公司第一季度工作總結15篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起來學習寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編整理的公司第一季度工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司第一季度工作總結1
時光荏苒,第一季度即將過去,回首過去的一個季度,內心不禁感慨萬千,時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎;厥淄,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
我們的工作著重于公司的使命讓生活更美好,秉著“以人為本”精神,圍繞配合領導工作,緊跟公司各項工作部署。在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將第一季度的工作做如下簡要回顧和總結。
一、負責組織公司員工的招聘工作(包括招聘崗位要求的制定/招聘渠道的決定/招聘簡歷的篩選/面試/錄用);
二、負責辦理員工的入職、請假、調動、離職手續;共入職x人,離職x人(其中x名實習生),做好員工檔案資料的建立。
三、對每一個新員工做好入職培訓(培訓包括藥品生產質量管理規范、GMP衛生基礎知識、公司管理制度、職業道德、消防安全基礎知識等)及督促各部門實施完成第一季度度培訓計劃;錄入培訓匯總及個人培訓明細,并做好定期培訓評估。
四、核對各部門員工考勤,核對后錄入月考勤給財務核實后存檔。
五、對員工社保、住房公積金的'增加申報等業務辦理;
六、了解員工想法及做法,及時與員工進行思想和工作上的溝通,以免人員流失。
七、公司工會組織活動,積極參加活動并鼓動員工參加。
八、公司內部其它事務性工作(xx的再次注冊執業藥師、xx等助理工程師、xx、xx等生育費用報銷、生育津貼、xx的工傷等事宜)。
九、按計劃完成匯總各部門周計劃總結、月計劃總結、第一季度度培訓計劃。
十、完成行政人事部、質量保證部、質量控制部門等的管理規程文件收發。
十一、協助各部門完成辦公用品領用、與xx聯系共采購x臺復印機(研發、行政)及x臺打印機(凍干、倉庫),與xx公司聯系共采購電腦x臺(研發x臺、質量x臺、財務x臺)。配合外來人員做好網絡、電腦及打印機維護保養。
十二、外來客人的接待和服務。
公司第一季度工作總結2
第一季度工作的總體情況:整車銷售業績有較大幅度提高,售后服務收入實現扭虧為盈,公司基礎管理工作更加規范有序,整體企業形象建設更上一層臺階。
其具體情況如下:
一、一月至三月份各項指標的完成情況
從公司整體經營狀況來看,第一季度略有盈利,已轉入良性經營狀態。
二、第一季度的主要市場狀況
公司取得了較好的利潤,這也是第一季度盈利的因素之一。通過組織一系列答謝和回饋新老客戶活動的實施(如:部分服務項目免費檢測、獅友俱樂部所組織的車輛保養技術講座等),進一步提升了售后服務的品質和聲譽,業務量也增加了許多。
三、第一季度所做的主要工作
1、我們認真地回顧和總結了過去的一年在工作上各方面的一些情況,揚長避短,取其精華。工作的重點落在兩手抓“一手抓整車銷售,一手抓服務維修;”確保銷售任務和利潤指標及整合售后服務維修技術,狠抓技術培訓和經驗交流,跟保險公司進行資源強強聯手等。
2、對銷售人員的業務水平、業務素質和業務技能等綜合方面的培訓,反復強調“抓銷售和抓業務就是抓服務的.理論思想毫不動搖”。
3、按照集團公司的要求和東風標致“4S店”的標準,進一步抓好了店內基礎管理和企業文化建設工作。如:員工思想動員、鼓勵士氣、展廳環境布置及店內、外形象建設等。
4、根據xx年的商務政策,重新規范和優化二級網點的銷售結構,加大對大客戶資源的開發力度;始終把銷售、維修保養及利潤放在首位,確!叭c一線”工作的全面向上有序協調發展。
5、新招聘了部分員工,調整了部分崗位等,使工作得到了更加高效有序的廣泛開展。
四、第一季度存在的主要問題
1、資源與市場:自從xx年春節過后直到新年開業上班后較長一段時間,資源與市場一直處于矛盾狀態,好銷車型資源非常緊張,很多訂單不能按時交車,導致部分客戶退單和丟失了很多潛在客戶,從而影響了總體整車銷售目標和利潤指標。
2、xx兩家一級經銷商仍然存在同品牌車型價格惡性竟爭的局面,只是比以往稍好一些。
3、整體營銷水平和售后服務技術水平都還有待進一步提高,二級網點還有待科學靈活促銷,特別是大客戶及政府采購的資源深挖力度還不夠。
4、從整體汽車市場情況來看,年初出現了很多新型品牌上市,在我們所經營的產品中,綜合性價比與其它汽車品牌相比不見優勢,這也是影響綜合銷售狀況的因素之一。
五、第二季度的工作部署
1、嚴格內部各項工作的規范化和標準化管理。
2、進一步對銷售和技術人員的綜合業務水平、素質和技能等多方面進行強化培訓,堅定以客戶為中心,繼續抓好銷售和對新老客戶的跟蹤及回訪等工作。
3、繼續狠抓“銷售”和“售后”兩大塊的服務禮儀、環節、細節、質量和效率工作。
4、繼續把握好“五一節”前后的黃金銷售時機,分別配合做好銷售指標;立足在堅持原則的前提下,按制度講程序辦事,靈活經營。
5、進一步搞好品牌推廣和“湖南運達東風標致”的知名度推廣工作;搞好五月份所轄營銷區域的巡展工作等。
6、配合完成部分二級網點的品牌考察、網點授權及資格驗收的工作,規范二級網點的銷售、維修網絡,以最佳狀態促進銷售。
7、進一步加強銷售和維修兩方面的隊伍建設,使員工的團隊凝聚力和協作精神達到全體和諧。
總之,“抓”是強手段;“發展”是硬道理;最終達到“盈利”的直接目的。
公司第一季度工作總結3
20xx年第一季度的工作已經接近尾聲,作為公司財務部的會計出納人員,在工作中負責貨幣資金核算,辦理現金收付,嚴格按規定收付款項,F將個人第一季度工作情況總結報告如下:
一、配合總公司完成XX員工合同的簽訂以及人員檔案的重建工作,使各項工作實現集團化,正規化。
二、出納工作,自接手出納工作以來沒有出現任何差錯,每月認真做好備份,以及對有關數據進行統計,具有實施的工作內容有:
1)與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資發放工作。
2)清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3)核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4)做好20xx年各種財務報表及統計報表,并及時送交相關主管部門。
三、有針對性的落實制度。
制度是公司發展的靈魂,管理離不開制度,所謂的管理更重要的是紀律,是規則,所以自我反省后,找出原因,并改變以往的管理模式,有針對性的落實制度。
四、辦公室的日常工作。
為迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。并迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱;同時按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
但是在出納工作中,有好的一面,也有發現的問題,在近階段的工作檢查理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務出納本著“務實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,要及時調整自己的.理念,讓各項工作真正落實到實處,才能讓日后的財務工作更順利。
財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。只有更好地對本年度第一季度的工作進行總結和歸納,才能在以后的工作中得到較大的提升。
公司第一季度工作總結4
一、認真總結20xx年工作,落實集團公司各項工作任務
(一)公司于1月19日召開了全體員工會議,對20xx工作進行了全面總結,并就20xx年工作進行了安排部暑。提出了“ 搶抓擴大內需機遇,主動應對地產市場,人才隊伍建設求精,安全質量控制求高,新上項目選擇求穩”的指導思想和全面實現“4121”工作目標。即:完成續建項目投資4000萬元,實現銷售收入1億元,實現利潤20xx萬元,爭取新上一個項目。同時, 努力營造和諧氛圍,進一步規范財務管理,切實加強項目建設, 確保各項工作圓滿完成。
(二)組織全體員工認真學習了集團公司20xx年綜合管理制度、財務管理制度和安全管理制度等各項管理文件。并進行了認真討論。
(三)根據集團公司20xx年各項管理制度及目標任務要求,報經集團公司審批,以宜弘置發(20xx)01號、02號、03號文件,上報下發了20xx年工作任務、20xx年培訓計劃和20xx年員工主要考核任務。
二、加強施工管理,確保質量安全
(一)全面組織開門紅。公司先后召開了有建設方、施工方、監理方參加的工作會議,對20xx年工作進行了全面安排部署,明確了各方全年、季度所要完成的施工進度和目標任務。要求六月底前完成所有主體工程任務。確保九月底前全面完成建設任務。
(二)狠抓工程質量和安全生產
在質量管理上,從公司領導到工程部、監理部,定期不定期進行現場督導?偨浝硎Y隆榮一有空就深入到各棟號施工現場,檢查施工質量問題,發現施工質量問題,督促施工方限期改正。為了確保工程安全生產,公司組織開工后,先后于2月16日、2月23日和2月26日三次對施工工地的安全生產進行了檢查、督導,對發現的安全隱患進行了督促整改。同時對三次檢查仍存在的安全隱患進行了處罰。共罰款2600元。
(三)嚴格組織招投標,確保配套工程如期同步建設。開年后,先后對樣板房工程、防火門、外墻瓷磚、綠化工程、陽臺欄桿、配電室等附屬工程進行了嚴格的招投標。每次開標都請集團公司領導參與。并分別進行了多次評標和議標,最終落實了標的`。多數已組織施工。
三、周密部署開盤,精心組織銷售
(一)積極辦理預售房許可證。春節剛過,財務科就往返于房地產管理局及相關部門,以最快的速度于1月20日拿到了預售房許可證。
(二)根據集團公司要求,結合香山錦苑施工進度,于3月8日組織了盛大開盤。當天售出住宅40多套。一季度實現合同收入5047、9萬元,實現到帳收入1030、9萬元。銷售住宅62套,銷售商業(含地下室)面積2100平方米。
(三)積極配合,搞好營銷
公司把配合營銷作為開年后工作的重中之重來抓,要求所有員工必須以服務銷售為已任。從人力、物力上保證銷售所需。財務科全力配合營銷,辦公室新增加人員主要工作精力幾乎全部協助銷售。做到有求必應。落實了專人協助營銷部
四、挖掘增效潛力
由于香山錦苑項目原設計容積率為3.0,但批準容積率只有2.96,還有近1500平方米建筑面積可以利用。經過不厭其煩的與開發區規劃局、開發區管理委會主要領導多次協商,爭取,終于同意在4#、5#樓各增加一層,可增加10套1500多平方米的住宅面積。降低建房成本一百多萬元。
五、積極組織資金
開年以來,財務科把組織資金放在重要位置,多次與建行聯系,于3月4日爭取20xx萬元貸款指標到位。同時,為了充分發揮資金使用效率,經與集團領導溝通后,償還集團各種款項2910萬元,為緩解集團資金調度壓力作出了努力。
公司第一季度工作總結5
x月12日,中恒集團召開第x季度工作總大會,對x季度里各項工作任務的完成情況進行總和檢查,并對四季度的重點工作進行再強調、再部署、再落實。大會認為前x季度集團和各板塊團協作,各項工作得以扎實開展,取得了良好成效和業績。大會號召集團上下,要以認真、負責的工作態度,提高工作效率,增強執行力,抓重點、抓難點、搶時間、搶進度,共同努力,高質高效地開展和推進第四季度的工作,奮戰80天,堅決達成全年目標任務!
