個人工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編幫大家整理的個人工作總結,歡迎大家分享。
個人工作總結1
我自到物業公司工作一年的時間,在即將過去的一年里。先后在物業公司行政部及現在的菩提苑物業管理處工作。在公司行政部工作期間:自己能以認真的遵守公司的勞動紀律及公司的各項規章制度,在工作期間。在公司領導的關心指導和支持下,積極配合公司領導開展工作并認真履行工作職責,積極完成公司領導交給的各項工作,主要完成了公司的《保安服務許可證》的換證。培訓年檢工作及完成了物業公司《物業服務資質年檢》工作;協助完成了物資采購計劃的收集。匯總上報工作,完成各類文件報表的收集上報工作及公司領導交辦的各類臨時性工作。在此期間雖然做了一些工作,但離公司領導的要求還存在一定的差距還存在多方面的不足,在今后的工作中虛心的向老物管的同志學習,在工作中認真的總結經驗吸取在工作中的教訓,努力做好本職工作。積極的為公司領導分憂。解難,積極的發揮在工作中的主動性和積極性。
另在菩提苑管理處工作僅3個月的時間里,積極的配合公司領導開展工作,加強內部管理,建立建全各類臺帳認真的落實公司的各項管理制度。以身作則,帶領員工做好各項物業管理工作。完善內部管理制度。加強員工的思想教育與溝通。在日常的工作中,從抓保安隊伍的穩定入手,認真的組織保安員的學習培訓,用心留人,為他們在工作中。生活中所存在的問題進行妥善的處理為他們解決了洗臉。洗澡。就餐的問題為他們解決除了工作中的后顧之憂,而盡職盡責的工作。
在工程方面:主要以抓服務意識。服務質量的.教育認真灌輸業主利益無小事教育。做到急業主所急。解業主所難。對業主所要求修理的項目,做到耐心細致認真負責,處理好每一件事,要讓業主放心。要讓業主滿意。
在保潔。綠化方面:主要以抓勞動紀律工作質量為主。加強主人翁意識的教育及是否按工作計劃進行打藥。樹木的修剪草坪的修剪工作。
在客服方面:主要是抓了日常工作的執行率,完成公司交給的各項行政事務、業主的咨詢、各類臺帳的管理,完善各種記錄統計及物資的使用和倉庫的管理工作。
在過去的一年里,我們每取得一點成績都與公司領導的關心。指導。支持是不可分的。總結即將過去的一年,雖然做了一些工作,但里公司領導的要求和希望還有一定的差距,工作中還存在著很多的不足之處,自己深感有信心,在公司領導的率領下,總結經驗、吸取教訓、努力工作、虛心聽取、并向老物管同志學習請教,在新的一年里爭做一名好員工。
個人工作總結2
在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第一季度的銷售情況:
1月總業績:xxxxxx
2月總業績:xxxxxx
3月總業績:xxxxxx
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然xx行業公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
綜合事業部是去年12月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的.真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度.
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠,業績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
個人工作總結3
時間又匆匆忙忙地過了一年。
在這一年里,我的時間匆匆地從我身邊而過,想要抓住,卻只能置身飄影在我的腦海里。辦公室里,伴著各種看似瑣碎而重要的工作里,我從人事ERP專員轉到了人事專員的崗位,從管理辦公室的五常及二級庫過渡到人事部所有最基礎的人事數據,例如:入離職報表、招聘渠道報表,員工檔案的整理,辦公室文件的存檔,員工補辦工號牌、考勤卡、工衣柜鑰匙,每天重復這樣繁瑣的工作,我頭腦已經懵了,就像丈二的和尚摸不著頭腦一樣何其痛苦,所以每個員工過來辦理以上業務的時候我表現的并不是笑容歡迎取而代之的是抱怨聲不斷,讓員工都無言以對,而其他員工也是經常過來咨詢一些我天天都重復的問題:“什么時候辦理離職手續啊?員工介紹有獎的工資什么時候發放呢?我的考勤卡又丟了,怎么補辦呢?”每次聽到這些問題,都打亂了原有的工作思緒,我真的無論如何都無法集中精神去做好自己的事情。當自己發現了原來情緒可以擾亂工作,可以將自己親手建立同事之間的感情都摧毀了。最悲催的是當比較親近的同事都開始有點害怕我,開始遠離我的時候,我才慢慢意識到了自己被這新的'工作所控制情緒,而不是自己游刃有余地去掌控正常的日常工作事務。吾三省自身,新的工作就等于新的挑戰,是因為心態還沒有跟著工作的性質轉變過來,沒有做好另一個心理準備。反省后得到的結果是:應該是需要更多的時間去慢慢適應,遇到煩心的事情必須按捺住自己的情緒,久而久之就形成了一種習慣。另外對工作還要有一顆熱情的心,由衷地去熱愛這份工作,就是所謂愛你自己所選擇的。把這份工作當做是自己的最大的興趣,反之你對一件事或物沒有興趣,就失去了樂趣。就同等于工作只是生活的支付寶一樣,支付寶為零,就被迫于讓工作來為支付寶充值。如果是被迫的,那工作還談何樂趣與意義呢?
