個人工作總結

時間：2024-05-31 14:05:44 個人總結我要投稿

客服個人的工作總結推薦度：
醫師個人的工作總結推薦度：
社團個人的工作總結推薦度：
鉆探個人的工作總結推薦度：
師德師風個人的工作總結推薦度：
相關推薦

個人工作總結2篇[推薦]

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，快快來寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編幫大家整理的個人工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

個人工作總結2篇[推薦]

個人工作總結1

　　某物業公司緊緊圍繞上級公司總體部署，以三基建設為契機，不斷銳意改革，實現管理工作跨越發展，按照上級指示精神，積極規范內部管理，狠抓安全服務，扎扎實實開展各項工作，公司保持健康、穩定、和諧發展的良好局面。

　　一、第二季度主要工作

　　(一)做實三基工作，夯實企業發展基礎

　　按照上級公司工作布置和要求，某物業公司把三基工作作為構建和諧企業的戰略性任務擺在重要位置，將三基工作為總抓手，準確查找問題，明確解決措施，狠抓執行落實，以提升人員素質、強化工作作風，確保隊伍穩定和諧，保證公司持續科學發展。二季度主要以人的基本素質提升為核心內容，大力開展三基工作，突出團隊精神教育;突出員工隊伍素質提升;突出黨建思想政治工作宣傳。一是認真貫徹學習集團公司領導干部會議精神，成立三基工作領導組，下設基層建設、基礎工作、基本素質三個推進小組。在對公司物業服務現狀綜合分析的基礎上，制定內容詳盡的三基工作實施方案和總體安排推進計劃表。二是基層深入開展針對三基工作的學精神、找差距、定措施、上水平活動。黨支部號召觀看三基建設主題宣傳片，部門組織員工認真學習。

　　(二)做細監督檢查活動，提高服務管理水平

　　為了強化員工責任心，提高整體服務質量，二季度，公司加大檢查力度，嚴格監督人員在崗、禮儀規范、內務管理、操作規程、職責執行等情況，確保服務統一標準規范。一是通過聽、查、看、講、問等方式監督檢查各物業現場員工實際工作狀態。聽，就是聽取各崗位員工日常工作內容及建議等匯報;查，就是檢查各物業現場制度規范是否完善，檔案記錄是否齊全，服務行為是否規范，工作質量是否達標;看，就是查看工作環境、員工精神面貌和工作狀態，保證內務整潔，工作熱情高;講，就是向現場負責人提出統一標準的管理要求，定期開展實際崗位技能培訓工作，為基層員工講解崗位配置、具體職責、工作劃分、安全注意事項等等;問，就是檢查詢問員工對崗位職責、工作技能應知應會情況，了解員工掌握理解程度，調整完善制度規范，逐步形成制度管權、按制度辦事、靠制度管人的有效機制，構建內容科學、程序嚴密、配套完備、有效管用的制度體系，提高業務水平。二是公司組織不定期聯合開展雙休日、節假日期間的值班保安工作情況抽查工作，提高了保安工作積極性，做到人人都在崗，崗位均有職的良性工作體系，通過監督檢查及時發現存在的問題，梳理工作流程，杜絕了工作環境臟、亂、差，崗位輪換值班時間不明確，記錄填寫不規范，制度不健全等現象。通過督導、談話、交流等多種方式培養員工作自覺性和主動性，提高工作效率和員工整體素質，確保服務質量。

　　(三)做好消防安全管理工作，確保企業穩定運行

　　二季度，以提高從業人員安全素質、強化安全意識為切入點，以安全教育為重點，扎實開展了形式多樣的安全服務宣傳教育工作。一是加大宣傳和教育培訓工作力度。各部門召開安全會議普及消防安全知識，認真貫徹消防安全法律法規、安全操作規程，增強消防安全意識和自防自救能力。部門負責人認真分析員工思想動態，弘揚防安全時時抓的管理理念，結合各己工作實際有針對性的開展鼓勵動員、表彰激勵、交流談心等不同形式的安全思想教育工作推動企業安全文化融合。二是抓好消防安全檢查。加強對提供安保服務的辦公樓宇、設備用房、庫房、食堂等重點部位用火、用電及消防器材、消防通道等方面的安全檢查，加大對重點環節的火災隱患排查，將火災隱患消除在萌芽狀態。三是認真做好隱患排查治理工作。每月開展一次消防設備設施、滅火器材、車輛、電路隱患排查工作，發現問題，采取有效措施全力整改，確保日常工作順利進行。四是定期組織多種形式的安全監督檢查和專項大檢查。