大會上,許淑清董事長對x季度集團的經濟指標完成情況以及各項工作的推進情況進行了總。她指出,x季度各項工作均取得了良好的成效,按現在任務完成的情況來看,公司將順利完成年初所制定的年終目標。這都得益于公司全體員工的共同努力和各項工作的有效開展。首先是生產銷售工作。x季度公司保持產銷兩旺的良好局面,注射用血栓通成為銷售的重點,銷量總和實現了新的突破,普藥銷售也同步跟進,實現較好的增長。龜苓膏銷售也抓住旺季,取得了較好的銷售業績,這都為目標任務達到預期目標作出了貢獻。與之相應的生產工作,也隨著銷售的上升而繁忙有序開展,通過合理安排設備、人力和物料的配送,加班加點,加大產量,有力地保證了產品的市場需求。二是新項目工作,制藥x期項目中,新的提取車間已經進入生產階段,目前運轉正常。13、14號廠房上馬新的針劑生產線,正在安裝設備。公司其余對外新拓展的各個項目,都在按原定計劃順利推進。x是中藥材種植推廣工作在x季度得到繼續大力發展,與百色市簽訂了有關x七種植的協議,推動公司的種植推廣進入一個全新的階段,這將有利于對中草藥、特別是x七原材料價格成本的控制。四是賬務管理、成本管理、人力資源管理、安全生產管理、參觀接待、黨群、企業文化、協調服務等各項工作都得到高效開展和推進,取得了積極的成效,為推動前x季度各項目標任務的完成提供了大力保障。
在肯定工作成績的同時,許淑清董事長還對公司目前存在的困難和不足作了指出,要求各板塊、各部門都要高度重視,認真對照,找出不足和差距,認真思考,尋求有效辦法和措施,加以克服和解決,真正做到有則改之,無則加勉,把全部的精力放到四季度的各項工作中去。
再部署、再強調、再落實第四季度重點工作時,許淑清董事長強調指出,第四季度是一年里最關鍵的時期,是一個年度最后沖刺的季節,各板塊、各部門都要嚴格按照上半年工作總大會已明確的.每項工作的具體要求,增強責任感和緊迫感,抓緊時間,推動各項工作高質高效開展。特別是中層以上管理人員,更要肩負起領導責任,做好榜樣,帶領自己的團隊,集中精力,真抓實干,全力以赴。其中,要重點抓好和完成好幾個方面的重點工作:
一是增強緊迫感,抓緊時間,分秒必爭,在有限的時間內,把需要做的工作做好整理,做好更詳盡的計劃,有序推進,確保進度與質量。
二是抓緊與政府相關部門的溝通聯系工作,爭取更多的支持,特別是在政策方面的扶持,為明年的工作開展奠定基礎。
x是在四季度,各個部門都要做好配合,確保原材料、設備運行、質量監控、后勤保障、人員安排等方面,為生產部門提供最優質的服務,以確保血栓通等產品的產量和質量。生產和銷售部門,要繼續發揚連續作戰的能力,多想辦法、多采取更有效措施,推動產銷取得新突破。
四是新藥合作開發工作要進一步提高工作主動性,不能被動等待,要主動地去與合作方聯系,及時掌握工作進度,確保合作事項的更快推進。
五是中草藥種植在四季度要做好下一步推廣工作的前期準備工作,做好新推廣區域的調查和考察,為明年開春后新增種植面積打好基礎。
六是要高度注重安全生產工作,切實做到越是工作繁忙,越要抓好安全生產。各級安全生產管理部門和人員,務必加強監督檢查,一旦發現有違章苗頭,要立即及時制止,防患于未然。
七是要繼續加強企業黨建工作,按照黨建孵化基地和黨建示范點的建設要求,進一步完善場地建設、資料整理及陣地建設等工作,提高企業黨組織的威信和號召力。
八是工會要在四季度組織好“向愛出發”活動和今年的“金秋”運動會活動,進一步活躍企業員工的業余生活,提高企業的凝聚力,建設和諧中恒大家庭,并做好年終職工慰問和春節員工聯歡活動等準備工作。
九是集團各有關部門和負責人,要與有關方面,加強溝通和配合,認真、有效做好11月初在南寧召開的20xx年中國藥學大會,暨第十x屆中國藥師周活動各項籌備工作,確保會議圓滿成功,提升公司的聲譽和形象。
十是各板塊、部門在四季度除了要做好今年的工作外,還要開始謀劃明年的工作,要做好對明年各項工作指標的預測和各項工作的準備,使明年的工作計劃做得更充分、更詳細、更具操作性。
最后,許淑清董事長強調,四季度工作完成的情況,不僅影響到今年年度目標任務的完成,也影響到集集團明年的工作布置與準備。并號召和要求集團上下,要以認真、負責的工作態度,提高工作效率,增強執行力,抓重點、抓難點、搶時間、搶進度,共同努力,高質高效地開展和推進第四季度的工作,奮戰80天,堅決達成全年目標任務!
許淑清董事長作完工作總和部署后,負責主持這次會議的集團公司常務副總裁劉廷要求與會人員,會后要向今天沒到會的員工傳達許淑清董事長的工作要求和會議精神,并認真貫徹落實,有力執行,共同完成全年目標任務。
集團高管以及中層以上干部及員工代表參加了會議。
公司第一季度工作總結6
轉眼已到3月底,自己緩慢地步伐難以跟上時間的匆匆流逝,在這過去的3個月,我對自己的工作做一下總結:
在業績方面,315車展展位費800元這是我僅有的一點點成績,看到這個數字我慚愧至極?纯磩e人的業績3萬,2萬,一萬七......僅僅這一個月就跑出了這個成績,除了車展這800元我還有什么,與他們相比我被落下的太遠了。每次例會主任都讓我們聽講座,學習廣告業務如何談如何策劃,學習了這么多,自己真正的研究過嗎,除了車展期間跑過一兩家車行,其他時間真正跑過幾家?針對客戶的需要真正策劃過方案嗎?真正的為客戶的需求服務到位了嗎?之所以會有這點業績那是情理之中的,沒有付出怎會有收獲。就拿這次車展來說,我去過一家水產商店,這家水產商店剛開業不久,當時是以拉贊助獎品為主去的,跟客戶談的時候就直接了當的然人家提供獎品,后來客戶還主動問我廣告收費的標準是多少,如果在進這家商店之前,我做好策劃,先從日常廣告入手,精心為客戶準備一份方案,然后根據客戶的需求錄一個音頻廣告,如果我把客戶的疑問一一解決了,這個廣告很有可能就談成了。而我只是以贊助為主去談,讓人家提供幾樣獎品完成任務就可以了,如果每次工作都以應付的心態去做不僅做的`累而且收獲很少,只要肯用一點點心思,就會有不小的收獲!什么經濟形勢不好,廣告難做,不要再給自己找這樣或那樣的借口,經濟形勢不好為什么主任會完成任務而且還是超額完成。能力方面,什么我們沒有主任能力強人脈廣,這些都是借口,商家看的是策劃方案,不是人脈多少。在以后的工作中我不會再給自己找借口,用心策劃,用心做好創收工作。
