè)平臺(tái)讓我學(xué)會(huì)了從不同角度看事情，學(xué)會(huì)了換位思考，學(xué)會(huì)了從容面對(duì)誤會(huì)和挫折，學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作，也學(xué)會(huì)了獨(dú)當(dāng)一面。在部門里我體會(huì)到了特別的友誼，感受到了別樣的溫暖，也充實(shí)了生活，收獲了感動(dòng)。我用良心做人，用責(zé)任心做事，用心做自己。
一周工作總結(jié)10
XXXXXX培訓(xùn)學(xué)校在區(qū)教育局的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)愛下順利度過了20xxx學(xué)年，我校在教學(xué)質(zhì)量上正逐步提高，在家長中的口碑日益向好，學(xué)校的整體管理也日漸完善，正在成為玉泉片區(qū)具有較高影響力的專業(yè)正規(guī)的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。在20xx年，我校將繼續(xù)堅(jiān)持不懈狠抓教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生安全，努力成為讓領(lǐng)導(dǎo)放心、家長放心、學(xué)生放心的優(yōu)秀培訓(xùn)學(xué)校！
一、20xxx年學(xué)�；厩闆r：
1、教學(xué)場(chǎng)地：我校于20xx年9月10日與房東簽訂了一份為期5年的房屋租用合同，到目前還有2年合同期；校舍面積320平米，具備雙通道和完整的消防及監(jiān)控設(shè)施；校舍經(jīng)過了兩次大型的裝修美化，每年進(jìn)行安全設(shè)施自查整改。校舍安全、整潔。
2、教師隊(duì)伍：我校在20xxx年期間共有專職教師8人，兼職教師1人（周末美術(shù)班）。所有教師均有2年以上的培訓(xùn)學(xué)校教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，部分教師持初級(jí)中學(xué)教師資格證，部分教師持高級(jí)中學(xué)教師資格證。通過3年的工作，教師們已經(jīng)形成了自己獨(dú)特的教學(xué)模式，養(yǎng)成了很強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。20xx年，我校將對(duì)教師隊(duì)伍進(jìn)行進(jìn)一步的整頓和培訓(xùn)，讓最優(yōu)秀的教師上一線，并培養(yǎng)更多的年輕教師。
3、學(xué)生情況：我校在最近兩年一直保有150人左右的固定生源、220科目人次（寒暑假除外）的固定培訓(xùn)數(shù)，并呈逐年上升趨勢(shì)。我校學(xué)生80%是來自于XXX小學(xué)、XXX小學(xué)、XXX小學(xué)、XX小學(xué)、XX小學(xué)、XX小學(xué)的小學(xué)生，20%是來自于各中學(xué)和郊縣中學(xué)的初高中生。學(xué)生總體來源很穩(wěn)定，我校和學(xué)生之間都很了解。我�，F(xiàn)在的新生來源渠道基本上也來自于家長和學(xué)生的介紹。
二、安全管理
1、校舍安全：20xxx年我校對(duì)校內(nèi)環(huán)境進(jìn)行了一次裝修升級(jí)，將原本存在穿線管和懸掛裝飾的天花板全部吊頂，更換了所有教室的照明燈具，所有門窗的開關(guān)鎖，對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了更新維護(hù)，根據(jù)各年級(jí)學(xué)生情況配備了不同的'桌椅板凳。雙通道上沒有任何雜物阻擋，三個(gè)電箱安裝了鎖，消防栓保證了正常的鎖閉合開啟順暢。
