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信息化建設工作總結報告四篇
篇一：20xx年信息化工作總結
過去的一年，我廠在公司信息中心的統一部署和支持幫助指導下，認真貫徹落實行業和公司有關信息化工作精神，按照公司2011年信息化工作要點、企業年初工作思路和工作重點，圍繞創新企業信息化工作認真履行各項工作職能，進一步轉變工作作風、改進工作方式，不斷創新與改善，較好地完成了各項工作任務。
一、信息化主要工作開展情況
1、認真抓好年度預算管理。根據公司和我廠《關于認真做好2011年投資項目立項申報工作的通知》和做好年度預算工作的精神，信息化建設總體設想以符合行業發展方向和產業政策導向，與公司總體發展戰略和規劃相一致，符合公司資產布局和結構調整方向，堅持注重投資效率和效益為原則，針對各部門提出的需求，結合我廠具體實際，在進行市場調研的情況下，完成了年度投資項目立項預算申報工作。
2、認真抓好信息化項目管理和實施工作。在接到公司正式批復文件后，綜合實際情況，制訂了《2011年度公司批復預算項目執行計劃進度表》，明確了各個項目具體實施內容、責任人和完成驗收時間。至10月，全面完成了2011年度公司批復預算資本性投資項目。對于信息化類費用性支出項目，按《2011年信息化費用執行計劃》，在年底前全部實施完成。
3、認真做好企業網絡與信息系統日常維護和安全管理工作。一是做好信息系統的后臺管理與日常維護，開展季度巡檢和問題處理。二是及時做好信息系統安全升級工作，做好節假日安全部署與檢查工作。三是結合信息網絡與IT治理，按我廠檢修和維保， 6S改善與危險源辨識要求以及行業和公司的統一布置，積極組織開展了2011年度信息系統安全檢查自查整改工作，積極探索構建企業信息安全檢查長效機制，為企業信息網絡系統安全穩定正常運行提供保障。
4、抓好信息化日常工作管理與提升。按照行業全面審計、“三查”日常工作和部門制訂的《信息化全面審計工作安排》及《信息化“兩項工作”自查方案》、結合我廠標準化體系推進以及6S管理要求，分季度開展了創新改善整理整治活動。按公司要求，按我廠《提升工作具體實施方案》開展了辦公自動化系統在流程化、規范化、痕跡化和知識管理等方面應用改善和提升，截止到12月初，基本完成方案中規定的工作內容和要求。
5、抓好信息化隊伍建設和業務學習培訓，提升應用水平。一是組織實施了公司舉辦的行業卷煙生產經營數據統計應用項目培訓。行業卷煙準運證制證及到貨確認模式調整實施應用培訓。并從7月1日至10月19日，分8期組織IT知識、業務系統知識、操作系統安全運行、Visio軟件操作、電子屏系統操作與維護、打碼機操作技能和日常維護管理、OA系統用戶操作和維護等方面的知識和技能，累計培訓信息化從業人員196人次。通過這些培訓活動，鍛煉和提高我廠信息化人員綜合素質。
6、積極組織開展信息類知識和應用技能競賽。一是響應行業和公司關于在信息技術工作人員中開展讀書報告征文活動通知，在全廠范圍內組織開展了“讀一本書，寫一篇讀書報告”讀書報告征文活動。經過了第一階段的具體部署、第二階段的檢查落實和第三階段對公司信息化部門讀書征文活動的幾點補充要求進行再布置和再落實后，截止到11月中旬，累計收到來自各部門撰寫的讀書報告18篇，征文活動的組織與開展和實效，得到了公司信息部門領導的好評。選送的讀書報告征文《企業信息化工作績效自主評價的思考》和《信息化管理戰略與方法讀后感》榮獲二等獎，《借信息化之東風打造溫馨職工之家》榮獲優秀獎。同時，我廠榮獲單位優秀組織獎稱號。二是經過了長時間的醞釀和方案策劃，于2011年8月26日，成功舉辦了“金圣杯”AutoCAD軟件繪圖競賽。三是結合我廠2011年 “安全生產年”和“安全生產月”活動安排，開展了中心機房和國家煙草專賣局行業生產經營決策管理系統兩項應急預案演練。
