季度的工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，不如我們來制定一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的季度的工作總結，希望對大家有所幫助。
季度的工作總結1
一、公益主題活動
（一）開展關愛行動，關愛來深建設者子女。1月中旬，開展青少年關愛活動，來自9個街道的xx0多名來深建設者子女，到活動中心參加了迎新春青少年關愛活動，一起體驗科技活動，并領到中心發放的節日禮品。
（二）舉辦新春國防教育活動，提高國防意識。1月底，組織羅湖少年軍校“維和少年團”45名少先隊員，走進“深圳特區好六連”開展擁軍慰問及國防教育活動，參觀連史館、內外整理及文體室，開展隊列訓練，提高國防意識。
（三）承辦區志愿者杯乒乓球賽、豐富義工文體生活。1月初承辦區志愿者杯乒乓球賽，組織8支義工乒乓球隊開展團體比賽，豐富志愿者文體生活，提高身體素質和凝聚力。
（四）舉辦公益活動回顧展覽、宣傳活動陣地文化。3月份，中心展出公益活動回顧展覽，展示中心開展公益服務成果，制作了《活動年報》，提升中心公益形象宣傳力度。
二、教育培訓
（五）秋季專場匯報演出活動。以鋼琴、古箏琵琶、二胡奧爾夫、舞蹈為單位對秋季教學匯報專場演出進行總結，在充分總結點評演出組織工作、節目質量、秋季教師教學情況的同時，布置上半年演出任務和相關的參賽任務，要求教師做好春季教學計劃，努力做到教學與演出相結合。
（六）籌備參賽活動。1月份召集美術書法教師召開參加深圳市少兒藝術花會動員會，布置參賽任務，制定了參賽作品創作計劃和具體實施方案，從2月末開始教師已進入輔導學生創作參賽作品階段。
（七）春季培訓開學。全面細致做好春季培訓開學準備工作，以開好教師工作會議為重點。教師會議順利圓滿召開，在反復強調教師要做好學生安全保障工作的同時，會議充分總結了培訓工作的成績，布置了度和春季培訓重點工作。3月10日春季培訓班順利開學，培訓工作全面步入正軌。對2月底教育部、民政部、人力資源社會保障部、國家工商行政管理總局等四部門聯合印發的《關于其實減輕中小學生課外負擔開展校外培訓機構專項治理行動的通知》予以充分重視和應對，多次召集相關學科教師開會，要求教師充分領會通知精神，對照通知中所指的問題和將要整治的內容范圍對所任教課程內容作出相應調整，做到教學以培養學生興趣為主，注重培養學生能力的科學性和合理性，不超綱，不超前，不以應試為目標。
三、藝術團體
（八）完成春季招生計劃。舞蹈團春季招生57人次，由二個梯隊組成。樂團53人次，由兩個梯隊組成。
（九）教學匯報與教研工作。1月份與培訓部共同組織舞蹈學科秋季教學匯報，制定春季教學計劃，舞蹈團教師參加鳳舞全國少兒舞蹈教材學習；3月中旬召開舞蹈學科春季教學計劃研討教研會，進行教學計劃點評、演出工作安排，舞蹈團集中排練為參加深圳市第十一屆少兒花會展演新創作劇目。
四、活動場所服務
（十）跟進兩館一中心規劃方案的.相關事宜。配合團區委機關搬遷至中心辦公的相關工作，做好中心飯堂改造工程的前期準備工作。
（十一）大樓維修工程。完成天井玻璃破裂維修、球館房間地板滲水修繕工程、中央空調主機保養工作和大樓中央空調及分體空調的清洗工程。
（十二）安全管理工作。完善消防重點單位安全臺賬，按照轄區消防民警的檢查要求做好整改和完善工作；固定資產的報廢及倉庫清理工作；組織全體員工觀看《安全生產主體責任缺失警示錄》。
季度的工作總結2
20xx年下半年已過去，回首下半年來部門工作，我們部門在公司領導正確領導各部門大力支持配合下，充分調工作積極性，以安全管理工作為基礎，杜絕消防事故隱患為切入點，抓下半年的整體工作，經過了半年來積極探索和全體部門員工的不懈努力，安全文明管理，提高服務質量。各方面取得一定成績，但也存在不足，具體總結如下。
一。主要工作：
1。確保了小區上半年無安全管理事故。
保安部在上半年繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理工作的落實，加強小區日常安全巡檢和監督管理，做好經常性的安全大檢查，全園區確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故，保障了小區正常的工作和生活秩序。
2。季節性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的`情況，保安部對季節性和階段性工作提前做好充分準備，對元旦、春節、五一、及雨季期間出具詳細管理方案和計劃，嚴抓具體工作的落實，使各季節和階段性工作得到安全有序的開展。對所有滅火器進行年檢所有消防水龍進行更換搬運防汛沙袋800袋。
3。積極跟進車輛管理外包前期工作。
保安部在上半年與各相關部門配合根據相應工作量對3期地庫實行了外包，減少了人事管理的環節。重點放在了對外包公司的溝通與協調加大監督機制。
4。根據公司領導指示對全小區加裝34個探頭加大技防力度同時對現有保安的崗位進行調整，減少保安隊人員，施行人防與技防密切配合的方法。由于減少保安人數全年將為公司減少開支近50萬元。
二。主要存在的不足和問題。
1。從7月1日開始的人防與技防相結合手段，長期以來小區一直靠人防管理來維持，突然性變革造成許多業主不理解投訴較多。保安員在短期內對崗位職責的不明確。中心與保安隊配合不協調，是保安部工作一大缺點。
2。外包車輛管理
車管員對業務的不熟悉及工作責任心的欠缺造成3期地庫偶爾發生的車主投訴。
季度的工作總結3
20xx年7至9月份，各車間、部門精心組織，按時、高質、保量地完成了廠下達的三季度安全技術培訓任務，對全廠的安全生產起到了保證性的作用。現將三季度的培訓工作總結如下。
一、各車間組織職工崗位技能培訓
講課24次，授課117學時，參培訓人員226人次，參考試人員226人次，考試不及格為0人，培訓費用為0.515萬元。三季度進行入廠安全培訓共4人次，三季度組織職工學習了《關于繼續開展“三嚴三敢、三查三反”安全主題活動的通知》（天礦司發？20xx？281號）、《關于磨心坡煤礦“6.25”停電事故的通報》（天礦司？20xx？143號）、《安全辦公會議紀要》（第三期）、《關于印發地面生產單位安全業務保安管理規定的通知》（天礦司發？20xx？279號）、《關于鹽井一礦11403機巷違規施工事故的處理通報》（天礦司？20xx？183號）、《公司20xx年上半年區隊班組建設經驗》等安全文件精神。三季度特殊工種外送培訓叉車1人，橋抓司機復訓2人，水質化驗復訓1人，培訓合格率達到100%。
