(實(shí)用)公司三季度工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編整理的公司三季度工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司三季度工作總結(jié)1
在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)今年銷售工作的開局做一下總。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面本站工作總頻道對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總。
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開頭組建綜合事業(yè)部，在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開頭，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我常常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶討論針對(duì)性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷，現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)也許的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的分析客戶所提到的各種問題，精準(zhǔn)的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過三個(gè)月的努力，也取得了肯定的成績(jī)，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透亮的把握。在不斷的.學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時(shí)，自己的力量，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績(jī)。
在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)慢慢被公司所認(rèn)識(shí)，同時(shí)也取得了珍貴的銷售閱歷。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售狀況：
x月總業(yè)績(jī)：166700
x月總業(yè)績(jī)：241800
x月總業(yè)績(jī)：252300
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的非常的失敗。在鹽城市場(chǎng)上，雖然xxx行業(yè)公司眾多，但我公司始終處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績(jī)和開展市場(chǎng)有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開頭工作的，在開頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個(gè)，加上沒有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月訪問的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶訪問工作沒有做好。
2）溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，
3）工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總和方案的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的安排，工作局面混亂等各種不良的后果。
公司三季度工作總結(jié)2
第三季度工作總結(jié)
金秋九月，丹桂飄香，不知不覺中聞到空氣里淡淡的桂花香，才發(fā)現(xiàn)秋天悄悄的來到了我們的身邊。秋天是豐收的日子，收獲的季節(jié)，而在第三季度的工作中，商貿(mào)部也取得了一定的收獲。商貿(mào)部全體工作人員認(rèn)真貫徹公司的工作規(guī)章和管理制度，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，經(jīng)過商貿(mào)部全體工作人員的積極努力，分工協(xié)作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。隊(duì)伍整體狀況趨于穩(wěn)定，服務(wù)理念逐步加強(qiáng)，客戶和銷售人員滿意度有所提高。在前進(jìn)的路途中，總要停下腳步，看看過去的腳印，更好的向前方邁進(jìn)。為更好的開展好下個(gè)季度的工作，現(xiàn)對(duì)商貿(mào)部第三季度的工作情況總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)：
1.出勤管理
三季度應(yīng)出勤天數(shù)84天，部門人員出勤情況如下：蔡立明出勤89天，請(qǐng)假/天；蔣鳳偉出勤85天，請(qǐng)假/天；司曉麗出勤76天，請(qǐng)假9天；韓忠飛出勤78天，請(qǐng)假7天；姚佩佩出勤73天，請(qǐng)假11天。新進(jìn)員工
曹愛娟出勤53天，請(qǐng)假1天2.5S現(xiàn)場(chǎng)管理
三季度5S現(xiàn)場(chǎng)管理檢查次數(shù)為3次，
和上半年相比進(jìn)步的地方為：
（1）整理客戶檔案
（2）將經(jīng)常使用物品依功能規(guī)定擺放在指定位置并規(guī)定方法擺放整齊有序，明確標(biāo)示(3)區(qū)分要與不要的物品，辦公場(chǎng)所只保留必需的物品，包括沒必要的私人物品
（4）每天清掃辦公室地面，桌面，保持辦公室整潔干凈
（5）商貿(mào)部員工不僅保持穿著上的整齊和干凈，還做到行為和言語上的清潔，對(duì)待銷售員和客戶尊重和禮貌
（6）按照廠規(guī)廠紀(jì)操作行事，養(yǎng)成良好工作習(xí)慣
（7）每天下班檢查電源是否關(guān)閉，窗戶是否關(guān)上
（8）認(rèn)真對(duì)待工作中的小事，革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣。
還存在以下問題：檢查到2次沒有將經(jīng)常使用物品按功能和規(guī)定擺放在指定位置，
3.培訓(xùn)管理
三季度舉行了五次培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為：
（1）百度推廣
（2）電子商務(wù)
參加培訓(xùn)的部門或人員為：部門：商貿(mào)部、直銷部。人員：商貿(mào)部：蔡立明、蔣鳳偉、司曉麗、韓忠飛、姚佩佩、李楚陽、周宇嬌、趙庭猛，直銷部：培訓(xùn)效果為：
（1）百度推廣：商貿(mào)部人員通過對(duì)百度推廣的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，現(xiàn)已熟練掌握如何使用百度推廣廣泛匹配、短語匹配、精確匹配和否定關(guān)鍵詞宣傳我公司產(chǎn)品，并能優(yōu)化搜索關(guān)鍵詞提高我公司搜索排名，方便客戶搜索，提高公司網(wǎng)址點(diǎn)擊率和客戶詢價(jià)數(shù)量，更夠使用百度商橋，不需客戶加好友等可以直接與客戶溝通，掌握客戶需求和要求。
（2）電子商務(wù)：通過電子商務(wù)培訓(xùn)，商貿(mào)部和直銷部人員了解了電子商務(wù)的基本知識(shí)、主要構(gòu)成、發(fā)展趨勢(shì)和開展電子商務(wù)的必要性，并介紹了公司應(yīng)如何開展電子商務(wù)。學(xué)員對(duì)如何開展電子商務(wù)有了各自自己的計(jì)劃，在網(wǎng)址和論壇發(fā)帖，發(fā)布信息，積極查詢和搜
工作尋找浪費(fèi)了時(shí)間，3次沒有關(guān)閉電腦。在繁瑣工作中出現(xiàn)馬虎之心，出現(xiàn)錯(cuò)誤。索關(guān)于我公司能生產(chǎn)產(chǎn)品的詢價(jià)信息等方式提高我公司在網(wǎng)上的知名度和點(diǎn)擊率，從而循序漸進(jìn)的開展電子商務(wù)。
4.會(huì)議管理
三季度部門召開了9次會(huì)議，每月1日和15定期召開會(huì)議，每月不定期召開二到三次會(huì)議，會(huì)議主題為：定期會(huì)議主題多為總結(jié)本月工作情況，探討優(yōu)劣得失，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，方便以后工作，并認(rèn)真做好下月工作計(jì)劃，積極付諸實(shí)施。
會(huì)議形成的決議為:
1、保持上半年各員工職責(zé)分配；
2、建立檔案室，管理客戶檔案，保持客戶合同，加強(qiáng)客戶信息資料管理；
3、落實(shí)回收合同章工作；
4、加強(qiáng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，參加電子商務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)使用百度推廣；
5、每位員工需準(zhǔn)備課件，對(duì)本部門員工培訓(xùn)上課（邀請(qǐng)新進(jìn)直銷人員）
決議的執(zhí)行情況為：商貿(mào)部全體員工眾志成城，以高度的責(zé)任感，敬業(yè)精神和高昂的斗志投入到會(huì)議安排的工作中去，努力學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì)，認(rèn)真履行各自工作職責(zé)，克服各種障礙，基本完成會(huì)議安排工作，客戶檔案合同管理現(xiàn)已完成，檔案室建立正在繼續(xù)建立中，合同章已基本收回，電子商務(wù)平臺(tái)正在積極建設(shè)中，員工以能熟練使用百度推廣。
5.成本管理
三季度部門在成本管理方面采取了以下措施：
（1）對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行成本節(jié)約的思想教育，培養(yǎng)員工節(jié)約的思想理念
（2）打印紙雙面使用
（3）打印不重要文件，顏色調(diào)成略淡，節(jié)省墨粉
（4）桌面擺放收納盒，統(tǒng)一收房回形針、筆等容易丟失的辦公用品
（5）設(shè)置電腦電源配置方案，較長(zhǎng)時(shí)間不用，電腦進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)。
取得了以下成果：增加墨粉的使用壽命，節(jié)約紙張，增加辦公易耗品的使用時(shí)間，減少電量的使用。
6.人員管理（包括：人員分工、任務(wù)完成、人員考核、思想教育、紀(jì)律性）
三季度部門對(duì)人員管理方面采取了以下措施：
1、人員分工：
（1）蔡立明部長(zhǎng)、蔣鳳偉、司曉麗、韓忠飛、姚佩佩各司其職，保持上半年工作職能劃分。
（2）在原有工作職能中，蔡立明部長(zhǎng)新增加合同章的回收和銷售員貨款的催要工作；蔣鳳偉加強(qiáng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，使用阿里巴巴平臺(tái)和百度推廣，并搜尋公司液壓客戶信息和資料，并建立相應(yīng)檔案；司曉麗在制作水利標(biāo)書的同事，建立水利方面客戶信息和資料，建立相應(yīng)檔案。韓忠飛、姚佩佩在認(rèn)真完成好各自工作的同時(shí)協(xié)助進(jìn)行電子商務(wù)管理工作和客戶檔案的建立工作。
2、任務(wù)完成：
商貿(mào)部是朝陽綜合部門之一，任務(wù)雜、多、頭緒亂。商貿(mào)部全體同仁勁往一處使，不折不扣的完成公司、部門及銷售員下達(dá)的任務(wù)。
3、人員考核
（1）對(duì)各類電話客戶信息記錄準(zhǔn)確、對(duì)客戶提出的咨詢或業(yè)務(wù)問題耐心解答，并詳細(xì)記錄傳真、郵件進(jìn)行歸類、登記和及時(shí)發(fā)放
（2）標(biāo)書制作根據(jù)招標(biāo)方要求制作完整，無錯(cuò)，蓋好章、管理好公司業(yè)務(wù)合同
（3）每天發(fā)布產(chǎn)品信息，及時(shí)更新公司網(wǎng)站內(nèi)容，把握網(wǎng)上商機(jī)，做好網(wǎng)上客戶的接待和記錄，完成訂單數(shù)量
（4）客戶檔案建立完成度
（5）通過電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)簽訂合同簽訂合同數(shù)量4、思想教育、紀(jì)律性
商貿(mào)部是一個(gè)年輕人組成的隊(duì)伍，更要加強(qiáng)思想教育，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律的重要性，商貿(mào)部的工作是需要細(xì)心和耐心的工作，而年輕人在工作中容易出現(xiàn)浮躁的心，為去掉商貿(mào)部員工在工作中的浮躁、粗心大意等情況，把商貿(mào)部員工打造成肯干、能干、實(shí)干的隊(duì)員，充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，發(fā)揮員工自身能動(dòng)性，提高工作效率和客戶滿意度，商貿(mào)部通過培訓(xùn)時(shí)間、召開定期會(huì)議和不定期會(huì)議加強(qiáng)員工的思想教育工作和紀(jì)律性的教育工作，培養(yǎng)員工的工作責(zé)任心，遵守廠規(guī)廠紀(jì)，愛崗敬業(yè)，隨時(shí)隨地把工作放在第一位，能夠更好的`完成商貿(mào)部的各項(xiàng)工作，力求將商貿(mào)部打造成一支有素質(zhì)，有技能的專業(yè)化隊(duì)伍，培養(yǎng)出能吃苦耐勞的，優(yōu)秀的，特別能戰(zhàn)斗的專業(yè)化團(tuán)體，為朝陽集團(tuán)的未來竭盡所能，奮斗終身。
取得的效果為：商貿(mào)部員工各司其職，遵守各種規(guī)章制度，用飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)調(diào)溝通客戶和銷售員，確保商貿(mào)部信息樞紐功能的充分發(fā)揮，管理阿里巴巴等電子商務(wù)平臺(tái)，為公司尋找新的利潤來源。
7.制度管理