人事部這一年來的崗位變動較大,總監、主管、專員、勞資這些崗位都是新同事。我面臨了最大挑戰是在熟悉新的業務、承擔工作任務的同時,還要計劃如何帶新同事,如何讓新同事能更快熟悉業務,在帶新同事的時候遇到的種種問題,這些都是很惆悵的事情。俗話說的好:好記性不如爛筆頭,忙起來往往都會忘了工作中的輕重緩急,所以在工作外的時間我需抽身出來理了思緒、分類自己的工作,記錄了工作的輕重,藉此可以發揮到更好的工作效率。
除了日常工作外,因為自己還參與了管理公司首次開展了為期三個月的常規英語培訓事宜,作為其中的一名英語培訓師,由于自身的培訓技能欠缺,在上課時總會情不自禁地忽略了學員的思想。所以在課中總會達不到自定的要求,這無疑又添加了更多的心理壓力。勞力和腦力都不容許停頓,疲憊和壓抑曾經無數次驅使我有了放棄的念頭。其實放棄那一刻真的很容易,但腦海里掙扎著懷疑自己的能力不夠還是沒有持著堅持不懈的心去繼續做呢?英語本是我的個人學習興趣,之前就有說到興趣是驅動事情的重要的工具,為什么不將此事也當作自己的樂趣來想,不就把所有的困難都簡單化了嗎?最后三個月的常規英語培訓過去了,我還是選擇了堅持到底。回首一想,當時百般艱難,驀然回首卻飛渡千山,時間過得飛快。也到了年末,學期的期末,自身的夜校學習課程也準備考核,很多時候都覺得時間完全不夠用,只能在匆忙的時間里面再擠出時間復習功課備考。
這一年來,明白了有些事情,不能等領導吩咐再去做,人事部既是服務職能的部門,也是一個具有管理職能的部門。所以要站在管理職能的立場上要多管,敢管,多做未雨綢繆,去推動,在這個推動的過程中,并借此機會提升自己的能力。回首,失去了很多寶貴的時間,但我收獲了成長,收獲了大家的信任。接下來的一年,我會努力進取,為企業的發展壯大貢獻自己的一份力量,書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!
個人工作總結4
轉眼間一個緊張而又充實的學期就要過去了,這一學期回憶起來雖然感覺比較瑣碎,依然津津有味。于是,我整理了一下自己的思緒,對這一學期的工作進行了總結。
一、從我做起,為孩子樹立榜樣
作為一名教師,一定要樹立良好的師德形象。工作中以身作則,在言行舉止方面特別注意,因為只要我的稍不留神,一些壞習慣很快就能從孩子們身上看到。所以,我從點滴小事做起,凡是要求孩子做到的',自己首先必須要做到,再瑣碎再微小的事也要嚴于律己、做孩子的榜樣,教師良好的道德修養對孩子來說是耀眼的旗幟。
二、認真鉆研,提高自身的素質
認真地備課,積極做好課前準備,盡量用孩子們喜歡的方式導入活動,不斷激發孩子的學習興趣。在課后能及時地反思,找出存在的問題。工作之余,我經常翻閱一些有關幼教方面的書籍,學習各種教育理論,來充實自己,不斷為自己充電。我積極組織本組成員參加教研活動、并認真對待每一次教研課,我們共同研討了多元整合課第7、9、11冊。我們共同完成了每個主題的個別化學習材料。
三、仔細觀察,探究新教育方法
一學年下來,努力提高自身的教學水平。在課前準備上,我會站在孩子的角度提出問題,激發孩子的學習興趣。在課后及時反思教學中的不足,例:師幼對話、活動準備、課程設計、教師回應策略等。工作之余,我經常翻閱一些有關幼教方面的書籍,學習各種教育理論,來充實自己,不斷為自己充電。
有播種就會有收獲,有付出就會有回報。一滴汗水、一分收獲、一分辛勞、一分成果。在今后的工作中我會繼續努力,盡職盡力。把自己全部的愛奉獻給孩子,為孩子的明天獻出自己的一份力量。
個人工作總結5
3月4日,我滿懷希望和激情來到了深圳市有限公司,通過面試與領導的交流之后,最后確定我在公司的財務部工作。轉眼間,三個月的時間就過去了,我的試用期也結果,在此轉正申請的同時,對自己過去三個月的工作情況予以總結。
通過這些天的學習和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實踐進行結合的機會,使我明白沒具體的實踐經驗,一切理論都是空談,在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。更為重要的是:對于人與人之間的溝通、合作、協調有了新的體會,要想做好工作,首先要學會怎么樣去做人。
為人處事方面,財務部門是一個要求細膩的部門,整天與數字打交道,所以不允許粗心。大家都清楚,財務部都是女同事多,男同事比較少,所以我心里還會有些緊張,心想,會不會與她們格格不入呢,沒有共同語言呢。我剛進入公司的第一天,自己辦公室的同事對我就很熱情,對我很是照顧,使我感覺,自己先前的擔心完全是庸人自擾。這是一個融洽的集體,團結的集體,和諧的集體,親切的集體。我很感動,對待同事自然也是懷著感激之情,用最真誠的心與同事交流著。與他們一起上班,感覺輕松自在,不像其他公司那樣,同一辦公室同事一天都沒有幾句話說。工作期間,他們幫過我很多,包括工作上的和生活上的,經常有工作上的問題請教他們,他們都是很耐心的幫我解答,下班之余,大家也會一起聊天,談論自己的收獲,或是心情。領導對我也很照顧,經常會問我有沒有什么困難,有困難就提出來,大家一起解決,我們是一個集體。而對于領導的話,我是完全服從。與其他部門同事之間,見面也都會打招呼,與宿舍的同事關系相處得也很好。總的來說,這三個月的時間,我與同事的相處是很融洽的,能夠很快的融入他們,大家一起工作,相互照顧。