二、7月份各生產車間針對檢修車間
“7.11”輕傷事故的教訓，組織職工深入開展事故案例培訓學習，強化了職工的安全意識，杜絕了習慣性違規行為的發生，確保了工作過程中人員和設備的安全。此外針對7月份電廠燃料變化我廠出臺了《磨心坡發電廠使用三匯地區低熱值煤應急預案》，各生產年車間、站均組織全體職工對預案進行了學習和培訓，確保了低熱值煤的購進、運輸、加工、配制、使用過程中的安全和穩定。同時7月份各生產車間還對公司“安全生產十條紅線”等安全文件進行了培訓和學習，使職工更深入的了解了公司安全管理的相關規定和制度，職工的安全意識得到進一步的加強。
三、開展了職工技能等級評定和技能競賽工作
在6月份技能等級評定的基礎上，我廠為了激勵職工廣泛參與學習技術的積極性，在8月份開展了高二級工的技能等級平等工作，通過理論和實做相結合的模式分別對電工作業和鍋爐操作兩個工種的共三名人員通過了此次的高二級工評定考試，通過高二級技能等級評定工作的開展，不僅從工資收入上給予那些業務技能高、安全意識強的職工有所提高，而且還激發了全廠職工學技術、肯專研的積極性。此外，針對8月份氣溫高、雷電強的季節性特點，為了確保我廠的發供電安全，各運行車間在8月份組織全體運行人員對我廠《雷雨季節應急預案》進行了再次的培訓和考試，通過對應急預案的培訓考試，增強了職工的應急反應能力，確保了我廠雷雨季節的發供電安全、連續、平穩運行。與此同時8月份，廠勞工、生產技術部于8月7日對三匯瓦斯發電站新進4名職工分別進行了勞動紀律和入廠安全培訓。
四、兩起非計劃性停機事故的教訓
各車間、站，尤其是運行車間在職工安全培訓方面重點加大了對職工安全意識形態的培訓，突出了職工在遇突發緊急情況時的應急反應能力的`培訓，同時9月份各車間站還繼續加強了對新工人的以及“師帶徒”的管理和培訓，其目的是讓新職工能更好的掌握好所從事工種的安全技能。
五、培訓工作
雖然取得了一些成績，但在培訓過程中還存在著一定的問題，針對三季度培訓內容過于簡單、培訓效果不明顯、考試試卷代做、考試前面代簽等現象，在四季度的培訓工作中各車間還要繼續加大管理和宣傳力度，明確責任，嚴格考核制度，保證培訓工作順利推進，同時各車間要針對各自的問題加強整改，力爭四季度把職工安全技術培訓工作搞得扎實和更好，順利的完成全年廠所下達的安全技術培訓目標。
季度的工作總結4
在吳圩村任村黨總支副書記已經快一年了，新的而不陌生的環境，我沒有放松，我暗下決心要以新的標準要求自己。第三季度我全面參與了村里各項工作。
首先，全面推行“561”親民活動。今年我們灌云開展了大學生村干部“561”（即結對幫扶5個困難戶，走訪60戶村民，和100個村民交朋友）親民活動。我也以此要求自己，走家串戶，以牛場為基地，為貧困戶創造就業崗位，免費給困難戶牛糞上地，免費給一個五保戶和一個困難戶提供日常生活用電。和村民聊聊天，和養殖戶交流經驗。經過近一年的磨練，我在工作中有了很大進步，不僅讓自己的工作能力有了提高，也讓自己對農村工作有了更深的認識，擴大了知識面，提高了自己在農村工作水平和與群眾溝通的能力。
接著，宣傳新農保。我鄉新型農村社會養老保險工作，在縣委縣政府直接領導下，在各有關部門的大力支持下，已初具規模。由于過去的政策不完善，資金籌集渠道單一，個人養老的標準偏低，嚴重制約了這項工作的發展進程，影響了廣大農民的投保積極性。根據上級文件精神要求和鄉里布置，建立制度確保我鄉農村老人在晚年失去勞動能力時能夠及時依法享有基本的生活保障，從根本上解決老有所養的.后顧之憂。
我和村里干部通過村里的廣播宣傳動員，之后有選擇的到農戶家去做工作，部分農戶開始不相信此政策，通過宣傳和做工作使不少農戶主動積極的到鄉里勞保所繳納新農保，有的農戶都已經領取了養老金，更為我們做了活廣告，使我們的工作開展得越來越好。
社會撫養費強行依法征收。計劃生育，是一項利國利民的大事，是一項需要我們時刻去面對的重要工作。在我們這樣的農村，百姓的家庭條件尤為艱苦，每個家庭養育的孩子只能帶來的家庭負擔。晚婚晚育，少生優生才能促進我們村民整體素質及生活條件的進步。在九月份全鄉開展計劃生育工作以來，自鄉里開完依法強行征收計劃生育大會，我和村干部認真排查本村的違反計劃生育政策的家庭，并宣傳政策，上門做工作，讓他們自覺到鄉計劃辦上繳罰款。有的家庭生活確實比較困難，村里為其提供證明，解決困難。
繼續帶頭創業，爭當創業模范。這個季度我在養牛方面有買有賣，取得了一定效益，目前，存欄28頭牛。秋收時我們和村民一起忙，我們到田里回收玉米秸稈，同時宣傳禁燒秸稈，燒秸稈不僅會污染環境，還容易引起火災。大棚方面，年初大棚種植了西紅柿和黃瓜，大棚外面種植土豆和毛豆，已銷售完了。目前大棚發展趨勢比較好，我們正準備整地種植蘆蒿。
在今后的工作中，我將繼續腳踏實地，爭取村里日常事情以及養牛大棚方面一切事務兩不誤。從各方面提高自己，加強學習，釋放光芒，在扎根基層的同時，立足高遠，不斷開拓。我將繼續努力，用十七大精神武裝自己頭腦，全面學習實踐科學發展觀，積極投身到構建和諧社會、建設新農村中去，更好的服務于我們的新農村建設，為我村的發展貢獻力量。
季度的工作總結5
一季度，各證券期貨經營機構以“3.15”國際消費者權益保護日活動為契機，把股指期貨和融資融券等新業務作為宣傳教育重點，開展了豐富多彩、形式多樣的投資者教育活動，主要呈現出以下特點：
一、加強組織領導，明確教育責任
1、明確任務。我局在年初就全面部署了投資者教育工作，明確投資者教育工作任務為“二個重點、四項內容、
四位一體、四級層次、二大目標”。“二個重點”即圍繞股指期貨、融資融券業務廣泛開展宣傳教育，“把規則講透，把風險講夠”；“四項內容”就是以新市場、新業務、新產品、新入市投資者為主要宣傳內容和對象；“四位一體”就是把投資者的教育、服務、管理和保護整個過程融為一體；“四級層次”即建立和完善監管部門督導檢查，行業協會組織落實，各證券期貨、基金銷售機構具體實施，社會廣泛參與的四級層次教育長效機制；“二大目標”即一方面讓投資者了解市場和投資品種，樹立正確的投資理念，增強風險防范意識，依法維護自身合法權益；另一方面努力培育理性、成熟、專業、有風險控制能力的投資者。
2、建立責任制。轄區各機構都成立了投資者教育工作領導小組，由專門的部門和人員負責投資者教育工作。同時將投資者教育貫穿于客戶服務的各個環節，在客戶開（銷）戶、日常交易、資金存取、客戶營銷、服務、管理、回訪、信訪投訴等各業務環節建立了崗位員工的投資者教育職責，全員做好投資者教育工作。
