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秘書年度工作總結

時間:2022-11-29 04:21:31 工作總結 我要投稿

實用的秘書年度工作總結4篇

  總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,讓我們好好寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家收集的秘書年度工作總結4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

實用的秘書年度工作總結4篇

秘書年度工作總結 篇1

  20xx年上半年很快就過去了。半年來,在辦公室各位主任的大力支持和各位同事的密切配合下,秘書組以黨委辦公室中心工作-“優質服務年”活動為主線,做細做實各項工作,強化工作效率,提高工作質量,把“三服務”水平提升到了一個新的高度。現將半年度工作情況總結如下:

  一、積極協助開展“優質服務年”活動

  今年全省黨委辦公室的工作重心是開展“優質服務年”活動。在開展此項活動中,秘書組同時又是“優質服務年”活動領導小組下設的辦公室,承擔著活動方案的制定、相關配套活動的承辦及資料收集匯編等日常事務。2月27號,辦公室正式啟動“優質服務年”活動后,秘書組做了大量細致繁雜的工作,確保“優質服務年”活動按計劃、有步驟地開展。1. 制定活動方案并下發相關文件。根據辦公主任會議明確的“一項主題活動、兩項工作重點、三種精神、四項工作制度”思路,秘書組詳細制訂了具體活動方案、考評計分細則,制發了“優質服務年”活動領導小組的文件,制定了一整套行之有效的制度;2.組織參與各項配套活動。精心籌辦了3月22日的“立足崗位、履行職責”工作宣言演講活動;積極參與了4月11日的“登碧云高峰、創工作一流”登山活動;嚴謹組織了4月24日“井崗山紅色之旅”,這幾項配套活動的開展,深化了優質服務主題,增強了內部凝聚力,使“優質服務年”活動的開展生動活潑、扎實有效。3、做好宣傳推介工作。在5月18日市委副秘書長***率市委辦檢查組來我辦檢查“優質服務年”開展情況及5月23日***主任召開全辦科組室長自查自糾會后,秘書組及時向市委辦上報簡報和典型材料,總結提煉我辦開展“優質服務年”的成功經驗,形成亮點向外宣傳推介。6月1日,省委辦公廳副巡視員***來我辦檢查“優質服務年”活動開展情況,秘書組精心準備匯報材料,及時將相關文件資料匯編成書,充分做好了迎檢準備。

  二、強化服務意識,積極履行各項工作職能

  (一)嚴把三關,確保公文處理質量。

  1.嚴把“發文審核關”。在所有本級文件的起草、校核和制發時,嚴格按照《中央文件發布、閱讀和管理工作暫行規定》、《中央、省委文件發布、閱讀和管理工作實施細則》和《公文處理辦法》規定的辦文程序辦理,嚴把“政策關、時效關、文字關、體式關、打印關”,確保文件格式、內容以及每一個標點符號都準確無誤;精減發文數量,可行文可不行文的不行文,可多個文件一并行文的只發一個文;規范公文處理流程,補充完善公文處理相關制度,基本上杜絕文件“倒流”現象。半年共發文127個(其中益赫發5個,益赫委15個,益赫委干59個,益赫辦發5個,益赫辦34個,益赫委紀9個),均配備專門登記本、做到了登記明確、程序規范。2.嚴把“收文傳閱關”。對收到的650份上級來文,其中中央級文件352份,省級文件334份,市級文件76份,涉及到的425份普件,337份密件,都嚴格按《中央文件發布、閱讀和管理工作暫行規定》和《中央、省委文件發布、閱讀和管理工作實施細則》的要求送閱,特別加強了密級件的傳閱管理。為杜絕文件丟失及泄密事件的發生,今年專門印制了《普件傳閱登記表》和《密件傳閱登記表》,規定領取人在領取普件或密件時必須寫明領取文件號,文件名,領取日期,領取人姓名、單位和聯系方式,明確文件歸還時間,尤其明確密件必須當天歸還。3.嚴把“信訪反饋關”。半年來共收到來信(含請示報告)66件,接待來訪群眾20余人,重復上訪者4人。件件都附帶詳盡背景材料,及時予以登記、呈閱;事事都要求辦理部門有反饋,有回音,并及時向領導反饋和回復信訪人。對政策不明的信訪人,熱心接待,耐心解釋。***的女兒患胰腺炎,在按最高標準領取大病醫療救助金3000元后,仍然多次上訪,強烈要求區委書記出面為其貸款。對這種無法解決的過高要求,我們考慮到信訪人情況特殊,情緒激動,耐心為其解釋政策,積極為其牽線搭橋,細致地做好了思想疏導工作。