在態度上,要時刻具有危機感,不要等到主任逼著你去做事情,這樣就不會體會到工作的樂趣,相反只會厭煩工作,未完成任務而不得以去做,如果還在年輕就應經進入到這個階段,人這一生將在索然無味中度過!每一周都會學習西點軍規,第十一章中談到要有火一般的精神,熱情與夢想結伴而行,一個人一旦有了夢想,人生就變的有意義,一切就會清晰明朗的擺在眼前。人一旦沒有了激情就如同空殼一樣,生命就會變得毫無意義。相反沒有激情,每天像機器一樣的重復著相同的事情,工作將永遠不會做好,慢慢的你就會覺得枯燥無味,難道換個工作就會有更大的發展空間嗎,其實不然,沒有激情的人做任何事情都是枯燥無味的,你不喜歡工作,同樣工作也不會喜歡你!保持熱情又不缺乏平和的心態去生活去工作,生活才會有條不紊,工作才會充實高效,為工作付出的努力才會有意義,有價值。 每一次活動都是鍛煉自己的時候,不要怕麻煩不要怕付出,付出才會有收獲,或許還會有意想不到的驚喜!生活中,工作中要有一個積極向上的心態,擁有一個好的心態任何問題將不再是問題。主任曾找我談過話,我說工作壓力大,跑不著商家,沒有業績,主任只說了一句話,問我你跑了幾家,用心策劃過幾個方案?是呀,捫心自問,我真正用心跑過幾家,用心策劃過方案嗎,每次的活動我細心研究過嗎,這么好的學習機會我珍惜過嗎,沒有。所以沒有成績是理所應當的!以后無論做什么我不再為自己找借口,要找就找業績差的原因。
第一季度這三個月中,沒有一個良好的心態,工作沒計劃,態度不積極,做事老是找借口,能糊弄過去就應付,從來就沒有把真正的審過自己,20xx年又長一歲,不能再玩下去,我要審視自己,正視自己,用心做工作!
公司第一季度工作總結7
時間過得真快,20年的第一季度不知不覺過去了,現對本人第一季度的工作做個小結,工作小結如下:
一、第一季度工作總結:
1、主要服務的企業
在20年的第一季度,我先后服務于浙紡織有限公司、寧波紡織品有限公司、江蘇集團有限公司等三家公司。
2、主要做的工作
在我服務的三家企業里,在相關顧問老師的幫助、配合和指導下,我主要做了以下一些工作:
(1)服務浙紡織有限公司:
一是主要幫企業修訂了新的公司組織架構,確立了公司發展的組織框架,一改企業多頭管理、無序管理、職能交叉的局面,實行層層管理、職能分清的格局,建議公司設立專業的人力資源部門和生產中心(均已經采納),也為更利于公司的管理順暢和發展。
二是主要幫企業重新梳理和修訂崗位說明書。針對公司部門職責不清、職能有所混亂、偶有互相推諉的狀況,根據新的組織架構,重新梳理和修訂各管理崗位說明書。
三是主要幫企業重新根據新的組織架構,修訂各崗位職責,以做績效考核之用。在崗位說明書做好后,接著給公司的各個管理崗位重新修訂了崗位職責,為做好績效考核打下基礎。
四是幫助企業修訂公司內控管理制度,建立制度體系。公司原來的制度體系幾乎沒有,我幫助他們制定了10多個內控制度,規范了他們的制度制定規范,并與陳老師一道幫修訂了新的《員工手冊》。
五是給先后為公司培訓了四場。分別是《時間管理》、《增強責任心提高執行力》、《TPM知識》、《安全生產》(續)。
。2)服務寧波紡織品有限公司:
我在寧波某紡織品有限公司服務的時間并不長,開展的主要工作是:熟悉了企業的相關情況,完善了某項目推進初步方案,與趙守良部長一道繪制了生產車間的定置圖。
。3)服務江蘇集團有限公司:要求高、比較急。
20年月日開始進駐集團,進駐以來主要開展的工作:一是再次進行了為期一周的現場調研,發放了員工問卷調查289份,收回245份,并做了詳盡的分析報告,掌握集團的一些基本情況,為以后做管理升級工作做好準備。
二是完成了集團項目框架和改善方案。集團是一家老企業,企業掌門人王董事長對管理咨詢很重視,也很認真,顧問組先后做了四套管理改善框架或方案,最終才得以通過對方簽字確認。
三是完善的制度體系。集團的制度其實很完善,但是就是一盤散沙,執行力很不到位,也沒有一個完整的體系。顧問組幫助企業梳理和修訂了24個內控管理制度,并從4月份開始先從考勤管理抓起,企業還是非常支持的。
四是完成各車間員工技能調查和統計工作。集團高層很重視員工的技能培訓和提升,顧問組與區人力資源和社會保障局培訓取得聯系,并計劃與之合作,開展對員工的'技能培訓和提升。
五是完成金工車間的6S示范管理的定置圖。計劃把集團的金工車間首先打造成6S管理示范車間,已經完成定置圖,即將實施。
二、后三季度的工作計劃:
后三季度爭取把集團項目做好、做細、做實。(現場6S、技能培訓、薪酬和績效考核)
今后很可能會需要請公司各位老師多幫助和支持,謝謝。
三、我的收獲:
在第一季度里,我先后配合和搭檔陳老師、趙老師、張老師三位前輩。我的收獲很多,尤其是在服務浙和某兩家企業期間,我配合陳老師,我從陳老師那學到了很多:陳老師擁有很多年的企業高層管理經驗,管理咨詢經驗也同樣非常的豐富,他在工作上兢兢業業、認認真真、細致周詳,他也為人謙卑、虛懷若谷、低調、厚積而薄發,熱心、仔細地指導我的具體工作,不厭其煩、毫無保留。我跟陳還學到了設備管理(TPM)有關知識,企業文化建設的部分內容,學到很多與服務企業領導和高管溝通交流的技巧,以及細致周詳的管理咨詢工作作風,生活中我還學到了他謙遜、和藹、熱心助人的做人風格。
跟趙老師和張老師也學到很多,趙老師和張老師都謙遜、厚道、細心,尤其是張老師,60多歲的年齡,從他一開始對電腦一竅不通,到現在能夠正常地開展工作,并且這次能把的金工車間定置圖畫得非常好,我很欽佩他的這種學習精神。
四、對公司的一點建議:
我建議公司應建立一整套基本的管理咨詢體系,尤其是一些文件、文檔的模板,應該統一和規范,從我們顧問老師進駐企業調研開始,到出具調研報告,再到正式進駐企業服務,都應該是完整的、規范的服務流程。這一點很有必要,在我們這次進駐時,對方又提出,要我們用現成的管理升級模式,來提升他們的管理。當然還需要顧問老師進駐企業后,根據企業的實際情況,再做些調整。不當之處,敬請批評指正。
