国产在线精品一级A片-国产另类欧美-国产精品va在线观看一-我要找美国一级片黄色|www.zheinei.com

護理半年工作總結

時間:2024-10-11 10:28:40 工作總結 我要投稿

護理半年工作總結

  總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,不如我們來制定一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家收集的護理半年工作總結,歡迎閱讀與收藏。

護理半年工作總結

護理半年工作總結1

  門診部20xx年上半年護理工作總結

  時光飛逝,又迎來半年工作總結的時間,在上半年中,在醫院領導,護理部的正確指導下,順利完成了護理各項工作,現對護理工作從以下幾方面予以總結:

  一、工作量完成情況

  門診共配合完成手術:717例、換藥:2478例、輸液:5286、霧化:514、TDP:31、吸氧:168、肌注:1307、皮試:1321、手術臺次較去年減少69臺、門診換藥較去年增長509人次、輸液較去年上漲564人次、霧化較去年 增長319人次、吸氧較去年同期增長105人次。

  二、深入開展優質護理服務

  1.按照醫院及護理部的標準進一步開展落實優質護理服務措施,護理人員嚴格執行門診患者核查制度,對所有患者進行治療前各項查對,落實核查制度,每月不定期接受護理部二級質控小組的督查,對門診患者進行滿意度調查,對存在的問題及時反饋到當事人,限期整改,落實。

  2.組織護理人員參與護理部組織的優質護理成果展評:對科室開展的優質護理內容、項目、成果進行展示,通過全院護理單位的展示,發現工作中還可以深入開展的服務項目,提高了護理人員主動服務意識,和認識差距的意識。

  3.根據護理部要求開展核心制度月的活動,對可實際全院的護理質控度進行強化掌握,促進對制度的落實掌握。

  4、在二樓配備導醫,實行分診、導診工作,在醫院實施一卡通的前期,提前與宣傳科溝通做好門診患者宣傳工作,在實施

  前,在醫院牽頭,黨政辦配合,門診部組織下開展一卡通實施應急演練工作,對可能發生的問題進行梳理,現場排查解決,規范一卡通流程,制定出紙質版流程,下發各診室,便于坐診醫師操作、實施。

  三、加強護理質量監控,嚴把護理質量關,保障護理質量。

  1.認真組織護理人員學習護理部指定的各項考核標準及科室的質量考核標準,實行科室二級考核,對科室的各項工作,提前計劃,逐項分解,每周制定工作重點,將工作組條分解在每周,每天,護理人員按照計劃工作,每周不定期督查,質控員隨時度,對查出的問題現場整改,對責任不明確或意見不統一的,護士生活會集體討論規定,或在晨會中共同討論現場解決制定。

  2、每周晨會組織護理人員提問,對未能掌握的,督促及時復習,直至熟練掌握。

  3.落實崗位責任制:針對門診部的具體新開展工作情況,重新修定了門診部護理人員崗位職責和各班工作標準,使護理人員嚴格按規范做好本職工作,嚴格執行首診負責制、護理安全核查制度。

  4.加強急救物品管理:每月專管人進行全面檢查一次,護士長每周檢查,班班交接,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態,急救物品完好率100%。

  5.加強消毒隔離工作的監管:按醫院內感染管理標準,通過組織學習消毒隔離規范要求,使護士掌握消毒隔離原則,嚴格落實手衛生制度,內鏡器械洗消制度、質控員能認真履行職責,積極檢查督促醫務人員嚴格遵守無菌技術操作規程,使院感控制指標達到質量標準要求。

  6、對科室的績效考核方案方案中涉及的考核內容、分值,

  組織討論,共同制定績效考核方案。

  四、加強環節質量的管理,保證護理安全

  1.每月進行護理安全隱患排查,加強護理操作環節控制,每月定期召開質控會議,對在查房和平時工作中發現的問題,進行安全隱患分析,對可是可能發生的護理安全隱患,討論,制定預防措施,避免出現護理安全隱患,逐條及時指出,分析原因,落實整改措施。組織護理人員參加護理部舉辦的護理安全知識講座,上半年組織護理應急預案演練2次,讓護理人員通過演練發現問題,環節的銜接,實際工作的落實,鼓勵護士主動上報護理不良事件,組織護理人員學習護理不良事件分類、標準、處理流程,提高護理人員對護理不良事件的防范意識。

  2.加強對門診就診病人的'觀察,發現病情變化,及時報告醫生,并協助醫生給予準確、及時處理,減少了醫療護理糾紛的發生。

  3.加強對節假日、雙休日的合理排班,實行彈性排班,以滿足病人的需要。護士長、質控員不定期到科室進行節假日、午間值班檢查指導,保證護理安全。

  五、加強規范化人員培訓和護士在職教育,提高了護理人員整體素質。

  1.每月對科內護理人員進行分層次的護理業務學習各一次,科室組織高年資護士進行護理查房1次,進一步提高護理人員理論水平,逐步積累護理人員基礎知識。

  2.認真組織不同層次護理人員參加科內及院內“三基”培訓、考核,加強規范化護理人員的培訓、考核力度;規范化人員每月理論、操作培訓、考核一次。半年來我科護士參加護理部組織的護理操作示范6次,科內理論考試、操作技能培訓及考核6次,

  初考合格66%,補考合格率100%

  3.加強急救技能培訓,不斷提高科內護理人員的急救技能技術水平及應急能力。上半年強化對護理人員學習護理應急預案、心肺復蘇、輸氧、簡易呼吸器等技能培訓、考核,考核合格率100%。

  4.鼓勵護士外出參加學術交流及各種培訓班、學歷考試,上半年我科有三人參加大專繼續教育、2名參加本科繼續教育。

  5.鼓勵護理人員撰寫論文,上半年科內有1篇護理論文在國家級刊物上發表。

  六、護理各項指標完成目標

  1.急救物品完好率達100%。

  2.“三基“理論考試合格率100%(合格標準80分)。

  3.護理技術操作合格率100%(合格標準90分)。

  4.一人一針一管一用滅菌執行率100%。

  5.醫療器械消毒滅菌合格率100%。

  6.病人綜合滿意率95.06%。

  七、存在問題:

  1.年輕護士理論基礎差,理論考試有補考現象。

  2.個別護士主動服務意識差,對患者的服務不夠,出現患者不能及時得到幫助的現象。

  3.個別醫務人員對消毒隔離重視不夠意識,手衛生落實不夠,輸液卡簽字落實整改有反復的現象。

  4.護理論文發表少,無護理科研。

  5.健康宣教欄未能按規范順利開展。

護理半年工作總結2

  一、護理管理

  1、繼續深化整體護理和量化管理并行的綜合管理形式,針對護理工作中存在的難點、焦點問題,及時調整工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細節。

  2、堅持院科二級管理,做好護士長管理工作的檢查、監督,要求護士長以工作日志方式反映日常工作情況,并以此評價護士長管理。

  3、為“病人先醫生”制度探索合理的護理服務方式,條件成熟準備以醫護優化組合服務小組模式增加醫護服務的統一性滿足病人就醫需求。

  4、試行主管護士資格認證制度,以期達到兩個目的,一是把病人滿意的護理骨干力量用到臨床第一線,以保障護理服務的“優質”;二是以此實現護理隊伍分層管理,有哪些樣的質量上哪些樣的'崗,從機制上調動護理人員工作學習的積極性、主動性。

  5、微機管理要使護理服務在三地方得以方便、快捷,一是幫助病人及時查詢住院費用,讓病人“知道消費”;二是藥械物的使用計劃明確,下送到科,進一步保障了護理人員留在病區為病人為病區服務的時間;三是爭取協調部分護理表格的電子化處理,在清晰、及時、原始、客觀、準確上深入一步,增高護理記錄的法律價值。

  6、針對住院病人基礎護理、特一級護理質量,收集整理保證局限、服務不到位等長期存在的問題,準備試行護工制度,以期解決病人生理、生活上的幾個實際問題,使病人在享受護理專業技術服務的同時,有“如家”感覺。