工作業務方面,在來到之前,我是在一家國企的財務部門工作的,由于分工比較細,我一直都是接觸的銷售會計這一塊的業務。因此,我的熟練技能也比較單一。而來到之后,由于公司是剛起步的,配套軟件還沒有到位,因此只能用手工記賬,而且還要操作全盤的賬務。剛開始著實壓力很大,雖然在學校的理論都掌握的扎實,但畢竟實際工作跟理論還是有很大差別的,而且我也有差不多兩年沒有用手工記賬了,手工記賬的一些要點也有一些生疏。然而,領導對我的信任令我信心滿懷,不管怎樣,我都不能令領導失望。因此,我只能在工作的同時,不斷的去鞏固以前所學的知識。三個月的財務工作,從編制記賬憑證到登記賬薄,出具財務報表,全部都是手工處理,由于我的認真和勤勞,每次都能及時準確的完成領導交待的任務,提供相關的財務數據,因此,我對自己的工作成果還是比較滿意的。這段工作時間中,我接觸到了稅務,行政,成本,材料,銷售,報表等幾大類的內容,接觸到了我以前沒有接觸的知識,感受到了以前沒有感受到的氣氛。
一、工作歸集:
發生業務的憑證的記錄和帳簿登記,明細報表、科目余額表的出據,現金的每周盤點,銀行存款的每月對帳,工資的核算(結算清單、工資表審核),其他臨時事件的處理,倉庫情況的關注,工資核算方法的改進,制造工藝的熟悉以及原材料等的熟悉,同時學習稅務方面的知識和處理方法。
二、行動計劃:
1、憑證當日發生當日記帳,帳簿登記待憑證編號后及時登記,明細表和余額表結帳后馬上出來,現金每周盤點,銀行存款結帳后核對。工資結算從每月1日開始做完結算清單,其他事項基于基本工作完成后合理的安排時間進行。
2、車間和后勤的費用耗費主要反映在制造費用和管理費用上。以此作為細分的依據,不必要再做新的統計報表,但是在費用產生后在兩項費用上摘要處做出費用產生的明細說明。
3、各車間生產成本和完工產品的成本核算:第一是生產日報表。(關于耗用的材料,產出的半成品,報損(正常和異常))。完工產品成本主要是包括材料,人工,制造費用。各車間再根據材料的耗費,人工工資,車間所耗費的制造費用。組成車間的生產成本。各車間的生產成本總和理論上應該等于完工產品的成本。
4、設備和工具的臺帳的建立。包括分布情況,損壞情況等。
5、車間的在產品,完工半成品,產成品的統計臺帳和日報表。
三、就這段時間的工作匯報:
第一、對各個車間的人工工資按工序,工種不同進行月份,年度匯總,因為在做此項工作時,8月發生尚未完結,我的匯總日期由20年8月到20年7月。(附件1)
第二、配合行政后勤對所發生的費用進行月度、年度匯總,并幫助理出明細。(行政部工作匯報已經有)
第三、8月所發生業務的帳務處理,包括記帳憑證的記帳,登帳,明細表和科目余額匯總表的出據,憑證的裝訂等工作。
第四、制定統計員培訓教材(附件2)。
第五、做出倉庫報表/單據填寫、傳送,粘貼的注意事項(附件3)。
第六、每周的現金盤點和月末的銀行對帳(附件4)。
第七、參加公司安排的培訓:一個是參加打樣的培訓,學習遮陽篷的組裝(bw10000系列)(附件7);二是觀摩魯柏祥教授《順理成章》管理講座(附件5);三是觀摩余世維的《職業經理人常犯的11種錯誤》管理講座(附件6);四是去余杭地稅學習個人所得稅軟件的下載安裝以及申報。
四、我對試用期這段工作的感想:
我覺得我作為公司聘用的成本會計,我沒有完成一個成本會計應該做到的事情。主要是荊總交代的工價問題,至今沒有找到合適的解決辦法,眼看旺季就將來臨,我深感慚愧。再就是作為成本會計我沒有對公司成本狀況做出分析,基本的成本核算數據都沒辦法做到90%的準確和完善。成本管理是一個公司核心,要使公司達到利潤最大化,那我們只有在保證產品質量和性能的情況下使成本消耗最小化,企業的核心力量的競爭歸根到底就是成本消耗的競爭。利潤是企業生存的命脈,而成本是這個命脈的主脈。不論是市場價格的競爭還是市場占有份額的競爭都要源于成本。所以對于我現在的'工作來說,我認為自己作為成本會計很不稱職。為此我對自己目前的現狀找了很多的借口和理由,我也列出來,首先我認為車間帳務不清晰不明確,倉庫數據流不暢通甚至是數據根本就不準確,倉庫的出入貌似真空狀態,這還造成應付帳款難對,材料消耗未知,倉庫庫存不明,等等基本的核算數據沒有,會計的分析是基于數據來的,沒有數據何談分析?那我的建議是先建立基本的數據,而且要對數據進行備份存檔。我的工作當中,我回顧了一下,我發現我的大部分時間都用在了記帳,登帳,也就是說本來應該記帳會計做的事情,我想既然公司安排我做這個事情,也無可厚非,我也在不斷的努力,爭取能把記帳會計和成本會計的雙重角色扮演好,但是目前看來做的并不好,還請荊總諒解。以后如果我能順利的度過試用期而得以在公司繼續工作的話,我會對于這塊工作加倍的努力,但是我不知道以我的能力能否扮演這個雙重角色。找了這么多的理由,為自己開脫不是我的原意,只是想給自己一點緩沖的空間,也不知道是對是錯,但是我從沒有向任何人推脫過責任。因為這的確是我自己工作的失誤和能力的欠缺。