3、重視規則宣傳。證券期貨業協會統一監制股指期貨、融資融券等業務流程、開戶條件和業務規則宣傳展板，由轄區各機構統一張貼公示，重點開展新業務、新產品、新入市投資者教育。
二、采取多種形式，開展全方位、立體化的教育活動
1、開展豐富多彩的活動。
一是利用投資者園地這一常規形式，加強風險揭示和證券知識、投資品種、業務規則、法律法規的宣傳教育；
二是印制投資者教育手冊和業務宣傳手冊，現場擺放、現場講解，主動揭示風險；
三是利用短信平臺，讓客戶了解投資常識，熟悉交易品種；
四是通過公司介紹投資技巧、業務類型、交易品種和政策變化，進行風險提示，加強宣傳引導；
五是舉辦投資者教育講座、論壇和報告會，對投資者進行專題培訓；
六是與新聞媒體合作，開辦投資者教育專欄，營造輿論宣傳氛圍；
七是投資者教育走進社區，傳播投資理念，培養投資習慣，擴大教育覆蓋面。
2、開展“3.15”投資者教育主題活動。轄區各證券、期貨經營機構以“3.15”消費者權益保護日活動為契機，廣泛開展了風險教育與執業規范為重點的“我與投資者在一起”——“3.15”投資者教育與優質服務系列活動。引導和幫助投資者學習證券期貨法律法規和基礎知識，加強股指期貨、融資融券風險教育，進一步鞏固了“防范非法證券投資咨詢、非法證券委托理財”活動效果，豐富了宣傳內容。格林期貨銀川營業部在“3.15”投資者教育活動宣傳現場，發放了1000多份“告廣大投資者書”、“股指期貨知識”等宣傳材料。南京證券銀川新華東街營業部和吳忠迎賓大街營業部積極參加由自治區工商局、消費者協會、日報報業集團和報業傳媒有限公司聯合主辦，法治新報承辦的“3.15消費服務示范單位（窗口）”評選活動，并榮獲“全區3.15消費服務示范單位”稱號。
三、突出重點，著力做好股指期貨和融資融券業務風險教育工作
華泰證券銀川解放東街營業部通過每周一次的“紫金大講堂”視頻講座，向投資者講解融資融券、股指期貨基本知識及開戶流程、交易規則、風險特征等系列內容；銀河證券銀川新華西街營業部1-2月在《銀川晚報》開設了股指期貨投資者教育專欄；甘肅隴達期貨銀川營業部利用短信平臺每周開展股指期貨業務宣傳，加深投資者對股指期貨的`了解，取得了投資者對投資者適當性制度的理解和支持。
四、利用技術手段，積極推動投資者教育工作邁上新臺階
南京證券銀川文化東街等營業部依托客戶關系管理（crm）系統，將營業部所有客戶細分到客戶經理名下，客戶經理通過crm系統加強對投資者的分析和研究，按照客戶的操作習慣和風險承受能力，有針對性地為客戶進行風險提示和服務，針對不同類型的投資者提出不同的服務方案，提高了客戶服務質量。同時，也極大地提升了投資者教育工作的質量。華泰證券銀川解放東街營業部通過crm系統加強新客戶的回訪力度，結合當前市場狀況向客戶提示市場風險，了解客戶經理和證券經紀人開發客戶時是否有違規現象，提醒客戶投訴舉報違規行為、維護自身合法權益，還對違規人員進行通報并給予處罰，在改善服務的同時獲得了良好的投資者教育效果。
五、發揮新聞媒體的優勢，營造濃厚的投資者教育宣傳氛圍
今年一季度，轄區各證券、期貨營業部積極加強與新聞媒體的合作，通過發表投資者教育專欄xx、開辦投資理財講座等多種形式，不斷擴大投資者教育宣傳力度和覆蓋面，營造濃厚的投資者教育宣傳氛圍，進一步深化投資者教育工作，取得了良好的效果。
季度的工作總結6
20xx年第四季度，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20xx年第四季度的工作做如下簡要回顧和總結。
今年第四季度的工作可以分為以下幾個方面：
一、加強銷售會計工作學習，注重提升個人修養。遵守勞動紀律，團結同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的.心態去完成主管安排的各項工作。積極參加各項活動，做好各項工作，積極要求進步加強政治思想和品德修養。
二、認真學習銷售、xx方面的各項規定，自覺按照xx的政策和程序辦事。
三、努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，愛崗敬業、扎實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
四、在工作中也存在很多不足，主要表現在：
1、服務上還達不到要求，有時態度生硬，不使用文明用語。
2、在本職工作上，由于經驗和專業水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。
季度的工作總結7
車間緊密圍繞年產X噸的奮斗目標，以“提升產品質量、降低生產成本”為核心，加強六項基礎管理，規范職工安全操作行為，踐行“精益生產”理念，成功地完成了各項生產任務指標。截至9月15日，該車間已完成產量Y噸，達到年計劃的Z%，較去年同期增產A噸，實現了歷史最高水平的生產能力。產品的年合格率為B%，優等品率為C%，優一等品率為D%。與去年同期相比，優等品率和優一等品率分別提高了E%和F%。此外，各主要原料的消耗均符合定額或低于定額的要求。我們主要關注以下三個方面的工作：（請根據實際情況填寫具體內容）。
一、在生產管理方面，我們可以首先從激勵機制入手。我們將推行車間管理人員考核機制和生產崗位橫向考核機制，并將生產指標與效益工資掛鉤，以形成經濟壓力，進而增強廣大職工的生產熱情。接下來，我們可以從提升業務素質入手。針對不同工序操作人員，我們將制定相應的工藝技術培訓措施，并通過總結和推廣先進操作法，組織學習“五檢查，五確認”行為規范。此外，我們還將認真搞好傳幫帶的“學技術、練技能、強素質”活動，以提高全員的業務技術能力。最后，我們可以從原料和工藝優化入手。我們將嚴把原材料質量關，避免摻有雜質的不合格品進入生產系統。在生產過程中，我們將控制好投料比例，以保證雙酚A反應完全。根據半成品化驗結果，我們將及時替換色度偏高的氯苯溶劑，并根據離心物料的水分和加料時間的監測結果，及時調整離心機的料位探測器。通過規范化的.管理和標準化的操作，我們將確保各項生產指標如產量、質量和消耗等得到有效的完成。
二、我們加強了對離心機、雙錐等重要生產設備的監控和管理，旨在預防和及時發現故障隱患，從而實現設備管理的預測性維護。同時，我們督促外包維修人員及時檢修保養問題設備，并加大了對設備可能出現的問題（如跑、冒、滴、漏）的治理力度，以提高設備的利用率和完好率。此外，我們通過技改技革不斷改進裝備素質，增強設備性能。舉例來說，在7月份，我們針對離心機料位探測器探針偏離、易斷裂的問題進行了技術改造，將料位探測器的探針和軸承更換成一體件，并在探針的背面安裝了加固筋。經過兩個多月的試運行，改造后的探針符合生產工藝要求，解決了制約生產的問題。
