個人季度總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,因此十分有必須要寫一份總結哦。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編幫大家整理的個人季度總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人季度總結1
第二季度的工作到今天又要告一段落了,在工作當中真的覺得時間過的特別的快,一下子又過去了三個月,又是一年的四分之一。在這一季度里面自己在銀行領導的英明指導下,工作有方向,學習又動力,所以在崗位上面更加負責任地為客戶解決問題,較好地完成了這一季度的工作,并且在這一季度獲得了員工季度之星。但是我并沒有滿足于當前的成績,因為我知道后面更多的挑戰在等著我,還有很多的機會在等著我,我必須要咋工作中更加優秀才能夠更好地抓住這些機會,所以我要總結自己過去的工作,發現問題并且及時改正才能夠使自己愈發優秀,因此這一季度的工作總結如下。
一、工作完成情況
或許是上一季度自己的工作完成的不錯,所以在上季度末的時候給自己制定的.計劃非常的高,所以在這一季度剛開始的時候特別的不適應能夠,讓自己整天陷入高壓狀態中,覺得自己不這么多就不能夠完成計劃,在工作一段時間之后覺得自己的計劃過于嚴苛,所以進行了適當地降低,但是自己并沒有因此放松自己的要求,反而工作的時候更加有動力了,所以在銀行工作中我認真負責的工作,并且積極地做好宣傳工作,所以在這個月為客戶辦理業務的時候沒有出現任何的錯誤,所以在員工滿意度中名列前茅。在銀行的理財產品的銷售工作中,完成了信用卡xx張,理財產品xx萬元,雖然在這個上面比不上公司的優秀員工,但是相對上一季度還是進步了不少的,而且距離最開始的計劃目標也是十分靠近的。
二、進步與不足的情況
(一)進步
作為銀行的一名普通柜員,服務態度是極其重要的,所以在工作中我時刻要求自己務必要按照銀行對員工的要求來,在工作中堅持以客戶為中心,要求自己必須要又好的服務意識才行,所以在工作中我堅持真誠的服務態度和高效的服務能力來為客戶解決問題,因此在工作中贏得了客戶的認可。
(二)不足
現在的社會是復雜多變的,隨著科技的發達交通越來越快,社會知識的更新迭代也越來越快,我們需要學習新知識的要求也越來越迫切,而我在工作中還是缺少了一點自覺性的,所以對待周邊工作環境變化的感覺并不明顯,因此對于新知識學習的態度也不夠主動,總是需要銀漢領導催促我們了,我才會去學習一點,這樣的態度是不行的,所以我需要加強學習,對待新知識我也要保持敏感度才行,這樣才能夠更好地滿足銀行對于員工的要求。
個人季度總結2
20xx年中,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現將本人這一個季度以來的個人工作總結報告如下:一、加強學習,注重提升個人修養
一是通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養。
二是認真學習財經、廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事,三是努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的`思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識
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伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作,做好會計工作計劃
本人以高度的責任感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,按時間性,工作如下:這季度,用近一個月時間對xx年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查,完善了財務手續,寫出了自查情況、經驗體會、內部控制度建設情況及會計制度執行情況,進一步規范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養老保險、失業保險,下半年醫保,住房公積。按規定錄報財政供養人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業道德,做好財務工作計劃,樂于接受安排的常規和臨時任務,如為執法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結等文字材料的撰寫。
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在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。在20xx年里,我會做好20xx年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
個人季度總結3
9月份就快結束,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近。可以說,第三季度是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵點。現就本季度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作!
(一)在第三季度里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累。
(二)注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進
步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發電項目,去內蒙古慶華集團300萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼BPRT項目、天凈礦熱爐項目,都是由于鋼鐵行業過度擴張,導致行業虧損嚴重,企業也是在觀望投資環境,等待投資機會,所以跟蹤的項目工作都沒有進展。
(二)烏海周邊的水泥行業嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發電項目可做。
(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目,這個項目無資源可利用,也是個過時的項目。邯鄲匯雄節能公司的凌炯明,手里有很多關系,但是我給邯鄲地區的很多鋼廠打電話,我也沒聯系到有價值的項目信息,我們能做的很少。
(四)這個季度還天福水泥陳超,請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯系喬世曉,陳知道后較為不快,借口不見,結果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯系喬總說:他以為合同早和我們簽訂了,由于水泥行業不景氣,傾向墊資方案,讓我找陳總他來聯系,我說:還是我直接找陳總吧,避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們,但是擔心的事情還是不可避免。
(五)通過長林公司介紹,認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式沒定下來,要繼續加強工作。
三、主要經驗和收獲。
在這個季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。(三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
(二)經過這樣緊張有序的'一個季度,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新季度,又從無限輕松中走出這一季度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習
到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。(四)在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求, 力求做到業務素質和道德素質雙提高。
(五)回顧這一季度自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業務水平。
五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發新方法,總結工作成績與問題,及時采取對策!六、存在的不足
總的來看,存在很多不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現在以下幾個方面:1對內部關系協調還不夠,要從思想上加以提高,為企業創造良好的工作環境和形象。
2需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰的項目,就越應該斗勁十足,堅持不懈的對待,不應該有絲毫懈怠的情緒,也不應該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通能力和細致程度還需要加強,在新的季度里面爭取有更大的改變和進步。
4發掘和開發客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執行力度不夠。
5對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
七、從自身原因總結(一)我認為自己欠缺強力說服打動客戶的技巧;
(二)注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。
(三)要深化自己的工作業務,力爭滿足每一位顧客的需求,更力爭增加銷售客戶數量,提高銷售業績;
(四)端正好自己心態,其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力;(五)總之,通過對自己這一季度的工作總結,發現有很多的不足之處,同時也為自己積累下了銷售工作
的經驗;在未來的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力學習業務知識和提高銷售意識,扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力!
八、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好下一季度的工作,突出做好以下幾個方面:(一)積極搞好內部的協調工作,進一步理順關系;
(二)加強新知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;(三)利用好長林公司的關系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;(四)加強利用中介的資源和關系開展好客戶的開發;
(五)加強基礎工作,強化銷售的創新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與內部人員進行溝通,提高銷售工作的意識,同時在銷售工作方面要嚴格要求自己,為公司創造更大價值。在下一個季度的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,的明天更美好!