兩個月很快就過去了,試用期我知道我的工作很不盡人意,以至于在最后胡會計和我談工資的時候和開始面試的時候有一定的出入。我知道自己的能力也的確不夠,只能勉強任之,如果荊總覺得我還能留下來,我當然很高興,你認為我值多少工資就給多少,我沒任何怨言。公司給了我一片土,我怎能不珍惜這片土,讓它長出一棵樹呢?
個人工作總結6
光陰似箭,轉眼間一年的教學工作已接近尾聲,本學年來我一直擔任五年級班主任工作和數學等課程,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就這一年來的工作小結如下:
一、思想工作方面:
作為一名人民教師,黨的教育工作者,其思想與言行與黨的路線方針政策保持一致尤為重要。為此,本人平時能關心政治時事,注重政治理論學習,進一步認清了形勢,極大地鼓舞了人心,激發了工作熱情。一年來,本人能熱愛黨的教育事業,嚴格要求自己,在教育第一線默默無聞地做好教書育人工作。
二、教學工作方面:、
這個學年,本人擔任五年級班主任和數學的辦法教學工作且擔任數學教研組長一職。在班級管理方面,因為大多數學生都是寄宿學生,他們面臨離家遠的現狀,我在積極做好班級管理工作的同時還需照顧學生們的日常生活,有病及時治療或者聯系家長;教學方面,我作為一名數學老師,我精心鉆研課本教參,根據學生的自身情況,因材施教,對學生多一點關心,多一點耐心,多一點愛心,努力提高了學生的學習成績;在教研組工作中,積極組織各成員參加集體備課,聽課,評課活動,認真完成教研組活動記錄,積極完成教研成果的論文;業績方面,通過努力奮斗,提高了我班學生的學習習慣和成績,多次被學校評為先進個人,且在去年被評為鎮級優秀班主任。
三.遵守紀律方面:
本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導、同事之間的關系。對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽。處處以一名人民教師的要求來規范自己的.言行,為人師表。
四、業務進修方面:
俗話說:“活到老,學到老”,作為一名小學數學教師,只有不斷地學習,才能跟上日新月異的計算機知識,因此,本人積極參加縣上組織的“送交下鄉”活動,認真聽取各位教學專家的示范課,評課,討論,吸取了很多可用在教學中的經驗,運用在教學中,并且不斷更新知識,努力提高自身的計算機理論水平,以適應教學的需要。
個人工作總結7
時間總是在充實的工作中過去得飛快。一轉眼,一個學期又即將結束了,回顧過去這一個學期的語文教學工作,有收獲的喜悅與甘甜,但也有挫折時的彷徨與無奈,但這些心靈的歷程使得我更加熱愛自己所從事的這份教育工作。為了能夠查缺補漏,取人之長補已之短,以利于在今后更好地開展自己的工作,在此對本學期的教學工作作了一點總結。
一、思想素質方面:
在教育教學中堅決貫徹和執行國家的教育方針政策,時刻堅持教書育人的宗旨,用新的教育教學理論來武裝充實自己的頭腦,注重加強個人的思想道德素質修養,始終樹立為教育事業獻身的信念。可以說,一個人的思想認識增強了,那么這個人的綜合素質也就能得以不斷的提高。這也是我平時始終奉行的一點。
二、業務學習方面:
學習教育教學理論,學習著名教育家魏書生老師先進的教育理念,并注重在教學中實行,積極參加新課標教研活動。在學習中,不斷地認識自我,挑戰自我,勇于探索,大膽創新,把新課標的新思想、新理念、新模式融入到平時的語文教學工作中去,旨在增強自身的業務素質,通過半年多的理論學習,確實提高了個人的理論水平,個人的業務能力也有所加強。
三、教學常規方面:
1、認真備課,不但備學生而且備教材備教法,根據教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的'準備,并制作各種利于學生學習的課件,課后及時對該課作出總結,寫好教學后記,并認真按搜集每課書的知識要點,歸納成集。
2、增強上課技能,提高教學質量,使講解清晰化,條理化,準確化,,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現學生的主作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。現在學生普遍反映喜歡上語文課。
3、虛心請教其他老師。在教學上,有疑必問。在各個章節的學習上都積極征求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師聽聽我的教學設計,征求他們的意見,改進工作。
4、認真批改作業:布置作業做到精讀精練。有針對性,有層次性。為了做到這點,我對各種輔助資料進行篩選,力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真,分析并記錄學生的作業情況,將他們在作業過程出現的問題作出分類總結,進行透切的評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