三、在車間安全管理方面，我們利用班組學習時間，通過采取安全事故案例分析、安全常識宣講等形式，定期對員工進行安全教育，以此牢固樹立“安全第一、預防為主”的觀念。同時，我們組織安全征文活動，征集安全生產格言和警句，并深入開展“六想六不干、三抓三保障”大討論活動，以此激發員工的積極性，使他們積極融入“人人想安全、人人管安全、人人保安全”的工作氛圍中。這樣的做法不僅為安全生產工作提供了強有力的思想支持，而且能夠實現三個季度無工傷和無事故的目標。
四季度，XX車間將開展好各項增產、降本、提質、降耗活動，積極調動職工生產熱情，充分利用生產黃金期爭分奪秒趕進度，堅定信心，克服困難，力爭完成公司下達的各項生產任務指標。
季度的工作總結8
四季度，是煤礦生產安全事故和其它生產安全突發事件多發易發季節，做好四季度安全生產應急管理工作，對完成全年各項安全生產工作任務及安全生產規劃目標，實現年度生產安全事故控制目標具有關鍵性的作用。在上級的統一領導下，較好地完成了第三季度安全生產工作任務，現將工作情況小結如下：
一、生產工作情況
1、安全高效的撤除15101綜采工作面，計撤除綜采支架98架，630Kw前部運輸機一部，后部630Kw后部運輸機一部，采煤機，移動電站、乳化液泵站、轉載機、破碎機各一部，15101運順120皮帶一部。面臨運輸線路長，使用絞車多的眾多不利因素，順利的把撤出的`設備全部升井，自撤出至設備的升井歷時35天，未發生輕傷以上的安全事故，創出了同行業中的最高紀錄。
2、15102運順掘進工作面面臨搬家，新頭開門，舊面的設備拆除回收，歷時6天，全部拆除完畢、并按期新的掘進工作面正常掘進。
3、15102尾巷掘進工作面坡度已達到25度的下山，及時調整了施工工藝及運輸系統。將變坡點以下的皮帶運輸改造為溜子運輸，及時解決了用皮帶拉不上煤的困難。
二、專項治理情況
1、15103綜采工作面中部112號到132號支架處，時常瓦斯積聚，最高達到20%左右，嚴重影響我礦的安全生產，礦及時召集有關人員商量對策，研究治理方案，采用地面鉆孔，增加瓦斯抽放泵2臺，工作面采用掛擋風簾的有效措施，終于把瓦斯控制在0.05%左右。
2、主通風機老化，不能滿足礦井的風量，及時調整2號風機，使原來的風量增加到7000左右，滿足了了礦井的風量的需求。
3、西軌道巷部分巷道寬度不夠，不能滿足安全質量標準化的質量要求，礦立即組織隊伍施工，歷經20余天，擴刷巷道200余米，寬度1.2米，高度2.3米，采用錨帶網噴漿支護，達到了安全質量標準化的質量要求
4、南運輸巷、輔助軌道巷掘進工作面過老巷，及時完善措施，礦領導跟班，現場指揮，使2個掘進工作面已正常掘進。
三、文化建設
1、根據上級文件精神，推廣了“手指口述”等四項
安全管理暫行辦法，并成功舉行了首屆“手指口述”展示大賽，全礦14個工種進行了展示，全礦干部職工以“手指口述”展示大賽為契機，在全礦各崗位工種進行了推廣。
2、在區隊“紅黃旗”綜合考評中，全礦井上下各單位進行了評比，評出了優勝區隊及最差區隊，使現場的各項工作出現了前所未有的好轉，受到了上級領導的好評。
3、根據“三違撕分制”考核中，對全礦人員進行了安全職工檔案登記工作，目前為止，對“三違撕分制”積分達到規定的1人到調度室學習7天的處理。
四、在四季度中，力爭完成掘進進尺2300米，原煤產量力爭完成50萬噸。杜絕重大事故發生，杜絕輕傷以上的安全事故。全面完成年度安全培訓計劃，礦井質量標準化達標。
季度的工作總結9
轉眼之間，今年的第一季度就要過去了，在這個短暫的第一季度里面，我們在公司領導的關心以及各位同事的幫助之下，圓滿地完成了自己的工作本職任務。我在報告撰寫和溝通協調等方面有了更加深層次的認知和提高，總結過去，展望未來，現在我將第一季的的工作進行總結。自己的工作和學習生活之中，我能夠不斷提高自己的素養和業務水平，在思想上，政治上和行動上因為上級領導持續保持一致，本人重視理論學習，會利用課余的時間來加強自己對于業務知識的學習，臥室理論和方法，案例分析等學科知識，不斷地拓展知識和認知面，本人在一場生活之中，時刻關注房地產法規的相關信息，真正做到了邊工作邊學習實踐邊提高，在工作中做到腦勤，手勤，腿勤，公司于員工不僅僅是雇傭關系，更是相輔相成的關系，公司的發展關系到員工的發展，員工的提高，同時促進了公司的.發展。
一個優秀的企業，會培養員工的歸屬感，群眾榮譽感，認同感，讓員工以及公司的利益作為自己的利益，與公司的利益作為出發點，能夠和公司共進退，同融入公司，也會給我們帶來很好的成長空間。我相信自己在公司的正確領導之下，能夠更加出色的完成各項工作任務。一名銷售工作人員，第一天應該從清晨睜開眼的第一眼開始，每一天早上都會從歡快激進的鬧鈴聲響來，然后要以充沛的精神，歡樂心態去迎接一天的工作。
需要記住的是，如果我們沒有別人的工作經驗多，那么我們就要和別人比誠信，如果我們沒有別人的單子多，那么我們就要和別人比服務。對于重點客戶的開展，我們要將冊一類的客戶當作高一來的客戶來接待，這樣我們就比別人多一個機會，對于客戶的拜訪，每周要做到至少三次的拜訪。工作之中也會出現一些不好的狀況，不但影響了業務的開展，也會打擊自己的自信心，所以要發現自己的不足之處。
季度的工作總結10
20xx年1季度，醫務部在醫院班子的正確領導下，緊跟醫院總體部署，圍繞“工作綱要”、“1337”工程和“特色創新年”開展工作。同時結合“強基筑魂，給力復興”主題教育活動，做好日常工作，抓好重點和創新工作，創新管理模式。醫務部的工作重點是如何保障各項醫療制度在實際工作中的有效落實。現將醫務部開展的工作簡要介紹如下：
1、規范病歷書寫
醫務部繼續加大十三項核心制度的執行和落實力度，制定《病案管理稽查辦法》，對運行病歷和歸檔病歷的檢查方法進行了明確。定期抽查歸檔病歷，進行全面檢查和評析。本季度醫務部共抽查歸檔病歷170余份，其中：甲級病歷116份，乙級病歷45份，丙級病歷9份，病歷合格率68%。在病例中出現的典型病案書寫錯誤如：首程辯證治療與病情不符，理法方藥不一致；主治醫師副主任醫師查房內容雷同，或無重點內容，無指導意義；病案首頁醫院填寫漏項，病案首頁及歸檔病案無科主任、主治醫手簽字；藥物過敏史與首頁不同等項目，醫務部制成電子課件，組織臨床醫師進行專項培訓。不定期檢查各科室運行病歷，目前為止已抽檢運行病歷60余份，病例中出現的：未在24小時內完成入院記錄；主訴、現病史前后不符；病程記錄過于簡單化、格式化；無上級醫師查房病歷分析；病歷中錯別字較多；復制、粘貼痕跡嚴重等典型問題，交班會上重點說明，限期整改。各項檢查結果匯總成“醫療質量簡報”每月于內網公布。通過系統檢查，我院病歷書寫質量已有明顯提高。
