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用友實(shí)習(xí)總結(jié)（通用5篇）
總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的用友實(shí)習(xí)總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
用友實(shí)習(xí)總結(jié) 1
20xx年xx月xx日，由于是首次踏出社會(huì)，帶著復(fù)雜的心情來到公司技術(shù)部，開始了為期兩個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)。天原用友公司有自己一套嚴(yán)格的公司制度，來到公司當(dāng)然首先要了解企業(yè)文化，規(guī)章制度，公司給了我一份關(guān)于本部門的規(guī)制制度來走。
在公司主要有幾種工作，第一種是電話服務(wù)，也就是客戶遇到問題，向技術(shù)部尋求解決辦法，一般解決的都是比較小的問題（如何反結(jié)賬，反記賬，權(quán)限，備份），一般都是引導(dǎo)客戶通過遠(yuǎn)程服務(wù)；第二種是遠(yuǎn)程服務(wù)，主要是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過QQ遠(yuǎn)程或者花生殼遠(yuǎn)程桌面連接到客戶電腦上，操作客戶電腦桌面，通過這種服務(wù)可以快速的解決客戶比較急的軟件使用問題或者財(cái)務(wù)問題等（如客戶端登錄不了服務(wù)器、各個(gè)模塊具體如何使用、單價(jià)問題、單據(jù)設(shè)計(jì)、報(bào)表不平、年結(jié)、會(huì)員卡管理等等），快速解決客戶的燃眉之急，這種是主要的服務(wù)方式；第三種是上門服務(wù)，主要是解決客戶電腦系統(tǒng)問題，上門安裝軟件、打印票據(jù)等。以上就是每天的主要工作。公司考慮到我是女生，所以第三種上門服務(wù)我較少涉及！
第一種服務(wù)電話服務(wù)，當(dāng)客戶遇到問題，首先想到的當(dāng)然是供應(yīng)商公司，很多時(shí)候他們直接打電話到技術(shù)部，向技術(shù)部尋求解決方案。其實(shí)電話服務(wù)只能解決一些簡單問題，有時(shí)簡單的都不一定能解決，這與客戶的電腦、軟件、理解能力有關(guān)。在公司優(yōu)勢要接客戶的電話。不過大多數(shù)是小問題，當(dāng)接到不會(huì)的（財(cái)務(wù)報(bào)表等），一般會(huì)讓客戶通過遠(yuǎn)程處理。問題比較復(fù)雜時(shí)，就讓客戶留下地址電話，派人上門服務(wù)。
第一，反結(jié)賬，在結(jié)賬向?qū)е校檬髽?biāo)選擇要取消結(jié)賬的月份上，按【Ctrl+Shift+F6]鍵即可。
第二、反記賬，總賬期末對賬；按下CTRL+H鍵，會(huì)彈出恢復(fù)記賬前狀態(tài)功能已被激活；點(diǎn)確定退出；然后總賬憑證恢復(fù)記賬前狀態(tài)；然后選擇下面，如：3月初狀態(tài)確定輸入主管口令確定。
第三、現(xiàn)金、銀行日記賬，要先指定科目：在會(huì)計(jì)科目編輯指定科目現(xiàn)金總賬科目選擇“現(xiàn)金”科目，銀行總賬科目選擇“銀行存款”科目
第四、權(quán)限，在系統(tǒng)管理（用admin登陸）權(quán)限設(shè)置，根據(jù)需要來設(shè)置。第五、備份，在系統(tǒng)管理（用admin登陸）備份賬套輸出。
第二種服務(wù)遠(yuǎn)程服務(wù)，所謂遠(yuǎn)程服務(wù)，原理上面已介紹。遠(yuǎn)程服務(wù)是公司對客戶最主要的服務(wù)方式，也是自己最主要的服務(wù)方式。用友有幾個(gè)QQ，專門為客戶服務(wù)的，每個(gè)QQ都有上百個(gè)客戶，很多客戶遇到問題直接在QQ找我們。有時(shí)遇到比較急或在電話上難以理解的客戶也會(huì)通過這種方式解決，解決的問題比較多是報(bào)表不平、對賬不平、登陸不了用友\加密狗服務(wù)正常，軟件提示演示版、運(yùn)行時(shí)出錯(cuò)等。