個人季度總結4
從事房產銷售工作已經有一個季度了,在這段時間的工作中,我又對銷售有了新的認識,在此我總結幾點與大家分享:客戶是能夠分辯出真心或是假意。你真誠的對待客戶,他們信任你了,你就成功了一半。反之,如果你引起了客戶的反感,那么這一個單就泡湯了。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。這樣客戶反而會得到客戶的理解,取得他們的信任。多與客戶講講專業知識,中立的評價對比其他樓盤,把我們的優勢突出出來,這些都是銷售的必要手段。
自己需要改進的地方:
在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第一季度的銷售情況:
1月總業績:166700
2月總業績:241800
3月總業績:252300
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然xxx行業公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
(1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年xx月月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
(2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的.某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度。
(3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
(4)市場的開拓能力不夠,業績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
3.20xx銷售個人季度工作總結
不知不覺我來到xx公司已經一個季度了,在這個季度里,我學到了很多。以下我從兩個方面來總結我這一個季度的情況。
1、銷售任務完成情況
1)、第1季度轎車部共銷售180臺,我個人銷售x臺,其中賽豹x臺,路寶x臺,賽 馬x臺,占轎車部總數的15%。
2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待98個有效客戶,其中成交的有10個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人,一個是總辦王總監和銷售部李經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。在我剛剛接觸這個行業的時候,我對很多汽車知識還有銷售方面都不熟悉,那時候幾乎可以碩士舉步維艱,但是他們兩位都沒有放棄我,前兩個月,我就是在他們二位的一步步帶領下,進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。想到他們那時候教我的方法,想起他們給我的鼓勵。也正是因為那兩個月的經驗,我后面的工作才能越來越順利。我由衷的感謝他們。
2)職業心態的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會把自己的心態調整的非常好來迎接一天的任務,每天工作我都是精神飽滿,精力充沛,因為我明白,我的經驗沒有別的多的時候,那么我的態度一定要是的,如果比不過別人的銷售量,我就把服務做到。
3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我對自己是這樣要求的,把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我們才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。除此之外,拜訪尤其重要,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足:在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技能。
以上就是我這一個季度的工作總結,我知道自己的不足,會盡快改正。也會繼續發揚自己的優勢,希望自己能夠成為一名優秀的員工。
個人季度總結5
伴隨著酷冬的嚴寒,20xx年的第一季度已悄然走過;在春意盎然的腳步中,第2季度翩翩走來;回顧第1季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悅也有淚水。現將第1季度的工作總結如下:
在第一季度里,我在所在的工作崗位上做的具體工作,簡要歸納為以下幾點:
(一)全力做好技術服務工作。
配合生產隊長完成作業井次的技術服務工作;在此期間,我克服困難,認真做好技術服務及資料錄取工作,有力的支持了井下作業施工的正常運行,保證了施工優質高效的完成,得到勘探公司相關部門的肯定。
一是認真做好跟班及關鍵工序及時上井工作;
二是了解生產動態與大班干部及勘探公司相關領導及時溝通,保障施工質量及作業進度的順利進行;
三是關鍵工序盯現場,保障重要工序的順利完成;四是室內外工作兩不誤,做到當天完成當天的任務,上井回來后不管再晚也要完成當天的工作;
四是對作業狀況進行分析,為對作業井次的分析帶給了有力的支持。
(二)按照分公司的部署,參與對員工培訓工作。
20xx年元月xx日至xx日,分公司利用工作量不足的時間,分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工技術、設備、井控方應對員工進行了培訓。
通過這次培訓使員工的理論知識得到了全面的提升;從其自身構成了一種意識:安全方面養成“我的安全我負責”的理念;技術方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干;設備方面養成了巡回檢查的好習慣,明白了什么是設備的十字作業;井控方面養成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習慣;雖然這些成就都是微不足道的,但是就是從這點滴的無不足道的細節中體現了員工生產技能的提高,為公司的發展奠定了堅實的基礎。