  7、在護理人員配置上,力爭保障80%床位的護理人員編制,以保證護理隊伍的穩定,其它特殊情況按實際床位使用率適當以臨床護士的用工方式解決,以避免造成護理資源的浪費,同時有利于專科培訓的正常連續進行和專科服務的質量。

  8、護理隊伍規范化培訓工作繼續開展:

  ①以集中授課、強化禮儀形體動作規范等方式,塑造文明禮貌的接人待物護理形象;

  ②以《醫療事故處理條例》為主導內容,結合臨床實例,進行護理安全教育、規章制度學習,強化護理人員的法律意識,從身邊事,手邊事做起,兩地方結合進行護理隊伍的規范化培訓工作,以期打造一支具有法律意識的文明規范服務的護理專業隊伍。

  9、對護士長“管家理財”的能力要進一步強化,可利用合適時機到經營較好的醫院短期學習、交流、參觀,使護理管理人員在把高效、低耗的經營核算和業務服務突出專業效果地方有機結合上作出合理、積極的探索和思考,進而逐步方式合理的管理方法。

  10、總結歷年聘用護士管理經驗,進一步完善管理體制,以期達到進一步調動人員工作積極性,保證護理隊伍相對穩定,利于護理專業技術程度建設的目的。

  二、業務管理

  1、進一步深化整體護理理念,在管理方式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。

  2、強化護士長查房效果,要求護士長在行政管理和業務培訓上加強對新入院病人、危重疑難病人的管理和技術指導。認真尋找護理人員服務中的不足之處,對照實例耐心幫教,切實增高護理人員學以致用的能力,增高護理隊伍的綜合素質,引導和培養護理人員理論結合實際的綜合分析能力和處理詳細問題的能力。

  3、調整護理查房時間和方式、內容,認真開展查房后小結和病歷(例)講析,有重點查房,及時修正工作上的問題,調整工作重心。

  4、業務學習、繼續醫學教育項目的重點放在理論結合實際,學以致用上,在疾病護理常規、專科護理、急救技能、基本操作技術等地方展開目標明確的業務培訓以“缺哪些學哪些”、“有哪些實際問題就講哪些內容”強化護理學習效果。

  5、病案管理上堅持三級質控,重點放在二級質控上,利用查房保證病人信息材料和病情動態的統一性,在護理記錄客觀、及時、原始上多下功夫,加強護理病歷的性、可靠性、科學性。

  6、引導護理人員對護理新技術、新項目的了解,鼓勵護理人員參加護理科研,積極積累材料,撰寫護理論文。

  7、鼓勵護理人員在職培訓,通過自學考試等辦法增高學歷,增高知識層次,改善護理隊伍智能結構。

  三、在職培訓

  1、圍繞臨床常用知識、技能,“缺哪些,學哪些”是學習原則,護士長在根據科室實際情況擬定業務培訓(學習)計劃,適時、重點突出地組織業務學習,注重每次學習的效果而不是方式。

  2、護理技能培訓重點為

  ①十八項護理操作的規范化培訓,特別作好新員工及臨時用工的培訓;

  ②常用急救技能;

  ③健康教育中涉及的康復技巧和技術。

  3、以“綜合能力考察”主管護士資格,以“認證”工作為契機調動護理人員學習的自覺主動積極性。

  4、對口支援:產科助產專業,心內科專業

  5、院外進修:安排外一科、急診科二名護理人員,參加急癥急救專業進修三個月。

  6、通過對口支援和院外進修項目的開展,力爭使醫院護理在重癥監護和心電圖識別上有實質性的增高。

護理半年工作總結3

  上半年來,大內科護理組在院領導及護理部的關懷和各相關科室的支持幫助下,全體護士遵循“以病人為中心,以服務、質量、安全為重點”,圍繞大內科護士長職責及年初制定的工作目標和計劃開展各項護理工作,較好地完成各項任務,1月內三科按期完成新病房搬遷工作,2月ICU順利通過準入評審檢查, 6月供應室圓滿完成新址搬遷工作,上半年無嚴重護理差錯發生,好人好事8例,現作總結如下:

  一、加強護理管理知識學習,提高護士長管理水平。

  1、按計劃在3月26日召開片區“護士長管理經驗交流會”和4月11日對片區護士長及各科質控組長進行“PDCA管理法和五常法在病區管理中的應用”培訓。在護士長管理經驗交流會上各科護長踴躍發言,共享本科先進護理管理經驗和對目前管理存在的問題和難點進行了熱烈的研討:門診部針對老同志記憶特點采取“圖文并茂和順口溜”的培訓方法得到大家的好評;腦科根據低年資護士基礎知識不牢固的特點,將科室常用藥物、管道護理要點等內容精編打印張貼在治療室學習欄上,讓護士方便快捷獲取工作中所需了解和掌握的知識具有推廣意義。通過對護士長及一級質控組長進行PDCA管理知識和五常法管理應用培訓,使科室管理者對PDCA管理法有了進一步的理解并應用于臨床管理中,在科室質控管理中之原因分析與整改措施的書寫有較大改進和落實。

  2、科護長堅持每周下病區參加晨會和科主任查房。深入科室了解護士和醫生對病區護理管理工作的建議,以“問題”為導向與科室護長商討管理對策,提升科室護長管理技巧。還充分利用片區護長Q群,及時傳達日常管理督察發現的問題,營造了良好的溝通氛圍,促進了病區護長與護士和醫生的溝通效果。

  二、加強護士在職教育,提高護理人員理論和技術水平

  1、片區能按分層次培訓計劃完成上半年的心電監護儀、呼吸機、除顫監護儀及輸液泵與注射泵臨床應用培訓與考核,各科理論考核合格率100%,在三級質控檢查中,以上培訓內容知識的提問回答合格率均符合檢查要求。心肺復蘇技能培訓未能按期完成,主要是培訓人今年要晉升副高,時間安排不過來,以及該計劃未能與醫院計劃保持一致,因此調整在第三季度落實。

  2、各科能按計劃每月組織專科業務學習1∽2次,各有特色,有重點,

  體現學科新進展,不僅提高了科室自身業務素質,也使大內科整體護理水平得到一定程度的'提高,充分發揮護士長的聰明才智。

  3、各科能按計劃每月組織疾病查房一次及完成護理部制定查房任務。在院內查房時大家討論激烈,如3月在內二科進行全院查房時,與會人員向內二科護士請教糖尿病營養評估問題,提高了護士分析問題和解決問題的能力。

  4、兒科、內二科初步建立護理疑難問題討論及護理會診意識,上半年各有1次的護理疑難問題討論及護理會診。通過護理疑難問題討論及護理會診,提高了科室人員發現問題、分析問題、解決問題和規避護理風險的能力,拓展了護理人員思考問題的思路。

  5、上半年片區外出進修共有5人,外出參加短期培訓人員7人。外出進修及學習人員均能給科室帶來新知識、新理念,為科室合理化建設提出寶貴意見。

  三、加強護理質量跟蹤檢查,使片區護理質量穩中有升。

  1、科護長能堅持每周不定期深入各科室進行日常和二級護理質控督察,對各科室的基礎護理、分級護理、病歷書寫、消毒隔離、搶救物品及儀器、崗位職責、護理操作等進行抽項檢查,發現問題, 及時指出,并提出指導性意見,使科室存在的問題得到及時解決,也提升了科室注意環節質控意識,自覺履行各班職責。

  2、每月針對片區二級質控交叉檢查情況進行匯總分析及提出整改建議,并以書面文件下發各科室,并于下月進行效果評價,體現持續質量改進。

  3、每季度召開片區護士長會議和質控會議一次,反饋本季度存在的問題,討論分析原因,提出整改建議,并進行相關質控知識培訓,提升了護士長和科室質控小組長的管理知識和質控督察能力。 在院科三級質控檢查中,各項質控指標均符合要求,片區各項質控指標平均95分以上。