第一報(bào)表不平，我們會(huì)先核對公式，再看有沒有自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)期間損益（不可以手工結(jié)轉(zhuǎn)損益，否則利潤表沒數(shù)據(jù)）、憑證錄入數(shù)據(jù)是否正確，有沒有漏記賬。
第二對賬不平，一般我們會(huì)重新記賬或重新錄入憑證，如果不行，會(huì)在數(shù)據(jù)庫刪除數(shù)據(jù)。第三登陸不了軟件，計(jì)算機(jī)名可能有一橫或標(biāo)點(diǎn)符號，可能是服務(wù)沒啟動(dòng)或者防火墻或殺毒軟件干擾或數(shù)據(jù)庫壞了（重裝數(shù)據(jù)庫或者在服務(wù)器上打上數(shù)據(jù)庫的補(bǔ)丁）或者ip地址沒固定（固定IP地址），如果是客戶端，那可能網(wǎng)絡(luò)不通或沒配置HOSTS文件（以文本形式打開C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts，添加127.0.0.1locaserver或者服務(wù)器IP地址、服務(wù)器名稱）
第四，運(yùn)行“總賬”時(shí)提示：運(yùn)行時(shí)錯(cuò)誤‘429’：Activex部件不能創(chuàng)建對象需要重新注冊WINDOWS\system32\ufcomsql\usnote.dll和WINDOWS\system32\ufcomsql\uszzpub.dl兩個(gè)文件第五，固定資產(chǎn)系統(tǒng)。固定資產(chǎn)看似簡單，其實(shí)還是有點(diǎn)難度的。有了工資管理的教訓(xùn)，現(xiàn)在就不會(huì)盲目勒到處找了。首先先啟動(dòng)固定資產(chǎn)系統(tǒng)。這一章主要了解固定資產(chǎn)卡片的'錄入及修改、增加或減少固定資產(chǎn)、計(jì)提折舊、批量制單等操作。
常見的一些問題
①對賬。當(dāng)對賬時(shí)，如果固定資產(chǎn)賬套累計(jì)折舊小于160448.40（資料上提供的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)），那么說明固定資產(chǎn)計(jì)提折舊的憑證生成了，但還沒記賬。如果固定資產(chǎn)賬套原值小于1224000，那么說明漏增加了固定資產(chǎn)卡片。
②計(jì)提固定資產(chǎn)折舊。需要修改電腦的時(shí)間到2月份，計(jì)提2月份的固定資產(chǎn)折舊
第三種服務(wù)上門服務(wù)。上門服務(wù)是最鍛煉的方式，每天都要到處跑。在上門服務(wù)遇到自己解決不了，匯報(bào)公司繼續(xù)派人來。主要是安裝用友、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、年轉(zhuǎn)、調(diào)打印、票據(jù)、技術(shù)指導(dǎo)等。
第一，安裝軟件，通過各種辦法都不能登入，那就要重新安裝。安裝財(cái)務(wù)軟件有人會(huì)認(rèn)為很簡單，其實(shí)并不是這樣，軟件的安裝跟人一樣，也要在特定的環(huán)境下才能生存，用友的財(cái)務(wù)軟件版本很多，而且每個(gè)版本對計(jì)算機(jī)的環(huán)境要求都不一樣，比如一些版本需要各種補(bǔ)丁、IIS插件等，真的要伺候的很周到，它才能運(yùn)行，如果是客戶端，就只需安裝軟件，如果是服務(wù)器，還要安裝數(shù)據(jù)庫。
第二，調(diào)憑證、票據(jù)，這是一項(xiàng)很繁瑣的問題！主要是紙張大小、上下、左右問題，根據(jù)實(shí)際來調(diào)。年轉(zhuǎn)，這是二三月份的重頭戲，每年年末時(shí)，客戶都要把老年度的賬轉(zhuǎn)到新年度去，很多客戶都不會(huì)或者不敢，自然就要我們?nèi)チ恕Ｄ贽D(zhuǎn)首先要把老年度的賬處理完善了，然后建立年度賬再年轉(zhuǎn)（要注意模塊年轉(zhuǎn)先后順序，結(jié)轉(zhuǎn)供應(yīng)鏈/生產(chǎn)管理結(jié)轉(zhuǎn)應(yīng)收應(yīng)付結(jié)轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)結(jié)轉(zhuǎn)工資結(jié)轉(zhuǎn)網(wǎng)上銀行結(jié)賬成本管理結(jié)轉(zhuǎn)總賬），如果年轉(zhuǎn)報(bào)錯(cuò)，那就比較麻煩（這也是為什么客戶不敢年轉(zhuǎn)原因），解決方法因題而異。
