標準化工作總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結一般是怎么寫的呢？以下是小編幫大家整理的標準化工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
標準化工作總結1
為認真貫徹集團公司20xx年農電工作會議精神，落實國家電網公司、集團公司、市公司“抓基礎、上臺階，大力推進農電標準化建設”工作的總體部署和要求，努力提升農電管理水平，我公司將標準化建設工作作為20xx年的一項極其重要的工作進行開展。
20xx年5月份，根據省、市供電公司標準化工作的要求，公司下發了農電標準化建設組織機構文件，成立了標準化工作委員會和技術、管理、工作標準分委會，各部門設立了專（兼）職標準化工作人員。
6月份，公司制定了標準化建設工作規劃和20xx年工作計劃。6月下旬開展了標準體系建設“五清理”工作，對公司現有的規章制度、法律法規、基礎資料、技術文件、目標指標進行了全面、徹底地清理，共清理出規章制度287項，法律法規46項，基礎資料389項，技術文件1713項，目標指標34項。
7月下旬，公司印發了農電標準體系建設培訓教材，對各部門專（兼）職標準化工作人員進行了農電標準體系建設培訓，貫徹了上級文件精神，部署了今后的標準化工作，學習了標準化的基礎知識、企業流程管理及流程軟件的應用等。通過培訓，使各部門專（兼）職標準化工作人員對標準化工作有了一個初步的認
識，明確了其職責和公司標準化工作的整體要求，為下一步公司標準化工作的開展打下了基礎。
8月份，公司根據集團農生[20xx]18號、19號、25號文件要求，結合公司實際制訂了《突泉供電公司標準化管理標準》。該標準規定了公司企業標準化管理工作的基本任務、組織機構、職責、公司企業標準體系、標準化工作規劃和計劃，明確了公司標準的制定、修訂、復審、廢止、實施、培訓、監督、檢查以及考核等方面的要求。
9月份，公司完成了技術標準的制定工作并已發布實施。《突泉供電公司技術標準體系表》，該體系表收錄了法律、法規、國際標準、國家標準、行業標準、企業標準及相關文件共計1757條，涵蓋了縣供電企業各個專業、各個環節的技術工作，是我公司全面實施標準體系建設工作的階段性成果。
10-12月份，公司完成了管理標準的制定、發布、實施，根據“縣供電企業管理標準體系框圖”確定了9個大類、28個小類，106個管理標準，涵蓋了公司管理的各個領域。在建立管理標準體系過程中，我公司管理標準的編制注重與流程、技術標準的協同。堅持以流程為主線制定標準，流程、標準充分做到與實際工作相結合，使之具有更強的實用性。廣大職工積極參與流程和管理標準的編制，親自動手優化與自己日常工作密切相關的`流程，明確了提高工作效率的最佳步驟，每個流程都按照PDCA閉環管理的思想編制，確保了管理上的閉環。結合流程的順序流向，按照
新的管理思路和嚴格的編寫要求，運用統一的編寫軟件編寫管理標準。管理標準中說清楚了每個工作步驟應該遵循的法律法規和技術標準，使管理在建標過程中不斷規范，在規范中不斷完善，實現了要建立有用、能用、管用、好用標準的目標。
12月份，根據“縣供電企業工作標準體系框圖”和公司崗位設置確定了工作標準目錄。
20xx年我公司將嚴格按照《標準化建設工作實施計劃》開展工作，按時完成農電標準化建設工作任務。
標準化工作總結2
浙江榮鑫燃氣表有限公司創建于1992年，是專業生產專用變速箱的企業。公司在創建初期，由于工作多，人員少，創業比較艱苦，憑經驗進行管理。在實踐中，公司領導逐步認識到標準化工作的要重性，一個企業要快速發展，必須要走科學管理的道理，要實現科學管理，必須以標準化為基礎。從此，標準化工作逐步開展起來，經過幾年的努力，我們公司的標準化工作已初步取得了一定的成績，現總結如下：
一、制定產品標準
產品標準是依法組織生產，確保產品質量的依據。本公司生產的專用變速箱執行q/lyz 02—20xx企業標準，并經過二次修改，于20xx年6月20日經臨海市質量技術監督局備案。
二、質量管理體系認證
本公司于20xx年10月開始策劃質量管理體系認證工作，于20xx年2月聘請了咨詢老師，組織公司的全體員工學習了gb/t 19001—20xx idt iso9001：20xx《質量管理體系要求》，并于20xx年3月8日發布、實施，通過內部審核、管理評審及相應的糾正預防措施，建立了自我發現、自我完善、自我改進的機制，于20xx年6月順利地通過了北京哈特福德全球質量認證中心的現場審核，取得了質量管理體系認證證書。之后，我們繼續保持和改進了質量管理體系。
三、標準化良好行為企業確認
根據評比名牌產品和企業發展的需要，公司領導決定按a級標準化良好行為企業的要求，完善本公司的標準化體系，主要做了以下幾方面工作：
1、確定組織機構及人員
為了加強本公司標準化工作的領導，成立了標準化工作領導小組，由總經理助理尤先根親自擔任組長，并設置了標準化辦公室，配置了1名專職標準化人員，各部門、科室、班組、車間共設有8名兼職標準化人員，形成了一個較為完善的標準化管理網絡，為更好地開展標準化工作，提供了有力的保證。
2、制訂企業標準化方針、目標、規劃、計劃
為了使本公司的標準化工作有的放矢地進行，我們組織公司的管理層及有關人員進行了多次研究和討論，為扎扎實實地開展標準化工作指明了努力的方向。
3、制訂企業標準化管理標準
為了加強本公司標準化工作的管理，特制訂了《標準化管理標準》，明確了管理原則、管理對象、標準的制訂、修訂、審批、發布和復審、標準的貫徹實施、標準化審查、標準化培訓與教育、標準資料管理等內容，并于20xx年10月8日發布實施。
4、收集適用的法律法規、國家標準、行業標準
通過市質量技術監督局、網絡等渠道，收集了一些法律法規、國家標準、行業標準，豐富了公司的法律法規、技術標準和管理標準體系。
5、編制管理標準、工作標準
我們對公司原有的技術標準、管理標準、工作標準進行了全面的整理，根據實際需要，制訂了新管理標準、工作標準，基本覆蓋了公司的各個部門和所涉及的各項工作。
6、標準化培訓教育
為了進一步增強全體員工的標準化法制意識和標準化意識，提高標準化人員的業務素質，我們多次組織了《標準化法》、《產品質量法》、gb/t 19001—20xx、《標準化管理辦法》等的培訓學習，又通過發文件、資料、黑板報、貼宣傳資料、員工自學等方式進一步加強了有關標準化知識及法律法規的宣傳和學習。并積極派員參加外單位組織的有關標準化知識培訓，有2名同志報名參加了標準化函授培訓。通過上述多種渠道的培訓和學習，全體員工的標準化法制意識和標準意識、標準化業務水平有了明顯的提高，各項標準均能順利貫徹實施，特別是專兼職標準化人員的業務水平有了顯著提高，均能順利適應和開展目前的標準化工作。
7、標準的實施
對公司適應的國家標準、行業標準，我們通過質量技術監督系統、行業管理部門及網絡及時進行了收集、更新，確保其有效性。公司編制的企業標準均須經審批后方可發布實施，以確保其充分性和適應性。所有標準均受控，按《文件控制程序》的規定進行發放、更改、作廢等控制，以確保其所有的使用處均能得到有效版本。各級員工必須認真執行標準的規定，作好各項記錄，特別是狠抓了生產過程的控制和產品質量的檢驗。同時，通過內部審核、管理評審、質量目標考核、標準執行情況檢查、自我評價等方法加強對標準實施情況的監督檢查，及時收集有關的信息，發現存在的問題，采取糾正和預防措施，不斷提高標準化水平。
四、存在的主要問題
1、標準化工作開展的項目尚有限。標準化工作既是基礎，又是統帥，涉及企業的'方方面面，但由于公司能力所限，在管理中仍存在一些薄弱環節，目前僅僅較為全面地開展實施了質量管理體系、環境質量管理體系、銷售管理體系、經濟核算管理體系等涉及不多，有些工作尚處于剛剛展開的階段。
