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優質員工季度總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此,讓我們寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編整理的優質員工季度總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
優質員工季度總結1
20xx年第三季度已經告一段落,第四季度即將來臨,現將第三季度的安全生產工作做如下總結:
1、20xx年第三季度接到管理中心《關于加強電視衛生安全的緊急通知》后,我公司首先成立了電視衛生安全檢查小組,明確了任務,并對工作區和設備、庫房進行了責任區、責任人的劃分,使安全責任和衛生區的責任落實到位到人,強化了員工的安全意識和責任意識,季度安全工作總結。
2、完善有關電視衛生安全工作的.制度,在基礎上制定了《食品衛生安全預防措施》,《食品衛生中毒預案》,建立了食品衛生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關,責任到人。
3、為使食品衛生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責
與操作規程更加規范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設備設施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規范的線路和開關重新進行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學習外,這個季度,各部門每周又增加了關于“服務禮儀,職業道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節約用電,小心地滑”;對新來的員工進行了安全知識培訓,除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛生大檢查,每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,20xx年第三季度除了每周二次的班組安全學習以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內容包括“禮貌禮節”“職業道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛生,發現隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊,“火警應急處理流程圖”2塊,“消防應急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯合基地274個滅火器,76個消防栓進行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動,參加人數:117人次;還對全體員工進行了一次關于“安全知識”,“服務禮儀、職業道德、職業技能”的考試,參加人數103人,還進行一次“安全知識”的電教課,參加人數:118人次。
小結:從20xx年第三季度的“安全生產”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產”做為主題,逐步推行“以人為本,預防為主”“預防為主,防消結合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變為事前主動,從專人管理轉變為全員管理,今后除了繼續開展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現場隱患大排查等系列活動外,重點推行,安全知識競賽和演講,安全座談會等安全文化建設活動,從而營造人人重視安全,人人維護安全,時時處處安全的和諧氛圍。
優質員工季度總結2
時光飛逝,歲月如梭。轉眼一季度的工作已經落下帷幕,充滿生機的二季度已近開始。為了更好的完成公司交付的各項任務,提升自己。現將一季度工作總結如下。
一、心態的不斷調整和成熟:
每一個人,每到一個新的環境,都需要一段時間去適應新的環境,調整和處理好理想與現實的落差,剛來到這里會有不適應,會有懷戀自己生活學習多年的地方,但這種狀態只是短暫的,所有不愉快很快就被公司輕松的工作環境和同事間親密友好的關系沖散了,心態的調整讓我明白,不管在什么地方,什么職位都有發展才能,增長知識的機會,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果能以充分的熱情去做每最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
二、學習止境:
大部分人對待知識的態度是“方到用時才恨少”,但是機會往往都是轉瞬即逝的,所以才會有“機會是留給有準備的人”的這一說法,人的一生本來就是一個不斷學習的過程。在過去三個月的時間里,我從一個對海洋化學工業一無所知的愣頭青,到現在對提鉀提溴有了初步了解的'準門衛漢以后,為了充實自己為公司做出應有的貢獻,也要貫徹不斷學習的目標不斷前進。
三、工作匯報
1、認真完成領導交代的任務。
2、參加第一次例會,在總經理的講解下系統的了解本公司新島化工(濃海水提鉀示范工程)組建的意義和背景。
3、做好本職工作,團結同事。
總結這一季度的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的新的季度里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新的天地。
優質員工季度總結3
從事房產銷售工作已經有一個季度了,在這段時間的工作中,我又對銷售有了新的認識,在此我總結幾點與大家分享:客戶是能夠分辯出真心或是假意。你真誠的對待客戶,他們信任你了,你就成功了一半。反之,如果你引起了客戶的反感,那么這一個單就泡湯了。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。這樣客戶反而會得到客戶的理解,取得他們的信任。多與客戶講講專業知識,中立的評價對比其他樓盤,把我們的優勢突出出來,這些都是銷售的必要手段。