用友實(shí)習(xí)總結(jié) 2
我在頂崗實(shí)習(xí)過程中從事的是會(huì)計(jì)和用友軟件T6指導(dǎo)操作員的職位，在工作中面臨各種問題，努力解決問題。并且培養(yǎng)了在已經(jīng)熟悉的事情工作情況下尋求快捷方式，盡量簡便迅速減少單調(diào)重復(fù)的勞動(dòng)。
會(huì)計(jì)工作方面，我學(xué)會(huì)了如何填制憑證，雖然在學(xué)校的時(shí)候老師有實(shí)訓(xùn)過，但在實(shí)際操作過程中還是有不一樣的地方，例如日期，在公司中一般是寫月末，在制單人這塊也不需要填寫，曾經(jīng)表示過疑問，為何不按書本規(guī)范制作，領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)是時(shí)間不夠業(yè)務(wù)繁忙且沒有必要。會(huì)計(jì)憑證重要的是分錄和金額以及月份。在裝訂憑證后，發(fā)現(xiàn)自己不夠細(xì)心，總是容易出錯(cuò)，其中也有心態(tài)的原因，因?yàn)樽约核坪跤蟹N想出錯(cuò)后再改正的想法，以為這樣會(huì)更容易記住，仗著自己是實(shí)習(xí)生沒經(jīng)驗(yàn)，就能錯(cuò)的態(tài)度讓我在領(lǐng)導(dǎo)的印象里已經(jīng)形成了粗心的毛病，使得一些工作領(lǐng)導(dǎo)無法放心我去完成，需要檢查才行。而檢查就等于重新做一遍，雖說審核是有必要的，但是在工作量比較大任務(wù)比較繁重，而自己已經(jīng)復(fù)核一遍的情況下再次審核計(jì)算就變得沒有必要，希望自己能在以后的工作上認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)出色完成任務(wù)。取得領(lǐng)導(dǎo)的信任在用友T6的指導(dǎo)過程中我也面臨了諸多問題，自身在學(xué)習(xí)軟件操作的時(shí)候已經(jīng)完成了指標(biāo)，但是在指導(dǎo)他人在T6操作上就有些坎坷，例如因?yàn)橛?jì)算機(jī)水平的局限，操作人員可能并不是很懂得電腦操作，使得我指導(dǎo)的時(shí)候得非常細(xì)致和簡單化才行，通常在言語以及讓被指導(dǎo)人員親身操作后，還得制作一個(gè)圖片教程，幫助他們記憶流程操作。由于我指導(dǎo)的部門為銷售部門，銷售部門的銷售人員在計(jì)算機(jī)方面有良好的.基礎(chǔ)，所以在指導(dǎo)過程沒有遇到流程方面的過多問題。主要是溝通方面的問題，銷售人員有時(shí)候需要添加些自定義項(xiàng)或者要求軟件更加簡便快捷的時(shí)候，我通常是充當(dāng)轉(zhuǎn)達(dá)消息的角色。在轉(zhuǎn)達(dá)銷售人員的要求后，軟件公司的人員有時(shí)會(huì)要求我控制銷售人員的需求，因?yàn)橛行┬枨笫切枰匦戮庉嬡浖麄円矡o能為力。可有時(shí)候我不明白為什么明明有自定義項(xiàng)這功能的情況下可以為前臺添加項(xiàng)目，卻不肯在銷售訂單的部門添加，最后銷售人員通過銷售主管向軟件主管協(xié)商后最后統(tǒng)一添加項(xiàng)目了，使得我明白一個(gè)人閱歷和年齡還有崗位會(huì)讓其說話的力度有個(gè)質(zhì)的提升。在T6中我還負(fù)責(zé)到一個(gè)模塊叫固定資產(chǎn)，固定資產(chǎn)模塊的期初數(shù)據(jù)比較混亂且不全面，而且領(lǐng)導(dǎo)方的意見也不一致，讓我做了好多次無用功。這使得我養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣，先詢問安排任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)是否可以讓另一位領(lǐng)導(dǎo)干預(yù)這項(xiàng)工作。確認(rèn)意見后，我便開始尋求解決固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)不全的方法，最后確定為先去百度淘寶上暫估價(jià)格，等未來相關(guān)資料送達(dá)后再重新填寫。在工作環(huán)境方面，公司的氛圍比較人性化，沒有過多的條條框框約束，同事之間也能比較和睦相處。但總得有人唱紅臉有人唱黑臉，不然有些工作安排就容易變得拖拉懶散無法快速完成。