2、教學(xué)安全：我校的主要上課時(shí)間是周一至周五的下午5點(diǎn)30分至7點(diǎn)30分，周六周日的全天。學(xué)生在校期間，所有教職員工必須在校在崗在職，由校長總管安全、各班教師負(fù)責(zé)各班學(xué)生安全。
20xx年，我校將重點(diǎn)完善校門周邊安全和門衛(wèi)制度。
三、教學(xué)管理
1、教學(xué)創(chuàng)新：20xxx年，我校在總結(jié)了前兩年辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)現(xiàn)有主干課程進(jìn)行了調(diào)整和強(qiáng)化，現(xiàn)目前我校形成了課后作業(yè)輔導(dǎo)班主導(dǎo)、英語和作文雙管齊下、美術(shù)和各年級(jí)單科輔導(dǎo)并行的立體課程體系。在小學(xué)課后作業(yè)輔導(dǎo)班，我校實(shí)行一個(gè)年級(jí)一個(gè)班、每班專職老師任課、各班自設(shè)教學(xué)計(jì)劃、學(xué)校統(tǒng)一考評(píng)的制度，教學(xué)質(zhì)量不斷提高，已成為我校的品牌課程。
2、師資建設(shè)：我校把教師隊(duì)伍的建設(shè)定位：建設(shè)一支工作熱情高、思想覺悟高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作隊(duì)伍。20xxx年，我校鮮有針對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的投訴，學(xué)生和家長的滿意度不斷提高，并培養(yǎng)了語文和數(shù)學(xué)方面的具有影響力的優(yōu)秀教師。
3、學(xué)科品牌建設(shè)：20xxx年，我校的小學(xué)初中數(shù)學(xué)教學(xué)和小學(xué)語文教學(xué)取得了很好的成績，在家長和學(xué)生中的口碑迅速提高。20xx年，我校將繼續(xù)從教師的專業(yè)技能和閃光點(diǎn)出發(fā)，開發(fā)獨(dú)具特色的課程，樹立品牌鮮明的形象。
四、后勤財(cái)務(wù)管理
20xx年，我校后勤管理已經(jīng)走上專業(yè)化，由專門的后勤主管和財(cái)務(wù)人員各司其責(zé)。學(xué)校的所有財(cái)產(chǎn)和設(shè)備都在年中和年末進(jìn)行了清理和整頓，小到筆和書本，大到電腦電視，都有詳盡的登記管理。學(xué)校的財(cái)務(wù)狀況在今年明顯好轉(zhuǎn)，不僅能自給自足，還有了一定的盈余。鑒于今年年底學(xué)校的投資方和法人可能產(chǎn)生變更，學(xué)校20xxx年的詳細(xì)收支盈余待學(xué)�？傎~清理完畢后方可統(tǒng)計(jì)出。
一周工作總結(jié)11
緊張而又忙碌的一周工作總結(jié)如下：
星期一，下載學(xué)習(xí)了“xx鎮(zhèn)中心校文明班集體評(píng)比的標(biāo)準(zhǔn)”，校長親自開校會(huì)，宣讀了有關(guān)規(guī)定，并聽取了有關(guān)意見與建議，強(qiáng)調(diào)了今后的教育教學(xué)工作一定要重視中心校的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真研讀，認(rèn)真對(duì)待，按要求做好學(xué)校的有關(guān)工作。臨近期末一定要抓好學(xué)困生的學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的成績，提高學(xué)校的整體教學(xué)水平。和張禮明一起匯總有關(guān)高效課堂錄課優(yōu)質(zhì)課評(píng)比的有關(guān)資料，制作光盤貼，到中學(xué)借用彩色打印機(jī)打印光盤貼（我校彩色打印機(jī)和黑白打印機(jī)都不能用了），張禮明到中心校打印有關(guān)資料，蓋章上報(bào)。下載學(xué)習(xí)“小學(xué)事業(yè)單位人員信息錄入模板”.