二、存在的問題和不足
回顧一年來的工作，雖然取得了一些成效，但也存在許多不足，主要表現在：一是圍繞網絡系統運行過程和監視測量結果所產生的記錄、數據的系統性分析及統計技術的應用能力不強；二是員工培訓不夠，外部培訓沒有進行，內部培訓計劃只實施了8項，員工對各種系統應用操作的知識掌握水平不高。三是建立的企業信息化指標和標準化體系有待完善和提高，各項信息化制度有待進一步梳理與完善。
三、20xx年工作思路和打算
2012年，我廠信息化工作思路是在公司信息化工作領導小組及公司信息中心的指導下，依據公司的統一部署，參與企業信息化項目的需求調研，按進度完成公司批復的年度信息化項目建設，不斷促進信息系統管理提升，確保信息系統安全運行。進一步完善信息化工作機制，認真履行參謀、助手、協調、服務、把關、督導等六大職能，做好信息化管理、培訓、制度流程梳理、OA辦公系統應用提升等建設等工作。圍繞這個工作思路，我們將從以下幾方面做好工作。
1、加快人才隊伍建設和人才培養，繼續抓好信息系統人員培訓，提高應用能力和操作水平，促進系統運行效率；同時加強信息專業人員培訓，提升系統運行分析、改善和運維水平。
2、抓好信息化規劃、項目實施及網絡信息系統管理，確保安全運行。一是要進一步加強信息化規劃和基礎管理工作。首先要做到企業信息化投資戰略和投資力度適宜，信息化投資的技術方向正確。促進企業信息化各要素之間有很好的配合，信息化基礎設施、應用、人才、信息資源、硬/軟件、應用系統之間相互協調，資源共享；提高企業信息系統反應靈敏度高。
3、抓好OA辦公流程梳理改善和優化，有效提高了辦公質量和辦公效率，促進系統運行效率。依托標準化體系建設平臺，進一步梳理完善信息化管理制度；建立和完善IT設備檔案及信息化管理制度，推進信息化管理標準化。
4、按年度實施計劃抓好信息化資本性支出和維修項目實施工作，嚴格控制預算，確保質量。在對公司批復的年初預算項目進行重新梳理后，按項目輕重緩急和實施條件具備情況做出任務、時間和人員上的安排。堅持按行業“三項檢查”規范、公司和企業《招標投標管理辦法》和《合同管理辦法》等相關制度和程序要求，有條不紊開展年度信息化建設和維修項目工作。項目實施后，及時做好實施項目的材料歸檔。
5、加強信息化網絡系統的運行維護和安全管理，確保信息系統安全運行。按照行業和公司統一推廣系統實行“統一管理、分級負責”的運維模式認真做好統籌規劃、優化配置運維資源，整合運維項目，對運維內容、服務要求進行梳理，統一運維流程和服務標準，實現運維集中化管理。按照行業統一推廣系統運維實施方案和標準，明確運維流程、運維邊界和工作責任，組織開展運維實施工作。
篇二：20xx年信息化工作總結
20xx年年度工作總結
2014年針對公司集中進行的幾個信息化建設項目，在深入理解集團信息化管控模式、業務運作模式以及結合我公司信息化建設現狀的基礎上形成了新的信息化建設思路。我部門全力做好各項信息管理工作，保證了信息系統平臺安全良好運行，很好的支持了公司生產運營。在以上工作的基礎上，我們繼續做好信息系統的持續改進工作、信息系統的建設擴展工作。
今年我部門在公司領導的正確領導下，通過部門員工的努力工作，并克服了各種困難，順利完成了2014年的工作任務。
20xx年主要工作任務完成情況：
一、緊密跟蹤新的信息技術發展和應用，加強網絡設備配置，在提高網絡安全性和可靠性的同時，對機房及網絡環境進行了進一步的整改，保證了公司網絡平臺和各軟件系統安全穩定運行。
1、日常性的系統維護
（1）每日對機房PMS、ERP、DHCP 服務器進行系統更新及升級工作，升級殺毒軟件病毒庫，及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊，保證了各服務器正常運行。