在學(xué)習(xí)方面，我完成了準(zhǔn)備初級會(huì)計(jì)職稱考試的任務(wù)，沒有玩物喪志，主要是將《經(jīng)濟(jì)法》和《會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》的練習(xí)完成以及在閑暇時(shí)間不去玩游戲的自我約束，達(dá)到鍛煉自學(xué)能力為籌備未來的函授本科以及學(xué)習(xí)其他方面知識做準(zhǔn)備
在人際相處方面，我在公司的性格是比較安靜沉默的。雖然自己也能變得愛說話，但閑聊就會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，而且愛講話會(huì)成為一個(gè)慣性印象，當(dāng)你突然沉默的時(shí)候。同事會(huì)認(rèn)為你心情不好。有時(shí)候會(huì)想我是否需要改變下自己的性格或者大家對自己的印象，但現(xiàn)在這樣我覺得能專注于工作，迅速鍛煉自己的能力。
在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中，培養(yǎng)出了認(rèn)真工作的態(tài)度，克制自己的玩樂心態(tài)。開始變得有計(jì)劃的完成目標(biāo)。在所有實(shí)習(xí)收獲里，我覺得懂得規(guī)劃自己的目標(biāo)是最大的收獲。這樣我的未來能夠變得有方向，努力才能持久不會(huì)倦怠
雖然在實(shí)習(xí)中沒有讓自己從幼稚一下變?yōu)槌墒欤菜闶沁~出了成熟的一步，沒有成為啃老族在家混吃等死。也明白要完成自己的目標(biāo)需要不停的努力，持之以恒的奮斗，路漫漫修遠(yuǎn)兮，吾將上下求索。
用友實(shí)習(xí)總結(jié) 3
20xx年“用友”暑期實(shí)訓(xùn)進(jìn)入了第二階段。在分組實(shí)習(xí)中，我的任務(wù)是完善《西點(diǎn)軍校22條軍規(guī)》PPT，這個(gè)任務(wù)是我自己挑選的，因?yàn)樽鯬PT對我來說不是很困難的工作，并且已經(jīng)有人做好PPT的初稿，我以為只需要進(jìn)行簡單的修改就可以，但是完成這個(gè)任務(wù)還是花費(fèi)了不少精力。
我遇到的第一個(gè)問題就是不熟悉MicrosoftOfficePowerpoint20xx版的操作界面。老師要求使用20xx版的制作，我安裝、熟悉就用了幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間，用了幾天之后，發(fā)現(xiàn)新版確實(shí)比舊版好，藝術(shù)字的格式更高貴典雅，字體修改更方便，剪貼畫內(nèi)容更豐富。如果沒有這次實(shí)習(xí)，我可能會(huì)一直使用Office20xx，通過這次制作PPT，我學(xué)會(huì)了使用Office20xx，這是最大的收獲。
第二個(gè)問題就是時(shí)間緊，任務(wù)重。雖說任務(wù)是完善PPT，可是有的同學(xué)在初步制作時(shí)沒有用心去做，很敷衍的交上了作業(yè)。全書共22章，分給三個(gè)同學(xué)制做，1-7章做的比較好，只需要我完善；8-15章，這個(gè)同學(xué)最不負(fù)責(zé)，無論從內(nèi)容還是版式，完全在敷衍，幾乎沒有幾頁我能用上的，這一部分都需要我重新制作；16-22章，這個(gè)同學(xué)態(tài)度比較好，追求質(zhì)量，內(nèi)容豐富，可能由于時(shí)間倉促，他沒有制作21和22兩章，也是我替他完成了他應(yīng)該做的工作。從我自己的角度來說，我的時(shí)間安排也存在問題，我給自己的規(guī)劃是第一天制作出樣本發(fā)給老師，然后進(jìn)行修改，第二天進(jìn)入正式的工作，之后每天制作6-7章。在第一天，很順利的完成了任務(wù)，只用了兩個(gè)小時(shí)就完成了樣本，發(fā)給老師之后，老師說很好，不用修改，就這樣，我第一天的工作就完成了，剩下的時(shí)間用來休息。第二天正式做的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)時(shí)間不夠用了，于是加班加點(diǎn)，除了吃飯的時(shí)間，都在電腦前。