公司第一季度工作總結8
時光如流水一轉眼就來到了第一季度的結尾,在忙忙碌碌中度過了一個季度的工作后,又要開始迎接新一季度的工作了。回首過去第一季度所完成的工作,還有很多做的不夠完善之處,需要我在下一季度里做到改正和加強。當然也有很多可吸收之處,我也會在下一季度里繼續發揚和繼承。為了更好的認識自己,也為了在下季度里更好的完成工作,我把第一季度里所完成的工作做了如下總結。
這一季度雖然相對于輕松了一些,但是因為防范疫情的工作還在繼續,所以相對于平時的工作來說還是比較忙的。首先除了做好自己平時以外的工作,我還要做好防范疫情的工作。
平時日常的工作包括,保持良好的儀容儀表,面帶微笑,細致對外服務。因為我們物業公司是一家比較知名的物業公司,所以我們客服人員,既坐在了公司的前臺位置,我們就要保持好自己最佳的形象氣質,我們的一舉一動也都會代表著公司的行為,所以我們必須要十分注重自己在崗位中的一言一行,即使在沒有客戶到來的時候,我們也要做到妝發完整,著裝得體,禮儀規范。這不僅是在過去一季度里要求我們客服人員要做到的,這也是我們時刻需要保持的。還有另外一點就是我們的.服務態度,因為我們是服務行業,所以我們的服務工作是重中之重。面對我們提出來的各種要求和困難,我們都要盡力幫助解決和配合。并且要時刻以他們的感受為中心,時刻站在他們的角度出發思考問題。始終保持自己態度溫和親切的一面,向業主們展示我們熱情服務,細致耐心的企業服務宗旨。
其次就是防疫情的工作,在第一季度里,因為防疫情工作的事情我們可沒有少忙。因為正是疫情的多發時期。但我們認真完成了工作。
第二季度的工作總結就到此結束,面對下一個月工作的來臨,我更加充滿了信心,和期待。
公司第一季度工作總結9
關于xx銀行的工年第一季度工作總結如下:
xx銀行xx路支行特點:
1)x月下旬存款余額x萬,其中對公:x萬個人xx萬
2)附近高校黨校高級中學xx區政府四院龐大的別墅區一直輻射到xx小區xx區人員素質很高
3)留學的多炒股的多放高利貸多炒房地產多學生多退休老人比較多做醫療和健康產業的多
4)經過持續不懈的產品宣傳和大量不間斷的開口網點轄區的正常儲戶對xx人壽保險有了初步的認識和了解
5)網點人員素質比較高,人品也非常好,做事非常謹慎,認真,細心,開口量很低,幾乎不開口,行長工作非常敬業,做事非常謹慎,由于以往保險銀保嚴重誤導,出現過一次很嚴重的糾紛,(x萬躉交給人辦成x萬期交,銀行和保險公司各承擔客戶x%的損失),所以對保險宣傳相當慎重,經過觀察,網點工作人員對保險認同度不高,對保險公司銀行客戶經理存在比較重的偏見。
我的做法是放平心態,xx分組一點一滴的做,讓他們慢慢認同xx人壽由于是新網點,很多人都不知道這個網點,初期網點人流量很少我就給存儲的宣傳,以后辦業務到這個網點辦,不要排隊,這個網點工作人員服務也非常好,工作認真負責細心,儲戶慢慢把存款搬家。
我的做法:
1、辦借記卡,網銀,信用卡一條龍服務和宣傳,例如,xx賓館員工來辦卡,一個人我一次把他的借記卡,網銀,信用卡辦完為銀行提供附加服務。
2、在柜臺前,大力為銀行宣傳網銀基金信用卡第三方托管保險外匯存款兌換等銀行等中間業務收費項目。
3、盡可能利用自己的人脈和網點接待了解的資源,幫助銀行拉外匯和人民幣存款,客戶沒有保險意向就盡量宣傳銀行中間業務。對于銀行的所有中間業務不遺余力,不記成本的為銀行奉獻,通過自己高附加值的額外服務,讓銀行真切感受到你的用心付出和價值。
4、抓住儲戶短暫的辦業務機會,用心溝通,為銀行篩選和挽留大客戶。
我非常注意客戶來辦業務是不是貴賓卡,普通折要很巧妙的看他們的余額,如果余額超過x元,我要請教客戶為什么要放這么多現金做活期,多培養客戶學會理財,不要讓自己的錢閑著,要學會讓自己的錢為自己工作,賺錢,對于大客戶,我會邀請他們到理財室去,請大堂經理一起配合,為銀行爭取大額貸款,存款,基金,黃金等,成功了好幾例。對此大堂經理對我的配合和支持也比較滿意。
5、定位好自己的角色,對于銀行業務,我是配角,對于保險業務,我是主角。不怕挫折,不怕困難,不畏艱難,不怕歧視,堅實做好每一天工作。
6、平衡網點工作人員的關系和利益,平衡業務的分配,只要網點安排的.事,要不遺余力的去做,不要計較個人得失,魏總常說,吃虧是福,處理好柜臺,對公會計,大堂經理,行長之間的關系。只要對銀行有利的事,就要多做,哪怕有誤解,他們最終會理解的。
7、根據網點特點,我制定出比較適合網點特點的工作方案,以期交為主,躉交為輔,大單期交和大單躉交為突破點的工作思路。
從年初啟動首季開門紅以來xx人壽xx公司領導層,高瞻遠矚,以人為本,審時度勢,緊緊抓住銀行保險發展變化的脈搏,抓住各種對業務發展的有利時機,遵循銀行保險發展的內在規律,每前進一步,都能踏準節奏,穩健經營,步步為營,業務得到了超常規發展,
公司的每一個員工都非常敬業,非常用心,拼盡全力,為公司爭取更多的業務,個人考核晉升有了大幅度的提高,我作為新人,在工作的每一個階段都收到公司各級領導的大力支持,關心和幫助,在此我表示衷心感謝,二季度已經來臨,我會一如既往的向公司業績非常優秀的同事學習,不斷勉勵自己,勤學苦練期交話術,做好網點深耕,做好售后服務,把自己的期交業務做上去,力爭做一名xx的優秀員工。
公司第一季度工作總結10
20年第一季度的工作已經接近尾聲,作為公司財務部的會計出納人員,在工作中負責貨幣資金核算,辦理現金收付,嚴格按規定收付款項,F將個人第一季度工作情況總結報告如下:
一、配合總公司完成員工合同的簽訂以及人員檔案的重建工作,使各項工作實現集團化,正規化。
二、出納工作
自接手出納工作以來沒有出現任何差錯,每月認真做好備份,以及對有關數據進行統計,具有實施的工作內容有:
1)與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資發放工作。
2)清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3)核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的.意外傷害險的投保工作。