　　(四)做精學習培訓工作，提升人員綜合素能

　　三季度，采取多種培訓形式，為企業營造濃厚的學習氛圍。一是重視加強員工在職教育，采取公司級集中培訓與部門級自選學習相結合的方式，把學習作為關鍵環節來抓二是合理利用培訓基金，制定計劃為有提升空間的員工提供赴外學習實踐的機會。9月中旬，工程部選派兩名員工到北京參加智能建筑弱電系統集成師課程的進修，以提高專業技能。三是重點抓好管理層素質教育培訓，提高決策和管理水平。積極響應上級公司號召，組織骨干人員參加HSE體系推進業務培訓和油田公司職工幫助計劃(EAP)培訓講堂，提高管理人員職業能力和心理素質。通過培訓實踐，公司不斷加強培訓機構建設，整合行業培訓資源，優化培訓師資隊伍，創新培訓手段和方式，提升人員綜合能力。

　　(五)做強工程管理工作，確保設備設施安全運轉

　　三季度，工程人員準確把握季節轉換、任務增多的關鍵時間節點，加強設備設施的維修保養工作。一是每月都會定期或不定期對公司所轄辦公樓進行消防、空調、給排水、供電等系統的運行進行隱患排查，增加巡檢頻次，對出現破損、故障、安全漏洞等現象，及時督辦處理。跟蹤監測重點部位巡檢和高危設備設施監測等工作，詳細填寫設備運行記錄、巡檢記錄等檔案資料。二是組織人員對機房、設備用房、安全通道、樓頂等位置進行徹底清理;對開水器、設備間等處貼示負責人，落實安全責任。三是加大對外委單位施工的監管力度，嚴禁違規操作。四是加強基礎資料管理工作，對檢查、維修檔案進行歸類放置，完善工程運行方面管理流程和制度。

　　二、存在的問題

　　二季度，通過我們積極努力，取得了一定的工作成績，但我們也清晰地認識到在公司快速發展的同時也暴露出一些問題與不足，主要表現在以下幾個方面：

　　(一)精細管理能力不強

　　管理人員對精細化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認識，精細化管理理念不夠強，在有些工作上，精確意識不高，分工不明確，工作措施不夠具體、工作方法還比較單一，有些工作還屬于粗放型管理模式。

　　(二)思想有局限、缺乏創新精神

　　工作過于求穩，缺乏改革勇氣，缺乏創新精神，僅滿足于步子不大天天走，成績不大年年有的思想。

　　(三)高素質人才儲備不足

　　近年來，高素質人才儲備不足，成為企業大踏步發展所面臨的一大難題。這一問題的主要原因是在職人員基本知識水平不高、工作能力有局限，所以引入和培育高水平的復合型人才成為公司發展亟待突破的瓶頸。

　　(四)業務拓展難度增大

　　當前，深入剖析物業行業市場，擴大經營開發的形勢十分嚴峻，拓展空間越來越小，我們要勇于面對困難，積極應對挑戰，開發更多適應市場需求的物業服務項目，在宏觀形勢下，這已成企業分散經營風險、求得生存的必由之路。

　　三、下個季度工作安排

　　三季度，公司將圍繞增收、節支、回款、嚴管這八個字抓好服務經營工作，確保全年經營任務的完成。

　　(一)大力開拓市場，開辟多渠道增收

　　要在發展思路明晰的前提下，加大擴大市場和內部挖潛力度，我們繼續把開發新現場工作擺到工作的重要位置，在拓寬市場領域、開辟新陣地、擴增物業服務項目上下功夫，努力增加經營收入。在保證物業現場原服務項目基礎上，繼續承攬各類工程維修、消防設備委保及檢測、綠化、花卉租擺、食堂管理等更多種服務項目，逐步提升資質，增強項目承接能力，確保投資收益。要抓住新建成辦公樓的.物業服務管理招標機遇，加大攻關力度，針對新項目建立配套投、談判管理辦法，專人負責，提高項目中標率，爭取承攬到更多的市場占有份額，廣開增收渠道，提高經濟效益。