2、對標準化實施的監督檢查手段和方法有待進一步完善。目前，對標準實施的監督檢查手段以定性為主，定量較少，與員工的切身利益掛鉤較少。
3、標準的制定水平有待進一步提高。公司目前制訂的標準側重于可操作性，科學性、系統性有待進一步的提高。
4、人員的整體素質有待進一步提高。公司員工的文化程度和業務水平參差不齊，特別是作業層人員的文化程度偏低，不利于現代化管理。
五、今后的打算
1、全面開展標準化工作。根據公司的實際情況，繼續完善和改進企業標準體系，并逐步建立經濟核算管理體系、銷售管理體系、人力資源管理體系等管理體系，形成較為全面的現代化科學管理體系，促進企業的持續跨躍式發展。
2、加強人才的引進和培養，提高全體員工的整體素質，為企業全面實現以標準化為基礎的現代化管理，提供有力的保證。
3、完善標準實施情況的監督檢查機制和方法，從定性檢查逐步轉為定量檢查，并與員工的經濟利益掛鉤，促進標準實施的有效性。
通過對上述各方面的總結，使我們既看到了企業標準化工作所取得的成績，又發現了存在的不足，為我們更好地開展標準化工作，提高企業管理水平，理清了思路。今后，我們將繼續努力，向三級標準化水平邁進，促進企業更快更大發展。以上匯報如有不妥，望上級領導提出寶貴意見。
標準化工作總結3
安全質量標準化是企業安全生產的重要基礎，是落實企業安全生產責任的根本途徑，是提升企業安全管理水平的有效方法。為了有效提高我廠安全質量標準化工作，持續企業安全生產長效機制，20xx年我廠在安全管理、機電管理、生產技術經營方面均做了大量工作，且經烏海能源公司檢查和廠自檢，安全質量標準化水平均達到神華集團一級水平，現簡要回顧1-9月份安全質量標準化工作：
一、安全管理方面
為了積極響應上級公司號召，我廠努力構建本質安全型企業，從建立健全管理制度入手，先后制定完善了《重大事故應急救援預案》、《安全質量標準化管理辦法》、《危險源辨識與風險預控》、《蘇海圖洗煤廠安全生產獎勵辦法》等相關文件做為安全管理依據，科學系統的展開工作，繼續向精細化管理邁進。
1、安全生產責任制的執行落實情況
我廠嚴格落實安全生產責任制，將指標從上至下層層分解，由總廠、車間、班組、個人建立垂直安全管理網絡，簽定責任狀。黨政工團齊抓共管，領導分工管理安全責任區，成立群安、青崗組織網絡，實現責、權、利的統一。
2、安全隱患排查情況
1-9月份，我廠由安檢科牽頭，各基層單位參加共檢查27次，查出需整改問題和事故隱患總計406條，按"五定"原則閉環整改403條，未整改的三條問題正與公司聯系協調解決。
3、安全活動的開展
（1）安全生產月活動
20xx年6月份，我廠迎來了全國第8個"安全生產月",并以此為契機，按照烏海能源公司的有關文件要求，結合本廠的實際情況在全廠范圍內廣泛開展形式多樣的安全宣傳教育活動，突出"關愛生命，安全發展"的活動主題，營造安全生產氛圍，先后組織了三個活動，一是組織346名職工在安全教育室參加了廠舉辦的事故案例分析講解和安全承諾簽名活動；二是參觀事故案例展覽，采集了近幾年發生在我廠和其它同行業單位的各類事故，按照事故"三對待"原則，為廣大職工講解剖析事故發生的多方面原因和事故帶來的慘痛教訓，參觀結束時廣大職工紛紛在"關愛生命，安全發展"的紅幅上簽名，渲染出濃烈的安全生產氛圍。活動尾聲，我廠為每位職工發放一道安全題和一條毛巾，成功的完成了"安全生產月"的宣傳教育活動。三是在廠小禮堂舉辦"安全生產月"既"大干四個月"文藝演出活動，活動以安全為主線，以舞蹈、歌曲、相聲、詩朗誦等表現形式，突出安全在生產、生活中的重要性，寓教于樂，促進安全意識深入人心。各基層單位根據本單位的實際情況分別開展獨具特色的安全活動，如安全演講、知識問答等活動，受到了職工的喜愛和好評，分別取得了較好的教育效果。
（2）安全效能監察活動
我廠以安全效能監察活動為契機，在七個基層單位中開展本質安全管理體系調研，了解各單位對本安體系建設與執行的意見和建議，總結經驗，分析研究，推出切實可行，便于管理和應用的一套方法。
（3）安全生產"三項行動"及"百日安全活動"
6月-12月是我廠安全生產"三項行動"及"百日安全活動"時間，我廠利用班前會、板報、公告欄和圖版等宣傳陣地，持續兩個活動內容的主題和指導思想的宣傳，同時，抓緊隱患排查治理不放松，把危險源辨識和風險預控作為現場管理的核心，努力實現作業現場本質安全。
3、本質安全體系的建立與實施
為了全面提高企業的安全管理水平，建設本質安全型企業，我廠組織相關人員多次去兄弟單位參觀學習，聆聽本質安全體系建設講座，認識學習并掌握應用，建立了以人為本、以"風險預控"為核心的本質安全管理， 出臺了"蘇海圖洗煤廠本質安全體系程序文件"、"蘇海圖洗煤廠本質安全管理標準和管理措施"、"風險預控管理表"等文件并遵照實施，保障了職工的安全健康和設備的正常運轉。
4、職工的安全教育培訓
我廠于20xx年初，制定下發了《蘇海圖洗煤廠職工培訓計劃》，全員覆蓋約 名職工。先后舉辦了 期培訓，經考核合格率達100%。制作約40套安全動漫教育VCD光碟，內容涵蓋特種作業知識、新職工入廠教育、火災急救、電工基礎常識等。
5、文明作業環境和環境治理
通過我廠歷年來不斷的努力，職工的作業環境有了較大的改觀。廠區增加了綠化帶，車間在20xx年安裝了噴泉和綠色花盆凈化空氣，
6、職業衛生
（1）按照能源公司的`要求建立健全了職業衛生的各項管理制度和六個臺帳，但臺帳的內容現還不夠完善，現正在完善。
（2）在廠區內設置了公告欄，將要求公布的內容逐步公布，定期更新內容。
（3）組織接觸噪聲、煤塵的職工在仁康醫院進行了體格檢查。
（4）請有資質的單位來我廠進行了噪聲、煤塵的檢測。
（5）成立了職業衛生管理領導小組。
（6）在有煤塵、噪聲的地方，設置各種警示標志等。
7、消防管理
統計全廠在用滅火器193具，更換新滅火器83具，維修檢驗90具，更換30具二氧化碳滅火器，進一步提高了我廠的安全消防管理水平。
二、機電管理
我廠本著抓機電就是抓生產的思想，不斷強化機電現場管理，設備超前維護，采用計劃性檢修與科學性檢修相結合的方式，加強機電設備監督管理，使我廠的主要工藝設備完好率達95%以上。同時開展節能減排工作，安裝各種計量儀表，下達能源消耗指標任務；監控能源、減排指標完成情況，開展雙增雙節，促進企業多方面協調發展。
同時，我廠還為車間、變壓器室等建筑物進行了防雷裝置檢查試驗；為供電、供排水、防塵、通訊、監測監控等管線的接地保護進行了全面檢查；重新對廠內所有電動機打孔做接地,避免原接地與緊固螺栓連接造成的松動影響接地;針對我廠1-4號主變缺少瓦斯保護裝置進行了試驗,大修設備 臺，包括對精煤壓濾系統進行了改造試運行，二樓安裝了兩臺壓濾系統空壓機，制做延長0號走廊膠帶機工作，大修了603、604循環泵，309洗煤機下機體進行了貼鋼板大修維護等保障了機電設備的可靠運行，順利實現了穩產和高產。
三、生產技術經營方面
1-9月份，我廠開展生產動員、勞動競賽等活動，共入洗原料煤 萬噸，比計劃 萬噸多入洗 萬噸；生產精煤 萬噸，比計劃 萬噸多生產 萬噸，；共外運精煤 萬噸，灰份 %，硫份在 %，外運電煤 萬噸， 發熱量4886卡/克，實現利潤 萬元，比計劃 萬元增盈 萬元。
標準化工作總結4
根據《貴州省農村信用社網點服務三年提升工程及網點服務標準化實施方案》文件要求，明確20xx年為服務規范年，著力推進網點服務標準化工作，實現網點服務標準化、流程化、規范化、科學化，提升服務質量和水平，提高服務競爭力。自20xx年3月正式啟動我行網點服務標準化建設工作至今年12月已完成6個的標桿網點創建工作，完成了省聯社下達的本年度創建任務，現將思南農商行20xx年服務標準化工作情況總結如下：
一、工作開展情況
（一）我行按照《貴州省農村信用社網點服務三年提升工程及網點服務標準化實施方案》要求聘請外部專業培訓機構于20xx年5月12日至29日組織全轄266名員工開展銀行職業品質暨網點服務提升培訓，員工參訓率達100%。此次培訓得到行