星期二，組織填寫“小學(xué)事業(yè)單位人員信息錄入”工作。下載了“xx鎮(zhèn)小學(xué)先進(jìn)班集體班主任評(píng)比結(jié)果”，我校上報(bào)中心校的名額是按照我校學(xué)年初的政策文明班集體評(píng)比的結(jié)果上報(bào)的，沒有考慮成績及周記等工作，結(jié)果按照中心校評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)我校優(yōu)秀班主任榜上無名，作為大校失去此名額，覺得可惜。認(rèn)真研讀了中心校的評(píng)比結(jié)果，找出我校差距，捋順我校今后的工作重點(diǎn)，今后的首要任務(wù)是提高學(xué)生的平均成績（班容量大，想辦法克服班容量大的缺點(diǎn)），把成績好有能力有實(shí)力的教師打造成名師，帶動(dòng)其他教師的工作，提高全體教師的知名度。其次督促好教師寫好高質(zhì)量的周記。教師們平時(shí)班級(jí)管理及教學(xué)上有許多好的經(jīng)驗(yàn)和做法，只不過是有的教師沒有好好的寫出來，今后要督促教師們一定要認(rèn)真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與反思，促進(jìn)教師之間交流與學(xué)習(xí)。再次做好自己推薦自己的工作。我校的教師與領(lǐng)導(dǎo)在某些方面都有自己的優(yōu)點(diǎn)與特長，總是在自己的平凡工作崗位上默默無聞的奉獻(xiàn)著，平時(shí)的工作中鼓勵(lì)教師要善于展示自己的優(yōu)點(diǎn)，向家長和領(lǐng)導(dǎo)推薦自己，使得自己的工作得到大家的認(rèn)可，不要有肉埋在飯碗里，大家看不到。焦曉紅老師平時(shí)工作很出色，班級(jí)穩(wěn)定，學(xué)生的學(xué)習(xí)氛圍濃，但在班主任評(píng)比中的班級(jí)經(jīng)驗(yàn)材料及周記中并沒有完全展示出來，致使在評(píng)比賦分中并不是特別高，失去了評(píng)為優(yōu)秀班集體的機(jī)會(huì)。
星期三，時(shí)值期末復(fù)習(xí)，今天早上、中午值班時(shí)，看到我校的大部分教師到校后都是到教室督促學(xué)生的學(xué)習(xí)，有的教師自己檢查作業(yè)，有的輔導(dǎo)學(xué)生，有的利用中午時(shí)間給學(xué)生判檢測(cè)試卷，有的教師放學(xué)后還輔導(dǎo)學(xué)生，看到教師們認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，很是感動(dòng)，也為xx有這樣的教師而感到自豪，相信有付出就一定會(huì)有好的回報(bào)的。值班過程中，對(duì)于學(xué)校的衛(wèi)生和對(duì)待學(xué)生的學(xué)習(xí)問題有自己的一些思考，希望討論后能夠付諸實(shí)施，促進(jìn)學(xué)校教育工作的.開展。
xx小學(xué)現(xiàn)在500多人，校舍緊張，由于準(zhǔn)備督導(dǎo)評(píng)估，有些物品沒有地方放，僅有的簡易庫房也已經(jīng)放滿，為了最大限度的使用，只能重新規(guī)整，收拾庫房。在漆黑的狹小空間忙了一天，弄得滿身是土，騰了一部分空間。講究好還得慢慢來。
xx小學(xué)由于對(duì)高效課堂錄課工作的重視，學(xué)校認(rèn)真組織，教師積極準(zhǔn)備，高效課堂的教學(xué)效果、課堂的錄制效果及雙機(jī)位的視頻制作效果等各方面工作都得到了各位評(píng)委的好評(píng)，xx的數(shù)學(xué)課和xx的語文課都被中心校選中上報(bào)教育局參加區(qū)級(jí)高效課堂優(yōu)質(zhì)課的評(píng)選。
星期四，星期五，和xx老師一起研究學(xué)校的樓道文化小樣，為下一步樓道文化工作做準(zhǔn)備。星期五下發(fā)了從中心校領(lǐng)取的社會(huì)保障卡。落實(shí)了張禮明周三中心校開會(huì)時(shí)強(qiáng)調(diào)布置的安全工作及文明城檔案整理工作。