（2）對每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔
離病毒的文件夾。
（3）對辦公電腦日常的維護，由于機器的長期使用或操作不當，導致系統中存在大量垃圾文件，也有部分系統文件受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，全年處理提報的軟件故障900多件，重裝系統60多件，處理硬件故障50多件，全年沒有出現大面積的網絡故障。
2、對機房基礎設施進行改造，以達到集團公司標準
（1）配電系統改造：安裝了兩套應急燈，對所有配電線路重新改造，全部接入UPS、安裝防雷模塊保證機房用電安全。
（2）網絡環境：對在網絡使用中出現的問題進行了整改，加大了網絡安全的投入，對各客戶的接入規則進行了規劃，并安裝部署了網絡版殺毒防護軟件。
（3）機房專線的遷移調整:對電信專線線路進行了遷移，從綜合樓遷移到能源樓主機房，并與移動專線互聯，實現在雙線互備，符合了集團公司的IT標準化要求。
（4）能源管理系統：隨著能管系統的上線使用，結合生產實際和用戶的使用情況對系統存在的BUG和不合理設置進行了多次升級，對能源管理系統的服務器進行了系統的優化，并多次組織相關人員進行了系統的使用培訓工作。
3、全廠網絡、通信工程的建設及完善
（1）對全廠主干網絡進行重新熔接，接通到宿舍樓、食堂、公司西大門和能源廠區大門的網絡，保障全廠網絡的暢通及線路的備用。
（2）完成對能源樓、宿舍樓模塊信息點的安裝；
（3）安裝了覆蓋能源樓的無線局域網，接入了10臺專業無線路由，大大增強了無線覆蓋區域，方便了移動辦公的需求；
（4）對交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽網絡中不用的端口、加固核心設備的安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優化路由運行速度,節約帶寬,提高了上網的速度和穩定性。
（5）上半年完成了對生產廠區新建熱電脫硫廠房、70聚合廠房及樹脂包裝、美德塑業生產廠房綜合布線、安裝電話及光纖接入，新裝電話50多部，為公司生產車間提供了通信保證。下半年對機電儀樓，后置機廠房，物資維修庫及車間新增的5個巡檢室進行綜合布線。完成了綜合樓到中央控制室增設12芯光纜及50對電纜工程。
（6）對公司無線電基站進行設備更新升級，新裝四臺數字基站，符合了無線電管理局的要求，保障了公司原有對講機的繼續使用及未來的數字升級，降低了成本。
二、根據集團公司的規范化管理，將SAP系統應用不斷的深入，同時對公司內使用的其它應用系統也逐步實現了精細化管理。
1、SAP上線已將近兩年，各項工作逐漸從適應、能夠順利上線到真正深化應用、挖掘潛力，真正使公司的各項業務向各流程藍圖靠攏，摒棄企業多年來形成的不規范操作、業務流程，真正使公司的經營狀況反映在SAP系統中，為領導決策提供依據，為達到上述目標。2014年初按照集團公司和公司領導的要求，起草制定《2014年考核方案》，將能夠反映系統應用情況的KPI指標納入其中，通過提高KPI指標來規范企業的管理制度。
2，2014年通過一系列措施，使ERP各項應用指標從集團的20名左右一躍基本穩定在集團的前十名，這期間通過一些獎懲制度和模式化報表來激勵、督促和指導分廠統計人員提交盤點報表的效率，月結時間由原來的4天提高到1天；通過組織培訓分廠的設備員和設備主管，按照正確的需求申報使MRP轉換率提高到85%左右，單據數量也有30條左右提高到350條左右；通過月中通報登錄情況，使我公司SAP系統登錄情況穩定在90%，150個賬號登錄次數穩定在5300次左右，平均次數為35次左右，遠超出集團公司規定的22次。