  四、嚴查制度落實,確保護理安全 。

  1、認真落實護理核心制度,各科室利用早會時間不定期提問護士核心制度和搶救物品作用,副作用掌握情況。每月理論考試中滲入有關內容,以鞏固學習成果。

  2、為了更好地落實專科護理和健康教育,提高病人滿意度,減少護患糾紛,各科室修訂了常見疾病護理常規,健康宣教和出院指導,以規范護理工作。

  3、對護理工作中出現的護理過失,隱患、并發癥等,及時組織討論、

  分析,提出整改措施,改進工作方法,并評價其效果。上半年片區共上報護理不良事件15例(腦科1例、內二科1例、內三科2例、中醫科3例、ICU5例、門診部1例、供應室2例),無漏報現象發生。

  4、病區各科室每月征求住院病人意見,及時解決病人提出的合理意見和建議,改善護患關系,拉近護患距離,涌現好人好事8例(腦科3例、中醫科1例、門診4例),優護滿意率均在95%以上。

  五、加強了院內感染管理,防止交叉感染。

  各科室認真執行了消毒隔離制度,按要求做好醫療垃圾分類處置,及時實施手消毒衛生等工作。上半年片區無明顯交叉感染發現,在全院“手衛生消毒”考試中取得優異成績。

  六、認真開展教學和科研工作。

  1、各科室均指定護師以上人員負責帶教工作,每批次按計劃進行理論提問和操作考試,對輪轉生出科前按護理部規定要求進行理論考試和操作考試。 上半年片區共接收實習護生148人次,兒科XXX和XX,腦科XXX,內二科XXX和XX、內三科XXX和ICUXXX得到實習護生的好評。

  2、大內科范圍內上半年發表論文9 篇(腦科XXX3篇、XXX1篇;內二科XXX2篇、ICU XX1篇、新生兒室XXX2篇、門診部XXX1篇),引進開展新技術7項(內二科3項、內三科1項、兒科2項、新生兒室1項、腦科1項),各項新技術能按計劃開展。

  七、存在問題及整改建議。

  1、各科護理人員層級配備不合理,病區總體趨于年輕化,特別是內三科,工作不滿一年的護理人員占50%;特殊區域區域老年化。建議護理部在下半年逐步給予相應調整,以逐步使各科人員層級配備符合要求。

  2、部分低年資護士基礎技術操作不熟練,專科基礎理論缺乏,病情觀察不到位,以及溝通能力缺乏藝術性和技巧。建議各科下半年加強培訓指導,計劃在第三季度組織片區工作不足1年的護士進行基本急救技能考試及溝通技巧培訓。

  3、出院隨訪不及時,隨訪記錄本記錄不規范,片區出院隨訪率為89.7%,其中內二科85.1%、內三科71.1%,ICU為0,其余各科在97.5%以上。建議科室下半年將出院隨訪率與包干責任護士績效考核相掛鉤,要求ICU對出院及轉出人員進行隨訪(合格率80%),以促進該項工作正常開展,較好地提高全程優質護理服務質量。

  4、新入院病人衛生處置不及時,基本依賴陪護和責任護士。建議各科護長將衛生處置工作納入各班工作職責,并形成日常督察的工作習慣。

  5、儀器使用告知不到位。建議各科護士長將本科常用儀器相關知識整理匯編,納入健康教育宣教本內容,并對科室護士進行一次全面系統的培訓及不定期抽查考核。護長要養成每天對使用該儀器患者進行抽查,了解病人或陪護對所使用儀器的知曉情況 ,適時進行必要的指導。

  6、護理記錄書寫缺乏專科性。建議科室護長針對本科常見疾病觀察要點和護理措施建立書寫模板并進行培訓,以便提高護士專科護理知識和書寫技能,培養護士專科護理意識。

  7、對特殊區域的督導力度不夠。第三季度將加強對特殊區域的督查與溝通力度,針對各區域存在的問題進行認真研討及整改。

  8、實習帶教效果督察不到位,各科未能認真按計劃開展評教評學工作。建議科室護長8月份將評教評學進行專項整改,9月將組織片區教學組長及優秀帶教老師召開“實習教學研討會”,以提升片區護理教學質量。

  9、對科室新開展技術項目進展情況未及時跟進督導及小結。建議各科室護長認真抓好本科室新項目開展工作,適時與項目小組成員進行溝通,了解新項目開展情況,必要時進行專項討論,以促進科室護理科研意識的培養。

  10、臨床護士及護士長對護理查房、護理會診等相關知識缺乏。建議科室下半年進行該項工作知識及能力培訓指導,科護長將每月參加一個科室的護理查房,以便及時發現不足并進行學習指導,不斷提升片區護理查房和會診水平。

  時光如梭,希望各科針對上半年護理工作存在問題進行認真分析原因,制定并認真落實整改措施,爭取較好地完成全年護理工作計劃及目標,以推動整個片區護理工作邁上新臺階!

  20xx年7月18日

護理半年工作總結4

  我院是一所綜合性的“三乙”醫院,近年來在醫、教、研等方面取得了可喜的成績,但隨著社會經濟的發展,政府惠民政策的出臺,醫院就診的人數不斷增加,特別是今年春節之后,外科住院病人迅速猛增(各科都加床),護理人員還不能適應人民群眾多樣化的醫療需求和醫學模式的轉變;護理服務也與醫院等級、醫院榮譽和醫院面臨的新形勢、新任務不相適應;護理工作作風與現行法律、法規、規章制度和醫學科學的要求不相適應,特別是做為科護士長的我,管理也沒有更上醫院的步伐,故造成外科護理工作落后,為確保醫療質量,保證醫療安全,醫院決定從2009年2月26日開始對全院護理工作進行集中學習、整頓。

  三個多月來,我十分重視此項工作,積極投身到護理整頓工作中來,從2009年3月3日至3月27日每天下午4點至6點督察各科護理人員學習,從3月28日至4月5日每天下午督察操作技能培訓;我每天加強巡查,清點人數,查看會場紀律、學習內容和學習筆記,參加討論并對一些重點進行解釋,對查到的問題及時指出、立即改正;學習的形式采取了自學和參加科室學習,學習的方法是邊學習、邊反省、邊自查、邊培訓相結合,學習的內容有《護士條例》、醫療核心制度、全國文明單位標準、全國“百佳”醫院服務標準、四川省綜合醫院評審標準、醫院管理年活動護理服務工作標準、“四心”服務的基本要求、文明服務用語及忌語,護理工作薄弱環節管理規范、現代護理管理規范,醫院下發的文件、工作簡報,身邊及省內外護理典型人物事跡和X院長的動員報告,護理相關標準和規范一書等等。

  通過學習整頓,我轉變了思想,認識明確,態度端正,通過整頓,我能夠認真落實護理整頓的指導思想:緊緊圍繞“以病人為中心”,以改進護理服務工作、提升服務質量、滿足病人服務需求為前提;以更新服務理念、徹底轉變服務觀念、增強服務意識、賦予護理工作新的內涵為要求;以再建護理工作為核心;以強化護理管理,優化工作流程,規范服務行為,提升護理服務技能,建立完善監督機制,加強部門工作協調配合為保證,進一步搞好護理整頓、再建工作。通過整頓,使我深刻認識到,實施護理工作整頓再建,是改善護理服務,提高服務質量的迫切需要;實施護理工作整頓再建,是全院全面整頓開端的重要意義。通過整頓,我更進一步熟悉了護理的相關法律、法規,醫院的管理制度、管理方法、護理工作的評價標準和工作流程。通過護理整頓我提高了認識,轉變了觀念,把主要精力放在管理上,變被動服務為主動服務,如今,各科護理人員著裝整潔,行為規范,語言文明,從交班、查房,到迎接新病人、病情觀察、治療護理都能看到護理人員的精神面貌有較大的改變,護士辦公室,護士站,無菌治療室,一般治療室物品擺放規范、整潔。病房管理方面基本上消除了臟、亂、破的現象,護理技術操作規范、人性,護理人員不在是過去的冷血人物,休克面孔,而是面帶微笑能夠主動與病人和家屬溝通,主動幫助病人,主動巡視病房的白衣天使。護理人員的感染管理意識增強,醫療垃圾分類存放,集中處理,操作前后洗手,杜絕交叉感染,保證了病人的安全,如今理工作有了新的起色,人員的思想認識不斷提高,