5、做好課后輔導工作,在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導,并不限于學習知識性的輔導,更重要的是學習思想的輔導,要提高后進生的成績,首先要解決他們心結,讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知欲和上進心,讓他們意識到學習并不是一項任務,也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣,后進生的轉化,就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上,再教給他們學習的方法,提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層,這些都是后進生轉化過程中的拌腳石,在做好后進生的轉化工作時,要特別注意給他們補課,把他們以前學習的知識斷層補充完整,這樣,他們就會學得輕松,進步也快,興趣和求知欲也會隨之增加。
同時,我覺得我還應該在以下方面努力:
1、講究方法。當學生在課堂上無心向學,違反紀律時,我的情緒就受到影響,并且把這帶到教學中,讓原本正常的講課受到沖擊,發揮不到應有的水平,以致影響教學效果。我以后必須努力克服,研究方法,采取有利方法解決當中困難。
2、因材施教。了解及分析學生實際情況,實事求是,具體問題具體分析,做到因材施教,對授課效果有直接影響。這就是教育學中提到的“備教法的同時要備學生”。
經過一個學期的努力,期末考就是一種考驗。無論成績高低,都體現了我在這學期的教學成果。我明白到這并不是最重要的,重要的是在本學期后如何自我提高,如何共同提高學生的語文水平。因此,無論怎樣辛苦,我都會繼續努力,多問,多想,多向前輩學習,爭取進步。以上就是我在本學期的教學工作總結。由于經驗頗淺,許多地方存在不足,希望在未來的日子里,能在各位領導老師,前輩的指導下,取得更好成績。
個人工作總結8
在開展銷售工作的同時,我還整理出了大量的客戶信息,不定期的進行電話回訪,及時的向客戶反饋關于車價政策的信息,掌握了客戶第一手的購車動態。
車輛展場的接待工作是我每天工作的重心,接待客戶時,我始終是本著推銷我東風嘉龍品牌的精神,通過讓客戶了解我們公司進而了解我們的產品,最終引導客戶購買產品。
一、市場分析
通過不間斷的對市場調查了解,我覺得x市場是十分的看好,但是形勢是嚴峻的,經歷了下半年這次全球性的金融風暴,許多中重卡用戶根據市場情況也取消了購車計劃,再加上征收燃油稅的'政策出臺,導致了一大部分意向客戶持觀望態度。我們更是感覺這個“冬天”的寒冷,但是市場終會復蘇,我們需要在市場復蘇以前好好的給自己充電,為下一個旺季的到來做好準備!我認為做好x市場,不是一件可以立桿見影的事,需要我們長期的積累和探索,而在過去的x年里,我們也積累了不少組織客戶(諸如市政部門,鋼鐵廠等等)和終端客戶,也就是說,我們已經找到了突破口,只要我們順著這個突破口不斷的去發掘去,我相信,柳州市場的前景將不可估量!
二、x年工作計劃
x年是重要的一年,也是艱苦的一年,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。首先我會對過去一年以來的工作加以總結和研究,找出自己的不足,及時改正;其次我要加強自己的業務知識,不斷的完善自我,不斷的盡自己最大努力為公司創造效益,詳細了解學習公司x年的商務政策,并合理運用,為車輛銷售在價格方面創造有利的條件。
再其次,協調與經銷商的合作關系,爭取更大的支持,加強我x車在本區域的市場競爭力。
最后是爭取完成領導交代的每一項任務。
個人工作總結9
站在世紀邊緣,透視過去一年,工作的風風雨時時在眼前隱現,回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。似乎年初的記憶依然就在心頭展現!自跨世紀的喪敲響的那一瞬起,我就已深深地感覺到新一年的工作重擔已向我無情地壓來,企業的不斷擴建與化驗室規模不變的沖突已無形中為化驗人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經再一次被重重地牽動了!為能保質保量地完成工作任務,我只能在過去的基礎上對化驗的相關知識進行重學習,加深認識。使之更加系統化,從而融會貫通,便化驗專業水準提到了一個新的起跑線。
有了新起點,下一步就是怎樣在實踐具體發輝作用,在崗位人員嚴重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,唯一的解決辦法只有兩個,一是加強崗位練兵,增加自已對實驗各個環節的.熟練程度,從而提高工作效率,一是加強內部各人員間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。在此基礎上,我顧不上去管夜黑樓高,也沒時間去看月暗天陰,風狂雨急,不顧一切,只管一人獨自前行,取樣化驗,日夜不停。雖不見工作有什么碩果呈現眼前,卻只覺汗水一次次濕透衣服,眼角的皺紋多了一層又一層,手上的皮膚退了一次又一次,辛酸的眼淚咽下一回又一回!