這就暴露了我在計(jì)劃控制方面的問題，如果事情發(fā)展的沒有完全符合計(jì)劃，應(yīng)該及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，在第一天提前完成任務(wù)時(shí)，應(yīng)該把以后的工作適當(dāng)?shù)姆峙涞降谝惶烊ネ瓿桑@樣才能保證按時(shí)，甚至是提前上交作業(yè)。以上兩段簡單的`描述了制作的過程，其實(shí)讀了《西點(diǎn)軍校22條軍規(guī)》這本書，心靈是很受震撼的。我在制作第二章“沒有任何借口”時(shí)，就感覺自己確實(shí)在這方面存在很大的問題，遲到了，總會(huì)說是我太累了，沒睡醒，或者是鬧鐘壞了；成績不好，把責(zé)任推給老師，說考試題太難了。做完第二章我才知道，這些都是借口，借口只是一面擋箭牌，在生活和工作中，我們總是找各種借口保護(hù)自己。失敗了，不要把過多的時(shí)間花費(fèi)在尋找借口上，失敗了就是失敗了，再美妙的借口對事情的改變又有什么用呢？不如仔細(xì)想一想，下一步究竟該做什么。反過來說，面對失敗，如果將下一步工作做好了，轉(zhuǎn)敗為勝也不是沒有可能，這樣一來，借口也就失沒有意義了。歸根結(jié)底，借口是完全應(yīng)該從大腦里刪除的概念。一旦刪除了借口哦，那么就意味著你將逐步的擁有高效而成功的人生。
這一周是實(shí)習(xí)階段，也就是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，給我印象最深的就是用友公司的Timebased。下午四點(diǎn)半開會(huì)、本周日交實(shí)習(xí)小結(jié)、下周日交實(shí)習(xí)報(bào)告……這些任務(wù)都有明確的時(shí)間限制，使我們養(yǎng)成了做事不拖拉的好習(xí)慣。在開會(huì)的時(shí)候，老師總是準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)，用自己的行動(dòng)教我們不遲到。沒有時(shí)間觀念是非常可怕的，這不僅是工作問題，更是人生原則問題，準(zhǔn)時(shí)體現(xiàn)了一個(gè)人積極樂觀的態(tài)度和認(rèn)真負(fù)責(zé)精神，在以后的生活中，我會(huì)充分利用自己的時(shí)間，爭取在最短的時(shí)間達(dá)成最多的目標(biāo)，毫不耽擱，立即行動(dòng)。最后用一個(gè)小故事結(jié)束這篇小結(jié)：
有個(gè)農(nóng)夫準(zhǔn)備購置一塊農(nóng)田，可是他發(fā)現(xiàn)農(nóng)田里有一塊大石頭。“為什么不鏟除它呢？”農(nóng)夫問。“它太大了。”買主為難地回答。
農(nóng)夫二話沒說，立即找來一根棍子，撬開石頭的一端，意外的發(fā)現(xiàn)這個(gè)石頭厚度還不及一尺，農(nóng)夫只花了一點(diǎn)時(shí)間就把石頭搬走了。
當(dāng)你養(yǎng)成不拖延的習(xí)慣時(shí)，你就掌握了個(gè)人進(jìn)取的秘訣，當(dāng)你下定決心永遠(yuǎn)以積極的心態(tài)做事時(shí)，你就朝自己的成功目標(biāo)邁出了重要一步。
用友實(shí)習(xí)總結(jié) 4
20xx年12月23日，我來到了用友新道學(xué)院的xx教學(xué)中心，在這里，我將進(jìn)行三個(gè)月時(shí)間的erp實(shí)施顧問的培訓(xùn)。三個(gè)月后，我入職到xxx信息技術(shù)有限公司，擔(dān)任u8實(shí)施顧問一職。
一、實(shí)習(xí)單位概述：
xx的這個(gè)教學(xué)中心是xx年用友在xx新辦的一個(gè)教學(xué)點(diǎn)，也是xx唯一的用友新道學(xué)院授權(quán)培訓(xùn)erp信息管理人才的地方。在行內(nèi)，也稱用友新道學(xué)院為“用友大學(xué)”，可見行業(yè)內(nèi)對它的認(rèn)可度還是很高的。
二、課程內(nèi)容及教學(xué)方法：