  精神面貌發生了改變,法規制度意識、履職的自覺性有了增強,服務觀念有了轉變,病房管理有了加強,工作效率和工作質量有所提升,病房衛生及工作秩序明顯好轉等等,我都做出了努力。

  在今后的.工作中,我會嚴格按照醫院提出的整改標準規范自身行為,提高思想覺悟,加強與科主任、護士長的溝通,及時了解醫療方面對護理工作的要求,以便提高護理質量,保證護理安全。認真履行科護士長職責,加強自己的管理意識、責任意識,從我做起,從小事做起,從細節之處做起,提升自己的綜合素質,強化服務理念,轉變服務態度,做到主動服務,每月組織護士長大查房一次,重點查看病房管理,手術后三天病人的管理,危重病人的管理,以及高危時間和重點環節的管理,每月召開護士長會議一次,對管理得好的給以表揚,反之進行批評,限期整改;加強護士的在職培訓,按照醫院的要求,重點落實“四心”服務,理論和技術操作的培訓;每天深入病房,查看晨間交班、查房、治療、溝通等各項規章制度的落實情況,發現問題,及時糾正,對剛整合的護理單元,給與更多的關注,認真貫徹落實醫院的各項規定,高標準、嚴要求,進一步強力推進護理整頓再建工作,相信通過全院護理人員的共同努力,護理整頓、再建的目標一定能實現。

護理半年工作總結5

  半年工作轉眼即過,在這半年的工作中,全體護理人員在院長、護理部及科室領導的直接領導下,以及全體護理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的'各項護理工作,現將工作情況總結如下:

  一、認真落實各項規章制度

  嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

  1、重申了各級護理人員職責,并完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其職。

  2、堅持了查對制度:

  (1)要求嚴格執行各項查對制度。從每一個細小的環節抓起,杜絕漏洞。

  (2)嚴格執行護理操作三查七對一注意制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。

  (3)認真填寫并完善各項登記記錄。

  3、認真執行院內各項規章制度。

  二、認真落實各項管理制度

  1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,制定出下周工作重點。

  2、每季度對護理質量進行檢查,并及時反饋,使每位護理人員不斷提高各項業務水平。

  3、認真執行日測日檢工作,護理人員每天認真真實統計好個人工作量,業務收入等日常工作。負責人不定期抽檢,及時發想問題及時解決。

  三、服務質量管理

  1、認真落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語,積極學習醫患溝通技巧,并積極參加院內組織的禮儀培訓,在工作中很好應用,提高滿意度,增進護患情感,拉近護患距離。

  2、開展健康教育,對病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在85%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。

  四、加強業務技術學習,提高護理人員業務素質

  1、增加對護理人員基礎知識培訓,以增加知識面。

  2、積極參加院內組織的各項業務學習,擴大知識面。

  3、科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和專科知識。

  4、每季度組織知識培訓并考核。

  5、鼓勵每位同志積極參加繼續教育學習。

  6、護理人員之間相互學習相互提高,年輕同志學習老同志實踐經驗,老同志學習年輕同志知識面,新老相互學習共同提高。

  五、院內感染與質控的管理

  1、科室堅持了每天對穿刺室、治療室、留觀室等進行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發生一例交叉感染。

  2、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期監測。

  3、對于出現差錯事故及時上報,不漏報,不瞞報,實事求是,專人管理,及時組織討論、分析、定性。大家共同發言引起大家重視,避免給患者帶來傷害。

  六、重視人才培養,優化護理隊伍

  1、組織了新聘用護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神圣職責。

  2、充分培養護理人員組織參與性,“5.12”護士節舉辦了護理操作技術展示。分別賽出了前三名,給予獎勵。

  七、存在問題:

  1、護理人員穩定性較差,個別護士素質不高,主動服務意識差。

  2、少數護理人員無菌觀念不強,消毒隔離工作還需進一步加強。

  3、護理文件書寫欠規范,文書中有漏記、病情觀察缺乏連續性。

  4、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。

  5、病房管理尚不盡人意。健康教育還有薄弱環節。

護理半年工作總結6

  上半年外科各病區大部分時間均處于加床狀態,尤其是普外科、骨科、胸外科、腦外科等科室工作量常處于連臺轉狀態。

  各病區護理人員相對不足,每個病區均有婚假、產假的護士,在工作量大,病員多,互利人員不足的情況下,普外科、燒傷科、骨科、仍然克服困難,抽出人員支持醫院大型文藝演出的排練,特別是骨科今年x月份抽出2名護理人員參加全市護理技能操作竟賽,并取得良好成績。胸外科派出進修護士2名。

  認真貫徹落實各項護理規章制度。各病區護士長能認真做好病區質量檢查及控制工作,科護士長認真組織落實每月的自查工作,定期召開片會,及時反饋與總結護理工作的缺陷與不足,并提出改進措施,保證了基礎互利合格率 〉95﹪。無護理并發癥發生。

  各病區能認真落實護理安全分析會制度,查找并糾正護理工作中的.薄弱環節,注意加強護理人員的教育,在工作量超負荷的情況下,無護理差錯發生,無護理投訴。

  上半年外科片全體護士長分別參加了燒傷科、胸外科、的護理安全分析會,參加了骨科的以健康為主題的護理查房。全體護士分別通過了上半年全院性的護理理論與技能操作考試。科護士長及病區的兩位護士長參加了全省護理繼續教育培訓班。

  在今年慶祝“5 .12”護士節活動中,各科室編排了十分優秀的文藝節目,有4名護士獲得“優秀護士”稱號,閻秀琴護士長獲得“市優秀護士”榮譽稱號。

  由于上半年工作緊張繁忙,原定上半年召開的護士長管理經驗座談會改在下半年召開。

護理半年工作總結7

  在院領導和護理部的正確領導下,本著以病人為服務中心的宗旨,較好的完成了半年度的各項工作。在經濟效益和社會效益上都取得了較好的成果。現將我科工作情況總結如下:

  1、充分發揮護理質量控制小組作用。

  科內質控組每月對科內護理進質控,發現護理差錯時,及時糾正、討論并提出相應的整改措施,使每個護士都能吸取教訓,不斷提高護理質量,針對病房年輕護士多,處理突發糾紛事件經驗不足,及法律知識淡薄,加強對護士與患者溝通能力培養及法律知識學習。

  2、廣泛征求意見,切實改進工作。

  每個月召開公休座談會加討論,向患者及家屬廣泛征求意見建議,了解患者的感受,及時解答,加強與患者的溝通。科室對質量好、服務好的護理人員給予表揚和獎勵,對服務遭到投訴的及時查處并積極整改,不斷的改進了工作,護士長堅持每天數次不定期巡視病房,了解病人的需要,意見及建議,及時改進工作。

  3、積極開展優質護理服務和責任制整體護理:

  (1)開展優質護理服務后,實現電子病歷書寫,減少了病例病歷書寫時間,能夠把時間還給病人,護理質量提高,患者感到非常滿意。開展責任制整體護理后,責任護士能夠了解本病區病人的病情,能及時發現醫療工作中的`不足并及時糾正,避免了差錯的發生;認真將基礎護理做到位。

  (2)加強病區安全管理:消化內科,多數為中老年病人,入院宣教時,就強調了安全的重要性,在科室病床都預防跌倒警示牌,指導患者正確使用。

  床欄及呼叫器的使用。使用暖水袋時,外面加上毛巾,以免燙傷。護士及時巡視病房,發現患者需求并滿足,指導患者正確使用便器方法。對于可以活動自行入廁患者采取起床“三步法”,即躺10秒,坐10秒,站10秒,再行走,預防突然改變體位而起的頭昏跌倒。

  (3)病人滿意度較前有所提高,責任護士經常受到病人及家屬的好評,科室護士還收到了病人的表揚信三封。

  4、認真落實各項規章制度,尤其三查七對。來提高護理質量確保護理安全。

  (1)堅持查對制度,每天下午責任護士查對當天醫囑,每周護士長大查對,每天都檢查醫囑執行情況并有記錄;堅持重癥患者床頭交接班,預防并發癥發生,半年來沒有發生大的護理差錯。