曾幾何時,我從夢里一回回驚醒,卻以為自已仍在工作中,也許象我們這樣的人真應該叫做工作狂才對,但我們卻必須面對現實,不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創開新篇章!經過這樣緊張有序的煅練,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。
就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無輕松中走出這一年,當xx年來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
個人工作總結10
轉眼過去了,在影城這一年的工作中,通過對各崗位的學習,我們營運部的員工很快適應了影城的運作程序,從以前沒接觸過影城運作的新手到現在能獨立地完成放映、售票、檢票、賣品等工作,感謝領導在過去的一年中給予我歷練的機會及工作上的指導,下面我對影城營運部近一年的工作情況作如下匯報。
一、工作簡單分析
“管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業業、愉快工作”是我們大家的宗旨。我們營運部是一個綜合部門,結合場務、賣品、售票、放映四個崗位,負責影城一線服務人員的調度工作,充分利用人力資源,保證良好的工作秩序和工作質量。
回顧的工作,我們影城也慢慢有了起色,雖然沒有地理位臵的區域優勢,但通過大家的努力宣傳和推廣,逐漸有更多人熟悉和了解我們影城。
1、在票房管理上,首先要做到熱情、微笑、禮貌,為顧客提供理想、周到的專業服務,熟悉影城每天的活動,更新影片新信息,及時掌握上崗前自身的儀表儀容,把程序做到位,主動詢問,多了解,多推薦。
2、場務方面,場務人員要有規范的接待流程,做好每天的日報表,在檢票方面嚴格執行影城的各項制度,熱情指引、來訪接待,多巡廳、注意是否有遺留物和未離場觀眾,保持各影廳通道處于關閉狀態,做好正常的營運工作,無串廳,逆留顧客。
3、賣品工作方面,了解產品,有一定的銷售能力,要注意個人自身衛生及賣品清潔,詢問、點單、呈遞、收款、致謝、道別,完整服務,耐心解答,微笑面容,退換貨,物品保質期,交接班盤點,核對庫存數量,供給及時,主動推薦,只要做好以上的各項工作,相信賣品部銷售額也會日益上升,態度第一,顧客至上。
4、放映室的工作,放映室的工作人員要了解每日新片、片源、密鑰下載、拷貝信息,做好登記,每天場次和放映時間,影片要提前了解,做好準備,另外放映機的.清理打掃、保養要到位,更新片源。
二、工作心得
由于影城工作是以服務型為主的行業,營運部是站在影城的第一線,我們深感到自己工作做得到位與否會直接影響到影城的聲譽,所以時刻注意自己的一言一行。面對一個全新的環境,我開始對服務工作有了更加深層的認識,我們深知,唯有不斷學習、總結,不斷努力和全力以赴來彌補自身的不足,才能迎合整體工作的需要。通過在影城工作的這段時間,我受益匪淺,我會把學到的新知識和積累的經驗很好地運用到以后的工作中去,并通過實踐進一步提高、升華。
三、自我總結
目前,我們影城在電影市場中的領先優勢比較穩固,與省內先進同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于影城領導的正確決策和大力支持,也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當然,我們營運部在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點和不足,需要在今后的日子里加以改進。
透視過去的一年,對我來說有很大的收獲,成為影城的一名員工,我倍感驕傲和自豪,通過加強自身的學習能力,使我認識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力,但也因為欠缺經驗和方法有許多不足。在的工作中,我會更加努力學習,在工作中總結、在總結中反思、在反思中學習、在學習中提高、用最好的態度服務顧客,用最佳的心態對待工作。
個人工作總結11
一、科研及規劃工作
①根據年初工作安排,現已將《xx市環境質量全面達標規劃》修改完畢,可以正式上報;
②在五月底完成了《xx市十一五環境保護和生態建設規劃》,并根據局各業務處室的反饋意見對《規劃》進行了反復的修改和完善,現修改稿已報總工辦審查;
③開展了《大頂子山水利工程運行后對松花江水環境的影響及對策》科研課題,并回答了關于此項課題的政協提案,目前該課題報告書主體已經完成,并上報了科技處;
④開展了《xx市城市循環經濟發展規劃》,《規劃》的大綱已完成,并上報科技處;
⑤我院還自主開展了《低閃點烴醇類燃料在飲食行業的應用研究及相關灶具》以及《無沖擊、低噪聲振動鐵軌》的研究,目前科研主體已基本完成,已經申請了國家專利;