2、優化出院流程
醫務部根據現行患者出院程序中存在的：辦理出院時間過長；病案流通環節過多等問題。經系統研究，深入科室調研后簡化出院流程，患者出院病案由科室直接交送院病案室，不再經由住院處轉呈。簡化出院環節后，明顯縮短了患者辦理出院所需的時間，同時避免了病案丟失的可能性，得到大家的一致認可。
3、提高醫療服務水平
醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題，更是醫務工作的重中之重，醫務部根據我院患者投訴情況，有重點的參與病房交班、查房等工作，全面的了解科室三級查房、交接班等核心制度的實際執行情況，針對問題提出整改意見。本季度醫務部針對西醫外科存在的問題制定相應整改措施:1早交班未請假一次罰款20元;2交班記錄未在交班前完成一次罰款20元；3實習醫生禁止獨立操作，因此造成患者投訴，投訴到主任處，當事醫生罰款50元，投訴到醫院處，當事醫生罰款100元，主任被投訴一次罰款200元；4發生技術事故處罰管床醫生及主任賠款比例5%，責任事故處罰管床醫生及主任賠款比例10%；5杜絕醫患吵架現象，發生一次扣除當事醫生當月全獎；6醫生操作錯誤未被投訴罰款200元，被投訴按賠款數額個人承擔10%；7發現乙級病歷處罰責任醫生100元，丙級病歷200元；8交班后由值班醫生、護士利用5-10分鐘給全體醫護人員講解新理論、新技術、新方法、新經驗、新體會。通過一系列措施的實行，外科整體服務水平明顯提高，病歷合格率達98%，患者投訴事件零。為進一步優化就醫環境，規范診療行為，提高醫療服務質量，醫務部制定了“溫馨查房制度”，并對臨床科室進行不定期檢查，規范醫師查房中的行為，舉止，談吐，溝通等環節，為廣大病患提供更為便捷、溫馨、優質的醫療服務。溫馨查房制度的.實施受到了患者的一致好評。
4、加強醫療安全管理
1．為確保醫療安全、防范醫療事故發生、提高醫院管理水平，醫務部結合我院實際，制定了《不良事件報告制度》。該制度涵蓋醫療，護理，醫技，行政后勤等四大部門。要求各科室根據本科情況按排查登記表內容進行排查，建立登記本，發生醫療不良事件后詳細填寫報告卡，48小時內報告相關職能科室，制定改進措施。2、為保護患者的合法權益，滿足患者不同層次的要求，防范醫療糾紛的發生，維護良好的醫療秩序及廣大醫護人員的切身利益，確保醫療安全，化解醫患矛盾，從更深層次上穩步提升醫療質量，營造和諧友好的醫患關系，醫務部牽線聘請2名人民調解員，成立“醫患溝通辦公室”。負責醫療投訴、糾紛事件的院級溝通及接待、登記、調查取證、收集資料、遞交討論、協調處理等工作，將防范的關口前延。更能高效、有序、公平地處理醫患糾紛，并及時將發現的醫療安全隱患反饋給臨床科室。同時，聘請李麗娟專家為我院醫師講解“如何防范醫療糾紛的發生”，使廣大醫務工作者的防范意識明顯提高，醫患溝通辦公室成立以來我院醫患糾紛事件零發生。
3、開展手術室四率專項檢查。本季度我院手術室四率檢查，差錯率0:；回訪率100%；正點率外科100%、肛一科98%、肛二科93%、肛三科93%、肛四科99%、骨一科92%、骨二科100%、婦一科70%、婦二科100%；無聲率肛一科97.9%、肛三科98%、肛四科99%，余為100%。極大地減少了安全隱患，體現了對患者的負責。
5、重點專科建設
我院是三級甲等中醫院，目前擁有國家級重點專科2個、省級重點專科6個專業、市級重點專科9個專業，在院領導的領導下，完善了《石家莊市中醫院重點專科管理辦法》及其配套制度，制定如《科研申報登記表》、《科研開發管理制度》、《科研支撐管理制度》、《課題執行情況定期檢查制度》、《學術交流表彰獎勵制度》，《科技成果管理制度》等科研課題管理章程。嚴抓重點專科（學科）的科室建設，組織我院腦病專業，肛腸專業，護理專業整理申報“國家中醫藥管理局重點專科”，并已申報成功。現在正積極跑辦皮膚科申報“衛生部重點專科”工作。
醫務部對重點專科的科研進行重點推薦、重點申報、重點監督，并請相關專家進行重點指導，使課題級別及質量逐漸提高，本季度組織重點專科申報市局級課題12項；協助臨床科室完成新項目課題8項；科研經費到位30萬元。
雖然醫務部的工作取得了一點成績，但離上級對我們的要求還有一定差異。今后，我們將以奮發有為的姿態，時不待我的精神扎實努力工作，為構建和諧醫院做出自己的貢獻。
醫務科20xx年4月24日
季度的工作總結11
光陰似劍，日月如梭，不知不覺，我已到巖腳鎮群峰村服務已一年三個月了，回想剛到村時的激動和茫然，現在的我多了幾分成熟和穩重。在村里服務這一年多的時間來，我通過鎮村兩級領導的提點指導和參與各項工作的歷練，我在思想認識和工作實踐上都有了很大的進步。現將我本年來第一季度的工作作如下總結。
一、工作回顧和總結
在本季度來，我不斷的探索創新路子，并加強學習各項法律法規和家國各項惠農政策。在村里工作時，我一直放平心態，端正態度，以村民身份去定位自我，我本是在農村成長的人，能體會到農民疾苦，將農民切身利益與自己本職工作緊密聯系在一起。二是積極投身工作，鍛煉自己。通過“新農保”、“新農合”、“農低保”、農村危房改造、森林防火、人口與計劃生育、春荒救濟糧臺賬錄入、六六高速公路的土地征用和房屋拆遷等工作，積累寶貴工作經驗。三是努力做到“五個學習”。向書本學習、向實踐學習、向領導學習、向村民學習、向同事學習。不害怕重復和無償，不輕視小事和瑣事，不拒絕平淡和平凡，力所能及為村民服務，不挑大小，注重總結與積累，更加注重用心學習和踏實工作，加強鍛煉以提高自己的工作能力。四是加強工作協調能力，經過一年多的工作鍛煉，了解村委和鎮政府之間的一些相關工作，保證村上工作如實上報，鎮任務順利下達。
融入農村，深入群眾。群峰村經濟薄弱，農業生產設施相對落后，以傳統種植業、零散家庭養殖業為主，經濟效益低下，增收困難，村里青壯勞動力大多外出務工，留下的大多是年老婦幼人員。經過對村情的熟悉后，我主動向支部書記請求，參與到各類村級事物中去歷練。農村人的艱辛，能設身處地的為村民著想，用實在的語言與村民們交談，用踏實的行動參與各項工作，不嫌臟，不怕苦，不怕累。一個村委會就是一個小社會，面臨的是復雜的人際關系，繁瑣的村居事務，想要融入其中，就必須低下身來向農民群眾學習，尤其是向本村的老黨員老干部學習，結合自身實際，尋找融合點，從而不斷提高自己處理農村工作的能力和創新服務農民群眾的思路。