  (2)嚴格執行隔離消毒制度,護士們熟練掌握各種消毒液的配置,體溫計每天消毒一次,紫外線燈管每天照射治療室2次。晨間護理一床一巾一濕掃,出院病人進行終末消毒,對于醫療垃圾和生活垃圾收回毀行,嚴格交接登記,半年內沒有發生交叉感染病例,求及時做好各種防范措施,半年沒有出現院感事件發生,確保護理安全。

  (3)室護士必須著裝整齊上崗,不戴首飾。不穿高跟鞋,服務熱情,標準收費,及時為病人進行費用查詢服務。

  5、加強健康教育宣傳。

  科室每個季度召集患者進行健康大講堂,為患者講解專科疾病的病因治療以及相關護理預防知識,得到了患者及家屬的積極響應參與,同時也加強了患者、家屬與醫護之間更加深刻的溝通交流。科室的健康宣傳板報也在定期的向患者宣傳疾病相關知識,指導患者有關的健康小知識,養病竅門等。

  6、加強安全管理,強化質量意識。

  內六科護理人員深知醫療質量安全的重要性,努力加強護理安全工作,搶救藥械做到了完好率達100%。對所有病人佩戴腕帶以及病房潛在的安全隱患進行標識、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項,從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫療糾紛的發生。

  7、加強技術練兵,提高了服務水平。

  加強了基礎知識及專科知識培訓以及溝通技巧的培訓,規范操作行為,每月進行了操作考試和業務講座,使護理人員的理論水平和操作技術水平得到進一步的提高,核心制度得到有效落實。

  8、雖然取得一定成績,但還有不足。

  護士宣教及健康指導不到位、護士書寫病例不規范,個別護士責任心不強,病房管理不到位,科室管理能力有待進一步提高。

  總之,科室護理人員同心同德,克服困難,以醫院大局為重,內強素質,外塑形象,不斷提高科室護理服務水平及護理質量,切實為病人提供優質護理服務。

護理半年工作總結8

  忙碌、充實的上半年時光匆匆而過,盤點收獲,總結教訓,該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發,良好的開端在成功的結束之后。現將上半年的護理工作總結如下:

  一、腳踏實地,從護理基礎工作做起

  首先,科室人員偏年輕化,工作經驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規范工作流程。另外,提高服務質量,從改進工作細節入手:

  1.改進查對方式,將傳統的`稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發生的可能性;

  2.改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;

  3.推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;

  4.建立護士交流溝通本,將日常工作質量控制內容,傳達會議內容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端,達到質量持續及時改進目的。

  二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞

  將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質檢員三人負責,開成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質檢員質控的三級質控模式,有效的控制書寫錯誤和不規范書寫,提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

  三、嚴格產房管理,完成布局改造

  加強產房管理,印制產科常見急癥搶救流程,張貼在產房內墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程并督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據管理年驗收標準,再次進行產房改進,配置消毒用品,調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置,以達到標準要求。

  四、苦練技術,嚴把質量關

  針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日常考核,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,尤其中醫操作項目,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高服務質量。

  五、開拓創新,不斷學習,完成繼續教育及帶教工作

  不斷充實專科知識,派出助產一人到xx學習,護士長到xx及進修學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業務學習每月兩次,開展中醫護理技術項目,學習中醫理論,完成國家級論文一篇,同時,督導全科護士完成繼續教育任務,加強專科知識學習。今年實習生人數多,為保證帶教質量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學生接受專科知識兩次,圓滿完成帶教任務。

  六、下一步的工作計劃

  下一步我們將加大宣傳力度,進一步營建氛圍,在細節服務、環境衛生和健康教育方面再下功夫,繼續主動加強巡查,減少患者呼喚次數,夯實基礎護理,加強與患者的有效溝通,在病區增加溫馨提示,加強護理職員的理論知識及技術操縱的培訓。切實為住院患者提供及時正確個性化的優良護理服務,邊摸索,邊改進,邊完善,不斷總結經驗,力爭快速提升優良護理服務質量,努力做到使患者滿意,政府滿意,社會滿意。

  一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿足現狀才是進步的開始,在工作展開之際,只有努力啟航,進入又一個奮斗的輪回。

護理半年工作總結9

  20xx年的上半年對于我們一附院來說機遇與挑戰并存。三甲醫院復審,時間緊、任務重、標準高、要求嚴。它關系到醫院的形象和聲譽,關系到醫院的后續發展,關系到醫院干部職工切身利益。這是對醫院干部職工的一次鼓勵和考驗,更是對醫院各項工作的又一次全面檢閱,將對醫院的管理工作起到有力的促進作用。半年來,在院領導、護理部主任及科護士長的領導、幫助和指點下,全科醫護人員總動員,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:

  一、繼續深入開展優質護理服務

  護理工作的重點依然是繼續深入開展優質護理服務,繼續推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。為了更好的開展優質護理工作,科室護理小組多次開會討論護士排班方案,以達到最優配置,滿足優護要求,確保各項護理工作高效、優質完成。全科護士也積極探索,不斷學習把優質護理服務做精、做細,做到深入人心,以達到讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標。此次的三甲復審更是給了我們一次學習與展示的機會,各級領導來我們科督促、檢查、指導,加強了我們的工作理念,提高了我們的工作品質。

  二、不斷完善層級管理

  護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位的職責和護理工作制度、流程。同時我科制定了護士層級評定的標準及考核制度,成立了護士崗位管理小組,定期對各層級護士進行再評定。我科室制定了各層級護士的培訓計劃,確保護士全面發展,素質精良。每日我科根據層級排班,彈性調配,各班各司其職,保證了急危重癥患者的安全治療。目前我科護士分層級如下:2名N3級護士,8名N2級護士,2名N1級護士,2名N0級護士。

  三、嚴格護理質控,保障護理安全

  在今年的工作中,我們科的護理質量控制是由三名護理質控組成員主抓,全員參與,共同完成。我科實現護理質量控制與績效考核對接,進一步提高了工作質量。每月質檢中存在的問題,分別總結在每位護士的工作中,對這些問題有針對性地解決并跟蹤,對反復強調又反復出現的問題及個人與績效掛鉤,由于針對性強,所以取得了顯著的效果。目前,大多數護士都能理解質控的重要性,及時檢查自身工作的不足,主動修正錯誤,以減少質控成員的工作量,同時提高了工作質量,另外認真學習各項護理核心制度,提高每位護士的風險防范意識及安全管理能力,確保患者安全。

  四、護理文書的書寫

  全科每位護士都能夠嫻熟應用新的電子病歷操作系統。及時、準確、完整、客觀記錄護理記錄單。及時完成病人入院首次評估單、壓瘡風險表、跌倒|墜床風險評估及預防措施表及相應護理計劃單的書寫。風險評估按照入院評估,定期評估,病情變化時隨時評估的原則。文書質控:責任護士自我質控,及時查缺補漏,完善護理文書,病區質控護士及護士長全面質控。存在問題:入院首次評估有漏項,護理計劃缺失,風險評估有評估但分數與實際不符或是沒有持續評估,體溫單首次錄入重復等等。每月對護理文書書寫問題進行總結,討論出錯原因,探索解決方案,并進行改進。

  五、加大培訓力度

  提高護士整體素質定期組織護士培訓,內容全面:專科業務知識、罕見病例病種、風險管理、醫院感染、急救技術、醫院規章制度、核心制度、醫院文化等。定期進行專科業務培訓,提高了每位護士的專科業務能力,體現了我們的專科特色;遇到臨床新技術或是我科少見病種,我會及時組織全體護士學習,拓展了每位護士的知識面;定期組織急救知識的學習及急救現場的演練,提高了每位護士的'搶救技術及搶救水平;加強護士對科學的管理方法的學習,如品管圈及PDCA循環等,使各項護理工作更加有條理,并不斷改進。總之我會根據每位護士的層級及自體特點,因材施教,使她們在自己的工作崗位上不但干得好,而且自我滿足感也有所提高。

  上半年的工作中,我們還按要求修訂了排班說明,補充了彈性排班的內容;修訂了績效考核,使其與不良事件的上報掛鉤;制定了有科室特色的健康教育,方便護理工作的開展;制作了新的床頭卡,更適合優護的內容;同時還在每周四下午開展患者健康教育會,加強了護患的溝通,提升了護士在病人眼中的地位。馬斯洛曾經說過:自我實現是我們的最高需求。為此,我們更要不懈努力,不滿足于現狀,不滿是向上的車輪,唯有不滿,才有追求;唯有不斷地追求,才能不斷地進步。在明年的工作中,我們會將好的工作方法與作風保持下去,在不足之處繼續努力!