教學(xué)上，xx老師母親做手術(shù)請(qǐng)假一天。組織學(xué)生完成期末檢測(cè)總復(fù)習(xí)合訂本。方法，先總結(jié)課本知識(shí)點(diǎn)，然后根據(jù)知識(shí)點(diǎn)組織學(xué)生有針對(duì)性的練習(xí)鞏固，最后再訂正輔導(dǎo)。通過小組長檢查輔導(dǎo)做好后進(jìn)生的工作。
日復(fù)一日，年復(fù)一年，教師的工作，看似重復(fù)，但每天都會(huì)有不同的收獲，在這平凡而偉大的教育工作中，不求回報(bào)默默奉獻(xiàn)，和學(xué)生一起分享教育的快樂。
一周工作總結(jié)12
首先我要給自己定下一個(gè)目標(biāo)，然后就是去做到。在做到的前提下，首先要相信我們自己是行的，然后思考我該怎樣才能去做到，尋找正確的方法。另外就是一定要去行動(dòng)，去嘗試。在工作中發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，并且改正問題。這其實(shí)就是一個(gè)準(zhǔn)備過程，并且是一個(gè)長期的準(zhǔn)備過程。在這個(gè)過程中慢慢的積累，知識(shí)的累積必將有一天將我們推到巔峰的狀態(tài)，那個(gè)時(shí)候我們工作起來便是如魚得水了。
生活中，我是一個(gè)很樂觀開朗的人，天天都快快樂樂、無憂無慮的。在工作中，我想目前最重要的就是在工作中尋找樂趣，利用電話與人談話，把與人交流當(dāng)成是一種樂趣，而不是首先將推銷作為目的'，做到更加的自然，先在心理上取得顧客的好感，在往我們產(chǎn)品的方向去引導(dǎo)，那樣才更加有機(jī)會(huì)，更能取得顧客的信任。我希望以后我在這方面加強(qiáng)一下。還有就是將可以給顧客介紹一個(gè)這么好的生財(cái)之道當(dāng)成是一種榮譽(yù)，那樣工作才更有激情。
在這一周的培訓(xùn)+實(shí)踐，實(shí)踐在+培訓(xùn)中，對(duì)一個(gè)基本的情況是掌握的還不錯(cuò)的。在實(shí)踐中，很多技巧上東西還是沒有很好的運(yùn)用，還是不夠靈活。我知道自己還有很多的東西不懂。未來我會(huì)更多的像大家學(xué)習(xí)，更多的發(fā)現(xiàn)自己的問題。要努力每天完成一個(gè)A+的目標(biāo)。這一周我是有天天做工作筆記，以后，我也會(huì)堅(jiān)持天天都這樣，每天讓自己進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)吧。相信以后我一定會(huì)讓現(xiàn)在的自己都感到吃驚的。
在這一周，也熟悉了我們的團(tuán)隊(duì)，了解了我們工作的氣氛，大家的相處都是很溫馨很融洽的。我一定會(huì)努力的，也希望通過我們大家的一起努力，我們倉庫的業(yè)績蒸蒸日上。
一周工作總結(jié)13
沒想到在電信已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩周，我們實(shí)行出租屋專項(xiàng)普查后就轉(zhuǎn)到了東升瀝心村的固話融合升級(jí)項(xiàng)目。這個(gè)星期初主要的工作內(nèi)容是構(gòu)思海報(bào)、橫幅、信函內(nèi)容以及封裝信函，構(gòu)思好信函內(nèi)容后我們就交給主管審閱。結(jié)果主管整段整段地刪掉，原因是我們寫的太復(fù)雜了。想想也是，中國電信聯(lián)合村委搞的優(yōu)惠活動(dòng)應(yīng)該是針對(duì)村民，村民文化程度不高，寫得太羅嗦太復(fù)雜反而會(huì)使村民不知道信函究竟要強(qiáng)調(diào)什么。主管幫我們修改了一次，看著完稿，對(duì)比我們自己之前寫的，真的相差十萬八千里。因此在以后的工作中真的要留意這些小細(xì)節(jié)，要清楚產(chǎn)品的對(duì)象是誰，應(yīng)該如何優(yōu)化口徑使目標(biāo)客戶容易接受我們的產(chǎn)品。