3．進一步防范地磅運行風險，吸取2013年8月份地磅遭雷擊，器件損壞，導致公司物資銷售業務無法正常進行的經驗教訓。對備用磅進行建設，并將原來單機運行數據庫系統升級為網絡版，通過改造極大的滿足了日常生產過磅的需求，同時也保證了數據的安全、可靠性。
4．繼續做好ERP本職工作工作，如：擴充物料（輔料）、擴充物料庫位、ERP權限變更、ERP賬號申請、賬號開鎖解鎖、地磅數據傳輸發送、錯誤地磅單的沖銷補單等工作，為不影響ERP工作的進度，配合相關人員完成擴充物料（備品備件）、十位碼八位碼申請、客戶供應商申請擴充、銀行科目申請擴充等工作；2014年上班共精減ERP賬號32個，使我公司ERP賬號由上線初期265個賬號減少到150個賬號，大大節省了運維費用；本年一共調整ERP權限45個。
5、7月份河北盛華組織改革后，按照總公司的要求，配合數據中心對OA審批權限和流程進行過度梳理，之后將實華模式嵌入到盛華OA系統，保證了公司各項業務的審批工作的進行；在SAP系統上吸取實華在管理上的優勢長處，按照領導要求，依據部門的業務流程梳理，做好SAP權限管控。
6、在SAP系統客戶信用問題頻出的情況下，按照總公司的工作安排，協調公司各個部門的相關人員，緊盯系統數據，不折不扣的的按照總公司安排的工作步驟處理出現的相關問題。
三、20xx年工作計劃
20xx年我公司的生產規模將達到新的高度，管理水平逐步提高。作為公司生產經營重要支撐的信息系統，其運行質量和效果將更加的重要，基于此20xx年我部門將積極推進信息化的建設，進一步加強信息系統的維護改進，緊跟信息化發展的步伐，讓信息化能更好的支持企業的生產經營和發展。
1．繼續加大力度推進SAP的后期改進工作，通過和生產、設備、物資、銷售等部門緊密配合，對SAP中的流程、數據進行再梳理，拿出更有優方案，解決使用中出現的各類問題，使進入系統中的每一個數據流都具有高靠性和高使用價值。
2．完成網絡的進一步優化、加大機房安全管理工作，提高軟件系統的運行速度和數據的安全性。
篇三：企業信息化建設報告
一、企業基本情況簡介
***公司成立以來，通過采取堅持不懈開拓市場，調整市場和產品結構，強化公司內部管理，加強費用及成本控制，實施設備升級改造，提升生產裝備水平，成立技術中心，提高產品研發能力等一系列措施和辦法，銷售收入年均增長48%以上，市場結構實現優化，產品質量、生產效率穩步提高，生產裝備水平大幅提升，公司實現了快速發展， 隨著公司效益提升，按照集團公司規定和企業長遠發展需要，公司不斷提高信息化管理水平，增加信息方面的投入，不斷加快信息化建設步伐，大力推進公司信息化建設工作。
二、“十一五”期間公司信息化建設總結
“十一五”是****公司全面起航，快速發展的時期，也是公司信息化建設快速發展的時期，幾年來，在集團領導、公司領導的大力支持下，****公司十分重視公司信息化建設，按照集團公司的統一要求，投入相當大的人力、財力、物力用于信息化建設，通過公司上下的一致努力，公司信息化建設取得了一定的成績。
1、安裝使用視頻會議系統和集團公司辦公平臺
2011年按照集團公司的統一部署和統一標準，公司安裝了視頻會議系統。視頻會議系統的應用使參加集團公司的會議、學習交流和培訓變得方便，快捷，高效，提高了工作效率，節省費用。集團公司辦公平臺的應用使企業與上級公司之間實現了網絡辦公，實現了對各種知通告文件、文檔資料統一有效管理，提升工作效率，加強信息的共享和人員的溝通。
2、啟用財務信息化系統（財務軟件EAS）
20xx年1月，公司財務部統一安裝了財務專用軟件系統EAS，改變了公司財務部門以前分散的、老舊的報表系統，提高了工作效率，同時加強上級公司的財務部門對所屬企業財務信息的管控。
3、加強基礎設施建設
為提高公司的信息化管理水平，公司不斷加大信息化基礎設施建設，20xx年，在辦公樓整修改造時，公司積極與電信部門、裝修公司聯系，對綜合辦公樓和生產區辦公樓電話通信網絡進行統一規劃設計，為每個辦公室都預留寬帶接口，為后期局域網的建設打下基礎。