　　(二)深入推進三基工作，切實提升服務質量

　　下個季度要強化以抓基層，打基礎，苦練基本功為主要內容的三基工作，切實增強服務發展意識，增強責任感，提高執行力。繼續深化對三基工作重要性的認識，切實增強機遇意識，妥善解決三基工作與抓好各項業務工作之間的關系，真正做到有機融合，以有為謀發展。要硬件軟件一起抓，努力把硬件建好、軟件建強，特別是要在軟件建設上下功夫，每一名員工都要通過苦練基本功，大力提高業務素質和服務水平。

　　(三)加強冬季運行管理，確保安全過冬

　　各辦公樓結合本現場實際，冬季保護工作要立足實效，以預防為主、措施得當、突出重點，兼顧整體為原則，做好冬防保溫準備工作，堅決克服麻痹大意、不負責任的思想，要把確保設備正常運轉，安全過冬工作落實到人。一是扎實做好冬防保溫基礎工作。根據系統設備管線的分布情況，封堵部分隱蔽新風機口，力求達到最佳保溫效果;定期檢修熱風幕、空調機組、供暖系統閥門;提前做好空調冷卻塔給水系統卸水工作。二是有效解決部分區域低溫問題。在冬季供暖投運之前，清洗變電系統板式換熱器板片，將噴淋管線內存水放凈;供暖運行后，結合室外早、中、晚的溫度，科學控制設備運行時間和運行參數;對空調系統、采暖系統進行調整，控制部分區域供熱系統的循環流量，保證經濟運行，減少設備損耗。三是強化巡查杜絕凍堵情況發生。完善崗位巡查流程，強化維修、弱電、消防等各班組配合意識，加強對重點區域的巡回檢查與測溫工作，發現低溫區域，及時進行處理，確保冬季防護措施到位。

　　(四)倡導學習研究之風，建設學習型企業

　　切實加強管理隊伍建設，堅持抓班子、帶隊伍、促工作，建設學習型管理隊伍，加強對學習效果的督察和考核，督促管理人員主動學習，使學習真正落到實處，取得實效。把那些思想上求進步、工作上有本事、作風上過得硬、員工信任擁護的優秀基層人員選拔到管理崗位上來，做到人力資源優化配置。在培訓方面，不斷加大員工培訓力度，注重崗位鍛煉和培養，提高技能素質和工作效率。

　　三季度，經營形勢緊張，工作任務繁重，只有通過強化責任落實，扎實做好 “基層基礎” 工作，全面推進服務標準化進程，提高企業物業服務水平，才能保障經營平安穩定，為實現全年的經營目標奠定良好基礎，所以我們將在工作中積極尋求新辦法、新策略，大膽創新，大膽改革，理順工作思路，明確發展方向，實現跨越發展。

個人工作總結2

　　本學期，在街道中心校的領導下，在校領導的指導下，堅持“后勤工作務必服務于教學工作中心”的原則，一切為師生服務，努力創造優美的校園環境，為教育教學帶給保障，盡心盡力做好后勤服務工作，圓滿地完成了后勤的各項工作，現總結如下：

　　一、用心組織后勤人員參加學習，不斷加強自身素質建設。

　　本學期，我和后勤教師認真學習科學發展觀，并寫了學習筆記和學習心得體會。做好服務育人工作，認真執行上級頒布及制定的有關總務工作制度，讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性。以開拓創新，實事求是，與時俱進的精神狀態，以高度的職責感和主人翁意識投入到后勤工作中來。

　　二、堅持做好后勤服務的常規工作。

　　1、開學初，和后勤各位教師做好開學前的一切準備工作(學生課本和作業本拉、分，各班和辦公室物品發放等)

　　2、學校質量調研的考場安排，學校各種會議的會場安排，會標的懸掛和各種激勵性橫幅的懸掛。

　　3、節假日值班的安排，彩旗的懸掛。

　　三、校園的美化工作。

　　在學校領導的統一部署下，注重校園的美化綠化工作，努力建立優美的校園環境，進一步美化校園，綠化校園。我和全體后勤教師一齊：一是，全部粉刷了校園圍墻和部分教室的外墻，主路兩邊的花格，教室前的花格，在校園主路和園田內新栽植了廣玉蘭、柿子樹、銀杏、櫻花小黃楊等樹木二百余棵，實現了校園三季有花，四季常綠的目標。二是，定期對校園內的各種花草樹木修剪、施肥、澆灌和滅蟲工作，保證了它們茂盛生長(本學期我和陳祥遠、張崇任等老師對各種樹木修剪了三次)