盡職盡責，親力親為。在這三個月的工作中，我立足實際，在村級事務管理中，盡職盡責，努力成為“黨員群眾的貼心人、方針政策的講解員、致富信息的傳遞者”，逐步實現從學生到農村村務工作者的轉變，發揮自身的知識和能力，為群眾辦實事。我參與負責的新型農村養老保險工作和農村低收入家庭保障工作，工作的復雜和任務的繁重既是很好的學習鍛煉機會，也是對我工作能力的檢驗。繁瑣的農村工作對于我來說，是與村民互相交流、增進互相了解的機會。通過這些繁雜的工作，一方面增進了我與村民的感情，村民們把我當成一名普通的村民看待，這對以后工作的開展打下了良好的群眾基礎;另一方面，我對群峰村有了比較詳細的認識，對全村的村情有了進一步的了解，這對我協助村黨支部書記和村主任完善我村的管理工作，提出合理化建議，奠定了基礎。
二、存在的'不足
回顧自己剛到村服務以來的工作，雖然在很多方面有很大的進步，但還存在很多不足，需要在今后的工作中不斷地改進。
1、思想認識還不足。剛踏上工作崗位，缺乏社會實踐，思想認識不到位，在工作中常遇到課堂上學不到的知識，很多東西要自己去體驗，不能紙上談兵，停留在口頭上。只有提高自己的認識，由感性認識上升為理性認識，才能把各種工作思路和計劃應用于實踐。
2、工作方法欠妥。因人生閱歷少，社會實踐不足，處理事情的方法比較簡單。有計劃不能下決心實踐，對有些工作猶豫不決，造成很多問題不能得到及時有效的解決。
3、能力有待提升。村里的情況比較復雜，很多問題沒有接觸過，加之思想認識不足，工作方法欠妥，社會實踐經驗缺乏，在處理復雜問題時，往往考慮問題不周到。有時候對某一事情過于追求完美，猶豫不決，造成很多工作不能得到及時有效的解決。
三、今后的工作思路與計劃
在新農村建設過程中，要科學制定村莊發展規劃，發掘農村的優勢，通過規劃、建設和管理，改進村莊發展中存在的不足。作為新農村建設的新生力量，我們大學生村官要深入學習“十二五規劃”關于農村發展特別是惠民利民的各項政策，要充分認識農村未來幾年的發展方向和潛力。在國家政策方針的引導下，利用自己掌握理論知識和開闊的發展視野，為新農村建設的規劃提出更為科學的方向和建議。
一樣的青春，一樣的夢想。三年的農村服務工作、學習與生活，已在不知不覺中過去一年多了。在今后的工作中，必須認真的總結經驗，尋找方法，以新農村建設為目標，以為民謀利益為根本，以更加飽滿的熱情投身到農村工作中去，讓農民群眾走上至富的道路，過上幸福的生活。
季度的工作總結12
在醫院領導的關懷掛念下，在各科室的支持下，科教科在20xx年第一季度取得了階段性的成果。現總結歸納如下：
一、實習、進修人員教學管理工作
1、完成在院230余人的實習教學日常管理工作，包括支配輪轉科室、組織院級臨床講座、技能培訓，督導教學查房、教學病例商量，學生考勤、出科考試、學風醫德教育、評選優秀實習生等工作。
2、接收濱州醫學院預防醫學專業學生6人，辦理實習手續，并根據分管領導的指示，送到縣疾控中心實習。接收鄉鎮醫院進修人員2人，各醫學院校社會實踐人員8人。
3、臨沂衛校護理專業、影像專業、蘭山衛校護理專業、中醫專業共計97名實習生圓滿完成實習任務，于3月中旬給他們辦理實習鑒定及離院手續。
4、根據濱州醫學院臨床醫學專業出科考試要求，組織輪轉內外科的實習生完成二級學科其次輪次理論及技能出科考試并將成果上報到學校教學實踐部。
二、濱州醫學院第七屆大學生臨床技能競賽
嚴格根據濱州醫學院文件要求，組織臨床實習醫師進行技能培訓，選拔出兩名優秀實習醫師參與了濱州醫學院第七屆臨床技能大賽，取得了優異成果，獲得團體二等獎及個人優秀獎，其中趙輝同學被選送到韓國參與實習。
三、幫忙山東醫專創建名校及網絡信息教學管理工作根據山
東醫專創建名校的要求，將近三年來的有關山東醫專教學資料進行組織整理，報送到學校，并主動參與學校組織全科醫學教學研討會、臨床實習管理系統開發研討會。
四、連續醫學教育管理工作
1、晉升中級職稱人員任期內連續醫學教育考核為59名參與20xx年晉升中級職稱人員連續醫學教育初步審核并上報，考核合格人員發放連續醫學教育合格證書。
2、縣衛計局連續醫學教育檢查嚴格根據縣衛計局的檢查標準對近3年連續醫學教育資料進行分類整理，缺失的`資料通過在政工科查找和重新補寫進行完善，順當通過了縣衛計局領導的檢查。
3.20xx年市級連續醫學教育材料整理及上報20xx年我院舉辦了8期市級連續醫學教育項目，共計675人參與。20xx年1月份將8期連續教育項目通知、日程、簽到、執行項目匯總表、人員備案表、項目總結、照片、課件、試卷等根據市連續醫學教育中心的要求進行整理歸納，將電子版及紙質材料先通過縣衛計局初步審核，3月份報送至市連續醫學教育中心審核并辦理了學分證書。
4、連續醫學教育日常管理工作收集20xx年下半年全院800余人全部連續醫學教育學分證書及論文、科研、著作、專利、進修證書、學歷教育等能計入連續醫學教育學分的證件并錄入連續醫學教育管理系統。
5.20xx年市級連續醫學教育項目申報根據上級有關文件精神及分管領導的指示，通知支配外一科、神經內科、產科、護理部進
行商量，最終商量通過了5個市級連續醫學教育項目，并報送到市連續醫學教育中心審核。
五、科研、論文、著作、專利管理管統計
20xx年醫院職工發表的論文、出版的著作、獲得的專利、科技進步獎等，并根據20xx年的報銷標準匯總給分管領導簽字，將對以上相關人員予以嘉獎，并將收集的復印件訂制成冊存檔。
六、院內培訓、外出學術會議溝通
及外出進修管理根據愛嬰醫院要求，對全院職工進行兩次母乳喂養學問培訓。根據分管領導要求，在四樓小會議室等組織支配腎病、糖尿病等學術講座四次。辦理外出進修4人，外出參與學術會議5人。
七、臨床技能培訓中心搬遷
根據醫院領導的要求，在基建科、物業辦的幫忙下對原防疫站四樓進行粉刷及清掃，將原技能培訓室模具、家具等全部搬遷到新址，在總務科的幫忙下完成上墻制度及窗簾的安裝。技能培訓室現已正常使用并開頭了在院實習同學的臨床技能培訓工作。
八、完成領導支配的臨時性工作。
如參與結親連心活動、千佛山醫院合作儀式、2月14日至2月20日7天幫忙婦產科門診分診。創全國衛生城清掃室外環境衛生等等。
季度的工作總結13
這個對我來說全新的領域里，我感到自己在產品學問的欠缺和對這個行業的規章的生疏.于是我從對的產品開頭了解，現將我這一年來的實習工作總結如下：