周四的時(shí)候我們?nèi)チ藮|升分公司做外呼，我們按照指示的口徑說是村委派發(fā)的一封信函，叫他們到村委門口領(lǐng)取。其實(shí)，我打電話時(shí)也聽忐忑的，感覺我們憑客戶資料騙他們集中到村委拿信函。后來有人打電話回來反映說電信的優(yōu)惠活動(dòng)通知應(yīng)該直接派發(fā)到每家每戶信箱就行了，不用勞煩村民到村委拿所謂的“優(yōu)惠通知”。聽著他們那憤懣的口氣，他們覺得自己被電信騙了。中國電信借用村委的名義來取得村民信任，這樣的出發(fā)點(diǎn)來吸引顧客是好的，但我覺得這樣的信任不能持久，我們應(yīng)該真正地從村民的需求出發(fā)，滿足顧客需求優(yōu)化服務(wù)之余電信又有利可圖。做營銷，首先應(yīng)該基于客戶對(duì)公司的信任基礎(chǔ)上，我真擔(dān)心這次感覺被騙的人已經(jīng)開始對(duì)電信喪失信心了。不過，從周六的促銷情況來看，我的擔(dān)心是多余的，促銷造成的圍觀效應(yīng)誘使村民紛紛報(bào)名參與套餐升級(jí)，由最初的村民帶動(dòng)連續(xù)購買，易讓其他村民產(chǎn)生沖動(dòng)購買的行為。當(dāng)然，我還是覺得這個(gè)方法比較適合民風(fēng)淳樸的鄉(xiāng)村，對(duì)于相對(duì)發(fā)達(dá)的地區(qū)，那里的消費(fèi)者是很精明的，不會(huì)輕易沖動(dòng)消費(fèi)，因此在不同的地方需要采取不同的口徑作切入點(diǎn)。
對(duì)此，我反思了一下自己，做外呼時(shí)真的要照搬指示的口徑嗎？我們是不是應(yīng)該站在客戶的立場(chǎng)上，知道怎樣說才讓客戶相信中國電信是可信的，而不是一般的推銷？工作時(shí)，自己是不是應(yīng)該多方面地思考一下，怎么說才能吸引到客戶？我們?cè)诿枋霎a(chǎn)品時(shí)，是不是應(yīng)該站在對(duì)方立場(chǎng)上，如果是我，怎樣的優(yōu)惠我才會(huì)對(duì)此感興趣？但是，如果逐一地對(duì)顧客消費(fèi)做個(gè)調(diào)查了解，具體描述哪些優(yōu)惠，這樣需要的人力物力也太多了，在特定化營銷和單一銷售方面如何做到均衡，確實(shí)是個(gè)難題。
在外呼過程中，我慢慢了解到，迅速切入談話正題往往是最有效的。我覺得應(yīng)該盡快地以產(chǎn)品能給他們帶來利益作為談話的內(nèi)容，不要以優(yōu)惠為吸引點(diǎn)，不然顧客會(huì)認(rèn)為要付出對(duì)價(jià)才能享受到該服務(wù)，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品價(jià)值，讓客戶產(chǎn)生強(qiáng)烈需求。另外，我們需要在多次碰壁之后，才開始懂得慢慢優(yōu)化口徑。因此我領(lǐng)悟到，推廣活動(dòng)開始，最好先從小范圍試點(diǎn)，然后慢慢優(yōu)化口徑措施，推廣到其他地區(qū)。
另外，我覺得我在思考問題時(shí)思想比較僵化，在推廣固話融合升級(jí)套餐時(shí)想到的賣點(diǎn)只有免費(fèi)送手機(jī)，當(dāng)然這個(gè)點(diǎn)子是不錯(cuò)的'，能吸引到很多顧客。但細(xì)想，現(xiàn)在幾乎人手一部手機(jī)，基本都不用固話，我們?nèi)绾瓮黄七@樣的瓶頸，使他們即使手上有手機(jī)也愿意進(jìn)行套餐升級(jí)呢？一位電信的老員工提出了說可以從老人家為出發(fā)點(diǎn)，他們很少有手機(jī)，為他們配備以一部免費(fèi)的天翼手機(jī)，然后他們?nèi)ズ仍绮�、晨運(yùn)時(shí)帶上手機(jī)就可以方便與家人聯(lián)系。原來我們一直認(rèn)為弱勢(shì)的顧客群體竟然是很好的出發(fā)賣點(diǎn)！那時(shí)候聽著那位老員工說出這想法時(shí)頓時(shí)覺得自己真的很笨，不會(huì)從其他方面來激發(fā)出顧客對(duì)手機(jī)的需求，因此在以后的工作中，確實(shí)要多跳出思維禁錮，從不同角度來思考問題。