⑥完成了《舉辦“大冬會”對xx市環境質量影響分析》以及《xx市東、西部地區總體規劃環境保護意見》的報告,為政府決策提供了科學依據;
⑦申請了《含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究》、《硝基苯對沿江飲用水井污染的監測與防治研究》、《硝基苯對x市冰雪節松花江采冰場冰污染風險評估研究與對策》、《硝基苯對冰融期江水及水生物污染的對策研究》等四項課題,并在短短一周的時間內對xx冰雪節松花江采冰場進行了采樣監測,通過科學的分析、數學模型預測和知名專家的論證,給出了硝基苯對xx冰雪節松花江采冰場污染的風險評估結論與對策,為政府決策提供了科學依據,使全市人民消除了對冰雪節活動安全的疑慮,對我市冰雪經濟的發展起到了積極的推動作用; ⑧根據局工作安排,開展了《xx市創建國家環保模范城市規劃》工作,目前該規劃正在積極地編寫中。
在上述科研及規劃工作開展的同時,我院還全面展了清潔生產工藝研究工作,完成了《30000噸/年調味品易地技術改造工程清潔生產工藝研究》、《xx石化廢棄物綜合利用項目清潔生產工藝研究》等2項清潔生產工藝研究課題。上述科研工作的開展,不僅可以為政府環境管理、決策提供準確的科學依據,同時也為相關企業提供了有效的環保技術支持。
二、環評工作
截止到12月上旬,我院共承擔環評工作任務40余項,現已全部完成。其中國家、省、市重點工程項目12項,包括《xx松江銅業(集團)有限公司鉬金屬深加工項目》、《xx飛機電產品制造有限公司新建冶金機械廠房技術改造項目》、《xx市三環路江北段及連接線工程》、《太陽島西區防洪大堤項目》、《xx華瑞生化藥業有限責任公司廠房建設項目》、《黑龍江金秋旅游開發有限公司玉泉萬福龍滑雪旅游區建設項目》、《綏芬河世茂開發建設有限公司五酒店(一號)工程、中俄綏-波貿易綜合體集中供熱站工程》、《xx公路主樞紐道外客運站工程》、《哈市中醫醫院擴建項目》等項目環評。
三、隊伍建設
在隊伍建設方面,我院突出了思想建設和業務建設兩大主題。全年,結合保持黨員先進性教育、創建市級文明單位活動以及提高干部、職工服務作風等活動,全面加強了思想建設工作力度,開展了以提高工作效率和服務質量為主題的思想整頓工作。經過努力,全院黨員的黨員意識、宗旨意識、服務意識和執政意識得到了明顯加強,干部、職工對工作中存在的問題有了深刻的認識,思想素質和工作作風也有了明顯好轉,工作效率也有了明顯提高。
在抓業務素質提高方面,全面落實“科學發展觀”,突出了“與時俱進、創新發展”的思想。教育及培訓也始終把視線投向于當今時代的前沿。全年,我院斥資6萬多元,組織院科研技術骨干十余名參加了國家注冊環評工程師培訓、國家注冊安全工程師培訓、安全評價工程師培訓、實驗室認可及內審員培訓。通過學習培訓,既提高了專業素質,更拓寬了視野,開闊了思路,在思想上形成緊跟時代、追逐前沿的意識。
四、其它工作
⑴我院科研及環評工作通過了ISO9001:國際標準體系認證后的第二次監督審核。
⑵繼續深入開展了文明單位創建工作。通過文明單位建設,職工的政治思想素質和專業知識水平不斷得到提高,單位管理水平、業務工作能力及工作質量、工作效率也得到明顯提升,基本實現依法、廉潔、優質、高效、創新和以人為本的工作標準,并樹立了我院良好的社會公眾形象。目前,我院正在積極爭創市級文明單位標兵和省環保系統文明單位標兵工作。
⑶繼續深入開展了規范化黨支部建設工作。通過規范化黨支部建設工作,我院全體黨員的黨員意識和組織紀律觀念得到了明顯增強,學理論的自覺性也有了明顯提高,黨員民主生活會大家都能暢所欲言,黨支部的凝聚力、創造力和戰斗力得到明顯加強。更值得欣慰的是通過領導與普通黨員之間,黨員與黨員之間,黨員與群眾之間相互交流和相互了解,黨群互動的頻率明顯加強,干群關系、黨群關系也得到了進一步改善。
⑷完成了對中心實驗室的'重新修繕,使科研、實驗的環境明顯改善。
五、工作思路
㈠環境規劃
⑴繼續完成《xx市環境質量全面達標規劃》的上報工作;
⑵繼續完成《xx市十一五環境保護和生態建設規劃》的修改完善和上報工作; ⑶繼續推進《xx市創建國家環保模范城市規劃》的編制工作。⑷把《xx市循環經濟規劃》列為我院重點規劃工作。
㈡科研工作
繼續向市科技局申報《含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究》、《含硝基苯顆粒活性炭再生利用研究》、《硝基苯對沿江飲用水井污染的監測與防治研究》等三項環保科研課題;繼續推進《低閃點烴醇類燃料在飲食行業的應用及相關灶具研究》以及《無沖擊、低噪聲振動鐵軌》的技術研究和產品推廣工作。
㈢環評工作
全力加強政府下達的區域規劃項目環境影響評價工作,努力為政府制定規劃以及進行相關的環境管理決策提供科學準確的依據;同時繼續完成建設項目環評工作,為企業提供有效的環境治理措施,為環境管理部門提供科學依據。
㈣其他主要工作
⑴開展清潔生產審核工作。指導企業減污、治污,創造效益,減少成本,從而增強企業競爭力;
⑵開展ISO14000環境管理體系的咨詢和認證工作。