4)做好20年各種財務報表及統計報表,并及時送交相關主管部門。
三、有針對性的落實制度。
制度是公司發展的靈魂,管理離不開制度,所謂的管理更重要的是紀律,是規則,所以自我反省后,找出原因,并改變以往的管理模式,有針對性的落實制度。
四、辦公室的日常工作。
為迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。并迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱;同時按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
但是在出納工作中,有好的一面,也有發現的問題,在近階段的工作檢查理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務出納本著“務實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,要及時調整自己的理念,讓各項工作真正落實到實處,才能讓日后的財務工作更順利。
財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。只有更好地對本年度第一季度的工作進行總結和歸納,才能在以后的工作中得到較大的提升。
公司第一季度工作總結11
第一季度工作的總體情況:整車銷售業績有較大幅度提高,售后服務收入實現扭虧為盈,公司基礎管理工作更加規范有序,整體企業形象建設更上一層臺階。
其具體情況如下:
一、一月至三月份各項指標的完成情況:
1、整車銷售收入實際完成20xx.58萬元,計劃20xx萬元,完成計劃98.7%;完成整車銷售利潤67.27萬元,計劃54.56萬元,超計劃12.71萬元。
2、銷售整車(東標307、206)共153臺。其中307:東標計劃107臺,公司計劃115臺,實際完成125臺,完成公司計劃108.7%;206:東標計劃40臺,公司計劃40臺,實際完成28臺。完成公司計劃70%(因東標資源緊缺)。
3、售后維修收入66萬元,計劃60萬元,超計劃6萬元;完成售后維修利潤19.97萬元,計劃21萬元,完成公司計劃95%。
4、從公司整體經營狀況來看,第一季度略有盈利,已轉入良性經營狀態。
二、第一季度的主要市場狀況:
1、一月份正處于06年春節前夕,購車的客戶相對較多,部分車型出現脫銷,還形成了在不優惠讓利的情況下,部分車型出現了搶購現象,甚至還出現了加價銷售的狀況。
2、東風標致307經過了一年多時間的市場摔打,其品牌、品質在市場上得到了較好的認可,在消費者的心中樹立了良好的口碑,銷售狀態逐漸處于上升趨勢。
3、三月份,隨著東風標致206的上市銷售,在無任何優惠銷售政策的情況下,公司取得了較好的利潤,這也是第一季度盈利的因素之一。
4、售后服務維修方面,通過組織一系列答謝和回饋新老客戶活動的實施(如:部分服務項目免費檢測、獅友俱樂部所組織的車輛保養技術講座等),進一步提升了售后服務的品質和聲譽,業務量也增加了許多。
三、第一季度所做的主要工作:
1、我們認真地回顧和總結了過去的一年在工作上各方面的一些情況,揚長避短,取其精華。工作的重點落在兩手抓“一手抓整車銷售,一手抓服務維修;”確保銷售任務和利潤指標及整合售后服務維修技術,狠抓技術培訓和經驗交流,跟保險公司進行資源強強聯手等。
2、對銷售人員的業務水平、業務素質和業務技能等綜合方面的培訓,反復強調“抓銷售和抓業務就是抓服務的理論思想毫不動搖”。
3、按照集團公司的要求和東風標致“4S店”的標準,進一步抓好了店內基礎管理和企業文化建設工作。如:員工思想動員、鼓勵士氣、展廳環境布置及店內、外形象建設等。
4、根據東標20xx年的商務政策,重新規范和優化二級網點的銷售結構,加大對大客戶資源的開發力度;始終把銷售、維修保養及利潤放在首位,確!叭c一線”工作的全面向上有序協調發展。如:走訪二級網點,疏通部分政府關系等。
5、新招聘了部分員工,調整了部分崗位等,使工作得到了更加高效有序的廣泛開展。
四、第一季度存在的主要問題:
1、資源與市場:自從06年春節過后直到新年開業上班后較長一段時間,東風標致307一直無車可分,其影響了新年后的第一批潛在客戶和銷售;東風標致206上市銷售以來,資源與市場一直處于矛盾狀態,好銷車型資源非常緊張,很多訂單不能按時交車,導致部分客戶退單和丟失了很多潛在客戶,從而影響了總體整車銷售目標和利潤指標。
2、長沙兩家一級經銷商仍然存在同品牌車型價格惡性竟爭的'局面,只是比以往稍好一些。
3、整體營銷水平和售后服務技術水平都還有待進一步提高,二級網點還有待科學靈活促銷,特別是大客戶及政府采購的資源深挖力度還不夠。
4、從整體汽車市場情況來看,年初出現了很多新型品牌上市,在我們所經營的產品中,東風標致307車型、綜合性價比與其它汽車品牌相比不見優勢,這也是影響綜合銷售狀況的因素之一。
五、第二季度的工作部署:
1、根據東風標致第三方檢查的要求,嚴格內部各項工作的規范化和標準化管理。
2、進一步對銷售和技術人員的綜合業務水平、素質和技能等多方面進行強化培訓,堅定以客戶為中心,繼續抓好銷售和對新老客戶的跟蹤及回訪等工作。
3、繼續狠抓“銷售”和“售后”兩大塊的服務禮儀、環節、細節、質量和效率工作。
4、繼續把握好“五一節”前后的黃金銷售時機,分別配合做好四月份在長沙的兩次車展(紅星會展中心、中南汽車世界),力爭提前完成第二季度的銷售指標;立足在堅持原則的前提下,按制度講程序辦事,靈活經營。
5、進一步搞好品牌推廣和“湖南運達東風標致”的知名度推廣工作;搞好五月份所轄營銷區域的巡展工作等。
6、配合東風標致完成部分二級網點的品牌考察、網點授權及資格驗收的工作,規范二級網點的銷售、維修網絡,以最佳狀態促進銷售。
7、進一步加強銷售和維修兩方面的隊伍建設,使員工的團隊凝聚力和協作精神達到全體和諧。
總之,“抓”是強手段;“發展”是硬道理;最終達到“盈利”的直接目的。
公司第一季度工作總結12