在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的，只是銷售的產品不同而已，所以我們在把握產品學問的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條：
1、精神狀態的預備。
在銷售的過程中，假設銷售人員有一個好的精神狀態，就會給顧客一種主動的、有活力的、上進的氣氛，那么這種主動的上進的心情總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種心情感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他選擇一款適宜的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來，具備確定禮儀學問的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，由于在看一個品牌的時候， 我們的銷售人員就是直接表達我們品牌形象的，所以銷售人員素養的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的好的銷售人員，成交的機率大很多。
2、身體的預備，假設我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時間，在賣場里的站立效勞，讓我感覺到很疲乏，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業學問的預備。
在接待顧客的時候，由于我對產品的學問的不生疏，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的.衣服拿給顧客，由于我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的衣服拿給顧客，銷售完畢后，店長告知我毛衣32號是小號，34號是中號，36號是大號就是這么一點小小的產品學問，表達的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購置。由于你不能把適合他的產品供應應他。所以產品學問在銷售中是很關鍵的。
4、對顧客的預備。
當我們了解了相關的產品學問的時候，就是我們把握銷售的第一部，讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的了解，只有我們對顧客把握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關系，制造一種輕松休閑的購物環境，擅長傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購置的意向，推舉適合他的衣服。
在實習中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來，讓顧客感覺到他很受敬重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價，然后將這件衣服如何搭配告知顧客，假設這樣穿出來，這件衣服所表達的感覺是什么樣的效果告知顧客，然后顧客同樣感覺很適宜，然后給顧客一個購置的理由,于是顧客毫不遲疑的就把這件皮衣購置了。
銷售看起來是如此的輕松，其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要認真去做，我們的銷售業績確定會有所提高的。兩個月的店堂生活，讓我學到了很多東西，充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我覺察最優秀的專賣店都具有5個最根本的堅實支柱，在5個環環相扣的領域里為顧客制造了價值。供應解決方案。比方，作為店長，只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必需雇傭能夠關懷顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業學問，并供應專業學問;如雇傭專業的裁縫隨時候命，為顧客供應送貨效勞，并且樂于承受特殊的訂單。當然，必需讓導購通過每期的培訓;確定培訓目標。
如，a.效勞技能培訓。b.商品學問與管理培訓。c.店務作業技能培訓。d.思想觀念培訓。這樣，導購綜合素養才有提高，銷售業績或效勞水平才有更大的提升，更能利于培育團隊精神。真正敬重顧客。
要有主動的工作看法，商品整齊，擺放合理，有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯系。給顧客接近，寵愛和信任的感覺。
熟記接近顧客的一些根本技巧：“三米原那么”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應留意：a.顧客的表情和反響，察言觀色。b.提問要慎重，切忌涉及到個人隱私。c.與顧客溝通的距離，不宜過近也不宜過遠。
季度的工作總結14
一、運營工作情況
（一）線路
1.1月16日807路由客運樞紐站延伸至婦女兒童醫院，線長13.1km，增加龍政路路段走向，增設站點華溪龍城、東城領秀、婦女兒童醫院，首末班發車時間和發車間隔維持不變；
2.2月6日801路執行雙班運營，線路用車11臺，首末班發車時間維持不變，發車間隔略作調整，日運營班次118個，比原班次增加2個；
3.2月15日802路由東方嘉禾延伸至萬峰大市場，線長13.7km，增設站點團結汽配城、萬峰大市場，首末班發車時間和發車間隔維持不變；
4.3月10日快1線由客運樞紐站延伸到東站，增加龍政路和鳳鳴街路段，增加站點大慶東站、油田總醫院，取消站點二十三中，原商廈站更名為昆侖家電站，線路全程38km，首末班發車時間和班次維持不變； 5.3月11日808路由恒大綠洲延伸至大慶東站，線長14.7km，增設站點欣鳳學城、聚福園、恒大綠洲西門、大慶東站，臨時站大慶四中、恒大綠洲改為正式站點，原康城站更名為景程小區站，原人民醫院站更名為新村十區站，808路執行雙班運行，車輛7臺，末班發車時間延至20:30，班次由原來的76個增至104個,發車間隔由原來的20min調整為15min；