在電信實(shí)行的兩周里，我覺得我們實(shí)習(xí)生這兩周的工作內(nèi)容實(shí)在太少了，每天都閑著慌，考慮到我們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，但我們可以做一些如復(fù)印這類的文秘工作。希望在剩下不到一個(gè)月的時(shí)間里，能更多地參與到電信的大家庭中，學(xué)到更多東西。
一周工作總結(jié)14
同學(xué)們、老師們，早上好，今天由我為大家總結(jié)一下上周值周情況。上周是開學(xué)的第一周，上周在上周開展了開學(xué)典禮，同學(xué)們都能夠從假期狀態(tài)很快回到學(xué)習(xí)狀態(tài)，師生的工作學(xué)習(xí)顯得樂觀而充滿生機(jī)。四區(qū)里領(lǐng)導(dǎo)來我校進(jìn)行了新學(xué)期開學(xué)工作檢查，周五召開了全校家長會(huì)，在會(huì)上楊老師為家長們講授了一堂深刻而有意義的課。回顧上周，按周計(jì)劃布置的各項(xiàng)工作得到有序推進(jìn)，現(xiàn)在介紹一下上周的值周情況：一、做得好的地方1、衛(wèi)生方面：各班學(xué)生都把集體榮譽(yù)放在首位，每天的室內(nèi)外衛(wèi)生清掃得非常干凈，校園內(nèi)公共場(chǎng)地的衛(wèi)生干凈整潔，沒有發(fā)現(xiàn)紙屑雜物，這是同學(xué)們環(huán)境意識(shí)增強(qiáng)的表現(xiàn)，也是老師們辛勤工作的結(jié)果。
2、紀(jì)律方面：早讀的紀(jì)律非常好，各個(gè)班級(jí)的學(xué)生都能夠自主有序地利用早晨認(rèn)真進(jìn)行早讀。同學(xué)們都能以飽滿的精神參加升旗儀式與廣播操，列隊(duì)整齊。校園里秩序井然，學(xué)習(xí)氛圍濃厚。3、放學(xué)路隊(duì)方面：經(jīng)過各班班主任老師的教育，下午放學(xué)絕大部分的班級(jí)都能按時(shí)集合，整理好隊(duì)伍，舉著班牌整齊有序地列隊(duì)從班級(jí)門口出發(fā)，一直走出校門口。二、上周同學(xué)們普遍都變現(xiàn)得挺好，但是還有些方面是今后需要改進(jìn)的：1、早上進(jìn)校禮儀需要改善。有些同學(xué)過了一個(gè)年之后，似乎把應(yīng)該時(shí)刻銘記在心的文明禮儀都拋之腦后了。進(jìn)校門匆匆忙忙，總是沒有意識(shí)到要向老師和保安叔叔問聲好。不過相比較而言，低年級(jí)的小朋友還是做得非常不錯(cuò)的。2、 課間活動(dòng)時(shí)發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生在過道內(nèi)有追逐狂打的現(xiàn)象，這是非常危險(xiǎn)的，較容易發(fā)生事故。希望引起各位老師和同學(xué)的重視。3、 春天來了，校園里的花兒都開了，形成了一道美麗的風(fēng)景，但是有個(gè)別同學(xué)卻破壞了這道美麗的風(fēng)景線。花兒是用來欣賞的，不是用來采摘的，摘下來的花朵就不美了。希望同學(xué)們能愛護(hù)花草樹木，保護(hù)校園壞境。4、 在食堂就餐時(shí)，很多同學(xué)打好飯菜后轉(zhuǎn)身就走，迫不及待地想要享用自己的午餐，從不舍得對(duì)打菜打飯的阿姨們說一聲謝謝，老師甚至還看到過有同學(xué)因?yàn)榈鹊貌荒蜔┝藢?duì)阿姨說出不好聽的話，不僅沒有考慮到食堂阿姨們的辛苦，還這樣沒有禮貌。親愛的同學(xué)們，食堂阿姨們每天都非常辛苦地為我們做美味的午餐，我希望從今天開始每位同學(xué)都不會(huì)吝嗇口中的“謝謝”，因?yàn)槲蚁嘈藕鐦蛐W(xué)的學(xué)生都是很懂禮貌的'好學(xué)生。還有用餐后，發(fā)現(xiàn)部分同學(xué)放碗筷時(shí)，從距離碗桶很遠(yuǎn)的地方往里扔，這樣極易造成碗筷的損壞，希望這些同學(xué)，文明用餐，愛護(hù)學(xué)校的物品。