一季度以來,我行繼續圍繞第x屆董事會目標任務,理清工作思路,求真務實,強化管理,統籌發展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,x月底,各項存款總額突破xx億元大關,發展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業務又有了新的進展,為下階段工作打下了堅實的基礎。
一、一季度工作和經營情況
至今年x月末,全行人民幣存款xx億元,比年初增長xx億元,增幅xx%,其中儲蓄存款比年初增長xx億元,余額達xx億元,增幅xx%,對公及其它存款余額xx億元,比年初增加xx億元。
人民幣貸款余額xx億元,比年初增放xx億元,增幅達xx%。其中農業經濟組織、農戶貸款余額xx億元,比年初增長xx億元;民營、個私、股份制中小企業貸款余額xx億元,比年初增長xx億元;中小企業貸款占總貸款xx%。
二、下季度工作方法
。ㄒ唬┖葑ソM織資金,穩步拓展市場份額。
存款始終是銀行經營的根本;份額代表著地區競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現了時間過半,任務過半,但在同業競爭中,我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初x%下降到x%。面對這一情況,我們充分認識到“逆水行舟,不進則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。
通過對市場份額較低支行的排隊,分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問題和不足,x月x日,再次召集市場份額在本鎮低于他行,當年新增少于他行,考核力度不大的x位支行行長,在xx支行舉行現場會。再一次鼓勁增壓,敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。通過看xx支行營業大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業績和每季考核結果;聽xx支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經驗做法和強考核,擴份額,促進各項業務穩健發展的匯報;x位支行行長紛紛上臺表示,一定堅定必勝的決心與信心,發揚好領先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創造出新的業績。
同時,為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個農商行中的排名,做到知己知彼,百戰不殆,我們開辦了每周一期,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動態,定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。x月末總存款比x月末增長了x億元,存款市場份額得到穩步拓展。
(二)投身先進性教育,支持地方力度再提高。
x季度,時值xx商業銀行黨委保持共產黨員先進性教育活動開展,我們在行黨委領導下,統一部署,精心組織,周密安排,求真務實,積極投身到保持共產黨員先進性教育活動之中,做到以先進性激發員工工作積極性,以先進性體現支持地方發展的'責任性,以先進性提升地方銀行聲譽。
以支持地方發展為己任,構建“三走進,三服務”長效機制。一方面繼續強化xx意識,積極支持xx發展。大力培植農業支持典型,擴大農業支持面。先進性教育活動中,我行黨委成員每人聯系一個農業產業企業,即:xx,xx,xx,。在黨委成員帶領下,基層支行牢固樹立xx服務意識,對當地農戶、農業企業支持力度進一步加大,x月末,我行農業貸款余額比x月末新增x萬元,占全市x%。繼續保持了我行農業貸款在全市的絕對份額。
同時,黨委領導“三走進,三服務”確定的x家中小企業聯系點工作,為我行大力扶持中小企業,強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結合市場份額拓展,瞄準國有土地、房產等有效資產抵押企業,信譽好、發展有前景企業,不斷加大對地方經濟支持力度,x月底,全行支持民營、個私、股份制中小企業共計xx多家,貸款余額xx億元,比年初增長xx億元,比x月末新增xx億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%,達到x%,比年初提高了x個百分點,有效地拓展了市場份額,也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。
。ㄈ┏WセA管理,案件專項治理全面推進。
根據國務院領導加大案件專項治理力度,防范商業銀行風險的批示,和xx銀行業監督管理委員會辦公廳《商業銀行和農村信用社案件專項治理工作方案》,我行自x月下旬開始,案件專項治理組織發動、專項檢查和整改總結全部三個階段工作深入進行。
通過案件專項治理,進一步強化了會計基礎工作。我行以《會計升級達標實施辦法》為依據,對基層支行在執行賬戶管理、現金管理及規范操作方面結合案件專項治理,進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收,分析檢查出來的問題,有的放矢,尋找了問題的癥結,并對操作流程的各個環節進行了梳理,作出了相應的規范,促進了會計工作制度化、規范化。
通過案件專項治理,進一步規范了信貸管理和運作。我行結合銀監會貸款五級分類偏離度專項檢查,著重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規范情況、擔保手續合法情況、企業關聯交易情況以及本行內部多行貸款情況等進行了清理,有效地促進了信貸運作的規范管理。
以上就是銀行第一季度的工作總結,下個季度我相信會做得更好!