6.3月7日，環線巴士2路補充運力2臺，班次由99個增至107個，發車間隔由高峰期18min平峰期16min調整為高峰期15min平峰期14min；
7.實地調研快1線和808路單程運營時間和大慶東站周邊道路情況，為這兩條線路延伸至東站始發提供依據；
8.協調分公司和車隊做好線路延伸關于補充駕駛員、協調加油問題等準備工作；
9.調整環線巴士1路線路排班表；
10.實地調研802路延伸萬峰大市場問題；
11.編寫各線路春節運營排班表并執行，2月18日下午開始減班次，22日開始陸續恢復正常，除19日早首班時間推遲至7點，其它時間首末班不變；
12.11路、802路、27路、52路、50路各撤下1臺車；
13.擬定807路、環線巴士2路延伸至大慶東站的排班方案及線路走向；
14.以光明車庫為始發站的線路可行性調研。
（二）其它
1.回復企業文化優質服務部關于線路開通、發車時間和班次等問題的市長、交
通局信箱交辦案件及服務熱線市民建
議；
2.參加司乘人員工資調整討論會議；
3.運營臺賬整改；
4.編寫干部述職報告。
二、安全管理工作情況
（一）事故通報 事故總起數34起，全責事故14起，客傷事故3起，同等責任1起，次要責任1起，單方事故2起，無責事故13起，未出事故認定2起。其中客傷事故7起，5起客傷事故處理中，2月9日，805路黑EC2568行至東城領秀路段，因急剎車，導致一名乘客受傷。2月14日，快1線黑EC3280行至中七路二十三中路段，因急剎車導致一名乘客受傷（胳膊骨折）。2月15日，803路3271行至三永湖路段，因急剎車，導致兩名乘客受傷。3月3日，22路黑EC2571行駛至綠色家園燈崗路段，因急剎車，導致一名乘客受傷。3月20日，225路黑EC3818行駛至慶豐小學路段，因急剎車導致一名乘客受傷。
（二）工作完成情況
1.在安全管理工作中，特別是對“春運”及“春節”期間，針對安全管理工作的特點、難點、點多面廣、流動性強的具體實際現狀，為做好“春運”期間的安全管理工作，為此公司副總經理邢玉清同志組織召開安全工作專題會議，傳
達黑龍江省交通運輸廳《關于做好春運及春節期間交通運輸安全生產工作的`通知》、《關于進一步開展火災隱患大排查大整治的緊急通知》、《轉發省政府辦公廳關于開展全省安全生產大檢查的通知》、黑龍江省道路運輸管理局《關于“11.20”道路運輸事故情況的通報》，并針對文件指示精神及要求，部署安全生產工作，制定工作計劃，落實每一個細節，明確責任人，抓好“三個意識”的落實工作，即：一是安全發展造福百性的意識；二是責任重于泰山的意識；三是細節決定成敗的意識。研究可能出現的問題，做好應急預案落實工作，對癥下藥。
堅持預防事故超前防范的意識，對安全工作全面早布置、早安排、早行動、早落實，確保公司安全生產形勢穩定；
2.加強安全教育培訓，提高安全素質。生產運營部安全辦組織全體安全管理人員及駕駛員學習交通安全知識，由市交警支隊宣傳大隊主講。組織觀看市交通運輸局2月2日肇州現場安全工作會議視頻，并根據會議指示精神，做好相關安全工作。深刻吸取事故教訓，總結經驗，制定切實可行的防范措施。傳達關于《全市開展整治客貨運、危險化學品道路運輸安全隱患專項行動工作方案》的通知、關于《山東“1.16”重大事故情況及全市客貨運危險品運輸車輛典型交通事故案例》的通報、關于《追究山東“1.16”重大事故有關人員法律責任的情況通報》的通知及大慶市公安局
交通警察支隊《安全提示》。確保駕駛員證件齊全上崗，車輛無安全隱患運營。生產運營部安全辦組織全體安全管理人員學習交通安全知識。組織安全管理人員學習到安監局培訓中心學習《安全生產法》并通過考試合格后換領安全管理人員資格證書；
3.市政府安全檢查1次，市安監局安全檢查1次，市交通運輸局安全檢查3次，并針對檢查提出要求和問題，及時完善與整改；
4.安全例會及培訓學習。每月至少一次安全例會，組織各分公司的安管人員學習。總結有關安全工作，查找存在問題，及時傳達上級文件精神和工作要求，學習相關的法律法規，培訓有關業務知識，在本月工作中，交通安全知識專項培訓學習1次，安全績效考核3次，先后分別召開安全專題會2次，安全例會4次，管理人員安全培訓3次，發放安全相關文件12份，安全提示及通知3份；
5.線路安全檢查，嚴查糾正違章。組織安管人員上路上線檢查9次，檢查中存在駕駛員證件未帶；自檢表未按規定填寫；運行中接打電話等違規情況，并現場糾正整改。 同時要求并明確各場站安檢員及駕駛員為一線“危險品”檢查責任人，嚴禁乘客攜帶易燃、易爆及危險品乘車，加大堵查力度。
（三）工作中存在問題
季度的工作總結15
第一.最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。
第二.做好客戶的登記
及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。
第三.經常性約客戶過來看看房
了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的.銷售。
第四.提升自己的業務水平
加強房地產相關知識及新編的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而推動銷售。
第五.多從客戶的角度想問題
這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
第六.學會利用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當的逼客戶盡快下定。
第七.無論做什么如果沒有一個不錯的心態
那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切，當個人的需要受挫時，態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不健全，他們樂意不斷向好的方向改善和發展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活.
第八.找出并認清自己的目標
不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。因此這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
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