護理半年工作總結10

  兒科是一個充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍,隨著新院建設我們兢兢業業地走過了大半年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部的領導下,根據半年前制定的工作目標,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務,贏得了大部分住院病人的滿意。現對上半年的工作進行總結:

  一、科室基本情況

  1、全科護理人員共13人,其中聘用護士4人;護師5人,護士8人,其中大專5人,大專在讀2人,中專6人。共有46張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數489人,下半年總數824人,下半年比上半年病人總數增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血人,導尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對于內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染,無差錯事故發生。

  二、科室設備、物資運行及相關制度情況

  1、科室擁有搶救設備:嬰兒溫箱3臺,除顫儀1臺,成人吸痰器1臺,幼兒吸痰器1臺,運行正常并隨時處于備用狀態。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運行情況、保養、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現缺藥、漏藥現象,予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責,責總班每天檢查1次,出現問題應立即報告并即時解決。

  2、科室執行嚴格的查時制度,班班查,每周一、四大查,環環相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫囑5例,已及時填補,未造成不良后果,各班分工明確各負其責,協調合作,未出現明顯拖班造成人員的過度疲勞現象。

  三、科室護理工作完成情況

  半年來我科護理工作完成情況:基礎護理平均93分,危重一級護理95分,護理表格書寫94分,急救物品平均98分,病區消毒合格率95分,滿意度調查95分,科室管理90分。嚴格了一次性醫療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應。

  四、科室業務學習及引進新技術開展情況

  1.大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例心梗溶栓治療,使用尿激酶的先例,在病人身上進行了口腔、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,并制定了臨床路徑。護理人員還學習了劉燕老師從安徽省引進的新技術與護理措施:留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用濕性治療,取得了很好的治療效果,現已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發病機制、臨床表現及護理,能夠即時、準確的為醫生提供診療依據。

  五、內部管理

  1、半年來,科室每月定期召開二次會議,將這段時間出現的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通,進行疏理,針對存在的問題采取相應的措施:

  1)、向患者家屬發滿意度調查問卷,收集意見、建議,使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫生、護士、病房管理的滿意程度。

  2)為了提高醫護人員尊重和維護患者權益意識,通過學習,大家基本了解和掌握了與病人

  溝通的技巧,促進了醫患、醫護之間的關系和諧,增進了感情,讓病人相信我們,愿意留在我們科。

  3)為了給病人一個溫馨的就醫環境,我們圍繞了“樹行業新風,創一流服務”的活動主題,從細小環節入手,要求醫護人員做到“四輕”、“七聲”服務,對一些無法解決最基本的'生活及住院費的患者,我們全科人員慷慨解囊,伸出援助之手,切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務,感受到家的溫暖。

  4)經過今年“醫療質量管理”大檢查后,使我們認識到了我們的管理不夠完善,主要問題出現在對醫療安全入手不足:病歷書寫不及時、不規范,對各種疾病的治療原則不規范,濫用抗生素,收費不透明,對各種記錄不完整。

  5)、為了實現人性化的管理,科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”,但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現問題立即糾正幫助填補、循環進行,未得到即時糾正的,上下兩班共同受罰,半年來只是在環境衛生、上崗形象及協調問題上個別被罰。

  六、護理工作獲得的社會效益

  我科護理人員對于常規技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高,兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感,為每位患者做好入院的環境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調查獲得100%的好成績,獲得病人送來感謝信3封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調查下跌到75%,說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關心他、有親切感,就會使我們得到很好社會效益。

  七、存在的不足

  1、護理人員輪換太快,不好管理;

  2、護理人員之間的相互協作能力相對較差;

  3、護理人員缺乏與外界交流,服務意識不強;

  為了能讓工作做的更好,讓病人感受到更好地護理,現特制訂如下工作計劃:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

  (一)按護士規范化培訓及護士在職實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

  1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

  2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。

  3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

  (二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

  1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護理士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

  安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

  (三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

  二、加強護理管理,提高護士長管理水平

  (一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,下半年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

  (二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

  (三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

  三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

  (一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

  (二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

  (三)進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員~護士長~護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

  (四)加強護理過程中的安全管理:

  1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

  2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

  3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

  四、深化親情服務,提高服務質量

  (一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

  (二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

  五、做好教學、科研工作

  (一)指定具有護理以上職稱的護士負責實習生的帶教工工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

  (二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

  (三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

  (四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1~2項。

  (五)計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。

  我們相信只要努力執行以上工作,我們在下半年的工作中一定能取得好的成績。

護理半年工作總結11

  我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,基本完成了半年的護理工作任務,現總結如下。

  首先我把年初護理部制定工作計劃中的要點與大家回顧:

  1、逐步增加人員配比。

  2、落實中醫護理方案。增加適宜技術項目。

  3、在內科開展優質護理服務。

  4、加大培訓力度。

  5、提高服務質量。

  6、加強安全管理。

  根據年初咱們護理部制定的工作計劃,我們護理工作完成情況向大家匯報如下:

  1、按醫院工作的總體規劃,在逐步擴大護理隊伍,上半年又招聘護理人員14人(其中有四人已上崗)10人在導診。逐步提高床護比,比值由原來1:0.36提高到1:0.38(這個數值是按二甲醫院實際開放床位算的,其中骨科病房增加一名護士,內科增加兩名護士)。

  2、需要新開展的.業務,已向院領導逐級申請,經院里定奪,中醫護理方案、適宜技術、優護病房暫緩。

  3、業務培訓。咱們4月1日進行二甲驗收工作后,按中醫護理工作指南要求,重新調整了培訓計劃、內容。同時為盡快提高基礎護理水平,每月增加護理基礎考試一次。對于護士長講課提高到課件教學。于六月初制定崗前護士、實習護士規范化培訓手冊。

  4、提高服務質量,從服務方面。年初增加了臨時工作任務,開展護士語言、行為服務規范,并通過科室培訓、護理部集中培訓等形式進行培訓。從業務水平方面。加大培訓、考核力度,按計劃分層級考核真正落到實處。

  5、針對安全管理。由咱們李副書記牽頭,制定了科室財務臺賬,并按要求規定對物品、儀器、設備進行保養、維修。針對搶救車、常備藥品進行清查,登記,由藥劑科和護理部共同監管。人員薄弱環節要求科護士長有針對性的培訓。定期組織安全隱患討論。

  6、完善和改進二甲驗收工作中的不足。于六月末前完成護理應急預案預案及程序的整理工作。(共計重新調整、完善應急預案118項)

  7、護理人員進修:血透護士一名、手術室護士四名。按預計入住新樓后培養一個新的梯隊,大約6—8人,現已制定培養人員5人,還需3人左右,下一步工作按計劃繼續完成。

  8、開展護理人員末位淘汰制度。方案已下發給相關科室護士長,并要求認真傳達到每位護里人員知曉。

  9、制定護理人員崗前規范化培訓手冊、實習生手冊、護士手冊。現在前兩個手冊已完成,護士手冊在完善和整理中。

  半年護理工作量完成情況:

  半年各科室累計共輸液9810次,輸血41次,肌肉注射1455人次,皮試980次,靜脈采血748人次(不包括門診),一級、危重患者14人次,灌腸34人次,口腔護理41人次,導尿275人次,吸氧434人次,胃腸減壓14人次,鼻飼7人次。