三季度本部門制定或集團(tuán)公司頒布了與本部門相關(guān)的制度項(xiàng)，制度名稱為：《報(bào)價(jià)管理跟蹤制度》、《出門證管理制度》、《檔案建設(shè)、合同管理方案》，
部門為保障制度的執(zhí)行采取了以下措施：1、召開部門會(huì)議，確定制度的條款和實(shí)施的方案2、進(jìn)行抽查3、工作會(huì)議中總結(jié)個(gè)制度實(shí)施情況。
制度執(zhí)行情況：基本落實(shí)實(shí)施。存在的不足：有時(shí)報(bào)價(jià)不能很好的進(jìn)行跟蹤。8.質(zhì)量管理
三季度因本部門責(zé)任開出質(zhì)量反饋單0份，出現(xiàn)重大質(zhì)量事故的0起，主要原因?yàn)椋簾o。部門為質(zhì)量的改進(jìn)采取了以下具體措施：1、確定制度跟蹤報(bào)價(jià)信息2、改進(jìn)和更新網(wǎng)站、標(biāo)書圖片。
部門質(zhì)量管理還存在以下不足：/。9.安全管理
三季度發(fā)生安全事故0次，造成醫(yī)藥費(fèi)0元，事故原因?yàn)?。三季度部門進(jìn)行安全大檢查3次，為安全生產(chǎn)采取了以下具體措施：
1、下班時(shí)門窗關(guān)閉情況2、電源安全情況。
還存在以下不足：無。10.進(jìn)度管理
三季度本部門工作任務(wù)完成情況：?jiǎn)T工新增任務(wù)完成情況良好，合同章回收基本完成，客戶檔案建立初步完成，哪些進(jìn)度未按時(shí)完成電子商務(wù)推進(jìn)緩慢，原因?yàn)閱T工對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不夠，不夠積極，不想辦法動(dòng)腦筋。下次如何改進(jìn)加大電子商務(wù)培訓(xùn)，做到每人必需準(zhǔn)備課件，達(dá)到一星期一培訓(xùn)。
二、存在不足
三季度個(gè)人在以下方面還存在不足：
1.思想方面：商貿(mào)部工作需要極大的耐心和極強(qiáng)的細(xì)心，工作中思想難免會(huì)出現(xiàn)松懈的情況，出現(xiàn)失誤，有時(shí)工作激情不夠高，造成完成工作的效率降低。2.部門管理方面：對(duì)員工的管理還不夠嚴(yán)格，需要加強(qiáng)紀(jì)律性教育。3.個(gè)人工作表現(xiàn)方面：個(gè)人工作有時(shí)不夠積極主動(dòng)，存在怕動(dòng)的思想，怕去溝通，怕得罪人現(xiàn)象。
三、四季度計(jì)劃
1.部門人員管理方面：
（1）、繼續(xù)加強(qiáng)思想教育，不斷提高員工的思想道德素質(zhì)，職業(yè)操守，加大培訓(xùn)力度提升員工的職業(yè)技能，特別是電子商務(wù)的培訓(xùn)，提高對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的使用能力，進(jìn)一步發(fā)覺商機(jī)，獲得更多的訂單。
（2）、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，分工明確讓每個(gè)員工充分理解工作任務(wù)，使所有成員對(duì)目標(biāo)有清楚和共同的認(rèn)識(shí)，工作時(shí)團(tuán)結(jié)一致，樹立員工的集體榮譽(yù)感和成就感。（3）、繼續(xù)優(yōu)化管理商貿(mào)部工作人員，繼續(xù)提高部門成員自身工作能力，繼續(xù)增強(qiáng)部門工作責(zé)任感及集體凝聚力（4）、培養(yǎng)商貿(mào)部員工在工作中自我尋找問題，自我解決問題的習(xí)慣，能夠獨(dú)立思考，從而技術(shù)不斷得到提高，能力獲得大量提升。
2.部門制度流程管理方面：
（1）完善商貿(mào)部報(bào)價(jià)跟蹤制度，不管是電話傳真報(bào)價(jià)，還是電子商務(wù)平臺(tái)報(bào)價(jià)，必須要有結(jié)果。
（2）加強(qiáng)管理，增強(qiáng)員工的紀(jì)律性。
（3）協(xié)調(diào)管理，積極溝通，增加部門與部門，員工與員工的之間的聯(lián)系，減少工作流程，增加工作效率。
3.部門工作規(guī)劃方面：
（1）、努力提高員工執(zhí)行能力。通過統(tǒng)一觀念、明確目標(biāo)、細(xì)化方案、強(qiáng)化執(zhí)行和嚴(yán)格考核的方式打造一個(gè)具有高執(zhí)行能力的團(tuán)隊(duì)。
（2）完成客戶信息收集，整理客戶和銷售員的合同等資料，建立檔案并統(tǒng)一妥善管理。
第三季度的工作有辛苦、有汗水、有障礙、有困難卻也有著獲得收獲的喜悅、榮譽(yù)和感動(dòng)。在公司領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注與指導(dǎo)下，在商貿(mào)部全體員工奮發(fā)向上，勵(lì)精圖治，不懈努力下，商貿(mào)部的工作取得了一些收獲，得到了一些成績(jī)，但是這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們?cè)诠ぷ鬟�有很大的進(jìn)步空間，所以在下一季度的工作中，我們部門還要不斷改進(jìn)，不斷提高，不管是在對(duì)客戶的服務(wù)上，標(biāo)書的制作上還是對(duì)客戶的詢價(jià)上等工作報(bào)以十二分的認(rèn)真態(tài)度對(duì)待，盡自己最大的努力將工作做到盡善盡美，實(shí)現(xiàn)新的突破，建立一流的隊(duì)伍，樹一流的形象，創(chuàng)一流的效益，為朝陽集團(tuán)下一季度的發(fā)展再立新功。
公司三季度工作總結(jié)3
時(shí)光飛射，光陰似箭，今天已經(jīng)步入了20xx年的第四季度，為了使本部門的工作更好的開展，也為了使部門的管理得到提升，現(xiàn)給于我們走過的第三季度做一總結(jié)。
上季度三個(gè)月（7—9）客房總收入為4790167，比年初制定的預(yù)計(jì)第三季度的總收入5341020，相差55萬。20xx年第三季度總收入為4494091元，20xx年客房收入比去年同期相比提升了6個(gè)百分點(diǎn)。雖然在客房收入方面沒有完成年初的既定任務(wù)，但是在部門各項(xiàng)工作中仍然存在可喜的成績(jī)。
1、在對(duì)客方面，加大了拜訪的力度，增加了和客人的溝通和交流。使客人對(duì)酒店存在的一些建議和意見能及時(shí)的進(jìn)行反饋和跟進(jìn)，使客人更加的信賴于我們。在加大跟進(jìn)賬單的問題方面，力度明顯大于以前，賬單相比都能及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)簽。
2、在接待方面，順利完成了暑假期間的客房入住情況，接待各個(gè)旅游團(tuán)體都能比較完善，在重要會(huì)議方面，完成了xx市黨代會(huì)的接待工作。
3、對(duì)于員工的素質(zhì)培訓(xùn)方面，主抓的為禮儀姿勢(shì)和信息量的培訓(xùn)。
4、對(duì)于酒店安全隱患的整改，通過巡視酒店各個(gè)區(qū)域，對(duì)于各個(gè)區(qū)域增加了安全指引和提示等來完善。
5、在月餅銷售方面，在全體員工的共同努力下部門完成了下達(dá)任務(wù)的95。6%，部門員工多數(shù)在下班后去拜訪客戶以及電話多次聯(lián)系客人，在此非常感謝在月餅銷售中部門所有的員工付出的辛苦和努力。前廳部員工在銷售100盒以上的.有13人。
以上雖然工作做的還是比較完善，但是在上個(gè)季度部門工作依然存在不足，員工對(duì)客人的個(gè)性化服務(wù)不足，對(duì)客人的服務(wù)沒有至始至終。銷售客房靈活性不夠等問題的存在。那么在20xx年的第四季度，為了使部門工作更好的提升和開展，工作的計(jì)劃安排如下
1、加大部門員工的培訓(xùn)工作，以對(duì)客服務(wù)方面的培訓(xùn)，多加案例和實(shí)際操作為主。并且抓好檢查的工作。使部門的員工的對(duì)客人的服務(wù)水平整體提高（其中包括員工素質(zhì)，員工禮儀，工作規(guī)范等的培訓(xùn)）
2、通過部門中層管理人員的出外學(xué)習(xí)，使管理者得管理水平提高，加大部門的團(tuán)隊(duì)凝聚力，使各個(gè)管理著能認(rèn)識(shí)到自己存在的不足，以及和外面的管理差距，以鞭策自己管理的提高。
3、做好對(duì)客的溝通和拜訪工作，在第四季度xx旅游相比較處于一個(gè)淡季，為了使客房的出租率能提高，加大單位和公司的拜訪，主要以會(huì)議團(tuán)為住，大型會(huì)議的接待來提升客房的開房率。
以上是前廳部在第三季度的一些總結(jié)和以后的工作安排，通過總結(jié)才能認(rèn)識(shí)到部門存在的不足和可以提升的方面，在以后的工作中前廳部一如既往的和各個(gè)部門一起，做好溝通和協(xié)調(diào)，加大各個(gè)部門的合作關(guān)系，使部門工作更加完善，使生意更加興旺。
公司三季度工作總結(jié)4
今年以來，在汽運(yùn)總公司的關(guān)心、幫助、支持下，我公司全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，加大執(zhí)行力度，加強(qiáng)公汽行業(yè)管理，強(qiáng)化公汽自身建設(shè)，公汽公司各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)，為公汽事業(yè)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將前三季度以來的主要工作總結(jié)如下：
一、二O一一年前三季度經(jīng)營指標(biāo)完成情況
1、前三季度計(jì)劃收入 612202.50 元，實(shí)際完成數(shù) 577521.00元
2、前三季度營業(yè)成本計(jì)劃數(shù) 61800.05元，實(shí)際數(shù) 50766.00元
3、前三季度稅金附加計(jì)劃數(shù) 54000.00元，實(shí)際數(shù) 48532.43元
4、前三季度管理費(fèi)用計(jì)劃數(shù) 415402.47 元，實(shí)際數(shù) 407688.76元
5、前三季度計(jì)劃利潤數(shù) 81000.00元，實(shí)際數(shù) 70533.81元
6、前三季度固定上繳全額完成。
二、完成公汽車輛更新任務(wù)，改善公汽服務(wù)設(shè)施，提升公汽形象。
今年前三季度公汽公司一幫人緊緊圍繞汽運(yùn)總公司領(lǐng)導(dǎo)周圍，通過前期考查，對(duì)32臺(tái)破舊中型客車進(jìn)行了更新，在更新
前期工作中我公司管理層一幫人通過第一時(shí)間內(nèi)找車主談心，掌握了業(yè)主的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)更新過程中可能出現(xiàn)的這樣或那樣的問題都做了一一的應(yīng)對(duì)，軟硬兼施，做工作，確保在今年9月份順利的完成了32臺(tái)公汽更新工作，同時(shí)安裝了車載監(jiān)控設(shè)施，這一系統(tǒng)開通后徹底改變了原有的人情管理，和公汽營運(yùn)時(shí)間晚點(diǎn)、服務(wù)態(tài)度差，一系列不安全因素等方面一直無法解決的問題，同時(shí)也為實(shí)施科學(xué)化的管理打下了基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化內(nèi)部管理，為規(guī)范運(yùn)營提供保障。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)基層管理隊(duì)伍建設(shè)
我公司建立了健全管理制度，規(guī)范管理人員工作制度，提高管理執(zhí)行力，為搞好公汽公司安全生產(chǎn)管理工作，提高管理水平，提高管理人員整體數(shù)質(zhì)，打造一支過硬的公汽管理隊(duì)伍，前三季度一方面督促加強(qiáng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)抓落實(shí)，通過集體開會(huì)學(xué)習(xí)，有針對(duì)性的理順管理隊(duì)伍的相關(guān)職能，另一方面，公司制定了管理人員崗位責(zé)任制度，監(jiān)督管理線路正常運(yùn)行，通過分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人、追究問責(zé)制，形成能夠在管理中學(xué)管理的良好氛圍。
2、在運(yùn)營管理上，堅(jiān)持經(jīng)驗(yàn)管理與實(shí)效管理相結(jié)合。 進(jìn)一步提高管理效率，根據(jù)不同的線路，不同的時(shí)間制度，不同的班次和營運(yùn)間隔時(shí)間，做到高峰不留客，平峰一車清，做到對(duì)各種突發(fā)事件。如：五一假期，6月份高考等公司制定了多套方案，合理安排車輛運(yùn)營班次和時(shí)間，結(jié)合好運(yùn)力與運(yùn)量的關(guān)系，制定營運(yùn)循環(huán)表，今年新公汽上線新增一臺(tái)，改變了以前三路抽調(diào)一臺(tái)到一路線營運(yùn)，前期我們?cè)谡髑蟾鹘M長(zhǎng)意見的基礎(chǔ)上，充分準(zhǔn)備、合理安排與調(diào)度，順利完成新增公汽，并確保所有車輛正常營運(yùn)。在對(duì)三路線的管理上，公司領(lǐng)導(dǎo)總是早上第一時(shí)間監(jiān)督發(fā)班，方便了乘客確保班次的正點(diǎn)率。
3、加大服務(wù)管理力度，提高公汽形象，為提高廣大司乘人員責(zé)任心，公司嚴(yán)格按照管理規(guī)定對(duì)服務(wù)質(zhì)量差，有損公汽形象的司乘人員進(jìn)行嚴(yán)勵(lì)的處罰，特別是針對(duì)老年人乘車的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了整頓，經(jīng)過整頓，司乘人員的責(zé)任心和職業(yè)道德水平大大提高，都能自覺做到處處維護(hù)公司形象出發(fā)，以飽滿熱情的熱情投入到工作中。
四、努力提高服務(wù)水平，樹立公汽形象。
今年前三季度我們始終把運(yùn)營服務(wù)做為中心工作，以不斷深化社會(huì)服務(wù)承諾制度為重點(diǎn)，強(qiáng)化管理，堅(jiān)持不懈抓形象工作，把一線運(yùn)營安全工作管理做為實(shí)行全面目標(biāo)的`管理重點(diǎn)，廣泛開展“創(chuàng)品牌，樹形象”等活動(dòng)，促進(jìn)了管理人員素質(zhì)水平的提高，通過我們到周邊縣市公汽單位采取走訪、巡回交流學(xué)習(xí)的方法，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同促進(jìn)公汽行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量的提高。