領導高度重視，培訓期間老師授課講解課題深入淺出，幽默風趣，全體員工氣氛活躍，踴躍發言，積極參與互動，通過此次培訓，增強了全員職工的凝聚力、執行力、服務力，使全體員工服務意識、服務能力有了很大的提升。
（二）針對省聯社網點服務三年提升工程和全面推進網點服務標準化建設，我行成立客戶服務部制定專職人員負責此項工作。并建立健全了關于網點服務標準化管理的相關制度及服務規范監督檢查、客戶滿意度調查及客戶投訴處理機制等，服務日常管理工作有序進行。
（三）思南農商行根據《貴州省農村信用社網點服務三年提升工程及網點服務標準化實施方案》要求，對20xx年網點服務標準化建設計劃達標的網點（即大壩場支行、三道水支行、文家店支行、合朋溪支行、亭子壩支行、大河壩支行）進行了網點改造、服務禮儀培訓、業務技能培訓等，網點服務環境、員工服務形象及日常服務行為規范得到很大提升，在當地客戶滿意度很高，受到廣大客戶一致好評。
（五）嚴格執行網點服務管理檢查制度，對20xx年申報的計劃達標的.6個網點進行了專項檢查并對檢查結果進行了通報。
二、存在的問題。
在網點服務標準化建設工作中，雖然6個網點達到驗收標準但我們也存在很多不足。一是因思南農商行標桿網點創建工作實施較晚，培訓力度不夠，總行監督、制度執行不到位。二是網點員工服務意識雖有提高但執行力不強，標準化服務流程服務手勢不規范。三是優質服務評比等活動開展較少，員工參與積極性有待提高。
三、下一步工作打算。
（一）由客戶服務部組織實施，定期對轄內所有員工開展禮儀、服務規范、業務技能等服務標準化培訓，更好的提升服務形象、服務水平、服務效率，彌補20xx年服務標準化建設工作中所發現的不足。
（二）做好20xx年服務提升年計劃達標的14個網點（40%）的服務標準化建設的各項工作。
（三）積極開展優質服務評比活動，調動員工工作積極性，鼓勵員工多說、多學、多練，推動行內良性競爭使員工相互學習、相互提高、加強合作、共同進步。
（四）建立客服工作長效機制，按照《貴州省農村信用社網點服務規范》的要求，嚴格執行網點服務標準化的各項制度，確保對客服工作的監督管理到位。
XXX
20xx年12月19日
標準化工作總結5
從全省旅游標準化試點工作啟動以來，我局按照省人民政府辦公廳《關于印發開展旅游標準化試點創建旅游標準化示范省實施方案》（川辦函〔〕164號）、《省旅游局、省質監局關于印發<省旅游標準化試點工作實施細則>的通知》（旅發[]164號）文件要求，結合本市旅游行業實際，積極組織涉旅企業學習《實施細則》，認真落實省政府和省旅游局標準化建設的各項工作安排部署，全市旅游行業正逐步走向程序化、制度化、標準化。現將我市開展旅游標準化工作總結如下：
一、加強領導，明確工作責任
成立組織領導機構。為切實做好旅游標準化建設工作，局領導高度重視，立即向市政府分管市長專項匯報此項工作，10月29日市政府辦公室印發了《市人民政府辦公室關于印發開展旅游標準化試點工作實施方案的通知》（瀘市府辦函〔〕224號）文件；成立了以市政府分管副市長擔任組長，一名副秘書長、旅游局和質監局局長任副組長，13個市級相關部門作為成員單位的市旅游標準化試點協調工作小組，辦公室設在市旅游局，具體組織實施全市旅游標準化示范試點工作。
二、明確工作任務，積極開展試點工作
為推動我市旅游工作的規范化、標準化進程，我局根據《省人民政府辦公廳<關于印發開展旅游標準化試點創建旅游標準化示范省實施方案的通知>》制定了《市開展旅游標準化試點工作實施方案》，明確了各項工作任務，提出到XX年，全市要基本形成“政府主導、部門配合、上下聯動、多元參與”的.工作機制。在升級旅游標準化試點體系基礎上，培育旅游標準化示范企業4個；編制企業標準4部；逐步培養一支旅游標準化人才隊伍，試點期間開展培訓2400人次；逐步形成較完善的標準化旅游產品體系，新增5家a級旅游景區、6家星級飯店、1家綠色旅游飯店、4家等級旅行社、1家專業旅游汽車運輸公司、10家特色旅游商品購物點、15家星級農家樂/鄉村酒店、2個鄉村旅游示范鄉（鎮）、7個鄉村旅游示范村的工作目標。認真組織和動員全市各區縣旅游局、涉旅企業參與“標準化試點單位”的申報。12月17日，我市召開了全市旅游標準化試點工作會議，四星級以上賓館、3a級以上旅游景區和一級旅行社共計11家涉旅企業參加了此次會議，市質監局標準化科科長到會并對涉旅企業參加旅游標準化試點工作作了詳細的指導，市旅游局副局長吳曉對我市旅游行業標準化工作作了全面安排部署。
三、具體工作措施
為了確保旅游標準化工作的順利開展，我們主要采取了以下幾個措施：
一是市政府下發了《市創建旅游標準化示范市實施方案》，確定11家涉旅企業為試點單位，用行政的手段來確保標準化工作的落實。
二是積極聯系市質監局，認真討論旅游標準化工作的有關程序和方法，以便旅游標準化工作的組織實施；
三是組織全市旅游標準化骨干力量參加省旅游局組織的標準化工作培訓會，以便旅游標準化工作的推進；
四是向市旅游質監局訂購《服務業常用標準匯編》、《服務業組織標準化工作指南》、《旅游標準與法規匯編》等有關書籍并組織全局學習標準化基礎知識，以便旅游標準化工作的規范開展；
五是在《日報》等媒體上報道了旅游標準化工作有關情況，在旅游政務網上對旅游標準化工作加大宣傳力度。
六是建立旅游標準化文檔庫，收集、歸納標準化工作的所有內容，包括文字、圖片資料，以便查閱。
四、旅游標準化工作取得實效
通過創建工作，全行業從“要我貫徹標準”轉變為“我要貫徹標準”，形成“讓旅游標準成為旅游人的行為習慣”的認識。一年來，我市新增鄉村旅游示范鄉鎮2個、示范村7個、星級飯店2家、星級農家樂/鄉村酒店5家、a級景區2個、專業旅游汽車運輸公司1個；新評選出特色旅游商品27種、a級特色旅游購物點2處、旅游商品生產企業43家；黃荊、天仙硐、方山景區正積極推進4a級景區建設工作、洞窩景區創3a級景區工作穩步推進；按照五星飯店標準建設的合江九陽賓館主體已完工，現已進入裝修階段，并得到省星評專家兩次現場指導，還有3家按五星級飯店標準規劃的飯店建設進展順利。
五、下一步工作打算
“xx”期間，我們將圍繞市政府提出的“旅游產業發展三年提升計劃”，狠抓旅游業國家、行業及地方標準的貫徹實施，通過旅游標準化建設，對旅游工作、旅游產品、旅游基礎術語等進行約束和規范；宣傳系列旅游標準，擴大標準的社會認知度和影響面，實施系列旅游標準、達到進一步提高旅游產品質量，培育旅游產業品牌，提升旅游服務水平和旅游產業核心競爭力的目的，為全市旅游業“三年提升計劃”夯實基礎。
標準化工作總結6
xxxx公司：
按照xxxxx《關于開展標準化管理年活動的決定》文件的要求，我公司認真扎實的推進標準化建設工作，現將目前工作開展情況總結如下：
一、工作開展情況
（一）制定工作方案和完善工作網絡，穩步推進標準化建設。一是制定工作方案。我公司按照xxxxx《關于開展標準化管理年活動的決定》的文件精神和要求，我公司制定了工作方案，該方案是我公司標準化建設工作的指導性文件。二是建立工作網絡。組織基層和部門上報標準化工作聯系人，使各單位標準化工作有專人負責，進一步完善了標準化建設的工作網絡。
（二）加大培訓力度，深化標準化理念
組織公司相關人員進行了標準化管理培訓，為全公司標準化工作的順利實施提供了關鍵人員保障。通過培訓使全公司部門領導和基層管理人員的標準化理念得到了普及和了解，為后續工作的順利開展打下了基礎。
（三）認真梳理三大標準體系表，著手開展管理標準編制工作。要求各部室根據公司已發布的六項基礎管理標準。在公司標準化建設委員會的統一領導下，有組織有計劃地按
照公司規定的標準化工作程序，完善管理標準修編工作。要求各部室從科學合理的業務流程出發，通過開展部門職責分析和崗位職責分析并進行準確界定，使公司層面管理職責明確、管理接口清晰；每個部門及每個崗位職責中的每一個工作項目的管理要求能在相應的管理標準及流程圖中體現，努力實現標準編寫科學合理、優化高效。