公司第一季度工作總結13
xx年的第一季度,安全工作在上級領導的關心和指導下健康有序地開展,沒有發生一起安全事故。我公司全體職工認真貫徹落實上級部門安全工作方面的文件精神,牢固樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的指導思想,始終堅持以人為本的安全生產理念,廣泛深入地開展安全生產工作,為公司各項目營造了一個安定、和諧的工作環境,確保了我公司的各項工作的順利進行。
下面就這三個月來我公司的安全生產工作情況總結如下:
1、根據公司今年安全生產主要管理人員的變動,本季度成立了公司新的安委會。
2、元月x日,召開了公司第一次安委會會議,總結了xx年的安全生產工作情況,安排部署了公司xx年度安全生產工作。研究并兌現xx年度項目安全、環境、質量目標責任書。討論20xx年度各級安全管理人員考核情況及崗位津貼。
3、 x月x日,公司全體員工傳達學習了xx你安全生產工作會議精神,學習了《關于對xx年六起安全事故處理決定》、《國家安監局關于進一步加強職業衛生“三同時”工作的通知》。在年會上,公司與在建工程項目部簽訂了安全生產目標責任書四份。
4、積極推進《職業健康安全管理體系(GBT28001-20xx)換版培訓x人。堅持每周對在xx工地的現場安全檢查。
5、編制了安全生產管理制度、公司安全生產和質量工作計劃。
6、創建了公司質量安全網站,制定了質量安全網絡會議制度和計劃。
7、上傳下達上級文件和會議精神,及時上報有關資料,在局網站值班。
下階段工作計劃:
1、加強公司安全生產組織建設,壯大安全管理隊伍,辦理安全管理人員證件。
2、繼續推進安全生產“四個體系建設”、“班組建設”;
3、繼續修訂公司的各種安全管理方案、預案
4、監督各項目安全生產責任執行情況;
5、督促各項目加強對員工的`安全生產意識的培訓和教育;
6、督促各項目對現場危險因素的檢查、安全隱患的排查整改;
最后,加大公司對各項目的檢查力度,計劃近期對各在建項目進行一次安全大檢查;并對檢查結果在公司網站公布也將這次檢查納入公司年度考核。
公司第一季度工作總結14
各位領導、各位同仁:
大家好!
根據我公司機關部室績效考核辦法和規定,財務部建立了相關的制度及實施方案,并較好的完成了20xx年第一季度各項指標任務,現將第一季度工作情況匯報如下:
1.能夠嚴格執行財務管理各項制度和規定,做好日常會計核算工作,沿用新的會計準則,準確使用會計科目,準確率達到100%,保障了日常財務工作的順利進行。
2.按期完成了第一季度的`財務分析,完善了一些財務報表的編制。
3.在各分子公司的積極配合下,順利完成了第一季度利潤上繳工作。
4.與稅務機關積極溝通,按時完成了20xx年企業所得稅匯算申報工作。
5.按月上報省市公司各種財務報表。
6.認真做好貨幣資金的管理,確保了集團公司資金安全。
7.制訂了專項資金管理方案,并將其實施于集團公司專項資金專項管理工作中去。
8.完成了各分子公司月末資金情況匯報,并確保集團公司月末資金大于300萬元。
9.認真配合各分子公司要回市公司應收賬款的回收工作。
10.及時完成了領導交給的其他工作任務。
以上工作的順利完成與領導的關懷、各分子公司、各部室的大力支持以及財務部全體人員的共同努力是分不開的,為下一季度的工作開展奠定了良好的基礎。
請領導審核!
公司第一季度工作總結15
第一季度,總經辦結合工作職責和工作計劃積極配合各部門做好協調、溝通工作,強化服務意識,努力發揮好辦公室協調、督查、管理、服務職能。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,為保障我公司工作正常運轉發揮了積極的作用,F依據《公司全員績效管理實施辦法(試行)》文件要求,總經辦第一季度工作總結如下:
一、按照公司公文管理要求,嚴格審核行文格式,確保行文質量,努力提高質量和效率;認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對急需辦理的來文,及時送主要領導和分管領導閱批,及時送達并督促相關科室辦理,確保政令暢通,工作落到實處。第一季度共收發文件x份,其中發出公文x份,簽報類文件x份,共收總部及相關單位公文x份,并做好了文件的歸檔工作。
二、圓滿完成各類會議的籌備及組織工作。一季度安排布置會場、組織籌備會議共x次。包括集團考核巡查會、集團效能監察會、集團安質環檢查匯報會、評審會、公司第x次黨政聯席會等大型重要會議,有效地促進了公司各項工作的有序開展。
三、認真做好財產登記。對辦公室采購的所有固定資產做到有登記、有數目、有專人管理,辦公設備和用品采購嚴格按公司規定采購程序辦理。
四、一季度內共接待各地來賓x批、x人次。接待工作無小事,每個環節、每個細節都要考慮周全。每次接待都嚴格按照來客活動日程,遵循來客接待流程,精心編制接待方案,有序搞好活動組織,把握接待工作特點,提前制定工作預案,妥善辦理接待細節,做深、做實各項接待要素。
五、積極做好后勤保障工作。為進一步做好食堂和車隊管理,制訂了詳細的食堂和車隊加班工資標準,充分調動后勤人員的工作積極性。同時,做好車輛的維護保養工作,并召開車隊專題安全會,預防和規避安全事故的發生。
六、嚴格控制非生產性支出,認真做好節約工作。切實抓好公司的辦公費用管理日常工作。努力節約辦公開支,嚴格控制各項辦公用品的.購買和領用,要求做好紙張的雙面利用,積極利用網絡來發送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
一季度,公司總經辦在分管領導的指導和主要領導的直接關心下,在制度建設、部門管理、協調服務等方面做了一些工作,取得了一些成效,但也還存在一些不足,各項工作的細節方面還有待加強,服務意識、服務方式需要在以后的工作中不斷改進和提高。
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