五、采取多種措施，滿足乘客需求。
現(xiàn)在的環(huán)境是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，競(jìng)爭(zhēng)不可避免的只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能取得競(jìng)爭(zhēng)的服務(wù)，因此公司以提高服務(wù)質(zhì)量樹立紅安公汽形象出發(fā)，把衛(wèi)生安全和服務(wù)做到頭等大事來抓。在尊老、敬老活動(dòng)中繼續(xù)為老年人辦理老年人免費(fèi)乘車卡，截止目前為老年人辦理了20xx余張免費(fèi)乘車卡，并在車廂內(nèi)設(shè)立了老年人、殘疾人專座，極大的方便了老年人乘車，為400多名軍殘人員辦理了免費(fèi)乘車卡，受到了廣大市民的贊揚(yáng)。
六、安全生產(chǎn)管理長(zhǎng)抓不懈。
突出安全管理，真正把安全工作提高到重要議事日程，從法規(guī)教育，例會(huì)制度入手，通過各種形式加大安全生宣傳力度，公司采取一系列的安全管理措施。
1、我公司前三季度，5月份發(fā)生交通事故兩起，通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取事故教訓(xùn)，采取了一系列安全管理措施，使今年前三季度后半時(shí)期安全工作大有起色，我們?cè)诮窈蠊ぷ髦袑⒁蝗缂韧J(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針。
2、認(rèn)真組織安全大檢查，排除各種安全隱患，對(duì)存在有安全隱患的車輛逐一排查，立即整改，并建立了檔案。并與公司駕駛員簽訂安全責(zé)任書，逐步實(shí)行安全管理化，做到管理有法可依，抓好各項(xiàng)安全管理制度并落到實(shí)處。
3、加大安全管理巡察制度和處理力度，在營運(yùn)時(shí)間內(nèi)公司安全管理人員將不定時(shí)，不定點(diǎn)的上路巡察，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的車輛，將現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令予以整改。在檢查中今年前三季度共查處違規(guī)車輛9臺(tái)，辭退兩名聘請(qǐng)司機(jī)。
4、開展了治理公汽亂停、亂靠的專項(xiàng)整治工作，加大力度處理亂停、亂靠車輛，有效的控制了公汽亂停亂靠的現(xiàn)象。
七、鞏固廣告業(yè)的經(jīng)營局面，促產(chǎn)增收。
在公汽車身廣告經(jīng)營上，一方面堅(jiān)持合同投入結(jié)算不放松，另一方面以提高公汽形象出發(fā)，20xx年前三季度對(duì)所有公汽站牌進(jìn)行了清潔維修，清潔整理車身廣告，車容、車貌煥然一新，提升了公汽形象，為公汽廣告位的保值、增值打下了基礎(chǔ)。
八、公司存在的問題。
1、服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高，加強(qiáng)線路規(guī)范管理，減少乘
客投訴，把乘客投訴率降至最低點(diǎn)。
2、安全管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)違規(guī)車輛進(jìn)一步加大處罰力度。
九、下一步的工作計(jì)劃。
1、抓住有利時(shí)機(jī)，積極開展杏花大道新公汽線路規(guī)劃的實(shí)施工作。
2、加強(qiáng)司乘人員培訓(xùn)，提高服務(wù)水平，嚴(yán)把司乘人員上崗關(guān)。
3、強(qiáng)化公司各項(xiàng)管理制度，提高管理制度的執(zhí)行力，把規(guī)范化管理作為今后的工作目標(biāo)。
4、進(jìn)一步增加公汽的科技含量，爭(zhēng)取開通紅安公汽IC卡系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)市民刷卡乘車。
回顧前三季度來的工作，公司有了很大的變化，工作蒸蒸日上，公司的發(fā)展和變化靠的是有一個(gè)團(tuán)結(jié)向上，開拓創(chuàng)新務(wù)實(shí)創(chuàng)業(yè)的公司領(lǐng)導(dǎo)班子，靠的是有一支腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干的干部隊(duì)伍，靠的是有一支兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、顧全大局的工作隊(duì)伍，我們相信，只要我們樹立信心，同心同德、搶機(jī)遇、抓發(fā)展，就一定能克服各種困難邁向美好的明天。
紅安公汽公司
20xx年10月10日
公司三季度工作總結(jié)5
一、10月16日，天安保險(xiǎn)廣西分公司在柳州召開20xx年三季度工作總結(jié)暨四季度工作部署會(huì)議。吳永平總經(jīng)理強(qiáng)調(diào)對(duì)第四季度的工作，要突出兩項(xiàng)主要工作任務(wù)，做好五個(gè)方面的主要工作。
兩項(xiàng)主要工作任務(wù)是：第一，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理的整改。第二，進(jìn)一步做實(shí)、做好承保、銷售、理賠、成本控制和防損減災(zāi)等工作，以財(cái)務(wù)、理賠數(shù)據(jù)真實(shí)性和穩(wěn)定的客戶群為基本標(biāo)準(zhǔn)，確保今年目標(biāo)計(jì)劃任務(wù)圓滿完成，確保明年分公司及各機(jī)構(gòu)穩(wěn)步發(fā)展，使業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營效益、基礎(chǔ)管理上一個(gè)新的臺(tái)階。
五個(gè)方面的主要工作：一是以總公司控規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)，優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)發(fā)展舉措為依據(jù)，堅(jiān)決執(zhí)行總公司的計(jì)劃任務(wù)和要求，切實(shí)提升承保業(yè)務(wù)的質(zhì)量，改善承保業(yè)務(wù)的`結(jié)構(gòu)；二是以保監(jiān)局、總公司合規(guī)檢查中指出的問題為依據(jù)，在全轄認(rèn)真開展基礎(chǔ)管理整改活動(dòng)，精心組織，強(qiáng)化整改，通過提升基礎(chǔ)管理工作水平，落實(shí)打“三假”、促合規(guī)的要求；三是以全年目標(biāo)計(jì)劃任務(wù)截止9月底的達(dá)成情況為依據(jù)，認(rèn)真分析規(guī)模、效益、理賠、財(cái)務(wù)等工作，計(jì)劃好年底前的各類任務(wù)和指標(biāo)，扎實(shí)做好年內(nèi)各項(xiàng)工作，確保今年計(jì)劃任務(wù)圓滿完成，確保各項(xiàng)數(shù)據(jù)的真實(shí)性，確保明年工作起好步；四是以總公司即將推出的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、20xx年改革方案、金融創(chuàng)新方案為依據(jù)，緊密結(jié)合本機(jī)構(gòu)實(shí)際，思考、起草、研究、制定分公司及各機(jī)構(gòu)的20xx年發(fā)展規(guī)劃、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。五是認(rèn)真做好密切內(nèi)部關(guān)系的工作，進(jìn)一步建設(shè)好風(fēng)正氣順、團(tuán)結(jié)一致、忠誠拼搏、精干高效的干部隊(duì)伍和員工隊(duì)伍。
二、為全面總結(jié)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況，部署四季度工作任務(wù)，10月21日，日照陽光財(cái)險(xiǎn)召開了20xx年第三季度工作總結(jié)會(huì)議，總經(jīng)理室、各部門及四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。
會(huì)議回顧了公司前三季度的經(jīng)營管理情況，相關(guān)職能部門對(duì)1-9月份的經(jīng)營情況進(jìn)行分析，對(duì)四季度工作進(jìn)行了安排部署。王志倫總經(jīng)理做了會(huì)議總結(jié)，要求大家：一是深刻學(xué)習(xí)和踐行陽光文化，以文化為統(tǒng)領(lǐng)，統(tǒng)一思想、凝聚隊(duì)伍、提升士氣；二是增強(qiáng)員工發(fā)展信心，全面加快業(yè)務(wù)發(fā)展；三是深刻認(rèn)識(shí)八項(xiàng)重點(diǎn)工作的戰(zhàn)略意義，以嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作作風(fēng)狠抓落實(shí)，將重點(diǎn)工作做細(xì)、做實(shí)；四是重視市場(chǎng)監(jiān)管，依法合規(guī)經(jīng)營，認(rèn)真做好自查自糾工作，嚴(yán)格規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。通過本次會(huì)議，各機(jī)構(gòu)和部門理清了經(jīng)營發(fā)展思路，明確了四季度的工作重點(diǎn)，為各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。
三、為了貫徹落實(shí)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)這項(xiàng)惠農(nóng)政策，我們財(cái)政所全體人員針對(duì)這項(xiàng)工作做了進(jìn)一步的細(xì)化分工，但最終就是為了讓這項(xiàng)工作在我鄉(xiāng)得到正常的開展。針對(duì)這項(xiàng)工作我們?cè)诘谌径燃敖诰唧w做
了以下幾個(gè)方面工作；
一、查勘定損
首先由我們鄉(xiāng)財(cái)政所人員配合縣農(nóng)險(xiǎn)辦及國元農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司人員共同對(duì)我鄉(xiāng)6.8萬畝大豆及玉米的受災(zāi)情況進(jìn)行了勘察和定損。我們用了兩天的時(shí)間對(duì)全鄉(xiāng)11個(gè)行政村進(jìn)行查勘定損。最終確定理賠金額為325150元。這在一定程度上為農(nóng)民化解了部分風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)了我鄉(xiāng)廣大農(nóng)民對(duì)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)了我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)的健康發(fā)展。
二、監(jiān)督檢查
查勘結(jié)束之后，由于時(shí)間緊張，我們立即召開了全鄉(xiāng)協(xié)保員會(huì)議，部署和安排全鄉(xiāng)大豆、玉米理賠清冊(cè)的填報(bào)工作。在收集清冊(cè)的過程中，我們執(zhí)行了嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制。決不允許將資金集中在個(gè)別大戶或村干部手中。騙取理賠資金。由于我們的工作做的扎實(shí)，在縣里召開的大會(huì)上受到了表揚(yáng)與肯定。
三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
理賠清冊(cè)填報(bào)結(jié)束后。我們?yōu)榱颂岣呷l(xiāng)協(xié)保員的業(yè)務(wù)水平。特邀請(qǐng)了縣國元保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)人員來我鄉(xiāng)對(duì)全鄉(xiāng)協(xié)保員進(jìn)行了集中培訓(xùn)。通過培訓(xùn)提高了協(xié)保員的業(yè)務(wù)水平與業(yè)務(wù)能力。
為以后這項(xiàng)工作能良好的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司三季度工作總結(jié)6
在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，在相關(guān)部門的大力配合下，綜合部在第三季度順利完成了細(xì)化管理制度、強(qiáng)化辦公秩序規(guī)范、深化業(yè)務(wù)培訓(xùn)、大力加強(qiáng)后勤保障等工作。現(xiàn)將第三季度工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、為進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營效果，以生產(chǎn)促發(fā)展，集團(tuán)在第三季度實(shí)行了新的計(jì)劃管理考核模式和體系。
為此，綜合部在嚴(yán)格按集團(tuán)制定的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核的同時(shí)，也結(jié)合區(qū)域公司自行考核的實(shí)際情況，擬定了《綜合考核扣分細(xì)則》和《績(jī)效考核分解細(xì)則》。通過細(xì)則，使得計(jì)劃管理考核更能真實(shí)反映每位員工的工作情況，有力促進(jìn)了公司各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)的正常開展。
二、根據(jù)董事長(zhǎng)在數(shù)次辦公會(huì)上關(guān)于強(qiáng)調(diào)辦公秩序管理的指示，綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和指導(dǎo)下，在第三季度強(qiáng)化了對(duì)考勤、辦公環(huán)境、人員著裝的規(guī)范力度。