二、存在的主要問題
標準化建設是一個漸進、長期的過程，由于過去的管理方式大都停留在傳統的職能管理模式上，大家的工作思路仍停留于規章制度的層面上，大部分員工對標準化管理的認識還較模糊，在短期內難以將過去習慣的工作思路一步調整到標準化工作理念上來，需要在推進標準化建設的'初期就加大培訓學習和宣傳力度，后期強化貫標，加強考核，才能使標準化工作成果的有效性得到保障，才能使標準化管理成為全體員工今后工作的準則，并自覺地習慣化、規范化、常態化。
三、主要原因
（一）一是基礎培訓覆蓋面不夠，基礎培訓質量未保證；二是顧慮太多，過多的考慮各部室繁重的專業工作，怕影響正常的工作開展；三是推動力度不夠，缺乏有效的推進方法，指導督導缺位。
（二）理解認識差別大。總體上看，領導重視的部室，專業人員認識到位，理解正確，基礎工作的梳理有質量、有
深度，工作有保證，從領導到部室人員都有一定的收獲。梳理的內容全面、系統性強、前后對應、表述準確。在公司本部的標準化工作進程中起到了很好的引領作用。
另有一部分部室，思想重視、認識也到位，也肯下功夫，但對梳理的內容和項目要求一知半解，方法不當，對某些要求通過與標準化建設管理辦公室的交流才初步理解，標準化工作成效不明顯。
還有一部分的部室思想上不夠重視，認識也不到位，也不愿下功夫，把標準化工作看成是一項臨時性工作、階段性任務、一項活動或負擔，甚至還對標準化工作有誤解。
四、采取措施
為了改進工作中的不足，推動我公司標準體系建設按計劃推進實施，我公司將進一步加強標準化知識培訓和具體環節的工作指導和輔導，積極協助、配合各部室做好標準化工作；同時嚴格按時間節點要求對各部室標準化工作進行評審，并按時間節點通報各部室標準化建設進展情況和建設質量。
（一）結合公司確定的各部室職責分工界定，組織完成管理標準明細表的審定工作。生產技術部牽頭組織各相關部室及各直屬生產單位完成技術標準體系表的審定工作。人力資源部牽頭各部室完成工作標準明細表的審定工作。
（二）制定計劃，利用兩周時間對各部室標準編寫人員
進行一對一、面對面輔導，利用多種形式，從不同角度幫助大家提高對標準化的理解，從根本上解決現有問題。
（三）根據公司培訓計劃安排，進行標準化建設專業培訓，使標準化專兼職人員掌握工作職責和流程，了解標準化工作主要任務和要求，提高各部門管理人員包括專責、班組長對標準的理解和運用能力，提高體系文件的執行力，把標準的要求貫徹落實到實際工作中。
標準化工作總結7
阜陽市建設工程質量監督局嚴格按照住建部、安徽省住建廳的部署，在安徽省建設工程質量安全監督總站的具體指導下，通過觀念創新、方法創新，對建筑工程質量標準化管理工作進行了深入思考和探索，率先推行建筑工程質量標準化管理工作，開創了工程質量監督管理新模式，取得了明顯的成效。20xx年5月，住建部下發《關于開展建筑業改革發展試點工作的通知》，將安徽省確定為全國建筑工程質量標準化管理工作試點省，省住建廳把阜陽市確定為建筑工程質量標準化管理工作試點城市。
在推行建筑工程質量標準化工作中，阜陽市建設工程質量監督局在一沒現成經驗，二沒有可參照模式下，經過認真細致的研究，確定“一年抓啟動、兩年抓示范、三年抓普及”的總體思路，逐步把質量標準化工作推向深入，取得了階段性的成果，得到了社會各界的認可。
一、質量標準化管理工作試點做法
（一）、一年抓啟動——20xx年
1、20xx年，針對建筑工程質量管理工作存在的一些問題，經過深入細致的調研、分析和思考，確定了我市質量標準化管理工作的內涵、指導思想、工作目標和具體要求。
1）、質量標準化的內涵：即“一個規范，三個樣板”。 “一個規范”就是把各參建單位的質量責任統一變成質量承
諾，以規范、固定格式加以固化；“三個樣板”就是通過實物樣板、圖片樣板、工程樣板將精品工程細部做法和先進施工工藝逐項復制到實體工程上，最終達到減少常見工程質量問題、提升工程質量的目標。
2）、指導思想：在施工全過程中體現工程質量責任制，解決工程質量管理行為規范的問題；在施工全過程中實施工程樣板示范，解決方法、技術交底問題；在施工全過程中應用先進施工工藝和精品工程細部做法，解決質量常見問題防治和精品工程創建問題。
3）、工作目標：具體目標是防治建筑工程質量常見問題，創建精品工程。長期目標是實現工地現場質量管理科學化、規范化和標準化，促進企業建立系統、規范、科學的.質量管理體系；促進質量監督管理水平提升，實現觀念創新、方法創新；全面提升建筑工程質量，確保人民群眾安居樂業。
4）、實施要求：“三高”，即高標準、高起點、高品味； “三化”，即科學化、規范化、標準化； “三精”，即精心、精細、精品。
2、制定工程質量標準化管理文件。出臺了《關于實施建筑工程質量標準化管理工作的通知》，配套編寫并免費發放《建筑工程質量標準化工地實施指南》一書。該書圖文并茂，強調“可視化”、“形象化”、體現“實用性”和“可操作性”。建設、施工、監理人員，乃至施工班組、一線施工技術工人都能用到并能做到。既是文件和方案，又是教科書和工具書。
3、舉行啟動儀式。20xx年12月，我市在阜陽浙商大廈工地召開“全市實施質量標準化管理工作啟動儀式暨現場觀摩會”，標志著我市質量標準化管理工作正式拉開帷幕。
4、強化質量標準化管理培訓。組織全市質量監督人員，和建設、施工、監理等人員參加的各類培訓共計8期1923人次。通過專題培訓，使他們了解并掌握質量標準化管理工作的基本內容、要求、方法，為質量標準化管理工作提供強有力的人才保障。
（二）、兩年抓示范——20xx年
1、狠抓質量標準化示范工程創建，推行典型引路。 出臺《阜陽市質量標準化管理示范工程評選辦法》，開展示范工程評選。建立“從嚴管理、動態檢查、全面監控、透明公開、確保精品”的標準化工地評審機制。通過市級示范工程評審的建筑工程，授予“市建筑工程質量標準化管理示范工程（小區）”標牌。在施工企業、監理企業及執業人員考核、評比、資質升級中，“市建設工程質量管理標準化示范工程（小區）”創建作為考核、評先的依據。進行動態考評，達不到標準取消示范工程稱號。到目前為止，評選市級質量標準化示范工程30項，起到了很好的示范引導作用。
2、召開不同層次的質量標準化現場觀摩會。我市先后召開全省質量標準化現場觀摩會1次，全市質量標準化現場觀摩會6次，各縣市、各個監督分局、各業務科室均召開監督范圍內的現場會達10次以上，累計參加人員3000多人次。通過不同層次、不同區域的現場會，迅速將質量標準化的理念、做法、意義傳遞到各個工地，傳遞到建設、施工、監理單位的關鍵崗位人員，為質量標準化的推進打下堅實的基礎。
（三）、三年抓普及——20xx年
20xx年，以我市被列為建筑工程質量標準化試點城市為契機，阜陽市建設工程質量監督局決定所有在建工程全面實施建筑工程質量標準化管理工作。
1、一抓方案制定。
所有工程開工時必須制定《建筑工程質量標準化實施方案》。實施方案要求措施明確具體，圖文并茂，要有針對性、可操作性、領先性、實效性。目的是通過“目標管理——責任細化——樣板引路——精品策劃——通病防治——過程控制——階段考核——持續改進”完善預控能力，使工程達到安全、適用、美觀，做到一次成優，消除工程常見質量問題，實現工程質量管理的科學化、規范化和標準化。
2、二抓監督交底
工程開工后，項目監督人員必須制作ppt課件進行監督交底。監督交底必須對質量標準化進行詳細的解讀，讓質量標準化入腦入心。
3、三抓班前講評
根據質量標準化實施過程中呈現的亮點、存在問題，適時進行班前講評，以便持續改進、提高、完善。
4、四抓督查考核。
質量監督人員定期不定期深入工地現場，在給予指導、服務的同時，建立動態監管機制，對質量標準化實施情況進行考核。重點是查方案，查樣板，查實體中落實情況。
5、五抓交流宣傳。