俗話說：萬事開頭難，開學(xué)的工作千頭萬緒，但是在全體師生的共同努力下，整個(gè)校園秩序井然，同學(xué)們迅速的從假期狀態(tài)回到了緊張有序的學(xué)習(xí)狀態(tài)中，師生的工作學(xué)習(xí)顯得樂觀而充滿生機(jī)。下面就上周情況做以下總結(jié)：
1、禮儀方面：首先，要特別表揚(yáng)值日班級(jí)六（一）班，開學(xué)第一周就按時(shí)到崗，每一位執(zhí)勤學(xué)生都拿出了最佳的精神面貌，使學(xué)校充滿溫馨。有些同學(xué)見到老師就很禮貌的打招呼，特別值得表揚(yáng)，也希望其他同學(xué)向此學(xué)習(xí)。
2、學(xué)習(xí)方面：上周主要是進(jìn)行常規(guī)教育，營建一個(gè)積極健康向上的學(xué)習(xí)環(huán)境。本學(xué)期開學(xué)的態(tài)勢(shì)良好，學(xué)生能延續(xù)很好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，低年級(jí)的學(xué)生在班主任的帶領(lǐng)下，努力改變自己的不良習(xí)慣，也進(jìn)入了一個(gè)較穩(wěn)定的階段。早自習(xí)，教室里傳來的讀書聲使整個(gè)校園更有詩意！特別表揚(yáng)一（1）、一（2）、二（1）、二（2）、二（3）、三（3）、四（1）、四（3）、五（1）、五（2）、六（1）、六（3）班。
3、紀(jì)律方面：同學(xué)們都能認(rèn)真完成眼保健操和課間操；路隊(duì)方面，大部分班級(jí)都能有序的排隊(duì)出校門，特別要表揚(yáng)二
（3）、三（2）、四（2）、五（2）、五（3）、六（2）、六（3）班。
4、衛(wèi)生方面：由于開學(xué)前期做了一系列準(zhǔn)備工作，所以學(xué)校的衛(wèi)生保持良好，但偶爾
一周工作總結(jié)15
加入遠(yuǎn)洋地產(chǎn)秘書行政部這個(gè)團(tuán)隊(duì)已有一周時(shí)間，雖然只是短暫的五個(gè)工作日，但是通過學(xué)習(xí)和觀察，對(duì)于身處全新的環(huán)境中撲面而來的各項(xiàng)新鮮事物還是感受頗深，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、本周工作簡述
為盡快熟悉公司整體情況，融入新的企業(yè)文化，本周的主要工作是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)辦公流程和相關(guān)規(guī)章制度，了解公司的組織架構(gòu)和集團(tuán)主要高管職責(zé)分工，研習(xí)往期會(huì)議紀(jì)要和20xx年總裁講話匯編，通過初涉領(lǐng)導(dǎo)秘書事務(wù)、參與撰寫四月份總裁辦公會(huì)會(huì)議紀(jì)要、參與討論18周年系列活動(dòng)和行政系統(tǒng)培訓(xùn)活動(dòng)等，逐步進(jìn)入工作狀態(tài)。
二、印象和感受
1、公司管理規(guī)范，高效運(yùn)轉(zhuǎn)
進(jìn)入遠(yuǎn)洋最大的感受就是集團(tuán)上下各職能部門分工明確，日常工作井然有序，有規(guī)章可循有制度可遵守。這是一個(gè)大企業(yè)所應(yīng)具備的特質(zhì)，也更堅(jiān)定了我來遠(yuǎn)洋的正確選擇。
2、部門各司其責(zé)，有序配合
我部工作分為董事局事務(wù)、總裁事務(wù)、公共關(guān)系、文秘及行政管理幾個(gè)部分，各自在職責(zé)所在領(lǐng)域兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)于部門的重要工作，又能群策群力，發(fā)揮專業(yè)所長，積極協(xié)作。
3、交流氛圍融洽，無抱怨?fàn)?/p>