我在這里培訓(xùn)的是用友的u8產(chǎn)品，對應(yīng)的崗位是erp實(shí)施顧問，既然是erp的實(shí)施顧問，我們得先知道什么是erp。erp全稱enterprise resource planning，企業(yè)資源計(jì)劃，是對企業(yè)最有價(jià)值的資源的一個(gè)整體規(guī)劃，所謂最有價(jià)值的資源，說到底其實(shí)可以歸納為三種：物流、資金流、信息流。而erp系統(tǒng)就是將這三大資源進(jìn)行整合、規(guī)劃、分析，最終為企業(yè)提供決策支持的一個(gè)系統(tǒng)。而用友的u8產(chǎn)品就是這么一個(gè)系統(tǒng)。
主要培訓(xùn)的課程是會(huì)計(jì)學(xué)原理、sql數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、erp實(shí)施原理與應(yīng)用、物料管理、erp沙盤模擬和u8產(chǎn)品應(yīng)用。所學(xué)的課程并不是很多，比較重要的是會(huì)計(jì)學(xué)原理，課程比較更多是看u8產(chǎn)品的實(shí)操能力。它比較好的一個(gè)地方是：每天的早上、中午、晚上都要進(jìn)行演講分享。形式是輪流安排同學(xué)上去用ppt進(jìn)行演講，題材不限。這樣做的好處我覺得主要有以下三點(diǎn)：
（1）鍛煉了你的'ppt制作能力；
（2）鍛煉了你的臺風(fēng)；
（3）鍛煉了你的口頭表達(dá)能力；
（4）鍛煉了你的總結(jié)能力。
三、收獲與感悟：
在三個(gè)月的培訓(xùn)中，的確收獲很多。
（一）通過在這期間的演講分享，所鍛煉的口頭邏輯。作為實(shí)施顧問其實(shí)對u8產(chǎn)品的操作熟悉程度只是一個(gè)必要條件，但是卻不是最重要的條件，最重要的你如何去跟客戶去溝通，我們要能很清晰明了的表達(dá)出我們的觀點(diǎn)，要能一刀切中要害，避免與客戶在一些問題上糾結(jié)。有些時(shí)候我們提出的解決方案雖然已經(jīng)能滿足客戶的需求，但是客戶總是得一想二，去提一些他們企業(yè)現(xiàn)狀無法實(shí)行的東西（系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)但是企業(yè)內(nèi)部的管理卻不能做到），對于他們的這些要求，與他們的溝通就顯得尤為重要了，你要通過溝通讓他打消這個(gè)想法，如果你不能說服他們而去做他們要求的事，最后只會(huì)浪費(fèi)更多的人力成本。其實(shí)很多同學(xué)，包括在培訓(xùn)班上的同學(xué)，一開始口才都不是很好，都不能很好的表達(dá)自己的想法，腦海里想的跟說出來的不一樣。往往一句話的事情，最后非得解析個(gè)三、四次，才能讓大家明白。這種情況，其實(shí)通過多上臺去演講，是能夠鍛煉起來的，如果能在大學(xué)就鍛煉好自己的說話能力，等出來找工作時(shí)，絕對是一個(gè)有力的武器。這種演講分享的方式是值得在大學(xué)里去推廣的。
（二）關(guān)于自主學(xué)習(xí)的問題。其實(shí)培訓(xùn)的課程，在信管的課表上面都能找得出身影，如會(huì)計(jì)學(xué)原理，數(shù)據(jù)庫原理，生產(chǎn)運(yùn)作與管理等。在培訓(xùn)班里，我感覺我一直都能保持著精力充沛的狀態(tài)去學(xué)習(xí)，就算我前一夜熬夜到凌晨3點(diǎn)，去準(zhǔn)備早上上課前即將要做分享的ppt，第二天中午不睡，雖然累但我一天下來也不會(huì)打瞌睡。而在學(xué)校的課堂上，老師開講后15分鐘，我已開始昏昏欲睡。為什么會(huì)造成這種差異，我也曾經(jīng)仔細(xì)的去思考過這個(gè)問題。最后我自己得出了一個(gè)結(jié)論：在培訓(xùn)班上，我知道自己正在學(xué)習(xí)的課程將要用來干什么的（如會(huì)計(jì)基礎(chǔ)，以后我要用它來出報(bào)表，沒報(bào)表我就不能和企業(yè)老總溝通），我理解它的重要性，這種理解是十分具體的。而在學(xué)校里，同學(xué)們對很多課程的概念都是很模糊的。大家對課程的認(rèn)識基本上都是：《高數(shù)》是很有用的，要好好學(xué)！《會(huì)計(jì)》能做財(cái)務(wù)很有用，要好好學(xué)；《數(shù)據(jù)庫原理與應(yīng)用》對開發(fā)很有用，也好好學(xué)吧！每學(xué)期新學(xué)一門編程語言的時(shí)候，老師都會(huì)說，這個(gè)語言是很方便的，很多網(wǎng)站、手機(jī)都會(huì)用這種語言去做，實(shí)用性非常強(qiáng)！幾乎每個(gè)老師都會(huì)強(qiáng)調(diào)自己的課是一門很有用的課程，而很少去具體的告訴同學(xué)們這門課程“怎么有用，具體有用在什么地方，對應(yīng)到的對象是誰，效果如何”這些方面。這也同時(shí)反映出學(xué)校里重理論而輕實(shí)踐的傾向。