廣泛開展交流互動。截止目前，安徽省及外省近20批次700余人到阜陽市進行參觀，并與阜陽市建設工程質量監督局進行了座談交流。同時，阜陽市建設工程質量監督局也組織50多名監督人員、建設、施工、監理單位工程管理人員到濟南、淄博、青島、南京等地參觀學習，開闊了眼界，增強了信心，拓寬了思路，改進了方法。
同時和當地電視臺開展合作，目前已做了三期深度新聞報道和一期《關注》專題報道，向社會進行廣泛宣傳。
6、六抓總結提升。
在開展質量標準化管理工作過程中，要善于發現和總結好的經驗、做法，培育先進典型，樹立一批“示范企業”、“示范工程”，充分發揮典型示范的樣板作用。
通過召開不同層次人員參加的講評會、交流會、推進會、總結會等，迅速形成“比、學、趕、幫、超”的競爭氛圍，加快質量標準化管理工作的推廣步伐。
施工單位竣工報告、監理評估報告、質量監督報告必須有質量標準化實施情況和常見質量問題防治情況的內容。
標準化工作總結8
大連市房地產交易登記中心緊緊圍繞市委、市政府的決策部署，全面啟動窗口“服務標準化”建設工作，大力實施窗口服務標準化服務規范，凸顯服務要核，促進依法行政，推進政務公開，優化發展環境，改善服務質量，提升服務效能，為房地產登記工作率先發展、科學發展、創新發展、和諧發展營造了良好的政務環境。
一、“服務標準化”建設的意義與作用
政風行風建設是窗口服務標準化建設的切入點和突破口，加強窗口服務標準化建設將有效解決群眾反映激烈的問題，糾正損害群眾利益的不正之風，進一步深化政風行風建設，不斷提升管理水平和工作質量，有力地促進房地產登記事業持續、快速、健康發展。
強化宗旨意識，始終把作風建設擺在首要位置。工作作風決定工作態度。房地產交易登記中心窗口作為聯系群眾最密切、服務群眾最直接、效能建設最集中的“第一窗口”，窗口作風建設的好壞，直接影響到政府的形象。在窗口服務標準化建設工作中，中心秉承以人為本的服務宗旨，把政風行風建設作為一項打基礎、管長遠的工作融匯貫穿到日常每一項工作中去，常抓不懈，嚴抓不怠。
積極改進服務方式，大力推進機關作風建設。通過窗口服務標準化建設工作的大力開展，中心以糾正損害群眾利益不正之風為切入點和突破口展開工作，積極改進服務方式，抓重點、解熱點、破難點、化焦點，有效解決了群眾反映強烈的問題，不斷提升為民服務的水平，單位政風行風建設工作取得了較好的成績，人民滿意度大幅度提高，有力促進了房地產登記事業持續、快速、健康發展。
二、“服務標準化”建設的工作情況
在推進窗口“服務標準化”建設活動中，大連市房地產交易登記中心以提高群眾滿意度為目標，以標準化建設為抓手，積極踐行服務標準化，嚴格規范辦事程序，基本上實現了一切工作有程序、一切程序有控制、一切控制有標準，有效地提升了政務服務科學化水平。
整合服務標準，實現服務規范化。一是加強登記標準化。中心編制了《大連市房地產登記規程》（簡稱《規程》），對房地產登記的基本原則和范圍進行了詳細規定，明確了各類型房屋登記的登記流程和登記標準，使房地產登記工作可以有章可循、有據可依。《規程》實施以來，中心的房地產登記工作實現了管理規范化、科學化、制度化的目標，簡化了辦事程序，降低了群眾辦事成本，贏得了業界和百姓的一致好評。目前第二版《規程》正在編訂過程之中。二是不斷優化登記流程。針對人民群眾日益增長的對政府提升辦公效率的迫切需求，中心結合自身情況，從便民角度出發，不斷優化登記流程。在原有的基礎上，中心大幅度縮短房地產登記時間，調整部分轉移登記業務和抵押登記業務的受理時間，登記時間平均減少20%以上，真正做到了活動有形化、成效可見化、群眾得實惠。
完善服務機制，實現服務人文化。窗口工作應以人為本，不斷滿足服務對象的合理需要。一是強化“一站式”服務。中心實施了首問負責制、一次性告知制、限時辦結制，推行“一門受理，內部流轉，限時審批，一站式辦結”的運行模式，使人民群眾可以進最少的門，找最少的人，辦最好的事，大幅度的提高了辦事效率。二是打造“綠色服務平臺”。為殘障人士、孕婦和老年人等特殊群體設立綠色通道，提供優先服務；不斷完善重點項目、困難群眾特事特辦制度，登記審批程序不斷優化；加強辦事引導，設立咨詢臺，由窗口受理人員輪流值班對辦事群眾進行義務向導，方便群眾快速、準確了解辦事條件和程序。
提升服務形象，實現服務效能化。一是完善設施，加強環境管理。堅持做到辦事區域清晰、功能標識醒目、設施齊備完善、環境整潔美觀、物品放置有序、安全措施到位。中心在服務大廳設置了休息座椅、電視、飲水機等，為群眾提供全方位貼心服務。同時配備了滾動顯示屏等設備，及時發布最新服務信息和政策法規。二是規范言行，堅持陽光服務。結合軟環境建設年活動和創先爭優活動，中心組織全體人員認真學習和落實《勞動和工作紀律暫行規定》。在日常工作中大力推行“三零”服務標準，即熱情服務零距離，微笑服務零障礙，優質服務零缺陷。在業務辦理中堅持做到“三心”服務，即接待群眾要熱心，受理咨詢要耐心，解答問題要細心。確保服務標準化建設成果讓群眾受益、讓百姓滿意。
創新服務方式，實現服務透明化。依法提供公平、公正、公開、優質、高效服務，嚴格按照事權合理、公開透明、規范運行的業務操作流程，為人民群眾辦理各項業務。一是加強政務公開化。中心建立了多渠道、多層面的政務公開模式，力求做到登記工作清晰明了、權力運行公開透明。電子觸摸屏可以實時便捷地查詢房屋基本狀況以及登記業務的受理情況；登記引導卡對各種登記業務的登記流程、所需材料以及登記時限都進行了明確規定。二是完善現代化手段。通過網絡技術等現代化手段方便群眾，建立網上辦事咨詢臺，時時解答群眾問題，定期發布政策信息，提供樓盤信息查詢，公布登記流程標準等方式方便群眾辦事。
三、“服務標準化”建設取得的經驗與存在的'問題
大連市房地產交易登記中心在窗口服務標準化建設工作中始終堅持服務為先，滿意為本，經過一系列的努力和實踐，中心窗口服務標準化建設取得了比較明顯的成效，標準覆蓋率與標準實施率都達到了較高水平，窗口服務工作達到了依法行政嚴格、素質能力過硬、服務高效便捷、辦事公開透明、工作作風優良的總體標準。但是窗口服務標準化建設工作中仍然存在一定的困難和問題。中心與群眾互動不足，在廣開言路、接納外部評議方面仍然有所欠缺。同時，針對窗口服務標準化建設的監督考核機制方面也有待提高。
四、“服務標準化”建設的意見和建議
房地產交易登記中心在今后的工作中將圍繞中心服務大局，以窗口服務標準化建設為契機，針對存在的不足和問題，加大整改措施，提升改革力度，進一步完善規章制度，規范業務管理，使服務體系更加完善提高，登記工作更加規范高效，行政權力更加公開透明，制度監督更加健全有效，企業群眾更加信賴滿意。
開展互動式服務，建立群眾監督評議機制。加強窗口與人民群眾的互動服務，通過多種渠道征詢人民群眾對窗口服務工作的意見和建議，傾聽服務對象心聲，扎實整改薄弱環節，加強基礎性建設和動態管理，完善制度措施，提高服務水平，拓展社會監督渠道，推動窗口服務工作上新臺階。
加大內部評議考核力度，健全考評獎懲制度。制定服務規范考核細則，建立月度、年度評議考核和監督考察等工作機制。通過平時監督、檢查資料、現場評議、創新改革等考核方式，定期評議考核工作人員，查找存在的問題和不足，總結經驗，并以通報的形式，指正服務不規范、服務不作為等現象和損害群眾切身利益而的問題。同時加大查處力度，對違規的典型問題進行問責，使窗口服務更加規范，服務力度更加提高，服務效能更加提升，贏得良好口碑。
標準化工作總結9
在開展班組安全標準化建設創建工作以來，按照采礦工段班組安全標準化動員會的部署，依據《大姚六苴電解銅公司關于印發班組生產安全標準化工作實施方案的通知》，對照《班組安全生產標準化驗收考核評分表》，結合本班組工作實際情況，在班組內開展安全標準化班組建設，具體工作落實如下：
一、工作回顧：
1、制定本班組安全管理制度、考核辦法、班組安全生產責任制、并進行了修改和完善。
2、以班組全體員工簽訂《安全生產合同》、“三不傷害”保證書。