通過專項(xiàng)檢查、不定時(shí)抽查、突擊檢查等方式，大力提升員工的規(guī)范意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。第三季度共發(fā)出各類檢查通報(bào)20余起，通報(bào)違規(guī)人員10余人次，確保了公司經(jīng)營秩序的正常開展。
三、在執(zhí)行集團(tuán)各項(xiàng)管理制度的過程中，綜合部根據(jù)公司的實(shí)際情況，擬定了《接待費(fèi)用申請(qǐng)表》、《考勤補(bǔ)勤單》等表格，使得集團(tuán)的管理制度在執(zhí)行中精細(xì)化程度提高。
同時(shí)，還擬定了《辦公生活區(qū)域管理辦法》等補(bǔ)充制度，加強(qiáng)了日常管理的精確性。
四、加強(qiáng)會(huì)議管理是集團(tuán)對(duì)各區(qū)域公司的重點(diǎn)要求。
因此，為保證會(huì)議效果，綜合部在第三季度強(qiáng)化了早、晚會(huì)的管理力度。不僅要求各部門負(fù)責(zé)人在公司早會(huì)后和晚會(huì)前召開部門早、晚會(huì)，還要求各部門負(fù)責(zé)人將部門早、晚會(huì)的工作安排和完成情況填寫在《每日周計(jì)劃完成情況跟蹤表》上，并交綜合部備案。綜合部再根據(jù)情況跟蹤表上的工作安排和完成情況進(jìn)行督辦和檢查，確保會(huì)議制定各項(xiàng)工作的落實(shí)。
五、為滿足各部門在業(yè)務(wù)上的人員需求，綜合部在第三季度先后完成了主辦會(huì)計(jì)和資深機(jī)電設(shè)計(jì)師的招聘工作。
并在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，綜合部先后召開了“第三季度員工座談會(huì)”和“第三季度部門負(fù)責(zé)人座談會(huì)”。通過座談會(huì)，深入了解了員工和各部門負(fù)責(zé)人的各項(xiàng)訴求，保證了公司上下同心，共同發(fā)展。同時(shí)，為了加強(qiáng)各部門內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，綜合部還在第三季度開展了“團(tuán)隊(duì)”的評(píng)選工作。通過“團(tuán)隊(duì)”的評(píng)選，有力加強(qiáng)了員工的主人翁意識(shí)，提高了團(tuán)隊(duì)融合度。
六、黨群工作是集團(tuán)企業(yè)文化的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)所在。
為此，綜合部在第三季度嚴(yán)格按照集團(tuán)黨委的指示和要求，在慰問公司幫扶對(duì)象，組織員工活動(dòng)上積極組織、精心安排，按時(shí)完成了集團(tuán)黨委的各項(xiàng)工作要求。綜合部在第三季度共慰問公司幫扶對(duì)象3人次，完成員工活動(dòng)組織3次。
七、為提高員工對(duì)后勤服務(wù)的滿意度，綜合部加強(qiáng)了后勤工作力度。
全季度員工食堂未發(fā)生一起因食物引起的事故，并且，食堂員工每月平均滿意度達(dá)95%以上。同時(shí)，為解決員工（尤其是女性員工）在上下班時(shí)更換衣物的問題，綜合部在第三季度通過調(diào)整辦公室，協(xié)調(diào)物品存儲(chǔ)等措施，將儲(chǔ)藏室部分空間改造成了員工更衣區(qū)，此舉極大方便了員工，也提高了員工對(duì)公司的滿意度。
縱觀第三季度工作，綜合部也存在很多工作中的不足。比如，在日常管理中，更要注意主動(dòng)性，并要注意在管理中的方式方法；在制度執(zhí)行上，更要注意制度的時(shí)效性和長(zhǎng)效性；在后勤保障上，更要注意靈活性，并要注意保障工作的預(yù)見性。
為此，綜合部在第四季度的工作中將從以下幾方面進(jìn)行加強(qiáng)和改進(jìn)：
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，深入了解企業(yè)文化。并努力提高部門內(nèi)人員的`綜合素質(zhì)，繼續(xù)不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極做好公司的各項(xiàng)保障工作。
2、繼續(xù)加強(qiáng)集團(tuán)各項(xiàng)管理制度的實(shí)施力度，并深挖公司管理潛力，以制度管理人，并以制度來保證公司經(jīng)營的不斷發(fā)展。
3、牽頭梳理公司各部門的崗位職責(zé)。通過明確公司每個(gè)職位的職責(zé)，減少工作互相推諉的情況，并不斷增強(qiáng)配合意識(shí)，努力提高工作效率，加速公司發(fā)展。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度，積極開展主要由各部門負(fù)責(zé)人當(dāng)任講師的“錦鷗百家談”活動(dòng)。通過部門負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)活動(dòng)中的積極參與，促進(jìn)公司良好學(xué)習(xí)氛圍的形成，從而提高各部門員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。
5、積極做好自查自糾和和查遺補(bǔ)漏工作，及時(shí)對(duì)工作過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行更正和處理，使綜合部成為既堅(jiān)持原則、又講風(fēng)格，服務(wù)周到、辦事高效的部門。
公司三季度工作總結(jié)7
三季度，公司以《年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃》為目標(biāo)，在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立安全責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，切實(shí)把安全工作放在一切工作的首位。真抓實(shí)干，扎實(shí)開展安全監(jiān)督工作，突出重點(diǎn)，深化安全隱患專項(xiàng)整治，更進(jìn)一步推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，確保了煤礦的安全穩(wěn)定，順利實(shí)現(xiàn)了三季度的安全生產(chǎn)。現(xiàn)在總結(jié)回顧我們?nèi)径仍诎踩a(chǎn)方面取得哪些成績(jī)和存在的差距。
一、安全基本情況
1、安全績(jī)效：三季度公司杜絕了各類事故的發(fā)生，確保了安全生產(chǎn)。
2、安全檢查：三季度公司共組織了安全檢查24次，共查出各類隱患問題146條。整改隱患143條，整改率達(dá)到了98﹪。對(duì)查出的較大安全隱患立即下達(dá)了安全監(jiān)察指令。對(duì)有安全威脅的采掘工作面都及時(shí)停止作業(yè)，限期整改，公司并到期復(fù)查。
3、安全罰款：對(duì)較大安全隱患、限期未整改的隱患和“三違”現(xiàn)象按公司文件規(guī)定當(dāng)即進(jìn)行了處罰，共計(jì)罰款3200元。
4、7月和8月開展“三大行動(dòng)”專項(xiàng)檢查12次。
5、8月份順利通過省局組織的安全培訓(xùn)執(zhí)法大檢查。
二、安全工作成效
公司的安全工作始終堅(jiān)持以安全監(jiān)管為中心，以防治瓦斯、防治水為重點(diǎn)，以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，創(chuàng)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
1、認(rèn)真做好重要時(shí)段的安全生產(chǎn)工作。
抓好了各煤礦“雙搶”、“中元節(jié)”、中秋節(jié)期間的安全管理和各項(xiàng)安全措施的落實(shí)工作，做到任務(wù)明確，責(zé)任到人，措施到位。對(duì)檢查出的問題跟蹤落實(shí)整改，切實(shí)保證了農(nóng)忙、節(jié)日期間我公司的安全生產(chǎn)。
2、開展安全活動(dòng)，促進(jìn)安全生產(chǎn)。
按照公司年初的安排和部署，三季度深入開展了《鞏固上半年的安全生產(chǎn)成果，打好三季度安全生產(chǎn)主攻戰(zhàn)》的安全競(jìng)賽活動(dòng)，成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，有活動(dòng)主題、競(jìng)賽目標(biāo)、嚴(yán)明要求。各礦都進(jìn)行了廣泛地宣傳發(fā)動(dòng)。通過競(jìng)賽活動(dòng)的開展，各礦都加強(qiáng)了瓦斯治理、現(xiàn)場(chǎng)管理、頂板管理、防治水管理、機(jī)電運(yùn)輸管理、防滅火管理和隱患排查治理等工作。通過大家的努力工作，競(jìng)賽活動(dòng)均取得了完滿成功，達(dá)到了預(yù)定目標(biāo)，為四季度安全工作打下了良好的基礎(chǔ)。
根據(jù)市局“三大行動(dòng)”實(shí)施方案，7月和8月為全面整治階段。7月和8月是正值高溫、主汛期，為進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦安全生產(chǎn)，杜絕事故的發(fā)生，按照查大隱患、防大事故的要求，公司全面排查治理了各礦井安全隱患。煤礦、杉橋煤礦也各自對(duì)照方案，按照市局制定的企業(yè)8個(gè)自檢表進(jìn)行了查漏補(bǔ)缺，自我驗(yàn)收。
3、認(rèn)真開展安全檢查和隱患整改工作。
安全監(jiān)管是公司安全工作的'重點(diǎn)。公司每周對(duì)已經(jīng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的煤礦和杉橋煤礦定期進(jìn)行了安全檢查和開展“一通三防”、“機(jī)電運(yùn)輸”、“頂板管理”、“防治水”等專項(xiàng)檢查。深入現(xiàn)場(chǎng)，重點(diǎn)查處現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)管理、隱患排查、治理工作是否到位。隱患排查遵循“誰分管誰負(fù)責(zé)、誰主管誰負(fù)責(zé)、誰簽字誰負(fù)責(zé)”和“排查、分析、追究、防范、教育相互統(tǒng)一”的原則。三季度公司共組織了安全檢查24次，共查出各類隱患問題146條，整改隱患143條，整改率達(dá)到了98﹪。對(duì)有安全威脅的采掘工作面當(dāng)場(chǎng)停止作業(yè)，采取措施處理隱患。7月10日公司在煤礦安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)-270水平采煤一隊(duì)工程質(zhì)量差，亂采亂挖，控頂距遠(yuǎn)，立即停止了作業(yè)；9月22日公司在杉橋煤礦安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)-220水平北八石門上平巷掘進(jìn)未進(jìn)行探放水工作，責(zé)令立即停止作業(yè)。同時(shí)，加大了對(duì)“三違”人員的查處力度，三季度共查處“三違”人員6人，罰款3200元，有效杜絕了各類事故的發(fā)生，保證了安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行，進(jìn)一步夯實(shí)了公司安全基礎(chǔ)工作。
4、強(qiáng)化安全培訓(xùn)，提高全員安全素質(zhì)。
7月底，公司按照上級(jí)要求，成立了安全培訓(xùn)管理科，制定了安全培訓(xùn)規(guī)章制度和安全教育培訓(xùn)計(jì)劃。
（1）7月27-29日公司安全生產(chǎn)管理人員和杉橋煤礦、煤礦安全生產(chǎn)管理人員在市煤炭干校參加安全資格證培訓(xùn)。
（2）8月10-12日公司領(lǐng)導(dǎo)在煤炭干校安全資格證培訓(xùn)。
（3）8月5-8日杉橋煤礦安全副礦長(zhǎng)、煤礦防突副礦長(zhǎng)二人在長(zhǎng)沙安培中心聽取日本專家講課。
5、加強(qiáng)應(yīng)急管理，提高礦井抗災(zāi)害能力
為增強(qiáng)煤礦生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援能力，規(guī)范煤礦企業(yè)應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)程序，認(rèn)真做好事故后的應(yīng)急處理工作，做到應(yīng)急行動(dòng)協(xié)調(diào)一致，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保證遇險(xiǎn)人員得到及時(shí)有效的救助，進(jìn)一步增強(qiáng)應(yīng)對(duì)和防范煤礦安全生產(chǎn)事故風(fēng)險(xiǎn)和事故災(zāi)難的能力，保障企業(yè)員工和公眾的生命安全，有效地控制和處理煤礦事故，最大限度地減少煤礦事故造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。公司在8月和9月已編制了《市礦業(yè)管理有限公司煤礦綜合應(yīng)急預(yù)案編制指南》、《市礦業(yè)管理有限公司煤礦火災(zāi)事故應(yīng)急救援預(yù)案編制指南》、《市礦業(yè)管理有限公司煤礦水災(zāi)應(yīng)急預(yù)案編制指南》。
三、存在問題和不足
三季度，公司安全工作整體形勢(shì)比較平穩(wěn)，職工的安全素質(zhì)和安全意識(shí)也較高，各礦確保了安全生產(chǎn)，為四季度打下了良好的基礎(chǔ)。但在安全生產(chǎn)過程中也暴露了一些問題，存在很多薄弱環(huán)節(jié)和不安全因素。
1、工程質(zhì)量低劣。
煤礦的-270水平采煤一隊(duì)、-250水平采煤二隊(duì)、杉橋煤礦的-220水平北八石門煤巷掘進(jìn)工作面工程質(zhì)量和頂板管理離安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距。掘進(jìn)巷道存在支距超遠(yuǎn)、材質(zhì)過小、空棚空幫、背幫背頂不嚴(yán)等問題；作業(yè)規(guī)程不能執(zhí)行到位；現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量管理不嚴(yán)。
2、瓦斯管理不到位。
（1）瓦斯管理機(jī)構(gòu)雖然建立了但還不健全，未配齊相關(guān)專業(yè)人員。