(三)保證了春節留疆人員的順利度過一個團圓、歡快的春節。
節日期間從上午到凌晨1點堅持對員工出現狀況、對調剖井、單井采油協助生產井進行巡查,實時掌握員工的.動向,盡快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動,使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個家;保證員工度過了團圓、歡快的春節。
工作中的不足之處:
生產中對xx井、xx井機械狀況和地層狀況認識不到位,進行重復作業給公司的名譽帶來極大的負面影響;雖然xx井是由于防脫器滾動鋼珠磨損嚴重且不均勻,造成間歇旋轉導致抽油桿產生扭矩,扭矩釋放造成倒扣致使抽油桿脫扣,屬于防脫器質量問題;寶1411井由于地層結垢,采油隊洗井不徹底造成地層臟物進入泵筒,碰泵時造成光桿下不去,泵柱塞卡死在泵筒內;但是作為xx年伊始便發生了此類狀況,給公司帶了極大的負面影響。
個人季度總結6
第二季度的三個月都是很好的日子,這樣的天氣也促進了我對工作的積極性,雖然雜事很多,也讓我忙的不行,但是心情好讓我工作效率都變高了,工作的態度也變得更加的認真了。因此在第二季度中我的工作表現還算良好,工作總結如下。
雖然天氣變化快,但是氣溫的變化卻算不上很大,讓我一直在工作中保持了一個比較好的心態,所以對于工作的進取心都變得更強了。第二階段的工作很多方面都是文書的工作,需要耗費不少的心思,同時在工作的過程中眼睛也很容易疲勞,以往這種時候我的心情就比較暴躁,做事情的速度就慢了下來,同時也就變得更加煩躁了,所以工作上經常會出現一些不應該出現的錯誤,在這樣的工作中對公司會造成一點小小的影響。但是整個第二季度中因為心態原因,導致對這種事情也莫名了有了耐心,出現錯誤的'紀律變小,我需要做的事情也變少了。
在工作上面因為更加的認真,出現的錯誤也變少了,同時學習的狀態也上來了,對比之前工作上有了很大的進步。但是因為之前對公司有些方面的了解不夠*,所以會根據自己片面的理解會讓工作的重點有不同程度的偏移,幸好上級對這種事情較為**,及時調整了我們工作的方向。
我們行政的工作說到底還是服務類型的工作,雖然在本職工作上沒有出現疏漏,但是在和同事之間打交道上,我要學習的地方還很多,尤其是語言的轉換上面過于生硬。
工作效率的變高讓我在學習上有了更加充足的時間,尤其是在了解公司其他方面的事情上,通過對于專業知識的理解,明白自己的和優秀的同事之間的差距還是有點大,在第二季度中我就會利用更多的時間來進行彌補。同時對其他方面的知識也想有一個初步的了解,在這三個月中,通過請教同事,查詢資料,弄清楚了一部分事情,但是還是停留在表面上,需要在接下來的工作中繼續努力。
隨著第二季度的結束,我們又過完了一年的一半,時間真的是很快。過往已經不可追,我們在之后需要做的就是找到自己在工作中出現的差錯,通過總結出來的經驗教訓來展開對下一個季度的工作計劃。
個人季度總結7
一季度以來,區殘聯積極研究部署20xx年殘疾人工作,以加強殘疾人社會保障體系和服務體系建設為重點,把握機遇,不斷創新工作思路,抓住重點穩步推進,各項工作有序開展。
一、積極部署20xx年工作,啟動區殘疾人綜合服務中心建設納入xx區20xx年十大民生項目。
在區殘聯積極推進和區委區政府的大力支持下,啟動區殘疾人綜合服務中心建設納入xx區20xx年十大民生項目。中心建成后將可為殘疾人提供康復理療、職業技能培訓、就業指導、輔助器具適配、文化體育等多方面服務,大幅提升服務殘疾人的能力和水平。
二、加強基層組織建設,健全殘疾人工作機制。
新招用的區、鎮、村(居)殘疾人專職委員經過培訓已全部到崗,且制定了《xx區區、鎮、社區(村)殘疾人專職委員管理辦法(暫定)》,對專職委員實行制度化管理。一季度以來,專職委員積極到殘疾人家庭走訪,關心殘疾人生活,傾聽殘疾人心聲,入戶和電話探訪殘疾人近xx次。
三、開展送溫暖、送祝福活動,助殘疾人抵御寒潮,迎接新年。
(一)在1月份寒潮來臨之前,區、鎮殘聯領導、工作人員和專職委員深入殘疾人家庭,囑托殘疾人及其家屬做好防寒抗寒準備,為困難殘疾人送上棉被、大衣等防寒物資。
(二)在春節前夕,副區長xx帶領區鎮兩級殘聯領導及工作人員開展春節慰問活動,慰問在珠海慈愛托養中心托養的xx籍殘疾人和兩鎮困難殘疾人家庭,為他們送上新年的祝福和慰問金、慰問品。區殘聯為全區持證殘疾人發放春節慰問金共計xx萬元。
四、實行“普惠+特惠”政策,保障殘疾人基本生活和護理需求。
(一)認真落實殘疾人生活津貼制度,第一季度為我區殘疾人按照每月xx元的標準發放生活津貼,為xx名殘疾人發放生活津貼xx元。
(二)落實《xx市xx區重度中度殘疾人基本生活補助實施辦法》,為我區重、中度殘疾人按照每月xx元、xx元的標準發放生活補助,為xx名殘疾人發放生活補助xx元。
(三)落實重度殘疾人護理補貼制度,為我區重度殘疾人按照每月xx元的標準發放重度殘疾人護理補貼,為xx名殘疾人發放護理補貼xx元。
五、全面推進殘疾人康復工作,效果明顯。
(一)三灶、xx兩鎮殘疾人xx工療站繼續為社區成年精神病康復者、智力殘障人士和肢體殘障人士提供日間托管、康復訓練、心理疏導、職業技能培訓、輔助性就業等多方面的服務,第一季度共服務殘疾人xx人次。
(二)認真做好精神病人免費服藥和住院補助的統計和跟進工作,第一季度為xx人次提供精神病免費服藥;為xx名住院治療的精神病患者發放住院補貼xx元,全區未出現精神障礙患者肇事肇禍事件。
(三)繼續做好0-6歲兒童搶救性康復,審批通過3名自閉癥兒童康復申請,現3名兒童均在珠海市婦幼保健院接受康復訓練,區殘聯為每名兒童每年資助xx元。
(四)認真開展殘疾人輔助器具適配工作,第一季度共為xx名殘疾人適配相應的輔助器具。
六、積極推進殘疾人就業,殘疾人就業穩中有升。