4、增加設備購置
近年來，公司先后給財務、市場、生產、技術、庫房、規劃、人力資源、黨群等部門購置計算機二十余臺，注重員工的計算機使用能力的培養，大力提倡信息化辦公，提高了辦公效率。
5、創建公司網站和電子商務平臺
20xx年公司科學決策，充分利用互聯網技術的優勢，成立了公司網站，從產品市場、企業歷史、企業文化、人才建設等方面對公司進行宣傳，取得良好的效果。公司積極借助網絡優勢，建立了電子商務平臺，開展電子商務交易。
6、制定公司信息化規劃
20xx年，公司于制定了信息化規劃，明確了公司未來信息化的發展方向、發展重點和發展方式，對企業的信息化轉型發展有戰略性的意義。
三、信息化建設存在的不足和問題
1、缺乏信息化專業知識，對企業信息化的重要性和現實意義認識不足，沒專門的信息化管理工作機構和人員，公司的信息化建設還沒有與公司發展戰略很好的融合。
2、信息化技術應用水平低。主要表現為公司現在只有集團公司辦公平臺和財務兩個信息化子系統，應用范圍小，電子商務交易額也不高、公司網頁更新頻率較低。
3、用于信息化建設的資金不夠，硬件設施仍顯不足。
4、信息化人員不足。信息技術人員不足，懂信息化技術又懂業務流程和企業管理的復合型骨干人才更加奇缺；企業員工的信息素質、信息活動能力參差不齊。
5、缺乏信息化專業知識，信息化安全意識薄弱，缺乏數據備份意識及其相關投入；
5、缺少與信息化先進企業經驗交流、學習機會。
四、“十二五”工作計劃
1、“十二五”信息化目標
根據公司發展目標和現狀，公司將采用分步走的方法不斷推進信息化建設工作。力爭達到“十二五”末，集成采購系統、財務系統、銷售系統、倉儲系統、人力資源系統資源共享，并組建公司網絡平臺的最終目標。
第一步，完善公司互聯網建設，為企業信息化整體數據架構打好基礎，并依照集團公司統一部署，20xx年6月啟用集團公司人力資源系統。
第二步，繼續有針對性地應用業務軟件，實現企業各部門之間信息共享。
第三步，信息子系統集成整合，做到信息共享、建設公司網絡平臺，最終實現全面信息化管理。
2、“十二五”信息化工作任務及計劃
（1）成立機構，提高認識
進一步提高對信息化工作的認識，成立公司信息化領導小組，加強組織領導，成立公司信息化工作辦公室，統籌實施公司信息化建設工作。
（2）綜合管理信息系統、綜合辦公系統建設
針對目前公司管理現狀、信息化基礎，通過調查和分析，對公司綜合管理工作進行歸納、分類，進行管理流程識別，從企業改革與發展的實際需要出發，對現有管理流程進行分析，改進不合理的活動，優化結構，重新安排流程中活動的組成與結合方式，對流程進行重新設計，使得各階段工作明確、具體，各部門分工明確，各司其職，提高流程的質量與效能流程，進行綜合管理信息系統、綜合辦公系統建設。
（3）加強專業人員的引進和公司員工的培訓
根據公司“十二五”規劃，公司發展重點是架構調整，隨著產業、產品、市場、管理等方面的不斷調整，對信息化系統各模塊、流程的需求也要不斷進行更新和調整。因此，一方面公司要引進專業技術人員，按照集團公司要求和公司發展要求，實施信息化工作；另一方面，通過專業人員加大對公司信息化管理、應用人員進行專業技術培訓，提高信息化人員整體素質，為公司信息化工作提供人才保障。
（4）建設主營業務信息系統
公司分析行業生產經營管理過程，提出管理信息化建設需求，分步實施生產財務管理、市場管理、倉儲管理、訂單管理，直至信息系統涵蓋公司從采購到銷售后服務的各項業務。
（5）信息安全體系建設
堅持積極防御、綜合防范的原則，健全信息安全管理制度、信息安全等級保護制度，加強信息化系統權限管理。優化信息資源配置，綜合考慮成本和安全。加快信息安全人才培養，提高員工信息安全意識。定期進行信息安全風險評估。
（6）完善信息化績效評估