（2）礦井瓦斯檢查員數(shù)量配備不足，隊(duì)伍老化，不能滿足要求。有突出危險(xiǎn)的采掘工作面和瓦斯涌出量較大、變化異常的采掘工作面沒有固定專職瓦斯檢查員經(jīng)常檢查瓦斯。
（3）個(gè)別瓦斯檢查員責(zé)任性不強(qiáng)，攜帶不合格瓦檢儀下井，存在出早班、空班漏檢、弄虛作假的現(xiàn)象。
（4）甲烷傳感器數(shù)量不足，作業(yè)地點(diǎn)未按要求懸掛，不能有效監(jiān)控瓦斯變化情況。
（5）瓦斯超限現(xiàn)象偶爾發(fā)生，極個(gè)別工作面存在瓦斯超限作業(yè)的現(xiàn)象。
（6）井下個(gè)別工作面存在微風(fēng)、不合理串聯(lián)風(fēng)冒險(xiǎn)作業(yè)的現(xiàn)象。
（7）未嚴(yán)格執(zhí)行“一炮三檢”制度和盲巷管理檢查制度。
（8）班組長(zhǎng)以上管理人員未全部攜帶便攜式瓦檢儀下井。
3、瓦斯抽采、防突措施未落實(shí)到位。
（1）煤礦雖有瓦斯抽采系統(tǒng)，但抽放鉆場(chǎng)設(shè)計(jì)不合理，鉆孔施工不合要求，抽采不正常、不達(dá)標(biāo)。
（2）煤礦未建立瓦斯抽采和防突專業(yè)工程隊(duì)伍，具體負(fù)責(zé)礦井瓦斯抽采、防突工程施工工作；局部瓦斯排放工作未全部到位。
（3）煤礦二個(gè)“四位一體”的綜合防突措施未到位。預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)不及時(shí)，效果檢驗(yàn)不規(guī)范，煤掘工作面未實(shí)行放出班炮還在使用手鎬落煤作業(yè)。
4、“六大系統(tǒng)”不夠完善。
（1）宏威、杉橋二個(gè)生產(chǎn)礦井雖裝備了安全監(jiān)控系統(tǒng)，但未成立專門的監(jiān)控管理隊(duì)伍，監(jiān)控設(shè)備沒有專人維護(hù)。監(jiān)控系統(tǒng)的管理制度不健全，相關(guān)的圖紙、資料不齊，系統(tǒng)的安裝、使用和管理不符合規(guī)定。
（2）傳感器種類不全、數(shù)量不足或懸掛位置不合理。
（3）安全監(jiān)控設(shè)備未按照規(guī)定定期進(jìn)行調(diào)試、校正，井下傳感器發(fā)生故障未及時(shí)得到處理。
（4）井下讀卡器分布太少，人員定位系統(tǒng)不能監(jiān)控井下作業(yè)人員的分布情況。
（5）煤礦避難硐室還在建設(shè)中，通訊聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)、壓風(fēng)自救系統(tǒng)、供水施救系統(tǒng)“三條生命線”未真正按照要求縛設(shè)至工作面。有的工作面風(fēng)、水管無風(fēng)無水，只用于擺設(shè)。
5、隱患排查治理不夠重視。
（1）對(duì)工作面一般隱患沒有當(dāng)班及時(shí)處理，仍至遺留幾個(gè)班，給安全生產(chǎn)帶來隱患。
（2）對(duì)上級(jí)、公司安全檢查提出的隱患整改有的是一拖再拖，隱患整改力度不大，不及時(shí)、不徹底。
（3）對(duì)一些重大安全隱患沒有制定可行措施，安排專人把關(guān)整改。
6、職工違章現(xiàn)象嚴(yán)重。
（1）煤礦井下部分職工上班打赤膊，自救器不隨身攜帶；職工出班時(shí)擠搶人車，人車嚴(yán)重超員；職工離崗現(xiàn)象普遍。
（2）煤礦井下部分職工上班打赤膊，自救器不隨身攜帶；井下放炮未執(zhí)行“一炮三檢”和三人連鎖放炮制；放炮母線明接頭、裸露現(xiàn)象嚴(yán)重。
公司三季度工作總結(jié)8
在即將結(jié)束的第三季度里我能夠兢兢業(yè)業(yè)地完成公司后勤的各項(xiàng)工作，對(duì)我而言做好自己的本職工作也是得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的前提，再加上后勤工作的完成也是為了公司的運(yùn)營提供保障自然容不得半點(diǎn)疏忽，伴隨著第三季度的結(jié)束也應(yīng)當(dāng)對(duì)當(dāng)前階段完成的后勤工作加以總結(jié)了。
1、認(rèn)真制定好季度工作計(jì)劃并嚴(yán)格遵守部門的規(guī)章制度，對(duì)于后勤工作的完成而言任何的疏忽都可能造成不好的影響，所以我在開展第三季度的工作之前便制定好詳細(xì)的計(jì)劃，通過計(jì)劃的落實(shí)來履行后勤人員的職責(zé)從而取得了理想的效果，而且我在做好第三季度后勤工作的同時(shí)也會(huì)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)制度，既要按時(shí)完成自身的各項(xiàng)工作又要確保第三季度不出現(xiàn)缺勤或者遲到的現(xiàn)象，正因?yàn)槟軌蛞赃@樣嚴(yán)格的.標(biāo)準(zhǔn)要求自己才能夠通過后勤工作的完成提升自身的綜合素質(zhì)，但我并不會(huì)因?yàn)樾┰S成就的獲得便在后勤工作中感到沾沾自喜，因此我得繼續(xù)保持后勤工作中的優(yōu)勢(shì)并爭(zhēng)取下一季度做得更好。
2、加強(qiáng)和采購人員以及財(cái)務(wù)部門之間的聯(lián)系從而做好成本方面的控制，通過以往后勤工作的完成讓我明白部門的經(jīng)費(fèi)是有限的，因此如何利用有限的經(jīng)費(fèi)創(chuàng)造更大的價(jià)值便是我在工作中需要思考的問題，而且采購的物資還不能夠出現(xiàn)質(zhì)量方面的問題便需要做到貨比三家，但我也明白只有大批量的采購才能夠獲得費(fèi)用的減免自然要對(duì)采購的物資制定清單，這樣的話便能夠一次性采購近期所需的全部物資以免影響到公司的正常運(yùn)營，所以我很重視采購工作的完成并將其順利整理至公司的倉庫之中，而且我在每次采購后都會(huì)索取相應(yīng)的發(fā)票從而確保財(cái)務(wù)報(bào)銷環(huán)節(jié)能夠順利完成。
3、及時(shí)完成當(dāng)前季度的總結(jié)以便于在今后改善后勤工作的方式，雖然現(xiàn)階段的后勤工作完成得較為差不錯(cuò)卻也應(yīng)當(dāng)從中吸取經(jīng)驗(yàn)，而我也通過對(duì)以往后勤工作的總結(jié)較好地改善了第三季度的方式，無論是工作優(yōu)勢(shì)的繼承還是改善以往的不足都是我重視后勤工作的方式，關(guān)鍵是后勤工作中的努力對(duì)我而言也是職業(yè)發(fā)展中不能忽視的，我很慶幸當(dāng)前季度后勤工作的完成能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的積極配合。
總之我會(huì)牢記自己在第三季度后勤工作中的所作所為并爭(zhēng)取做得更好，既要為了公司的發(fā)展負(fù)責(zé)也要通過后勤工作的完成履行自己的職責(zé)，相信保持積極的態(tài)度能夠讓我通過后勤工作中的努力有所作為。
公司三季度工作總結(jié)9
光陰荏苒，時(shí)光流逝，20xx年很快過去。在XX總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工上下一心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利地完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧上半年，雖然我們沒有驕人、優(yōu)異的成績(jī)，但是我們能平安、順利的過度是最大的收獲。為了更好地開展各項(xiàng)工作，認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將20xx年前三季度工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、主要經(jīng)營業(yè)績(jī)：
XX清潔公司業(yè)績(jī)情況：本公司一直致力于城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化和垃圾分類、垃圾源頭減產(chǎn)，于20xx年三月簽訂環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目三個(gè)，五月簽訂垃圾分類項(xiàng)目二個(gè)，六月簽訂一個(gè)，共計(jì)合同額約20xx余萬元。另有二個(gè)項(xiàng)目正在洽談中，有望十月份簽訂環(huán)衛(wèi)托管協(xié)議。
XX物資公司業(yè)績(jī)情況：
20xx年以來物資公司主要服務(wù)于國網(wǎng)山東供電公司、山東將軍集團(tuán)、兵工企業(yè)、山東鐵路總局等。其中國家電網(wǎng)合同額約1600萬元、將軍集團(tuán)約300萬元、內(nèi)蒙、山東、湖北、甘肅、江蘇等兵工企業(yè)簽訂合同額約2700萬元，山東鐵路總局約900萬元，另山東省內(nèi)30余個(gè)火車站年合同額約120萬元。
20xx年至今，XX公司上半年合同額約7620余萬元，XX公司本著誠信經(jīng)營、踏實(shí)肯干的精神，先后與安徽大地、包頭明佳、江蘇宇潔、河北捷德、天津金昱、湖北裕環(huán)等企業(yè)達(dá)成長(zhǎng)期合作戰(zhàn)略共識(shí)。XX清潔公司及物資公司在全體員工不懈努力、踏實(shí)肯干的工作精神下年底兩個(gè)公司合同額有望突破1億大關(guān)。
二、主要工作情況：
(一)、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平。
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來，在XX總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點(diǎn)，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強(qiáng)人員、設(shè)備設(shè)施和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，定期召開工作例會(huì)，及時(shí)召開各類應(yīng)急工作會(huì)議，適時(shí)組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)化解矛盾和解決問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。利用召開各類工作會(huì)議的機(jī)會(huì)，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時(shí)制定改進(jìn)措施，做到了小問題當(dāng)場(chǎng)解決，大問題限期整改，任務(wù)到崗，責(zé)任到人。保證了全年各項(xiàng)工作的順利開展。
(二)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
加強(qiáng)生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強(qiáng)管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽(yù)，求實(shí)效”的工作思路狠抓保潔/分類/拆除任務(wù)的按時(shí)完成。
(三)、加強(qiáng)各部門之間配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時(shí)溝通”的原則，確保生產(chǎn)任務(wù)的順利進(jìn)行，要求各崗位工作要深要細(xì)，提前做好工作安排，注重每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保各生產(chǎn)工序安全、高效、無誤。
(四)、加大質(zhì)量管控力度，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。
今年以來，始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想，大力加強(qiáng)質(zhì)量管理建設(shè)，加強(qiáng)每一個(gè)生環(huán)節(jié)的控制和要求。質(zhì)檢部從源頭抓起，發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，確保了保潔的質(zhì)量;
(五)、加強(qiáng)新項(xiàng)目開發(fā)工作，根據(jù)甲方特定需求建立相應(yīng)管理模式，增強(qiáng)企業(yè)活力。
三、狠抓安全工作。
安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，按照安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹始終，把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了安全處于平穩(wěn)可控狀態(tài)。
(一)、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司更新了安全生產(chǎn)委員會(huì)的組成成員，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患24起。不斷修改和完善安全工作制度。
(二)、注重安全教育，提高安全意識(shí)。適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn)，定期講評(píng)安全工作情況，認(rèn)真落實(shí)三級(jí)教育工作。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。增設(shè)了安全標(biāo)識(shí)標(biāo)志，完善了安全員職責(zé)。堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。
(三)、上下一心，齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、生產(chǎn)安全”的目標(biāo)，形成“人人講安全，事事講安全，時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的.人和事存在。對(duì)忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理，決不姑息遷就。