同學(xué)們對課程的印象也大多停留在“這門課很有用，我要好好學(xué)”這種顯淺的層面上，這種認(rèn)識的結(jié)果是，這個(gè)學(xué)期學(xué)完，下個(gè)學(xué)期就把課程內(nèi)容忘了。同學(xué)們也是由于對課程認(rèn)識的模糊不清導(dǎo)致自己在學(xué)習(xí)上也是暈頭轉(zhuǎn)向摸不清南北，最后導(dǎo)致了學(xué)習(xí)積極性的下降。我認(rèn)為如果同學(xué)們能夠?qū)φn程有一個(gè)比較具象的認(rèn)識的話，當(dāng)這個(gè)對課程具象的認(rèn)識一旦與自身想法興趣匹配上，自然而然地產(chǎn)生“去學(xué)習(xí)”的想法，自主的去學(xué)習(xí)更深層的知識。
用友實(shí)習(xí)總結(jié) 5
一、實(shí)習(xí)單位簡介
xxx市xxx科技有限公司于2007年在xxx正式成立，作為xxx的用友軟件代理期間長期致力于企事業(yè)單位信息化管理軟件的咨詢與服務(wù)代理。我們的夢想就是要用信息技術(shù)推動(dòng)商業(yè)和社會(huì)進(jìn)步，做客戶信賴的長期合作伙伴，以專業(yè)的能力、誠信負(fù)責(zé)的態(tài)度，不斷創(chuàng)造先進(jìn)產(chǎn)品長期優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶，幫助客戶持續(xù)成功，以此贏得客戶的信賴，與客戶建立并保持長期合作伙伴關(guān)系。奉行專業(yè)主義，據(jù)此為客戶創(chuàng)造價(jià)值，并實(shí)現(xiàn)夢想。以“及時(shí)、真誠、專業(yè)”為不懈追求的目標(biāo)。
二、實(shí)習(xí)過程
經(jīng)過兩年的在校學(xué)習(xí)，我在xxx年6月18日來到了xx科技有限公司，開始了為期一年的實(shí)習(xí)生活。我應(yīng)聘的職位是軟件工程師，不過在試用期的三個(gè)月里，我首先是作為一名銷售人員來了解公司和用友軟件。雖然在學(xué)校的時(shí)候也學(xué)習(xí)過用友軟件，但到了公司才發(fā)現(xiàn)，自己對軟件的了解真的是太淺顯了。剛上班的時(shí)候，對于自己的工作和這個(gè)行業(yè)甚至是一片茫然，不知道該如何下手。所以我努力的充實(shí)自己，不斷地去學(xué)習(xí)。公司的學(xué)習(xí)氛圍也很濃，經(jīng)常會(huì)有統(tǒng)一的培訓(xùn)，對我們這些新人進(jìn)行指導(dǎo)，讓我感覺自己就好像是一塊水綿，在不斷地吸取著知識。
在做銷售的過程中，我主要是進(jìn)行電話銷售，尋找商機(jī)。雖然沒有什么商業(yè)成果，但我的收獲也很大。從不會(huì)在電話里和人溝通，到后來的可以順暢的和人對話。我的溝通能力提升了很多。認(rèn)識到要做一名出色的營銷人員必須具備以下素質(zhì)。首先，要具備4種深刻的意識：市場意識，效率意識，服務(wù)意識，創(chuàng)新意識。只有具備上面四種意識，才能洞察市場，提高效率，完善服務(wù)，不斷創(chuàng)新。其次，要具備2種理念：樹立市場第一的理念，樹立服務(wù)至上的理念。只有樹立正確的理念，才能支配正確的行為，才能把事情做正確。沒有市場就沒有所謂的產(chǎn)品，所以要樹立市場第一的理念。現(xiàn)在的競爭已經(jīng)不再是產(chǎn)品的競爭，很多時(shí)候已經(jīng)變成了服務(wù)的競爭，有服務(wù)的理念，才會(huì)把顧客擺在第一位，只有以顧客為中心了，才能提高顧客的滿意度。
每天夠公司都會(huì)開早會(huì)，大家輪流做主持。有時(shí)念得是一則小故事，有時(shí)做的是小游戲，有時(shí)講的是工作的方法，也有同事會(huì)把自己工作的總結(jié)和大家分享。感覺每次的早會(huì)都會(huì)讓我們有所收獲，不論是感動(dòng)還是知識。我剛主持早會(huì)的時(shí)候很緊張，因?yàn)檫@是我來公司后的第一次，雖然自己覺得不太好，但大家很關(guān)照我，也給了我鼓勵(lì)。我很開心自己所在的公司是個(gè)溫暖的大家庭。