3、建立健全班組五種檔案記錄；完善制定班組安全生產管理主要的八項制度。
4、組織班組員工對操作規程、作業指導書，新工進行安全培訓考試。
5、定期開展召開班組安全會議，班組安全活動，總結名主評議活動。
6、組織班組員工學習操作規程、作業指導書、應急預案的相關知識掌握相關操作技能，取得良好效果。
7、開展班務公開、工資透明，工資結算做到班組員工簽字認可。
8、加大現場檢查力度，落實隱患整改，對安全部門下發的'整改100%的完成。
9、遵章守紀，自覺遵守勞動紀律，做到一按時六不準，立足本職工作，建廉潔崗位，做純潔員工，平安從業，班組員工無違章、違紀現象。
10、認真規范及時做好各類臺賬的記錄，在創建班組安全標準化的基礎上嚴格按“評分表”的要求，規范班內各項工作。
11、1-7月份班組實現采礦工段分解的各項安全環保控制指標，無輕傷，重傷、重大設備污染事故。班內呈現和諧、團結、互助現象，班組具有很強的凝聚力，爭取本班組安全生產標準化班組驗收達標。
二、存在的問題：
1、班組制度執行力度不夠。
2、班組員工學習培訓力度不夠，班組安全活動會議不夠理想。
三、采取的措施：
1、加強班組制度執行力度，充分發揮班組員工骨干作用，各盡所能，各司其職，落實責任制。
2、加強培訓工作，針對不同的人，采用不同的培訓方式。班組安全活動會議盡量多角度、多方式，讓班組安全活動變得活潑充滿生機。
綜上所述，1-7月份我們做了大量工作，在搞好安全標準化班組建設的同時，有許多工作要做，在今后工作中充分發揮班組員工積極性，創造性全員參與，以穩定職工隊伍為班組安全管理工作的切入點和落腳點，明確各自的安全職責，搞好安全管理，以確保公司的生產安全和經濟效益的穩步增長，落實好安全管理制度、采取制度化、科學化、規范化、人性化的管理方式，把本班組安全管理提高到一個新的水平。
標準化工作總結10
XX年是我公司服務標準化試點項目進展的關鍵一年，現將有關工作開展總結如下：
一、工作進展情況
根據公司管理的標準化工作基礎GB/T17775-XX《旅游區(點)質量等級的劃分和評定》所涉及要求的內容，同時也考慮到公司管理結構的特殊性及XX年4A級景區復評，XX年我公司標準化領導機構主要還是依托了4A景區的創建領導模式，即由**領導和**公司領導任組長，公司各主要成員組成的標準化工作領導小組，并結合實際制定了實施方案。隨著標準化工作的推進，XX月，公司結合領導班子的變動，對公司標準化領導小組及成員也進行了相應的調整，全部由公司成員組成，明確了標準化工作機構和人員職責，工作方向也從主要依據GB/T17775-XX完善景區硬件設施及管理向建立和完善標準化管理體系轉移，重點做了以下工作：
1、按照GB/T17775-XX《旅游區(點)質量等級的劃分和評定》要求，重點解決了4A級景區創建中的.遺留問題，加強了對景區內硬件環境實施和組織管理制度的建設。其中包括景區游覽道路硬化、開辟區間車項目等。
2、制定了公司標準化工作計劃，編制發布了公司開展標準化工作的綱領性文件《標準化工作手冊》。
3、對GB/T17775-XX中涉及到的標準進行了梳理和文本收集，對公司項管理制度進行了整理和歸類，為服務標準體體系的順利搭建做準備。
4、結合GB/T2《服務業組織標準化工作指南》系列標準在發布和實施，對公司人員進行標準化理論知識培訓。
5、按照GB/T2系列標準要求，搭建了公司標準化體系框架，共計88項標準。其中已收集10項，待收集項;已制定3待制定11項，待修改項。
6、在質量技術監督部門組織和指導下，完成了《魔鬼城風景名勝區景點解說規范》編制，為景區景點解說的規范和服務水準提高奠定了基礎。
二、存在問題
1、鑒于公司是以GB/T17775-XX作為服務標準化工作的起點，其涉及到的標準多為硬件設施和環境要求，公司要建立較完善的服務標準體系還需補充完善相當數量的管理標準做支撐，其工作量還很繁重。
2、目前，公司開展的一些業務還不穩定，管理方式也不明確，如：場地租借拍攝活動、徒步活動等，還未尋求到恰當的管理方法，只能采用在標準體系中預留位置的方式處理。
3、由于以前對標準化管理理念接觸不多，沒有進行過系統化的培訓，在建立標準體系時對整體工作的掌控有力不從心的感覺。
4、我公司的經營項目季節性特征明顯，標準體系文件的制定工作按計劃主要在景區工作結束后集中進行(11月-4月)，在下一旅月)開始前，有部分標準化文件的實施和驗證工作會受一定影響。
三、下一步工作計劃
1、結合總公司同時進行的QHSE認證，對公司標準化體系進行必要的調整和補充。
2、進一步加強標準化人員培訓，保證試點工作順利進行。
3、加快標準化文件制、修訂進度，以保證按計劃在3月30日前全面完善標準體系。
標準化工作總結11
我項目部緊緊抓住開展標準化建設這一有利契機，加強領導，注重協調，落實責任，強化措施，以標準化建設活動作平臺，認真查漏補缺，尋找差距，全面提升項目部工作整體水平，取得了初步成效。現將近來的工作匯報如下：
一、建設措施
1、領導重視
按照公司重點建設項目的要求，我項目部加強了重點項目建設的領導，成立了以項目部經理為組長的建設領導小組，要求確保按標準化建設要求完成建設任務。指揮部于20xx年11月組織了項目部標準化建設情況檢查，本項目得到了較高評價。
2、經費保障有力
我項目部按標準化建設的要求，項目部在財務中進行專項資金管理，實行專款專用，規定此項費用的使用必須由項目負責人簽字，經主管領導審批后使用，保證全額用于標準化建設。
二、按照標準化要求，確定建設方案。
對照標準化建設指標，結合建筑工程技術專業的總體培養目標，深入現場，制定了適合本項目部的建設方案，重點有以下幾個方面。
1、明確目標，明確了本項目部在標準化建設中所處的地位和對專業能力培養起重要作用。根據標準化建設目標與專業培養目標，聯系關鍵崗位，制訂了具體的知識目標、能力目標、態度目標。
2、按標準化建設的特點重新制定了相應的專業技術人員優化人員配備，滿足職業崗位要求。架子隊按1152配置人員對架子隊的施工管理起到了決定性的作用。
3、項目部管理制度標準化建立了：“四層次”文件體系：目前已經完成分專業分工序和工種，編制作業指導書和作業卡片。
4、根據鐵道部文件有關規定組建四個部室（工程管理部、安全質量環保部、物資設備部、計劃財務部、綜合管理部），試驗室委托外部來做，并經甲方和監理單位同意，下設三個施工作業隊，分別是：維護樁施工作業隊、U型結構施工作業一隊、冠梁施工作業二隊。綜合管理部已對項目部全體職工和進場作業隊人員進行嚴格的崗前培訓。
5、項目部現場管理標準化建設：根據《標準化項目部》《標準化工地》《標準化項目部》的要求，建立了會議室、資料室、辦公室并統一規范，宿舍、食堂、廁所、浴室已按標準建成；施工現場的“五牌一圖”和禁止、警示、指令、提示、明示各類提示牌、旗幟標語也按照標準化工地制作完成。
6、項目部過程控制標準化進展：開工前的各項準備和開工報告的申報批準手續已齊全。施工階段：質量和安全得到了有效的控制，進度受拆遷影響正在積極推進。
三、今后的工作與打算。
今后的.工作還需再接再厲。嚴格按照標準化建設的要求，邊學習邊整改，確定相關整改重點，合理推進，逐步實施。充分利用現有的條件，讓標準化建設在施工中發揮作用；特別是充分利用新技能，去提升施工水平，加強標準建設，進一步規范施工行為。
我們將肩負責任，滿懷激情，以標準化中期視導驗收為起點，一如既往的踏實工作，在公司領導下全面而圓滿的完成后期的整個標準化建設工作。
第五項目部
20xx年11月17日
標準化工作總結12
**質監局：
我局在市局及縣委、政府的正確領導下，嚴格按照《農業標準化示范區建設指南》、《四川省農業標準化示范鄉管理辦法》的有關要求，深入開展農業標準化各項工作，取得了較大成效，黃梔子省級農業標準化示范鄉已順利通過省局驗收。現將主要情況匯報如下：
一、工作開展情況
（一）切實加強對示范區、鄉建設工作的領導