(一)組織有意愿的殘疾人參加專場招聘會,努力推進殘疾人就業。1月7日上午,以“就業幫扶、真情相助”為主題的珠海市20xx年就業援助月殘疾人就業專場招聘會在珠海市人力資源中心舉行。xx區殘聯組織全區近60名有就業愿望、生活能自理的殘疾人參加了此次招聘會。區殘聯工作人員根據殘疾人職業技能的需求,幫助殘疾人選擇就業崗位,協助殘疾人向用人單位投簡歷。當場有xx名殘疾人向意向企業投遞了個人簡歷。第一季度有2名殘疾人與企業簽訂了勞動合同。
(二)大力扶持殘疾人自主創業和個體就業。第一季度扶助我區殘疾人種養戶1名,發放個體經營創業專項扶持資金xx元。
(三)鼓勵企業招用殘疾人,為安置殘疾人就業的.企業發放新招用殘疾人崗位補貼。第一季度為新安置xx名殘疾人的x家企業發放崗位補貼xx元。
七、開展形式多樣的殘疾人文體活動,豐富殘疾人精神文化生活。
(一)xx村全民助殘健身示范點為殘疾人提供站點和上門健身指導,一季度累計提供站點健身服務xx人次,提供上門指導服務xx人次。
(二)x月x日,舉辦“寒冬送暖,墨筆揮春”公益拍賣會,拍賣的藝術品由xx書畫苑提供,由知名書畫家xx創作。拍賣會共拍出xx件書畫作品(x件書法作品,xx件繪畫作品),募得善款xx元。
(三)3月x日,“幸福xx”首屆xx區殘疾人文化藝術節暨“關注兒童聽力健康”全國愛耳日主題宣傳活動,邀請xx醫院醫生和護士為居民提供醫療保健知識咨詢、測量血壓,向群眾發放愛耳護耳和殘聯政策宣傳資料。活動現場還設置了“游戲體驗”區,居民們可以在“游戲體驗”區通過小游戲贏取心儀的禮品。
(四)xx月xx日,xx鎮殘疾人xx工療站組織學員參觀了xx鎮知名企業湯臣倍健透明工廠,增加學員與外界交流溝通的機會,讓學員們感受社會的“共融、共建、共享”的成果,鼓勵學員積極進行康復早日重返社會。
(五)xx月xx日,在xx文化廣場舉辦“世界唐氏綜合征日”聯歡活動和“世界孤獨癥日”兒童創意畫比賽兩場活動。活動讓更多的群眾了解到了孤獨癥和唐氏綜合癥的相關知識,使這一群體獲得更加廣泛的社會接納度,同時也將他們自強不息、勇敢面對的精神面貌展現給大家,為他們增加了融入社會的機會。
個人季度總結8
第一季度即將結束,回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標有重要的意義。
一、第一季度完成的主要工作
元月份承前啟后,是總結過去一年和開啟新的一年的關鍵期。這個月里大家快節奏高效率地完成了幾項大型活動,如“魅力運城”知識競賽,“我與《小學生拼音報》同行”迎春聯歡活動,20xx年工作總結與20xx年競爭上崗大會,建言獻策與領導干部懇談會等等,同時進行了薪酬調整研究、財務決算、民主評議、先進表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作,還啟動了清產核資工程。新產品幼兒版的試刊號在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關課題拿出了方案并進入申報程序。這個月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。
二月是新春,是農歷新年的開始,感恩與回報是二月的主題之一。大家在休假的同時走親訪友,品味生活的芬芳與溫馨。資產財務部的同志和辦公室的同志為大家過好節付出了辛勞。第十三個月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發給了大家。門房、鍋爐工、保潔員和司機崗位在節日里犧牲假期值班,保障了報社機關節日期間的安全衛生和正常運轉。一年之計在于春。經過元月份的調整,很多同志的工作崗位和工作內容有了變化。除了日常工作,二月份應該是根據崗位目標書制訂工作計劃的時間,還應該是為三月份順利進入市場做充分準備的時間。社委會主要領導到某參加了教育部語用司舉行的《漢語拼音50年》審片會議,參加了洪汛濤先生80誕辰紀念活動;財務部和各部門進行了20xx年度的財務預算;社委會就新《勞動合同法》咨詢了法律顧問并研究了新的勞動合同;辦公室修訂了車輛管理規定,整理了報社庫房,提出了改善辦公條件的方案和預算;編輯部實行新的工作流程,取消了印前運城審讀簽字的環節,研究了暑假合刊編輯方案;社委會研究調整了發行政策,市場部修改簽訂了報紙代理合同;支部制定了20xx年的全員學習計劃并給各部門發放了學習圖書《骨干是折騰出來的》,總編室啟動了帝企鵝閱讀樂園的活動,印制了宣傳彩卡和20xx年工作日記,收集整理了訂戶檔案,啟動了異地辦公平臺的.設計工作;濾布社委會主要領導參加了省教育工作會議,向省廳、市局、縣區有關領導匯報了工作。二月份因為中間休假的緣故,工作計劃中的有些項目沒有按時完成。
三月春和景明,是復蘇與生長的時節。報社主要領導參加了市里的教育工作會議,與出版局、出版集團領導和集團的其他報刊社進行了溝通交流;資產財務部和辦公室配合審計事務所完成了報社的清產核資工作,資產財務部配合稅務局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進行辦公室調整和辦公環境改善工作;編輯部開始暑假合刊的組稿設計工作,進校園進行了調研,編輯人員與報社簽定了新的勞動合同;市場部加大市場開發力度,確保主要市場發行量穩定,并印制了各區域統一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導讀示范員的座談會,設計制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會在三八節組織女工參加了女性禮儀講座并發放了三八節福利,推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會研究的有關規定有報社資產管理規定、網站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報社員工已經可以通過報社網絡辦公平臺查詢自己的工資收入,社委會領導的工作計劃也開始在平臺上公布——辦公平臺和報社漢語拼音網將成為報社對內對外的主要信息通道。
二、第一季度沒有完成的工作