建立公司信息化工作績效考核標準，制定相關部門、崗位考核指標，組建信息化工作績效考核體系，將信息化指標工作納入部門、崗位績效考核范圍，嚴格考核落實，保證信息化系統有效運行。組建信息化系統應用效果評估小組，搜集、分析信息化原始數據，結合各環節信息化目標要求對信息化結果進行評估，提出改進措施。結合企業生產經營狀況、結構調整、管理需求、市場變化等因素，對信息化系統各環節流程進行分析，及時進行調整，保證信息化系統對企業管理的促進作用。
篇四：公司信息化建設工作報告
一、 信息化基本情況
股份公司信息化建設統一有公司行政人事部管理，現在信息化建設人員14人，先關政策正在制定當中。
二、信息化建設現狀。
公司現有電信100M光纖接入，分別應用與公司門戶網站、辦公OA、用友NC平臺、視頻會議系統以及辦公正常上網，在信息安全按方面，公司與2008年添設H3C防火墻一臺，20xx年9月起實施了整體的Symantec數據安全與備份系統來保障公司的信息數據安全。
三、“十一五”期間企業信息化工作開展情況
（一）推進網絡硬件基礎建設
在公司總部機關大樓計算機網絡建設中，公司網絡拓撲結構采用三層交換方式實現內部網絡連接，電信光纖接入后經過防火墻到達三層交換機，再有三層交換分配給各應用服務器與接入交換機，公司全部采用千兆網絡構架，實現千兆帶寬到桌面。
（二）實施財務電算化和集中管控
20xx年，公司與用友軟件公司合作，開發U8財務系統，實現財務電算化。20xx年11月至2010年5月，公司投資27.2萬元，認真實施用友NC財務系統，推進財務信息一體化建設，提高財務數據歸集、分析效率，增強財務集中管控能力。
（三）建立企業協同辦公平臺
20xx年，公司實施了易方得普辦公自動化系統，具備了企業內部電子郵件收發、文件中心管理和簡單工作流等功能；隨著企業的發展，該辦公系統漸漸不能滿足辦公需要。20xx年10月，公司投資8.95萬元，建立了用友致遠A6協同管理平臺，導入“協同管理”理念，采取“人為中心、事件驅動、流程導航、表單呈現、內外互通、應用整合、集中共享”的辦公思路，各項工作主要以“流程”方式實現，有效提高了辦公效率。
（四）實現進銷存網絡管理
20xx年以來，公司萬年、玉山、瑞金、于都4大生產基地先后與云天軟件公司合作，導入C6.NET水泥專業管理系統，規范進出廠物資管理。2010年8月，完成云天管理軟件掛公網事宜，公司領導隨時可在線查閱生產基地當天進銷存表格和數據。
（五）建立網絡視頻會議系統
20xx年7月，公司根據行業特點，采用DDN、E1專線聯網，實現了公司總部與萬年、玉山、瑞金、于都等4大生產基地專線聯網；9月份，公司在專線聯網基礎上，與中興通訊公司合作，投資47.1萬元，架設了網絡視頻會議系統，實現了公司總部與生產基地遠程視頻會議通訊。
（六）架設公司門戶網站
20xx年9月，公司充分發揮現有技術力量，獨立完成公司門戶網站建設，域名為：。20xx年12月，與先鋒軟件公司合作，完成公司門戶網站改版升級工作，提升了視覺表現，新增股票資訊、應聘簡歷在線提交等功能版塊，為主要子公司分公司設置了獨立的資訊頁面，完善了CI系統、視聽宣傳等版塊，建立了更加安全高效的網站運營和維護后臺。新網站頁面更美觀、內容更豐富、功能更強大，對外展現了良好的上市公司公眾形象。
（七）架設企業郵局系統
20xx年11月，投資2.25萬元建立U-MAIL企業郵局系統，使公司擁有自己的郵局系統，提升公司形象。登陸地址為：。
（八）規范網絡流量管理
20xx年11月，針對網絡利用率不高，導致NC財務系統訪問不暢的問題，投資7.8萬元，在南昌總部機關部署一臺SANGFOR網絡流量管理設備，對公司機關內網用戶實行上網流量規范化管理，提升線路利用率，控制對外業務保障帶寬，確保NC財務系統等應用業務順暢訪問。
存在的問題