　　三是，在各種花草樹木上全部懸掛了解說性雙語牌，在班級衛生區和學生活動區域全部設立了警示性標語牌，共新制作雙語牌和警示牌42個。努力創造良好的工作和育人環境，透過環境育人來提高全體學生的素質，發動全校師生共同參與維護校園環境。

　　四、校舍維修方面。

　　(一)是，學校投資多元，全體后勤教師清明節沒有休息和建筑隊一齊篩沙子和灰，修補硬化了全部校園路面并及時養護。

　　(二)是，學校投資6000多元，把多年潮濕音體美功能室鋪設了地面磚，音體美各種器械得到了更好的保護。

　　(三)是，同老師、焦老師加班加點噴刷實驗桌48張，重新安裝了實驗室水龍頭15個改善了實驗室的條件。

　　(四)是，和田、張老師維修了課桌凳50余套，維修了學校的.主線路，并對各接線頭進行了檢修。

　　(五)是，對所有廁所加蓋了全封閉的防蠅網，改善了廁所的衛生。

　　五、規范學校財產管理。

　　1、繼續完善學校財產管理制度，教室的財產落實班級管理，辦公室的財產教研組長負責。功能室的財產由各室負責人負責，本學期和田老師對各室和各班財產進行認真清查、核實，強化財產管理做到帳、卡、物相符。在山東省中小學校舍信息錄入工作中，此項工作，工作量大，表格多，信息多，數據多。

　　田老師和王老師兩位老師工作主動，不怕麻煩，任勞任怨，填好一切表格后，利用三個晚上的時間(0點到6點)完成了校舍錄入工作。

　　2、本學期學校進一步強化實驗教學，投資一萬多元，新增理化生實驗儀器多件，根據新的實驗配置標準，各種儀器代號由原先的4位數改為5位數，我協調焦老師和張老師利用兩個月的時間，對所有新舊儀器進行了清查，并張貼標簽，更改代號和儀器定位，建立了儀器總賬和明細賬，做到了帳、卡、物相符，改善了實驗條件。

　　六、加強對學校食堂的管理。

　　食堂工作是總務處的一項重要工作，關系到師生的具體問題，所以一向是我們工作的重點，一方面，學校投資加強內部改造，鋪了地面，吊了pvc天棚，各室齊全，重新購置了炊具，安裝了電子售飯窗，安排了專人群眾管理;一方面，加強貫徹執行《食品衛生法》和有關的管理規定，嚴把食品原材料進貨渠道，購買一切物品要索證索票。伙房從業人員要有健康證和衛生知識培訓合格證，堅持飯菜留樣和餐具消毒，以保證師生的飲食衛生安全，為了中午在校的學生吃上安全可口的飯菜，確保了開水供應。開始的一個月，學校領導靠上，我和王老師一向靠在伙房里。

　　隨著天氣的變熱，為防止學生中暑，伙房燒綠豆湯，和張老師每一天給學生抬六保溫桶，確保學生喝綠豆湯水。

　　七、做好安全保衛工作。

　　學校高度重視安全教育，本學期，各班都對學生進行了防火、防震、防傳染病、防觸電等安全教育，對學生進行了防震演練，各班都寫了演練記錄和心得體會;同時和陳、張老師一齊為學校準備了各種應急預案、心理健康教育和預防近視眼、學校安全等材料，受到了上級的好評。門衛室嚴把學校大門關，做好來客的出入登記。

　　學校的校舍一周一檢查，匯總報中心校，發現不安全因素，隨時采取措施，認真落實整改。

　　校委會晝夜帶班，女教師白天輪流值班，男教師晚上輪流值班，班主任和初三教師中午輪流值班，后勤教師大課間和放學后輪流看廁所，學校采取無縫隙管理。

　　輪到我值班時，中午吃住在學校，中午細查各班午休人數和各班紀律，隨時進行量化通報，保障了教育教學工作順利進行。

　　八、衛生工作常抓不懈。

　　本學期首先調整了各班衛生區的范圍，對各班的衛生區采取動態管理，不定時檢查和抽查，成績及時公布通報，納入班級量化之中。

　　廁所衛生由初二和初三級部輪流清掃，一輪一周，一天上下午大課間清掃兩次，西廁所我和張崇仁老師靠，東廁所張和焦兩位教師靠，四為教師親自領著學生掃，持續了廁所的整潔。

　　上述是一學期總務后勤干的主要工作，離領導的要求還差必須的距離，在新的學期里，我們將齊心協力，加倍努力，將工作再上一個新臺階。

【個人工作總結】相關文章：

個人的工作總結01-16