三、第一季度工作存在的主要問題
四、關于第一季度工作進展情況的一些思考
20xx年工作指標非常鋼性,報社主要領導和主要部門負責人都要接受指標考核,而且不僅僅是接受報社內部考核,同時還接受上級主管部門考核。關鍵是,我們要接受市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費教育推行的影響,形勢非常嚴峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導致報社經營面臨困難。所以,我們一定要及時調整工作思路,撲下身子真抓實干。
目前我們的領導和干部一定要面向市場,打開思路,形成符合市場實際的經營方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領導的指令工作,在主動工作和創新工作方面能力不夠……要解決這個問題就一定要深入市場,多做調查研究,多聽取讀者和訂戶意見,多聽取專家意見。遇到問題一定要先請教讀者、訂戶和專家,而不是先請示領導。經營問題在請示領導的時候一定要提供翔實充分的市場調研情況。
打開思路的同時,我們一定要面向社會,打開自我。……現代社會是一個合作的社會,我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,再不注重對外交流與合作,那我們的路就會越走越窄。每個人都應該廣泛結交與自己業務有關的朋友,經常和他們交流溝通。向書本學習,向實踐學習,還要向他人學習。有時候,向他人學習比向書本學習收獲更大,壓濾機濾布見效更快。每天吸收一些別人的長處,這樣自己就會進步很快。“登高而招,臂非加長也,而見者遠;順風而呼,聲非加疾也,而聞者彰;假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也。”自古以來善于借力是成功的關鍵。
我們還要注意的一個方面是要面向其他部門,打通工作流程。……大家的工作目標是一個共同的指向,應該注重在與其他部門的合作中更好地完成自己的工作任務,同時幫助其他部門完成自己的工作任務。我認為切實、有效的辦法是,在設計工作流程中突出與其他部門的銜接環節,制定與其他部門的定期溝通計劃,善于聽取其他部門對本部門的意見和建議,定期開展部門之間的研討、協調會議。總編室、市場部、編輯部、財務部、辦公室、印刷公司應該緊密聯系,友好合作;小學三張報、教學版、幼兒版、圖書經營部、漢語拼音網、網上辦公平臺應該聯合起來,共同構建一個相互宣傳、協同發展的寬闊、緊湊、靈活的媒體平臺……
五、第二季度的重點工作
總編室是新成立的部門,主要工作內容、工作機制、工作思路、工作規程應該盡快確立,今年的重點工作在二季度應該有突出進展……把開創性工作落到實處,抓出實效。
辦公室尤其是太原辦公室要配合編輯部和市場部做好招聘工作;運城辦公室要繼續實施優化辦公環境方案,在人力資源方面要理順有關人員工作關系,辦好社保手續,同時要建立檔案室,并制訂適合報社實際的檔案管理制度;辦公平臺設計在二季度要完成并通過檢測;報社營業執照變更和廣告經營許可證更換也要在二季度完成;庫房管理要進一步規范,并修訂、制訂庫房管理制度和出入庫、發貨工作流程,提高工作效率,明確工作責任;在二季度末要考核各部門上半年工作指標完成情況,協助各部門做好上半年工作總結。
市場部要……在內部服務上,不斷優化流程,提高服務效率和服務質量,在各區域開始使用新的塑料包裝袋,統一標識,提升形象。
編輯部二季度的重點工作是暑假合刊的設計制作,同時要認真搞好“啄木鳥”活動,切忌雷聲大雨點小或者連雷聲也聽不到。通聯筆會在二季度要籌備好,《圣經》也應該盡快修訂。
圖書部應該盡快制定新的圖書經營規劃,并制訂出切實可行的主導產品的市場推廣方案,在二渠道書市期間及前后做好主導產品代理商的招募。
資產財務部在二季度要完成……并要根據社委會研究通過的資產管理制度完善報社資產登記和管理工作,在季度末統計出上半年預算執行情況和個人工作費用使用情況。
理想與激情是我們的動力;認真做好每一件事抓好每一個環節和細節是我們所應該努力做到的;勵行節約反對鋪張浪費是我們一貫倡導的;提高工作質量和生活質量是我們應該的付出和回報。在花繁似錦、春深似海的季節到來之前,祝愿大家,祝愿我們的團隊,努力工作,快樂行走!
個人季度總結9
經過了x酒店領導的指導方向以及x全體部門和員工們的共同努力,x酒店20xx年第三季度的工作展開的非常順利!這個第三季度,我們大大的投入了自己的熱情和努力,讓酒店的服務更加的到位,也更加的贏得了顧客的青睞。第三季度酒店的總體營收x萬元,比起去年的同期收入高出了x萬元!這是x全體員工共同努力所造就的成果!以下,便是我對20xx年酒店第三季度工作的總結:
一、服務的提升
酒店的提升是有原因的,而我們的原因就是領導們的領導,以及全體同事們的努力!首先,在這第三季度里,我們們針對客房和服務都做了極大的提升。首先是對客房,經過整改,我們對客房中許多老舊設施進行了更新,對有問題的地方進行了整改,尤其是針對浴室這些地方環境的改造。
然后,根據市場的情況我們適當的調節了房價。在第三季度營業之后,我們酒店的環境在顧客中大受好評!得到了顧客們的認可。但是同時,我們也一樣接收到了關于環境方面不足的投訴,雖然現在還沒有面面俱全,但是顧客的`要求就是我們改變的目標!其次,就是在員工方面的提升了,員工是我們酒店服務的基本。在第三季度當中,我們共組織過培訓x場,各部門的員工都積極的參加進了培訓當中,讓我們x酒店的服務質量又再次向上提升了一個階段!
在第三季度的員工評價中,由于我們給顧客留下了好印象,所以顧客也給我們留下了很多的好評!其中,尤其是x部門的x等人,因為出色的服務表現,被酒店評為“x優秀員工”!大家要多向x等人學習,將酒店的“為顧客服務”精神貫徹到底!
二、活動的舉行
在第三季度中,我們共舉辦了x場酒店活動,其中最重要的是在中秋節時期的中秋禮盒售賣活動,我們通過積極的在居民區宣傳我們的中秋活動,并發放了的許多優惠券以及折扣的消息。這讓我們在活動中獲得了不錯的成績!中秋活動中,我們共賣出中秋禮盒x份,總收入x萬元!