部門成員雖然有著不同的知識(shí)背景和從業(yè)經(jīng)歷，但彼此之間互幫互助，氣氛融合。值得一提的是，相處時(shí)間雖短，但沒有聽到一句抱怨的話，無論是對(duì)工作還是對(duì)同事關(guān)系，這說明大家對(duì)工作環(huán)境的滿意度較高。
三、想法和建議
1、提倡適度工作創(chuàng)新
參與房地產(chǎn)行業(yè)的行政工作三年有余，最大的感受為行政是一個(gè)吃力但并非事事討好的工作，盡管很努力地在完善改進(jìn)，可任何的一點(diǎn)紕漏都可能造成功虧一簣，時(shí)常如履薄冰。對(duì)行政要求的苛刻說明行政的重要性，但秘書行政部的工作不能僅限于后臺(tái)服務(wù)，也需適當(dāng)有所創(chuàng)新。例如，利用18周年的系列活動(dòng)，對(duì)遠(yuǎn)洋進(jìn)行品牌打造和形象宣傳，將遠(yuǎn)洋理念廣泛傳播，社會(huì)符號(hào)植入大眾，對(duì)產(chǎn)品銷售無疑具有相當(dāng)大的推動(dòng)力，應(yīng)高度重視。在萬達(dá)工作的'時(shí)候，該企業(yè)提出的“百年企業(yè)”概念，說明了品牌塑造任重道遠(yuǎn)，同樣，遠(yuǎn)洋的“相伴一生”也說明追求基業(yè)長青需要品牌的長久生命力。既然我部門已承擔(dān)起品牌推廣的工作，可在今后每年都有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行下去。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
秘書行政部作為公司的中樞機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理和后勤保障，在日常工作的開展過程中，需從宏觀層面對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行整體把控，也需從開發(fā)環(huán)節(jié)對(duì)公司具體業(yè)務(wù)有所掌握，做到“眼光放長遠(yuǎn)，行動(dòng)落實(shí)處”，有點(diǎn)有面遠(yuǎn)近結(jié)合地優(yōu)化服務(wù)效力公司。無論是日理百事的秘書服務(wù)，全面綜合的匯總材料還是公共關(guān)系的新聞宣傳，都應(yīng)建立在熟知業(yè)務(wù)情況的基礎(chǔ)上。因此，建議可在內(nèi)部開展系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，邀請(qǐng)業(yè)務(wù)部門的同事講解房地產(chǎn)開發(fā)過程中的相關(guān)情況，或者有意識(shí)地參與更專業(yè)化的知識(shí)講座等，從而打下堅(jiān)實(shí)的行業(yè)基礎(chǔ)。
3、正確對(duì)待加班現(xiàn)象
據(jù)觀察，雖然制度規(guī)定下午五點(diǎn)下班，但每到五點(diǎn)時(shí)部門里并沒有同事離開，仍一如既往地工作著，相信公司其他部門也存在這種情況。一般來講，加班說明兩點(diǎn)：第一、工作量飽和;第二、工作效率較低。但從我們部門加班的情況來看，大家都加得心甘情愿加得甘之如飴，甚至在家也要加班加點(diǎn)完成任務(wù)的，這又說明兩點(diǎn)：第一、對(duì)本職工作充滿熱愛;第二、對(duì)交辦工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。因此，我認(rèn)為，原則上不鼓勵(lì)加班，避免工作中養(yǎng)成拖沓習(xí)慣，也能節(jié)約一定的辦公成本，但一切以業(yè)績說話，付出更多的時(shí)間和精力，才能創(chuàng)造更有用的價(jià)值。
4、關(guān)于秘書工作
以上是入職一周的工作匯報(bào)，不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議。
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