  1)、基礎護理合格率達94.5%

  2)、特、一級(危重)患者護理合格率達92.3%3)、急救物品、藥品完好率達100%。

  4)、護理文件書寫合格率達91.7%,中醫護理記錄合格率93.5%。

  5)、護理人員三基考核,理論合格率達90.8%,技術操作合格率92%。

  6)、消毒隔離合格率達93%7)、病房管理88.9%

  存在問題:

  1、護理管理水平偏低。護士長日常工作抓的不細,管理不嚴。

  2、護理人員培訓不夠規范化,未能真正達到培訓目的,科室培訓流于形式,達不到實效。帶教不規范。

  3、護士溝通交流能力偏低,健康宣教不到位。

  4、個別護理人員素質、業務水平偏低,中醫知識嚴重匱乏。

  5、護理文書書寫內容缺乏內涵,中醫護理記錄缺乏中醫辨證和施護。

  6、工作制度落實不嚴。護理工作中護理文書書寫、病房管理、消毒隔離、未達標。

  6、中醫適宜技術開展不好,流于形式。

  今后的工作思路:

  1、按計劃將為落實的護理工作落實。

  2、真對不足和不完善的地方進行整改,采取有效措施。

  3、繼續加大培訓考核力度。

  4、做好上新樓的準備工作。

  3、抓安全管理。提高大家的法律意識和自我保護意識。

  4、抓護理質量。不斷完善質量考核標準,通過考評了解護理中存在的薄弱環節,掌握各級護理人員的工作狀況,有計劃的進行相關知識和技能的培訓。

  在今后工作中,腳踏實地努力工作,落實好護理各項工作,帶領我院護理隊伍邁向新的臺階。

護理半年工作總結12

  在醫院黨委、護理部及科主任的正確領導下,認真貫徹落實《20xx年公立醫院改革試點工作安排》關于“推廣優質護理服務”的部署和要求,結合全省衛生系統創先爭優活動和“三好一滿意”、“三甲復審”及“三打兩建”等活動精神,深化“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優質服務,提高護理水平”的工作宗旨,我科全體護士愛崗敬業,在醫護、教學、科研等工作中,齊心協力,扎實工作,為患者的康復及建設和諧醫院貢獻各自的力量,深受患者及家屬的好評;認真做好臨床護理帶教,受到實習生的好評;完成護理論文并發表在省級以上雜志的有9篇,其中國家級雜志4篇,陳偉君到省醫院進修結業;此外積極參加醫院的各種活動等。較好完成各項工作任務,現總結如下:

  一、深入開展民主行風評議和“三好一滿意”活動

  半年來,及時組織傳達“院周會”及“護長會”精神,全科工作人員按照院部有關要求和部署,認真組織學習民主行風評議行風工作和以“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”為目標的“三好一滿意”活動方案,結合全省衛生系統創先爭優活動,學習醫療法律法規和規章制度,展開解放思想學習討論活動,學習新形勢下醫德醫風的典型。通過學習討論,提高了思想覺悟,堅持科學發展觀,以深化醫改和創先爭優活動為主線,以提升服務

  水平、改進醫療質量、弘揚高尚醫德的“三好”為基本內容,以人民群眾滿意為目標,大力加強自身建設,增強大局意識、責任意識、服務意識,提升服務品質和服務內涵。深受患者及家屬的`好評,一年來收到表揚信6封,錦旗1面,婉言謝絕“紅包”10個。

  二、優化護理工作模式,營造和諧護患關系

  實施責任制分工方式,整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導、康復指導等護理工作,落實管床、管病人的“大包干責任制”,我科每名責任護士相對固定負責3-5個患者。進一步落實“護士床邊工作制”,不斷完善護士常態情況下在病房或病人身邊工作的臨床護理工作方式,建立護士床邊工作站,合理調配護士人力,克服危重病人多,護士人手少的矛盾,自覺加班加點,無私奉獻,切實以患者為中心,主動為患者提供全面、全程、連續的優質高效的護理服務,體現呼吸內科專科特色,豐富服務內涵,保障患者安全,促進患者康復,增強人文關懷意識,倡導人性化服務,營造和諧護患關系。定期召開公休會,了解解決患者及家屬反應的熱點問題。每月填寫《優質護理服務工作信息表》將推廣優質護理服務作為議事日程并上報護理部,有步驟、有計劃地扎實推廣優質護理服務,讓人民群眾得實惠。對住院患者進行滿意度調查及電話回訪等方式,了解護理工作中存在的問題,努力提升患者滿意度,上半年,患者滿意度達96-98%。三、加強整體護理內涵建設,努力提高護理質量

  通過定期與不定期組織業務學習與考核及護理查房等形式,不斷提高護士業務水平,加強護理內涵建設。對去年開展呼吸機的專項培訓進行重溫。開展對“呼吸介入治療”等新業務技術進行培訓。完善急救物品及搶救器械管理,推行“五常法”管理,落實專人管理,定期檢修,改善急危重癥患者的搶救流程和人員調配,保證患者安全。做好感染控制工作,預防院內感染的發生。制定較合理的各班職責,改進護理流程,完善工作指引,使大家在工作中有章可循,并自覺養成嚴守操作規程的好作風,確保病人的治療搶救及時、基礎護理、專科護理、心理護理及康復指導得到落實,努力做到對病人關心、細心、耐心、盡心,提高了護理質量。更新護理理念,推行新業務新技術,對難治性褥瘡通過新型輔料及新的傷口護理理念,具有較好效果。如1937床陳俊南,在他院帶入四期褥瘡,表面發黑,經過我科護士的精心護理,逐漸好轉。其家屬感激的說,原來只是一點點,沒有護理好,發展到這么嚴重,你們的精心護理,從那么嚴重,逐漸好轉了。四、做好病房管理,落實基礎護理

護理半年工作總結13

  一、按二級甲等中醫醫院的評審標準實施細則,進一步完善各項護理工作

  (一)繼續深化以病人為中心的服務理念,進一步推進我院的優質護理服務

  在醫院的大力支持下,積極完善和落實了進一步推進優質護理服務的保障制度和措施及考評激勵機制,加強了對護理人員的績效考核,充分體現了多勞多得,調動了廣大護理人員的工作積極性。強化了住院患者的基礎護理、健康教育、安全管理,不斷提升護理服務質量。

  (二)繼續認真貫徹執行《中醫醫院護理工作指南(試行)》,突出中醫特色護理加強了中醫特色護理質量的檢查和評價,加強了中醫護理技術操作項目的.開展,目前,我院各護理單元都已開展了中醫護理技術操作項目,中醫特色護理突出。

  (三)加強了全院護士的中醫理論知識和中醫護理技術操作的培訓及考核,護理部根據培訓計劃每月對全院護士分層次進行了中醫理論知識和中醫護理技術操作的培訓,每季度進行一次中醫知識和中醫技術操作的考核。

  二、加強護理質量控制,保證護理質量持續改進

  護理部根據護理質量控制計劃,每月對護理質量定期和不定期檢查,每月召開護士長例會,對月護理質量檢查情況進行通報。每季度進行護理質量大檢查,每季度召開護理質量管理委員會會議,認真分析、總結,制定改進措施。

  三、加強護理安全教育及管理

  五月份護理部組織了“患者墜床的應急預案演練”,強化了護理人員的安全意識和應急能力。

  四、積極組織護士參與洋縣首屆職工技能大賽暨衛生系統

  護理技能競賽,取得了優異的成績,獲得了團體二等獎。五、針對醫院等級復審的標準細則,查漏補缺,完善各項護理工作。

護理半年工作總結14

  我及我們病區的護士在院長及護理部的直接領導下,本著一切以病人為中心,一切為病人服務的宗旨,較好的完成了醫院及護理部布置給我們的任務。現將工作情況匯報如下:

  一、加強了病房管理

  1、根據醫院的計劃認真制定適合本病區的年計劃、季安排、月計劃,并督促護士實施,監測實施效果。

  2、認真落實各項規章制度

  嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

  嚴格執行崗位責任制和護理工作制度,提高了護理質量,杜絕了醫療糾紛的發生。

  堅持查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次;(2)護理操作時要求三查七對。半年來未發生大的護理差錯。

  認真執行各項護理技術操作規程及疾病護理常規。每季度組織護士練習技術操作,考試合格率達100%。平時嚴格要求護士按規程和常規執行。

  3、加強了質量管理

  定期檢查基礎護理、護理文件書寫、健康教育、技術操作、急救物品等,不定時檢查、指導危重病人的護理。基礎護理合格率、護理表格書寫合格率》95% ,急救物品完好率達100%.