三、不足
顧客的不滿就是酒店的不足,雖然我們永遠都難以做到完美,但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進!相信在我們這么多x優秀員工的努力下,酒店會有更加美好的未來!員工季度工作個人總結7
時光飛快,不知不覺中我已經進入satco這個有愛的大家庭快兩個月了。這段時間里我經歷了從剛入職的迷茫和不適應逐漸成長和提高,努力學習相關的理論知識,積極實踐,不懂就問,刨根問底,不放過任何細節。這個兩個月里,在電氣組諸位師傅手把手的幫助教導下,我成長的十分迅速。現對我本季度的任務進行總結如下:
作為新入職的員工,回顧入職的這兩個月的工作經歷,我收獲了很多。首先,我是對單位的初步了解,和本職崗位的工作內容的熟悉。知道了質檢對于生產的重要性。在這期間讓我記憶猶新的一句話是“上一道工序為下一道工序服務,如何保證質量,就是把本道工序做到完美,為下一道工序提供最優質的服務。”作為質量部進貨檢驗的新一員,我要做的就是盡可能的把問題零件卡在源頭,不讓問題隱患流到下一步生產線上。我也理解了做這個崗位的重要性,工作中一定要細心仔細,檢查好每一步,容不得半點馬虎,不然可能會造成很惡劣的后果。
其次,我深知“合抱之木,始于毫末”、“千里之行始于足下”的道理。在崗位上需要腳踏實地,從點滴學起、做起、干起,事無巨細,不以小事而不為。并且在工作上要認真細心,高度負責,工作中遇事多想,多總結,努力為自己以后的工作積累經驗。以腳踏實地的工作作風贏得領導和師傅們的認可和支持。
此外,功過這段時間的工作,讓我清醒的認識到自己的缺點和不足,特別是專業知識方面,還有一些基本量具的使用等方面還有所欠缺,因此要適應新的工作環境和要求,必須加快更新和補充知識,在工作的同時,遇到不懂得問題,虛心向老師傅請教,努力做到見賢思齊、兼收并蓄、開拓視野。平時多觀察老師傅的做事方法,爭取不斷進步,提高自己的工作能力,使自己早日成為公司的有用之人。
通過兩個月的學習,我對進貨檢驗的操作流程越來越熟悉,個人工作態度也越來越端正,能夠認真應對各工作上的各種問題。在這里需要感謝師傅們的耐心講解和傳授。同時,我深知我自己也存在很多不足之處和需要繼續學習的地方。我希望下一步能對崗位所涉及的只是進行進一步深化理解,爭取做到無死角。此外,也對生產總裝,電路鄧方面進行學習,因為工作是要相互配合的,對問題要知其然還要知其所以然。只有各個崗位默契配合,才能夠得到更高的工作效率和工作效益。
個人季度總結10
第四季度以來,我局在縣委、縣政府和市審計局的正確領導下,在縣法制辦的精心指導下,不斷加大審計法規宣傳力度,強化法律培訓,增強法制意識,更新執法理念,規范執法行為,提高執法水平,依法行政工作取得了較好的成績。
一、高度重視,健全組織機構
第四季度以來,我局多次召開局務會、全體干部會,對依法行政工作進行研究部署,努力增強廣大干部的法制意識和依法行政理念,不斷提高依法行政水平。為了認真貫徹落實《審計法》、《行政許可法》等法律法規,促進審計工作的制度化、規范化、法制化,我局成立了以局長為組長,分管局長為副組長,相關股室負責人為成員的依法行政工作領導小組,為該項工作帶給有力的組織機構保障。并成立了法規股,確定了專門人員,具體負責研究部署相關法律法規的宣傳貫徹工作,進行審計質量監督檢查。
二、加強學習,增強法制觀念
近年來,我們根據縣委、縣政府及上級審計部門的統一部署,以“五五”普法為契機,結合我局實際,把學習《行政許可法》、《審計法》及相關通用法律知識和從事審計工作所需的專門法律知識,納入到年度法制宣傳教育實施方案中,要求局機關工作人員認真學習,深刻領會。按照“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的工作方針,增強了審計法制意識,把依法行政、依法審計貫穿到維護國家財經秩序、促進依法理財工作中。第四季度局機關聘請有關法律專家進行法制培訓2次,有20人次參加了省市縣組織的業務學習培訓。透過宣傳教育,全局領導干部充分認識到了全面推進依法行政、依法審計的緊迫性,營造了人人依法審計、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍。
三、健全機制,切實加強制度建設
為提高依法行政和執法水平,加強審計監督,落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》,防止行政執法人員在工作中出現行為不規范,我局進一步完善了《審計項目公示制》、《審計項目程序制》《審計項目限時審結制》、《審計項目復核制》、《審計處理座談制》、《審計質量追究制》、《審計落實回訪制》、《審計結果公告制》等項業務工作制度和依法行政制度,按照“誰主審、誰負責”的原則,建立健全審計執法職責制和審計風險職責追究制度和跟蹤反饋機制,完善了局內部管理制度及決策程序和議事規則,對審計工作嚴格按照審計程序、審計工作紀律進行開展,全面推進審計工作的科學性。同時,嚴格執行收支兩條線的規定,對所有違規罰沒資金在財政專戶收繳。
四、履行職責,提升依法審計潛力
第四季度以來,我局認真貫徹落實縣委、縣政府《關于進一步加強審計監督工作的意見》精神,嚴格按照法定程序履行審計職責,加強審計項目的復核工作和質量檢查工作,實施審計質量職責與過錯追究制度。加強崗位職責制和審計組長負責制,推進審計回訪制度,確保了審計成果的.有效落實。按照客觀公正、實事求是的原則,嚴格依法處理處罰,認真聽取被審計單位的意見,切實保障被審單位的合法權益。此外,我局還用心穩妥地分步推進審計結果公告制度,自覺理解人大、政協、司法、新聞媒體和人民群眾的監督,充分發揮社會輿論監督作用,構成監督合力,用心落實審計決定,促進審計發現問題的糾正和整改。第四季度我局對縣人大辦、自來水公司等10個單位進行了審計回訪,對農村新型合作醫療資金審計結果和城鎮職工醫療保險基金結果進行了公告,收到較好的效果。為加強對行政執法行為的監督,確保依法行政工作順利開展,我局除了嚴格執法程序外,還進一步加強內部監督,強化自我約束,同時設置了舉報電話,自覺理解群眾的監督,并且對執法人員制定了嚴格的違紀職責制度,有效地杜絕了有法不依,執法不嚴,濫用行政權力的現象。
透過推進依法行政工作,我局廣大干部的執法理念進一步更新,執法水平不斷提高,各項工作取得顯著成效。全年,共完成審計項目187個,查出違紀違規資金3443萬元,管理不規范資金576.6萬元,應上繳財政資金112萬元,已上繳財政資金112萬元,入庫率100%,清收各種欠稅104.6萬元,歸還原渠道資金444.7萬元,糾正管理不規范資金576.6萬元,核減工程造價347.2萬元。各項指標均創我縣審計史新高。全局行政執法工作和審計人員執行廉政紀律狀況繼續持續了零舉報、零投訴、零案件,沒有發生群眾舉報、投訴的行政不作為和亂作為狀況,也沒有發生執法職責追究案件和行政訴訟案件。
透過努力,我局在依法行政工作中取得了必須的成績,但還存在法律宣傳不廣泛、不深入,個別干部法制意識不強、執法力度不大等問題,有待進一步加以解決和規范。今后,我局將繼續透過強化法制觀念,規范行政行為,加強監督管理,使行政執法人員的依法行政潛力和執法水平不斷提高,從而使審計工作更上一個新臺階。
個人季度總結11
各位領導:
情字供電隊成立以來,在各科室的監督指導下,在A隊長和B書記的關心幫助下,我團結并帶領全隊員工,圍繞“安全、節能、計量、應急、培訓、裝備”等工作職責,發動全員參與、促進持續改進,充分發揮團隊力量,克服了人少、事多、路遠等困難,較好的實現了預定的工作目標。現將工作情況,從三個方面簡要匯報如下:
一、理清工作思路,抓好兩個核心。
技術兼安全員作為本隊的綜合職能崗位,工作中既要執行各科室指令,又要配合隊長、書記工作,對員工和設備負責,工作任務繁雜。為此,我把“安全管理”和“基礎資料管理”作為兩個核心工作來抓,不斷創新工作思路。
一是狠抓安全監管,推進工作落實。檢查督促是公司各項決策能否落實的關鍵環節,根據上級文件的要求,我堅持結合工作實際,突出重點,對我隊的安全生產工作進行有效的檢查督促,及時消除各類隱患,保證政令暢通,樹立安全職能部門的權威。根據上級部門規定時限和整改要求,做到了件件有著落、事事有回音。
二是細心整理基礎資料,我先后建立了計量設備檔案、應急物資臺賬、變壓器臺帳、車輛技術檔案、特種作業人員檔案、法律法規制度清單等基礎資料。加快了本隊的標準化建設進程,為打造XX地區堅強電網提供了有力的技術支持。