  (二)務實高效做好會務接待工作。

  每次接到辦會任務后我們迅速行動,嚴格分工,責任到位,認真排查易出錯環節,扎實抓好每一細節,力爭做到工作效率高、服務水平高,會后及時總結經驗教訓,不斷提高辦會水平。半年來,秘書組承擔了經濟工作會議、“項目建設施工環境整治年”動員大會、新農村建設動員大會、二屆五次全會等幾次大會,均做到了行動快、考慮全、服務細、效果好,獲得與會人員的好評;在接待中我們堅持規范細致、熱情周到,大事不誤、小事不漏。大到整個接待行程的把握,小到一條板凳一個名字的擺放都反復掂量,力爭不出任何紕漏,同時,在著裝、言談和舉止方面力求莊重大方、熱情文雅,樹立了良好的接待形象。半年來,我們共承辦了省委書記***、省委辦公廳助理巡視員***、省林業廳廳長***及市長***、副書記***等領導來赫山考察調研的接待活動。由于我們認真細致地做好了接待前準備,熱情周到地做好了接待中服務,得到了領導的一致肯定。4月中旬接待***書記時,我們精心制作的接待卡得到了省委書記的贊許。

  (三)全面提高后勤服務水平。

  我們結合辦公室開展“優質服務年”活動的機會,制訂了《學習和衛生制度》、《上班考勤制度》、《程序化管理制度》、《差錯追究制度》、《車輛管理制度》、《節假日值班管理制度》和《全辦招商引資獎勵辦法》等等一系列行之有效的`制度,規范了辦公室的日常管理。同時更進一步強化了值班品牌效應,值班室接發106個會議通知沒有出現1例差錯。為了杜絕節假日值班工作不規范、不嚴謹的現象,制定了《節假日值班管理制度》,加大了節假日值班室管理力度,明確了值班員必須履行掛牌值班制及嚴格的交接班手續,如出現電話無人接聽的投訴,經濟和行政責任按7:2:1的比例落實到值班人、科室負責人和分管領導身上,使人人身上有責任,個個肩上有擔子,形成工作合力,激發工作動力,共同履行好節假日值班職責。這些制度的實施為辦公室日常工作規范高效運轉提供了有力的保障。同時我們加強了區委、區委辦公室、區委書記印章的管理和使用,加大了衛生、綠化、水電等工作的管理力度,認真做好了辦公物品的采購、管理及車輛、辦公設備的維修工作,為全辦人員營造了一種窗明幾凈、秩序井然的舒適環境。

  三、加強自身建設,不斷提高服務水平

  要適應新形勢下開展好工作的需求,就要不斷學習。這樣才能提高綜合素質,提升服務水平。我們一方面注重了學習的多樣性。黨的基本理論、區委的重大政策、辦公基本技能、公文基本知識都成為我們學習的內容;另一方面注重了學習的實效性。俗話說:“文以輔政,政以文彰”。要做好新形勢下的秘書工作,光能說不能寫的秘書是不可能做好服務工作的。繁忙的工作之余我們不斷“充電”,勤學習勤練筆,以便盡快成為精通業務的“多面手”。

  四、存在的問題及下半年重點工作安排

  這半年來,盡管全組同志恪盡職守,盡心盡責。但由于秘書工作的復雜性,多樣性,不可避免地存在以下問題:

  (一)綜合協調能力不夠。秘書組做為一個溝通上下、聯系內外的重要崗位,具備良好的協調能力將有利于工作的順利開展。今后我們將加強與人大辦、政府辦、政協辦的聯系,加強與上下級部門的聯系,更好地做好上傳下達工作。