（一）缺乏系統規劃。公司沒有成立專門信息化管理機構和專職管理人員，企業在信息化建設過程中缺乏系統規劃、統一指揮和領導，存在各行其事、因地制宜的現象。企業內部軟硬件的“不對稱”，不利于企業的信息化建設的推進。
（二）缺乏專門人才。在從事企業信息化管理工作的人員中，大多是計算機技術人員，對于管理方面的知識相對欠缺，技術產品辯識水平較低，對計算機信息化應用仍停留在初級層面。
（三）缺乏專業服務伙伴提供完善的服務。信息系統的運行維護比較復雜，而企業人力、物力有限，在系統維護過程中常會遇到困難。當前，企業信息化管理系統的軟件市場較為混亂，大多數供應商提供的服務仍然停留在“以我為主”的理念上，企業的個性化服務得不到滿足。而且，由于缺乏信息化管理的專業咨詢機構，從而不利于信息系統的推廣與維護。
四、“十二五”期間推進企業信息化總體思路
（一）實施系統集成
在信息安全綜合管理系統項目的基礎上，結合公司信息化建設的最新情況，進一步明確信息安全建設需求，優化和完善公司信息安全體系，提升公司信息安全的整體防護能力，保障公司基礎網絡和業務信息系統安全穩定運行，具體內容如下：
1. 信息安全管理體系建設，包括：
1) 信息安全管理人員機構及職責體系建設；
2) 信息安全管理策略、制度、流程和規范建設；
3) 風險評估與安全加固；
4) 業務系統滲透性測試；
5) 公司應用軟件系統信息安全建設；
6) 應急響應與預案演練。
2.信息安全技術體系建設，主要包括：
1) 基礎安全建設，包括物理安全建設，數字證書認證，數據災備與恢復子系統等；
2) 業務專網安全防護建設，包括業務專網網絡安全防護，業務專網網絡攻擊監測、主機服務器安全防護、應用安全防護等；
3) Internet信息服務網安全防護建設；
4) 信息安全監控管理平臺，并以此為核心，提升技術體系的整體防護能力和安全水平。
3.安全運行與維護建設：
（一） 安全運維組織機構、制度和流程規范建設。
（二）實施人力資源管理系統
建立健全公司人力資源管理系統，包括人事日常事務、薪酬、招聘、培訓、考核以及人力資源的管理，對企業的人力資源管理方方面面進行分析、規劃、實施、調整，提高企業人力資源管理水平，使人力資源更有效的服務于公司。
（三）推進軟件正版化
為響應國家進一步加大知識產權保護，大力推進企業使用正版軟件工作，規避法律風險，防止因使用非授權軟件影響公司應用軟件服務器使用，公司計劃在20xx年購買4套windows2008 server企業版操作系統，SQL2005 svervr數據庫軟件1套，分別應用于公司財務NC系統、公司對外門戶網站以及公司OA辦公系統。
（四）視頻會議系統植入VPN網絡
隨著企業規模擴大，公司計劃將視頻會議系統覆蓋至各個熟料生產基地和粉磨站，并通過實施VPN網絡替代現有的E1專線網絡，使運行成本大幅度降低。
（五）規范各子公司網絡結構
隨著企業規模擴大，公司計劃將各子公司網絡結構進行統一規劃，使各子公司訪問公司應用系統更加流暢安全。
（六）推進數據安全建設
鑒于公司應用系統內重要數據越來越大，數據備份的計劃性、可靠性越來越重要。公司將有計劃地建設公司數據備份中心，使公司各應用系統的數據得到相當安全的保證。
（七）培育建立企業信息化管理人才隊伍
目前公司信息化建設中對各類信息化的專業人才普遍渴求強烈。其中：
1) 嚴重缺乏的是管理性人才
信息化管理性人才是既精通企業管理理論和實踐，又有豐富的企業信息化實踐管理經驗的人才。企業只有聘有借助外部咨詢/軟件公司的此類人才幫助企業做好信息化整體戰略規劃，才能使企業信息化從戰略的高度進行整體規劃，避免信息化建設‘孤島現象’的發生，避免信息化建設重復投資的問題。推進這類企業稱信息管理師的培養。
2) 普遍缺乏的是技術性人才