為推進農業產業化進程，落實組織保障，我縣成立了**縣農業標準化工作領導小組，由分管副縣長任組長，政府辦公室主任任副組長，質監、農業、林業、畜牧、科技、農辦等相關單位負責人為成員，形成了責任明確，各司其責，相互協作的工作局面，為全面推進農業標準化工作提供了有力保障。
（二）積極開展農業標準化宣傳、培訓工作
為順利推廣實施農業標準化示范區、鄉工作，我局通過多種形式廣泛宣傳農業標準化知識，舉辦了三期培訓班，培訓農業標準化技術人員90人次，發放宣傳資料20xx余份。金土地有限公司還開辦了黃梔子標準化和質量管理技術培訓班2個，培訓種植戶956人次。同時，在世界標準化日，我局采取懸掛標語，在主要街道和鄉鎮進行農業標準化相關知識宣傳，努力提高全民的農業標準化意識。
（三）嚴格按照有關標準組織生產
我們按照《農業標準化示范區建設指南》、《四川省農業標準化示范鄉管理辦法》的要求，對農業標準化示范區項目進行了示范指導，建立了油橄欖、黃梔子標準化體系。目前，我縣農業標準化示范鄉已基本走上了標準化生產的軌道。
（四）建立示范鄉生產檔案，完善產品質量追溯管理
示范區、鄉都建立起了生產檔案，在實施油橄欖和黃梔子標準化生產時，把重要的栽培措施、生物學性狀、肥料與農藥的使用等作了原始的詳細的記錄；既方便了生產過程中經驗總結，提高管理水平，又便于產品質量的跟蹤管理。
（五）積極實施農業產業化，為示范區提供多方位服務
我局抓住油橄欖國家農業標準化示范區和黃梔子省級農業標準化示范鄉建設的有利時機，利用天源油橄欖有限公司和金土地中藥材種植有限責任公司強大的資金、技術優勢，大力促進油橄欖和黃梔子走產業化經營、品牌化經營之路，采取“公司+基地+農戶+標準”的模式，由公司統一向農戶提供種苗、技術，并指導農戶嚴格按照綠色食品標準化生產技術規程進行種植。
（六）農業標準化示范工作初見成效
為了讓油橄欖國家農業標準化示范區和黃梔子省級農業標準化示范鄉高起點規劃、高標準建設，充分發揮標準化生產示范項目的示范和輻射帶動作用，在永興鎮建立油橄欖科技示范基地1812畝，現在油橄欖已經分布全縣20個(鄉)鎮，69個行政村，463個合作社，示范農戶達15190戶，示范面積達3.5萬畝，帶動2.5萬農戶9萬農民，其中，29個貧困村，198個貧困社，2.73萬貧困農民通過種植油橄欖走上了脫貧致富路。該項目的實施取得了顯著的經濟效益、社會效益和生態效益，推動了我縣特色農業產業的發展，大大促進了我縣新農村建設的步伐。目前，我縣黃梔子種植面積達3萬畝，成活率在85%以上，這是我縣農業標準化工作取得的又一個新突破。
二、存在的主要問題
雖然我縣農業標準化工作取得了一些成績，但從第一批示范鄉工作情況看，仍然存在一些亟待解決的問題，一是抓農業標準化工作的重要性和緊迫性認識不足，缺乏明確的指導思想和工作目標；二是標準宣傳貫徹實施不到位，農民的傳統生產習慣慣性大，對標準化生產的內涵了解不夠，自覺應用標準進行生產的比例還很小；三是少部分示范鄉輻射面積不大，生產檔案記錄不夠完善，培訓形式單一，技術示范措施粗放，示范帶動不明顯；四是部分示范鄉農民不規范使用農業投入品的行為依然突出，農產品質量檢測工作尚未開展，農產品質量安全存在隱患，這些問題制約了農業標準化工作的進一步開展。
三、今后設想
回顧幾年來的.工作，盡管我們取得了初步的成績，但是，與兄弟縣相比，我們還存在一定的差距。為進一步推進我縣的農業標準工作的開展，我局將從以下幾個方面開展工作：一是進一步加強對示范區、鄉農戶的專業培訓，擴大標準化示范覆蓋面，增強示范工作的輻射帶動能力，把示范工作引向深入。二是擴大示范規模，逐步把示范工作從點向面延伸，從單一品種向多品種，從種植業向其他行業全方位擴展，實現農產品全方位的標準化生產。三是狠抓質量檢測工作，完善田間速測體系建設，把示范區、鄉建設成一個從“田間到批發市場”的有力的質量監控系統。四是進一步加強對農村基層干部和廣大農民的農業標準知識培訓和宣傳力度，提高農民掌握和使用標準的能力。
標準化工作總結13
20xx年是我公司服務標準化試點項目進展的關鍵一年，現將有關工作開展總結如下：
一、工作進展情況
根據公司管理的標準化工作基礎GB/T17775－2003《旅游區（點）質量等級的劃分和評定》所涉及要求的內容，同時也考慮到公司管理結構的特殊性及20xx年4A級景區復評，20xx年我公司標準化領導機構主要還是依托了4A景區的創建領導模式，即由**領導和**公司領導任組長，公司各主要成員組成的標準化工作領導小組，并結合實際制定了實施方案。隨著標準化工作的推進，20xx年7月，公司結合領導班子的變動，對公司標準化領導小組及成員也進行了相應的調整，全部由公司成員組成，明確了標準化工作機構和人員職責，工作方向也從主要依據GB/T17775－2003完善景區硬件設施及管理向建立和完善標準化管理體系轉移，重點做了以下工作：
1．按照GB/T17775－2003《旅游區（點）質量等級的劃分和評定》要求，重點解決了4A級景區創建中的遺留問題，加強了對景區內硬件環境實施和組織管理制度的建設。其中包括景區游覽道路硬化、開辟區間車項目等。
2. 制定了公司標準化工作計劃，編制發布了公司開展標準化工作的綱領性文件《標準化工作手冊》。
3．對GB/T17775－2003中涉及到的標準進行了梳理和文本收
集，對公司21項管理制度進行了整理和歸類，為服務標準體體系的.順利搭建做準備。
4．結合GB/T 24421《服務業組織標準化工作指南》系列標準在發布和實施，對公司人員進行標準化理論知識培訓。
5. 按照GB/T 24421系列標準要求，搭建了公司標準化體系框架，共計88項標準。其中已收集10項，待收集44項；已制定3項，待制定11項，待修改20項。
6.在質量技術監督部門組織和指導下，完成了《魔鬼城風景名勝區景點解說規范》編制，為景區景點解說的規范和服務水準提高奠定了基礎。
二、存在問題
1. 鑒于公司是以GB/T17775－2003作為服務標準化工作的起點，其涉及到的標準多為硬件設施和環境要求，公司要建立較完善的服務標準體系還需補充完善相當數量的管理標準做支撐，其工作量還很繁重。
2. 目前，公司開展的一些業務還不穩定，管理方式也不明確，如：場地租借拍攝活動、徒步活動等，還未尋求到恰當的管理方法，只能采用在標準體系中預留位置的方式處理。
3. 由于以前對標準化管理理念接觸不多，沒有進行過系統化的培訓，在建立標準體系時對整體工作的掌控有力不從心的感覺。
4. 我公司的經營項目季節性特征明顯，標準體系文件的制定工作按計劃主要在景區工作結束后集中進行（11月-4月），在下一旅游季（5月）開始前，有部分標準化文件的實施和驗證工作會受一定影響。
三、下一步工作計劃
1. 結合總公司同時進行的QHSE認證，對公司標準化體系進行必要的調整和補充。
2. 進一步加強標準化人員培訓，保證試點工作順利進行。
3. 加快標準化文件制、修訂進度，以保證按計劃在3月30日前全面完善標準體系。
標準化工作總結14
xxx鎮在20xx年武裝部標準化建設工作中，認真貫徹落實上級有關人民武裝部標準化建設的各項方針、政策和指示，堅持把黨管武裝工作擺在重要位置，緊密結合我鎮實際，狠抓落實。并按照陜西省軍區下發的《陜西省省基層人武部標準化建設內容與考評標準》，認真開展武裝部標準化建設，現將建設情況匯報如下：
一、基本情況
xxx鎮地處xxx縣政府駐地東北12公里處，北鄰渭河XX，南瀕黑河北岸，北與xxx市、xxx縣接壤，東接xxx鎮，南與xx鎮、xxx鎮、xxx鎮為鄰，西臨xxx鎮。轄域面積69.53平方公里，下轄xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xxx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xxx社區；常住人口10692戶，45071人；戶籍人口11424戶，47403人。 我鎮現有基層武裝部1個，編有基層武裝部長1名，專武干部2名，民兵營1個，民兵連10個，應急分隊獨立排1個，基干民兵 30 名，普通民兵998名。目前，機構健全，專武干部、民兵隊伍整齊，素質過硬、作風優良，較好地履行了各項職能，確保了民兵、預備役工作在基層得到落實。