  二、重視提高護士整體素質,優化護理隊伍

  繼續落實護士行為規范及文明用語,組織護士學習職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育。

  提高護士的理論與技術操作水平:每月組織護理查房一次,業務學習四次,學習先進技術、先進經驗、臨床知識、疑難病例的護理。

  組織護理人員加強第四版三基理論學習,參加護理部及科內每季度組織的理論考核,考核合格率達100%。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據護理部計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。

  每月召開工休會一次,對每位出院病人進行一次滿意度調查,征求病人的意見及建議,并及時改正 。

  三、加強業務學習及教學科研

  鼓勵護士參加夜大、自學考試。

  組織護士學習書寫論文方面的'知識。

  認真做好實習帶教工作,按要求制定帶教計劃,帶教老師以身作則,嚴格管理,保證帶教質量,實習同學反饋較好。

  全年護理人員共發表論文xx篇,省級論文xx篇,市級論文xx篇。

  四、積極參與護理服務示范病區的評比,制定一系列服務規范

  對護理人員實行全員競聘上崗。

  五、存在的不足

  護士的論文科研工作還需要加強。

  新護士的急救技術還需要進一步帶教。

  病房管理需要進一步加強。

護理半年工作總結15

  20xx年上半年科室要發展,質量是關鍵,技術是根本,服務是保障。在20xx年上半年,我科嚴格按照“二甲”標準管理科室,開展相關業務。具體總結如下:

  一、加強護士在職教育

  按護士分層次管理及護士規范化在職繼續教育實施方案抓好護士“三基三嚴”及專科技能訓練與考核工作。

  (一)規范了新進人員、護理學員、實習生入科培訓。

  (二)重點加強對新進護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識。加強專科技能的培訓,制定每月專科理論與技能的培訓與考核計劃,每月組織基礎理論考試、操作考核一次,理論考試有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。

  (三)加強晨間提問的力度,每周將問題寫在排班本上,加強護理人員主動學習。

  (四)強化相關知識的學習掌握,理論考試與創建“二甲”及臨床應用相結合。考核的內容以兒科基礎知識及創建二甲相關知識為主。

  (五)加強專業理論知識的學習,提高專科護理技術水平。提高自身素養。每月組織護理查房一次、病例討論一次、操作培訓及考核一次、每月護士例會一次。新進護士完成了每月一篇讀書筆記,一份護理病歷。

  (六)組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,全科室嚴格執行衛生部的文明用語,加強護士儀表規范化的落實。強化優質護理服務,提倡人性化服務理念。樹立以病人為中心的理念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的滿意度作為第一標準,提高優質護理服務品質。

  二、加強護理質量過程控制

  (一)每月定期召開護士例會1次。每周持續質量改進的檢查一次,月進行護理質量講評,季度進行總結。建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。加強健康宣教,病人滿意度調查達標。

  (二)加強病房管理,認真按照“四化”、“十字”管理好病房,加強基礎護理和晨晚間護理工作。認真落實生活護理。

  (三)加強護理過程中的安全管理:

  1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室每月進行護理安全隱患、差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的個人,追究有關責任。

  2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

  3、每周管理查房一次,強化護士長對硬件設施的常規檢查意識,加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

  4、把握住院患者十大安全目標,結合《衛生部綜合醫院評審標準(20xx版)實施細則》,進一步加強與完善各項安全制度與規范,如(病人腕帶身份的識別、高危藥品管理制度、危急值報告制度、護理不良事件報告制度與流程等)提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性,保障患者護理安全。

  5、加強醫療安全和非醫療安全的工作,每月召開護患溝通會一次,對兒童、躁動病人,防跌倒,墜樓等做好相關安全管理,必要時做好溝通記錄。防止意外的發生。做好非醫療安全(用水、用電、用氣)的管理工作。加強護理人員職業安全防范工作。

  三、加強護理管理,加強病房安全管理

  1、認真執行護士長管理手冊。工作做到有年計劃、季計劃、月計劃、月重點、周安排。年總結,每月對護理質量分析,并認真做好各項記錄。

  2、加強科室的物質管理工作,節支開源,做到賬物相符,每月按時上報計劃,按時領取耗材物資。

  3、認真做好各項制度的貫徹落實,并做好記錄。

  4、護士長堅持每日的巡查和每月安全檢查,同時做好日查和周查工作,確保病人的安全,減少差錯事故的發生,將隱患消滅在萌芽狀態。

  5、加強急救藥品、器材的管理和維修,實行封條管理,每月定期查對一次,用后及時補充。堅持毒麻藥品、精神藥物每班交接。

  做好病房基數藥品的管理。搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好的100%。抓好護理人員、病人、護理操作等的環節監控。

  6、認真遵守勞動紀律,服從工作安排,彈性排班,實行二線值班和護理組長及護士長的總值班原則。滿足病員的需要。

  7、每月召開護患溝通會一次,聽取病人對我科護理質量、服務態度等方面的意見,以便做好更好的'改善工作。

  8、抓好護理人員、病人、時間、護理操作等的環節監控。對新進護士、重點病人、重點時間和易出錯的重點操作等環節加強監控。

  9、鼓勵無懲罰性不良事件報告,科室發生不良事件后有成因分析,整改措施,并上報護理部,年終有總結報告。

  10、認真執行各項核心制度,準確執行醫囑,執行準確的醫囑。嚴格執行各項查對制度,保障病人安全,防止差錯事故的發生。

  四、做好各種消毒、隔離工作

  1、按規定做好各種消毒工作,各種儀器的消毒特別是新生兒使用的藍光治療儀、暖箱、輻射臺,新生兒病室的空氣消毒等,并做好記錄。

  2、協助院感科做好各科室的無菌監測工作,各種報告的存檔。

  3、加強護理人員手衛生消毒,手衛生的依從性大于等于65%,壓脈帶實行一人一根,每班交接,一次性醫療用品用后及時毀型。空氣消毒使用紫外線消毒機,病房醫療廢物根據醫院規定處理,并做好相關記錄。

  4、做好特殊時期兒科傳染病的消毒隔離措施,傳染性疾病患兒根據其傳染性實施不同的隔離措施,并堅持每日空氣消毒以及出院后的終末消毒并做好記錄。

  五、積極配合醫院創建二級甲等醫院

  1、每月對照標準要求自查自糾、對存在的問題進行整改。對不能完成的項目請示護理部,保證各種資料的完整性,真實性和連續性。

  2、科內加強核心制度的落實,作為三基考核的內容之一,加強三基三嚴培訓。

  3、認真學習標準中的10項一票否決的條款,嚴禁觸犯。對標準中的33條核心條款應嚴格執行。

  六、做好優質護理服務工作,加強責任制整體護理的實施

  1、認真貫徹落實衛生部《20xx年推廣優質護理服務工作方案》結合全國衛生系統創先爭優和“三好一滿意”活動,扎實推進優質護理服務,實施責任制整體護理,對病人實行床位包干,每位責任組長分管危重病人、高風險的病人、有糾紛的病人,責任護士分管病情相對較輕的病人,努力為病人提供安全、優質、滿意的護理服務。

  2、按照要求實施合理排班原則,切實落實責任制整體護理,護士認真掌握分管病人的八知道,并認真實施健康教育宣教工作。護士長每月行整體護理查房兩次以上。

【護理半年工作總結】相關文章:

關于護理部半年工作總結報告12-09

護理崗位半年實習自我鑒定12-09

護理下半年工作計劃12-08

護理下半年工作計劃范文01-13

護理下半年工作計劃范文12-03

醫院護理下半年工作計劃12-07

上半年護理工作計劃12-09

醫院護理工作學習半年總結范文12-09

下半年護理工作計劃12-01