(四)、制定完善了應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況時(shí)，保證及時(shí)有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
四、加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識(shí)。
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從公司安排和調(diào)度，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。我們必須繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)和紀(jì)律考核工作。
五、工作中存在的一些不足和問題。
(一)、各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對(duì)某些工作認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在，有時(shí)不是這個(gè)沒到位就是那個(gè)沒有到位，在一定程度上影響了工作進(jìn)度。
(二)、工作流程有待改進(jìn)，以避免造成職責(zé)不清，分工不明，有力提升工作效率。
公司三季度工作總結(jié)10
這三季度以來，在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下，在接待中心李主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞工作中心，切實(shí)履行服務(wù)職責(zé)，制造性地開展接待工作，得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的全都好評(píng)，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，個(gè)人也在不同方面取得了肯定的成績(jī)，主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面，下面作工作總?cè)缦拢?/p>
一、提高認(rèn)識(shí)
酒店行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作，本質(zhì)就是為來賓供應(yīng)優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺(tái)接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié)，也代表著酒店的第一印象。前臺(tái)服務(wù)人員必需高度認(rèn)識(shí)工作的重要性，始終堅(jiān)持“來賓至上，服務(wù)第一”和“讓客人完全滿足”的服務(wù)宗旨，始終面帶微笑，仔細(xì)謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對(duì)前臺(tái)工作的重要性認(rèn)識(shí)，才能做好前臺(tái)工作，只有立足本職工作，注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，才能保證各項(xiàng)工作的有序健康開展。
二、扎實(shí)工作
本人對(duì)待工作勤懇扎實(shí)，嚴(yán)格根據(jù)關(guān)于前臺(tái)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求，仔細(xì)履行前臺(tái)服務(wù)職責(zé)，主動(dòng)主動(dòng)開展各項(xiàng)工作。在工作期間，本人按時(shí)值班，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對(duì)待客人能夠禮貌熱忱，友善微笑，對(duì)提出問題和建議能夠耐煩解答和虛心接受，并準(zhǔn)時(shí)與相關(guān)單位主動(dòng)協(xié)調(diào)和解決，妥當(dāng)處理大大小小的客人投訴，得到了廣闊客人的好評(píng)。在對(duì)待同事方面，能夠做到團(tuán)互助，友善和諧，妥當(dāng)處理好個(gè)人生活上的各種問題。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
扎實(shí)工作的同時(shí)，本人堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)文化學(xué)問的學(xué)習(xí)，主要在酒店管理、法律、會(huì)計(jì)等方面的`進(jìn)行了系統(tǒng)深化的學(xué)習(xí)。一個(gè)人學(xué)習(xí)力量多大，就能決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是，才能在工作主動(dòng)性、創(chuàng)新性上有所提高，才能適應(yīng)不斷改變進(jìn)展的酒店行業(yè)。
當(dāng)然，在總成績(jī)的同時(shí)，本人也存在一些缺點(diǎn)，如全局意識(shí)和主動(dòng)主動(dòng)行還不夠強(qiáng)，有待下一步重點(diǎn)提高。
總之，在20__年的歲末，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和關(guān)心下，取得了一些成績(jī)，但面對(duì)新狀況新問題，還需站在新的起點(diǎn)上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，連續(xù)仔細(xì)履行工作職責(zé)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，制造性地開展工作，為接待中心的全面進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。
公司三季度工作總結(jié)11
一、第三季度完成情況
1、大新縣環(huán)城東路道路工程：完成A標(biāo)段左幅土方開挖38295m3，土方回填20983m3，雨水管鋪設(shè)200米，污水管180米，左幅級(jí)配層、水穩(wěn)層、瀝青面層第一、第二層攤鋪碾壓280米;C標(biāo)段土方開挖43615m3，土方回填29705m3，雨水管鋪設(shè)500米，污水管鋪設(shè)355米，全幅級(jí)配層、右半幅水穩(wěn)層攤鋪碾壓1300米;D標(biāo)段路緣石砌筑，強(qiáng)弱電、路燈安裝，中央隔離帶土方回填。第三季度完成投資747萬元，累計(jì)完成投資3890萬元，占總投資的49%。
2、大新縣環(huán)城路(德天大道至二級(jí)路)道路工程：完成道路部分土方開挖45984m3，土方回填23673m3，雨水管鋪設(shè)1250米，污水管鋪設(shè)1177米，級(jí)配層、水穩(wěn)層攤鋪碾壓950米，路緣石砌筑600米;橋涵部分完成預(yù)制空心板梁25片，小橋蓋梁搗制，支座制作，小橋預(yù)制空心板梁吊裝，中橋灌注樁基礎(chǔ)10根，中橋蓋梁搗制。第三季度完成投資780萬元，累計(jì)完成投資5411萬元，占總投資的60%。
3、大新縣中越文體交流中心：完成清表開挖43173m3，土方回填32950m3，CFG樁基礎(chǔ)365根，第三季度完成投資363萬元，累計(jì)完成投資741萬元，占總投資的9%。
4、大新縣城南區(qū)路網(wǎng)工程：完成橫三路土方開挖47972m3，土方回填29358m3，雨水管鋪設(shè)200米，污水管網(wǎng)200米，半幅級(jí)配碎石層、水穩(wěn)層375米;橫四路土方開挖48364m3，土方回填24951m3，雨水管225米，污水管164米，全幅道路級(jí)配碎石層、水穩(wěn)層攤鋪碾壓;桂圓南路土方開挖51083m3，土方回填30524m3，雨水管鋪設(shè)400米，污水管網(wǎng)400米;經(jīng)二路土方開挖41392m3，土方回填23855m3，雨水管鋪設(shè)240米，污水管網(wǎng)200米;西緯三路土方開挖44380m3，土方回填22951m3，雨水管鋪設(shè)200米，污水管網(wǎng)200米;西緯四路土方開挖43628m3，土方回填25739m3，雨水管220米，污水管450米。六條道路第三季度完成投資856萬元，累計(jì)完成投資2836萬元，占總投資的`33%。
5、城鎮(zhèn)污水配套管網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目：污水管網(wǎng)累計(jì)完成長(zhǎng)度11457米，第四季度完成污水管網(wǎng)長(zhǎng)度4069米，其中：環(huán)城東路污水管網(wǎng)535米，環(huán)城路(德天大道至二級(jí)路)污水管網(wǎng)1177米，橫三路污水管網(wǎng)200米，橫四路污水管網(wǎng)146米，桂圓南路污水管網(wǎng)400米，經(jīng)二路污水管網(wǎng)200米，西緯三路污水管網(wǎng)200米，西緯四路污水管網(wǎng)450米，城東二期土地收儲(chǔ)及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程項(xiàng)目污水管網(wǎng)300米新錳大道污水管網(wǎng)461米。
二、存在主要問題
1、大新縣環(huán)城東路道路工程：①從縣法院新辦公樓至養(yǎng)利北路十字路口共涉及民生街1、2、3、5隊(duì)和倫那街面積約50畝土地的征地工作未完成，致使縣法院新辦公樓至養(yǎng)利北路十字路口路段(即A、B標(biāo)段)無法施工;②A標(biāo)段起點(diǎn)碰到山體需破除，但該山體多處龜裂，存在嚴(yán)重安全隱患，不能進(jìn)行施工，該山體危害評(píng)估已委托崇左市國土局進(jìn)行規(guī)劃處置方案;③C標(biāo)段涉及馮革連樓房未能拆除，致使C標(biāo)段不能與D標(biāo)段連接。
2、大新縣環(huán)城路(德天大道至二級(jí)路)道路工程：道路部分上對(duì)水利灌溉渠道未能改遷，惠生錳品廠房未能拆除。
3、大新縣中越文體交流中心：因投資方提出按土地招拍掛程序要求，若取得110畝土地建設(shè)使用權(quán)，政府須按規(guī)定可以分期繳納土地出讓金，并且土地出讓金作為中越文體交流中心工程進(jìn)度款撥付事宜未能達(dá)成共識(shí)，致使項(xiàng)目招投標(biāo)遲遲不能推進(jìn)。
4、大新縣城南區(qū)路網(wǎng)工程：①橫穿橫三、橫四路的水利灌溉渠道未能改遷，直接影響施工進(jìn)展。②桂圓南路還有480米未完成征地和民房拆遷安置。③經(jīng)二路還有400米未能施工，原因：墳?zāi)埂⒏邏弘娋�、電纜未遷移;菜地、樹林未完成征收和補(bǔ)償。④西緯三路還有382米未能施工，原因：高壓電線、通訊光纜未遷移;樹林地約1畝未征收砍伐。⑤西緯四路還有918米未能施工，原因：高壓電線、通訊光纜未遷移;因征地問題無法開展施工。
三、下一步工作計(jì)劃
1、繼續(xù)配合各職能有關(guān)部門做好征地拆遷思想動(dòng)員工作，加快征地步伐，盡快落實(shí)拆遷安置、管線遷移方案，確保道路順利進(jìn)行。
2、繼續(xù)加快在建項(xiàng)目的施工進(jìn)度。
公司三季度工作總結(jié)12
在第三季度中，市政環(huán)境公司在全體領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、落實(shí)了集團(tuán)安全會(huì)議和省市、集團(tuán)文件精神，全力完成了集團(tuán)部署的各項(xiàng)安全工作任務(wù)，加強(qiáng)了職工安全教育培訓(xùn)工作，強(qiáng)化了職工應(yīng)急處置能力，全面開展了安全隱患排查整治行動(dòng)，進(jìn)一步保障了公司安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
一、落實(shí)上級(jí)文件精神
按照集團(tuán)下發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)《哈爾濱市屬國有企業(yè)安全生產(chǎn)法制建設(shè)暨“百萬員工”大培訓(xùn)活動(dòng)方案》、《全市重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》、《建投集團(tuán)消防安全大檢查百日會(huì)戰(zhàn)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》等60余份安全生產(chǎn)文件的精神和要求，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，逐級(jí)傳達(dá)學(xué)習(xí)，并由主要負(fù)責(zé)人牽頭，組織相關(guān)部門和人員制定各項(xiàng)工作的實(shí)施方案，全面開展動(dòng)員部署，層層推進(jìn)落實(shí)，全程跟蹤督導(dǎo)，切實(shí)把安全文件的精神和要求落實(shí)到人、落實(shí)到崗、落實(shí)到位，進(jìn)一步加強(qiáng)了安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理，為公司的安全生產(chǎn)提供了有力保障。
二、強(qiáng)化安全隱患排查
在加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)日常安全巡查的基礎(chǔ)上，按照上級(jí)安全文件的精神和要求，公司邀請(qǐng)第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)的安全工程師和行業(yè)專家組成安全隱患排查小組，對(duì)公司機(jī)關(guān)、食堂和環(huán)衛(wèi)分公司機(jī)關(guān)、食堂、前進(jìn)停車場(chǎng)、先鋒停車場(chǎng)、三環(huán)庫區(qū)、維修車間、鍋爐房、倉庫、浴室、配電間及建投環(huán)衛(wèi)公司直屬隊(duì)、陽明灘停車場(chǎng)、四環(huán)停車場(chǎng)等15個(gè)重要場(chǎng)所開展安全隱患排查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題，制定整改措施，規(guī)定整改標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)整改責(zé)任人，限定整改時(shí)限。同時(shí)，本著“誰檢查，誰復(fù)查”的原則，全程跟蹤督導(dǎo)，對(duì)整改完畢的隱患問題進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收，并適時(shí)開展“回頭看”，確保各項(xiàng)安全隱患整改到位，不反復(fù)。在第三季度中，共計(jì)開展了18次安全隱患大檢查，累計(jì)發(fā)現(xiàn)安全隱患問題60處，除部分正在整改的安全隱患問題外，其余的安全隱患全部整改到位。