⑶繼續抓好隊伍建設,不斷提高思想水平及業務工作能力。繼續組織專業人員參加清潔生產審核員、國家注冊環境影響評價工程師、注冊咨詢工程師(可研)、安全評價工程師、ISO14000外審員、有機食品檢查員、環評上崗證等培訓。
⑷用創新的精神,積極穩妥地搞好我院基礎設施建設。
⑸積極完成局黨組臨時交辦的科研任務。
個人工作總結12
x月我從水環境管理處來到科技處從事一種全新的管理工作,一年來在處長的領導下,在的幫助下,較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下:
一、具有較好思想政治素質和專業理論素質,有一定的實踐創新能力
在工作中有大局意識,特別是年初落聘以后,組織安排我到科技處工作。當時也有很多顧慮和擔心。是顧全大局,積極應對,還是顧念小我,消極接受,成了擺在我面前的一項重要課題。來到科技處以后,立即被處內緊張忙碌的工作局面和濃厚的學術氛圍所吸引,也深感責任重大,能力素質不足。只有在實踐中學習,在學習中提高,盡快承擔起工作任務,才能不辜負領導的關心,不辜負組織的培養和同仁們期待。因此自己在工作中不怨天尤人,而是積極調整心態,努力查找自身的不足,不僅向書本學習,向實踐學習,向處內領導和同仁學習,向先前在崗的xx同仁請教,在各方領導同仁的熱心指導和幫助下,教快地快進入了工作角色。
在工作中作風塌實,態度誠懇,胸懷寬闊,顧全大局,與處內同仁能和諧相處,互助互讓,既能獨挑一擔,又能打好配合。在各種考驗面前,表現了一個共產黨員良好的思想政治素質和道德修養。
二、工作勤奮,責任意識強,較好地完成了自身承擔各項工作任務
1.積極組織推進局重點科研課題的研究。對環科院《xxx航電工程運行后對xxx段的水環境影響及對策研究》、《xxx市環境質量全面達標規劃》、《xxx市循環經濟發展規劃》等科研項目進行跟蹤指導,促進其按期完成項目研究工作。
2.按要求組織申報xxx市xx年環保科技攻關項目。在項目的立項申報工作中有所創新,能夠緊密結合xxx市環保工作實際,指導項目單位有針對性地篩選科研項目,使科研工作為環境管理工作提供有效支持。經初步審核并指導修改,向市科技局申報空氣污染物濃度數值模型預報的研究、廚予處理與綜合利用項目、大氣顆粒物源解析研究、排污權交易體系的研究、生物監測及種群油畫在制藥廢水處理中的應用、無沖擊振動鋼軌、中地閃點液體燃料灶具系統及烴醇燃料、硝基苯對xxxxxx段水環境的影響趨勢與生態恢復研究、硝基苯對xxxxxx江段冰融期水及水生物污染的對策研究、硝基苯對沿江飲用水井污染的監測與防治研究、含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究等xx項公關項目。
3.結合工作重點工作任務和我市創建環保模范城目標,征集并組織申報局系統科研項目。
4.多次修改、完善并發布了《xxx市環保系統科研項目管理辦法》,為環保科研項目的立項、審查、跟蹤指導、結題驗收等管理工作更加規范化、科學化奠定基礎。
5.強化環保市場監督管理。為滿足管理工作的需要,進一步規范潔凈配煤與助燃劑產品市場,做了大量工作,將《燃煤助燃劑質量標準》與《潔凈配煤質量標準》申報列入了省地方標準編制計劃,按照《xxx省標準編制計劃》,組織編制《燃煤添加劑質量標準》和《潔凈配煤質量標準》。組織專家論證進行多次論證,同時深入生產企業征詢意見,對x個助燃劑和潔凈煤廠家的產品進行了檢測,根據檢測結果,準備進一步修改完善標準的編制說明。完善后的兩個標準已經上報省局科技處,等待批準后發布。
6.有針對性地組織舉辦了xxx市板材、油漆和涂料企業環境標志產品認證培訓班,提高了企業對環境標準產品認證重要意義的認識和認證的積極性,使受訓企業明確了認證的`有關知識和程序。為有環境標準的企業開展環境標志認證提供咨詢服務,組織認證公司和相關企業座談,研究探索xx市環境標志產品認證工作思路,為正在逐步開展環境標志產品認證工作奠定基礎。
7.創新環境新標準培訓方式,以試代訓,充分利用網絡優勢,組織開展了區、縣、市(市)環保局執法和監督管理人員的《環境標準考試》,促進了區、縣、市(市)環保局各級環境管理和監察人員對環境標準的學習,減輕了基層參加組班培訓的負擔,收到了非常明顯的學習效果。
8.撰寫完成xxx市循環經濟經驗材料,接待并完成xxx市循環經濟調研任務,組織協調各有關部門,為《xxx市循環經濟發展規劃》課題提供相關資料,完成了我局“十一五”循環經濟工作思路的綜合工作。
9.在xx公司“雙苯廠”爆炸污染事件中,積極組織專家研究應對措施、技術和辦法,組織協調相關科研課題的論證、申報工作,為防治xxx污染提供必要的技術支持。
總之,一年來,腳步匆匆,忙忙碌碌,在工作中收獲,在收獲中快樂。在新的一年,自己要更加嚴格要求自己,更加努力工作,向各級領導和同仁們交上一份優秀的答卷。
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