技術性人才是企業信息化推進過程中的中堅力量，側重于企業信息化某一關鍵應用領域，并對此領域有專門研究和豐富的項目實踐經驗，如ERP應用、DCM應用等。他們是企業信息化建設中的生力軍，是企業信息化戰略的關鍵執行者。沒有這些信息化技術性人才，企業的信息化即使有好的戰略規劃也很難得以貫徹執行，必須高度重視此類人才的使用。這類人才在企業稱之為關鍵用戶，在咨詢公司或者管理軟件顧問公司稱之為實施顧問/應用顧問。
3) 大量缺乏的是技能型人才
技能性人才具體而言就是企業信息化實際操作的人員，一般在企業中，主要負責企業信息化管理系統中的具體操作，比如ERP系統中的制單人、審核人等等。在企業一般稱之為系統用戶，或者操作員。這些人員尤其關鍵，是信息化戰略的具體執行者，雖然只是簡單的操作應用，但是必須有非常好的協作意識和溝通能力，把好每一張單據和每一個作業環節。
4) 研究性人才基本很少
研究性人才主要集中在一些管理軟件顧問公司或者學校中，數量較少，但長遠看來對整個公司信息化應用所起到的作用是非常大的，不容忽視。
針對上述企業信息化建設過程中人才匱乏的現象，特做以下提案建議：
1) 政府應在企業信息化專業人才建設方面起到的作用
首先，信息化人才戰略規劃，政府應著眼于企業信息化戰略的大局出發，以國家十一五規劃實施為契機，制定有針對性的上述企業信息化四類專業人才的相關政策或法規；
其次，建立一個企業信息化專業人才的管理機制，包括：規劃、評估、引進、培養、使用等環節，該機制需有針對性、可操作性等；
再次，制定輔導企業信息化人才建設的具體措施，并落實到基層貫徹實施。
2) 建議主要措施
1. 聘請信息化專家針對企業信息化人才需求進行詳細調研，為制定信息化人才發展戰略和規劃政策提供事實依據；
2. 盡快制定針對本地致力于從事企業管理信息化業務的管理顧問公司或管理軟件公司人才發展優惠政策。
3. 盡快建立信息化高級人才激勵機制。如依據國家《計算機技術與軟件專業資格水平考試》并結合企業信息化實踐需要，對達到一定級別人員，如中級和高級人才提供政策性補助，包括住房、就醫、保險等方面；
4. 結合已經進行的企業信息化示范項目評審工作，提高項目評審過程中人才培養方面的考核和引導，對培養人才有突出貢獻的企業提高政策性補助力度；
5. 建立企業信息化專業人才庫，對從事企業信息化工作的上述四類專業人才進行統一登記、年度評審、專業培訓、考核定級等基礎管理工作，已提升企業信息化專業人才的整體素質；
6. 盡快建立以職業學校+管理軟件顧問公司/管理顧問公司模式的企業信息化中技術性人才和技能性的機制，建立職業學校+管理軟件顧問公司+企業的一體化人才培養機制.
“ 十二五”期間，公司將進一步加快企業信息化建設步伐，充分發揮現代化工具的作用，強化企業內外部信息的有效采集、科學分析和決策，為企業發展提供更加快捷和強大的支撐，提升企業綜合競爭力。
五、企業對加強本單位信息化建設有哪些要求？對國資委推進企業信息化建設工作的意見和建議；
建立信息化建設機構，規范信息化建設流程，培訓信息化建設隊伍。
企業信息化建設包括三個層面的內容：第一個層面是外表的信息系統開發；第二個層面是標準體系建設，這是信息系統能夠持續、深入發展所必須的支撐；第三個層面是標準化組織機構的職責到位、發揮作用，這是標準體系能夠完善和貫徹所必須的保障。
不了解企業信息化標準化的作用，僅僅把企業信息化當作是一次性系統開發的工程行為，就會局限于第一個層面；不了解標準化組織機構的作用，僅僅把企業信息化標準化工作當作是一次突擊性的工作，就會局限于第二個層面。
因此，企業信息化建設如果僅僅孤立地從某個問題、某個層面著眼，盲目地趕國外的ERP、CIO等時髦的概念，雖然短期內見效快，終歸是揚湯止沸。只有第三個層面的標準化組織機構發揮作用，才能從根本上解決企業信息化的問題，從而發揮信息化的后發優勢，走在別人的前面。
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