二、主要工作
(一)黨管武裝堅強
一是領導重視。我鎮黨委、政府一直以來非常重視武裝工作，主動參加民兵預備役重大活動，并將武裝工作納入我鎮建設發展總體規劃，定期由鎮黨委書記組織召開武裝工作專題會議，會上傳達學習上級指示要求，研究并解決武裝工作中存在的困難及不足。
2.待遇及經費保障落實到位。按照上級要求，鎮武裝部部長進入同級黨委班子，享受副科級待遇、武干享受相當于科員待遇。每年鎮財政給予武裝部1萬元的經費保障，且都是專款專用。
（二）機構設置情況
我鎮設有武裝部1個，接受鎮黨委、政府和上級軍事機關的雙重領導，并按照陜西省基層人民武裝部標準化建設標準配有部長1名、人武專干2名。始終堅持從軍隊轉業（退伍）軍人、優秀民兵干部以及其它適合做此項工作的干部中選配基層武裝干部。做到了干部配備齊全，且都具有優良的素質。
（三）工作制度落實
為規范武裝工作秩序，提高工作效率，我鎮武裝部嚴格執行省軍區制定的“九項制度”：
1.計劃制度。根據上級安排部署，結合我鎮實際，按時制定和上報了《xxx鎮20xx年度武裝工作計劃》《20xx年政治教育計劃》、《20xx年夏季征兵工作計劃》《民兵軍事訓練計劃》。
2.會議制度。
3.學習制度。
4.值班制度。
5.請示報告制度。
6.請銷假制度。
7.登記統計制度。對會議、學習教育、整組訓練、執行的任務、人員在位何兵役工作、國防動員潛力以及物資裝備器材等情況均進行了認真詳實的登記。
8.保密制度。
9.總結制度。
這九項制度不僅是基層武裝部要學習、貫徹的重要內容，同時也是基層武裝部達標考核的.標準，需定期檢查，差缺不漏，確保其落實到位。
（四）基礎設施配套情況
自基層武裝正規化建設以來，我鎮按照“因地制宜、配套完善、規范實用”的原則，先后投入資金2萬元，專門用于基層武裝部建設，設置專用會議室、戰備（資料）室、器材庫、活動室，購置各類所需辦公用品等，為基層武裝部正規化建設提供了硬件保證。
（五）認真出色的完成上級分配的任務
一是加強自身建設。按照上級標準及要求，提高自身素質和業務工作水平，能管理維護好各類設施設備，定期對統計數據進行更新，加強裝備器材和各類物資、經費的管理使用；嚴格遵守單位作息時間，按時上下班。
二是加強組織建設。每年進行一次民兵整組，把適合的人員編入基干民兵組織，不斷優化民兵組織結構；加強對流動民兵的管理，建立外出請銷假制度、作好出入隊登記，有普通民兵登記冊，且已告知本人。
三是注重民兵政治教育。我鎮每年組織民兵預備役人員，進行1次以思想道德教育和全民國防教育為主要內容的政治教育；利用“八一”等重大節日時機，組織基干民兵進行集結訓練軍事活動，起到了增強國防觀念的作用。
四是抓好征兵工作。我鎮嚴格按照縣人武部及縣征兵辦公室的要求，抓好宣傳發動、兵役登記、初檢初審、確定預征對象；積極協助上級兵役機關搞好預征對象管理、征兵體檢、政審、公示、走訪以及發放服裝、組織歡送、運輸新兵等工作；能按照要求完成年度征兵任務，且無退兵現象。
五是履行三項職能。我鎮武裝部按照“戰時迎戰、急時應急、平時服務”的要求，積極號召廣大民兵預備與人員立足本職崗位創先爭優，帶頭宣傳踐行黨的路線方針政策，配合公安部門參加社會治安綜合治理，維護社會穩定等任務，在實際工作中發揮其應有的作用。
這些年，我們在基層武裝部正規化建設工作方面雖做了一些工作，取得了一點成績，但與上級軍事機關的要求還有差距，我們一定要不斷認真貫徹落實上級精神，虛心學習其他單位好的經驗，不斷探索新時期基層武裝工作的新路子，為強大的國防后備力量，做出應有的貢獻。
標準化工作總結15
按照xxxxx《關于開展標準化管理年活動的決定》文件的要求，我公司認真扎實的推進標準化建設工作，現將目前工作開展情況總結如下：
一、工作開展情況
（一）制定工作方案和完善工作網絡，穩步推進標準化建設。一是制定工作方案。我公司按照xxxxx《關于開展標準化管理年活動的決定》的文件精神和要求，我公司制定了工作方案，該方案是我公司標準化建設工作的指導性文件。二是建立工作網絡。組織基層和部門上報標準化工作聯系人，使各單位標準化工作有專人負責，進一步完善了標準化建設的工作網絡。
（二）加大培訓力度，深化標準化理念
組織公司相關人員進行了標準化管理培訓，為全公司標準化工作的順利實施提供了關鍵人員保障。通過培訓使全公司部門領導和基層管理人員的標準化理念得到了普及和了解，為后續工作的順利開展打下了基礎。
（三）認真梳理三大標準體系表，著手開展管理標準編制工作。要求各部室根據公司已發布的六項基礎管理標準。在公司標準化建設委員會的統一領導下，有組織有計劃地按照公司規定的標準化工作程序，完善管理標準修編工作。要求各部室從科學合理的業務流程出發，通
1過開展部門職責分析和崗位職責分析并進行準確界定，使公司層面管理職責明確、管理接口清晰；每個部門及每個崗位職責中的每一個工作項目的管理要求能在相應的管理標準及流程圖中體現，努力實現標準編寫科學合理、優化高效。
二、存在的主要問題
標準化建設是一個漸進、長期的過程，由于過去的管理方式大都停留在傳統的`職能管理模式上，大家的工作思路仍停留于規章制度的層面上，大部分員工對標準化管理的認識還較模糊，在短期內難以將過去習慣的工作思路一步調整到標準化工作理念上來，需要在推進標準化建設的初期就加大培訓學習和宣傳力度，后期強化貫標，加強考核，才能使標準化工作成果的有效性得到保障，才能使標準化管理成為全體員工今后工作的準則，并自覺地習慣化、規范化、常態化。
三、主要原因
（一）一是基礎培訓覆蓋面不夠，基礎培訓質量未保證；二是顧慮太多，過多的考慮各部室繁重的專業工作，怕影響正常的工作開展；三是推動力度不夠，缺乏有效的推進方法，指導督導缺位。
（二）理解認識差別大。總體上看，領導重視的部室，專業人員認識到位，理解正確，基礎工作的梳理有質量、有深度，工作有保證，從領導到部室人員都有一定的收獲。梳理的內容全面、系統性強、前后對應、表述準確。在公司本部的標準化工作進程中起到了很好的引領作用。
另有一部分部室，思想重視、認識也到位，也肯下功夫，但對梳理的
2內容和項目要求一知半解，方法不當，對某些要求通過與標準化建設管理辦公室的交流才初步理解，標準化工作成效不明顯。還有一部分的部室思想上不夠重視，認識也不到位，也不愿下功夫，把標準化工作看成是一項臨時性工作、階段性任務、一項活動或負擔，甚至還對標準化工作有誤解。
四、采取措施
為了改進工作中的不足，推動我公司標準體系建設按計劃推進實施，我公司將進一步加強標準化知識培訓和具體環節的工作指導和輔導，積極協助、配合各部室做好標準化工作；同時嚴格按時間節點要求對各部室標準化工作進行評審，并按時間節點通報各部室標準化建設進展情況和建設質量。
（一）結合公司確定的各部室職責分工界定，組織完成管理標準明細表的審定工作。生產技術部牽頭組織各相關部室及各直屬生產單位完成技術標準體系表的審定工作。人力資源部牽頭各部室完成工作標準明細表的審定工作。
（二）制定計劃，利用兩周時間對各部室標準編寫人員進行一對
一、面對面輔導，利用多種形式，從不同角度幫助大家提高對標準化的理解，從根本上解決現有問題。
（三）根據公司培訓計劃安排，進行標準化建設專業培訓，使標準化專兼職人員掌握工作職責和流程，了解標準化工作主要任務和要求，提高各部門管理人員包括專責、班組長對標準的理解和運用能力，提高體系文件的執行力，把標準的要求貫徹落實到實際工作中。
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