二、做好兩個服務,樹立工作新形象。
堅持從小事做起,著眼大局,努力提高服務水平。一是做好對用戶的服務,每當接到ZZZ的停電報告后,我能夠在第一時間指揮外線班前往事故現場,及時展開事故搶修工作,恢復送電后主動通知用戶開啟設備;二是對各班組工作提供服務,除了提供技術支持和安全監督以外,積極聯系相關單位,消除模擬圖板不對應、變壓器吸濕器受潮等設備缺陷,使班組反映的問題都能得到圓滿解決,讓整個隊伍形成合力,提高了整體工作積極性。
三、勤于思考,細致檢查工作。
按照隊長的要求,定期對本隊管轄的線路及變電所進行隱患檢查和現場指導,在檢查的過程中發現了白V線111分兩相導線搭連的.隱患,由于及時處理,避免了重大事故的發生。
由于在去年工作中成績突出,創先爭優活動中,我被公司評為優秀管理者和優秀共產黨員稱號。
總之,在去年技術工作中,自己利用所學的專業技術知識,在生產實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術工作能力。在今后的工作中,還要不斷加強學習,克服缺點,力爭自己專業技術更加適應今后生產發展需要。
個人季度總結12
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,感謝公司領導對我的支持與關愛,在此我向公司的領導表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能使我更好的完成各項工作任務。現將第xx季度工作總結如下:
一、人事行政及管理工作
1、員工考勤管理。
主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的'管理,做到全年考勤統計及核算無差錯。順利的完成考勤的統計工作。
2、員工入職、離職管理。
按照公司規定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
3、辦理社保及公積金。
及時為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權益,為公司降低用工之風險。及時停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報報銷醫療保險、生育險、工傷保險等相關事宜,保證員工自身利益。
4、員工勞動合同的簽訂及管理。
人事行政部按照勞動法要求,根據公司實際情況及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職后一個月內均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率達到100%。每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期,并提前擬定合同續簽意見表發至相關人員審核,嚴格按照公司規定在審核之后再擬定合同,及時為到期員工簽訂合同。第xx季度系統共簽訂勞動合同xx份(包含新老員工及各個崗位的勞動合同)。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及T3內做好合同登記存檔。
5、采購事宜。
負責公司所有辦公用品、醫用品、貢果及其它物品的采購。嚴格按照公司規定流程申請采購,做到一切以公司利益為準則,保質保量,盡努力為公司節省資金。系統所有公告的制作及傳遞,每周二及時編輯各類公告文件,并在T3內及時發布。及時整理公告文件并分類存檔管理,供相關人員查閱。為各分公司轉正人員制作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
6、員工培訓。
給公司新進員工做一個月的培訓計劃,擬定各部門對新員工的培訓時間并通知相關部門主管,發放培訓計劃表,負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試。督促各部門培訓日程安排,協調各部門培訓時間,逐漸完善培訓計劃。嚴格按照公司規定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實物與帳目一致。
二、招聘事宜
第xx季度系統的招聘統一在網絡做招聘。我負責整個系統所有崗位的發布、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統共發布了xx崗位,收到簡歷總份數x份,到各個公司面試的總人數為x人左右,而成功錄用人員在xx人左右(包含已離職的xx人)。并到網絡上均做了免費招聘版面,均不見成效。希望在第xx季度中,加強網絡招聘,為公司招聘更多的人才
三、第xx季度工作計劃
在第xx季度中,我將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展做出更大的貢獻。現將第xx季度工作計劃匯報如下:
1、加強溝通,抓好招聘工作。
隨著公司的不斷發展,公司對人才的需求,將成為企業重中之重,結合公司發展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,第xx季度人事工作著手加大與各個部門溝通力度,了解各部門所需要人員崗位需求,加強網絡招聘,充實公司人才隊伍,強化專業人才的儲備,為各個部門招聘到滿意人員,為公司的市場化經營提供有力的保障。
2、員工考勤管理。
考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
3、辦理社保及公積金。
按照公司規定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。為新員工繳納社保及公積金,為公司降低用工之風險,保證公司員工權益。做好離職員工社保、公積金的轉出。人事行政部按照勞動法要求,根據公司實際情況及時簽訂勞動合同,按時為新員工簽訂勞動合同。走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關。
總之,作為公司對外的窗口,人事組將以新變化迎接新的挑戰,新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習,不斷提高自身綜合素質。
第xx季度里,我們繼續改進和提高,繼續與時俱進,我們將以此為起點,在公司領導的引領下,在各個部門的相互配合支持下,在第一季度的工作中,提高一個新的臺階。
個人季度總結13
20xx年的第3個季度轉瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20xx年4月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結:
一、第3季度工作總結
1、銷售任務完成情況
1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總結數的18%。
2)、合總結辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總結辦林總結監和銷售部王經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總結監和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優勢對比的時候我總結想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的果。
2)職業心態的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的`工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
5)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、第4季度的工作開展
公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。
第二,業務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望第4季度公司的業績更加輝煌!