三、加強(qiáng)日常安全教育
按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，各職責(zé)部門持續(xù)堅(jiān)持開展公司直屬保潔作業(yè)隊(duì)每月二次、各市場(chǎng)化作業(yè)公司保潔作業(yè)隊(duì)每月一次的現(xiàn)場(chǎng)安全教育培訓(xùn)。通過現(xiàn)身說法、真實(shí)案例分析，進(jìn)一步講解遵守法律法規(guī)、公司管理制度、操作規(guī)程和落實(shí)安全保障裝備、安全措施的必要性，以及安全事故對(duì)自身、對(duì)家庭、對(duì)社會(huì)的`危害性。在職工中樹立了“生命至上、安全第一、我的安全我負(fù)責(zé)”和“安全措施不到位不作業(yè)、安全保障裝備不齊全不作業(yè)、作業(yè)環(huán)境不安全不作業(yè)”的安全觀念，達(dá)到了提高作業(yè)人員安全意識(shí)和安全事故預(yù)防能力的目的。在第三季度中，環(huán)衛(wèi)分公司共計(jì)開展現(xiàn)場(chǎng)安全教育47場(chǎng)次，累計(jì)受教育人達(dá)581人次。建投環(huán)衛(wèi)公司共計(jì)開展現(xiàn)場(chǎng)安全教育41場(chǎng)次，累計(jì)受教育人數(shù)達(dá)1034人次。
四、開展交通應(yīng)急演練
為檢驗(yàn)《公司交通事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》的合理性和可操作性，提高全體作業(yè)人員在突發(fā)性交通事故來臨之際的自救能力和自救意識(shí)，最大限度降低事故造成的損失，提升公司交通事故應(yīng)急機(jī)構(gòu)的整體應(yīng)急反應(yīng)能力與應(yīng)急技能，公司組織開展了公司20xx年度交通事故應(yīng)急演練。通過模擬交通事故應(yīng)急救援，直觀的展現(xiàn)了《公司交通事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》的響應(yīng)程序，各應(yīng)急隊(duì)伍的職責(zé)分工，應(yīng)急救援的相關(guān)方法和技巧。進(jìn)一步鍛煉了應(yīng)急指揮人員的指揮協(xié)調(diào)能力、各應(yīng)急隊(duì)伍應(yīng)急救援聯(lián)動(dòng)機(jī)制和配合能力、救援人員的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置能力，有效的檢驗(yàn)了各應(yīng)急隊(duì)伍的應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)急處置能力及應(yīng)急物資、設(shè)備的適用性，達(dá)到了鍛煉應(yīng)急隊(duì)伍，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案，查找缺陷和不足，進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案的目的。
五、開展專項(xiàng)知識(shí)講座
按照公司“百萬員工”大培訓(xùn)活動(dòng)方案的工作部署，公司邀請(qǐng)市安全生產(chǎn)專家、安全工程師李曉娟對(duì)我公司全體領(lǐng)導(dǎo)干部開展專項(xiàng)安全知識(shí)講座。通過對(duì)安全專業(yè)知識(shí)和法律法規(guī)的講解，切實(shí)增強(qiáng)了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)紅線意識(shí)、主體責(zé)任意識(shí)、法治意識(shí)，進(jìn)一步提升了安全生產(chǎn)管理技能、知識(shí)水平和事故防范能力，達(dá)到為促進(jìn)公司安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)好轉(zhuǎn)提供理論支撐和穩(wěn)固安全生產(chǎn)基礎(chǔ)的目的。此次專項(xiàng)安全知識(shí)講座受教育人員72人次。
六、開展消防知識(shí)講座
為深刻吸取“8.25”火災(zāi)的慘痛教訓(xùn)，公司邀請(qǐng)黑龍江省安監(jiān)消防宣教中心的侯博宇主任和哈爾濱五進(jìn)消防知識(shí)宣傳中心苑飛主任、喬偉教官分別對(duì)公司機(jī)關(guān)、環(huán)衛(wèi)分公司、建投環(huán)衛(wèi)分公司全員開展了消防安全知識(shí)講座，通過講解法律法規(guī)和消防安全專業(yè)知識(shí)、分析消防事故案例、觀看火災(zāi)事故警示教育片，進(jìn)一步普及消防安全知識(shí)，提高職工火災(zāi)預(yù)防能力和消防應(yīng)急處置能力，達(dá)到了促進(jìn)職工做到消防安全“四懂”、“四會(huì)”、“五個(gè)第一”的目的。在第三季度中，共計(jì)開展消防安全知識(shí)講座3次，累計(jì)受教育人數(shù)達(dá)176人次。
七、開展消防應(yīng)急演練
為加強(qiáng)職工消防疏散逃生能力，公司組織開展了消防疏散逃生演練，通過設(shè)置消防疏散逃生體驗(yàn)屋，使用消防演習(xí)煙霧彈模擬真實(shí)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，讓職工體驗(yàn)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，演練火災(zāi)疏散逃生，進(jìn)一步促進(jìn)職工掌握疏散逃生技能，提高組織疏散逃生的能力，確保職工面對(duì)火災(zāi)能夠快速疏散逃生，減少人員傷亡。同時(shí)，為提高職工撲滅初起火災(zāi)的消防能力，公司還組織開展了消防滅火演練，通過設(shè)置火盆，使用干粉滅火器進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)滅火，鍛煉職工熟練使用干粉滅火器撲滅火源，進(jìn)一步提高的消防能力，確保職工能夠第一時(shí)間撲滅初起火災(zāi)，減少火災(zāi)損失。
在總結(jié)第三季度安全工作所取得成果的同時(shí)，我們要認(rèn)真分析存在的問題和不足，加以完善，進(jìn)一步夯實(shí)公司安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。在今后的工作中，我們要繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的工作方針，時(shí)刻把安全生產(chǎn)放在第一位，嚴(yán)格執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理制度，全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和崗位安全生產(chǎn)責(zé)任。同時(shí)，還要牢固樹立“生命至上，安全發(fā)展”的理念，糾正錯(cuò)誤思想，把“被動(dòng)” 安全工作變成“主動(dòng)” 安全工作， 全力完成各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作任務(wù)，確保公司安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)固。
公司三季度工作總結(jié)13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!集團(tuán)公司黨委二屆六次全委會(huì)暨二季度工作會(huì)上，集團(tuán)公司黨委書記、董事長(zhǎng)朱立新作了題為《聚焦“一個(gè)保障”，打贏“三大戰(zhàn)役”，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展》的工作報(bào)告，要求：“堅(jiān)定不移打贏轉(zhuǎn)型發(fā)展攻堅(jiān)戰(zhàn)，圍繞‘政策、突破、培育、資源、擔(dān)當(dāng)’這‘五個(gè)關(guān)鍵’，精準(zhǔn)發(fā)力，逐步將目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，努力把愿景變?yōu)閷?shí)景。”新升光電公司達(dá)質(zhì)達(dá)產(chǎn)是集團(tuán)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的重點(diǎn)項(xiàng)目，60kg晶體質(zhì)量技術(shù)攻關(guān)進(jìn)展不理想，作為新升公司分管領(lǐng)導(dǎo)有不可推卸的管理責(zé)任，本人認(rèn)真反思三季度工作，匯報(bào)如下：
一、原因分析：
1、政治擔(dān)當(dāng)意識(shí)不強(qiáng)，缺乏扎實(shí)肯干的工作作風(fēng)。工作中存有畏難情緒，缺乏敢打敢贏的信念，缺少務(wù)實(shí)實(shí)干的作風(fēng)。
2、晶體質(zhì)量穩(wěn)定性差，嚴(yán)重影響了產(chǎn)品銷售。盡管采取多種措施提升產(chǎn)品質(zhì)量，也積極引進(jìn)外部技術(shù)力量，但由于晶體生長(zhǎng)質(zhì)量不可控因素較多，晶體彌散性氣泡、水波紋等問題尚未徹底消除，產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)較差，取材率不高，給銷售工作帶來不利，加大了銷售工作難度。
3、貨款回收逾期較多，嚴(yán)重影響了經(jīng)營質(zhì)量。目前公司加工車間因設(shè)備原因僅能夠加工毛坯產(chǎn)品，合作廠家多為民營企業(yè)，貨款回收難度大、周期長(zhǎng)，致使應(yīng)收帳款制約銷售，影響了經(jīng)營質(zhì)量。
4、晶體加工附加值較低，嚴(yán)重影響了經(jīng)濟(jì)效益。目前公司加工車間因設(shè)備為初加工設(shè)備，無研磨拋設(shè)備，晶體產(chǎn)品附加值較低，嚴(yán)重制約了經(jīng)濟(jì)效益和公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
5、電價(jià)居于高位，造成生產(chǎn)成本居高不下。晶體生產(chǎn)成本過程中，電力成本是主要因素，約占晶體生產(chǎn)成本的40%，今年公司電價(jià)為0.68元/kwh,是國內(nèi)其它生產(chǎn)車間的3倍，因此高成本的用電費(fèi)用給公司的生產(chǎn)經(jīng)營帶來較大困難。
6、銷售人員嚴(yán)重匱乏，嚴(yán)重影響了銷售收入。公司面臨客戶資源少，且難以有效管理與利用，銷售過程缺乏有效的監(jiān)督和控制，高端銷售人員嚴(yán)重匱乏，客戶的個(gè)性化需求多等問題，目前公司僅有1名銷售員，給銷售工作帶來了巨大壓力，嚴(yán)重影響了公司的收入。
四季度是全面打贏“三大戰(zhàn)役”、高質(zhì)量完成全年目標(biāo)任務(wù)的攻堅(jiān)季，為切實(shí)實(shí)現(xiàn)光電公司達(dá)質(zhì)達(dá)產(chǎn)項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)，為明年各項(xiàng)工作的順利開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，采取以下措施：
一、強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)，進(jìn)一步提升作風(fēng)建設(shè)
態(tài)度決定高度，態(tài)度決定成敗。作為一名黨員干部，要認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司季度工作會(huì)議精神，特別是要深刻領(lǐng)會(huì)朱立新書記所講的開展好“五個(gè)反思”，把握精髓，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到集團(tuán)公司季度工作會(huì)上來。光電公司正處于爬坡過坎、聚力攻堅(jiān)的關(guān)鍵時(shí)期，擺在我們面前的全是“硬骨頭”，必須堅(jiān)決打贏高質(zhì)量發(fā)展這場(chǎng)硬仗！首先要強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)，提高責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)意識(shí)，工作中不患得患失，要事事想在前面、沖在前面、干在前面，有功多讓，有過不推，處處發(fā)揮模范作用，以良好的精神面貌工作做精、做細(xì)、做實(shí)。
二、堅(jiān)定發(fā)展信心，進(jìn)一步提升執(zhí)行力
光電公司面對(duì)行業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)下行壓力持續(xù)加大、“一業(yè)一策”攻堅(jiān)任務(wù)艱巨、特殊困難疊加、多重考驗(yàn)并存的實(shí)際，要號(hào)召公司班子成員堅(jiān)定發(fā)展信心，以知難而進(jìn)的態(tài)度直面困難壓力，層層傳遞壓力，動(dòng)員全體員工以開拓進(jìn)取的精神創(chuàng)新開展工作。一是要以全年目標(biāo)考核為導(dǎo)向，大力提倡“馬上就辦”的工作精神，認(rèn)真踐行雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，嚴(yán)格落實(shí)到部門和責(zé)任人，對(duì)于不按時(shí)限要求完成的，嚴(yán)肅問責(zé)，形成良好的務(wù)實(shí)高效風(fēng)氣和高效執(zhí)行力；二是要倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作之風(fēng)，管理人員特別是班子成員少一些“利益觀”，多一些奉獻(xiàn)精神；少打一些“小算盤”，多為公司發(fā)展著想，思想一致，步調(diào)一致，攜手并進(jìn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成凝心聚力、堅(jiān)強(qiáng)有力、團(tuán)結(jié)和諧的團(tuán)隊(duì)。