自己需要改進的地方:
在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第一季度的銷售情況:
1月總業績:166700
2月總業績:241800
3月總業績:252300
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然xx行業公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
(1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年xx月月開始工作的`,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
(2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;
對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度
(3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
(4)市場的開拓能力不夠,業績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
優質員工季度總結4
20xx年第三季度已經告一段落,已經步入第四季度,現將第三季度的施工工作做如下總結:
一、工程技術管理方面:
(一)認真審核施工圖,這是施工技術管理中的第一步,也是關鍵的一步。在工程施工過程中發現了設計上有許多遺漏如第25層露臺處頂板無樓板、屋面樓梯間設計無防護欄桿、單元門雙入口圖紙只編制一個門禁系統、樓梯間狹窄要磚面墻、排水出戶管徑小及車庫門兩側無電源等。在發現了這些技術問題后,我及時的向工程部領導和設計人員聯系,根據現場的情況和規范要求,提出良好的建議和處理方案,最終達到解決問題,確保了施工圖的準確性和完整性。
(二)做好技術交底,這是施工技術管理中的中心環節。在查閱了施工組織設計和專項方案設計,針對施工各工序、各部位的特點。進行專門的口頭和書面交底并作施工日志記錄。有不懂的施工工藝及時向前輩請教或上網查詢資料為自己充電,做到心有底萬事順。
二、工程現場管理方面:
(一)工程質量、安全控制:第三季度主要控制技術項目有地面工程、樓梯間墻面抹灰工程、外墻保溫工程、外墻真石漆工程、門窗安裝工程、樓梯間及電梯前室理石踏步安裝工程等。在現場檢查中發現了質量、安全隱患,及時了解其施工過程,分析產生隱患的根源,及時制止其行為并向工程部領導匯報,協助施工人員處理問題,待處理完畢后,進行檢查驗收,最終達到消除質量安全隱患。
(二)工程進度控制:這是我們工程部控制的重點之一。審查項目部的工程進度計劃的合理性、準確性。并且召開專門的.進度議會,協調各方面的關系,盡可能的為項目的進度提供優質條件,加強現場進度的督促。雖然柏峰〃紫域工程在此季度出現資金緊張致使施工單位人工費拖欠導致停工多次或消極怠工,我在這個施工現場管理中始終站好甲方的崗位,嚴格要求自己,督促監理人員的工作情況,努力控制好工程質量、安全、進度。發現問題及時處理,若有重大問題,及時向工程部領導匯報,以便更好的、及時的處理問題,使工程順利的進行。
三、工程成本控制方面:
設計變更及工程洽商的審核控制。由于工程收尾,很多設計中未考慮到的工程需要多增加施工成本,涉及增加工程量的變更,需要現場簽證我都反復的核實,確定其變更的準確性、必要性和實用性。對一些摻雜水分,要價過高的工程簽證單責令退回不予簽證或延期簽證,堅決杜絕施工單位一變更就談簽證的思想,從基層嚴把成本關,為公司堅守利益。并將審核后變更、簽證都向領導匯報,并做好資料的收集和整理。
四、第四季度主要工作思路:
(一)抓緊督促門、窗、電梯安裝。
(二)要求施工單位緊排工序,合理的安排竣工前的施工進度。
(三)協調外委工程和各施工單位關系。
(四)爭取在供暖期前裝修隊伍能大批量裝修,年底交付業主住房。
優質員工季度總結5
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的.。
我們所負責的車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。xx現在有一部分客戶主要從北京提車,價格和我們這差很多,而且什么車都有現貨,只要去了隨時可以提車,所以客戶就不在xx這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰,我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業務知識,盡量達到客戶滿意,靠服務贏取我們的市場。
工作中還是會出現呢很多的不足,我總結出幾點原因:
1、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進;
2、個人做事風格不夠勤奮。不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3、市場力度不夠強,以至于現在xx大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果!
因此我也針對自己的不足作惡一些計劃:
1、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合;
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息;
3、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
以上汽車銷售一個季度工作總結是我對自己工作的一個概述。同時我也明白了一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!
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