個人季度總結14
根據第二季度工作完成情形及存在的不足,第三季度護理部主要抓好以下幾方面的工作。
一、抓好護理細節服務,提高護理質量。配合醫院程序化溫馨服務活動的展開,制定護理溫馨服務流程,組織各科室認真學習各項護理服務流程規范性語言,強調細節服務,體現人文關懷,力爭到達各科室統一服務規范,護理部將加大檢查實行力度,全面提高護理質量。
二、連續完成護理三基三嚴培訓計劃。對第二季度理論考試不合格者進行有計劃的補考;統一護理技術操作的`實行標準,并開放示教室,為護士提供練習操作的場所,根據計劃,逐科進行培訓、考試。考試進程中嚴格把關,到達100%。
三、規范護理操作流程。個別科室仍未嚴格實行入院、出院服務流程,本季度加大檢查質控力度,不斷規范護理服務。同時制定輸血、輸液、更換液體、交接班、晨晚間護理等護理操作流程,下發到科室,以科室為單位認真組織學習,護理部抓好檢查落實。
四、病人調查表顯示,我們的工作仍存在很多不足,有待于我們改進。在本季度將配合護理三基訓練計劃,加強護士基本技能的訓練,提高內涵素養,逐漸使我們的工作讓病人中意、家屬放心。9月份連續發放住院病人調查表,檢查工作改進成效。
五、啟用有創護理操作告知書。護理操作前要求護士認真和病人講授操作的注意事項及可能引發的并發癥,并讓病人或家屬簽字存檔,減少和杜絕糾紛的產生。
六、加強護士長管理培訓。舉行培訓班,主要對護士長如何進行護理質量控制管理、公道收費、醫護配合溝通技能、如何開釋護士的工作壓力等內容的培訓。
七、隨著醫院就大樓改造完工,醫院科室的可能調劑增加,護理人員緊缺,醫院在適當的時候招收一定數量的護理暫時工,護理部將有計劃地進行培訓考核,以便更好地配合醫院展開工作。
個人季度總結15
一、第一季度主要工作及成效
1、積極開展爭資爭項和招商引資工作。我辦積極主動加強與上級扶貧部門的聯系對接,包裝、設計好扶貧和移民項目向省、市扶貧和移民辦爭取項目資金,并成立了招商引資工作隊,制定招商引資工作方案,積極開展招商引資工作。目前已爭取整村推進扶貧項目資金1100萬元。
2、認真做好貧困村扶貧項目資金管理工作。我辦按掛片聯系鄉鎮的方式,對全縣110個貧困村整村推進扶貧項目進行了督促檢查。對未開工的項目,要求其盡快開工;已開工的項目,要求其盡快完工;已完工的項目,要求其盡快完善好項目撥款資料,盡快撥款。通過督促檢查,全面掌握了項目的實施和資金的使用情況,切實提高了資金使用效益和扶貧效率,促進了整村推進扶貧開發工作順利推進。至目前,全縣110個貧困村整村推進扶貧項目建設完工率達95%。
3、如期完成《羅霄山片區()區域發展與扶貧攻堅實施規劃(-)》編制工作。通過縣委、縣政府的高位推動和各相關單位的協調配合,我辦科學、合理、全面、如期完成《羅霄山片區()區域發展與扶貧攻堅實施規劃》編制,為我縣今后幾年區域發展與扶貧攻堅工作打下了堅實的基礎,規劃現已上報至市扶貧和移民辦、市發改委。
4、扎實做好移民搬遷工作。一是開展調查摸底工作。在各鄉(鎮)、村的配合下,組織人員到深山區、庫區及地質災害區(隱患點)進行調查摸底,掌握需要移民搬遷群眾的情況,同時加大移民搬遷宣傳力度,引導移民自愿搬遷。尤其是對地質災害隱患點的群眾,引導其早日搬遷。二是積極爭取移民搬遷指標。在對我縣深山區、庫區及地質災害區(隱患點)的摸底調查,做好移民搬遷項目計劃的基礎上,我辦已以縣政府的名義向省扶貧和移民辦打報告,要求安排移民搬遷指標3000人(省扶貧和移民辦領導表示在安排指標時會予以傾斜),早日幫助群眾解決實際困難,確保群眾的.生命和財產安全。
5、扎實推進庫區移民工作。一是順利完成后扶人口動態管理。按照市里的統一安排,于2月份在全縣范圍內開展了大中型水庫移民直補人口核減工作,對全縣大中型水庫移民后期扶持人數進行了重新核定,其中核定到人直補人口2916人,核定到村組人口1373人,合計4289人。二是及時足額發放了每年每人600元的庫區移民直補資金。三是按時完成了移民后期扶持項目申報。
6、創新舉措開展“三送”工作。根據縣委、縣政府對“三送”工作的安排部署,我辦繼續掛點麻州鎮齊心村和下堡村,為了做好兩村的“三送”工作,我辦在做好走訪聯系和幫扶服務工作的同時,還印制了1000多份《縣扶貧辦“三送”工作征求意見函》發放到2個村的農戶手中,告知所辦實事情況,收集對工作的意見、建議及群眾訴求,得到群眾的充分肯定,激發了群眾的參與熱情。
二、存在的問題
1.由于庫區移民歷史遺留問題較多,生產生活存在一定的困難和問題,導致現在庫區移民信訪量不斷增加,信訪壓力加大。
2.雖然我縣的扶貧資金數量較大(和周邊縣市相比),達5000多萬元,但由于貧困度較深,所以現有的扶貧資金仍然無法滿足我縣農村基礎設施建設與農村產業發展需求。為了更好的做好我縣扶貧開發工作,需要進一步加大向上爭取扶貧資金力度。
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