三、明確工作重點(diǎn)，進(jìn)一步聚焦技術(shù)攻關(guān)
生產(chǎn)技術(shù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，需要一大批掌握核心技術(shù)的高技能人才，沒有一支精湛技能和高超技藝的高技能人才隊(duì)伍，再先進(jìn)的科技、機(jī)器設(shè)備也很難生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品，更不可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占一席之地。對(duì)于新升光電公司來說尤為重要，特別是作為工業(yè)藍(lán)寶石生長(zhǎng)核心技術(shù)的引晶環(huán)節(jié)更是如此。一是在45kg級(jí)提質(zhì)達(dá)效方面實(shí)現(xiàn)新突破。通過持續(xù)開展質(zhì)量競(jìng)賽活動(dòng)，月度評(píng)選“引晶冠軍”，充分調(diào)動(dòng)引晶工的工作積極性和能動(dòng)性，發(fā)揮高技能人才的最大潛能，確保45kg晶體合格率達(dá)到99%以上，A級(jí)率達(dá)到35%以上；通過定期開展質(zhì)量分析會(huì)，及時(shí)通報(bào)本周晶體質(zhì)量考核情況，引晶工分別介紹各自的引晶工藝，一人說眾人談，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高進(jìn)步，形成下一周引晶關(guān)鍵環(huán)節(jié)的.工藝調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)；通過嚴(yán)肅的質(zhì)量責(zé)任追究制度，提升全員關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任意識(shí)，對(duì)生產(chǎn)出的A級(jí)晶體，每個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)1000元，其中70%獎(jiǎng)勵(lì)引晶工，30%獎(jiǎng)勵(lì)檢修工和運(yùn)行工；對(duì)生產(chǎn)出的NG級(jí)晶體，每個(gè)處罰1000元，其中70%處罰引晶工，30%處罰檢修工和運(yùn)行工，進(jìn)一步提高全員的工作責(zé)任感和壓力感，激勵(lì)全員全身心地投入到保質(zhì)量、保效益之中，力爭(zhēng)年底實(shí)現(xiàn)45kg級(jí)工業(yè)藍(lán)寶石生產(chǎn)質(zhì)量合格率達(dá)到99%以上，A級(jí)率達(dá)到40%。二是在大尺寸晶體技術(shù)攻關(guān)方面實(shí)現(xiàn)新突破。牢固樹立心無旁騖攻主業(yè)的工作思路，以聚焦主業(yè)的決心、壯士斷腕的魄力，集聚一切力量攻克難關(guān)。認(rèn)真總結(jié)60kg級(jí)晶體是生產(chǎn)過程中的經(jīng)驗(yàn)，按照質(zhì)量提升PDCA全流程管控操作流程，制定質(zhì)量提升工程，細(xì)致分析晶體質(zhì)量存在的問題，由原奧瑞德3名引晶工組成攻關(guān)小組，討論制訂技術(shù)工藝、設(shè)備改進(jìn)措施，多措并舉，融合多方技術(shù)，尋求有效的質(zhì)量改進(jìn)方案；實(shí)施引才引智工程，布局全國，不惜重金，真金白銀招才納智，廣泛尋求行業(yè)內(nèi)高技能人才，積極引才引智工作，在引進(jìn)奧瑞德、東晶光電、元亮科技等國內(nèi)行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的引晶人才的基礎(chǔ)上，廣泛吸納高技能人才隊(duì)伍。目前，公司兩臺(tái)100kg晶體爐正在安裝調(diào)試，預(yù)計(jì)10月中旬即可裝料生長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)大尺寸晶體的攻關(guān)突破；實(shí)施人才梯隊(duì)工程，緊緊圍繞“儲(chǔ)備人才掌握技術(shù)等待時(shí)機(jī)厚積薄發(fā)”的工作思路，盡快形成引晶工人才的良性循環(huán)，在培養(yǎng)新招聘的大學(xué)生的基礎(chǔ)上，繼續(xù)引才引智，打造出一支本土化的優(yōu)秀、年輕、專業(yè)的引晶團(tuán)隊(duì)，為生產(chǎn)車間進(jìn)一步提升產(chǎn)能、達(dá)產(chǎn)達(dá)效奠定基礎(chǔ)。
四、堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向，進(jìn)一步提升經(jīng)營質(zhì)量
一是積極探索“內(nèi)部經(jīng)營承包”模式。加工車間直接面對(duì)市場(chǎng)，要積極推進(jìn)轉(zhuǎn)換內(nèi)部經(jīng)營模式，多方尋求合作方，依靠知名加工商的資源優(yōu)勢(shì)、設(shè)備優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)，探索經(jīng)營承包模式，實(shí)現(xiàn)自主管理、自主經(jīng)營，公司防控經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。二是創(chuàng)新實(shí)施“訂單審查評(píng)估”制度。始終堅(jiān)持“以銷售為龍頭，以訂單為中心”的理念，以生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)備等其他管理為保障開展日常工作，制定完善工作流程和管理制度，并嚴(yán)格制定每個(gè)工作環(huán)境的時(shí)間期限，公司嚴(yán)格把控訂單實(shí)施情況，做到提前預(yù)防、過程受控、多單穿插、先急后緩，實(shí)現(xiàn)最佳投入產(chǎn)出比。三是堅(jiān)持實(shí)施“多元化市場(chǎng)”戰(zhàn)略。以市場(chǎng)主流4吋棒為基礎(chǔ)，進(jìn)一步延伸6吋棒市場(chǎng)，目前我們已與濰坊元旭光電公司初步達(dá)成合作意向，4吋棒已送檢，為打開襯底市場(chǎng)做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。同時(shí)，通過合作、掛靠等方式進(jìn)軍軍工領(lǐng)域,積極拓展軍工市場(chǎng),目前，已與石家莊陸軍指揮學(xué)院多名軍代表取得聯(lián)系，多方聯(lián)系藍(lán)寶石軍工市場(chǎng)，加速推進(jìn)公司多元化經(jīng)營戰(zhàn)略。
決戰(zhàn)第四季度的號(hào)角已經(jīng)吹響，這既是對(duì)我們大局意識(shí)的重大考驗(yàn)，也是對(duì)我們工作能力和作風(fēng)的一次實(shí)踐檢驗(yàn)，更是明年工作打好基礎(chǔ)搶抓先機(jī)的關(guān)鍵一戰(zhàn)，只要我們切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到新升公司的決策部署上來，一盤棋上做謀劃、一張藍(lán)圖繪到底，馳而不息、久久為功，全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)就一定能實(shí)現(xiàn)！
公司三季度工作總結(jié)14
感謝各位業(yè)主的支持，在過去的時(shí)間里，積極配合，共同致力于小區(qū)的發(fā)展，現(xiàn)在，我將從以下幾個(gè)方面對(duì)過去的第三季度的工作做出總結(jié)。
一、完善配套設(shè)施方面
自我公司接手物業(yè)以來，增設(shè)了道闡桿子，更換了地下車庫設(shè)備系統(tǒng)，設(shè)置了門禁等，發(fā)行遠(yuǎn)距離卡200張，門禁卡300張，實(shí)行一庫一卡制，使車輛進(jìn)出井然有序。在各重要地段，安裝監(jiān)控，對(duì)往來人員予以記錄，使違法犯罪消除在萌芽之中。對(duì)之前已損壞的單元門鎖進(jìn)行了修復(fù)。在7棟、8棟、10棟進(jìn)行了管道疏通，保護(hù)了小區(qū)衛(wèi)生，方便了業(yè)主。
二、維修管理方面
電梯系統(tǒng)，專人維護(hù)，定期保養(yǎng)，有故障及時(shí)排除，保證系統(tǒng)的正常工作。道路燈或其他照明隨壞隨修。排水管，水泵發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。污水池、化糞池定期清理。
三、環(huán)境衛(wèi)生方面
第三季度，剛接手這個(gè)小區(qū)時(shí)，窗戶、樓梯扶手都是一抹灰，生活垃圾也隨處可見，垃圾桶也配備不全，自我接手后，請(qǐng)了專門的保潔人員，實(shí)行一天兩掃制，同時(shí)，補(bǔ)全了部分樓棟所缺少的垃圾桶，另外，聘請(qǐng)了專門的環(huán)衛(wèi)人員，按時(shí)清運(yùn)垃圾，保證了小區(qū)的干凈。
四、綠化方面
之前小區(qū)雜草叢生，樹木也無人修剪，顯得亂而雜，后來，我集中了各部門人員進(jìn)行了初步的除草，隨后聘用了專業(yè)的人員對(duì)其打理。此外，還增設(shè)了其它樹種，豐富了小區(qū)的植被。
五、治安方面
安裝道闡桿子，設(shè)置門禁，安裝監(jiān)控等，在很大程度上遏制了盜竊等犯罪行為的發(fā)生，同時(shí)安排保安進(jìn)行巡邏，特別針對(duì)節(jié)假日盜竊案件高發(fā)時(shí)段，實(shí)施重點(diǎn)布控，加派隊(duì)員蹲守、避免無關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)、材料出入必須到值班室進(jìn)行登記，截止目前為止，從未發(fā)生過一起盜竊事件。
此外，我也要對(duì)各位業(yè)主說聲抱歉，因合同未簽，導(dǎo)致部分工作不好開展，如：
1、對(duì)車庫進(jìn)行整頓。對(duì)各單元門鎖再次進(jìn)行修復(fù)。對(duì)綠化花壇進(jìn)行修補(bǔ)，樹木進(jìn)行維護(hù)。在各單元門門口增設(shè)專門信息欄。聯(lián)合業(yè)主委員會(huì)與前期物業(yè)進(jìn)行交接，退還前物業(yè)公司拖欠的部分業(yè)主的物業(yè)費(fèi)、水費(fèi)、裝修保證金等。
2、建議使用封閉式管理，電梯也已經(jīng)用了好幾季度，經(jīng)常使用不當(dāng)會(huì)造成電梯維修率上升，建議電梯使用刷卡制，這樣杜絕外來人員隨意進(jìn)入小區(qū)，造成電梯頻繁使用及安全隱患。部份地方增加攝像頭。
最后，我也想在這說說我的委屈。我在這之前也是通過競(jìng)標(biāo)被廣大業(yè)主選舉出來的，在接手初期，我對(duì)小區(qū)的`投入和改造大家有目共睹。大家都知道，業(yè)委會(huì)是在不久前才成立的，那就是說，我們?cè)跊]有業(yè)委會(huì)的情況下，一直在摸索努力做到，在這個(gè)過程中，服務(wù)存在瑕疵在所難免，我相信各位業(yè)主也是可以理解的，一口怎么可以吃成大胖子，是吧。現(xiàn)在小區(qū)管理已經(jīng)走上正軌，重新選舉物業(yè)直接影響到業(yè)主的利益，當(dāng)然也包括我的利益，所以個(gè)人覺得有些小小的不公平，對(duì)那些已繳會(huì)繳物業(yè)費(fèi)的人更加不公平。
俗話說，和氣生財(cái)，和諧發(fā)展，業(yè)委會(huì)和我都是為廣大業(yè)主服務(wù)的，所以我還是很一如既往的支持業(yè)委會(huì)的工作。在此同時(shí)，也要謝謝各位業(yè)主以往的支持與合作，希望你們能繼續(xù)支持我，說句煽情的話，我對(duì)這個(gè)小區(qū)是有感情的，也是這次競(jìng)標(biāo)物業(yè)公司中最了解這個(gè)小區(qū)的，我會(huì)改善自身的不足，為各位業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，所以請(qǐng)大家繼續(xù)支持我，支持xx物業(yè)，謝謝大家！
公司三季度工作總結(jié)15
做好工作總結(jié)為今后的保險(xiǎn)工作更加順利的開展提供支持。下面是20xx保險(xiǎn)公司第三季度工作總結(jié)，歡迎您的閱讀，希望可以幫助到您。
第三季度來，xxxx保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。第三季度各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@第三季度來的成績(jī)與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭(zhēng)一流，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的xx保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為xxxx保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
二、業(yè)務(wù)管理
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全季度銷售任務(wù)，制定各個(gè)周、月、季度、季度銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著事事落實(shí)，事事督導(dǎo)的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
三、工作中的.不足
由于業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，第三季度來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。 新的第三季度即將到來，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營銷力度。新的第三季度我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
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