在來到公司的第二個(gè)月，我很幸運(yùn)的參加了用友軟件黑龍江辦事處舉辦的為期兩天的沙盤培訓(xùn)。在培訓(xùn)中模擬了加工企業(yè)的經(jīng)營歷程，從未如此近的了解到一個(gè)企業(yè)的流程。當(dāng)時(shí)很多伙伴都參加了培訓(xùn)，當(dāng)時(shí)每6人為一組，每組都相當(dāng)于一個(gè)公司。在模擬中我擔(dān)任了公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，很深刻的體會(huì)到了要確保公司可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的不易。模擬開始時(shí)每個(gè)公司都有500萬的注冊資金，每8分鐘為一個(gè)周期，前15周的運(yùn)營費(fèi)用為每周20萬，第16周開始是每周30萬。模擬生產(chǎn)過程中假設(shè)產(chǎn)能無限，當(dāng)天可完成，庫存容量無限，而產(chǎn)品價(jià)格也會(huì)有變動(dòng)。公司自己不足時(shí)可出具資產(chǎn)負(fù)債表進(jìn)行借款，利率10%，提前扣除，模擬結(jié)束時(shí)進(jìn)行還款。
當(dāng)模擬的號聲想起的時(shí)候，大家都緊張了起來，整間屋子里都是喧鬧的聲音，每個(gè)人都在奔波于采購、生產(chǎn)和銷售的工作中。在我的組里，我的伙伴們很清楚的知道自己需要做什么。大家都在努力的做好自己份內(nèi)的事，而且剛認(rèn)識的'人需要在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行磨合，我看到了大家在工作中的堅(jiān)持和妥協(xié)，每個(gè)人都想為自己的團(tuán)隊(duì)做出努力。上午的經(jīng)營進(jìn)行的并不順利，但大家已經(jīng)逐步進(jìn)入了狀態(tài)，雖然在上午結(jié)束進(jìn)行總結(jié)時(shí)我們的團(tuán)隊(duì)并不領(lǐng)先，但我們都很有信心，我們會(huì)在接下來的訓(xùn)練中變得更好。因?yàn)楣驹谇?2周期的經(jīng)營策略出現(xiàn)問題，導(dǎo)致資金流斷裂，只好向銀行借款300萬。我當(dāng)時(shí)在反省，為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的問題，結(jié)果就是，我們的公司沒有讓資金在公司內(nèi)部快速流轉(zhuǎn)起來，產(chǎn)生了積壓。下午開始了第13周期的模擬，針對上午出現(xiàn)的問題和得出的結(jié)論，我們對公司做出了相應(yīng)的調(diào)整。將公司內(nèi)部存貨迅速出售，而且在接訂單和采購方面也要進(jìn)行更系統(tǒng)的操作，每次的訂單和采購都會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)算。因?yàn)闀r(shí)間的緣故，我們的模擬并沒有按照原定的周期來進(jìn)行，只走到了27周期就突然宣布結(jié)束了，但是真的很緊張，因?yàn)榇蠹疫�在預(yù)想著要在最后幾個(gè)周期來打一個(gè)翻身仗，但是現(xiàn)在只能聽結(jié)果了。我并沒有對結(jié)果抱太大的希望，因?yàn)楦杏X結(jié)果并不好，之前有好幾個(gè)隊(duì)伍領(lǐng)先于我們的。所以我緊張的等待。當(dāng)最后聽到第一名是我們團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，我真的激動(dòng)了，一天的努力有了很好的結(jié)果。這是對我們最大鼓勵(lì)。獎(jiǎng)品并不是最重要的，重要的是我們成功了，而且我因?yàn)檫@次的合作收獲了很多。了解到企業(yè)管理的五個(gè)核心是：快速訂單相應(yīng)、確保及時(shí)交付、降低賒銷風(fēng)險(xiǎn)、完善內(nèi)控體系、降低庫存占用。
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