  (二)主動能動性不夠,沒充分發揮參謀助手作用。不能及時了解領導的服務需求,不能全盤掌握全區大事要事,無法為領導提供有針對性的優質服務。這就需要我們勤于思考,善于觀察,增強工作的主動性、超前性和實效性,不僅將日常服務工作做得準確到位,更要在提高問題的預見判斷能力上下功夫,察領導之未察,想領導之未想,努力將服務工作提高一個層次。

  (三)大膽創新不夠。在服務工作中不敢想,想了也不敢做,缺乏創新勇氣,不敢擺脫舊條條、舊框框的束縛。

  下半年重點工作安排:

  (一)繼續協助開展“優秀服務年”活動,為我辦參加全省“優秀服務年”活動競賽貢獻一己之力。

  (二)完善公文處理等相關業務制度,進一步完善本組室的內部管理制度化建設。

  (三)做好20xx年度文件清退工作。

  (四)再接再厲做好秘書組的本職工作。

秘書年度工作總結 篇2

  一、學習方面

  雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領導指導下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學習,通過學習——實踐——再學習,不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實的理論功底作基礎,沒有正確的理論指導實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來,我在積極參加市委辦公室組織的各項學習活動,認真完成學習任務的基礎上,還非常注重個人自學,年初征訂了《應用文寫作》,深化了對“”重要思想和黨的十六大、十六屆三中全會、《行政許可法》等法律法規及任長霞、徐正虎、李斌等的學習,認真領會精神實質,并自覺地貫徹落實到行動中去,統一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章,并認真做好讀書筆記,努力做到融會貫通,聯系實際,舉一反三。注重學習效果,做到活學活用,學以致用。并根據日新月異的形勢發展變化,注重學習新知識,熟悉新學科,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業心和責任感,有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難,能吃苦耐勞,加班加點毫無怨言。今年3月18日,根據市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學習兩個月,使自己個人能力得到進一步煅煉。

  二、業務方面

  我作為政法口的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領導服好務。今年以來,我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的'各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調研,并撰寫了有價值的調研。聽從領導,服從安排,今年根據辦公室的安排,我參加民兵訓練,在訓練中,我始終堅持能吃苦能戰斗的精神,認真完成各項訓練任務,受到了阿克地委、阿克蘇地區行署、阿克蘇軍分區的聯合通報表揚,并頒發了先進個人獎牌。

  三、自覺遵守辦公室各項規章制度

  今年以來,我嚴格要求自己,認真遵守市委辦公室的各項規章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺向辦公室領導請假。

  四、存在的問題及打算

  1、雖然自己平常也加強了學習,但是學習內容僅僅限于自己對口業務方面的學習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習,更好的適應辦公室工作。

  2、心再細一點,工作再得細點,避免出現不必要的錯誤,進一步提高辦文質量。

  3、加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。

秘書年度工作總結 篇3

  1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

  2、專業知識、工作能力和具體工作。我是六月份來到XX工作,擔任礦行政秘書,協助主任做好工作。瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

  (1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便

  (2)做好了各類信件的收發工作,XX年底協助好辦公室主任順利地完成了XX年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。

  (3)協助好辦公室主任做好科室的工作。財務工作是一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習各類,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院XX年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。科室的財務工作正進一步完善規范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

  (4)做好的工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  (6)認真、按時、高效率地做好領導及辦公室主任交辦的其它工作。為了XX礦工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

  3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

  4、工作成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的.進步,開創了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應有的貢獻。總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為XX煤礦的發展做出更大更多的貢獻。

秘書年度工作總結 篇4

  轉眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:

  一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。

  二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態,工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。

  三、由于自己專業水平的局限,上半年對潤浦的企業文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。

  四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發生不穿工作就上班。

  五、缺乏創新意識,平時坐辦公室的`時間多,去車間生產一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。

  對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:

  一、遵守廠紀廠規,及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。

  二、充分發揮個人的專業特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發揮自己所學。

  三、搞好企業文化宣傳工作,使潤浦的企業文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業的特色。

  四、深入實際,多跑現場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,文秘部落及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。

  五、加強專業知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。以上為個人XX上半年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當之處,請公司領導批評指正!

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